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1、2023年弱电工程项目管理方案（大全五篇） 第一篇：弱电工程项目管理方案 1.1 项目管理和协调方法 在项目实施过程中，管理和协调主要通过如下几个方面来得到保证： 1.1.1 项目例会 由项目经理每周召集实行项目例会，对项目的实施工作完成状况进行总结并确定下周支配，同时在会上对提出的争议和问题进行探讨。项目周例会通常为每周实行，参加人员是双方项目组成员双方项目经理必需参加。例会结束后整理周项目总结报告，发送给双方项目经理及项目总监处。 由项目经理根据项目状况召集实行项目月度例会，主要探讨总体的项目进展、问题和变更的状态、后续的工作进程和任务支配等并形成会议纪要。参加人员是项目经理及项目组核心成
2、员。双方的项目经理应在月末提交项目状态报告至双方项目总监处。 在实施过程中发生的临时性会议，视状况随时召集，参加人员是项目经理及项目组核心成员，结果报告双方项目总监，由双方高层协商确定。 全部会议均应在会议结束后产生会议纪要，通知双方的项目经理。 1.1.2 项目状态报告 在项目实施过程中，项目经理根据项目的状况，应定期周或月向工程部经理提交项目状态报告并抄送质量保证部经理，汇报项目的进度、质量、本钱方面进展以及完成、未完成工作、存在问题、下一步的工作支配等内容，并在此基础上形成对客户方的项目状态报告，具体的格式参见相应的模版。 1.1.3 项目里程碑/阶段评估验收 在项目里程碑点或者阶段点，
3、项目经理组织双方相关人员进行评估和验收，就本阶段/里程碑完成状况进行确认，假如需要进行变更则进行沟通和协商，结束后形成会议纪要，阶段验收报告，并提交给双方项目总监，由双方高层协商确定。 1.1.4 项目审计 项目过程中，公司质量保证部将定期或不定期对项目状况进行审计，从进度、本钱、质量等方面进行报告，以第三方的形式总结项目问题，并提交项目审计报告给公司质量保证部经理，由公司高层对项目进行把控。 项目经理根据合同和项目支配，在项目支配制定后制定项目收款支配，跟踪项目付款状况并催促客户刚好付款。 1.1.5 项目质量限制 1.1.5.1 一样性限制 配置管理员将根据项目支配制定出相应的配置管理支配
4、，并在项目实施过程中产生的全部工件进行一样性限制和版本限制，从而保证提交给客户的工件的一样性，具体参见配置管理规程。 1.1.5.2 过程审计 根据项目支配制定出相应的质量保证支配，并在项目实施过程中，定期/不定期的对项目各方面状况管理、质量、进度、本钱、团队建设、顾客满足度等进行审计和监督，并定期半月、月、季度对项目出具审计报告，提交给质量保证部经理，由质量保证部经理汇总后抄送给技术总监、项目总监、工程部经理。 1.1.5.3 质量限制措施 1)对实施文档进行检查和审核，确保项目实施过程的规范、文档齐全、关键点里程碑任务得到客户批精确认； 2)工程部经理、质量保证部经理对项目进度支配、质量限
5、制、本钱限制、问题解决、风险限制、回款等进行限制； 3)项目总监、项目实施总监对项目支配进度、质量限制、本钱限制、问题解决、风险限制、回款等进行监督，结合公司项目风险限制制度对项目进行公司级限制； 4)行业应用专家、高级询问顾问、技术顾问对应用方案、技术方案的审核评估； 5)项目经理本身对项目进度、问题解决、风险限制、回款和本钱支出的管理和限制，对项目组成员工作质量的检查； 6)项目实施小组内部的质量管理：包括测试、内部考核等。 1.1.5.4 质量保证管理 质量保证管理人员为确保项目工程符合质量的需求，有资源、权力、责任及超越项目组织的自由，对项目质量进行客观的评估，并发起、验证更正行动。南
6、威公司质量保证人员不是项目工程的人员，是完全独立的单位，但并不解除项目管理人员、系统分析人员共同参与评估。 1.1.5.5 质量保证规划 质量保证规划是彻底地审查合同的内容，界定质量保证评估的项目、执行质量保证评估所需的资源及技术，并制订一套质量保证支配。质量保证规划的主要任务为： l 构建质量保证小组。l 制订完好的质量保证支配。 l 按企业有关质量保证工作流程制订本项目的质量保证工作流程。 1.1.5.6 质量评估 质量评估在于确保合同上全部功能、性能指标均到达设计要求和整个系统工程进展均依据支配执行。 l 硬件质量评估为评估硬件设备主件、配件、材料、相关文件以及集成的方法、步骤等。 l
7、软件质量评估为评估软件开发过程、规范、程度代码及相关文件，这些评估也必需包括全部软件及相关文件的最终评估。l 质量评估的主要任务为： l 执行质量评估有关质量评估的准则 l 质量评估的重要项目： a)软件评估 b)硬件评估 c)文件评估 d)软件设计评估 e)软件代码化过程评估 f)系统集成管理评估 1.1.5.7 质量记录 质量记录为依合同要求，制作并维护执行质量保证任务的记录。质量记录的主要任务为： l 记录执行质量保证任务的过程与结果。记录内容包括以下各项： 1)监定日期 2)监定人 3)监定准则 4)监定结果，包括找出的问题、所制作的问题报告 5)建议的更正行动 l 当找出问题时，必需
8、制作问题报告，并且作为该问题工程人员更正行动的根据。 l 质量记录与问题报告必需先与该问题工程人员探讨后，再制作正式报告供项目管理人员或运用者审查，并且在合同有效期间作保存。 1.1.5.8 更正行动监督 更正行动的监督为追踪问题及其处理的状况。更正行动监督的主要任务为： l 监督更正行动，以确保更正行动的时效期及正确性。l 追踪全部质量保证任务中所找出的问题状况。 1.1.5.9 签证 签证为供应运用者有关质量客观的证明文件，证明合同上所要求的规格功能、相关文件及工程任务符合合同的需求。质量保证人员签证过程的主要任务为： l 确定功能需求或工程任务符合合同需求后，供应文件证明。 l 文件证明
9、上质量保证人员并非唯一证明人，但若无质量保证人员证明，该项目即不能视为符合合同需求。1.1.5.10 支援审查和稽核 质量保证人员有支援项目管理人员执行审查与稽核的义务，其执行任务为： l 审查与稽核前必需确保： 全部须审查的产品已齐全，准备接受运用者审查。审查与稽核的准备事项已就绪。 l 审查与稽核时，需简报其对所审查过的产品状况及质量评估。审查与稽核后，确保全部工作已付诸实行。 1.1.5.11 接受的技术规范与标准 技术方案的设计和项目的实施应遵循有关工程技术规范标准，主要包括公安部参考规范、质量管理标准、通信标准和公安部网络平安标准。 1.1.5.12 工程人员自检职责及要求 l 自检
10、各项工作的开工条件，提出各项工程开工报告及有关技术资料。l 在各项工程实施中，对每道工序进行现场质量自检，保证整个施工过程中的材料、操作符合要求并获得质量保证人员的认可。 l 对施工过程中出现的质量缺陷，经监理人员认可后刚好实行措施予以消退；对工程质量事故或平安事故进行现场记录，并刚好报告质量保证人员。 l 按合同指定规范规定的抽样频率、时间和方法进行取样或现场试验，并对保存在工程现场试样的养护与管理进行监督检查。 l 刚好检测各工程部位的位置、高度和几何尺寸，并供应资料以获得质量保证人员的认可。 l 对每道工序或分项工程完工后进行自检和测定，协作质量保证人员检查验收。 l 对各项工程质量进行
11、数理统计和分析整理，建立质量档案系列，交工验收时供应详实的施工资料。 l 每道工序完成后，须报请质量保证人员进行质量验收，合格后方可进行下一道工序；未合格工序进行完善，报请验收后进入下一道工序。1.1.5.13 工程试验与检测措施 试验检测的目的是保证用户获得合同中要求的高质量高性能的系统，并保证系统能够正常、牢靠的运行。开发商本着对业主负责的精神，全面、细致的限制影响系统质量的各种因素，保质保量地完成任务，试验检测贯彻于设备运输、安装、调试、测试、正式运行的全过程和应用整合的需求调研、概要设计、具体设计、测试、安装、培训、维护等全过程。 1.1.5.14 工程完工检测 完工检测是在进行完全部
12、软硬件系统的运行检测，并且检测中觉察的问题都已经重新修正后，进行完工验收前的最终检测。完工检测包括全部设备系统和应用软件系统验收检测的复查除非业主同意不复查和选择性技术检测。完工检测时，业主代表将现场视察或参加全部检测。 1.1.5.15 主要技术和管理文件 为保证项目的顺当实施、限制项目的工程质量和正确评估项目的成败，在项目实施过程中产生大量的技术和管理文件。下面列出在客户验收时供应的主要技术和管理文件。 l 项目实施支配 l 项目质量保证支配 l 测试支配 l 总体设计方案 l 项目用户手册(包括：安装手册、培训手册、运用手册、管理手册)l 设备交货清单 l 项目质量报告 l 系统测试报告
13、 l 系统运行日志 l 系统维护日志 l 项目验收报告(包括：初验报告、终验报告)产品手册(包括：产品技术说明书、安装手册、操作手册、修理手册、出厂明细表装箱单、产品技术标准含验收标准和试验方法、出厂检验报告和合格证书、全部海关、商检等合法进口手续证明材料等)1)我司保证所供应产品符合国家有关规定。保证所供应产品具有合法的版权或运用权，本项目选购的产品，如在本项目范围内运用过程中出现版权或运用权纠纷，我司担当负责。 2)我司保证解决项目所涉及的技术问题，如因技术缘由无法满意选购人需求，由此产生的风险由我司担当。 3)我司在质保期内，如遇软件产品升级、改版，免费供应更新、升级服务。 1.1.6
14、项目本钱限制 项目以目标本钱为根据并根据客户预算管理方法进行本钱限制。 1.1.6.1 项目预算 根据项目本钱支配制定项目总预算，通常状况下依据先有预算，再支配相应的资金进行，预算申请流程参见公司预算管理方法。 1.1.6.2 月度预算 在实际项目过程中，项目经理每个月底需要根据本月状况提交项目的费用预算，发送给工程部经理，并抄送质量保证部经理，工程部经理审核通过后，发送给项目总监并抄送质量保证部经理，对项目过程中发生的费用清单，项目经理、工程部经理、质量保证部经理处均应有相应的备份。 月度预算应当总预算的基础上严格限制，预算外的开支需要走相应得费用审批流程，禁止资金方面的挪用。 1.1.6.
15、3 备用金管理 在项目过程中，项目部需要备用金的时候，由项目经理提出备用金申请，并列出相应的开支明细，由工程部经理复核后，提交给公司项目总监处进行审批，具体参见相应的流程。 通常状况下，项目部备用金不应超过公司预算管理方法中界定的备用金金额。1.1.7 项目风险限制 在项目进行过程中，项目组、工程部经理、质量保证部需要每月/重要里程碑从各自的角度供应项目问题状况报告，负责该项目的市场人员每次和客户接触后需要供应相应的项目问题状况报告，全部的问题报告汇总在质量保证部经理处，每月发送给全部相关人员，质量保证部经理进行分析后觉察属于公司项目风险的时候，马上启动公司项目风险限制机制。 通常状况下，由项
16、目组、工程部经理、质量保证部、实施总监、市场人员、技术总监、客户等根据各种状况提出或由质量保证部经理在项目问题沟通的时候提出，由技术总监明确为公司项目风险范畴。 具体参见公司项目风险限制机制。 客户需求、实施范围的变动限制是项目管理的一项重要工作，由于这些变动对实施支配、人员投入以及最终的实施质量都会产生很大的影响，双方项目组应建立严格的变更管理制度，并自觉遵守。在变更上项目双方应遵循事先商定、变更请求流程的方式进行。 对于已经发生的变更，由系统分析员根据需求变更管理对过程中客户提出的需求变更进行识别，然后提交给项目经理，项目经理组织项目组进行内部评审，一旦明确为变更需求，依据公司的标准详见公
17、司需求变更标准划分可限制范围，在项目组内部可处理状况下，由项目经理根据状况综合给与考虑和处理，系统分析员记录处理的方法等相关内容到需求变更管理表中； 假如确定为项目组内部不能把控范围，则提交到公司进行审核，公司根据提交上来的需求内容，支配行业应用专家、高级询问顾问、技术顾问等对变更的需求进行评估，并提出相应的解决方法。然后由公司双方高层进行批准，签订补充协议。 识别变更需求项目组内部评估标准如下 1、在项目范围内； 2、内部评估工作量不大于5个人日； 3、需求不导致其他需求的转变； 4、不影响项目进度支配遵循标准是接受需求变更否公司评估可以接受是申请专家顾问等否合同变更 在项目实施过程中，禁止
18、任何人员单方面未经过项目组评估或公司评估就承诺客户变更的内容。1.2 关键步骤的思路和要点 针对于软件开发、系统设计、部署测试、上线运行、验收等工作内容是否按期完成的状况。我司特制定一系列措施，保证上述工作内容的按期完成。 1、项目领导小组监督责任制 项目领导小组在整个项目实施过程中，担当着项目周期把控的责任，对整个项目的顺当完成，负有重要责任。 通过项目领导小组，加强对下属各个小组成员的工作监督，保证软件开发、系统设计、部署测试、上线试运行、验收等工作的顺当、按时完成。 2、定期探讨、总结 在项目开展过程中，必需要定期的开会，总结前期工作的状况，探讨遇到的各种问题。 同时，在实施过程中，会遇
19、到各种不行意料的状况。那么就需要项目小组，召开会议，沟通研讨。 3、项目问询责任制 在软硬件开发、系统设计、部署测试、上线运行、验收等各个工作环节中，设立责任人，建立项目问询责任制。一旦项目中的某个环节出现问题，那么就干脆由该环节的责任人担当责任。 其次篇：弱电集成工程项目管理支配书 工程项目管理制度 1.前期工作 1.1 施工组织方案编写 工程项目施工实施前，项目经理应根据工程项目的标书、合同及公司内部项目方案交底内容深化现场，结合现场实际状况与业主、监理及设计院等单位进行沟通和洽谈，听取各方对工程项目的需求和建议，以提高系统在实际工程中牢靠性和可操作性，沟通洽谈过程中应做好工程洽商记录，同
20、时组织编写工程项目施工组织方案。1.2施工组织方案的申报和审批 1.2.1施工组织方案编写完成后，项目经理应填写施工组织方案内部审批表报公司内部进行审批。分管总工程师根据项目部经理的施工组织方案提出看法或建议并进行审批。 1.2.2施工组织方案经公司副总工程师批准后，项目经理应按要求填写施工组织方案报审表，由业主、监理审批。报审时应附施工组织方案及施工组织方案内部审批表。 1.2.3施工组织方案获批后，即作为工程项目实施过程中的执行根据，项目经理必需按施工组织方案的要求组织工程项目的施工实施。1.3 工程项目施工的报审 工程项目施工实施前，项目经理应填写工程开工报审表和分包单位资质材料报审表，
21、报请业主、监理部门进行工程项目的资格和开工审查、审批。在此过程中，项目经理应按要求附上各种资质材料和证明文件。1.4 工程项目系统优化 1.4.1项目经理应在接手项目后，尽快组织项目管理人员消化设计方案。后由项目经理组织技术交底会，邀请项目方案设计人员、调试人员、总工程师进行项目技术交底和项目规划。 1.4.2工程项目深化设计应按国家、地方相关规范和标准进行，同时严格执行设计输出文档的审核制度，做到输出设计文档规范、标准。 1.4.3中心机房整体深化设计完成之后，报公司审批，审批完成后方能起先订购机房设备、实施机房工程。 1.4.4工程项目深化设计过程中形成完好的设备配置，与合同设备配置差异进
22、行对比，说明差异缘由，并将对比清单报送本钱部，由本钱部进行本钱核算后报送公司审批，形成选购支配清单。 1.4.5深化设计完成后，项目经理应组织项目部人员和施工队进行施工技术交底。交底过程中，项目组人员和施工人员对深化设计中存在的问题和不解之处刚好提出，负责项目设计人员应予以说明和答疑，同时做好设计交底记录，并由参与人员会签。1.5工程材料需求支配 项目经理应根据经公司批准的工程项目深化设计配置，结合现场进度填写工程材料需求支配表报公司本钱部，便于公司做好材料选购支配和资金准备。1.6施工任务下达 1.6.1当工程项目具备开工条件后，项目经理应向施工队下达施工支配任务单。施工队应按施工支配任务单
23、要求完成项目施工内容。在项目实施过程中，对于新增施工内容仍应按要求填写施工支配任务单。 1.6.2施工任务下达后，项目经理应组织施工队进行工程项目的平安、质量、技术的施工交底，并填写工程项目平安/质量/技术施工交底记录。施工队在接受交底之后方可进入现场进行施工。1.7工程文档的建立 工程项目实施前，项目经理建立工程项目实施过程中的各类文档和表格，以便工程项目实施过程中刚好填写和申报。主要工程文档应包括以下内容： 1.7.1工程项目人员通讯表在整个工程实施过程中，起到便于与业主、监理及相关工种间通讯和联系，人员发生变更时应发送变更通知。 1.7.2施工进度支配报审表工程项目实施过程的月、季进度支
24、配报审。1.7.3施工检查记录施工和现场检查记录。工程项目实施过程中要求现场施工人员每天对施工状况进行记录，项目组人员对施工内容进行核对、检查、确认，项目经理每周组织一次项目的施工状况和施工质量的抽查，并形成一周项目质量检查报告。 1.7.4施工日志工程项目实施过程中项目管理人员对项目每日状况和问题进行记录。 1.7.5工作联系单工程项目实施过程中与业主、监理及相关工种间沟通协调的书面文件。 1.7.6工程文档交接签收单工程实施过程中交付业主及其他工种的工程文档，均应由签收人进行签收。 1.7.7报验申请表无特殊报验要求的一般性通用报验表格。 1.7.8工程例会会议纪要 1.7.9施工量统计表
25、工程项目实施过程中的工程量统计，作为工程进度及请款根据。 1.7.10工程项目实施过程中其他文档和表格。 2.过程质量限制 2.1 施工材料、设备质量限制 工程项目实施过程中，项目经理应对进场材料、设备首先进行自检，在自检合格后分别填报检验批质量验收记录，同时附上工程材料报验清单报业主、监理验收，只有在通过验收后的材料设备才能投入运用，如检验不合格应刚好通知选购部门予以退回。 2.2 工程实施过程节点和进度汇报 工程项目实施过程中，项目经理在每周的工程例会上对项目的实施节点和施工进度支配进行汇报。特殊状况应根据公司要求刚好汇报。2.3 工程项目实施过程资料归档 工程项目实施过程中的文档，项目经
26、理应在规定的时间内将相关工程文档或资料原件归入公司档案管理部门。 2.3.1设计文档在设计完成出图时由项目经理向公司资料管理员提交电子文档，公司资料管理员负责设计图纸发放并做好发放记录。全部设计图纸公司保存一套。 2.3.2重要受控文档外来文件和公司盖章或盖项目章的外发文档。 2.3.2.1项目外来文件在五个工作日内归档，紧急文件须当天归档；传真文件干脆由公司资料管理员编号归档。 2.3.2.2盖公司或项目章的外发文件，盖公司章的文件在盖章时备留一份归档，当收文方签收后再行替换；盖项目章的文件，项目经理应做好记录并在每周五提交公司归档，同样当收文方签收后再行替换。外发签证文档应在归档时将复印副
27、本送公司本钱部，以便本钱部追回签证回单和进行本钱限制。 2.3.3质量限制文档项目经理应在每周五例会时上交项目质量检查报告，每月5日之前提交上月的施工日志。 2.3.4项目全部文档均由项目经理负责向公司资料管理员移交归档，如规定的归档如期遇节假日，则顺延至节假日后的第一个工作日。2.4 管线敷设和设备安装 2.4.1管线敷设和设备安装前，项目经理应对施工的技术要求及内容对施工人员进行技术交底。 2.4.2管线敷设和设备安装时，项目经理应对施工人员进行现场技术指导和施工检查，直至施工质量到达技术要求方可让施工人员接着进行施工，以确保整体施工的质量。 2.4.3施工过程中，项目经理催促施工人员每天
28、做好施工检查记录，并对记录内容进行核准，以保证施工检查记录的真实性。 2.4.4对施工过程中觉察的严峻质量问题，项目经理应刚好向施工队签发整改通知单，责令限时限刻予以整改。 2.4.5管线敷设或设备安装完工并经项目经理自检后，根据施工状况，项目经理应申报施工验收。对于隐藏部分应填报隐藏工程验收申请单和隐藏工程验收单交监理验收，验收合格，方可进行下道工序。2.5 系统调试 系统设备安装完成进入调试阶段，项目经理应遵循先单体、后系统的原则进行调试工作。 2.5.1调试前项目经理应对施工人员进行系统技术、调试要求和人身平安、设备平安爱惜等方面的讲解。 2.5.2调试过程中，项目经理要催促调试人员做好
29、调试记录，并对记录内容进行核准，以保证调试记录的真实性。 2.5.3子系统调试 2.5.3.1项目工程师和项目经理必需对系统调试质量负责。同时根据施工队每天上交的调试记录进行质量检查，并将检查结果和结论记录刚好归档。 2.5.3.2子系统经调试完成后，项目经理要根据实际调试状况刚好填写子系统调试报告及子系统试运行记录，对子系统的调试结果做出评定。 2.5.3.3项目经理应对评定较差的系统提出整改看法或填写工程不合格项报告，责令相关人员实行补救措施或进行整改，直至到达验收评定要求。2.6 工程验收 工程项目调试、开通、试运行试运行时间至少为15天后，工程可进入验收阶段，验收阶段分为内部验收、业主
30、或监理验收及政府相关部门的验收。 2.6.1内部验收 2.6.1.1项目经理确认工程项目已进入验收阶段时，应填写工程项目内部验收申请单。 2.6.1.2公司按项目经理申报的时间内，组织总工程师、方案设计人员、市场相关人员等组成的评定小组对工程项目进行内部验收，对工程项目的质量做出评定。 2.6.2业主、监理验收 2.6.2.1当工程项目经公司内部验收合格后，项目经理应向公司申报业主、监理验收申请，经批准后向业主、监理进行验收申请，填写工程竣工验收申请表，申报验收时应同时附系统试运行报告、竣工报告、竣工验收报告及竣工文档资料。 2.6.2.2向业主设备移交时，应填写设备移交确认单，并附设备明细表
31、。设备移交确认单由业主签字盖章后应刚好取回来档。 2.6.2.3向业主进行产品技术资料移交，填写产品技术手册移交确认单，并附资料明细表。产品技术手册移交确认单由业主签字盖章后应刚好取回来档。 2.6.2.4对相关物业人员做好操作运用培训工作，并做好每一次的培训记录。 2.6.2.5业主、监理验收合格后，项目经理应刚好取回由业主、监理签字、盖章的整体竣工验收报告并刚好归入公司档案。 2.6.3专项验收国家、政府相关部门的专项监测、检验 专项验收申报前，项目经理应向公司申报专项验收，经批准后组织项目人员做好以下工作： 2.6.3.1根据专项验收要求，编写工程项目专项竣工验收方案(提前二周)。2.6
32、.3.2准备相关专项验收的文件资料。2.6.3.3填写专项验收申报表。 2.6.3.4专项验收前，项目经理必需组织项目组人员及施工人员对项目质量进行反复自查、自检，觉察不符合验收标准或规范要求的进行刚好整改，确保专项验收一次性通过。 2.6.3.5专项验收通过后，项目经理必需刚好完成项目整改承诺的编写，整改承诺由本公司和业主共同盖章，存档备案。2.7 工程回款 工程实施过程中，正常状况下回款不含工程押金应在合同规定时间节点一个月内到帐，如有特殊缘由，收款不能按时的应刚好汇报并书面说明缘由，报送公司确认。 3.工程项目竣工 3.1 竣工资料 工程项目竣工后，项目经理负责关心公司档案管理人员整理工
33、程项目实施过程的文档，装订成册后归入已完成工程项目档案内，内容应包含以下内容： 3.1.1 技术文件图纸 3.1.2 平安、质量文件 3.1.3 施工过程记录文件 3.1.4 工程来往文件 3.1.5 其他文件 3.2 工程项目决算 项目经理应在工程项目竣工后二周内，根据工程实际本钱状况做出工程决算清单，报送公司本钱部进行审核。3.3 工程项目总结及数据统计 项目经理在工程项目竣工后应刚好总结工程项目实施过程中的阅历和教训，并对各项指标进行数据统计，工程项目总结完成后交公司审批，并作为工程项目综合考评根据。包括： 3.3.1 工程平安； 3.3.2 工程质量； 3.3.3 工程进度； 3.3.
34、4 工程本钱； 3.3.5 工程技术； 3.3.6 工程施工管理； 3.3.7 工程协调； 3.3.8 工程回款； 3.4 顾客满足度调查 工程项目竣工交付运用后一个月内，公司应组织对竣工项目的运用状况实施回访。通过回访了解客户对工程的满足度，对客户提出的问题看法和建议加以改良，从而提高工程的整体质量水平。 3.5工程项目竣工后，根据项目各单项的验收状况，公司对工程项目进行总体考核评定，形成最终项目考核评定结果。 本流程自发布之日起起先执行。 2023-11-1 第三篇：弱电工程项目施工流程 弱电工程项目施工流程 一、成立项目组 项目中标之后，由该项目第一责任人即客户经理牵头，组织召 开项目组
35、成立专题会议，明确项目经理、项目预决算人员、工程施工现场负责人、子项负责人、商务协调、财务物流、行政资料管理、工程项目部等职能部门的具体负责人及各负责人的职责与权限，会后形成XXX项目组成立会议纪要。 二、现场勘查与施工前准备 2.1项目经理在项目中标后应刚好组织项目预决算人员、工程施工现场负责人、子项负责人、预选工队负责人等与施工亲热相关的人员进入工程现场，对即将要施工的现场作具体的勘查，过程中应尽可能地将与施工亲热相关的问题及需要留意的事项作具体的记录，并填写弱电工程项目现场勘查表； 2.2 看完现场后第一时间协调甲方、监理方、总包方等各方关系并交换联络方式；落实施工总工期、进度要求、是否
36、具备进场条件、水电及作业环境是否已适合施工、施工进场依次及施工人员食宿条件等，并起先填写施工日志、按时参加工地所需的各种会议并作好记录。 三、施工进场条件： 1)中标通知书是否已领取； 2)施工合同是否已签定； 3)各方甲方、监理方、设计方、造价限制、其他各相关协作施工队伍的相关负责人及联系方式是否已具备； 4)以上各方负责人是否已进行第一次沟通协调，并梳理好协作关系； 5)工程施工所需要交给甲方及监理方的资料是否齐全； 四、入场前需要上交的资料： a.施工方的三大证营业执照正本复印件、税务登记证、机构代码证复 印件各一份 b.弱电工程专业项目承建资质证复印件各一份； c.工程施工人员施工资质
37、证项目经理资质证、预算员，施工员，质检员，平安员，材料员、资料员复印件各一份； d.施工组织设计方案三份，应附施工组织设计方案报审表及工程施工进度支配表各三份； e.施工合同和招标清单复印件有的不用； f.图纸会审记录六份，各方甲方、设计方、监理方、造价方、施工方是否已签署确认； g.材料品牌材料品牌样品及检测报告，报验清单是否已送样给监理及甲方审核确认； h.与其他各专业队伍协作请求联系函是否已上报甲方与监理； 6)内部的工程项目施工实际工程量预算清单是否已上交公司审核，项目施工技术要求是否已编写完毕；项目工程师是否已对工程项目的系统架构熟识； 7)施工队伍是否已选定，并进行必要的技术交底、
38、平安施工培训是否已完成； 8)与我方协作关系亲热的专业队伍是否谈妥协作费用及水电费用，其他专业协作队队伍的协作关系是否已再次确认顺畅； 9)施工作业现场是否已具备我方施工作业的条件；现场材料仓库或临时存放点是否选定； 10)项目所需的材料是否已询价完毕并已下达订购单； 以上1)10)项已全部落实，则已具备进场施工的条件，可以向监理方申请下达开工令我方报开工申请表及开工报告给监理方审批； 第四篇：工程项目管理方案 工程项目管理方案 一一、程项目概况 一项目特征 -工程地处-区，西临-，南靠-，北临-，是由住宅、停车场及各种配套设备、小区道路及环境工程组成的中高档次住宅及沿街商业，总建筑面积-M2
39、，工程施工阶段的具体内容有： 1.平基土石方 2.建筑工程：包括基础工程、主体工程、装饰工程等。 3.给排水工程：包括室内外生活给水系统、室内外消防给排水系统、室内外生活污水、废水、雨水等排水系统。 4.电气工程：包括凹凸压供电系统、防雷接地系统、照明系统等。 5.自动化工程 二工程特点概述 1.此项目地处-区，施工过程中对周边环境必需赐予充分的留意。 2.施工工期紧，且干脆影响到商品房销售业绩，工期必需严格限制。 3.中高级住宅小区，施工质量和投资必需严格限制。 二、项目管理的组织机构 一工程项目管理的组织格局 二针对本项目的项目特点和工程特征，组建如下适合本项目的管理机构，在今后实施过程中
40、，视工程进展状况，可进行适当的补充和调整。 三、职责范围 一施工阶段的质量限制 1.质量的事前限制 1驾驭和熟识质量限制的根据。 2施工场地的质量检查验收。 3施工队伍的资质审查。 4工程所需原材料、半成品的质量限制。 5施工机械的质量限制。 6审查施工单位提交的施工组织设计。 7施工环境、管理环境改善的措施。 A.关心监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B.关心施工单位完善质量保证工作体系。 C.主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和关心。 D.审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E.审核施工单位制定的成品爱惜措施。 F.关心监理单位完善质量报表、质量
41、事故的报告制度。 2.质量的事中限制 1施工工艺过程质量的限制。 2工序交接检查 严格执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后，再通知监理工程师和甲方现场工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方进行下道工序。 3隐藏工程检查验收 隐藏工程完成后，先由施工单位自检，初验合格后填报隐藏工程质量验收通知单报监理工程师和甲方现场工程师检查验收。 4工程质量事故处理 包括质量事故缘由责任的分析、质量事故处理措施的商定、批准处理工程质量事故的技术措施或方案、处理措施效果的检查。 5协作监理单位行使质量监督权，下达停工指令。 为保证工程质量，
42、出现下述状况之一者，现场工程师有权催促监理单位指令施工单位马上停工整改。 A.未经检验即进行下道工序作业者。 B.工程质量下降经指出后，未实行有效改正措施或实行了确定措施而效果不好，接着作业者。 C.擅自接受未经认可或批准的材料。 D.擅自变更设计图纸要求。 E.擅自将工程转包。 F.擅自让未经同意的分包单位进场作业者。 G.没有牢靠的质量保证措施冒然施工，已出现质量下降征兆者。 6质量、技术签证 凡质量、技术问题方面有法律效力的最终签证，只能由工程部经理总监一人签署，现场工程师可在有关的质量技术原始凭证上签字，最终由工程部经理核签后方有效。 7行使好质量推翻权，为工程进度款的支付签署质量认证
43、看法。 施工单位工程进度款的支付申请，必需有监理工程师和甲方现场工程师的认证看法。 8建立质量管理日志 现场工程师应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的状况。 9组织现场质量协调会 现场质量协调会由监理公司主持，协调会后应即发会议纪要。 10现场工程师每月向工程部经理报告有关工程质量方面状况。 3.质量的事后限制 1单位工程竣工验收 凡单位工程完工后，施工单位初验合格再提出验收申报表，验收程序依据上级主管部门要求进行。 2审核竣工图及其他技术文件资料。 3整理工程技术文件资料并编目建档。 二施工阶段的进度限制 1.进度的事前限制 做好工期预控，主要工作内容有： 1编制项目实施总进度支配 项目实施总进度支配为对项目实施起限制作用的工期目标，是确定施工承包合同工期条款的根据，也是审核施工单位提交的施工支配的根据，也是确定和审核施工进度、材料设备供应进度、资金支配是否协调的根据。 2审核施工单位提交的施工进度支配 主要审核是否符合总工期限制目标的要求；审核施工进度支配与施工方案的协调性和合理性等。