2023年员工培训方案通用.docx

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1、2023年员工培训方案通用 员工培训方案通用15篇 一、新员工培训目的为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,激励新员工的士气 让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应探讨的平台 削减新员工初进公司时的惊慌心情,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的实力及供应寻求关心的方法 使新员工快速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训: ? 致新员工的一封信 ? 企业简介 ? 企业标识 ? 企业文化及愿景 ? 企业十年宣扬片 ? 企业组织

2、结构图 ? 各部门职能及各分公司简介 ? 关于企业 ? 企业人才观 ? 工资体系 ? 福利体系(补助,资金,假期,提成,实惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) ? 办事“指南 ? 智能化办公系统应用 ? 沟通沟通机制及方式 ? 各经理邮箱列表 ? 转正及离职办理流程 ? 培训费及工装费 ? 着装规范 ? 卫生制度 ? 值班及脱岗惩处 ? 安保条例 ? 服务二十条 ? 服务二十条惩处条例 ? 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l 致新员工欢迎信(附件一) l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门

3、内训资料 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训 (部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工相识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门FAQ 探讨新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐.2.到职第五天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效

4、目标 设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评价表 心形卡片:说出心里话.建议,看法.疑问.无论是否合理,都应主动回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现,是否合适如今岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度: 转正后前三个月为视察期,(视察项目见表).符合标准留用.不符合标准.接着试用或劝退.四、新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表 (附件四)(到职后

5、30天部门经理填写) 视察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、新员工培训教材 入职培训课件,员工手册.本部门FAQ.服务二十条.六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣扬“新员工培训方案,通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门举荐本部门的培训讲师 对举荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,盼望他们能尽快派上用场,而全不

6、顾及他们的感受。新到一个生疏的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会确定待遇和条件,让新人把“心放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,激励他们觉察、提出问题。另外还与员工就如何进行职业进展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,相识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在觉察和解决问题的过程中进展的。关键是认清这些问题是企业进展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫离开。 其次步:使员工把心里话说出来 员工虽然能接受

7、与自己的志向不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要激励他们说出自己的想法,假如你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应当为他们开条“绿色通道,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会马上接受并实行,对提出人还有确定的物质和精神嘉奖。而对不适用的建议也赐予主动回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被敬重的感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与聘请时的承诺不太符合,产生不满,这种不满心情本来并不算什么大事,只是员工出来乍到时很

8、自然的一种反应而已,但不能很好的消退这种不满,就会造成了新员工心情激化.第三步:使员工把归属感“养起来 这时就要关心员工转变思想,培育员工的归属感。让新员工不当自己是“外人。 创建感动,对新工关切到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通沟通.觉察他们生活中,工作中的问题,关心解决.2.用企业先进事例鼓舞新员工.3.让他感受到团队的温和,力气.员工培训方案14 酒店每年都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入酒店,盼望通过培训让他们彼此加深了解,增加互相之间的情感沟通,建立主动向上、轻松的组织气氛,增加团队精神,激发昂扬士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化,及各项规章制度,尽

9、快进入工作状态,同时,通过各部门针对部门的状况自行组织部门培训,关心新晋员工尽快驾驭岗位所需要的技能,更快适应工作。 一、培训需求 按照本酒店每年新员工入职惯例,酒店的组织结构与酒店文化,新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外,结合聘请阶段新员工通过素养测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。 二、培训目标 对新员工来说,一方面,通过培训,尽快提高新员工的综合素养。新员工在酒店中工作,不仅期望得到相应的经济回报,更盼望能伴随酒店的成长,个人也那快速成长;另一方面,依据马斯洛的需要层次理论,员工在酒店中工作,除了满意其生理以及案例层面的需要外,还盼望得到归属感、自尊、受人敬重甚至自我实

10、现需要的满意。合理利用酒店培训这种形式,能使员工的这些需要得到满意。通过进行培训需求分析觉察员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素养与技能、端正员工的工作看法以及提高工作绩效的方法。 对酒店来说,在进行培训需求分析的时候,酒店盼望通过培训,使新员工能为酒店的长远进展带来推力。要求新员工协作酒店的总体战略的实施,加强团队凝合力以及战斗力。更重要的是通过分析觉察酒店在经营运作过程中出现的问题,更深化全面的改善酒店的不良状况,使培训真正的起到作用,使酒店的各种资源得到充分有效的利用。 三、培训项目 1、培训的对象:20xx年校内聘请员工。 2、培训内容:看法培训、学问培训、技能培训。 3、看法

11、培训:酒店进展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。 4、学问培训:产品学问培训、业务学问培训等。 5、技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。 四、培训实施过程设计 1、成立策划小组,由人力资源部门为主导,由各个部门派人员参与。 2、由策划小组进行拟定整个新员工培训支配。 3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,酒店手册,员工手册等。 4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位支配、费用场地、餐费 5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师,后勤人员等。 员工培训方案15 关于新员工培训有各种方案,支配有许多,根据我的总结不外乎以下这几大块 一、心态培训 首先让新员工有个良好的心态,只有心态的变更才能拥有成为一名优秀员工的源动力。 二、企业文化与企业战略目标的相识 确立与企业进展的同一目标,让企业文化成为今后的工作准则,能让新员工更快速的融入到企业当中。 三、企业产品学问的培训或岗位学问的培训 这点很必要,虽然招进来的人员通常都是本专业毕业的,但每个企业都有不同的运作方式,让理论变成实操。 四、创新理念的导入 企业要进展需要不断的创新,新员工的进入会带来很多新的信息,这时候导入创新理念更有助于新员工边学习边思索。

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