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1、2023年员工2023工作个人总结报告 第一篇:员工2023工作个人总结报告 员工年终工作总结怎么写?2023年底到了,员工也要对一年来的工作进行总结,使今后的工作少走弯路、多出成果。今日写写帮文库我共享了最新员工2023工作个人总结报告五篇,盼望能帮到你。 员工2023工作个人总结报告1 时间过得飞速,不知不觉中,充溢盼望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、思想相识方面 报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终表达者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20_年工作总的指导思想是
2、“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量。 20_年对工作的思想相识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不刚好可能一份重要档不能刚好出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上相识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作特殊重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作有备无患,
3、偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有主动主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决刚好解决,不能解决刚好汇报。 1、在_期间与服务处领导主动与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异样状况。 2、在创全国文明城市期间主动与锦江区房管局物业管理极协作与支持,得到外界对新闻物业1致好评。 期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,主动与书院街道派出所做到有状况刚好汇报、协调和沟通工作。 四、工作实绩方面 1、创优工
4、作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、主动整改,对缺乏之处进行整改,在整改正程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范中,从学习到理解变成驾驭最终进行关心,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要娴熟驾驭然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一起先对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)主动学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料印刷厂家进行排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片。 2、
5、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,主动联系厂家或经销商进行修理,确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有_台计算机;_台打印机;复印机_台;传真机_台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,主动保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,主动与库管做好连接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的支配,事后主动关切,把工作思路变被动
6、为主动,主动主动,争取创建1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。 员工2023工作个人总结报告2 转瞬间,年又将离我们而去。在本年度里,在处领导的正确领导下,在同事们的支持和关心下,本人发扬艰苦奋斗的优良作风,不断进取,圆满完成了领导交付的各项任务,现将今年的工作状况总结汇报如下: 一、思想政治方面 加强思想教化和政治学习,主动参加处里组织的政治学习,虽然如今还不是党员,但是始终以共产党员的标准严格要求自己,并向党员同志看齐,实事求是,团结同事,遵纪遵守法律,严格遵守排水处的各项规章制度,勤勤恳恳,扎实工作。 二、业务及工作方面 在工作中,本人认真负责,实事求是,主要完成了以下工
7、作: 1、34月份,本人被借调到建委城建科帮助,关心城建科完成了年度建筑用“三大材、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。 2、本人出任设备科及环保公司的材料会计,在工作中认真统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账,核算工程本钱。 3、完成了环保公司年度支配内及支配外工程的对上(外)对下结算。 4、关心领导完成了环保公司投标工程材料的组织及准备工作。 5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程,并进行结算。 6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。 7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分选购工作。 8、完成
8、排水处平安内业资料的编制,并负责下发平安检查同志及处属各单位平安内业资料的检查。 9、关心领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。 10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。 11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。 12、关心技术科搞好一厂建筑物及构筑物土建安装工程的审计工作。 13、在日照排水上发表稿件_篇。另外,本人还关心陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务,搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作,负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。 三、不断加强自身建设 本人充分利用业余时间学习业务学问,不断提高自身的文化水平和业务水平。年10月份参加的成
9、人被建工学院录用。在本年度,本人还被处党支部汲取为入党主动分子。 四、缺乏之处与目标方向 20_年,本人虽然完成了领导交付的各项任务,但仍存在缺乏之处。在今后的工作中,还要进一步加强政治理论和业务学习,提高自身素养和业务学问水平,彻底解放思想,更新观念,树立勇于思索,勇于探究,勇于创新的敬业精神,克服自身的缺点和缺乏,努力向前,为排水事业的进展不遗余力。 员工2023工作个人总结报告3 回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢盼望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进
10、展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! 1、在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我留意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的关心指导下,不断进步,慢慢摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 2、在20_年工程修理主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多! 3、
11、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 1、20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政部组织召开了20_年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩处。 3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。 4、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面
12、实行“预防为主、防消结合的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了确定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 5、要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。
13、 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己。 1、开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 2、经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的支配和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 3、总结下来:在这一
14、年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、听取员工的看法 要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,刚好实行对策! 六、存在的缺乏 总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表如今以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,高傲心情较高,工作上我行我素,自已为
15、是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩处,为企业创建良好的工作环境和形象。 3、宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,如今工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事务的发生。 七、下步的预备 针对20_年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 1、主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系。 2、加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进
16、管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向宽阔员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为宽阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,20_的明天更奇妙! 员工2023工作个人总结报告4 一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立即就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业站在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我站在市局
17、领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过站领导及全体职工的共同努力而使站各项工作都完成得比较圆满。 一、工程审计严格执行标准,不徇私情。 今年我站在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业站不仅要做好日常修理工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我站支配专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价到达了251万元,审减额为68万元,审减率到达了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。 二、着力解决历年来的难
18、点问题。 1、去年冬季我站部分局所因多种缘由导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我站就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我站支配综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺当完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我站还组织力气对我站所属的几处锅炉进行修理,总计精修锅炉1_2吨的6台,0。5吨以下的10台,为局节省资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节省了能源支出,为局节省了大量资金。 2、为切实做好全年的服务工作,做好全局物
19、业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造平安、良好、和谐的进展环境,我站将服务贯穿于全年的工作中,全面履行服务内容,根据严格的考核机制,对各股从服务看法、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作主动性,使职工充分相识到这是全年工作中的重点,抱着必需做好这项工作的看法来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务的要求刚好到位进行修理,一年来,从没有因为我们的自身缘由而耽误过生产的,而且对于无法立
20、即修理的都能做到刚好支配,一旦问题解除立即解除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相协作,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业站这个本来散乱的集体日益团结。 实践证明,通过我们的主动努力,全年的修理维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能依据局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一样好评。 三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。 1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我站出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然
21、,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能刚好妥当处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理站签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我站造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2。2万元,比上年节省了0。95万元。 对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我站共为局里节余15。9万元。 主动推动闲置房屋出租一事,我站去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,
22、今年初始,我站又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分本钱。除此之外,我站还主动主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我站已收回租金138。47万元,收缴率到达70%。 2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家给予的担当普遍服务的公益性企业为根据,重新核定了部分收费项目的收费标准,一项每年就能为局节省30多万元。 我站在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的精确,我站特地派人到各
23、单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力站沟通,最终认定了我们的结果,最终通过多种手段,最终追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我站所付出的却与去年基本上持平,缘由是今年我站将供热费收缴工作交给了物业站代收,甩掉了许多现已不应在我站报销的住户。 四、增收节支,例行节省。 1、冬煤反季进场,从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了细致核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上限制了冬煤丢失的
24、现象。一项,就为局节省资金十余万元。 2、为节省购置桌椅的资金,避开奢侈,我站组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了修理,一年来,共修理办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购置的本钱相比,修理所付出的工费及材料费真是相差太多,一项,就为局节省资金4万余元。 3、坚持原则,坚决抵抗不合理收费。我站根据规定,邮政局属于供应普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受确定的实惠,据此我站与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了确定的实惠政策,为局节省资金30多万元。 五、选购、支配调拨、保管各人分管,有章可循。 为使得选购商品在质量上和价格上都有所保证,我站特地成立选购小组,定期到市
25、场去了解商品的价格及质量状况,并刚好征求全局各运用单位的看法,尽量满意大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由选购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。 为保证用最小量的库存来周转,我站在支配调拨上实行了月报支配月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。 保管工作能做帐物相符,货物陈设整齐,每月能刚好清点库存,并保证平常付料的刚好性,为全局各部门的生产之需供应了有效的保证。 六、房产修理、电气修理改造工作惊慌有序,保质保量。 1、修理工作针对我站点多、面广的特点,除依据要求每半月巡访一次外,我们把需要修理的工作也按轻重
26、缓急进行了登记记录,在时间上、依次上进行了合理支配和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严峻腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,修理股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力站主动沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都到达了热力站所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,通过认真细致的探察探讨,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果特殊志向。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的
27、玻璃进行了重新安装,刚好修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。 2、电气修理方面也做了许多工作,除了按要求保证日常修理任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1。8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个,节省本钱1。5万元。另外,变电所在人员少的状况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行修理保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出奉献。 七、主动参与生产营销,为局经营工作尽微薄之力。 我站是属于后勤服务部门,人员素养参差不齐,劳务工多、国营工少,
28、而且各工种的工资标准也比较低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都主动激励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正相识到我们是邮政局的主子,邮政局的兴衰确定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们主动完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在站领导的正确引导下,主动主动地投入到营销战役中去。 八、主动组建职工食堂,便利职工生活。 局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次探讨,确定组建职工食堂,并分归物业站管理。事实上这是一项很难做好的工作,但站从
29、上到下都没有因为这个而产生懈怠心情,而是主动地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关心传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关心。 一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成果有目共睹,但其中的缺乏也让我们感到担忧,但我们有信念将这些缺乏之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业站对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局进展的需要,这是我们物业站每一位职工的心愿,信任我们今后的工作会在局领导的正确指导、在站领导及全站职工的共同努力下确定会做得更好! 员工2023工作个人总结报告5 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领
30、导的关切和同事的关心下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步预备汇报如下: 1.工作总结 一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应规范化和优质的服务,取得好的成果。 (1)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关切关心下,经
31、过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (2)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到
32、工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深化乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐性说明分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关切的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。 (3)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会进展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守员工行为守则,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供应实实在在的便利。服务无止境,只有不断超越自己
33、、挑战自己才能给客户供应更加满足的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我的华蜜和快乐。 (4)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我酷爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲
34、理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的华蜜和快乐。 2.存在的缺乏及今后努力方向 回顾这一年,我自身也存在一些问题: 一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束实力较差的表现。 针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。 员工2023工作个人总结报告五篇 其次篇:员工个人周工作总结报告 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。那
35、么你知道员工个人周工作总结报告该怎么写吗?为了便利大家,一起来看看吧!下面给大家共享关于员工个人周工作总结报告5篇,欢迎阅读! 周工作总结_个人周工作总结报告1一、一周工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 这周在公司领导合理支配岗位和同事的关心下,很快便对工作业务有了确定驾驭,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。 现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能精确、刚好地与客户协调处
36、理异样状况,能较好地处理各种工作微小环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的相识 1、对仓库的相识:熟识马士基、三运仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的相识:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等; 3、对管理的相识:较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;本钱节省;人员支配等; 4、对职责的相识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高
37、效服务,全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐性说明并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能刚好解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大
38、的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,主动和同事探讨改良方法。探讨在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简洁的事做起从微小环节入手。 在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重微小环节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做
39、,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。 生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和相识,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创建的财宝。 (五)心态确定一切 对环境和自我的推断确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作支配 在这周工作
40、中,在公司领导和同事的关心下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和认相识,对物流专业学问也有很大的缺乏。 为了适应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成果、克服缺乏、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: (一)虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破; 通过制定学习支配,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加服务客户的实力,增加与客户沟通的实力,增加
41、解决客户问题的实力,使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想相识,做到学以致用。 (二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断觉察工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 (三)确立目标,不折扣行动; (四)大胆思索,留神求证,力求做得更好; 在今后我会努力改良,做好个人工作支配,争取做出更好成果。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,主动参加部门培训,从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可
42、以意料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需驾驭的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。 周工作总结_个人周工作总结报告2 我结束了一周的工作,回顾这过去的一周里,我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了,同时下一周也是要来临了,我也是要把这周的工作总结下,同时对下周的一个工作做好支配。 一、本周总结 这一周的工作,我主要负责的事项都做完了,如今回顾,确实不简洁,这一周要做的事情又多又急,原支配里要做的事情还加上领导临时支配的工作可以说把这一周挤得满满当当的,但既然事情来了,那么就是要做的,虽然说每天都是加班加点的去做一些,但是我也不埋怨,终
43、归我参加工作时间也是不长,而且也是需要更多的工作来熬炼自己,让自己获得更多的工作阅历,一周的时间,事情做得效果也是不错了,我也是没有犯什么错误,在劳碌的工作当中,我感觉到自己的成长,以前不会做,或者做得慢的一些事情,如今也是做得更快了,而是这份压力也是转化为我的动力,让我能更高效的去把事情做好。 而且我也是不觉得事情多就不好,虽然说事情少谁也兴奋,但是一周那么长的时间,做得事情少了,也是会让人颓废,养成懒散的习惯,只有勤奋起来,才能在实力上有更多的收获。 二、下周支配 新的一周,也有新的工作要做,同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训,所以虽然工作的时间少了,其实要做的事情支配在剩余
44、的日子了也是和本周一样很紧凑,我也是要把工作给支配好,争取在培训前把工作给圆满的完成,并且不能出现错误。 对于培训,我也是要认真的去对待,工作的劳碌让我平常没有什么时间来学习,虽然工作能熬炼人,但是静下来看看别人做的事情,别人的想法,也是有收获的。特别是这次的培训是请了行业特殊优秀的老师来给我们讲课,我也是要对培训讲课的学问先进行预习,了解更多一些,这样在听课的时候也是能听得更深化,了解清楚老师讲的原委是哪些,而不是茫然的去培训,那样的话,自己收获的也不是很多。 我岗位的工作对于我来说,并不是特别的难做,但是要想要做好的话,我还需要付出更多的努力和阅历更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里
45、,我也是要不断的去总结,支配,才能对自己的工作有更多的了解,熟识,让自己的工作实力变得更强。 周工作总结_个人周工作总结报告3 一、入职、离职工作 二、在职人员编制 生产车间人员76人办公室人员43人总人数119人 三、关于人员聘请 1、每日刷新聘请网站上的聘请信息,查看简历有合适者致电通知其面议。 2、本周先后通过各个不同渠道前来面试的为12人,其中储备有2人,实际录用的4人,至今为止在职的为2人。 3、_月20号,在文理学院聘请会上共收到简历八份。 四、同步更新及日常工作 1.花名册、考勤表、通讯录。 2.每日为办公室人员、车间办公室人员及管理人员进行考勤;每日生产趋势图的跟进;每日加班餐
46、劵发放。 3.公司人员的入职登记及离职办理等相关手续。 4.刚好做好档案资料的收集、整理、归档。 5.接待应聘人员。 6._月工资的复核。 7.人数及产量报表的统计。 五、关于劳动合同的签订 周五对新入职员工签订了劳动合同,现今还有_月20号焊接的一名新入职员工还未签订劳动合同的签订,将在11.25(周五)签订。 六、九阳文件 本周_月17号、_月20号九阳共发放文件12份:其中标准6份,图纸6份回收图纸1份,标准2份。 七、总结 驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想,不放弃一点机会,不停止一日努力。 周工作总结_个人周工作总结报告4 下面我把车间上周的工作汇报如下: 一、主要故障:无 二、活动开展状况