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1、问题解决与创造性思维第1页，共32页，编辑于2022年，星期三第一节 问题解决的性质与过程第2页，共32页，编辑于2022年，星期三一、问题解决及其分类（一）问题解决（一）问题解决问题：个体不能用已有的知识经验直接加问题：个体不能用已有的知识经验直接加以处理并因此而感到疑难的情境以处理并因此而感到疑难的情境问题解决就是通过一系列的思维活动来逐问题解决就是通过一系列的思维活动来逐渐解除疑惑、得到明朗的理解的过程。渐解除疑惑、得到明朗的理解的过程。问题的解决一般都涉及以下要素：问题的解决一般都涉及以下要素：初始初始条件条件目标状态目标状态解决方法如几何题的证解决方法如几何题的证明明第3页，共32页
2、，编辑于2022年，星期三1问题解决的基本特点第一，问题情景性。第二，目标指定性。第三，认知操作性。问题解决包含一系列的心理活动，即认知操作，如分析、联想、比较、推论等。仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动，不能称之为问题解决。2问题解决的类型一是常规性问题解决，使用常规方法来解决有结构的、有固定答案的问题。二是创造性问题解决，综合应用各种方法或通过发展新方法、新程序来解决无结构的、无固定答案的问题。各种发明创造都可以看做是创造性问题解决的典型例证。第4页，共32页，编辑于2022年，星期三（二）问题的分类（二）问题的分类1结构良好问题结构良好问题结构良好问题有二个基本特征。结构良好问题有二个
3、基本特征。第一，问题的明确性。第一，问题的明确性。第二，解法的确定性。第二，解法的确定性。在结构良好问题中，有一类问题被称为在结构良好问题中，有一类问题被称为“谜题谜题”（puzzleproblems），这是较），这是较早的研究问题解决的认知心理学家所采用早的研究问题解决的认知心理学家所采用的问题。的问题。学校情境中的结构良好问题一般都是与一学校情境中的结构良好问题一般都是与一定的知识领域相联系的。定的知识领域相联系的。求边长是求边长是2厘米的正方形面积厘米的正方形面积第5页，共32页，编辑于2022年，星期三2.结构不良问题结构不良问题这类问题在结构上具有不明确性，在解法这类问题在结构上具有
4、不明确性，在解法规则和答案上具有模糊性和开放性，它往规则和答案上具有模糊性和开放性，它往往与某些概念原理密切地联系在一起。往与某些概念原理密切地联系在一起。如修电脑、考察城市污染问题写论文如修电脑、考察城市污染问题写论文在实际情境中的真实问题常常都是结构不在实际情境中的真实问题常常都是结构不良问题。结构不良问题常常与学习者的生良问题。结构不良问题常常与学习者的生活密切相关，因而能激发他们的兴趣和探活密切相关，因而能激发他们的兴趣和探究欲，而为了解决这种问题，学习者要自究欲，而为了解决这种问题，学习者要自己明确问题的目标，并确定解决问题所需己明确问题的目标，并确定解决问题所需要的信息和技能。要的
5、信息和技能。第6页，共32页，编辑于2022年，星期三二、问题解决的过程综合有关研究，可以将问题解决的过程分为以下几步：发现提出问题、发现提出问题、分析明确问题、分析明确问题、提出假设、提出假设、验证假设四个步骤。验证假设四个步骤。第7页，共32页，编辑于2022年，星期三三、三、问题解决的影响因素与培养问题解决的影响因素与培养（一）（一）问题解决的影响因素问题解决的影响因素1、有关的知识经验、有关的知识经验任何形式的问题解决都离不开一定的知识、策略和任何形式的问题解决都离不开一定的知识、策略和技能，知识经验的缺乏经常是造成不能有效解决问技能，知识经验的缺乏经常是造成不能有效解决问题的重要因素
6、。题的重要因素。例如这样一个问题：一只熊从某一点出发，向南走一例如这样一个问题：一只熊从某一点出发，向南走一里，然后转向东走一里。再转向北走一里便回到了出里，然后转向东走一里。再转向北走一里便回到了出发点，问这只熊是什么颜色？如果不具备一定的知识，发点，问这只熊是什么颜色？如果不具备一定的知识，你不仅无法回答这个问题，还会认为这个问题很荒谬。你不仅无法回答这个问题，还会认为这个问题很荒谬。但是，如果你具备一定的知识，你就会回答这只熊是但是，如果你具备一定的知识，你就会回答这只熊是白色的，它的出发点是北极点。白色的，它的出发点是北极点。第8页，共32页，编辑于2022年，星期三专家和新手解决问题
7、的差异专家和新手解决问题的差异1、专家解决自己专业领域问题较出色，不熟悉领域不、专家解决自己专业领域问题较出色，不熟悉领域不比新手好比新手好2、在解决问题时专家以组块加工信息、在解决问题时专家以组块加工信息3、专家的短时记忆与长时记忆容量大于新手、专家的短时记忆与长时记忆容量大于新手4、专家问题解决比新手快、专家问题解决比新手快5、解决问题时专家比新手花更多时间表征问题、解决问题时专家比新手花更多时间表征问题6、专家比新手在更深层次上表征问题、专家比新手在更深层次上表征问题7、专家比新手有更好的自我监控、专家比新手有更好的自我监控8.在解题策略上，专家运用的是在解题策略上，专家运用的是从已知条
8、件从已知条件前进到目标前进到目标的策略，新手则倾向于使用的策略，新手则倾向于使用从问题倒从问题倒退到已知条件退到已知条件的策略；的策略；第9页，共32页，编辑于2022年，星期三2、习惯定势和功能固着习惯定势和功能固着1、习惯定势、习惯定势习惯定势是在先前的活动中形成的影响当前问题习惯定势是在先前的活动中形成的影响当前问题解决的一种心理准备状态。解决的一种心理准备状态。在问题情境不变的条件下，定势能使人应用已经掌握在问题情境不变的条件下，定势能使人应用已经掌握的方法迅速解决问题；在问题情境已经发生变化的情的方法迅速解决问题；在问题情境已经发生变化的情况下，定势会防碍人们采用新的方法，因为当一个
9、人况下，定势会防碍人们采用新的方法，因为当一个人连续用同样的方法解决某类问题并屡获成功时，在解连续用同样的方法解决某类问题并屡获成功时，在解决相类似的问题时，便会习惯地采用原先的方法而不决相类似的问题时，便会习惯地采用原先的方法而不去做新的尝试，甚至对更加简便合理的方法也置之不去做新的尝试，甚至对更加简便合理的方法也置之不理。理。第10页，共32页，编辑于2022年，星期三2、功能固着、功能固着 杯子除了能喝水还能干什么杯子除了能喝水还能干什么功能固着是一种从物体的正常功能的角度来功能固着是一种从物体的正常功能的角度来考虑问题的习惯定势，即当一个人熟悉了考虑问题的习惯定势，即当一个人熟悉了物体
10、的某种功能，就很难看出该物体的其物体的某种功能，就很难看出该物体的其它功能。而且最初看到的功能越重要，就它功能。而且最初看到的功能越重要，就越不容易看出其它的功能越不容易看出其它的功能第11页，共32页，编辑于2022年，星期三3、问题的呈现方式和问题情境问题的呈现方式和问题情境问题的呈现方式，指的是问题呈现在个体面前的知觉形问题的呈现方式，指的是问题呈现在个体面前的知觉形式，也称为问题的外部表征。式，也称为问题的外部表征。当问题本身的表征方式当问题本身的表征方式（语言、数字、图形等）比较清楚，或者与个体原（语言、数字、图形等）比较清楚，或者与个体原有知识经验比较接近时，问题就比较容易解决；相
11、有知识经验比较接近时，问题就比较容易解决；相反，当问题中条件表达不够直接、清晰，或者与个反，当问题中条件表达不够直接、清晰，或者与个体已有知识经验距离较远时，问题解决相对就比较体已有知识经验距离较远时，问题解决相对就比较困难。困难。问题情境是个体面临的刺激模式与个体已有的知识问题情境是个体面临的刺激模式与个体已有的知识结构所形成的差异。结构所形成的差异。一般而言，如果刺激模式能一般而言，如果刺激模式能直接提供适合问题解决的线索，就有利于找到直接提供适合问题解决的线索，就有利于找到问题解决的方法和途径；反之，如果刺激模式问题解决的方法和途径；反之，如果刺激模式掩盖获干扰了问题解决的线索，就会增大
12、解决掩盖获干扰了问题解决的线索，就会增大解决问题的困难。问题的困难。第12页，共32页，编辑于2022年，星期三4、酝酿效应、酝酿效应当一个人长期致力于某一问题解决而又不得其解时，如果当一个人长期致力于某一问题解决而又不得其解时，如果他对这个问题的思考暂时停下来去做别的事情，也许在不他对这个问题的思考暂时停下来去做别的事情，也许在不经意间就会发现解决问题的方法，这就是酝酿效应。经意间就会发现解决问题的方法，这就是酝酿效应。酝酿效应之所以有利于问题的解决，或许与对定势的克服酝酿效应之所以有利于问题的解决，或许与对定势的克服有关。在解决问题的初期，人们往往以某种方式或依靠某有关。在解决问题的初期，
13、人们往往以某种方式或依靠某种知识进行思维，假如这些方法和知识是是适当的，问题种知识进行思维，假如这些方法和知识是是适当的，问题就能解决；如果这些方法和知识不适用，问题就得不到解就能解决；如果这些方法和知识不适用，问题就得不到解决。这时暂时停止对这个问题的思考，就有可能打破原来决。这时暂时停止对这个问题的思考，就有可能打破原来不恰当的思路，促使解决问题的合理方法的出现。不恰当的思路，促使解决问题的合理方法的出现。第13页，共32页，编辑于2022年，星期三5、原型启发、原型启发原型启发是指原型启发是指从其他事物上发现解决问题的途径和从其他事物上发现解决问题的途径和方法方法。其中对解决问题起到了启
14、发作用的事物称。其中对解决问题起到了启发作用的事物称为为原型原型。原型启发在问题解决的过程中发挥了很大。原型启发在问题解决的过程中发挥了很大的作用。的作用。例如鲁班从丝茅草割破手中受到启发而发明了锯；例如鲁班从丝茅草割破手中受到启发而发明了锯；莱特兄弟从飞鸟和带螺旋桨的玩具中创造了飞机。莱特兄弟从飞鸟和带螺旋桨的玩具中创造了飞机。第14页，共32页，编辑于2022年，星期三6、个性因素、个性因素情绪和动机状态情绪和动机状态问题解决者的情绪和动机状态影响着问题解决的效果。研问题解决者的情绪和动机状态影响着问题解决的效果。研究表明，在一定的限度内，情绪和动机强度与问题解决的究表明，在一定的限度内，
15、情绪和动机强度与问题解决的效率成正比，但动机太强或太弱，情绪过于高昂或低沉，效率成正比，但动机太强或太弱，情绪过于高昂或低沉，都会降低问题解决的效率。一般来说，相对平和的心境和都会降低问题解决的效率。一般来说，相对平和的心境和中等强度的动机，最有利于问题的解决；再者，积极的情中等强度的动机，最有利于问题的解决；再者，积极的情绪状态有利于解决问题，消极的情绪状态不利于解决问题。绪状态有利于解决问题，消极的情绪状态不利于解决问题。除了上述几个因素，个体的智力水平、性格特征、认除了上述几个因素，个体的智力水平、性格特征、认知风格和人生观世界观等个性心理特征，也影响着问知风格和人生观世界观等个性心理特
16、征，也影响着问题的解决及效果。题的解决及效果。第15页，共32页，编辑于2022年，星期三人格特征作为问题解决的主体，个体的人格特征不可避免地会对问题解决过程及结果产生影响。除了前面所强调的动机状态之外，个体的能力、性格、气质等对问题解决活动也都会有不同程度的作用。7、人的知觉特征：知觉的整体性特征影响人的问题解决方向第16页，共32页，编辑于2022年，星期三（二）问题解决能力的培养（二）问题解决能力的培养1、培养学生发现和识别问题的能力、培养学生发现和识别问题的能力建立良好的课堂气氛，培养学生主动质疑和解决问建立良好的课堂气氛，培养学生主动质疑和解决问题的内在动机。题的内在动机。2、创设多
17、样的问题解决情境，提供多种练习的机会。、创设多样的问题解决情境，提供多种练习的机会。3、掌握问题解决的一般程序和规律，训练解决问题的方、掌握问题解决的一般程序和规律，训练解决问题的方法与策略。法与策略。4、完善学生的知识结构体系、完善学生的知识结构体系5、考虑影响解决问题的因素、考虑影响解决问题的因素6、掌握问题解决得启发式策略：目的、掌握问题解决得启发式策略：目的-手段策略手段策略7、开展研究性学习，发挥学生的主动性、开展研究性学习，发挥学生的主动性第17页，共32页，编辑于2022年，星期三第三节创造性及其培养第18页，共32页，编辑于2022年，星期三一、什么是创造性创造性也指创造力，是
18、个体产生新颖的、有创造性也指创造力，是个体产生新颖的、有价值的、适当的产品的能力或特性。价值的、适当的产品的能力或特性。创造分真创造和类创造创造分真创造和类创造创造性不是少数人的天赋，而是人类普遍存创造性不是少数人的天赋，而是人类普遍存在的一种潜能，在中小学生身上，也同样在的一种潜能，在中小学生身上，也同样存在着创造的潜能。存在着创造的潜能。第19页，共32页，编辑于2022年，星期三二、创造性思维的特征发散思维与聚合思维的统一。发散思维是创造性思维的核心1流畅性用词流畅性，表达流畅性，联想流畅性，观念流畅性，2变通性。即灵活性 3独创性。4、敏感性第20页，共32页，编辑于2022年，星期三
19、三、影响创造性思维的主要因素三、影响创造性思维的主要因素（一）智力（一）智力高智力是高创造性的有力条件，但它们之间高智力是高创造性的有力条件，但它们之间不存在对应关系。总体而言，不存在对应关系。总体而言，智力水平与智力水平与创造性思维的水平之间具有正相关的趋势创造性思维的水平之间具有正相关的趋势，但随着智商越高，智力与创造性之间的相但随着智商越高，智力与创造性之间的相关越低。关越低。第21页，共32页，编辑于2022年，星期三低智商不可能有高创造性；高智商可能低智商不可能有高创造性；高智商可能有高创造性，但也可能有低创造性；低有高创造性，但也可能有低创造性；低创造性者可能具有较低的智商，但也可
20、创造性者可能具有较低的智商，但也可能有较高的智商；高创造性必须有能有较高的智商；高创造性必须有中等中等以上水平的智商以上水平的智商，创造性和智力具有一，创造性和智力具有一定相关，但它们是两种不同的品质，高定相关，但它们是两种不同的品质，高智商并不必然带来高创造性，反之亦然。智商并不必然带来高创造性，反之亦然。第22页，共32页，编辑于2022年，星期三马斯洛提出，人的创造性可以分为马斯洛提出，人的创造性可以分为特别才能的创造性特别才能的创造性自我实现的创造性自我实现的创造性前者是与科学发现和发明联系在一起前者是与科学发现和发明联系在一起的，是有个体差异的，而后者则是每的，是有个体差异的，而后者
21、则是每个人都具有的潜能。教育应该认识和个人都具有的潜能。教育应该认识和珍惜每个学生的创造潜能，积极地加珍惜每个学生的创造潜能，积极地加以开发和利用。以开发和利用。第23页，共32页，编辑于2022年，星期三（二）知识（二）知识知识经验的量的多少并不足以决定创造性思维知识经验的量的多少并不足以决定创造性思维的水平，知识的水平，知识理解的深度以及良好的知识结构理解的深度以及良好的知识结构对创造性具有重要影响对创造性具有重要影响第24页，共32页，编辑于2022年，星期三（三）（三）创造性人格创造性人格首先，强烈的好奇心、浓厚的兴趣是创造首先，强烈的好奇心、浓厚的兴趣是创造性思维的驱动力。性思维的驱
22、动力。其次，较高的独立性和批判性对创造性思其次，较高的独立性和批判性对创造性思维来说也具有重要意义。维来说也具有重要意义。另外，积极的心理承受力，不怕错误和失另外，积极的心理承受力，不怕错误和失败，善于在挫折面前进行自我调整，以及败，善于在挫折面前进行自我调整，以及有决心，敢于前进，好表现，等等，这些有决心，敢于前进，好表现，等等，这些也是有利于创造性发挥的个性特征。也是有利于创造性发挥的个性特征。第25页，共32页，编辑于2022年，星期三（四）环境（四）环境家庭、学校和社会环境对人的创造性思维家庭、学校和社会环境对人的创造性思维的发展具有重要影响。从大量研究中，我的发展具有重要影响。从大量
23、研究中，我们可以归纳出这样几点：们可以归纳出这样几点：创造性比智力创造性比智力受环境的影响更大。受环境的影响更大。过于严格、过于要过于严格、过于要求服从的家庭教养方式不利于儿童创造性求服从的家庭教养方式不利于儿童创造性的发展。的发展。过于强调纪律和规范、过于强过于强调纪律和规范、过于强调唯一标准答案、缺乏自由和开放气氛的调唯一标准答案、缺乏自由和开放气氛的学校环境会妨碍学生创造性的发展。学校环境会妨碍学生创造性的发展。某某些社会文化特征对创造性的发展具有重要些社会文化特征对创造性的发展具有重要影响。影响。第26页，共32页，编辑于2022年，星期三四、创造性的培养措施四、创造性的培养措施（一）
24、创造意识的培养与创造性教育（一）创造意识的培养与创造性教育创设有利于创造性产生的适宜环境创设有利于创造性产生的适宜环境1 1）创设宽松的心理环境）创设宽松的心理环境教师应给学生创造一个能支持或容忍标新立异者或偏离教师应给学生创造一个能支持或容忍标新立异者或偏离常规思维者的环境，让学生感受到常规思维者的环境，让学生感受到“心理安全心理安全”和和“心心理自由理自由”，即给学生创造较为宽松的学习的心理环境。，即给学生创造较为宽松的学习的心理环境。2 2）营造良好的社会环境）营造良好的社会环境社会、家庭、教育对创造性的形成和发展起着极其重社会、家庭、教育对创造性的形成和发展起着极其重要的作用。社会舆论
25、若是赞成或者奖赏创造活动，能要的作用。社会舆论若是赞成或者奖赏创造活动，能支持或者高度容忍支持或者高度容忍“标新立异标新立异”，创造性会更多地表，创造性会更多地表现出来；反之，创造性就会受到压抑。现出来；反之，创造性就会受到压抑。3 3）给学生留有充分选择的余地）给学生留有充分选择的余地第27页，共32页，编辑于2022年，星期三（二）创造性思维训练（二）创造性思维训练1 1、脑激励法（、脑激励法（brainstormingbrainstorming）脑激励法，又称为头脑风暴法脑激励法，又称为头脑风暴法，其基本做法是：教师先提出问题，其基本做法是：教师先提出问题，然后鼓励学生进行发散思维，提出
26、尽可能多的解决方法，不必考虑方然后鼓励学生进行发散思维，提出尽可能多的解决方法，不必考虑方案的正确与否，教师也不对所提出的想法做评论，一直到所有可能想案的正确与否，教师也不对所提出的想法做评论，一直到所有可能想到的方案都被提出来为止。然后，学生和教师开始对这些想法进行讨到的方案都被提出来为止。然后，学生和教师开始对这些想法进行讨论、评价，修改、合并某些想法，形成一个创造性的解决方案。这种论、评价，修改、合并某些想法，形成一个创造性的解决方案。这种方法的基本思路是把想法的产生和对想法的评价分开。方法的基本思路是把想法的产生和对想法的评价分开。2 2、分合法。戈登、分合法。戈登19611961年提
27、出团体解决问题方法基本思想年提出团体解决问题方法基本思想“把原把原本不相同、不相关的元素加以整合本不相同、不相关的元素加以整合”主要运用类比法、隐喻技术主要运用类比法、隐喻技术帮助学生分析问题，形成不同观点。狂想类比、直接类比、拟人帮助学生分析问题，形成不同观点。狂想类比、直接类比、拟人类比、符号类比。类比、符号类比。3 3、自由联想法、自由联想法-发散思维训练发散思维训练教师提供一个刺激，让学生以不同方式自由反映教师提供一个刺激，让学生以不同方式自由反映4、发散思维策略。、发散思维策略。5、自我设计训练、自我设计训练6、推测与假设训练如无结局故事、推测与假设训练如无结局故事第28页，共32页
28、，编辑于2022年，星期三（三（三)注重创造性人格的塑造注重创造性人格的塑造1）保护好奇心）保护好奇心2）解除个体对犯错误的恐惧心理）解除个体对犯错误的恐惧心理3）鼓励独立性和创新精神）鼓励独立性和创新精神应重视学生与众不同的见解、观点，并尽量应重视学生与众不同的见解、观点，并尽量采取多种形式支持学生以不同的方式来理采取多种形式支持学生以不同的方式来理解事物。对平常的问题的处理能提出超常解事物。对平常的问题的处理能提出超常见解者，教师应给予鼓励。见解者，教师应给予鼓励。4）重视非逻辑思维能力）重视非逻辑思维能力5）给学生提供具有创造性的榜样）给学生提供具有创造性的榜样第29页，共32页，编辑于
29、2022年，星期三(四)培养创造性教师队伍第30页，共32页，编辑于2022年，星期三在教学实践中培养学生创造性思维措施1）运用启发教学2）培养发散思维和集中性思维结合3）发展知觉思维能力4）进行创造性活动，正确评价有创造能力的学生。小发明、科技夏令营等第31页，共32页，编辑于2022年，星期三一、多项选择题一、多项选择题1任何问题都含有的基本成分是（）。A初始状态 B障碍 C目标状态 D方法2问题解决有下面几个基本特点（）。A目的性 B序列性 C认知性 D概括性二、填空题二、填空题1 发散思维 是创造性思维的核心。2创造力是个体产生新颖的、有价值的、适当的新颖的、有价值的、适当的、产品的能
30、力或特性。3功能固着 是一种从物体的正常功能的角度来考虑问题的习惯定势。4.生活中的问题各种各样，倾向于将问题分为两类结构良好问题或界定清晰的问题与结构不良问题或界定含糊的问题。5.问题解决有两种类型，分别是一是常规性问题解决，二是创造性问题解决，。6 习惯定势 是先前活动中形成的，影响当前问题解决的一种心理准备状态。三、简答题三、简答题1问题解决的过程有哪几个阶段？2简要介绍问题解决的影响因素有哪些？3请简要介绍问题解决的策略？4发散思维的主要特征是什么？5创造性的影响因素有哪些？四、论述题四、论述题1在教育教学中应如何培养学生的问题解决能力？2结合教学实例，说明如何培养学生的创造性？第32页，共32页，编辑于2022年，星期三