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1、第十章 供应链风险管理本本章章知知识结构构图目 录第一节 供应链风险的概念、来源及分类第二节 供应链风险的识别与度量第三节 供应链风险的传递与分担第四节 供应链风险的控制与应对 第一节 供应链风险的概念、来源及分类一、供应链风险的概念u企业企业风险风险企业风险是指企业在其生产经营活动的各个环节可能遭受到的损失威胁。u供应供应链链风险风险供应链风险是一些发生在供应链中可能影响物料和部件正常或按预期流动的意外事件。供应链风险管理，就是对供应链上风险的管理。二、供应链风险的来源及分类u供应供应链外部链外部风险风险 自然和社会灾害、政治因素、经济因素、社会因素、市场需求不确定性、技术风险u供应供应链内
2、部风险链内部风险企业内部各环节的不确定性、战略风险u网络网络风险风险道德风险、信息风险、企业文化差异、信任风险、成员“锁定”风险、能力风险 第一节 供应链风险的概念、来源及分类三、供应链风险触发原因风险类别触发风险原因需求风险订单履行错误；由提前期变长、产品种类多、波动的需求、季节性、短生命周期和小顾客群等引起的预测不准确；由促销、供应链缺乏可视性、缺货期间的需求放大导致的信息扭曲延迟风险运输方式变更、跨境等引起的过量物流作业；港口吞吐能力有限、交通拥堵；港口清关；运输故障中断风险自然灾害；恐怖袭击和战争；劳动力纠纷；单一供应源；更换供应商后新供应商的能力和响应能力库存风险库存持有成本；需求和
3、供应不确定性；产品过时；供应商履行 第一节 供应链风险的概念、来源及分类风险类别触发风险原因制造（过程）故障风险质量低劣；低合格率；高产品成本；设计变更设备（能力）风险缺乏能力柔性；能力成本供应（采购）风险服务质量包括响应能力和交货执行情况；供应商履行订单差错；错误的合作伙伴选择；高能力利用率的供应源；供应源缺乏弹性；供应源合格率低或质量低劣；供应商破产；汇率变化；关键零部件或原材料单源采购的比例 第一节 供应链风险的概念、来源及分类风险类别 触发风险原因系统风险信息基础设施故障；缺乏有效系统集成或分支系统网络化设计；供应链伙伴之间的IT平台缺乏兼容性；政治风险区域不稳定；交流困难；政府法规；
4、国家失控；知识产权违约运输风险文书工作和运输计划；港口工人罢工；港口能力限制致使在港口发生运输延期；延迟交货；高运输费用；运输方式选择 第一节 供应链风险的概念、来源及分类 第二节 供应链风险的识别与度量一、风险识别需要的材料（一）一般环境信息（二）供销行情与合作伙伴信息（三）物流环境信息（四）供应链管理历史统计资料（五）供应链管理计划与企业战略等文件资料二、风险识别的过程 第二节 供应链风险的识别与度量三、风险识别工具u分析分析过去事件的工具过去事件的工具1.“五个为什么”风险事件是什么？为什么被顾客投诉？为什么没有存货？为什么供应商送货不及时？为什么采购部门没有处理好所有的订单？第二节 供
5、应链风险的识别与度量2.因果关系图汽车故障鱼骨图 第二节 供应链风险的识别与度量3.帕累托（Pareto）分析报告 一张含有过去发生的风险事件频率的图表。4.清单 第二节 供应链风险的识别与度量u收集收集意见的工具意见的工具1.采访2.小组会议3.德尔菲法（Delphi Method）u分析分析运作的工具运作的工具1.过程图2.过程控制图3.供应链运作参考模型过程控制图 第二节 供应链风险的识别与度量四、风险的度量u供应供应链风险度量的含义链风险度量的含义供应链风险度量是对某一特定供应链风险的测量。通过风险识别，风险管理者发现了供应链中存在的风险因素，并对风险发生的原因和表现形式进行了深刻分析
6、。供应链风险度量的内容包括两个方面：供应链风险发生的概率；一旦供应链风险发生造成损失的程度。第二节 供应链风险的识别与度量u供应供应链风险度量方法链风险度量方法1.不确定型风险度量根据历史资料进行推测不确定型风险发生的可能性；基于模糊数学的估计方法。2.随机型风险度量管理人员不仅知道有哪些状态出现，还知道它们出现的概率或概率分布情况，风险度量的主要内容包括选定风险的计量标度、确定风险事件发生的概率、计算风险事件各种后果的数值、确定估计数值的变化范围和限定条件。第二节 供应链风险的识别与度量 第三节 供应链风险的传递与分担一、供应链风险的传递u风险风险关系关系1.独立关系 2.依赖关系u风险风险
7、的传递关系的传递关系串联关系示意图图 并联关系示意图 汇总关系示意图 分配关系示意图切换关系示意图二、供应链风险的分担u风险风险分担的原则分担的原则1.因果原则 2.协定原则 3.最小成本原则 4.风险收益平衡原则u集中集中库存管理库存管理集中库存把不同市场的分库存集中到一起进行管理和决策，其优点如下：（1）集中库存管理可以同时减少系统中的安全库存和和平均库存。（2）需求的变异系数越大，从集中型系统中的获益越大。u供应供应链风险一体化管理链风险一体化管理供应链风险一体化管理就是供应链成员之间共享风险信息，纵向一体化运作，协调供应链，达到多方共赢的效果。第三节 供应链风险的传递与分担 第四节 供应链风险的控制与应对一、供应链风险的消减策略u常见常见的供应链风险管理策略的供应链风险管理策略多供应商、与供应商协调、增加库存、增加生产能力、增加供应链的柔性和反应能力、改进技术设备、与营销相结合、合作契约设计、过程改进。u不同不同风险的消减策略风险的消减策略根据风险发生的概率和风险发生后的后果，我们针对不同的风险采取不同的消减策略。风险消减策略阵图二、供应链风险的控制u供应供应链风险控制的过程链风险控制的过程供应链风险控过程 第四节 供应链风险的控制与应对u供应供应链风险的控制措施链风险的控制措施1.组织行政措施2.技术措施3.经济措施4.合作法律措施 第四节 供应链风险的控制与应对