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1、2023年关于企业文化建设的思考 第一篇：关于企业文化建设的思索 关于企业文化建设的思索 梅河口市考生 李春平 关键词：企业特性社会责任以人为本人文关心长效机制企业进展员工成长价值表达 摘要：企业文化能给企业带来有形的和无形的、经济的和社会的双重效益，是提高企业经营业绩和经济效益的有效手段。随着改革开放的日益深化，市场经济的不断进展，企业文化成为企业进展的重要因素和推动力，企业文化在企业中的核心竞争力作用越来越明显。不少企业通过企业文化建设，凝合力和竞争力得到增加，经营成果显著。所以，企业家只有树立以人为本的文化观念，不断进展、创新新型企业文化，才能在激烈的全球竞争中立与不败之地。 一个民族能
2、不能长存，一个国家能否许久保持独立，完全取决于两个因素：一个是传统文化。一个是基于文化之上的人民。两者缺一不行。企业也如此，一个企业能否不断进展，许久保持朝气和竞争力，也完全取决于两个因素：一个是企业文化。一个是传承企业文化的员工。企业文化是推动企业前进的原动力。企业员工在企业文化的指引下逐步营造和增加企业的核心竞争力。在企业的进展过程中，企业文化也不断创新、沉淀和进展，推动企业向更高的目标和层次迈进。一个优秀的企业以文化的方式存在，企业的进展首先是文化的进展，企业文化的进展方向，干脆确定企业的前途和命运。现实中，企业在阅历了最初的阅历管理、科学管理和战略管理后，正日益相识到企业最高层次的竞争
3、已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争，而是文化的竞争。谁塑造了优秀的文化，谁拥有了最优秀的经营理念并且转化为企业行为，谁就会成为市场竞争的优胜者。 一、企业文化的内涵诠释是企业特性 企业家是企业文化的第一设计者，第一身体力行者，第一宣扬者。国内外胜利的企业说明，优秀的企业家和优秀的企业文化往往是互为因果，并行存在于一个企业。企业文化是企业家品质、才华、胆识等综合素养的扩展和放大，没有人能代替企业家进行企业文化的设计。企业文化的最高层次是企业家特质。因此，企业家必需担当起企业文化创新的使命。 企业家对企业确定性作用无可否认，因此，企业家特质、个人魅力、工作风格和经营哲学等方面均对企业文化的形成
4、具有重大影响。一个优秀的企业家，就是要创建一种能够使全体员工诚心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋勉向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够主动地推动组织变革和进展的企业文化。 企业文化的建立和塑造，是目前企业管理层最重要的事，是人力资源管理的核心任务，它是关系到整个组织系统的运行和进展的系统工程。管理的问题是人的问题，主要是管理者的问题，关键在于那些管理“管理者的人。因此，管理者，特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是下属进展的培育者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者。总之，在企业文化
5、建设中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现，乃至自我超越，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。 同时企业家本身也应当正确地看待建立或营造优秀的企业文化对企业的进展、完善新的价值体系的重要性，只有这样，企业文化的消费才能得以实施。但在现实中，其实也并不是全部的人都是追求最大的工资、福利的回报。有的企业虽然给某些高层管理人员以极其丰厚的工资待遇，但是他们并不满足，反而情愿到工资、福利相对低的单位去，这就是因为后者有良好的文化气氛，和谐的人际关系，良好的企业形象，有思想有魅力的企业老板。 二、企业文化的核心理念是以人为本 企业文化从根本上说是人的文化。因此，加强企
6、业文化建设必需真正把人放在中心位置。以对人的价值关心为目的，确立员工在农行的主体地位，最大限度地调动他们的主动性、主动性和创建性。只有这样员工才能把企业的经营理念付诸以客户为中心的经营行为，表达企业的价值观。企业文化的核心是以企业员工为主体以客户为中心的以人为本。 建立企业文化，必需使每一位与企业相关的人满足，他们包括顾客、员工、股东、社会与环境，以及竞争对手。要真正地让员工消费好企业赐予的文化，最重要的是如何确立企业的价值体系或薪酬体系，这也是企业文化的核心问题。首先，企业的决策者要深刻地相识到企业文化建设的完善与否干脆关系到企业战略的实施、人员的结构、效益的好坏。其次，企业文化的建设应重在
7、敬重人、关切人、疼惜人、培育人、提高人，要从企业产品导向向服务导向过渡，要从个人享受向共同快乐转变；再次，是要使员工深切地领悟到有形的待遇，比方工资、福利、权利、股份、期权是待遇的一方面，是对以前的终结。无形的文化待遇是对促进员工自身的增值，是面对将来的资本，也就是说价值体系至少包括来自对企业的奉献得到的相对合理的工资福利、来自于自我实现的成就感、企业员工及社会赐予的敬重、荣誉、职务的消费、企业所烘托的个人身份，等等。 假如说优秀的企业文化确实能使员工消费到的话，那么，是否能考虑进行合理地量化支配呢？比方从以下几方面来考虑，首先，应激励宽阔的员工感受和体会企业文化给大家带来的好处，树立企业文化
8、是一种待遇的观念；其次，有意识地设立企业文化奖，包括优秀标兵、技术能手、劳模、企业功勋等奖项；再次是明确长短期的学习培训、晋级、度假旅游是一种奖赏；另外，设立嘉奖某种特别“概念的机制，等等。诚然，要真正地量化支配无形的价值财宝或许是一项特殊困难的工作，就像把文化要当成是待遇一样，但是，我们确定要大胆尝试，不断创新，只有这样，才能管理好企业。 管理心理学告知我们，需要是人的行为的原动力，是人的主动性的源泉，需要的满意既是人的行为的动身点，又是人的行为的最终归宿。激励是强化需要动机的手段，通过激励可以最大限度地调动人的主动性。因此，企业领导者还应当重视激励的作用，努力运用各种激励的方法，调动职工的
9、主动性，充分发挥职工的才智、创建力和主子翁精神，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 三、企业文化的重要保证是长效机制 企业文化形成非短时之功，需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处，才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。即使这个过程有时令人悲观地像朝一个在许多人看来很不现实的目标缓慢地、昂贵地前进着。但是，要使一个信念成为现实而不是虔诚的盼望，就必需把这个过程看成像释放原子能的过程一样去实现。因此，建立和完善长效机制成为塑造建设企业企业文化的必定。 企业要经常地将经营观念和使命观灌输、渗透给员工，假如经营观念只是写在纸上的文章，那是一文不值的，它要成为每个人的灵魂，才能发挥作用，因此，必需
10、借助一切机会反反复复地把企业的经营观念和使命观灌输给员工。这并不意味着单纯地讲解观念，而是在实际日常工作中去说那些该说的话，订正那些应当订正的事情。全部这些工作的过程可能是繁琐、重复的，但是企业文化建设应是波浪式前进的，螺旋式上升的，不能盼望短暂的一时就能收到较好的效果，一个胜利的企业文化应是在长时期的建设过程中逐步形成的。 这种长效机制扮演过滤器和蓄水池的作用，沉淀企业成长过程中的理念、精神、方法、创新等，最终形成企业自身进展的规律和标准，并不断完善。 四、企业文化的终极目标是企业进展 企业文化建设，目的是在企业内部形成一个有助于企业进展的气氛，全体员工能够依据企业文化的要求，规范自己的行为
11、、表达企业的特色、塑造企业的形象，为企业的许久进展奠定基础，实现基业长青。 企业的进展确定于人的因素，包括企业内部的员工和外部的客户。员工认同企业的理念和愿景，客户认同企业的文化和产品。这一切都可以通过文化的纽带得以实现。 一企业的进展需要企业确立开拓创新的精神。 国家、企业和个人都需要一种精神，精神是人类生存和进展的灵魂。传统文化是民族的精神；企业文化是企业的精神。只有开拓创新的精神才是人类社会进展的源泉。具有开拓创新精神的企业是不怕变革的。当今世界正面临着一个特殊严峻的现实是：假如你停步不前，你就会失去自己的立足之地。无论国家、企业还是个人，开拓创新是不断前进的发动机。 二企业的进展需要企
12、业树立行业典范的自信。 企业品牌是企业整体素养的表现，是企业文化的代言人，是企业的无形资产，提升企业竞争力就要树立企业品牌意识，实施企业品牌战略。当今世界，品牌时代已经到来，品牌成为企业竞争力的综合表现。作为高品质、高文化的象征，名牌具有巨大的经济价值，是一个企业永久的竞争力。企业创立名牌要保持独特的特性魅力，名牌富含品质、文化形象与承诺具有独特的特性魅力。 企业品牌和企业文化是企业成为行业典范的左膀右臂，二者一刚一柔，刚柔相济。中国品牌的内涵是优秀的传统文化。如何把传统民族文化和现代企业管理结合起来是一个需要发挥全体员工集体才智的系统工程。 三企业的进展需要企业具有危机风险的意识。 “生于忧
13、患，死于安乐或许最好地说明白企业及员工具有危机意识的重要性。比尔盖茨说：“微软恒久离破产倒闭只有18个月。正是在这种危机意识中微软不断进展壮大成为微软帝国。龟兔赛跑的故事更是富含管理的哲学。假如把兔子的失误比作企业的风险事务的话，风险的发生对企业是致命的打击。 四企业的进展需要企业形成和谐竞争的状态。 21世纪企业之间的竞争，根本的是文化的竞争，文化竞争的标记是有序的和谐的竞争。对内表达为员工的公允竞争上岗，对外表达为客户的差异化服务市场。 企业文化是一个企业生存与进展的灵魂。企业文化创新是指企业文化观念、价值观、企业精神、道德规范、文化环境等方面的创新。良好的企业文化能为企业供应精神动力、思
14、想保证、行为准则和文化气氛，对内形成企业凝合力，对外保持企业竞争力，使企业保持长期的竞争优势，不断进展壮大。因此，优秀的企业文化是现代企业可持续进展的重要因素，是企业在竞争中立于不败的不竭之源。 五企业的进展需要企业铸造特性特色的产品。 “天下万物生于有，有生于无。海尔集团老总张瑞敏以这句话诠释了企业文化之重要性。深厚的文化内涵成就产品的高价位。企业通过产品展示实力、开拓市场、树立品牌、赢得客户、创建形象；客户通过产品了解企业、传递需求、融通思想、认同文化、建立忠诚。在这个互动的过程中，产品是市场的主角，而这个主角供有思想有文化的客户选择。产品和客户恒久是市场中最重要的两个要素。 随着社会的不
15、断进展，企业文化已经成为学问经济条件下企业管理的最重要的、甚至是主要手段。文化手段重要性的这种转变，是社会进展的必定结果。也是将来优秀企业所必需具备的基本素养。这也在经济全球一体化的进程得到了初步表达。所以对于一个企业来说，只有着重培育一个良好的企业文化，才能使其物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化，才能在今后激烈的全球竞争中立与不败之地。 参考文献： 1、企业文化塑造的几点感悟企业文化2023年第7期 2、企业文化建设的几点思索商场现代化姜瑞云 刘志华 2023年第11期 3、主动探究企业文化建设的实现途径 商场现代化李恒秋 王奎江2023年第11期。 4、浅谈企业文化建设的核
16、心和精髓党史博采宋三路2023年第3期 其次篇：企业文化建设思索之一 认真搞好“六个结合，推动企业文化建设 白银市分行课题组 2023年以来，农发行总行在全系统发起了集中开展企业文化建设的号召，这是我行改革、进展历程中的一件大事。一年多来，全行上下紧紧围绕总分行党委的统一部署，结合自身工作实际，务实、有序地开展企业文化建设，取得了较好的阶段性工作成效。本文针对我行企业文化建设的现状和存在的主要问题，在认真思索、探讨的基础上，提出了一些初步的措施和建议。 一、农发行企业文化建设的现状 农发行成立10多年来，在执行国家农业产业政策、支持农村经济进展、关心农夫增收等方面发挥了主动作用，其经营方式、管
17、理阅历、机构体系、干部队伍均已日趋完善和成熟。不管在业务运营，还是内部管理方面，均已胜利探究和形成了一套行之有效的管理方法和经营理念，从这一角度讲，农发行成立至今的10年，也就是深化开展企业文化建设的10年。10年来，全行上下坚持以人为本，结合各自实际，举办了大量学习培训和丰富多彩的文化活动，制定了一系列切合实际的制度方法和操作规程，“执行政策、服务大局，求真务实、团结创新，爱行爱岗、文明从业，廉洁自律、勤俭办行已写进全体员工的行为手册，“至诚服务、有效进展、以人为本、构建和谐的核心理念也已深化人心，正在转化为员工的志向信念和自觉行动。2023年以来，全行上下着力开展企业文化建设集中推开工作，
18、确定了不同时期的主要任务和工作重心。目前，以“五个统一为主要标记的企业文化视觉形象识别系统已经基本建立，以 抓好制度建设和规范员工行为为主要内容的其次阶段的工作正在有条不紊地进行。可以说，我行企业文化集中推开工作开局良好，形势喜人。 理论界一般把企业文化建设从认知到成熟的整个过程分为五个阶段：一是混乱阶段，仅限于对企业文化基本学问的了解；二是片面阶段，尚未形成特性和统一的核心理念；三是系统阶段，能够正确相识并进行系统建设；四是实践阶段，理念转化为企业的制度、流程、策略以及员工的行动；五是省悟阶段，到达“人企合一的志向境界。从目前的状况看，农发行应当处于系统阶段，即能够正确相识企业文化建设并全面
19、进行系统建设的时期。 二、存在的主要问题 从企业文化建设的一般规律和农发行开展企业文化建设的具体实践看，目前我行企业文化建设主要还存在以下一些问题。 一是思想相识还需进一步提高。部分员工认为农发行作为政策性金融机构，主要担当执行国家农业金融政策的职能，单位的企业性质不够明显，没有必要开展企业文化建设；部分员工未能精确理解开展企业文化建设的目的和初衷，还未真正相识到企业文化在促进一个企业经营管理、改革进展方面所起到的重要作用。 二是实施机构还需进一步健全。目前全行尚没有成立特地组织开展企业文化建设的职能机构，各级行分担企业文化建设的部门均不统一，不利于企业文化建设长期、持续、深化地推动；同时，受
20、基层行机构设置、人员数量、业务经营等因素的影响，在企业文化建设中存在确定忙于应付的现象。 三是配套机制还需进一步完善。各部门、全体员工参与企业文 化建设的气氛还没有形成，普遍的想法认为企业文化建设只是办公室、工会部门的事情，对企业文化建设的主动性不够、参与率不高，整体合力发挥得不够充分；没有建立相应的考核评价机制，没有制定各个阶段的考评标准，虽然有利于各地、各行结合实际突出特色，但也简洁造成在企业文化建设上的良莠不齐。 三、认真搞好“六个结合，扎实推动企业文化建设 通过对以上现状和问题的分析，我们认为，企业文化建设是一项长期的、系统的、综合的工程，只有与其他各项工作互相结合、共同推动，才能取得
21、预期的、实质性的进展和成效。 一开展企业文化建设应与提高员工思想相识相结合 思想是行为的先导。目前农发行开展企业文化建设，确定程度上还存在员工相识不到位、行动不合拍的现象。因此，不管是开展企业文化建设哪一阶段的工作，都应随时留意统一员工的思想相识，调动大家共谋企业文化建设的主动性。一是接着引导员工提高对视觉形象识别系统建设重要性的相识。要让员工充分相识到，良好的形象是一个企业信誉和实力的外在表达。统一的装束，优雅的环境，规整的陈设，总能给来访者和客户带来赏心悦目的感受，从而自然而然地联想到农发行的综合实力和信誉保障实力，增加农发行在社会各界中的可信性和知名度。同时，具有人性化的办公环境设计，也
22、总是能在提高员工工作效率的同时，让大家切身体会到单位对于员工个人的重视和关爱程度。这就需要我们在具体的工作中因地制宜，实事求是，以对内有利于员工身心健康、对外便于为客户供应服务为动身点，克服形式主义，力戒一个“虚字，既突出美观大方，又留意便利适用，扎扎实实开展好此项工作。二是引导大家提 高对制度建设的相识。制度出台的过程，也就是集思广益、发扬民主、表达员工利益的过程。要通过思想动员、征求员工看法、全员探讨修改等方式，充分调动大家参与制度建设的主动性，让员工真正以决策者和当事人的身份参与到制度的制定、修改和完善中来，使制定出来的制度真正反映员工的意愿、表达员工的利益，形成制度与员工之间“面对面的
23、互动格局而非“背对背的抵触关系，增加制度本身的针对性、科学性和可操作性，削减摩擦，降低制度执行的本钱。三是引导员工提高对企业文化建设作用和意义的相识。企业文化的实质是一种管理手段。要让大家相识到，促进业务健康、持续、有效进展才是企业文化建设的初衷和目的。这就需要在具体的实践中，一方面将企业文化建设与业务进展有效结合起来，搞好远景蓝图设计；一方面让大家切实享受企业文化建设带来的物质成果，如办公环境的优化、经营效益的提高、员工收入的增加等，缩小员工对企业文化建设的距离感，增加现实感和认同感。 二开展企业文化建设应与加强员工队伍建设相结合 员工队伍建设是企业文化建设一个重要的方面，同时，企业文化建设
24、又给予了员工队伍建设以更多、更新的形式和内容。一是要搞好对员工阶段性职业生涯的设计工作。对员工进行职业生涯设计是企业文化建设的一项重要内容。具体操作中，可在深化开展员工谈心活动、了解员工思想状况的基础上，针对每一位员工的特性特征和专业优势，配套以相应的工作岗位，并根据员工个人进展的实际需要进行动态调整；同时，可结合对员工短期职业生涯的设计，在全行范围内征集员工的志向信念和工作格言。进行筛选后，将既符合农发行工作特点，又富于激励作用的格言提炼出来，张贴上墙，加强监督，以此到达鼓舞干劲、改良作风的目的。二是加强领导干部作风建设。企业文化是企业家的文化，是“一把手工程，领导干部、尤其是“一把手作风的
25、优劣干脆影响着一个单位企业文化建设的进程和效果。因此，一方面要严格落实国家和上级行有关加强领导干部作风建设的规定，一方面可根据各行实际和业务进展的需要，自行提炼改良作风建设的具体要求，并在适当的时候组织开展“作风整顿活动。如白银市分行在实践中根据领导干部作风不实等问题提出了“八个不准和“九个更要，根据新业务拓展的实际在全行干部职工、特别是一线营销人员中提出了“十六个严禁，对加强全行干部职工作风建设起到了较大的促进作用。 三开展企业文化建设应与精细化管理相结合 精细化管理既是一种方式，也是一种看法。农发行开展企业文化建设，还应将精细化管理的理念和措施渗透到企业文化建设当中。工作实践中，除进一步严
26、格落实我行在精细化管理方面好的阅历和做法的同时，可参照目前国际和国内通用的6S管理体系要求，即：通过“整理，留下有用的，去除没用的，提高工作效率和质量；通过“整顿，实现档案、资料、器材、文件的合理布局，以便利即时查找和运用；通过“清扫，为员工供应一个秀丽舒适的工作环境；通过“清洁，维持“整理、整顿、清扫后科学、合理、规整的秩序和状态；提升“素养，通过严格执行制度，培育员工良好的职业志向和工作习惯；保障“平安，通过遵守平安经营规则，切实做到令行禁止、防患于未然。6S管理体系最基本的要求是一切从小事做起，再将全部的事情做精。这就需要我们在实践中将每项管理和工作责任精确、细化到每一天、每件事、每个人
27、，不断培育员工“精 益取决精细、微小环节确定成败的意识和良好的职业习惯，认真把各项工作做实做细，填补制度空缺，提高工作质量。 四开展企业文化建设应与加强考核、评价相结合 企业文化建设的成果，最终应表达在促进业务经营和各项工作有效进展上，而衡量业务经营和各项工作进展的标准，就是要通过实行科学合理的考核手段来实现。一是在对各基层行经营指标完成状况的考核上，可实施动态、理性的考核措施。即在下达考核指标时，应区分对待，充分考虑行际间存在的实际差异因素；在指标设置和赋分标准上，各行内部可根据任务完成状况和业务进展的实际需要进行动态调整，突出不同时期的工作重心；在激励措施的运用上，除将考核结果与各行的管理
28、费用、绩效工资挂钩外，还应依据有罚有奖、奖罚对等的原则，配套以相应的嘉奖机制和嘉奖方法，留意从正面调动各基层行谋求业务进展的主动性。二是在对各基层行进行经营考核的同时，可依据“日事日毕、日清日高的原则，通过在各行内部建立“周例会、“月例会制度等措施，将各部门易于量化、便于考核的指标赋于分值按期纳入考核，按期兑现奖罚，以此加强制度执行力建设，提高工作效率和质量，均衡调动全行员工的工作热忱和主动性。具体实践中，白银市分行根据工作需要，结合企业文化建设进展状况，修改完善了经营绩效考核方法，制订了机关部室考评细则，动态、全面开展业务经营及工作考核，在保证全行业务均衡进展、调动员工共谋进展的主动性方面取
29、得了较好效果。三是加强对企业文化建设本身的考核与评价。对企业文化建设成效进行考评是目前国内外通行的做法。可尝试在建立相应的考评机构的基础上，通过问卷调查、座谈会、个别访谈、本单 位总结等形式，分客户层、员工层、领导层三个层面，从开展的具体工作和取得的实际成效两个方面获得数据信息，对各个阶段的工作进行评价，以此规范、引导、推动企业文化建设取得实质性成效。 五开展企业文化建设应与保障平安经营相结合 银行业是经营高风险的行业。农发行企业文化建设的成效，还应表达在促进业务健康进展和保障各项工作平安运营上。关于这一点，可从防范信贷风险和加强平安保卫两个方面着手开展工作。一是要认真开展以防范贷款风险为核心
30、的信贷文化建设。信贷文化是一个大的范筹，它不仅包涵银行内部物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，更为重要的是，信贷文化的形成还需通过整个社会信誉体系的建立来实现。这要求我们在具体的工作中，一方面不断加强以尽职评估调查、完善办贷流程、加强贷后监管、合理调解纠纷为主要内容的信贷文化“四大支柱建设，最大程度降低内部操作风险；另一方面，还要借助项目营销、客户调查等途径，以培植、优化客户群体为落脚点，深化企业宣扬农发行信贷政策和管理规定，并通过严格落实贷后监管规定和施以必要的信贷制裁措施，不断规范和培育客户的恳切守信、合法经营意识，为我行信贷文化的建立营造良好的外部信誉环境。二是加强平安保卫工作
31、，为全行平安经营保驾护航。接着牢固树立“平安保卫无小事的理念，严格加强枪支和寄库管理，进一步落实专、兼职平安保卫人员责任，形成有职、有权、有责、有酬的平安防范体系。此外，白银市分行在推动平安经营的过程中，严格推行重点岗位人员AB角制度和强制轮、休假制度，并将检查基层行平安保卫、库存现金及重要空白凭 证、IC卡管理等作为行领导及财会、内审人员下乡的例行工作长期抓好落实，对全行平安经营起到了较好的保障促进作用。 六开展企业文化建设应与银地、银企共同进展相结合 在追求农发行自身效益的同时，最大程度地实现社会效益和企业的经营效益，实现银地、银企“共赢，既是由农发行可持续进展的要求确定的，同时也是由农发
32、行政策性金融机构的性质确定的。具体工作中，一是严格依据“至诚服务、有效进展的核心理念要求，不断改善信贷服务，适时创新金融产品，认真开展项目评估，严格进行贷后监管，切实将企业进展与农发行进展有机结合起来，建立“利益共享、风险共担的利益联结机制，促进银企共同进展。二是通过向政府部门汇报工作、组织召开银政座谈会、邀请政府部门推介项目等形式，认真做好“两个结合，即：将农发行信贷制度的落实与当地政府的整体规划结合起来，将农发行经营效益的提高与当地社会效益的增加结合起来，不断加强与政府部门的协调与沟通，通过发挥政府信誉平台作用，切实发挥好农发行在新农村建设中的职能作用。三是经常性加强与当地银监部门、人民银
33、行的沟通联系，随时驾驭金融信息和相关政策要求，协作做好各类检查和整改规范工作，确保信贷业务和各项工作规范、稳健运营。四是加强与当地农业银行、信誉社等其他金融机构的同业往来，形成互通有无、资源共享的良性格局，降低竞争本钱，共建支持社会主义新农村建设的大局。课题组成员:王自斌 王迎春 舒 伟 杨文权 李 钰 执 笔:李 钰 二七年七月四日 第三篇：企业文化建设几点思索 一个企业有没有进展前途，除了需要具备良好的市场竞争实力等优势，企业文化建设也不行或缺。可是一提到企业文化，很多企业家或许会不屑一顾，在他们眼里，只有保持了稳定的经济增长势头，企业才有可能真正实现良性的进展。当然，唯经济论的观点不能说
34、就是错误的，但至少是片面的。 那么，原委什么才是实现企业良性进展的关键所在呢？是 经济吗？是市场吗？是科研吗？是人力吗？是团队精神吗？还是其它众多制约因素？ 全部与企业进展休戚相关的因素确定都会给企业带来各种影响。但有些影响只会短暂给企业进展带来影响，一旦外界环境发生转变，又可能会给企业进展带来新的机遇。譬如，金融危机从某种程度上说是给一些企业带来了致命性的影响，却也锻造了这些企业的生命力。能够抵抗住经济危机的影响的企业，自然有着非凡的应变实力，而也正是这种顺应危机所发生的自我变更，让一个企业有了更加不竭的进展动力。 试问：原委是什么实现了企业良性的进展呢？一个企业的进展终究有起有伏，不行能恒
35、久一帆风顺，在顺境时企业的凝合力随之蒸蒸日上并不代表在逆境时也会如此。由此可见，一种能够维系企业许久进展的动力才是真正的根本，才是全部企业要去追求并传承的资本。 企业文化，不知不觉成为了企业进展的根本。其实这并不是偶然的结论，而是经过了众多实践得出的结论。虽说简简洁单的文化两字未能包括全部的企业精髓，但企业进展归根结底要建立的还是文化的影响力。 以下是本人对企业文化建设的几点思索，这也是本人作为一个企业文化工作者积累的一点感官的相识或尚未找到答案的困惑，有待商榷。一、一家企业如何建立一套适合自身进展的企业文化体系？ 虽说如今各种点子策划公司应运而生，能为不同性质的企业供应各种企业文化询问服务，
36、甚至可以为其建立企业文化体系代劳，但通过点子公司所做出来的企业文化体系是否真正能够为企业带来新的进展朝气呢？毋庸置疑，这确实让人不容乐观。 其实真正能够为企业量身定位做好企业文化体系的还是企业领导、员工自身。只要一个企业的领导和员工是真正为了企业进展而制定的各项决策，无疑也会从中获得更多的好处。而在把握企业方向的重大问题上，则不无更为干脆地反映出了企业领导的实力和魄力；在创建企业奇妙将来的宏大实践中，则不无更为真实地反映出了企业员工的志向与激情。 并不是说点子策划公司一无所取。他们至少可以关心企业更好地决策。但企业长远的进展战略还是需要企业领导和员工经过深思熟虑做出定论。 一家企业该如何建立一
37、套适合自身进展的企业文化体系呢？除了需要经过充分的调研，还应结合近阶段对于将来所要到达某种进展目标做好规划。而每一步支配的设定，最好要有能够与之相匹配的实践平台。否则的话，企业的进展只能成为空中楼阁，终有一天会面临坍塌的危险。 比方：一家餐饮企业的企业文化体系，确定要以产品质量和服务水平为文化理念，向消费者主动推广自己的独一无二的产品和至诚至善的服务。而当面临一些市场竞争所造成的误会等公关危机时，餐饮企业也要主动站到台前承认自己的缺乏。唯有贴心热忱、顾客至上的服务看法，才能真正推动餐饮企业朝着更好的方向进展。 再比方：我公司作为世界水泥工业建设总承包商的形象已经蜚声全球业界，此时最需要考虑的还
38、是由原天津水泥工业设计探讨院有限公司和原中材建设有限公司强强联合重组后的真实境况，要将重组后各种显现出来的问题进行总结分析，并具体落实到今后一段时期内进展战略中去，让这些问题在公司重组进展过程中迎刃而解。 二、企业进展的终极目标到底是什么？ 企业进展到确定程度，已然不再只是去简洁的考虑员工生存和企业社会地位的问题，更多需要考虑的或许还是企业社会价值与存在的意义。但是，企业进展的终极目标到底是什么？是实现人人共同富有？是无私高尚地履行社会责任？还是在追求百年老店的辉煌中细数过去的奋斗史？ 在我所理解的企业进展的终极目标，上述的都不是。但我也无法具体想明白企业的进展终极目标是什么。或许当企业真正进
39、展到那一步的时候，已经不需要更多的条条框框了，它所表达出来的价值也好意义也罢，早已成为了社会的一种认同感和崇敬感。 虽然很多企业目前还在求生存的道路上拼搏不断，他们的目光也没有高到哪去。但作为企业领导们和企业员工们来说，很有必要去思索一下企业进展的终极目标是什么。莫非只是追求企业的兴盛和员工自身的生活的殷实，或是为国家为社会为全人类多做奉献？莫非就没有更大的价值与意义？ 百年老店确定是很多企业家所向往的归宿，但真正的百年老店的 第四篇：企业文化建设思索之二 企业文化建设贵在践行核心理念 白银市分行课题组 经过多年理论探究与实践创新，时至今日，农发行职能定位进一步明确，进展方向进一步清晰，支农成
40、效进一步显著；综合改革深化推动，信贷结构不断优化，员工素养持续提高，全系统开展企业文化建设的时机已经成熟。本文结合对农发行企业文化建设必要性的相识，在深化理解“至诚服务、有效进展、以人为本、构建和谐核心理念的基础上，从理论层面上作了一些粗浅的相识和思索。 一、正确相识农发行企业文化建设的必要性 从现代工业文明进展的轨迹来看，凡是胜利的企业背后，都有各自独特的企业文化作为支撑。如海尔以“创新为核心的企业文化、科龙的“万龙耕心文化、还有我们所熟识的戴尔公司的“制胜winning culture文化等等，概莫能外地，都对企业本身的进展起着强大的引导、凝合和支撑作用。关于农发行企业文化建设的必要性，我
41、们可以从以下几个方面来相识。 首先，是农发行职能调整的需要。2023年以前，农发行业务范围窄小，经营性质单一，基本上只担当对国有粮食购销企业的信贷支持业务，行政气氛比较深厚，事业性单位色调比较明显，开展企业文化建设的理论根据尚不充分。近两年，随着国家对农发行职能定位的逐步调整，使得农发行开展商业性贷款业务成为可能；系统上下综合改革的深化推动，又更多地给予了农发行以市场主体的身份。由此，职能定位的调整和商业性贷款业务的开展，客观上要求农发行必需站在一个真正意义的企业的角度开展企业文化建设，参 与市场竞争，增加核心竞争力，更好地在支持社会主义新农村建设中发挥“骨干和支柱作用。 其次，是农发行可持续
42、进展的需要。企业文化是企业概念中必不行少的要素之一。文化一经形成，它就具有衡久性和稳定性的特征。因此，农发行要实现许久的、可持续的进展，要不断向建设现代银行的方向迈进，就必需从企业文化的构建中寻求一种源源不断的、内在的长期动力，并借助企业文化的力气，凝合人心，鼓舞干劲，推动业务经营和各项工作取得长足进展。同时，文化也具有传承性和创新性的特点，这就需要一代又一代的农发行人在继承中发扬，在实践中创新，至始不逾地将农发行的事业和文化推上一个又一个新的高度和巅峰。 再次，是农发行管理制度实施的需要。没有完备的制度，只有完备的精神。企业文化作为一种内在的精神约束，它的魅力之处就在于全体员工发自内心的认同
43、、维护和践行，这就给予了企业文化以修复和补漏的功能。就犹如法律的刚性约束之外还有道德的柔性调和一样，在一个企业内部制度涵盖不到的地方，必定需要有一只“无形的手为它拾遗补漏，发挥作用。对于农发行来说，这个拾遗补漏的过程，就是全体员工基于单位和个人利益动身，在制度之外自觉遵守行业规范和职业道德、自觉维护单位利益和企业形象、促进业务经营和各项工作顺当开展的过程，就是农发行企业文化发挥作用的过程。 第四，是农发行人才竞争的需要。一切社会竞争的核心是人才的竞争。作为表达单位核心价值观念的企业文化，很大程度上反映了一个单位对待人才的看法和对员工劳动的敬重程度。农发行在经 历了多年封闭运行之后，迎来了改革进
44、展的大好时期，随着目前信贷业务的不断拓展，对人才的需求比以往任何时候都显得迫切而且必要。因此，抓住了人才，也就抓住了制胜的“法宝。农发行构建企业文化一个很重要的方面，就是要在全行上下营造一种唯才是举，人尽其才、物尽其用的用人格局，并通过对员工利益的充分爱惜和对员工价值尽可能的实现，促使员工对农发行产生一种稳定的归属感，对所从事的事业产生一种剧烈的荣誉感，从而不断增加农发行的向心力和凝合力，留住更多更好的人才，为农发行的事业可持续进展奠定坚实的人力资源基础。 最终，是农发行参与市场竞争的需要。优质、健康的企业文化能提高效率，削减费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增加企业的市场竞争实力
45、。农发行开展企业文化建设，就是要牢牢抓住当前国家实施新农村建设这一有利的战略契机，花大力气、动真心思，“重拳打造“建设新农村的银行这一品牌形象，并通过“内强素养、外权形象，竭诚为企业供应优质、文明、快捷、高效的信贷服务，不断提升农发行品牌形象的附加值和含金量，逐步扩大农发行在金融市场中的份额和影响力，提高企业的核心竞争力，增加服务“三农、支持新农村建设的综合实力。 二、认真理解核心理念含义，深化推动企业文化建设 一对企业文化的一般说明 企业文化是一个浩大而困难的命题。始终以来，人们在对企业文化概念的说明上见仁见智，各种观点不一而足，其中比较权威的观点认为，企业文化是经济意义和文化意义的混合体，
46、是企业在经营管理过程中形成的价值观念、行为准则在企业内部员工和对外有 干脆或间接关系的社会人群中的反映，其实质是企业在自身进展过程中形成的以价值观为核心的文化管理模式，一般包括员工心理、价值观念、职业道德、行为规范等内容。 通过比较分析，我们认为，企业文化更多地是一种基于共同利益约束、根植于员工普遍心理、见诸于外在行动的“内在的吸引，是一种内化的行为习惯，属于企业综合实力中的“软实力。它发端于企业对内部员工合理化利益需求的满意状态及对员工个人价值确实定与敬重程度，反映于员工的精神状态，包括员工的工作热忱、对企业的归属感与认同感、对自身工作的成就感与荣誉感，以及企业内部运行机制的顺畅、工作效率与
47、质量的提高等各个方面。而企业文化的终极意义，则是对内表达于企业经营业绩的高低与“人企合一的程度，对外表达在企业对社会奉献值的大小及社会对企业本身的认知与接受程度上。从这个角度讲，企业文化的外延不仅包括企业的价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、企业制度、文化气氛等内容，更重要的，还应当从一个企业的用人环境、薪酬支配、劳动保障以及产品质量、经营效益、市场份额中表达出来。 二农发行企业文化的基本含义及实践要求 作为增加企业核心竞争力、实现可持续进展的重要方面，农发行的企业文化应当建立在“至诚服务、有效进展、以人为本、构建和谐的核心理念基础之上。 首先，“至诚服务明确了农发行的工作性质是要为客户供应服务，而且这种服务应当建立在诚信、恳切的基础之上。至诚服务表象反映的是工作看法，其背后隐含更多的则是服务手段的改良、服务效率的提高、服务环境的优化等内容。同时，至诚服务的范围 也不仅仅专指为企业供应优质、高效、竭诚的信贷服务，还应当包涵农发行系统内部上下之间、行际之间、部门之间、员工之间的互相支持、协作与协作，这就大大拓展了农发行服务的领域和空间。 其次，“有效进展是