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1、2023年信贷员先进事迹 第一篇:信贷员先进事迹 xx,现为xx信誉社副主任兼主管信贷员,参加工作以来,先后在出纳、信贷、等岗位工作过。自担当信贷主任以来,xx同志在主管信贷这一岗位上不断摸索、不断钻研、不断创新,乐于在基层建功立业,成为信贷队伍中的“佼佼者。 一身正气,做一名合格的贷款营销员。xx认为,要当好一名主管信贷员,首先要当好一名贷款营销员,自己又是信誉社副主任,更要以身作则。打铁先要自身硬。为了保证自己的贷款营销质量,他总是对自己高标准、严要求,严格依据联社信贷管理制度规定发放好每一笔贷款,确保贷款“放得出、收得回、不沉淀。在营销贷款实践中,他还为自己制定了一条原则,即“认真调查,
2、细心论证,大胆营销,严格管理,对符合贷款条件的贷户坚决予以支持,对不符合贷款条件的不管是什么背景和关系,他坚决抵抗。无一笔形成逾期和风险,较好地实现了贷款平安性、流淌性和效益性的统一。 一心求索,做一名优秀的主管信贷员。主管信贷员的职责与一般信贷员的区分在于除搞好自身贷款营销外,还要搞好信贷管理,关心其他职工搞好贷款营销,最大限度地保证信贷资产平安。xx同志深刻相识到,要当好一名一般贷款营销员不简洁,而要当好一名主管信贷员就更难,在实践中,他是这样做的: 一是坚持原则,把好贷款审查关。主管信贷员的一个重要职责就是对贷款的合法合规性进行审查。因此,信贷人员每申报一笔贷款,他都要首先审查其合规性,
3、看是否符合国家产业政策,是否具有主体资格,申报资料是否齐全、真实,是否冒名顶替或借新还旧等,对有上述违规违纪现象的贷款,他一律不予受理。 二是改良服务,做到防患于未然。严格信贷管理并不等于限制信贷业务的进展,相反,严管理是为了更好、更健康地进展信贷业务。xx同志深刻相识到,贷户离不开信誉社的支持,信誉社更需要培植黄金客户才能生存、进展和壮大。因此,在贷款上也要讲服务,这一服务主要表达在贷后管理中。他作为主管信贷人员,总是每月提示贷款责任人定期开展贷后跟踪服务检查,要求责任人写好跟踪服务检查记录,对存在隐性风险的贷款,他总是和责任人一起上门检查、服务,一方面看贷户资金运用是否合理,另一方面了解其
4、生产经营中存在的困难和问题,驾驭第一手资料,刚好关心贷户解决问题,化解冲突,提高生产经营效益,最终提高信贷资产质量。 信贷管理做到严。对信誉社来说,存款是立社之本,贷款是效益的源泉。如贷款投放好了能实现社农双赢,假如投放中把不住关口,将给单位造成不行估量的损失。为此我在贷款发放中总是严把质量关,心中时刻想着农夫,克制私欲,抵抗不良风气不请客不送礼,想贷款不简洁,金钱面前不伸手,在利益面前不动心 勇往直前,做一名全面进展的好员工。在搞好本职工作的同时,xx同志还努力当好助手,做好主任的参谋,事事以大局为重,主动为信誉社的进展献计献策。工作之余,他毫不放松学习,综合素养不断提高。 参加工作以来来,
5、xx同志通过自己的不懈努力多次被联社评为先进工作者和优秀行员,面对这些成果,他不骄不躁,永不满意。他说:“成果属于过去,我深知自己的工作离组织上的要求还很远,靠着一个年青人的热忱,靠着一名共产党员的热诚,靠着对信合事业的执着追求,我会在今后的工作中加倍努力,为信誉社的改革和进展作出更大的奉献! 其次篇:优秀信贷员先进事迹 年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生阅历了巨大的转变,无论是工作上,学习上,还是思想上都慢慢成熟起来。还被单位评为优秀信贷员。 在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。
6、或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于认真。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示行系统良好服务的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,用心服网务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 是的,在行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚,感受到在行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位
7、而傲慢!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营
8、销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏驾驭营销方式,为客户供应确定的便利,灵敏、适
9、度地为客户供应特性化、快捷的服务。 完备源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最宝贵的时间,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日
10、,我们正把如火的青春献给平凡的行岗位,行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与行事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创银行奇妙明天的过程中实现自身的人生价值。 赵诗铭深深体会到,对待农夫兄弟没有一腔真情投入,就不能真正深化到农村、农夫中去,贷款不但难收,而且难放。自从他走上信贷员岗位后,一年三百六 十五天,他花大部分时间下乡到
11、户熟识状况,与农夫谈心拉家常。不用名片,不用引见,靠着一腔真挚的情感,赵诗铭很快拉近了与农夫的距离。如今,分工片7个村6000多户人都知道信誉社有个姓赵的在那儿负责放贷款。 相反,对那些急需资金的农户,赵诗铭总以满腔的热忱,想方设法关心他们解决难题。去年,陈李村一个蔬菜种植户急需1000元资金购置大棚农膜、蔬菜种子,托人情找村支书帮助,可村支书认为他家经济条件不好而不愿出面。赵诗铭知道这一状况后主动上门,当了解该户信誉观念强,蔬菜种植有确定阅历,加之市场前景较好,符合借款条件时,当场为其办妥了限额为3000元的农户贷款证。该户去年效益很好,很快还清了贷款。 1993年,我走进了建设银行这个大家
12、庭,在处领导、同志们的关切、关心下及自 已十年来的工作实践,我逐步熬炼成为了熟识业务、主动进取、廉洁奉公的银行员工。我以饱满的工作热忱,主动认真的工作作风和客户就是上帝的工作理念,向人们展示了建行人良好的职业形象,得到了客户的赞扬、领导和同事们确实定。 刚刚踏出校门的我,对银行业务一窍不通。面对第一个工作岗位-储蓄,枯燥而又烦杂的工作并没有使 我退缩,“我想自己并不比别人聪明,但我可以更加努力,所谓勤能补拙、笨鸟先飞。通过我的刻苦学习 边学习边实践不断提高自己 我叫,来自市分行综合业务部,毕业于高校经济与管理学院金融学专业,于7月22日来分行正式报道,从今起先了自己职业生涯的第一年。 8月10
13、日我分行小额信贷业务正式上线,8月12日在区分行相关人员的参与下实行了第一次审贷会并通过了第一笔贷款申请,当时因为学习过小额信贷管理系统的人员正在团场调查,在这种状况下,为了实现对客户的承诺,领导们根据以往的表现坚决确定让我尝试着去做,为了不辜负领导对我的信任,我立即根据区分行下发的操作流程起先摸索起来,在区分行的关心下冲破了一个又一个难关,快速理顺了思路,最终在8月15日上午胜利发放了第一笔农户保证贷款和农户联保贷款。由于分行人力紧缺,鉴于我的表现,行领导最终确定让我从事信贷这方面的工作,经过之后两个月的操作,目前三户联保贷款录入需要1个半小时,保证贷款只需40分钟即可,同时娴熟驾驭了系统的
14、多项功能和常见问题的解决方法,根据实践操作阅历,重新整理了操作流程,便利了初学者能够快速的驾驭,和需要的地州进行了共享,同时关心其他地州解决了很多疑难问题,得到了同仁确实定。 自我从事信贷这方面工作起先,我就感到了前所未有的挑战,尤其针对我这样一个入职的新人来说,更是倍感压力,我担忧我做不好,终归这是一项具有风险性的工作,此时领导看出了我的担忧,激励我说,“虽说我是一个新人,但这项业务也是一个全新的业务,刚好可以一起进展、壮大,走向成熟,关键在于我自己要多学、多想,边学习边实践,不断提高自己的业务学问,听了领导的话,我深受鼓舞,于是暗自下定决心,确定要抓住这次难得的机会,把这项工作做好。就这样
15、我起先和有阅历的同事一起下团场调查,在她们调查的过程中,我就把实践与自己驾驭的理论学问相比较,觉察自己驾驭的缺乏之处,在回来的路上主动向同事请教心中的怀疑,下班回到宿舍之后,接着学习业务书,把相关学问结合实践进行理解、消化。一个月之后我就起先以主调的身份参与用户调查了。 半年时间的信贷工作,我慢慢觉察,这是一项特别熬炼人的工作,因为作为一名合格的信贷员,不仅应当具备良好的职业道德操守,爱岗敬业、脚踏实地的工作作风,综合的信贷业务学问,还需要较强的沟通和协调实力和良好的身体素养。 从事信贷工作需要具备良好的职业操守。在信贷调查过程中,我们经常会遇到客户递水、请吃便餐、送物品等状况,但我们都严格的
16、遵守了我们的“八不准原则,婉言进行了谢绝,有时候客户实在是太热忱,递到手里的饮料就短暂收下,等到调查完毕就假装是遗忘了拿而把饮料归还给了客户,从业务开办至今,我们没有拿客户的“一针一线,为我们的业务开办树立了健康的形象,赢取了良好的口碑!很多客户经老客户介绍,慕名而来。 从事信贷工作需要综合的信贷业务学问。在业务开展过程中,有一次我们受理了一家私人独资企业,主要从事美工挂毯的制作销售,客户供应的资料除了差三个月的财务数据外,其他的都特别齐全,应客户要求,我们提前进行了前实地调查,觉察客户办公室内挂着各种获奖证书,库房内的原材料也较多,外表上看来具备确定的经济实力。其次天客户拿来了7、8、9三个
17、月的财务数据,由于有特地的会计,所以出出来的是三个月正规的财务报表,但我们之前的此类客户一般都是个体工商户,都是根据他们的原始账本进行收入、本钱和支出的核算,所以对正规报表一时竟不知道该如何推断,于是我通过查资料对如何分析资产负债表及现金流量表进行了学习,现学现卖,对客户的财务报表分析后觉察,客户三个月的营运资金呈急速递减趋势,流淌比率及速动比率都比正常值低,说明短期偿债实力较差,同时结合客户生产产品的特点,由于是艺术品,加上主要是出口到周边国家销售,分析认为其需求必定会受今年金融危机的影响,综合各个方面的缘由我们最终委婉地拒绝了客户。 从事信贷工作需要较强的沟通和协调实力。从事信贷调查,如何
18、尽可能多的获得客户的生产经营及家庭信息,同时又不造成客户的反感是一门特别具有艺术的学问,通过半年来的实践,我逐步驾驭了这方面的技巧,根据不同类型的客户运用不同的谈话方式,着重强调说明其关注的微小环节,解除客户对我行产品的怀疑之处,到达让客户如今欢乐的借款,日后欢乐还款的目的!以前在学校我并不是一个擅长沟通的人,但经过半年来的信贷调查,在与客户的沟通过程中这方面的实力得到了很大提高! 从事信贷工作需要良好的身体素养。由于我分行对现有人力进行抽调存在确定难度,所以目前稳定从事信贷员工作的只有我和另外两个女同事三人,加上分行离团场较远,即便是一上班就起先动身,到团场也已经将近中午了,为了不耽误客户的
19、时间,在检查、确认相关资料符合要求之后,我们都会马上前往客户的家中和地里进行调查,因此会经常发生直到五点多才吃中午饭的状况。当遇到客户较为集中的团场,我们往往实行分头行动的方式,有时候就坐着客户的摩托车在田野里飞奔9月14日,我分行信贷员刘晓梅、李纲举,早上9点半动身,直到晚上7点半才抱着一堆资料,拿着一块面包回到办公室,一进办公室把大家吓了一大跳,后来才知道她们坐着客户的摩托车在沙碱地里跑了将近一个小时,才弄得如此“灰头土脸、连饭都没有来得及吃。作为一(来源:好范文 :/ xiexiebang /名信贷员,除了拥有了必备的专业学问外,身体才是办业务的基础,才是我们革命的本钱 不知不觉,从事信
20、贷工作已经有半年的时间了,回顾这半年来的工作,并不会有无所作为、虚度光阴之感,感觉工作的很充溢。回想当时,作为一个生涩的毕业生初次进入社会,心中多少怀着一丝忐忑和担忧,在这里我要特别感谢我行的领导和同事共同创建的温馨的工作环境,让我从角色上顺当进行了过渡,快速融入了我们工作的大家庭。同时也感谢领导以身作则的作风,在人员紧缺的状况下组成领导小组亲自去进行贷款宣扬,让我们看在眼里暖在心里,领导理解我们的同时我们也理解了领导,干起活来累了也会觉得很欢乐! 虽然取得了一些成果,但缺乏之处也很明显,新的一年到了,随着我行小额信贷业务规模的扩大,我将接着加强学习以使我们的业务更加合规化,避开出现纰漏,有效
21、地限制风险。同时确保在工作中主动思索,以便提出具有建设性的看法,为我行小额信贷业务又好又快地进展做出一份奉献! 今年26岁的,原是支行的一名一般营业员,转岗信贷工作仅一年,她就调查贷款客户达175位,胜利放款126笔,发放贷款达1116万元,占到支行全年贷款总发放额近一半,而且全部贷款均属于正常类贷款。20年,她的个人业绩位居分行榜首,被评为分行十佳信贷员,由劳务工转为聘用工,她所在的团队也被评为分行优秀信贷部。笔者在采访中了解到,在这骄人的成果背后,是信贷路上从零起先的艰辛跋涉。 转岗应对新挑战 20年12月,支行准备开办信贷业务。支行行长褚庆锐首先在全行范围内选择了8名“精兵强将,组成了支
22、行第一批信贷队伍,就是其中的一员。从今,离开储蓄柜台,起先了她的信贷之路。 面对一个全新的岗位,起先她还真有些可怕。从20年参加工作以来,始终在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要她三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查驾驭客户的贷款用处、还款意愿,分析客户的还款实力。这些对于不善与人沟通的来说,实在是太难了。起初的一个月里,她总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?打起了退堂鼓,觉得还是接着干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,刚好和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否认自己,你们确定会慢慢地宠爱上信贷这个岗位的。
23、领导的耐性开导和对进展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了志气。思想顾虑消退了,整个队伍起先有了活力。和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零起先学起。 她首先参加了分行举办的两期信贷业务专项培训班。通过专业化的培训和自学,她渐渐地驾驭了小额贷款业务和操作流程。 真正起先信贷工作实践是在20年1月。当时,支行通过前期的大力宣扬,接连有一些有需求的客户起先上门询问,也迎来了她的第一位贷款客户。那天,怀着困难的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公交车来到了张坊村。这位客户是个养猪农户,有十多年的养殖历史,对市场、对养殖行业特殊了解。在客户家,作了自我介绍后,便起先按培训时要求的调查依次逐项询
24、问。由于是第一次与客户进行“营销沟通,加上她对养殖行业了解不够,心里很惊慌,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。见状,急忙说明,可这位农户就是不再协作了。无奈,与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产。 回去的路上,翻来覆去地回忆刚刚的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,她找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户沟通,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。 扪心自问,假如总是这样不擅长与客户沟通沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必需改,从头练!从今,每天上班后就和同事们一起上街作宣扬,与小商户们闲聊,练习介绍贷款业务;下班后还
25、走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。一段时间后,变得能说能聊了,与人沟通技巧有了很大提高。 辛苦踏出丰收路 邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。他们调查得知:区养殖肉鸭农户到达近户,涉及70多个村,是的养鸭大区,目前已形成了“公司+基地+农户的产业链模式。 了解了这一特色后,褚庆锐行长与信贷部人员一起调查了解肉鸭养殖行业的特点,探讨客户需求以及市场风险,最终确定支行的贷款目标客户为:养殖阅历在6个月以上,有场地扩大养殖规模的农户。 在这场团队营销战中,意识到,养鸭户将是支行以后的重点进展客户,深化了解驾驭农户的经营状况和规律,尽快了解养鸭行业
26、,是自己的首要任务。她通过亲戚找到几户养鸭户,与同事一起实地去了解状况。当她第一次踏进鸭棚,一股恶臭扑面而来,她捂着鼻子跑了出去。但是,她凝神一想,这点气味都忍受不了,还谈什么与养鸭户的沟通沟通。于是,她忍受着难闻的气味再次走进了鸭棚。时间一长,她渐渐地习惯了那种气味。 去年5月8日,有位客户一早就来到支行,称自己两天后要多进5000只鸭苗,还差5万元现金。假如贷不上款,就会削减1万多块钱收入。看到客户着急的样子,马上与同事来到这位客户家,进行实地调查。又到天鸿顺公司了解这位客户是不是10日要进鸭苗、押金是否交齐等信息。核实确有此事后,他们在车上就起先通过114查询担保单位电话,找人事部门核实
27、收入证明的真实性,找担保人讲担保的责任及义务等。 回到支行,她立即起先编写调查报告,准备材料。当晚8点,审贷会对该客户的贷款申请进行审批。晚9点钟,她已将资料录入系统,并准备好放款的全部手续。其次天早晨8点,刚好向该客户发放了贷款。客户激烈地说:“你们邮储银行真是帮了我大忙了,没想到会这么快,不到一天贷款就办下来了,真是为我们农夫解决了实际困难啊! 发放贷款的当天下午,外出调查路过这位客户的鸭棚时,看到客户正在进鸭苗,客户看到他们,兴奋地招呼他们进屋呆会儿,还和公司送鸭苗的工作人员说:“这次能进这么多鸭苗可得感谢他们啊,是邮储银行刚好给我办了小额贷款,以后谁想贷款就找邮储银行吧!养鸭户的贷款业
28、务渐显起色,支行又把小额贷款的目标瞄向一些个体工商户和中小企业,解决了他们的融资难问题,受到了他们的欢迎。 去年5月,有一位生产销售润滑油的客户来询问,称他急需10万元购置原料,能不能尽快贷到款。看到客户如此心急,便劝慰他说:“不用急,只要符合贷款的条件,我们放款的速度是很快的。于是,她细致地给客户讲清他应当供应什么资料,准备哪些手续。 在与客户进一步的沟通中得知:该客户的资金周转只是短暂出现了困难。因为当时他急着从进一批原油,手头只有10多万元现金,还差10万元。假如进不了这批原油,他可能会失去一个与他合作的新客户。了解到这个状况后,当天就赶赴客户的经营地进行了现场调查,晚上又找到一个与该客
29、户同一行业的亲戚,从侧面了解这个客户的基本状况。确认状况属实后,便起先编写调查报告。其次天上班,她便核实担保人状况,在上午11点钟,审贷会就审批通过了该客户的贷款申请。下午1点,就为客户胜利发放了10万元的商户担保贷款。这笔贷款,从客户询问到为客户胜利发放没有超过24小时。深受感动的客户,拿到贷款的其次天,就捧着锦旗送到支行,锦旗上面写着“雪中送炭、企业救星。 就是通过这样的努力工作,使自己的业绩有了突飞猛进的进展。而在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信任你,也才能更好地规避风险。 交叉营销多面手 20年,开拓思路,尝试多元化营销,为企业创建了更多的利
30、润。仅去年四季度,她就胜利开立4个对公账户,安装16台商易通,4台pos机,办理代扣烟草款12笔。 一年的工作业绩虽然令人瞩目,但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对她的关切和支持;同时,她更感谢始终静默无闻在背后支持她工作的家人。 由于的客户越来越多,她除了工作时间外出调查走访外,还利用休息时间让舅舅开车送她到客户家进行贷后维护。而她常对客户说的一句话就是:“路过这里,顺便看看。她的舅舅却开玩笑地对她说:“小丽啊,我如今都成了你的长工了!由于许多贷款客户都是急用款,经常是带晚工作。去年5月新婚的,没给家人做过一顿饭,每天到家都很晚,还经常把写不完的调查报告带回家。丈夫为了不打扰她的工作,任
31、劳任怨地担当起了全部家务,看到丈夫这样一心一意的支持,心中有一种说不出的内疚和歉意。 采访中,她对笔者表示,今年有空确定要下厨多为家人做几顿饭。 俗话说:“常在河边走,哪能不湿鞋“。但是,建行支行信贷部主任就做到了不湿鞋作为一个银行职员,身居钱缸,不染铜臭,;他踏实做事,踏实做人,倾情奉献建行事业。他1997年从部队转业,至今在建行整整工作了12个年头,先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样转变,他始终保持勤奋扎实的工作作风,虚心谨慎的品质,开拓进取的精神,宽容真诚的为人,以一个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学,内学已在建行支行员工中有口皆碑。他
32、先后被评为省建行“优秀共产党员、市“思想政治工作先进工作者,连续12年获得支行“先进工作者的荣誉称号。 同志十几年如一日,一心扑在工作上,浑身总有使不完的劲,几乎没有星期天、没有节假日,建行就是他的家。他每天的日程总是支配得满满的,多数时间是早上从家里出来,深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上,他总是重前者轻后者,把建行的事业看得高于一切.30岁的魏星,始终在长垣县魏庄镇从事起重机吊钩的组装销售业务。起初,魏星的加工场地共有三台设备:两台车床,一台钻床,3名工人,由魏星夫妇二人共同经营。 去年1月份,因为经营中应收款较多,现金流不畅,阻碍了客户的进展速度,制约了进展规模,甚至经常出现停产的现
33、象。而魏星的亲戚挚友经济条件有限,私人借款又无处筹措,在这时邮储银行的小额贷款为其带来了盼望。 邮储银行经过实地调查后,次日便将5万元贷款打到了客户存折中。拿到资金后,客户激烈地说:“没想到这么快就能拿到贷款,邮储银行小额贷款真是解了我的燃眉之急啊,有了这笔资金,我就可以大干一番了。目前,魏星的加工规模越来越大,上了2台车床,增加了2名工人。当他经营过程遇到资金短缺的时候,他首先想到的是邮储银行贷款,当他身边挚友遇到资金短缺的时候,他首先想到向挚友举荐邮储银行贷款。目前魏星仍在接着运用邮储银行贷款,也先后介绍了12名客户到邮储银行办理贷款业务。 王国保家住长垣县魏庄镇周庄村,膝下两双儿女均在上
34、高校,学费、生活费是一项不小的开支。王国保本人以前做过煤炭生意,后来回到家中起先从事鸳鸯鸭养殖经营,家庭经济来源主要靠养殖收入。 当许多客户在邮储银行贷款的关心下发家致富的事迹慢慢在四周传开时,王国保也“动心了。他趁邮储银行小额贷款宣扬队到自己村庄的时候,向邮储银行信贷员和盘托出了自己的想法,摸索着问自己是否可以向邮储银行贷款。信贷员笑着对老王说:“您这么好的想法,我们确定支持您。关心老百姓发家致富,让老百姓过上好日子是国家的政策,更是我们邮储银行义不容辞的责任和义务。 王国保当天就到邮储银行长垣县支行提交了客户农户联保贷款申请,信贷员当天下午进行实地调查,加班撰写调查报告,提交审贷会,并就客
35、户为了供四个儿女上高校贷款扩大养殖的特殊状况,进行了具体地说明。其次天一早王国保就收到了通知他去邮储银行签订贷款合同的通知。客户感谢地说:“为了孩子、为了邮储银行小额贷款这么好这么快的服务,我和老伴确定会搞好养殖的。 在邮储银行3万元资金的支持下,老王扩大了规模,赚到了钱,兴奋地合不拢嘴。老两口逢人就夸邮储银行贷款快、服务好,在他们最困难的时候关心了他,日子越来越好了,供四个儿女上高校也不用愁了,一家人的华蜜生活都是邮储银行造就的。如今,老王养殖规模不断扩大,财宝日益积累,两个儿女也参加了工作。 近日,老王领着儿女带着礼品来到邮储银行长垣县支行信贷部表示谢意。信贷员们指着墙上挂着的信贷员“八不
36、准制度婉言谢绝了,并告知他:“我们所做的是实实在在的支农贷款,是阳光透亮的信贷,除贷款利息外不需要您支付其他任何费用。临走时,邮储银行还赠送他过年门画,王国保表示确定要贴到家中大门及养殖地鸭棚上,让他们村里的人都知道是邮储银行让他富了。商报记者郭璐 年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生阅历了巨大的转变,无论是工作上,学习上,还是思想上都慢慢成熟起来。 在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于认真
37、。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示行系统良好服务的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,用心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 是的,在行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚,感受到在行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而傲慢!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵
38、守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡
39、的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏驾驭营销方式,为客户供应确定的便利,灵敏、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。 完备源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应
40、更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最宝贵的时间,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春献给平凡的行岗位,行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清晰的年轮上,也
41、将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与行事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创银行奇妙明天的过程中实现自身的人生价值。 回答人的补充2023-01-1012:38下一篇当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗 星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫
42、显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。本资料来源于贵-州-学-习-网报告总结个人总结 这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务进展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每
43、个顾客都兴奋而来满足而归。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的阅历来关心其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会特别虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不
44、会的学会。想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本,在上级领导的关切、支持和同事们的关心下,我主动努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储多万元。一年里,我主动参加政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提示自己“善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我照旧坚持做好“微笑服务,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,
45、最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战
46、,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。以上两篇都可以参考 完善答案 爱在离别时回答接受率:10.0%2023-01-1012:31评价答案 是否解决问题(参与评价21次)能解决:19次评价胜利原创加2!部分解决:2次评价胜利原创加2!不能解决:0次评价胜利原创加2!是否原创答案(参与评价6次)原创:0次评价胜利原创加2!非原创:6次评价胜利原创加2! 相关内容 &8226;谁能帮我写一篇银行柜员的年终总结4个回答&8226;怎样做一名优秀的银行柜员?3个回答&8226;对银行综合柜员有什么了解?2个回答&8226;银行柜员
47、出错怎么办?2个回答&8226;怎么样写好银行柜员总结?1个回答其他答案 自己改改吧反正都差不多 本人于200年月有幸成为建行这个温和大家庭中的一员,在入职的四个月以来,我被分到支行实习熬炼。在此熬炼期间,我能主动参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习看法端正,遵守行纪行规,敬重领导,团结同事,明确熬炼目的,听从支配,主动参与内部事务,虚心求教,主动主动地把高校所学的理论学问运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下: 在思想上:一方面,我坚决自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中心的决策,拥护党中心和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地相识了建行“以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心的服务理念,但那时的相识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才觉察这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,不遗余力为客户服务,为客户创建更多的便利和财宝,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的