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1、2023年关于个人年度工作计划（精选多篇） 第一篇：关于个人年度工作支配 关于个人年度工作支配1 20xx年，将是我公司经营进展新的历史时期，也是新的关键阶段，作公司一名财务系统的工作人员，应当有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在二0一五年的工作进行了认直细致的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的关心协作下，创新性的做好财务资金监督管理工作，为企业的持续健康进展做出更大的奉献，具体的工作支配及建议如下： 一是加强学习，提高自己的业务素养和综合实力。随着社会的不断进展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，
2、企业的财务管理对财会人员的素养提出了越来越高的要求，在新的一年时在，我将进一步加高校习的力度，提高自己财务业务水平，特别要结合企业行业进展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务实力不断提高，以适应工作的需求，特别要主动参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。 二是更加认真负责的做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，银行划款复核资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转前台交易系统复核资金增减、债券兑息兑付、定期存款确
3、认、定期存款到期确认中心国债系统复核债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转，要加强一些账目、帐务处理的探讨和分析，确保财务管理的规范和高效。 三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的进展，资金平安性与项目投资的可行性以及企业进展的后续性休戚相关，特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作，要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调，不断探究和总结合作和业务联系的新方法和途径，保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上，除要做一些资金管理的基础工作以外，还在xx年召开受益人大会以后，时行资金建帐，并做好ta系统的操作工作，保障业务系统的正常运
4、作。 四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理，在xx年，我将在xx年的基础上，严格依据国家一级档案管理的要求进一步完善和规范，要保证书目、各项帐本的存放等都高度的一样性，特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。 五是加强与公司各部门的沟通协作，通过沟通和沟通，才能到达业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。 六是加强应急管理的探讨和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事务，这对于财务管理来说是一个大忌，甚至会影响到企业整个资金链的管理，所以就加强应急管理的探讨，主动出
5、一些财务资金管理的应急预案，确保发生突发事务时能紧急启对应急预案，保障企业财务管理的正常进行。 七是一些建议：应抓好“节支工作，实行具体措施，抓住关键环节，针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序，建立相应的制度，严格限制各项支出，切实提高资金的运用效益。 首先，要制定科学合理的定员、定额费用标准，将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围，提高预算的编制水平。财务预算的编制要表达在对重点工作的资金保障上，同时也要表达在对资金的节省上； 其次，在预算执行中，要建立健全各项财务支出限制制度，并结合单位事业进展的实际状况，提出削减费用支出的各项措施，努力把各项费用支出限制在预算范围之内； 第三，
6、建立和完善资金运用的绩效考核制度，对各项财务支出事项要追踪问效，要充分发挥财务部门在建设节省型行业中的作用。 第四，要大力压缩非生产性开支，促进全行业节省活动的开展，形成“节省荣耀，奢侈可耻的行业气氛。 关于个人年度工作支配2 青春易逝，展望20xx，力求变更缺乏，能有更好的变更！突破自我，不断进步！因此，我为自己制度本年度的工作支配： 1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率； 2、将所学、所看、所感与去年的工作阅历结合起来，迎接新一年的旅游工作；对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团阅历，以不变应万变；对于计调工作，娴熟计调操作流程，熟识线路流程，能以更优的价格和服务
7、质量为公司业务员供应后备力气，尽量在最短的时间内供应最优的报价，留意协调工作；对于总部前台接待，熟识散客线路、价格，时刻关注价格转变，刚好更新电子屏信息； 3、书到用时方恨少，加强学习，拓宽学问面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业学问以及相关常识提高导游带团技能、增加业务学问；我信任这也是众多导游所缺乏的； 4、关注旅游业进展走向，从而在工作中对自身的缺乏加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。 5、指定短期目标，逐步自我进步、自我突破； 6、随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊留意的事情随时登记来，保持这个良好的习惯；这份支配会为自己供应便利，留意事项
8、可以写得很条理，只要是自己能看懂就可以； 7、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉！ 关于个人年度工作支配3 20xx年，为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下支配提纲： 1在部门领导的领导下，检查落实部门规章制度的执行状况和各项工作的完成状况。 2支配、带着、催促、检查员工做好营业前的各项准备工作，刚好、照实地向部门领导反映部门状况，向部门领导汇报各员工的工作表现。 3加强现场管理意识，刚好处理突发事务。驾驭客人心态，带着员工不断提高服务质量。 4熟识业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，关心部门领导。增加本部门员工的凝合力。 5检查当班服务员
9、的工作着装及个人仪态仪表。 6合理支配餐厅服务人员的工作，催促服务员做好服务和清洁卫生工作。 7定期检查设施和清点餐具，制定运用保管制度，有问题刚好向部门领导汇报。 8负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。 9召开班前班后会议，落实每天工作支配。 10留意服务员的表现，随时订正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成果记录，作为评比每季优秀员工的根据。 11主动完成上级领导交派的其他任务。 关于个人年度工作支配4 特殊感谢周总，陈总和柯经理对我的栽培和信任，给我供应了一个展示自我的平台。回顾这一个月以来，在各位领导的指导下，在宽阔同事的支持下，作为一名厨
10、师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带着诸多员工，为顾客供应了精致的菜肴和优质的服务；为实现公司经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的具体工作总结如下： 一、经营方面： 我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营支配。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和养分食品 二、管理方面： 以人为本，我结合员工实际状况加强素养教化，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素养得以提高，如留意仪表、遵守厨房规章制度等；有些员工甚至还起先自己琢磨新菜。如今，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。 三、质量
11、方面： 菜肴质量是我们得以生存进展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格依据标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定；我们还认真听取前厅员工看法及来宾反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中刚好改良缺乏；我们还经常更新菜谱，动脑筋、想方法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。 四、卫生方面： 严格执行食品卫生平安法，认真抓好食品卫生平安工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必需对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查；其次，规定食品原料必需分类存放，分别处理，厨房用具也必需存放在固定位置；另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放
12、地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气，确保食品卫生平安，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。 五、本钱方面： 在保证菜肴质量的状况下，降低本钱，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低本钱的新方法。如：驾驭库存状况，坚决执行“先进先出原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制无本钱菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低本钱；还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把本钱限制落实到每个员工身上，使全部厨房员工都关切本钱，从而到达效益最大化。综上所述，通过团队的共同努力，我在厨房经营管理方面取得了确定的进展；在菜品
13、创新、菜肴质量、本钱限制、员工素养提高等方面都取得相当高的进步。当然，我们也还存在缺乏，但面对不行抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加营业额收入，从而到达转危为机的良好效果。从这点上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。 今后，我确定会带着我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精致的菜肴。我将在这样的基础上，接着加强经营管理、质量卫生监控和本钱限制，同时要改良自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在下个月创建更好的经济效益和社会效益。 周边酒楼和饭店的竞争更加白热化，但是，我信任，在各位领导和同仁的指导和关心下，我们的团队确定能够抓住机遇，迎接挑战，走向
14、一个收获而火热的七月！ 关于个人年度工作支配5 在20xx年下半学期里，xx学院办公室将总结上半年的阅历和缺乏，保持已有的优点，接着工作。办公室作为我系学生会核心部门之一，将接着坚持服务同学，熬炼自我的工作方针。通过上半年的工作，我们进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义，其核心归纳起来就是八个字上传下达，协调统一。为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶，更好的为团委学生会服务，现对办公室新学期的工作做出如下支配： 一、办公室内部建设与管理 1、办公室的迎新工作 办公室的迎新将会为学生会注入新的活力，我们将协作辅导员老师的要求并根据我院实际状况，让新老部员进行良好的沟通与沟通。我们将在
15、首次例会对本部门部员做好了解工作，调动部员们的主动性和责任心为学生会更好的工作。 在迎新结束之后，小学期之内将支配时间对新成员进行全方位学习学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿，合理地支配工作任务。 2、重点抓每周例会 例会支配。初定每周一中午12点30于四教组织例会。总结已做工作的成败得失，并根据院里指示支配下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作支配，并合理地支配任务，便利各部门工作的顺当开展。 会议记录。做到大会小会均认真对待的务实看法。办公室做好签到工作，对于学生的迟到、缺勤等状况作具体记录。 3、内部人员的考核与培育 做好考核。对每天的值日状况严格把关，对在不请假状况下缺勤的干
16、事提出指责，并催促改正，目的在于避开部门松散，提高工作效率与工作主动性，增加内部队伍的纪律性和凝合力，稳固学生会在同学们心目中的良好形象。 办公室作为一个特殊的部门，本学期将进一步加强对本部门干事公文写作的监督工作，提高干事实际操作实力。 擅长培育。根据工作需要与组织进展，本学期对我部门干部进行有目的的培育。在部门内部营造一种主动向上、互相学习、团结互助的工作气氛，对有着较强的责任心和思想觉悟，有确定的学生工作基础，擅长办公软件操作和公文写作者优先培育。 4、对于自身的言行举止严格要求，时刻牢记自己是学生会的一员，代表着学生会的形象，时刻以身作则。秉持为同学服务的理念，虚心向同学学习，热心关心
17、同学。 二、办公室常规工作 1、日常工作的开展 收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期支配。学期初制作了学生干部评分细则，本学期末会收集与统计学干加分状况。 2、档案管理 定期分类整理所存档案，对各部门上交材料需保存纸质与电子档案各一份。 办公室必需做好材料借用登记工作，对重要文件资料应当经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完好性。 3、刚好精确地在签到时下发通知 对学院各年级各班、团委学生会各部门、学院各社团的主要负责人的联系方式进行统计备案，便于相关事务的通知下达 做好相关工作与会议的通知，重视每日的签到工作，务必确保信息的刚好精确传达，有需要传达的文件刚好印制并发放。 4、定时的月报
18、表 干事定期整理各部门的活动，以文字材料形式上交至副部;副部定期整理，上交至老师。具体材料由各班与相关部门统一发到指定邮箱，再由相关负责人员细致认真制作出工作简报，审核通过后发给各班班进步行张贴。 5、会议记录与会务筹备工作 组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议，并做好相应的会议记录，拍摄好会议照片，刚好整理了会议纪要，向各组织、各部门传达了相关会议精神。 6、管团委学生会活动的用品，做好借出与归还记录 对于院里公有活动用品，办公室里要做好值勤登记工作，登记财物外借支入与归还记录等事项由办公室主任亲自批阅，存档，并装订成册。 7、学生信息管理 统计学全院全部学生的个人信息，能刚好精确地在
19、需要之时找出所需的学生信息。制作规范合理地学生基本状况信息统计表，使各种相关信息一目了然，查找便利，节省时间，提高效率。 8、办公室运用 为便利其他部门开展工作，各部同仁在经同意后可运用办公室，但必需疼惜。我部将根据各部上报的例会时间支配并监督大家对办公室的维护状况。 9、活动策划和总结 各部门须在开展活动前一周上交活动策划书; 在活动开展后一周上交活动总结(以电子版形式发到系公共邮箱中)。 因各项活动的策划和总结在每月末都会算入院对各系的评比中，办公室会定期整理上交到院里 10、与团委学生会其他各部门协调好工作 11、阶段评议 这项制度是今年新增的，一方面为了协作对各部门的考核，另一方面为了
20、增加大家对各项活动的责任心。阶段评议一学年开展一至两次。一方面，为了协作对各部门的考核;另一方面催促其他部门精确定位，看清自己部门现阶段所处位置，刚好调整工作重心，以增加大家对各项活动的责任心。 注：评议根据：各部门互评;办公室供应有关各项评议指标的材料。 (三)部门文化建设关键在于培育团队意识和集体荣誉感 1、团队方面 招新工作完成之后统一新干事进行常用办公软件的学习，便利日后工作 通过参与系内各项活动(譬如：院系运动会、本部日常活动)，培育成员 与本院团委学生会兄弟部门之间开展小范围联谊 定期与各个院系的学生组织中的办公室开展沟通会、消退误会、探讨阅历、共谋进展。 2、消遣方面 作为学生会
21、核心部门之一，本学期办公室支配开展系列联谊活动，以加强各部门内部情感沟通。也可以加深部员之间的感情和对办公室的归属感。 爬山、露营等野外活动 山塘街、平江路、苏州园林、苏州博物院等具有传统文化的免费场馆 3、部门特色活动 为提高学院学生会的影响力，办公室理当添砖加瓦。开展有xx院特色的活动，为丰富同学课余生活。同时通过活动加强办公室，学生会的凝合力。 办公室作为一个特殊的部门，本学期将进一步加强对本部的管理，办公室一贯秉承服务同学，熬炼自我的工作宗旨，坚持团结协作，务实创新的工作方针。主动严谨地完成好每项工作。本学期我部门将一如既往地按所拟支配认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系
22、，促使我系学生会工作正常有序地开展。 关于个人年度工作支配6 xx年年是我们*地产公司业务开展至关重大得开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说，也是一个充溢挑战，机遇与压力并重得起先得一年。因此，为了，我要调整工作心态、增加责随便识、服务意识，充分相识并做好厂房中介得工作。为此，在厂房部得朱、郭两位同事得热心关心下，我逐步相识本部门得基本业务工作，也充分相识到自己目前各方面得缺乏，为了，尽快得成长为一名职业经纪人，我订立了，以下年度工作支配： 一、熟识公司得规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工，本人通过对此业务得接触，使我对公司得业务有了，更好地了，解，但距离还差得很远。这对于
23、业务员来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门得支配制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务学问，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分相识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了，解镇区工业厂房状况;通过上网，电话，生疏人探望多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。 2、在其次季度得时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期，在对业务有了，确定了，解熟识得状况下，我会努力争取尽快开单，
24、从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度得“十一“中秋双节，市场会给后半年带来一个良好得开端。并且，随着我公司铺设数量得增加，一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步进展做出努力。 4、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、客户推广，我信任是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场转变刚好调整我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！ 二、制订学习支配。 做房地产市场中介是
25、需要根据市场不停得转变局面，不断调整经营思路得工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方始终补充新得能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房得学问都是我要驾驭得内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得实力减轻领导得压力。 以上，是我对xx年年得一些设想，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑得快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导得正确引导和
26、关心。展望xx年年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多得单，完善厂房部门得工作。信任自己会完成新得任务，能迎接新得挑战。 关于个人年度工作支配7 根据工作室的工作细则和工作室20xx年度的工作支配，根据我们团队“团结、合作、挑战、坚持的口号，现拟定本人20xx年度工作支配。 一、学习理论更新观念 1、认真学习教化理论和法律法规，学习教化法、老师法等，提高自己的法律意识，做到有法必依。 2、认真学习教化学、心理学，理解“课程改革纲要、“课程标准、“课标解读的基本理念，刚好更新教化观念，自觉改良教学，是教学具有创新性，形成独特的教学风格。 3、认真学
27、习专业学问，刻苦练习教学基本功。工作室针对个人的进展需要，确立必读书籍，认真研读，增加自身素养。工作室学员认真研读教材，提高驾驭课堂和教材的实力，提高组织教学的实力。 4、充分利用外出学习的机会，学习并领悟同行及专家们的先进阅历，主动与专家们沟通，提出自己在教学实践中的困惑问题，努力找寻到突破的路径，从而提高自己的业务水平和教化教学实力。 二、找出问题修正提升 1、确立课题，宏观把握 调查了解身边语文教学现状，认真听取“初中语文阅读教学中最突出的问题研讨会上各成员看法，将这些问题总结形成几个大的方面。 2、再次研讨，进行论证 在此基础上，针对问题提出相应的建议或解决方案，以晏子使楚和甜甜的泥土
28、两篇课文为例进行设计，反思自己是否克服了以上几个问题，并再一次进行研讨，探讨确立一样的解决方案。 3、反复备课，初步尝试 运用确立的方案指定课文进行集体备课、磨课，由两位代表尝试上课，然后补充、修改，使解决方案得到进一步的求证。 4、分类实践，不断完善 下学期依据文体的不同记叙文、说明文、争辩文进行实践，通过备课、磨课、上课、评课，使解决方案得到进一步的完善。 以上是个人本年的初步支配，在实际工作中，我将与工作室各成员亲热合作，不断研讨，反复切磋，逐步修正，共同提升！并且向涉及教化的各位同仁虚心学习，取众人之长，补自己之短。 关于个人年度工作支配8 在公司工作了已经有几个年头了，对公司的理解也
29、有了很多的新的相识。今年是很重要的一年，因为今年我要转变自己，要努力进展自己，要更快的熟识我的自己的工作。在进步的同时，还要努力充溢自己，努力积累阅历，为了企业创新带来更多的机会，在回顾过去几年，总结阅历，展望将来，我如今确定做以下支配： (1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，主动适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的工作基础
30、、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。 (3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 (4)熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力协作。 以上，是我对今年的工作支配。在我看来，不管我们处于什么位置，处于什么阶段，我们都要做好自己得本职工作
31、，努力进展自己。我所在的企业，既是企业，又是事业。总之，不管是什么，在我们先工作好的同时，我们要学会先怎么做人，因为只有做好人的同时，我们才能做好我们的工作。只要这样，我们才能为我们的公司带来更多的效益。只有踏实工作，才能突破自己，才能创建效益，只有艰苦奋斗，我们才能享受更好的生活。 关于个人年度工作支配9 20xx，在这一年里，我阅历了很多，感受了很多，收获了很多。阅历了平生的好多“第一次，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机 回首20xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市阅历缺乏的我
32、来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲;幸运的是增长了见识，增加了应变实力;感慨人生的奇遇! 我于20xx年4月5日首次接触客服工作。起先对客服工作性质和流程不熟识，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐性指导和孜孜不倦地训诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚起先销售动态终免的时候，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动
33、态关单中表现较差，以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20xx年4月份到20xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现猛烈下滑，从中我总结了几点： 1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少; 3、10月份以前维护比较到位，10月份以后维护的网员看法都不是很好; 4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。 在上门维护和安装的过程中，自己有马虎大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自
34、己只留意客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有细致检查。在维护的过程中出现的状况和问题大致有以下几种： 1、最起先就是小产品的出错。例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行(在李老师的指导下已驾驭了此技术); 2、弘历软件的报错。例如：数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来); 3、首富软件的报错。例如：数畅的错误; 4、盛世赢家的报错。例如：在运用过程中突然死机，在运用过程中突然弹一个错误程序，再点击就报错(到如今都还没有解决); 在20xx这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了阅历，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了20xx年八大高手的课程，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解
35、和指导。其次，阅历了一波牛市和熊市的我，股市阅历又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在10月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获得了阅历和教训。 20xx年的工作布局和支配： 1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥特长并熬炼自己讲课的实力; 2、尽可能多地学习股票方面的学问，并用心给客户讲解; 3、讲解过程中敦促客户带人; 4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课; 5、上门维护做到细心、耐性、用心; 6、重点给网员讲解精神网络的运用技巧和软件操作技巧; 7、有规律的整理好客户资料; 8
36、、多挖掘客户的需求，多找意向客户。 支配： 1、争取每个月至少一个网介(软件); 2、争取每个月至少35个终免(动静); 3、争取每个月网员带35个非网员; 4、争取每个月1次讲课的机会。 关于个人年度工作支配10 20xx年对于我来说是一个充溢压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会起先工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作阅历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会阅历的高校生走到如今，全部的阅历教训时刻提示我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是全部的小成果又在不断的激励着我，促使我必需去了解自己、经营好自己。不管我们怀揣怎样的幻想，实现她唯一的途径其实都一般得不能再一般，即是脚踏实地的
37、努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了20xx年年度工作支配，以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成果。 一、熟识公司规章制度工作流程 熟识公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺当开展工作明确方向； 二、学习业务学问，跟进项目状况 学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解XXXXX资料，了解该项目的具体调研状况、开发立项、合作模式，主动驾驭项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺当进行做好准备工作；同时收集了解与行业、项目相关的学问信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在
38、项目启动前努力补给做好准备工作。 三、制订学习支配 学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我们所必需驾驭的内容。因此在专业学习方面还盼望领导多多给与我支持和关心。 四、增加责任感、增加团队意识、增加服务意识 1、增加责任感古人云：“不患无策，只怕无心责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿担当责任，不敢担当责任的行为，必定造成工作上敷衍了事、庸碌无为；为所欲为、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作
39、为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的动身点会带动我们很轻松的主动向上，不断完善自己的专业技能和工作实力。 2、增加团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关切、互相关心的交互行为，显示出关切团队的主子翁责任感，在工作中能够主动主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面进展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应当努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。 3、增加服务意识很多时候服务意识能很好的关心我们去了解项目状况、完善项目过程，这是一种主动的主管能动性。全部项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应当在我们每一位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的最正确服务，才能打动客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先表达，做好各个部门的协作工作也是服务于大家、服务于自我。 以上，是我在新的一年中对自己的要求和支配，对于我来说这一年是崭新的，是充溢激情和挑战的。信任自己会尽快熟识工作，完成新的任务，做出工作成果。感谢领导，感谢我的同事们！