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1、2023年主管个人述职报告5则范文 第一篇：主管个人述职报告 主管个人述职报告范文 主管个人述职报告要怎么写作呢？我们不妨一起来参考下范文吧！以下是我为大家搜集整理供应到的主管个人述职报告范文，盼望对您有所关心。欢迎阅读参考学习！ 主管个人述职报告范文1 敬重的领导、各位同仁: 大家下午好! xxxx年就要结束了，今日有幸在此为大家做xxxx年大堂副理述职报告，今日我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和xxxx年的工作支配。 第一部分，xxxx年大堂副理主要工作。 本人于xxxx年6月学习大堂副理工作，并于xxxx年正式司大堂副理一职。本人于湖南商学院旅游管理专业毕业后，有幸加入xx大酒店
2、。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作，将理论学问和实践结合，适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位大堂副理至今，除了感谢总经理xx女士、客房部总监xx先生、客房部经理xx先生以及各部门领导的信任和指导之外，还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间赐予我关心的全体同仁。 第一、大堂副理是一根纽带，从横始终看他联系着酒店各个相关部门;从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副理必需对酒店的大小事物了如指掌，在过去的一年本人本着学习的看法加强自己对酒店的了解和磨合。在此期间得到全部同仁的教育，不仅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等这些阅历丰富照旧在一线部门服
3、务的同仁;也有已经调离原部门和离开酒店谋求更好进展的挚友们。在此一并做出感谢!感谢大家! 其次、作为一名大堂副理，我最缺乏的是实战阅历。很荣幸在xxxx年的4月能够与前台主管xx女士共赴广东深圳xx酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副理部全体员工的无私体谅和照看，学习时间虽短，但机会难得、收获颇丰，并于见习之后做了题为的系列报告。并将学习的阅历和学问贯穿应用于酒店的实际工作。 第三、大堂副理是酒店总经理的代表，对外负责处理日常来宾的投诉和看法，平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及平安.对各部门的工作起监督和协作作用。在xx年，大堂副理除
4、了完成日常工作，还完成各自工作，其中包括日常客人密件和看法卡、表扬卡的收集和整理;客人投诉案例分析;酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成13季度各项报告的汇总和分析。 第四、大堂副理的工作对大堂副理的素养有较高的要求，其中重要一项素养就是语言素养，在酒店领导的关切和支持之下，酒店聘请英文老师对酒店的员工进行英语培训，本职及大堂副理全体同事也主动协作酒店的培训学习支配，目前能够处理英语国家客人的基本事务。 第五、随着酒店竞争的日趋激烈，酒店也愈来愈重视来宾关系，尤其是常客以及有消费实力的来宾群体，因此大堂副理也在酒店领导的支持和关切下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的来宾信息，在酒店的经
5、营过程中争取主动。 第六、大堂副理同时还担当着对基层员工进行监督和培训的工作。在过去的一年时间里，大堂副理除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职根据岗位要求对总机提出培训支配，并协作总机进行英语培训，总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。 其次部分，xxxx年工作目标 在即将到来的xxxx年，我和我的同事将接着努力。具体将从以下几个方面进行: 第一、我们将致力于维护酒店来宾关系，主动推动建立客户关系管理，通过我们的努力主动建立有效的客史档案，使对来宾的管理真正实现有效科学的管理。 其次、树立“以客户为中心的
6、思想，并将这一思想通过与客户富有意义的沟通沟通、理解并影响客户行为，最终到达提高客户获得、客户保存、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成主动的客户关系的反复循环过程。 第三、大堂副理在酒店必需以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、坚决、冷静、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副理的岗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作为今日的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!感谢大家! 主管个人述职报告范文2 *年，本人靠着自己的热忱和志向应聘于*公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问，如饥似渴地汲取新型的零售业的学问，
7、力图尽快融到家乐的进展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我起先了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场最终打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满足了，员工的脸充溢了喜悦，这一年我被评为“*先进员工。 一年来，在这个生疏的城市，我利用一切人际关系，克服地域差异，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密协作，同相关zhng f 部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市*多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使
8、唐山*年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出*年的工作中心是“以服务促销售，以管理降本钱。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超支配完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成果，我并不满意。我认真分析商品结构及市场需求，刚好调整商品结构并合理限制库存，避开积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在确定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担当组
9、长，为了使店在唐山稳步进展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并进展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带着下，唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流，管理的加强降低了本钱，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中，唐山路北店被评为“唐山市民最满足超市。 一上来，我在担当唐山路北店店长及唐山地区主管
10、期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和宽阔员工的工作主动性、创建力。我认为“员工是企业最大的资本，只有为他们供应机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增加员工的凝合力，企业才能长存。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。 我来唐山已经4年了，在唐山已经过了3个春节了，刚来时儿子年仅5岁，4年来，妻子单独一人支撑着这个家，从没有一句怨言，始终在静默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。 主管个人述职报告范文3 敬重的各位领导、各位同事: 您们好! 我于20xx年1月进入市场部，并
11、于20xx年被任命市场营销部主管，和公司一起度过了两年的岁月，如今我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的看法和建议。 我市场部主要是以电话营销为主、络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来找寻意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以关心他们为主，本着“我们能做到的就确定去做，我们能协调的尽量去做的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益，而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任，取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务，照旧能够坚持用心、用品质去做
12、。20xx年的工作及任务已经确定。全部的支配都已经落实，严格依据支配之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。 20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的关心和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的起先。 在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业学问方面，还是在营销策略方面，实行多样化形式，多找书籍，多看
13、，多学。开拓视野，丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充簇新的血液和能量。同时在必需要提高自己的实力、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队为己任，要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的实力、素养都有提升，都要熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。 走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存不管做什么。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人，学做事。学会用自己的
14、头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要不遗余力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的转变。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我信任:“公司的战略是清晰的，定位是精确的，决策是正确的因此，在今后的工作中，我会带着市场一部全体员工随着公司的进展适时的调整自己，刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去，我们激情澎湃，热忱洋溢; 展望将来，我们更加斗志昂扬。 今日，市场营销部因为在此工作而高傲;明天，市场营销部会让公司因为我们的工作而傲慢! 主管个人述职报告范文4
15、怀着一颗感恩的心，用激烈和激情执笔书写本人20xx年的思想和工作，我真心的感谢我们部门全部的同事对我工作的支持、理解和关心，感谢昂立给了我熬炼和进展的平台，感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热忱和执着在昂立赐予我的土地上播种，收获着不断成熟、慢慢理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我傲慢我是昂立人! 光阴似箭，岁月如梭，半年时间弹指一挥间，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充溢而劳碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目，当时眼前的一切是那样的簇新而又生疏，空气中充满着泥土的芳香，谄媚的花草，张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这奇妙的画面始终定格在我的记忆画册。 半年来我学
16、习了很多，变更了很多，不变的是我对昂立的酷爱、对工作的热忱。当然也出现过无聊乏味的思想动乱，但我还是调整好了自己的心情和处事的方式，把每一个产品给予了有感情的生命，懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的生疏到如今每位同事对我的悉心指导、关切、关心，亲如一家的的真诚沟通，让我在做具体工作时很流畅。 半年来我心中始终恪守两个字“坚持: 1、坚持昂立是我家 2、坚持用调整好的心情和最充分的精力做好各项工作; 3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。曾子曰:“吾日三省吾身，我在思索和反省中进步，在挫折与胜利中成长。时刻提示自己不能同流合污，做事前先问自己为何要那么做那样做的利和弊有没有更好的方案有没有备用方
17、案等等。我曾经问自己:“如何实现自身的价值。先贤屈子告知我:“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，半年的阅历让我明白:实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=胜利。 现对自己工作具体总结如下: 半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下，我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。 (1)踏踏实实从小事做起。 每天工作支配、每周支配、每月支配都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。 任何胜利都是从小事做起，小节确定成败。千里之堤毁于蚁穴，如若小事做不好，何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好，扎实好基本功，工作方能游刃有余、运筹帷幄。实力是
18、在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的，实力是环境逼出来的。 (2)勤于思索是胜利解决问题的关键。 遇到任何事情我首先是独立思索、独立运行，遇到逆境不退却、不自负，虚心向同事和领导请教，做事情有条不紊。 案例:1:起初我负责的浙江市场销售，起先从一窍不通，到通过努力并胜利签定第一笔单子的喜悦，蕴含了全部同事的无私支持和领导的谆谆训诲。自浙江温州苍南签单后，我信念大增。从“万事开头难到“长江之水一泄千里流，在之后的工作中我一挥而就的胜利签下了6个订单。 案例2:由于我对南通市场和人文关系的熟识，本人主动主动申请，并于7月份开发南通市场。进展至今，南通地区6县一市全部加盟学校均已同意销售我们的产品。
19、而做得最为深化的就是我的家乡 如皋，在领导和同事的支持下我胜利运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式，如今全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校学生已经干脆或间接接触到了我们的产品。因为“如皋市场的特殊辐射效应对周边的影响，目前整个南通购置市场有了“动车加速行驶趋势。从我一起先主动跟投资人谈合作到如今投资人主动找我们，甚至出现“1天3催的状况。我自信南通市场的辉煌指日可待。 2、主要问题与胜利阅历分析 工作初期由于自己的不成熟出现过心境有时浮躁，遇事欠缺冷静，有点急于求成。在不断的磨练中我已经基本上改正了这些缺点，正在走近成熟。
20、 我进公司的时间较短，以上成果还不能说是胜利，只能说是学到了一些阅历和体验了部分胜利的自信!今后我将接着鞭策自己，进一步学会用专业学问的角度去思索问题，用专业理论来诠释现象，通过现象分析实质。我要进一步把理性与感性在工作中有效结合，严谨踏实做事。俗话说:不知其所以然而为之者谓之愚。我虽不是智者但我也不甘做愚者。我会在业余时间多学习专业学问，探讨市场和销售手段。我会进一步加强适应环境的实力，快速适应每天的事务和四周的人际关系，利用好人脉关系，信任只要我恳切的和他们相处，待人以诚、虚心请教，他们也会同样以诚待我，信任我的努力将更有利今后的工作开展。 3、将来半年/年度工作改良设想 作为一个销售，我
21、必需有高度的责任心和一流的业务水平。在将来半年里我想我亟待提升的是我的分析实力、谈判实力、解决问题实力、应急实力、协调实力等。我要进一步加强对产品的深化了解。我要在将来的半年内把自己熬炼成一个优秀的业务员、所负责区域的产品培训师、公司的开拓先锋。 4、要求得到的支持与关心 在来年，南通的6县一市有可能全面启动运作，其中南通市区有可能会参照“如皋市场模式。为了避开出现区域性行动不够统一的状况，我盼望，在南通市场全面启动后，公司能给南通增派人手、加大扶持。 5、自我素养和实力的综合评价 回顾这半年，感觉自己作为一个业务员，在很多方面的学问还比较欠缺，专业学问还不够全面，我确定会努力学习，更好的为公
22、司服务。 小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不会满意于智者，不能在小范围里满意自己的优越感，我能做的就是多看、多思、多学、多做，全面提高自己。今后我将一如既往的严格要求自己，认真负责的做好本职工作，力求创新。我的成长和胜利离不开领导和集体的关心和支持，新的一年我盼望团队的全部同仁接着支持和关心本人不断进步。我情愿用我的热忱拥抱你们的热忱，我情愿用我的真心去感动你们的真情，我情愿和我尊敬的团队快乐地共享每一滴胜利，我绝不会辜负大家对我的期望。 其次篇：个人主管述职报告 个人主管述职报告合集9篇 在经济进展快速的今日，我们都不行避开地要接触到报告，报告具有语言陈述性的特点。你所
23、见过的报告是什么样的呢？下面是我帮大家整理的个人主管述职报告9篇，欢迎阅读，盼望大家能够宠爱。 个人主管述职报告 篇1 本人靠着自己的热忱和志向应聘于XX公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问，如饥似渴地汲取新型的零售业的学问，力图尽快融到家乐的进展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我起先了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场最终打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满足了，员工的脸充溢了喜悦，这一年我被评为“先进员工。 一年来，在这个生疏的城市，我利用
24、一切人际关系，克服地域差异，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密协作，为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山XX年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出XX年的工作中心是“以服务促销售，以管理降本钱。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超支配完成。比XX年增长了85
25、%，连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成果，我并不满意。我认真分析商品结构及市场需求，刚好调整商品结构并合理限制库存，避开积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在确定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担当组长，为了使店在唐山稳步进展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了XX连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并进展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带着下，唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等
26、品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流，管理的加强降低了本钱，服务水平的提高赢得了顾客。XX市消协、工商、报社在民意测验中，唐山路北店被评为“唐山市民最满足超市。 一上来，我在担当唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和宽阔员工的工作主动性、创建力。我认为“员工是企业最大的资本，只有为他们供应机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增加员工的凝合力，企业才能长存。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。 我来唐山已经4年了，在唐山已经过了3个春节了，刚
27、来时儿子年仅5岁，4年来，妻子单独一人支撑着这个家，从没有一句怨言，始终在静默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。 个人主管述职报告 篇2 20xx年9月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然领导班子成员几经变动，但我始终与班子成员保持良好的沟通，团结协作，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下： 一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素养 在刚入职时，作为一名一般的客服管理员，努力学习物业管理学问，在思想上始终与公司保持一样，做好基础本职工作
28、，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想相识到位，工作到位，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月起先担当客服部主管，在此岗位工作的5个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理支配、管理，提高了工作的实效性，具体包括：对各楼负责人的重新划分；关心项目成立收费小组；每周的排班与工作支配；各种资料的收集、整理归档；制作了客服工作常用电话联系单；经常地提出合理化建议；接待业主投诉，独立处理投诉上百起；协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理，同时，不断充溢自己的专业理论学问，相关法律、法规的学习，努力提高自身专业素养。
29、二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作 作为主动上进的年轻人，勇于担当责任，听从领导各项工作支配，我于20xx年5月14日，担当东二区区域主任，在此岗位工作的4个多月的时间里，始终严守区域岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并有针对性的进行实施，以“做好基础工作，提高服务水平，最终到达物业费的收取为总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高和改善，制定了区域工作管理制度和考核方法，在抓好管理和服务的同时，在基层树立起“不干则罢，干就干好的敬业精神，强
30、化区域人员素养培训，提高其服务意识，重点抓好基础工作： 1、15号楼门前隔离桩的安装，解决业主出行问题； 2、对业主工程报修刚好处理并对有偿服务进行重点回访； 3、对各楼宇及其公共区域的巡查，包括地下空间以及业主家中状况的驾驭； 4、建立健全区域各种资料，尤其是收费相关纪录； 5、经常对基层员工进行生活上的关切，工作上的监督检查等。 作为区域的负责人，时刻起到表率作用，区域管理工作也是有序管理、稳中推动，其中，物业费的收取工作也是始终居第一位，区域整体收费率为68%，个人认为还是较精彩的完成了区域的管理工作。 三、严格自律，努力提高自身整体工作实力和管理水平 作为一名中高层管理工作者，我深知以
31、身作则的重要性，日常工作生活中，也是亲历亲为，在担当综合部经理岗位工作以来，我每天最终一个下班，尽忠职守，工作岗位的调动并没有变更我对工作的热忱，在工作中，努力做好上级支配的各项工作： 1、加强办公室的管理，制定办公室管理规定；明确办公室人员岗位职责细分，做到责任到人；落实中午与夜间的值班，做到不管何时业主来访、询问、投诉、交费都有人接待，提高办公室人员的服务意识。 2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必需有相关负责人签字确认的物品领料单，由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。 3、协调、监督检查、指导区域工作，甚至干脆参与区域试点工作，同时，协调各部门全力协作区域各项收费工作。
32、4、处理业主投诉，协调解决业主家中具体问题，与业主协商物业费的收取。 5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作，诸如对园区违规广告的撤除，底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。 6、主动努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。 目前负责综合部工作两个多月以来，我承受着确定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充溢，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说，还有很多急需提高和改良的地方，接下来的时间里，我会利用闲暇时间重温所学管理理论学问，欲挤出时间参加MBA理论学问学习，以不断充溢自己，提高
33、自身的综合素养和管理水平。但我自身如今还存在很多缺乏之处：缺乏实际工作阅历；对大局观的把握及思索不够到位； 对员工的管理缺乏力度；工作效率有待进一步提高；与基层员工的沟通及了解不够。 我并没有惊人的业绩，也没有刺眼的资格，优势也缺乏挂齿，但我有的是主动上进的工作心态，静默无闻的敬业精神，我从不奢求什么，只盼望大家能够了解我，关心我，支持我！也正因如此，我更加醒悟地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪尽职守，虚心好学，更加勤奋的工作，努力克服自身的缺点和缺乏之处，从我做起，以感召班子，影响部门，带动员工，以增加我们的凝合力和战斗力。 四、看法或建议： 1、新年春节接近，加强综合整治工作
34、，考虑底商可能会做宣扬工作，对此，我们应加大巡查力度，对违法违规广告，刚好予以去除；消防平安、环境卫生方面在春节前要彻底检查，对商户加大管理力度，建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。 2、时至春节，考虑基层员工可能请假，甚至辞职回家过年的状况增多，建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作支配。 3、能源的节能降耗。例如：电梯工在业主上下班高峰时，对乘梯人员进行疏导，尽量使电梯满载运行，削减电梯运行次数，因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。 4、加大楼宇保安职责范围，对保安提出更多具体要求，如效果不佳，可否考虑由区域增加人员，负责安保工作，名称但不能叫保安，以免混淆责任，此想法必
35、定增加人工本钱，对此，可否与社区联系，春节期间或在确定时期内，招一些志愿者负责园区平安巡察工作，终归小区有很大一部分业主很关注小区的平安。 5、加强管理人员综合素养培训，包括：专业理论学问，收费技巧，案例分析等。 收费方面： 1、各区域做好基础服务工作，提高整体服务质量，热忱接待业主，对业主问题的答复要统一口径。 2、了解业主状况，经常性地与业主沟通沟通，感情投资，由物业费收取的公对私，慢慢转变为私对私。 3、提高收费人员综合素养，学问面确定要广，区域负责人以身作则，重点落实收费工作。 4、将业主分为5类，针对每一类实行不同收费措施，将业主家中具体问题记清，以便有足够的时间跟业主进行谈判，将收
36、费任务尽可能的往前赶。 5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如：过年业主出行乘坐出租车居多，并且车不好找，我们可否与出租汽车公司协商便利订车事宜。 最终，感谢大家耐性听完我的述职报告，今日借此机会，我想说：在这一年多的时间里，感谢领导对我的指责、教化和培育，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。 感谢大家！ 综合管理部 个人主管述职报告 篇3 敬重的领导： 您好！ 作为部门主管，我也是就自己部门的管理工作过去一年自己所做的来整理，也是回顾中看到过去一年，部门的工作也是做得还是不错，有一些成果，同时也是还有要去改良的方面以及自己管理当中要接着做得更好的方面，在此也是来向您
37、述职汇报。 部门的工作，这一年我也是知道，并不是那么的轻松做好，但我也是和同事们一起努力克服了一些困难，同时也是在这工作里头感受到确实做好管理并不是那么的轻松，而能被领导信任，我也是不能辜负了这份信任，在一年的时间里，无论是状况如何，我们也是坚持了下去，主动的去解决一些问题，来让工作能够开展，特别是年初的那段日子，我们也是在家里多去联系，通过线上办公的方式来处理好工作，同时也是主动的去学习，我也是多去了解同事们的一个近况，知道他们工作里头遇到的一些难题，然后去帮助解决，一年下来我也是感受到自己的管理实力有很多的提升，和之前相比也是更加的成熟，懂得如何的来做好一些事情，对于一些问题的处理也是更加
38、的沉着。 同时在管理做好的同时也是带着部门同事去做好了该做的一个工作，对于工作上的难点都是团结起来去克服，同时我也是主动的把自己一些工作的方法会去教给同事们，大家都是有了进步，那么做起来工作也是会更加的顺当，我也是清楚自己的一个实力如何，同时也是主动的去参与到公司的一些管理培训以及对于行业最新的状况有了解，更好的来对工作去做好，同时也是看到自身有的一些缺点，不断改良，主动的去面对，对于以前工作的反思也是让我知道，很多的方面是可以接着的去优化，同时既然部门给到我来带着，那么我也是要做好，让部门在公司也是有成果的，不能拖了后腿，同时也是主动的和其他部门主管协作做一些工作，都是为了让公司的运营更好而
39、努力。 一年也是在劳碌中要过去了，有的成果并不能去高傲，而有的缺点也是要去接着的改良来让自己能在来年工作里头去把任务完成，去让自己管理方面可以带着部门走的更好，出更多的成果来，同时也是会团结同事，接着的去进步，去把工作完成，也是感谢同事们在这一年对于我工作上的支持以及关心，才有了一些成果，我也是会珍惜，会接着的来做到位去不负领导的支持。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 个人主管述职报告 篇4 敬重的领导： 在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心同德把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧
40、紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成果，克服缺乏，以下是我的述职报告。 一、财务核算与管理工作 作为基层管理者，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，刚好沟通、亲热联系并留意对他们的工作提出些指导性的看法，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 正确计算营业税款及个人所得税，刚好、足
41、额地缴纳税款，主动协作税务部门运用新的税收申报软件，刚好觉察违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。在惊慌的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 二、费用本钱方面的管理 在原来的基础上细划了本钱费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输本钱。为运输车辆的绩效管理供应参考根据。规范了库存材料的核算管理，
42、严格限制材料库存的合理储备，削减资金占用。建立了材料领用制度，变更了原来不管是否需要、不管那个部门运用、也不管购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱。 三、会计基础工作 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，刚好申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，主动协作相关人员工作。进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部本钱费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转表达部门效益。 要以“细为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的
43、业务，都建立起一套相应的本钱归集。并将财务管理的触角延长到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为困难的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细。 在以后的工作中，我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了，那么其他的事情就不是难题了，假如财务部门出现了问题，那么公司的进展就会出现更大问题。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 个人主管述职报告 篇5 敬重的领导： 能够胜任销售主管岗位源于领导和同事们的信任，因此我在从事这项工作以来不敢有丝毫懈怠，既盼望能够在销售工作中
44、有所成就又盼望管理好整个团队，个人实力的提升与管理阅历的积累都是我所需要的，因此我很用心地绽开销售工作并从中取得了不错的业绩，现对我在销售主管岗位上的表现进行以下述职报告。 认真学习公司的产品学问以便于在销售过程中占据主动，作为销售主管让我很重视对产品学问的学习，对于销售技巧运用足够娴熟的我来说这样能很好地提升自身实力，终归即便是些许的提升都能够很好地熬炼自己，而且我也盼望能够通过学习方面的努力来提升自身的专业程度，在底蕴得到提升以后再来绽开销售工作无疑能够起到很大关心，而我在工作中也能够留意客户的感受并与对方认真沟通，通过换位思索的方式来了解客户的潜在需求有哪些，对于客户开发工作的完成来说这
45、种主动的工作看法是很重要的。 留意培训工作的绽开从而提升底下员工的综合实力，仅仅是个人实力优秀并不能成为合格的销售主管，肩负着管理销售团队的职责自然明白做好这项工作的重要性，要培训好团队的每个成员并让他们在销售工作中有所作为，这种沉甸甸的责任感才是自己在工作中奋斗的源泉，因此在新员工入职以后我会主动关心他们融入职场环境，而且当员工在工作初期遇到困难的时候也会供应关心，总之认真做好这项工作并为了团队的整体进步而努力，当看到整体效益得到明显提升以后也让我感到欣慰许多。 做好客户资料的整理并分发给底下的员工，我明白有相当一部分员工是没有固定的客户渠道的，这便需要自己教育他们如何去开发新客户，在这个适
46、应期则是由我分发客户资料给他们去进行联络，这样的话能够让他们相识到客户资源的获得是来之不易的，因此在后续的客户开发工作中也会让销售人员更加重视，另外我也会对不同时期的业绩进行分析，这样的话能够找出业绩获得提升或者降低的缘由，归根结底还是要认真做好销售人员的本职工作才行。 我会接着做好销售主管的本职工作并为公司进展而努力，肩负着重要的职责也让我很用心地对待平常的工作，我也会不断鞭策自己并争取成为合格的销售主管。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 个人主管述职报告 篇6 过去的一年，对我而言，是特殊特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关切、疼惜、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的进展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作述职报告： 一、从基础入手，着力于人员素养培育，保障支行的稳健经营。 1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务进展转变和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并依据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。特别是针对七、八月过失率高居不下，刚好组织、制订、出台了“，有效地遏制了风险的扩大。 2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考