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1、2023年三星手机使用调查报告 第一篇：三星手机运用调查报告 三星手机运用调查报告 随着通讯行业的进展，我国的手机消费实力越来越高额，以下是我跟大家共享三星手机运用调查报告，欢迎大家阅读！ 随着通信行业的快速进展，已经成为全球最大的手机销售市场。XX年1月易观智库发布的数据显示，XX年移动终端市场手机销售总量到达亿部(不计黑手机和水货手机)，环比增长5%。智能手机成为销量增长最快的细分市场，XX年智能手机销量到达4000万部，比XX年增加1800万部，增长率高达82%。如此高的增长速度，使得国内外各大手机厂商的竞争日益激烈。 三星，这家来自韩国的电子企业，其手机产品不管在全球市场还是市场，均占
2、据着其次的市场份额，仅次于诺基亚。得益于近两年在智能、3G手机领域的进展，三星更是雄心勃勃，将超越诺基亚作为近三年内要实现的目标。而实现目标最终靠的是产品及用户，那三星手机在其用户心中有着怎样的形象和地位？三星与诺基亚的品牌忠诚度又孰高孰低？ 图1 用户购置手机产品首要考虑的因素因人而异，而且在购置不同品牌产品时用户考虑的因素也会有很大不同。在为什么购置三星手机的缘由选择上，调查结果显示，外观时尚成为用户选择最集中的缘由，所占比例超过六成。这与诺基亚手机用户形成显明对比。之前对诺基亚手机用户的调查显示，质量好、坚固耐用是用户购置诺基亚手机的主要缘由。可见，强大的产品设计实力是三星的核心竞争力之
3、一。 图2 从用户购置三星手机的渠道来看，通过家电3C卖场(如国美、苏宁等)购置的用户比重最大，占比两成，而通过三星专卖店购置的用户占比%。 值得关注的一个购置渠道是电信运营商营业厅，通过此渠道购置三星手机的用户比例为%，高于整体手机市场，这与其留意定制手机市场有关，特别是移动心机。另外，通过店、水货市场购置三星手机的用户比例也高于整体市场。可见，三星手机销售渠道广泛，尤其专卖店分布范围广。 图3 用户对产品的评价干脆影响到该品牌的美誉度，也对用户再次购置该品牌产品的行为产生影响。调查结果显示，三星手机用户对三星手机的评价较高。%的用户对三星手机做出“比较好的评价，另外还有%的用户做出了“特殊
4、好的高度评价。 其次篇：三星手机的调查报告 三星手机2023市场调查方案 一、调查目的一、了解手机行业的整体情； 二、了解三星手机在市场上的表现； 三、了解三星手机的竞争对手在市场上的表现； 四、了解经销商的状况代理商、零售商，分析经销商的要求； 五、了解市场人员的状况业务员、稍后服务人员，分析稍后服务的执行力状 ； 六、探讨了解手机消费者的需求，觉察三星手机的市场机会； 二、调查范围 北京市 三、调查对象 一、消费者 1、购置过手机的消费者； 2、购置三星手机的消费者； 二、经销商 1、代理商 2、零售商 三、市场人员 1、业务员 2、售后服务人员 四、后台系统人员 1、各级人员 2、产品研
5、发人员 3、销售系统领导 4、售后系统领导 四、调查方法 一、一手资料调查 1、消费者 问卷调查法 2、经销商 1访谈法 2问卷调查法 3、市场人员 1、座谈法 2、问卷调查法 4、后台系统人员 座谈法 二、二手资料调查 1、行业网站 2、行业刊物 3、其他渠道 五、调查组织方式 一一手资料调查组织方式 1、后台系统人员的调查 组织相关人员座谈，先由相关人员分别介绍情，再由工作人员提问的方式，进行调查。 2、经销商的调查 1访谈 确定部分有代表性的经销商，再由公司拟定访谈提纲，然后派出工作人员亲赴经销商处，对经销商的相关人员进行访谈。 2问卷调查 a、公司设计调查问卷； b、寄给各经销商； c
6、、经销商在规定时间内填写完后寄回公司； d、最终由公司相关人员对调查问卷进行分析处理； 3、市场人员调查 同对经销商的调查 二二手资料调查组织方式 1、行业刊物 支配专人进行收集、汇总、整理、分析。 2、行业网站 支配专人定期上网进行收集、汇总、整理、分析相关信息、六、消费者问卷调查步骤 一职责 1、调查公司的职责 1负责二类消费者调查的问卷设计； 2负责对调查结果的复核； 3负责对调查问卷进行分析处理； 二问卷设计 1购置手机的消费者调查问卷； 2购置三星手机的消费者调查问卷； 三访谈员招募 1、招募对象 1在校大中专学生 2在校职高生 2、招募渠道 1与学校干脆联系 2通过中介 四访谈员的
7、要求 1、有高度的责任心和敬业精神； 2、对调查工作热心、感爱好； 3、恳切牢靠； 4、有较高的文化素养和必要的市场调查学问； 5、中学以上学历； 五调查实施 1、调研人员须分组，两人一组； 2、调研地点选择人流密集之处进行，每组每天需完成预定的工作； 3、人群选择应留意随机抽样，男女比例适当； 4、须进行礼品及比的准备； 5、登记访谈的地点，以备复查； 六调查监控及复核 1、办事处监控 1现场督导：办事处必需在每个点设一名现场督导，监控访问的进行； 2问卷审查：办事处必需对每一份问卷进行审查，而且要在被访者离开前审查，若有问题，可以马上核实确认； 3问卷复核：接受人工复核和电话复核的方式；
8、2、调查公司监控 1问题解答：办事处在调查过程中遇到不清楚的地方，可向调查公司寻求关心，调查公司由专人进行解答； 2复核：调查公司收到问卷以后，接受电话复核的方式； 七调查问卷分析处理 1、问卷汇总、整理、寄回 办事处在完成问卷调查后，对问卷进行汇总、初步的筛选、剔除不合格的问卷，并进行简洁的归类后寄回公司； 2、问卷处理 公司收到各办事处的全部问卷后，对问卷进行汇总清理剔除不合格的问卷，并进行归类； 3、问卷录入 公司负责将全部问卷录入电脑 4、统计处理 公司完成消费者调查问卷的统计处理 杨昌 第三篇：三星手机网络营销调查报告 三星手机市场销售探讨报告 1、调查背景 一中国手机市场现状 随着
9、科学技术的不断进展，手机从最基本的满意通话需求慢慢转型，进展为集通话、上网、音频播放、视频播放、电邮、电子阅读等多功能于一体的智能化通讯工具，极大地便利了消费者运用需求。在将来手机市场进展中，3G、智能化手机还将接着占据手机市场，手机也将越来越人性化。 2023中国智能手机市场接着保持快速增长，随着智能手机在全球市场地位的提高，中国作为一个巨大的市场，其智能手机的需要也将日益增加；意料在将来，中国智能手机的销售量将持续高速增长。 二三星手机行业状况。 中国手机用户在以比全球更快的速度增长。基于此，中国手机市场，特别是中国新兴智能、3G手机市场，成为在欧美等发达国家手机市场渐趋饱和状况下国内外手
10、机厂商争夺的主战场。 1.3G，智能手机为三星产品支柱，2G手机作用弱化； 2.三星产品中，2000元以下中、低端机型占比近八成； 3.三星在售手机产品中，直板式触摸屏机型为用户关注的确定主流； 4.三星在售智能手机中，Android系统产品占据主力地位，自有操作系统Bada产品市场影响力有限。 从市场行情来看，三星手机的主要竞争对手为诺基亚、联想、华为和苹果等，三星手机面临的市场挑战比较严峻。 2、调查目的 一、了解手机行业的整体情； 二、了解三星手机在市场上的表现； 三、了解三星手机的竞争对手在市场上的表现； 四、探讨了解手机消费者的需求，觉察三星手机的市场机会； 的改善方案。 3、调查内
11、容 1市场需求： 一、市场环境分析 随着中国加入WTO,我国经济快速进展，我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7%以上的速度持续增长,消费者购置力也保持上升的趋势。而手机产品也从“奢侈品走向“生活必备品，中国的手机市场潜力巨大。同时，巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前，我国共有30多个品牌在争夺市场，如诺三星，小米，鬼魅，华为，步步高，联想等品牌。相对于三星而言，目前竞争最大的就是苹果 小米 鬼魅 华为等中学低档的手机品牌，同时苹果公司iphone的生产，占据了很大部分高端品牌市场。是三星手机的最有力竞争对手。 二、社会环境分析 如
12、何在日益旺盛并且竞争日趋激烈的中国手机市场占据一 席之地并且许久的进展,是每一个手机厂商必需考虑的问题，各大厂商生产的产品同质化程度特殊高，假如单纯强调产品的功能性利益已完全不行能调动消费者的购置欲望，必需给予产品更多的附加值，因此，各厂家纷纷开打心理战，依靠给予产品的心理利益打动消费者。厂商之所以强调心理战，是因为如今的手机消费者追求特性化，不仅仅将手机作为沟通的工具，更把手机看作传达自己特性和情感的媒介。因此，消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义，而不再是仅考虑产品的功能和价格。而手机行业今年来进展迅猛。 三星手机瞄准市场最新导向，以“无网络不生活的理念，研发新一代符合现代
13、群众口味的手机，其中以上网为最主要功能，接受Android4.0智能平台，符合现代生活的生活方式。 三、宏观环境分析 目前的中国手机市场格局稳定，除了国产品牌多普达被国际二线品牌黑莓，苹果超过外，其他品牌用户关注比例及排名均特殊稳定。前十五大产品，小米，鬼魅为主的网商市场不断扩大上市不久的联想乐phone备受关注。3G手机手机用户关注度再次攀升。 诺基亚在中国市场是最受用户关注的。苹果是全球第一大手机生产商，拥有自己手机生产基地，科技先进 与三星一起站在中国手机市场的领跑道上。苹果手机以其高端性能赢得了大量消费者的宠爱。 而三星凭借超薄系列手机的大量上市，关注度也很高，成为关注度排名其次的手机
14、品牌，在手机市场中，不同价格区间的产品用户关注份额也有所差异，其中1000至2000元的占比例最多。 2消费者： 据调查显示，从2023年7月1日至2023年4月20日，三星手机的淘宝搜寻指数波动上升，在每个法定节日协作实惠促销活动都有确定幅度的上升，并于2023年2月10日到达顶峰，可能是由于iphone5s移动4G版本和Note3移动4G版本的上市带动了此次搜寻小高潮。而与搜寻指数略有不同的是实际成交数据显示，三星手机最高成交量是于2023年11月11日淘宝“双十一购物节，创建了前所未有的销售高峰 在购置三星手机的消费者中，由调查显示，大多数集中在18到35岁，其中18-24岁占20.4%
15、，25-29岁占29.6%，30-34岁占21.9%。尤其是25-29岁，集中在85后的消费者，具有确定的消费实力并且关注时尚潮流，对电子产品有较高的要求，在这个通信发达的时代拥有一部高性能手机必不行少。而且从男女比例来看，男生较多占到64%，女生占到36%。 3营销因素： 产品 中国消费者协会最新发布的手机品牌消费者满足度调查结果说明，确定手机受欢迎的 最重要因素有两点：第一是质量，其次是外观设计。在这两点上，三星都有很好的表现，外观设计排在第一，质量排在诺基亚之后居其次。质量和外观设计实力的加总使三星在中国市场上具有强大的竞争力。 如今进军智能机市场，三星需要做到的仍是不断推出新产品来吸引
16、消费者，这会使三星的品牌保持旺盛的生命力，不断稳固在消费者心中的形象。三星手机的外观设计、视觉上特别强调特性，始终与时尚紧密结合在一起。薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手锏。 在手机的外观设计上，三星应继承其一贯的传统，经过缜密市场调查，以设计出最贴近消费者需求的款式，为不同的消费群体打造适合的手机款式，提倡这样一种潮流：手机也可以作为装饰品，不断为顾客带来簇新感，刺激其购置欲望。 在如今的智能手机市场上，三星的操作系统方面基本上就是支持多样化的策略，给于消费者充分的选择空间，购置机率大大增加，面对如今浩大的消费者群体及其不断转变的需求，对于智能手机来说，兼容强大的软件应用无疑是一大卖点，因此
17、，在其官网上也应供应更多的免费应用下载，满意顾客众多的消遣消遣诉求。根据我们的调查结果，相当一部分人群最在乎的是手机上网，网上社交方面的功能，因此，公司要加大对这方面的软件开发和应用信任可以吸引大批顾客。 价格 价格策略的选择一向是应当与产品的市场定位与目标客户相关的，近年来，中国市场的需求呈现多样化，顾客的的购置力在快速提高，在很多一二线城市中，已经有数百万消费者有实力花钱购置质量和时尚。众所周知，在中国的消费市场，三星公司在手机市场开拓上实行走高端路途的进展思路，同样的，在智能手机这一领域，三星更是需明确自身价格定位，坚持走高端路途，用高价格来保持收入稳定、时尚的白领消费人群。 促销 为了
18、更好的推广三星智能手机，为其汇聚人气，初步树立其良好的产品形象，公司需要开展一系列的促销行动。 首先，针对热衷新型数码产品的都市青年人，我们可以在三星专卖店及商场柜台的醒目位置大量摆放产品海报及宣扬纸板，在第一时间吸引顾客，引起他们对产品的关注，从而进一步的了解产品，为其购置产品供应可能。与此同时，在一些节假日或公司的纪念日里，我们可以对产品进行适当的降价来刺激消费者的购置，亦可以为客户赠送礼品，如精致的相框日历之类的既好用又美观的物品或购机赠送原装屏幕贴膜，这些都能在确定程度上增加顾客购置产品的机率。其次，我们也可以在三星官方网上商城进行促销，如今，网购越来越被群众所接受，选择在网上淘宝的人
19、群也日益壮大，因此我们这种促销行动针对的是爱网购的时尚的年轻人。在其官方网站商城上，公司可以加大对这其智能手机的宣扬，在主页上主推此款产品，加大版面来对产品进行宣扬，设置网 页浮动广告来吸引消费者目光，另外，我们也应对网购这款产品的人们进行价格上的实惠赠送小礼品或机器配件并免收邮费等方式来增加网上的销量。 再者，高校生是数码产品的推崇者，因此，针对于这一目标群体，我们可以选择在北京、上海、广州等一线城市的高校校内里进行一些三星智能手机的推广宣扬活动，绽开“三星智能手机走进高校校内的活动，对高校生这一广泛的群体进行产品的宣讲和推广，另外，这一活动最重要的促销方式就是对高校生进行确定的降价实惠，他
20、们尚未工作，还不具备自己赚钱的实力，所以价格上的实惠对他们来讲诱惑是最大的，促销效果也应是最好的。 4竞争者： 三星手机的竞争对手分析： 1、竞争对手： 干脆品牌竞争者如苹果，小米，海信等。 2、市场地位比较： 全球智能手机市场完全以苹果和三星电子之间的竞争为主导，这两大巨头推出的高端手机成为发达国家富有消费人群的必备品。 三星照旧是中国市场最大的智能手机厂商，2023年第一季度市场份额为20%，苹果手机市场份额8%。 苹果和三星在高端手机领域的地位使得他们可以获得中国智能手机市场的大多数利润。在中国市场450美元以上的手机销售中，苹果占据了55%，三星占据了40%。苹果iPhone 5售价约
21、为780美元，三星Galaxy S4售价更是高达850美元。 3、营销目标比较： 苹果在推出iPhone之前，苹果公司的品牌价值，已经在世界上名列前十，具有特殊大的潜力。iPhone，仅仅是苹果新蓝海的一部分，面对本来被视为过度竞争的智能手机市场，苹果公司通过其以往的产品，已经在市场上建立了一个强大的苹果品牌，如今是为了稳固地位。三星何一家手机厂商能够像三星一样拥有如此多元、如此广袤的产品线，不仅有千元内的传统手机，也有诸如三星I9100这样的旗舰机，更高端的W899这类的商务至尊手机三星也不缺乏。三星用不断创新的产品和用户体验使消费者对三星手机的品牌忠诚度在不断加强，三星在手机功能方面不断向
22、苹果看齐，向消费者供应纷繁芜杂的新功能，供应给消费者与苹果产品相像的体验，但却有着比苹果有更实惠的价格，再加上其强大的售后服务，这些都成为三星手机的软性竞争力。三星的渠道也是其它手机品牌所不具备的，在中国市场，直供、分销结合的模式最大限度的扩大了三星手机在国内零售的规模和效率，其与国产手机三大运营商亲密的合作关系也让三星有强大的足够理由。三星称它支配推出“多款满意将来消费者需求的产品。三星为了拓展市场。 4、营销策略比较：苹果 差异化战略，饥饿营销。三星坚决施行TOPDOWN自上而下方式，走高端路途。三星以建立顾客为本的品牌资产的理论框架动身，围绕营销支配组合7P产品、价格、促销、渠道、人、有
23、形展示、过程，七个方面打造三星一流品牌。 1P产品：高质量、创新及独特、时尚的设计。产品质量一般包括如下几个标准：达标质量；牢靠；耐用；便捷。三星以建立全球一流产品来要求自己，特殊留意产品的质量，并坚持由外而内的观念，以优异的质量取得消费者和顾客的青睐，加强技术研发改良 产品质量和性能，主动改良其产品的售后服务。表达在：高质量产品树立企业形象、提升品牌价值。不断进行创新，维持企业形象，保持品牌活力。独特、时尚的产品设计，维持品牌差异点。同时三星特别重视产品的设计，强调在设计上的革新。在设计方面大量投资并以“人性化的设计理念，设计外观时尚的“特性化产品。 2P价格：定位于高价的溢价策略提升品牌形
24、象。价值定价策略中的关键问题就是精确的理解消费者感知该品牌有多少价值，他们情愿在产品本钱以上支付多少溢价。三星定位于高端的产品，它的目标群体是追求时尚的、酷的、酷爱数字化的职业人士等年轻人群。这些群体的消费者情愿为三星电子的时尚设计支付高价，并且也有实力为三星电子的时尚设计支付高价。三星在有效地评估目标群体对高质量的三星数码电子产品的独特、时尚的设计情愿支付的溢价，在产品定价上胜利的实行了高价的溢价策略。高价格的定价策略为三星品牌产生了主动、正面的品牌联想高价格确定高质量。这对于提升三星的品牌形象发挥了重要作用，增加了三星的品牌价值。 3P促销：留意宣扬推广，主动向消费者传递价值。三星电子并不
25、是单纯地销售产品，而是主动向消费者传递价值，更留意宣扬推广，而避开接受诸如大减价，“买一送一等有关不利三星高价定价的活动。三星促销的主要表达：统一品牌广告传媒机构，开展一系列富有成效的广告运动。以奥运会TOP支配为中心的多种体育赞助活动。三星电子的体育营销并不仅仅局限于体育赞助这一形式，他们还结合广告、促销、公关活动等多种手段进行整合营销。搭乘消遣之车，三星的时尚营销。2023年三星电子与美国的华纳兄弟公司合作，黑客帝国：重装上阵影片中所运用的黑客手机的推出 4P渠道：改善品牌形象，提升品牌价值 三星在营销渠道上的策略为进入高档的销售渠道，改善品牌联想，品牌联想从“低价格转变为“高品质，提升品
26、牌价值。并接受“适时而动，适势而动的渠道策略。在涉入中国市场之初，三星实行独家总代理渠道策略，为打开市场奠定了稳定的基础，但“来一个收一个的汲取模式，使渠道管理频添难度。02年，接受了“封闭式渠道管理。04年，为了更好适应市场进展，三星起先了渠道扁平化进程：在中国全国推行分公司制，将渠道细化为大批发商、零售联盟、区域联盟、行业大客户部和连锁大卖场五大类，并针对不同类型的渠道供应点到点的支持。这样推动原有渠道商进行角色转变，把原来的渠道代理商转变为渠道战略联盟伙伴，在保证渠道商最大利益的前提下，实现渠道商与三星的共同进展。从而使得三星增加了对市场的把握力度，提高了自己的竞争力，提升了品牌价值。
27、5P人：培训员工，主动改善与顾客的沟通模式。首先，三星电子以一流的产品和服务赢得了中国用户的信任，在员工培训方面在国际上也享有盛誉。日前三星&苏宁营销学院在北京香河第一城正式成立。将有效提升人员对于用户需求的服务实力，为消费者和全球最先进产品架设最便捷的桥梁。也是三星在中国“本土化战略的有效尝试。其次，三星电子不以销售产品为最终目的，而致力于供应满意客户需求的独特的解决方案，培育企业对顾客的动态回应实力，致力于成为市场驱动型企业。最终，三星在主动培育快速反应的实力的基础上，不断缩短产品研发周期，快速推出新产品，刚好满意消费者的需求，这种快速反应实力源于其电子化供应链的支持。同时，三星电子还主动
28、推行客户关系管理理念，推出三星俱乐部会员管理系统，实现了双向沟通，建立与顾客的长期的连接，形成了企业与顾客之间的良性沟通循环。 6P有形展示：创新、质量、速度 在产品高级化、特性化为品牌战略指导下，三星电子确立了其价值主见和品牌定位，即“消费者恒久是第一的服务经营理念，以创新、质量、速度三要素来实现其战略目标，并主动传播其价值定位和主见。比方，三星电子以全球数码科技的领导者形象在北京全面展示了最新的产品线，开展三星家电创意大赛吸引消费者关注三星品牌；通过促销、奖品赠送等手段主动推广三星的数码技术品牌，口径一样地传播三星电子的信息，保持了其数码先锋的形象。7P过程：一流的服务理念，一流的服务平台
29、，再加上一流的服务模式 三星电子认为，从服务营销的观念理解，用户购置了产品，营销工作仅仅是起先而不是结束。在三星眼里，售后服务不再是不产生利润的本钱中心，而是企业与用户建立长期的良性客户关系继而不断积累宝贵无形资产的重要途径。在硬件上，三星始终以一流品牌的高标准要求自己，除一贯严格台。在软件方面，三星中国很早就起先在互联网上建立售后服务中心和三星会员俱乐部，凡是购置了任何三星产品的用户都可以加入到三星俱乐部中，从而在共享更多刚好的产品信息的同时，得到一对一的顾问互动式服务。在服务领域，三星正在不断运用自己的创新实力为中国消费者创建出更有效、更爱惜的全新服务模式。 5、竞争反应模式比较： 苹果始
30、终在与中国移动谈判iPhone授权销售事宜。假如胜利携手中国最大的运营商，苹果很简洁提升iPhone在华销量。 三星在手机功能方面不断向苹果看齐，向消费者供应纷繁芜杂的新功能，供应给消费者与苹果产品相像的体验，但却有着比苹果有更实惠的价格，再加上其强大的售后服务，使之成为三星手机的软性竞争力。 三星开拓销售渠道，在中国市场，直供、分销结合的模式最大限度的扩大了三星手机在国内零售的规模和效率。 主动与国产手机三大运营商保持亲密的合作关系。 第四篇：高校生运用手机状况调查报告 调查报告 标题：高校生运用手机状况调查报告 姓 名：刘茜茜小组 专 业：会展经济与管理 指导老师：王丽君 高校生运用手机状
31、况调查报告 探讨背景及其意义。 随着生活水平的改善，手机的普及率起先上升，而且运用者范围也起先扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不得的事，而且，还是大人们的事而已，高校生、中学生想也别想。但是21世纪的今日，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女第一时间联络，纷纷给儿女们买起手机来。 一调查目标。 (1)了解高校生运用手机现状。 (2)探讨怎样解决手机一族问题调查方法。 三 调查方法。 (1)问卷调查。 四活动支配。探讨确定课题。拟写问卷。调查访问。分析探讨。总结，书写调查报告。 五调查问卷。 中学生手机调查问卷 关于高校生手
32、机状况调查问卷 第1题 你的性别 选项 小计 比例 男 18% 女 82% 此题有效填写人次 第2题 你的年级 选项 小计 比例 大一 92% 大二 8% 大三 0 0% 大四 0 0% 此题有效填写人次 第3题 你的专业 填空题数据请通过下载具体数据获得 第4题 你运用手机几年了 选项 小计 比例 两年 14% 三年 6% 四年 6% 五年及以上 74% 此题有效填写人次 第5题 平均每天运用手机的时间 选项 小计 比例 1-2小时 0 0% 2-3小时 8% 3-4小时 30% 5小时及以上 62% 此题有效填写人次 第6题 促使你玩手机的缘由是 选项 小计 比例 学习需要 82% 同学邀
33、请 30% 打发时间 74% 闲聊 74% 玩玩耍 40% 其他 38% 此题有效填写人次 第7题 您平经常常运用手机的哪些功能 选项 小计 比例 查阅资料、学习(背单词的软件等等) 74% 闲聊社交(微信、微博、QQ等) 90% 玩玩耍 42% 日常联系(电话、短信等) 66% 音乐 66% 小说 40% 看电影 50% 其他 30% 此题有效填写人次 第8题 你有上课玩手机的习惯吗 选项 小计 比例 经常 22% 间或 68% 没用过 10% 此题有效填写人次 第9题 上课是否将手机调成静音，振动或关机 选项 小计 比例 是 92% 否 8% 此题有效填写人次 第10题 您会在课堂上放下手
34、机认真听课学习吗 选项 小计 比例 上课一般不运用手机 12% 可以做到 46% 有想过，但难很实施 10% 完全不会 2% 视状况而定 30% 此题有效填写人次 第11题 您认为高校生玩手机会影响学习吗 选项 小计 比例 会有确定影响 36% 不会 2% 视个人状况而定 62% 此题有效填写人次 第12题 你一般会在什么课上会玩手机 选项 小计 比例 必修课 6% 选修课 28% 专业课 4% 不愿定 52% 其他 10% 此题有效填写人次 第13题 你在课堂上玩手机的主要缘由是什么 选项 小计 比例 课业压力小，课程非主要学科 38% 课程内容已经学会 18% 从手机上能获得更多信息(阅读
35、新闻时事、查资料等) 44% 为了看通知，回复老师消息等需要当时做的工作任务 58% 课程内容太枯燥，没有爱好 56% 老师讲得不够吸引人，缺乏魅力 34% 习惯性的玩手机 44% 受同学影响 12% 放松一下，缓解疲乏 48% 其他 8% 此题有效填写人次 第14题 您是否总是随身携带手机 选项 小计 比例 是，总会带在身边 88% 间或不会带 6% 经常不带 6% 此题有效填写人次 第15题 您携带手机时一般将手机放在哪里 选项 小计 比例 裤袋 38% 挂在胸前或胸前的口袋 2% 放在包里 12% 拿在手上 48% 此题有效填写人次 第16题 和他人在一起谈话时，你是否会玩手机 选项 小
36、计 比例 会 2% 间或 18% 一般不会 40% 视状况而定 40% 此题有效填写人次 第17题 过长时间不玩手机，你的感觉 选项 小计 比例 有种倍感煎熬的感觉 10% 心中有些不舒适或有些牵绊 44% 急迫想打开手机，不管有没有电话或信息 10% 没什么，看不看无所谓 36% 此题有效填写人次 第18题 假如让你过一个没有手机的周末，你会选择干什么？ 选项 小计 比例 与挚友聚会 60% 在图书馆学习 34% 外出游玩 62% 户外运动 38% 逛街看电影等 62% 呆在宿舍 18% 其他 4% 此题有效填写人次 第19题 您觉得手机在您的生活中重要吗 选项 小计 比例 重要，生活中不能
37、缺少的部分 86% 一般，可有可无 10% 完全不重要 4% 此题有效填写人次 第20题 你觉得玩手机是 选项 小计 比例 利大于弊 44% 弊大于利 22% 不清楚 34% 此题有效填写人次 六调查结果分析。 这次调查主要是有针对性地就运用的手机软件、高校生拥有手机的总体利弊以及校内实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响学生运用手机的因素等。 调查接受问卷形式，在学生中进行抽样调查，共发出调查问卷50份，胜利回收50份。在性别构成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计，其结果分析如下。 分析： 大部分大一的女生，运用手机五年及以上，平均每天运用手机时间五个小时及以上。促使玩手机的缘由以学习需要和打发时间以及闲聊为主，之后是玩玩耍，其他还有同学邀请。经常运用的手机功能以闲聊社交占比最大，其次是查阅资料、学习，日常联系和音乐平分秋色，还有玩玩耍占比42%，小说40%，看电影50%，其他30%。有60%的同学上