《2023年保洁部经理岗位职责.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年保洁部经理岗位职责.docx(16页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年保洁部经理岗位职责 第一篇:保洁部经理岗位职责 保洁部经理岗位职责 保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下: 一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2负责制定本部门年度培训支配、管理支配、年度财务预算支配。 3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。 4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月支配。 6.负责觉察运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患客户投诉。 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的进展出谋划策。 8.遇有紧急事
2、故,关心处理善后工作; 9.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告; 10.定时巡察检查清洁及绿化设施状况; 二、保洁工作的现场管理,刚好了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。 三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。 四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。 五、坚持每天巡察各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。 六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实
3、“门前三包责任。 七、负责保洁内务管理工作的支配和实施,每月组织召开保洁状况分析会,总结一周保洁工作。 八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。 九、带着保洁各班完成项目经理支配的临时任务。 十、完成上级领导交办的各项任务。 其次篇:保洁部经理岗位职责范文 保洁部经理岗位职责 岗位名称:保洁部经理 2 隶属关系: 隶属上级:项目经理 隶属下级:保洁部主管 职务条件: 3.1 基本素养:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真,耐性,细致,周密。有确定的组织实力和协调实力,团结同事,工作中能建立良好的人际关系。 3.2 实力要求:具备较强的组织实力和应变实力,熟识本部门的各项工作
4、程序。 3.3 文化程度:高校专科以上学历,三年以上酒店管理阅历及二 年以上物业管理阅历。 3.4 身体条件:相貌端正,身体健康。3.5 岗位描述: 3.5.1 负责检查全大厦范围内公共区域的清洁和督导下级员工做好清洁工作。 3.5.2 负责巡察检查,觉察问题刚好解决,保证本大厦各项卫生符合标准。 3.5.3 负责划分清洁工作责任区,制定清洁工作支配,以及工作程序。 3.5.4 负责培训下级员工并评价其工作状况,刚好进行工作人员的选择和调整,合理地支配劳动力,确保本部门的工作效率。 3.4.5 负责限制本部门的各种清洁用品的消耗量,降低消耗,削减部门的开支。 3.4.6 负责本部门的各种清洁机
5、器设备的维护保养工作。3.4.7 觉察在公共区域任何不正常的状况下刚好上报。3.4.8 参加公司支配的培训,提高自身素养和实力。 3.4.9 公共清洁经理隶属项目总经理干脆领导,干脆下级为保洁部主管。 3.4.10 负责对本大厦的公共区域、各餐厅、办公室、外围环境清扫工作进行管理和指导,使卫生环境保持最正确。 3.4.11 检查指导和监督每个班组的工作状况,确保支配区域内的清洁卫生标准。 3.4.12 根据工作需要合理支配人员。3.4.13 负责对下级员工进行技能的培训。 3.4.14 负责与工程部随时保持联系,刚好报告设备和工程上所需要修理的项目,并做好记录。 转载请注明出处: xiexie
6、bang 第三篇:保安保洁部经理岗位职责 保安保洁部经理岗位职责 保安保洁部经理在主管经理的领导下,组织协调本部门的有关事宜,其岗位职责如下: 一、负责保安保洁部日常管理工作,协调本部门各岗位之间的工作分工与协调。 二、负责市场内经营秩序的维持,发生突发事务首先维持好现场的秩序,然后依据应对突发事务应急预案进行处理。 三、负责支配调配保安人员的值班,并负责对保安平安检查指导的考核。 四、负责各种车辆停放的管理,保持市场内外通道的畅通,负责对市场消防保安设备设施的维护、保养,确保正常营运。 五、负责市场内卫生保洁工作,合理支配保洁人员的工作分工,确保营业区的环境整齐,按支配对营业区、卫生间等部位
7、的消毒,做好防范工作。 六、组织本部门员工对业务学问的学习,不断提高员工的素养。 七、负责管理部工作的协调,迎接上级主管部门组织的各种检查。 八、完成领导交给的各项任务。 第四篇:保洁部岗位职责 保洁部经理岗位职责 根据物业服务合同、保洁服务规范、服务礼仪规范和保洁管理要求,制定并组织实施保洁服务支配,科学地对日常保洁、特殊材质护理、垃圾清运、外墙清洗、化粪池清掏、四害消杀等工作进行日常管理,为顾客供应平安、整齐的物业服务。 1制订清洁部年、月、周工作支配并负责组织实施; 2拟定本部门的各岗位职责、工作程序、规章制度、质量记录及表格; 3参与本部门员工的聘请,负责本部门员工的培训,就不会与激励
8、; 4处理相关业主投诉,跟进处理结果并与客服部沟通,直至业主满足,重大投诉刚好上报物业总经理; 5合理支配运用人力,及进做好人员调整;在确保服务质量的前提下,努力降低人力本钱; 6巡察检查并督导下属工作,确保清洁服务质量; 7坚持每日对大厦内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为; 8负责清洁部工具、药品、清洁剂的平安管理工作; 9负责四害消杀工作; 10协调与其他部门的工作关系; 11负责本部门物资的管理与限制,在不降低服务标准的前提下,努力限制清洁部的本钱。职责 1依据物业公司的管理目标,催促保洁员工履行保洁职责,组织各项清洁服务的具体工作; 2负责编排保洁员工的工作区域和工作任
9、务。 3每日检查各区域、各清洁任务的完成状况,觉察缺乏之处要刚好组织清洁返工; 4经常在区内巡查,觉察卫生死角,应刚好调配人员、予以彻底清扫。并刚好觉察、报告干脆领导有关公共设施设备的故障及损坏状况。 5负责社区清洁工作日检和员工考核,并作好记录,每月对消杀服务质量进行检验,并填写相关表格; 6在保证工作质量的前提下,主动限制清洁用品的消耗,降低本钱; 7严格遵守员工守则及各项规章制度,听从工作支配; 8完成上级交与的其他工作。 保洁部主管岗位职责 1)协作管理处,全面负责小区内清洁卫生工作的支配和检查监督,具有全面的保洁业务技能; 2)负责对保洁员的工作进行支配、跟进、检查、监督,刚好处理有
10、关保洁服务方面的投诉,负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等状况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率; 3)组织保洁员认真执行管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,主动带着员工完成上级交给的各项任务; 4)指挥保洁员正确操作和运用机器、工具和清洁剂,负责申领清洁用品和工具,限制物料消耗; 5)做好每日工作检查记录,每天坚持班前后会、总结、支配、落实工作并刚好向管理处汇报; 6)精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟识管辖范围内的保洁任务和保洁支配,了解保洁的操作规程及标准; 7)坚持每日对大厦内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为; 8)负责有偿保洁
11、服务的现场跟进,督导工作,并作现场业务指导; 9)定期开展员工培训工作,负责保洁员的上岗前培训工作; 10)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,落实具体节省能源,防止污染措施; 11)根据大厦内卫生清洁状况和保洁支配,制定具体的工作支配,并付诸实施; 12)完成管理处交办的其他任务。基本要求: 1)在管理处的干脆领导下,全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作; 2)清洁卫生实行责任制,有专职的保洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁; 3)整个大厦清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和方法进行评分到达90分以上; 4)认真抓好员工纪律和工作质量,努力加强保洁队伍建设,提高保洁服务效率; 5)本
12、部门无环境因素失控事务发生。 楼层保洁员岗位职责 1)协作保洁部主管,努力完成上级领导交付的工作,听从上司的调遣和支配; 2)负责定期定时对楼层所辖区域实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好大厦内楼层的清洁卫生,表达服务形象;对不卫生,不文明的现象和行为要刚好劝阻和制止,使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气; 3)报告保洁部主管每日工作状况,勤于觉察问题并刚好处理,提高警惕,留意防火、防破坏,觉察可疑现象状况刚好报告主管、物业管家、保安员; 4)每天清扫各楼梯道的泥沙和垃圾两次以上;每天对各梯级、地面、走廊、大堂进行拖抹一次;抹净楼梯扶手及栏杆、门牌、排风口、消防栓、管井门等设施
13、;抹净墙面、玻璃窗、窗台、电梯; 5)收集、处理楼梯间垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必需刚好打包处理; 6)当班时间遇到大厦内有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持责任区域良好的卫生状况; 7)正确娴熟运用保洁工具、清洁剂,不断加强业务学习,提高业务技能; 8)完成保洁主管交办的其它工他 基本要求: 1)形象良好,着装整齐、整齐; 2)认真执行操作规程、规范服务; 3)楼道无纸屑、烟头、垃圾、泥沙、杂物等; 4)公共设施保持整齐洁净; 5)关注环境影响,节省能源,防止污染; 6)正确运用清洁工具、清洁剂。 外围保洁员岗位职责 1)协作保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,听从上司
14、的调遣和支配; 2)负责定期定时对外围所辖区域实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好大厦内外围的清洁卫生,表达服务形象;对不卫生、不文明的现象和行为要刚好劝阻和制止,使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气; 3)报告保洁部主管每日工作状况,勤于觉察问题并刚好处理,提高警惕,留意防火、防破坏,觉察可疑状况刚好报告领班或物业管家、保安员; 4)每天对大厦周边道路、公共场地、空中花园、绿化地进行清扫两次以上;每天对指示牌、路灯柱、果皮箱、宣扬栏、雕饰品、消火栓、配电箱、车库排污管等公共设施进行抹尘保洁两次以上;抹净保安岗亭;每天打捞河道,喷水池悬浮物两次以上;每天垃圾站需进行两次一上保洁
15、; 5)当班时间遇到大厦内有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持责任区域良好的卫生状况; 6)正确娴熟运用保洁工具、清洁剂,不断加强业务学习,提高业务技能; 7)完成保洁主管交办的其他工作。基本要求: 1)形象良好,着装整齐、整齐; 2)认真执行操作规程、规范服务; 3)道路无杂物、无垃圾、无杂草、无明显积水、无明显泥沙、污垢; 4)公共设施保持整齐洁净; 5)关注环境影响,节省能源,防止污染; 6)垃圾日产日清。 7)正确运用清洁工具、清洁剂。 大堂保洁员岗位职责 1)协作保洁部主管努力完成上级领导交付的工作,听从上司的调遣和支配; 2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保
16、洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好大堂、电梯的清洁卫生;表达服务形象;对不卫生,不文明的现象和行为要刚好劝阻和制止,使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气; 3)报告保洁部主管每日工作完成状况,勤于觉察问题并刚好处理、养成良好的职业道德; 4)每天收集前台纸篓垃圾两次,清洁电梯轿厢四次,清洁地面四次,擦拭台面、沙发、附属设施两次,抹净踢脚线、门牌、排风口、消防栓、管井门等设施;抹净墙面、玻璃窗、窗台、电梯;巡察保洁数次; 5)每月对玻璃窗户清洗二次,每周对电梯轿厢内大清法一次,每月清洁大堂墙面一次,每季度对吊灯饰品清洁一次,每三天给盆景绿化浇水一次; 6)严格依据操作规程进行保洁;
17、7)正确娴熟的运用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能; 8)完成保洁领班交办的其它工作; 基本要求: 1)形象良好,着装整齐、整齐; 2)认真执行操作规程、规范服务; 3)按时按量完成各项支配工作; 4)关注环境影响,节省能源,防止污染; 5)工作质量符合相关具体检验标准; 6)正确运用清洁工具、清洁剂; 办公室保洁员岗位职责 1)协作保洁部主管努力完成上级领导交付的工作,听从上司的调遣和支配; 2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;表达服务形象; 3)报告保洁部主管每日工作完成状况,勤于觉
18、察问题并刚好处理,不准乱动办公桌面的文件、资料,养成良好的职业道德; 4)每天收集办公室纸篓垃圾两次,清洁楼梯两次,清洁地面四次,擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次,擦拭楼梯扶手两次,巡察保洁数次; 5)每周对玻璃窗户清洗一次,每周清洁盆景绿化一次,每周清洁楼梯墙壁一次,每周对洗手间大清洁一次,每三天给盆景绿化浇水一次; 6)每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次; 7)每月清洁灯具一次,每周清理天面平台地面、地漏一次; 8)严格依据操作规程进行保洁; 9)正确娴熟的运用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能; 10)完成保洁领班交
19、办的其它工作; 基本要求: 1)形象良好,着装整齐、整齐; 2)认真执行操作规程、规范服务; 3)按时按量完成各项支配工作; 4)关注环境影响,节省能源,防止污染; 5)工作质量符合相关具体检验标准; 6)正确运用清洁工具、清洁剂; 机动保洁员岗位职责 1)协作保洁部主管努力完成上级领导交付的工作,听从上司的调遣和支配; 2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好小区内特殊保洁项目的清洁卫生,表达服务形象;对不卫生、不文明的现象和行为要刚好劝阻和制止,使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气; 3)报告每日工作完成状况,勤于觉察问题并刚好处理,提高警惕,
20、留意防火、防破坏,觉察可疑现象状况刚好报告领班或物业管家、护卫员; 4)每周定期进行蚊虫、蟑螂、苍蝇消杀,每半月对鼠害消杀一次;每月对地下停车场清洗一次;每月对下水道进行清理一次;每月对喷泉、水池、塑雕清洗一次,不锈钢质材物品保养一次;每月对高位设施如楼梯灯具、道路路灯等全面清洗一次以上;每月对各人行道清洗一次;每半年对楼层、天面清理一次; 5)刚好完成客服中心的清洁派工单; 6)负责有偿保洁服务工作; 7)刚好进行道路、地面的附着物污渍等去除工作; 8)负责休假人员的顶岗顶班工作; 9)正确娴熟的运用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能; 10)完成保洁领班交办的其它
21、工作; 基本要求: 1)形象良好,着装整齐、整齐 2)认真执行操作规程、规范服务; 3)按时按量完成各项支配工作; 4)关注环境影响,节省能源,防止污染; 5)工作质量符合相关具体检验标准; 第五篇:保洁部岗位职责 保洁部主管岗位职责 一、负责本部门工作,认真执行公司各项规章制度。 二、每日检查本部门员工的工作状况,并根据保洁标准进行考核。 三、有针对性地定期组织本部门职工进行技术培训和考核,促进职工不断提高工作实力和技术水平。 四、根据员工工作看法和完成工作状况,觉察培育人才。 五、加强保洁设备,财产及消耗品的管理,削减消耗降低本钱,不断供应管理水平。 六、对部门的考勤月报要审核上报,完本钱
22、部门每月考勤,计酬,奖惩等工作。 七、经常对部门职工进行平安防火,防盗,防坏人,防破坏教化,觉察可疑状况刚好向相关部门汇报。 八、完成领导交办的其他工作。 住宅保洁员岗位职责 一、自觉遵守公司的各项规章制度,严格遵守考勤制度,不迟到不早退,请假要提前上报。 二、上岗着装整齐、统一、规范,按标准完成各项工作。 三、明确自己工作区域、工作内容、保持工作区域的清洁。 四、对辖区保洁的具体要求: 1、单元楼梯每日清扫一遍。 2、单元扶手、应急灯、消防栓、灭火器每二日用拧干的湿毛巾擦一遍。 3、单元楼梯每周拖一遍。 4、单元窗户,每年擦2次。 5、生活垃圾日产日清。 6、紫东苑住宅要求电梯轿厢每日擦一遍
23、,整日保洁。 五、如遇突发事务漏水、失火、建筑物倒塌等要刚好向主管领导汇报。 六、工作中觉察工程问题要刚好上报上级。 七、要疼惜保洁设备和保洁工具,自觉维护工具及机器,努力延长工具的运用时间。 八、完成领导交办的其他工作。 市场保洁员岗位职责 一、自觉遵守公司的各项规章制度,严格遵守考勤制度,不迟到不早退,请假要提前上报。 二、上岗着装整齐、统一、规范,按标准完成各项工作。 三、明确自己工作区域、工作内容、保持工作区域的清 洁。 四、对辖区保洁的具体要求: 1、市场通道地面每日拖一遍。 2、市场玻璃门每月擦一次。 3、市场垃圾日产日清,随时保持垃圾桶清洁。 4、卫生区域全天保洁,地面洁净、整齐
24、、无垃圾、无污渍。 五、如遇突发事务漏水、失火、建筑物倒塌等要刚好向主管领导汇报。 六、工作中觉察工程问题要刚好上报上级。 七、要疼惜保洁设备和保洁工具,自觉维护工具及机器,努力延长工具的运用时间。 八、完成领导交办的其他工作。外围、地库保洁员岗位职责 一、自觉遵守公司的各项规章制度,严格遵守考勤制度,不迟到不早退,请假要提前上报。 二、上岗着装整齐、统一、规范,按标准完成各项工作。 三、明确自己工作区域、工作内容、保持工作区域的清洁。 四、对辖区保洁的具体要求: 1、每日对道路、商铺外围随时清扫。 2、垃圾桶每天倾倒二次。 3、辖区卫生全天保洁,地面洁净、整齐、无大块垃圾及污渍。 五、如遇突发事务漏水、失火、建筑物倒塌等要刚好向主管领导汇报。 六、工作中觉察工程问题要刚好上报上级。 七、要疼惜保洁设备和保洁工具,自觉维护工具及机器,努力延长工具的运用时间。 八、完成领导交办的其他工作。