【企业管理课程】-全球运筹与第四方物流.ppt

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1、全球運籌與第四方物流國際物流行銷公司國際物流行銷公司 孔祥善孔祥善 副總副總東源物流國際物流中心東源物流國際物流中心 林柏佑林柏佑 經理經理國際物流行銷企劃部國際物流行銷企劃部 陳世璿陳世璿 副理副理東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團簡報架構簡報架構物流的概念及型態物流的概念及型態全球運籌全球運籌(國際物流國際物流)第四方物流第四方物流(國際物流整合國際物流整合)個案介紹個案介紹(一一):國際物流中心:國際物流中心個案介紹個案介紹(二二):中國大陸物流:中國大陸物流東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團物流的精義與內涵物流的精義與內涵 商

2、品從供應者到使用者的物理性移動,能夠創造商品從供應者到使用者的物理性移動,能夠創造商品從供應者到使用者的物理性移動,能夠創造商品從供應者到使用者的物理性移動,能夠創造 地理性與時間性的效用。地理性與時間性的效用。地理性與時間性的效用。地理性與時間性的效用。資源從開發取得到使用者手上,一連串創造價值資源從開發取得到使用者手上,一連串創造價值資源從開發取得到使用者手上,一連串創造價值資源從開發取得到使用者手上,一連串創造價值 的過程。的過程。的過程。的過程。結合物流的各種作業機能,提供了快速回應、結合物流的各種作業機能,提供了快速回應、結合物流的各種作業機能,提供了快速回應、結合物流的各種作業機能

3、,提供了快速回應、滿足顧客需求的服務系統,有效縮短物品流通滿足顧客需求的服務系統,有效縮短物品流通滿足顧客需求的服務系統,有效縮短物品流通滿足顧客需求的服務系統,有效縮短物品流通之時程與路徑,提升企業競爭力。之時程與路徑,提升企業競爭力。之時程與路徑,提升企業競爭力。之時程與路徑,提升企業競爭力。狹義狹義狹義狹義廣義廣義廣義廣義精義精義精義精義東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團物流管理的演化物流管理的演化 Material HandingPhysical DistributionLogistics Management東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集

4、團東源物流事業集團物流的物流的演進與策略演進與策略前物流期前物流期前物流期前物流期物流物流物流物流雛型期雛型期雛型期雛型期物流物流物流物流導入期導入期導入期導入期物流物流物流物流整合期整合期整合期整合期時代階段時代階段時代階段時代階段農業社會農業社會工業社會工業社會服務社會服務社會資訊社會資訊社會產業特徵產業特徵產業特徵產業特徵物資匱乏物資匱乏大量生產大量生產差異化生產差異化生產網路結構網路結構作業內涵作業內涵作業內涵作業內涵簡單搬運堆存簡單搬運堆存大量運輸倉儲大量運輸倉儲物流物流機能發揮機能發揮系統功能整合系統功能整合管理策略管理策略管理策略管理策略個人力量個人力量設備力量設備力量組織力量組

5、織力量系統力量系統力量要求重點要求重點要求重點要求重點人工、省力化人工、省力化機械、效率化機械、效率化自動、合理化自動、合理化情報、快速化情報、快速化運作系統運作系統運作系統運作系統平面倉庫平面倉庫立體倉庫立體倉庫智慧型倉庫智慧型倉庫機械堆棧系統機械堆棧系統自動化倉庫自動化倉庫自動分類系統自動分類系統電子標籤系統電子標籤系統自動揀貨系統自動揀貨系統管理系統管理系統管理系統管理系統儲存管理儲存管理入出庫入出庫管理管理在庫在庫管理管理車載車載資訊系統資訊系統訂單作業系統訂單作業系統運銷整合系統運銷整合系統東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團基礎物基礎物流流系統介紹系統介

6、紹集散式系統集散式系統(B2B、B2C)宅配系統宅配系統(C2B、C2C)第三方物流第三方物流(3rd Party Logistics)東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團工廠生產工廠生產外國進口外國進口退貨處理退貨處理批發業者批發業者零售業者零售業者最終最終消費者消費者集散式物流集散式物流-整合前整合前東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團零售業者零售業者最終最終消費者消費者共共同同物物流流中中心心物流集散系統物流集散系統-整合後整合後工廠生產工廠生產外國進口外國進口退貨處理退貨處理東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流

7、事業集團林口主林口主林口主林口主物流中心物流中心物流中心物流中心裝卸儲存流通加工區域配送中南東各地中南東各地中南東各地中南東各地區物流中心區物流中心區物流中心區物流中心裝卸儲存流通加工區域配送配送長程調撥回程調撥批發店批發店 零售店零售店家庭家庭 超市超市 工廠工廠工廠工廠廠商廠商海關海關物流物流物流物流資訊流資訊流入庫移運貨櫃處理入庫交貨零售店家庭批發店超市工廠東源物流集散配送系統東源物流集散配送系統東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團聯絡取貨聯絡取貨聯絡取貨聯絡取貨(電話電話電話電話)自行投遞自行投遞受理站受理站集貨集貨(條碼化條碼化)貨品分類貨品分類收貨訊息收

8、貨訊息無線傳輸無線傳輸訊息列印訊息列印長途運送長途運送貨品配送貨品配送客戶簽收客戶簽收配送到家物流系統配送到家物流系統東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團第三方物流系統第三方物流系統(3PL)視聽組視聽組視聽組視聽組供應商供應商供應商供應商冷氣機冷氣機冷氣機冷氣機供應商供應商供應商供應商電視機電視機電視機電視機供應商供應商供應商供應商第第第第三三三三方方方方物物物物流流流流業業業業者者者者電器行電器行電器行電器行量販店量販店量販店量販店百貨公司百貨公司百貨公司百貨公司其他商場其他商場其他商場其他商場共共共共同同同同配配配配送送送送東源物流事業集團東源物流事業集團東源

9、物流事業集團東源物流事業集團全球運籌架構全球運籌架構全球運籌的理由全球運籌的理由l市場界域括大,產業縱深拉長市場界域括大,產業縱深拉長l企業資源合理分配企業資源合理分配l配合發揮地域性優勢配合發揮地域性優勢東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團全球運籌架構全球運籌架構如何做全球運籌如何做全球運籌l集散式物流的延伸集散式物流的延伸l資訊的連結資訊的連結l各實體物流環結的掌握各實體物流環結的掌握成功的案例成功的案例l日本日本Sony公司公司東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團全球運籌架構全球運籌架構生產中心生產中心生產中心生產中心資訊總部資訊總

10、部資訊總部資訊總部銷售中心銷售中心銷售中心銷售中心物流物流物流物流中心中心中心中心物流物流物流物流中心中心中心中心物流物流物流物流中心中心中心中心東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團應應變變計計劃劃訂單管理訂單管理倉儲管理倉儲管理運輸管理運輸管理最佳路徑最佳路徑裝載處理裝載處理出口作業出口作業進口作業進口作業集貨集貨轉運轉運運輸管理運輸管理點收結帳點收結帳異異常常回回報報貨貨物物追追蹤蹤跨國物流作業流程跨國物流作業流程東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團全球運籌策略規劃全球運籌策略規劃內陸物流內陸物流規劃規劃稅則管理稅則管理規劃規劃物流網

11、絡物流網絡最佳化最佳化稅則管理稅則管理規劃規劃稅則管理稅則管理規劃規劃載運成本載運成本分析分析內陸物流內陸物流規劃規劃物流網絡物流網絡最佳化最佳化東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團全球運籌個案全球運籌個案策略演變:策略演變:l獨立運作體系獨立運作體系 區域性整合區域性整合lIT 總部設於新加坡統籌東南亞地區總部設於新加坡統籌東南亞地區l所有貨物以空運調撥所有貨物以空運調撥具體成效:具體成效:l倉儲倉儲4500坪坪 1500坪坪(Apr.2000開始開始)l庫存資金降低將近庫存資金降低將近10億元新台幣億元新台幣東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物

12、流事業集團4th-Party Logistics的概念的概念 顧客顧客顧客顧客(全球全球全球全球)3PL3PL 物流業者物流業者物流業者物流業者溝通溝通溝通溝通/整合整合整合整合介面介面介面介面(4PL)(4PL)整合供應鏈降低物流成本 快速顧客回應企業利潤創造建立競爭優勢東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團生產者生產者裝裝 運運 (空港、空港、海港海港)抵抵 達達 (空港、空港、海港海港)國國界界國國界界國際物流國際物流區域內物流區域內物流區域內物流區域內物流物品收受單位物品收受單位倉庫或倉庫或DC國內段輸送國內段輸送國際段輸送國際段輸送國際轉運點國際轉運點國際轉

13、運點國際轉運點集運集運物流中心物流中心(T&PD)進口地進口地出口地出口地交運交運分運分運消費者消費者客戶客戶(F)(F)(F)國際物流作業據點國際物流作業據點DC國際物流實體作業流程國際物流實體作業流程東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團進口國進口國出口國出口國客方訂單客方訂單信用狀信用狀備貨備貨出口計劃出口計劃物流信息物流信息載具安排載具安排出口前加工整備出口前加工整備包裝、標籤包裝、標籤儲存儲存(工廠、保稅倉庫、工廠、保稅倉庫、港港 埠、轉運點及買方口岸等埠、轉運點及買方口岸等)運輸運輸(國內段貨物集結、國內段貨物集結、國際段運務作業國際段運務作業)入港入港(

14、空港、海港空港、海港)裝運裝運製單、交單、報關、報驗製單、交單、報關、報驗現代物流服務系統現代物流服務系統相關物流作業內涵相關物流作業內涵物品從賣方到買方物品從賣方到買方的位移的位移交單、收匯、結匯交單、收匯、結匯到貨前的各種物流到貨前的各種物流準備準備理賠、索賠理賠、索賠國際市場國際市場變數掌握變數掌握變數掌握變數掌握信信息息回回饋饋信信息息回回饋饋國際物流文書作業流程國際物流文書作業流程東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團傳統出口作業程序傳統出口作業程序港埠港埠空港空港製造廠製造廠製造廠製造廠ShipperShipper3PL 倉庫倉庫貨櫃集散場貨櫃集散場拖車行

15、拖車行報關行、貨運承報關行、貨運承欖業者、保險公欖業者、保險公司司.消費者消費者消費者消費者ReceiverReceiver港埠港埠空港空港3PL 倉庫倉庫貨櫃集散場貨櫃集散場拖車行拖車行報關行報關行長途運輸長途運輸INEFFICIENTTIME-CONSUMING東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團國際物流整合的作業流程國際物流整合的作業流程國際物流行銷公司國際物流行銷公司 報關、貨運承攬報關、貨運承攬 倉儲、貨櫃處理倉儲、貨櫃處理 流通配送流通配送 (B2B、B2C)區域運輸服務區域運輸服務 直接轉運出口直接轉運出口 流通加工作業流通加工作業 保稅倉庫保稅倉庫

16、貨物保險貨物保險製造廠製造廠Shipper消費者消費者ReceiverAll In One東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團全球顧客全球顧客全球顧客全球顧客物流業者物流業者物流業者物流業者4PL4PL整合貨源整合貨源整合貨源整合貨源規模經濟綜效規模經濟綜效議價能力提升議價能力提升COST DOWNCOST DOWN資源有效分配資源有效分配信賴便捷服務信賴便捷服務4PL4PL整合服務整合服務整合服務整合服務QUALITY UPQUALITY UPAMIGO國際物流整合的效益國際物流整合的效益東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團AMIGO海

17、運業者海運業者空運業者空運業者鐵路運輸鐵路運輸業者業者物流配送物流配送業者業者報關、承攬報關、承攬業者業者倉儲業者倉儲業者企業廠商企業廠商生產工廠生產工廠零售商店零售商店其他貨主其他貨主運輸業者運輸業者解決方案解決方案3PL解決方案解決方案物流需求物流需求解決方案解決方案中國地區中國地區網路網路亞太地區亞太地區網路網路全全世界世界網路網路不只是不只是不只是不只是解決方案解決方案解決方案解決方案提供者提供者提供者提供者也是也是也是也是物流網路物流網路物流網路物流網路提供者!提供者!提供者!提供者!專業運籌管理的產業分工定位專業運籌管理的產業分工定位東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團

18、東源物流事業集團國際物流資訊架構圖國際物流資訊架構圖網際網路網際網路INTERNET東源物流東源物流WMS 報關廠商報關廠商資訊系統資訊系統 貨運承攬貨運承攬資訊系統資訊系統防火牆防火牆關貿網路關貿網路Trade-Van 航空公司航空公司/船運公司船運公司顧客顧客(報關需求報關需求)顧客顧客(承攬需求承攬需求)各地各地DC系統系統顧客顧客(物流需求物流需求)防火牆防火牆防火牆防火牆資訊交換平台資訊交換平台防火牆防火牆物流物流需求需求廠商廠商物流物流需求需求工廠工廠經銷商經銷商個人個人消費者消費者零售商零售商東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團資訊平台的效用資訊平台的

19、效用1.貨物追蹤查詢貨物追蹤查詢 e-Tracking2.線上下單交易線上下單交易 e-Fulfillment3.訊息交換共享訊息交換共享 e-Exchange4.動態庫存管理動態庫存管理 e-Inventory5.管理資料分析管理資料分析 e-Reporting東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團全球運籌個案一:東源物流國際物流中心東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團國際物流中心的意義國際物流中心的意義 所謂國際物流中心(International Logistics Center,ILC)指的是政府在推動物流國際化中,除加工出口區、海

20、/空運貨棧、科學工業園區、及保稅倉庫等之外,經海關核准登記以主要經營保稅貨物倉儲、轉運及配送等業務之保稅場所。東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團ILC圖示圖示-以進口為例以進口為例進口港埠保稅運輸視同未曾入境;類似境外航運中心始得通關進口;類似保稅倉庫轉運出口配送/國內消費I L CI L C 加工/重整 進儲保管東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團ILC進口貨物國內銷售國內生產出口銷售境外境內報關、通關、運輸、拆櫃、入庫、檢驗、加工、保管、揀貨、包裝、出庫、裝疊、配送東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團政府

21、推動政府推動ILC的目的的目的配合全球運籌中心發展計劃配合全球運籌中心發展計劃提升物流廠商競爭能力提升物流廠商競爭能力吸引國際性大廠至台灣設立區域性運籌吸引國際性大廠至台灣設立區域性運籌調度中心調度中心簡化進出口通關作業流程簡化進出口通關作業流程東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流東源物流案例案例ILC申請設立規定:申請設立規定:l以經營物流為主要業務之股份有限公司以經營物流為主要業務之股份有限公司l實收資本額新台幣三億元以上實收資本額新台幣三億元以上l向海關繳納新台幣二千萬元保證金向海關繳納新台幣二千萬元保證金l得通過海關勘察核准之地點得通過海關勘察核准之

22、地點l自動化倉儲設備自動化倉儲設備以以其他契合需要之電腦設備輔助功能其他契合需要之電腦設備輔助功能東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團ILC自主管理系統功能自主管理系統自主管理系統報關管理系統報關管理系統物流管理系統物流管理系統海關海關關貿網關貿網報報 關關東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團以電子資料交換傳送及接收訊息以電子資料交換傳送及接收訊息轉運申請書轉運申請書(L1外貨進儲物流中心外貨進儲物流中心)進口報單進口報單(L2保稅貨出物流進口保稅貨出物流進口)進口報單進口報單(D7保稅倉或物流售與加工或科園區保稅倉或物流售與加工或科園區

23、)進口報單進口報單(D6保稅倉與物流貨相互轉儲或售與保稅倉與物流貨相互轉儲或售與)出口報單出口報單(L5物流中心貨物出口物流中心貨物出口)出口報單出口報單(D3保稅貨售與保稅倉或物流中心保稅貨售與保稅倉或物流中心)出口報單出口報單(D1課稅區貨售與發貨或退回物流中心課稅區貨售與發貨或退回物流中心)不受理報關原因通知不受理報關原因通知海關錯單或應補辦事項通知海關錯單或應補辦事項通知海關查驗貨物通知海關查驗貨物通知進出口貨物電腦放行通知進出口貨物電腦放行通知報關管理系統報關管理系統東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團提供海關連線同步查詢及稽核功能提供海關連線同步查詢及稽

24、核功能貨櫃貨櫃(物物)進出記錄進出記錄 貨櫃號碼貨櫃號碼,封條號碼封條號碼,車號車號,運送人姓名運送人姓名,身分證字號身分證字號,時間時間,作業及警衛姓作業及警衛姓名名每日進倉貨物記錄每日進倉貨物記錄 報單號碼報單號碼,進儲編號進儲編號,類別類別,項次項次,貨名貨名,規格型號規格型號,料號料號,數量數量,單位單位,儲位儲位每日出倉貨物記錄每日出倉貨物記錄 報單號碼報單號碼,出倉編號出倉編號,類別類別,項次項次,貨名貨名,規格型號規格型號,料號料號,數量數量,單位單位,原進倉報原進倉報 單號碼貨進儲編號單號碼貨進儲編號,儲位儲位以報單以報單,期間期間,料號料號,倉庫別查詢或列印存倉動態明細倉庫別

25、查詢或列印存倉動態明細 進出倉報單號碼或進儲編號進出倉報單號碼或進儲編號,類別類別,項次項次,貨名貨名,規格型號規格型號,料號料號,數量數量,單位單位,日期日期,儲位儲位物流管理系統物流管理系統東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流東源物流ILC作業流程作業流程進口貨品進口貨品進倉進倉進倉進倉點收區點收區進口貨櫃進口貨櫃進倉進倉貨品庫存區貨品庫存區零貨暫儲區零貨暫儲區流流通通加加工工區區揀揀/理貨區理貨區貨品出庫貨品出庫配送配送Radio Frequency Device電腦儲位系統電腦儲位系統MVPN所有資訊統一由東源WMS彙整後,透過自主管理系統和海關連線

26、。東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團保稅保稅保稅保稅 +非保稅貨物處理非保稅貨物處理非保稅貨物處理非保稅貨物處理2424小時通關服務小時通關服務小時通關服務小時通關服務物流中心自主管理物流中心自主管理物流中心自主管理物流中心自主管理貨品重整加工服務貨品重整加工服務貨品重整加工服務貨品重整加工服務東源物流東源物流ILC功能功能東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團海關相關規定尚在摸索期海關相關規定尚在摸索期加入加入WTO或兩岸三通後大環境的不確定性或兩岸三通後大環境的不確定性ILC地點的選擇地點的選擇(地港埠地港埠 vs 消費地消費地)傳統

27、報關行及一般倉儲業者必須轉型傳統報關行及一般倉儲業者必須轉型物流產業垂直整合的趨勢物流產業垂直整合的趨勢國際物流中心未來挑戰國際物流中心未來挑戰東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團全球運籌個案二:東源物流大陸發展計劃東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源東源發展大陸物流的目的發展大陸物流的目的3PL(或或4PL)必須跟隨貨源必須跟隨貨源中國目前缺乏具水準之專業中國目前缺乏具水準之專業3PL當地政府配合度高當地政府配合度高(十五計劃十五計劃)台灣顧客廠商要求台灣顧客廠商要求產業發展初期獲利高產業發展初期獲利高東源物流事業集團東源物流事業集

28、團東源物流事業集團東源物流事業集團RDC RDC 短期目標設施短期目標設施短期目標設施短期目標設施瀋陽瀋陽廣廣州州成都成都北京北京上海上海 武武漢漢FDC 中期目標設施中期目標設施哈爾濱大連天津太原濟南青島廈門鄭州杭州温州南京西安昆明南寧深圳中山汕頭重慶貴陽長沙南昌FDC 遠期目標設施遠期目標設施包頭長春海口石家庄福州寧波合肥無錫珠海東源物流中國佈點規劃東源物流中國佈點規劃東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團東源物流事業集團海關監管倉庫海關監管倉庫中國內陸中國內陸物流體系物流體系出口出口進口進口東源物流空運聯結規劃東源物流空運聯結規劃Q&A Comments are appreciated!

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