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1、标准品管工具制作手册第标准品管工具制作手册第二章二章第1页,此课件共36页哦流程图流程图流程图流程图将所要了解的项目之必要作将所要了解的项目之必要作业内容利用规定的图形表现业内容利用规定的图形表现出来。出来。甘特图甘特图甘特图甘特图通过步骤和时间的对应关通过步骤和时间的对应关系形象地表示出特定项目系形象地表示出特定项目的活动顺序与进度状况。的活动顺序与进度状况。时序图时序图时序图时序图将某项作业内容进行动作将某项作业内容进行动作拆解,进而了解各动作所拆解,进而了解各动作所需时间以及整体的平衡性。需时间以及整体的平衡性。点点GOGO进入绘制步骤进入绘制步骤GOGOGOGOGOGO雷达图雷达图雷达
2、图雷达图用于同时观察多个特用于同时观察多个特性,了解特性之间平性,了解特性之间平衡性的工具。衡性的工具。GOGO第2页,此课件共36页哦点击这里开始演示1.将数据输入到将数据输入到Excel中中2.在在“插入插入”选项中选取选项中选取“图表图表”3.点选点选“雷达图雷达图”并选择并选择“图表类型图表类型”,点,点“下一步下一步”5.在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择“图表选项图表选项”6.选择选择“标题标题”“图表标题图表标题”输入输入圈组改善前后效果对比圈组改善前后效果对比导航视窗4.在数据产生区域中框选输入的内容,点在数据产生区域中框选输入的内容,
3、点“完成完成”7.双击图表中的黑色网络线,在双击图表中的黑色网络线,在“刻度刻度”中调整中调整“最最小值小值”:40;“最大值最大值”:100。点。点“确定确定”返回首页返回首页返回首页返回首页点击进入注意事项点击进入注意事项使用时机:使用时机:1.1.观察单一项目各评价特性间的均衡性观察单一项目各评价特性间的均衡性 2.2.比较多个项目各评价特性之间的差异比较多个项目各评价特性之间的差异第3页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗1.将数据输入到将数据输入到Excel中中返回首页返回首页返回首页返回首页第4页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗1.将数据输入到将数据输入到Excel
4、中中2.在在“插入插入”选项中选取选项中选取“图表图表”返回首页返回首页返回首页返回首页第5页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗1.将数据输入到将数据输入到Excel中中2.在在“插入插入”选项中选取选项中选取“图表图表”3.点选点选“雷达图雷达图”并选择并选择“图表类型图表类型”,点,点“下一步下一步”返回首页返回首页返回首页返回首页第6页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗1.将数据输入到将数据输入到Excel中中2.在在“插入插入”选项中选取选项中选取“图表图表”3.点选点选“雷达图雷达图”并选择并选择“图表类型图表类型”,点,点“下一步下一步”4.在数据产生区域中框选输入
5、的内容,点在数据产生区域中框选输入的内容,点“完成完成”返回首页返回首页返回首页返回首页第7页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗1.将数据输入到将数据输入到Excel中中2.在在“插入插入”选项中选取选项中选取“图表图表”3.点选点选“雷达图雷达图”并选择并选择“图表类型图表类型”,点,点“下一步下一步”5.在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择“图表选项图表选项”4.在数据产生区域中框选输入的内容,点在数据产生区域中框选输入的内容,点“完成完成”返回首页返回首页返回首页返回首页第8页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗1.将数据输入到将数据
6、输入到Excel中中2.在在“插入插入”选项中选取选项中选取“图表图表”3.点选点选“雷达图雷达图”并选择并选择“图表类型图表类型”,点,点“下一步下一步”5.在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择“图表选项图表选项”6.选择选择“标题标题”“图表标题图表标题”输入输入圈组改善前后效果对比圈组改善前后效果对比4.在数据产生区域中框选输入的内容,点在数据产生区域中框选输入的内容,点“完成完成”返回首页返回首页返回首页返回首页第9页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗1.将数据输入到将数据输入到Excel中中2.在在“插入插入”选项中选取选项中选取“图表
7、图表”3.点选点选“雷达图雷达图”并选择并选择“图表类型图表类型”,点,点“下一步下一步”5.在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择在图表中的空白区域点右键,在菜单中选择“图表图表选项选项”6.选择选择“标题标题”“图表标题图表标题”输入输入圈组改善前后效果对比圈组改善前后效果对比4.在数据产生区域中框选输入的内容,点在数据产生区域中框选输入的内容,点“完成完成”7.双击图表中的黑色网络线,在双击图表中的黑色网络线,在“刻度刻度”中调整中调整“最小值最小值”:40;“最大值最大值”:100。点。点“确定确定”返回首页返回首页返回首页返回首页点击进入注意事项点击进入注意事项使用时机:使用时机:1
8、.1.观察单一项目各评价特性间的均衡性观察单一项目各评价特性间的均衡性 2.2.比较多个项目各评价特性之间的差异比较多个项目各评价特性之间的差异第10页,此课件共36页哦1.进行评价的各项目间应为同样的事物进行评价的各项目间应为同样的事物2.若使用雷达图对几个项目进行比较时,需加以区分若使用雷达图对几个项目进行比较时,需加以区分3.使用雷达图时需注意项目框选的范围。如:在评价学生能力的时候将使用雷达图时需注意项目框选的范围。如:在评价学生能力的时候将“综合素质综合素质”与与“德、智、体德、智、体”平行比较平行比较(参见错误范例(参见错误范例1)返回首页返回首页返回首页返回首页错错错错误误误误范
9、范范范例例例例1 1第11页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗点击进入注意事项点击进入注意事项返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901至至WK9272.将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间3.绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。4.在图表外标注出在图表外标注出项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动计划线与实施线
10、的表示方法计划线与实施线的表示方法5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线6.制图人签名制图人签名7.依照实际执行状况,将实施线更新至表格当中依照实际执行状况,将实施线更新至表格当中使用时机:使用时机:1.1.制定项目执行计划制定项目执行计划 2.2.及时追踪各步骤的执行状况及时追踪各步骤的执行状况第12页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901至至WK927第13
11、页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901至至WK9272.将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间需时间第14页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901
12、至至WK9272.将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间时间3.绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。第15页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901至至WK9272.将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间3.绘制表格,纵向表示步
13、骤和负责人;横向表示时间。绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。4.在图表外标注出在图表外标注出项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动计划线与实施线的表示方法计划线与实施线的表示方法第16页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901至至WK9272.将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间3.绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表
14、示时间。绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。4.在图表外标注出在图表外标注出项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动计划线与实施线的表示方法计划线与实施线的表示方法5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线第17页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901至至WK9272.将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完
15、成所需时间需时间3.绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。4.在图表外标注出在图表外标注出项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动计划线与实施线的表示方法计划线与实施线的表示方法5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线6.制图人签名制图人签名第18页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出项目的已知条件列出项目的已知条件项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动成员:成员:A君、君、B君、君、C君、君、D君君活动时间:活动时间:WK901至至WK9272.将
16、项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时将项目进行拆分成几个步骤,并列出各步骤完成所需时间间3.绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。绘制表格,纵向表示步骤和负责人;横向表示时间。4.在图表外标注出在图表外标注出项目名称:项目名称:品质改善活动品质改善活动计划线与实施线的表示方法计划线与实施线的表示方法5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线6.制图人签名制图人签名7.依照实际执行状况,将实施线更新至表格当中依照实际执行状况,将实施线更新至表格当中点击进入注意事项点击进入注意事项使用时机:使用时机:1.1.制定项目执行计划制定项目执行计划 2.
17、2.及时追踪各步骤的执行状况及时追踪各步骤的执行状况第19页,此课件共36页哦返回首页返回首页返回首页返回首页1.计划线应于事先完成,且需完整、合理计划线应于事先完成,且需完整、合理2.实施线应为进行时,要与实际进度配合实施线应为进行时,要与实际进度配合3.当实施线与计划线出现差异时,需备注出理由;实施线落后时需要追究原因并当实施线与计划线出现差异时,需备注出理由;实施线落后时需要追究原因并采取改善对策采取改善对策4.计划线与实施线需区分清楚,并标注计划线与实施线需区分清楚,并标注第20页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗点击进入注意事项点击进入注意事项返回首页返回首页返回首页返回首页
18、1.明确要调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)2.调查流程当中的调查流程当中的“作业内容作业内容”并记录并记录3.从从“自选图形自选图形”“流程图流程图”当中选取相应的符号,将各当中选取相应的符号,将各“作作业内容业内容”用符号用符号+文字的形式表示文字的形式表示4.按照作业顺序用箭头将各按照作业顺序用箭头将各“流程符号流程符号”连接起来连接起来5.在流程图中在流程图中“”符号的部分增加符号的部分增加“Y”“N”的流向的流向6.在流程图的边上标出标题在流程图的边上标出标题“XX流程流程”
19、使用时机:使用时机:1.1.寻找可疑的站别或过程寻找可疑的站别或过程 2.2.发现流程中存在的问题发现流程中存在的问题第21页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.明确要调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)1.明确要调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)第22页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.明确要
20、调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)2.调查流程当中的调查流程当中的“作业内容作业内容”并记录并记录第23页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.明确要调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)2.调查流程当中的调查流程当中的“作业内容作业内容”并记录并记录3.从从“自选图形自选图形”“流程图流程图”当中选取相应的符号,将各当中选取相应的符号,将各
21、“作业内作业内容容”用符号用符号+文字的形式表示文字的形式表示第24页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.明确要调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)2.调查流程当中的调查流程当中的“作业内容作业内容”并记录并记录3.从从“自选图形自选图形”“流程图流程图”当中选取相应的符号,将各当中选取相应的符号,将各“作业内作业内容容”用符号用符号+文字的形式表示文字的形式表示4.按照作业顺序用箭头将各按照作业顺序用箭头将各“流程符号流程符号”连接起来连接起来
22、第25页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.明确要调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)2.调查流程当中的调查流程当中的“作业内容作业内容”并记录并记录3.从从“自选图形自选图形”“流程图流程图”当中选取相应的符号,将各当中选取相应的符号,将各“作业内容作业内容”用符号用符号+文字的形式表示文字的形式表示4.按照作业顺序用箭头将各按照作业顺序用箭头将各“流程符号流程符号”连接起来连接起来5.在流程图中在流程图中“”符号的部分增加符号的部分增加“Y”
23、“N”的流向的流向第26页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.明确要调查的明确要调查的“作业范围作业范围”,并记录下流程的并记录下流程的“起点起点”与与“终点终点”(可能终点并非只有一个)(可能终点并非只有一个)2.调查流程当中的调查流程当中的“作业内容作业内容”并记录并记录3.从从“自选图形自选图形”“流程图流程图”当中选取相应的符号,将各当中选取相应的符号,将各“作作业内容业内容”用符号用符号+文字的形式表示文字的形式表示点击进入注意事项点击进入注意事项4.按照作业顺序用箭头将各按照作业顺序用箭头将各“流程符号流程符号”连接起来连接起来5.在流程图
24、中在流程图中“”符号的部分增加符号的部分增加“Y”“N”的流向的流向6.在流程图的边上标出标题在流程图的边上标出标题“XX流程流程”使用时机:使用时机:1.1.寻找可疑的站别或过程寻找可疑的站别或过程 2.2.发现流程中存在的问题发现流程中存在的问题第27页,此课件共36页哦返回首页返回首页返回首页返回首页1.流程介绍需合理,如在流程介绍需合理,如在“判断站别判断站别”后应有不同的流向后应有不同的流向2.“流程分析流程分析”时需注明特殊的站别时需注明特殊的站别第28页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出所有动作过程所需的时间列出所有动作过程所需的时
25、间2.建立时间坐标轴,并标注出建立时间坐标轴,并标注出坐标单位:坐标单位:秒秒项目名称:项目名称:A机台、机台、B机台、人员机台、人员3.根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,可根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,可通通过文字备注或颜色区分过文字备注或颜色区分4.按照时间顺序,逐步绘制到时间轴的下面按照时间顺序,逐步绘制到时间轴的下面5.在重要的时间点,用其它颜色的线进行标注在重要的时间点,用其它颜色的线进行标注点击进入注意事项点击进入注意事项使用时机:使用时机:1.1.寻找时间浪费的关键环节寻找时间浪费的关键环节 2.2.发现由平衡性不佳造成的浪费发现由平衡性不佳造成的浪费
26、第29页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出所有动作过程所需的时间列出所有动作过程所需的时间第30页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出所有动作过程所需的时间列出所有动作过程所需的时间2.建立时间坐标轴,并标注出建立时间坐标轴,并标注出坐标单位:坐标单位:秒秒项目名称:项目名称:A机台、机台、B机台、人员机台、人员第31页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出所有动作过程所需的时间列出所有动作过程所需的时间2.建立时间坐标轴,并标注出建立时间坐标轴,并标注出坐
27、标单位:坐标单位:秒秒项目名称:项目名称:A机台、机台、B机台、人员机台、人员3.根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,可可通过文字备注或颜色区分通过文字备注或颜色区分第32页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出所有动作过程所需的时间列出所有动作过程所需的时间2.建立时间坐标轴,并标注出建立时间坐标轴,并标注出坐标单位:坐标单位:秒秒项目名称:项目名称:A机台、机台、B机台、人员机台、人员3.根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,可根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,可通过文字
28、备注或颜色区分通过文字备注或颜色区分4.按照时间顺序,逐步绘制到时间轴的下面按照时间顺序,逐步绘制到时间轴的下面第33页,此课件共36页哦点击这里开始演示导航视窗返回首页返回首页返回首页返回首页1.列出所有动作过程所需的时间列出所有动作过程所需的时间2.建立时间坐标轴,并标注出建立时间坐标轴,并标注出坐标单位:坐标单位:秒秒项目名称:项目名称:A机台、机台、B机台、人员机台、人员3.根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,根据可能在全部过程中出现的状况,分别设置图示,可可通过文字备注或颜色区分通过文字备注或颜色区分4.按照时间顺序,逐步绘制到时间轴的下面按照时间顺序,逐步绘制到时间轴的下
29、面5.在重要的时间点,用其它颜色的线进行标注在重要的时间点,用其它颜色的线进行标注点击进入注意事项点击进入注意事项使用时机:使用时机:1.1.寻找时间浪费的关键环节寻找时间浪费的关键环节 2.2.发现由平衡性不佳造成的浪费发现由平衡性不佳造成的浪费第34页,此课件共36页哦返回首页返回首页返回首页返回首页1.时序图的时间比例单位需一致时序图的时间比例单位需一致2.应确保过程中的各个动作均有展现于时序图当中应确保过程中的各个动作均有展现于时序图当中3.在使用时序图解决问题时,首先应从在使用时序图解决问题时,首先应从“闲置时间闲置时间”入手入手4.动作拆分越细越容易发现问题所在动作拆分越细越容易发现问题所在第35页,此课件共36页哦Thank You!第36页,此课件共36页哦