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1、第犸卷2 0 0 6 年1 2 月华东交通大学学报J o 衄_ l a l0 fE 喊o l i 曲J i a 咖哩U I I i v 嘶2 3D 彻6文章编号：1 0 0 5 一c 1 5 2 3(2 0 0 6)综合一蚴O 一0 3案例与情景教学法在商务谈判课程中的实践赵东(华东交通大学外国语学院江西南昌3 3 1 3)摘要：国际商务谈争j 是一门新兴的、融多学科的、务实性强的边缘学科，也是高校财经和商务英语等专业的专业课在其双语教学的实践中，如何才能最终达到提高学生用英语进行国际商务谈判的能力的教学效果则是教师、学生一直探讨的同题本文对素例分析与情景模拟等方法在教学过程中的应用及其效果进
2、行一些讨论和总结关键词：国际商务谈判；双语教学；案捌分析；情景模拟中围分类号：G 6 4 2文献标识码：Al 国际商务谈判双语教学的需要加入世贸组织以来，跨国公司在华投资继续不断增加，我国与外界的交流日益增多，竞争也越来越走向国际化，这种不断加强的联系和日益激烈的竞争同时也大大刺激了对既懂国际商务谈判又具备较高英语水平的复合型国际商务人才的需求而满足这种需要的一个有效途径就是实行国际商务谈判的双语教学另外，商务英语证书考试作为立志从事商务活动人士的敲门砖已逐渐被更多的人所认可，且注册国际商务谈判专家认证的职业资格考试也已经开始了在中国的培训和考试工作为了帮助学生打好基础、做好从事国际商务工作的
3、准备，国际商务谈判的双语教学势在必行2 国际商务谈判双语教学实践双语教学的最终目标是学习者能同时使用母语和英语进行思维，能根据交际对象和工作环境的需要在这两种语言之间进行自由的切换双语教学收稿日期：2 0 嘶一一1 6作者简介：赵东(1 9 8 l 一)。男，河南信阳人，助教强调的是在非语言类学科中用外语进行教学，在学习非语言类学科知识的同时来习得外语同时，双语教学绝不仅仅是指学生听老师用外语上课，更强调的是师生之间的用外语进行课堂学习之间的交流和互动以英语为例：英汉双语教学包括使用英语教材、用英语板书、用英语布置作业、用英语命题考试及用英语口语授课等形式，通过汉英两种语言系统、语言文化的联系
4、和对比来促进英语教学内容实施的一种教学方法，汉语作为辅助手段贯穿于教学中1)教学内容的选择首先是国际商务谈判基础理论的选择基础理论是该课程的主干部分，主要讲述国际商务谈判的基本原理、基本原则、基本程序、基本技巧等通过基本原理、基本原则的讲述，增强学生对国际商务谈判的理性认识，树立正确谈判观，去掉生活中积累起来的一些错误的谈判观念；通过基本程序的讲述，要求学生掌握国际商务谈判实践操作的框架；通过基本技巧的讲述，让学生认识到掌握国际商务谈判技巧是谈判者水准的重要标志教师根据教学实际，本着实用、够用的原则选取即可其次是案例的选择国际商务谈判又是一门实 万方数据综合赵东：案例与情景教学法在商务谈判课程
5、中的实践2 4 l务性很强的学科，其理论的讲解是为了让学生更好的学会谈判要讲好理论，除了讲述教材中用到的大量实例外，还要专门组织案例教学一般国际商务谈判案例是已经发生过的、关于国际商务谈判活动的记载案例有其典型性，它是对客观存在事件的提炼和精选，是现象与本质、共性与个性的统一，人们通过案例分析从中得出一些带有规律性的结论但我们在承认国际商务谈判案例优势的同时，也不能不考虑其局限性由于受具体环境的限制，每一个案例只能从一个角度、某个方面或某一层次反映关于国际商务谈判的部分知识，不可能系统完整地提示全部知识而且，由于不同的谈判中谈判者往往会受特定的主体、客体、行为、背景等因素制约，导致每个案例有很
6、强的特殊性，进而使不同的案例之间缺乏一种整体性的系统关联，难以形成严密的内在体系因此，老师要严格选择案例，通过理论讲述使学生对商务谈判有个全面的理解2)国际商务谈判双语教学中一些行之有效的方法在教学过程中，我们避开传统的粉笔加黑板教学模式，尝试坚持精讲多练、以学生为中心的新模式在课堂教学中，组织学生以小组、对子活动的形式进行案例分析、情景模拟及角色扮演等，把课堂教学与谈判操练结合起来，为学生营造更逼真、更有趣、更实际的谈判空间，使每位学生都积极参与到商务谈判的学习中去；同时大胆将谈判录音实况、V 谈判光碟等引入教学过程，使学生在掌握教科书上有关各谈判过程的基本句型、词组、谈判对话后，耳闻目睹商
7、人是如何运用恰当的英语进行商务谈判的通过场景模拟使学生轻松、牢固地掌握课本上的谈判流程、方式和谈判策略等知识点(1)理论教学与案例分析交叉进行在基本原理及基本原则、谈判过程、协议签订、谈判技巧后各安排一次案例教学，每个案例都与前期理论学习相结合，从而把理论与实际较好地结合起来具体的操作概括如下：首先。老师选择案例、明确案例分析目标只有对挑选出来的典型案例进行分析，才能更好地探讨商务谈判实务的规律，探寻国际商务谈判现象与本质、形式与内容等诸多方面的联系其次，讲述案例分析方法商务谈判的案例学习体现了从实践总结、理论深化到指导实践的事物认知过程，如何通过案例教学体会到这一点，关键是老师的指导对一个案
8、例可要求学生从以下三方面把握：案情简介及背景知识；案情分析：找出双方的需求；明确双方的谈判目标；解决办法及过程；结果启示接着，学生分组抽取案例，各组顺次在课堂上分析，每组同学课前要备课，遇到问题可以向老师求助上台分析时，每组派一入主讲、一人辅讲，讲完后接受全班同学的提问，该组每个同学应争取回答，老师把每个同学的参与情况作为对该组进行评分的依据之一最后，由老师点评老师可从以下几方面总结：先评价发言内容案情简介可反映学生对案例的熟悉程度；案情分析是案例分析的核心，是理论运用到实践的过程，可反映学生对理论的理解程度；启示是实践上升到理论的关键，能反映学生举一反三的能力评价小组的团队合作精神此次案例分
9、析优缺点以及对下一组同学的指导(2)国际商务谈判教学中的情景模拟与角色扮演情景模拟与角色扮演的目的是：学生创造“真实情景”，使他们能在课堂上进行真实的有意义的交流将学生分为小组或对子，在教师指定的情景下进行角色扮演，解决、处理在谈判中可能遇到的问题；为在中国的学生营造英语氛围；在角色扮演中，学生可事先对自己的角色、语言语气、形体动作等进行推敲准备通过情景模拟，学生可轻松、牢固地掌握课本上的谈判流程、谈判方式、策略等知识点情景模拟与角色扮演可将课堂教学与实际谈判结合起来，弥补了谈判教学中的实际操练环节以国际商务谈判的第一个环节一去机场接外商为例首先，教师给出的模拟情景是对子活动：在机场迎接从未见
10、面的外国客户学生A 扮演外商，学生B 扮演迎接人员则后者就要准备如下内容：如何在机场人群中认出所要迎接的人、如何开始与他交谈、如何做自我介绍、如何帮外商取行李、在去旅馆途中的谈话、如何在旅馆的接待处为客人订房间等等其次，在准备五至十分钟后可进行对子活动，然后由三、四对对子组成小组，每位对子再在小组中表演再次的表演会使他们更有信心、语言更流利，同时在观看其他对子的表演中，学生可相互学习、相互纠正发音、用词上的错误为使角色扮演效果更加明显，任课教师必须注意以下几点：所选题目必须有趣、具有挑战性、与 万方数据 万方数据案例与情景教学法在商务谈判课程中的实践案例与情景教学法在商务谈判课程中的实践作者：
11、赵东作者单位：华东交通大学,外国语学院,江西,南昌,330013刊名：华东交通大学学报英文刊名：JOURNAL OF EAST CHINA JIAOTONG UNIVERSITY年，卷(期)：2006，23(z1)被引用次数：1次 参考文献(7条)参考文献(7条)1.Arthur P Why use video?A teachers perspective 1999(02)2.Christine Canning Practical Aspects of Using Video in the Foreign Language Classroom 2004(02)3.刘晶.耿菲菲 商务谈判双语教学
12、的思考与实践期刊论文-黑龙江教育学院学报 2004(07)4.刘森林 超文本化教学模式探讨-以国际商务谈判课程为例期刊论文-外语电化教学 2005(06)5.庞爱玲 高校商务谈判课程教学改革模式探讨期刊论文-安阳师范学院学报 2006(01)6.全英 国际商务谈判 20037.吴小立 提高商务谈判课堂教学效果的措施期刊论文-高等农业教育 2002(01)相似文献(8条)相似文献(8条)1.期刊论文 芦玉敏.孙静.吴爱丽 国际商务谈判双语教学课堂组织探索-中国经贸2010,(8)在国际商务谈判双语教学中培养学生的实践能力,是改善国际商务谈判课堂教学效果,提高学生综合能力的关键.有效的课堂组织形式
13、又是教学效果最重要的保障.在国际商务谈判教学面临诸多新内容的情况下,如何将这些内容在有限的课堂上反映出来,并通过课堂组织把较枯燥的理论变为生动、有趣的实践过程,实现课程的培养目标?该文结合教学实践,着重探讨了国际商务谈判教学课堂组织形式.2.期刊论文 卢燕 国际商务谈判双语教学教材选用与建设研究以洛阳理工学院双语教学实践为例-中国校外教育（理论）2009,(11)本文介绍了目前我国高校双语教学教材使用的情况,结合洛阳理工学院实施双语教学实践经验,就课程双语教学教材建设和使用提出了一些建议.3.期刊论文 刘玲玲 高职高专国际商务谈判双语教学模式分析及应用-青年与社会中外教育研究2009,(10)
14、本文从高职高专教学定位和双语教学在国际商务谈判教学中的定位出发,提出国际商务谈判双语教学应建立以学生为主、教师引导的双语教学模式.并从教学内容、教学方法、考核方式三个方面对这一教学模式进行分析.4.期刊论文 彭晔 高职院校国际贸易专业国际商务谈判课程双语教学研究-科技信息（学术版）2008,(22)双语教学是培养复合型人才的有效手段.本文以高职院校国际贸易专业课程双语教学为研究对象,提出了该课程进行双语教学的目标;在教学过程中要遵循的原则及教学方法的选择.试图结合教学实践,归纳出双语教学的一般规律.5.期刊论文 毛凡宇 国际商务谈判课程双语教学研究-企业家天地（下半月版）2009,(10)随着
15、我国各类企业和世界各国间的商务往来与日俱增,国际商务活动面临越来越激烈的国际商务竞争环境的挑战.本文从国际商务谈判的课程性质和双语教学概念出发,概括分析了国际商务谈判双语教学的目的、前提条件和评价体系.6.期刊论文 李煜 国际商务谈判与双语教学-集团经济研究2005,(13)自20世纪80年代开始,谈判学课程逐步进入我国高等院校,尤其在国际贸易、经济管理、市场营销、商务英语等专业,谈判方面的课程更是日益受到重视,国际商务谈判也逐渐形成了比较成熟的学科体系.任何事物都是在不断变化发展的,国际商务谈判的理论同样必须关注当今理论发展的最新动态,紧密联系现实经济生活.7.期刊论文 刘玲玲.刘玲玲 模拟
16、谈判教学法在国际商务谈判课程中的应用-青年与社会中外教育研究2010,(5)如何在国际商务谈判教学中培养学生的创造力与实践能力,是提高国际商务谈判课堂教学效果和学生综合能力的关键.本文结合教学实践,探讨了模拟谈判教学法在国际商务谈判课程中的组织与实践以及在具体应用中应注意的问题.8.期刊论文 谢凌江.王菁 国际商务谈判双语综合实训课程建设研究-教育与职业2010,(23)国际商务谈判是一门复合课程,涵盖多学科知识要点,是培养高校毕业生整体素质的有力工具,但教学过程中重理论轻实践、培养目标与社会需求脱节的现状难以满足学生学习和工作的双重需要.双语综合实训课程建设的目的是以人才需求为导向,着眼于学生的实际动手能力,使其在操作过程中理解和巩固理论知识,掌握英语谈判术语和英语议价技巧,同时注重提高专业素质,加强商务礼仪培训,细化评价指标,构建一个科学合理的实践体系.引证文献(1条)引证文献(1条)1.常昕 情景模拟教学法在国际商务谈判课程中的应用期刊论文-当代经济 2009(12)本文链接：http:/