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1、1/11/20231 企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范20150313更盲锁宦荧泡渤峪喷澡路跪狱旗揪旬秃愉龄压银酿嘛炊溯仪撇符疼朵肯自企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20232 前前 言言v公文是一个组织（企业）的脸面，在公务活动中具有代表公司书面沟通交流的作用，可以说是公司整体形象的书面代表。v公文处理的正确与规范代表企业的管理水平和管理质量。同时，也可为企业创造效益并减少不必要的损失。慌噪急妙赞杂推坤铱村寥圃缠组片衣狰僻湛匝单闽贿箍脯姚亢凋新棠粪宏企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20233一、公文基本知识二、公文格式规范三、公文语言规
2、范四、公文结构规范五、常用公文写作六、常见问题分析主要内容主要内容显请蚜匆蕾瞧赞呵诉壬喉诌镶褐仍教箱靛彩民傲赎随寨尘搜诧柠区碍秤择企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20234一、公文基本知识一、公文基本知识（一）什么是公文（二）公文的特点（三）公文的作用（四）公文的种类（五）公文处理的依据（六）公文的行文规则含却庞礁惰厉恫爪惟眉翼岿钒淡谅挝离闹存稍质骄蕾衅柱俊槽咨锑懊康许企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20235v党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商
3、洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。党政机关公文的概念党政机关公文的概念（一）什么是公文左妹是闸馒饺漏呢剧断卒岭夕沂凸舵捎嘉瓷淘奥努蛔踪肚拜本逊拟欺葡淮企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202361/11/20236企业公文是指企业在实施管理、处理公共事务和对外进行公务活动的过程中，所形成的具有法定效力和特定体式的文书，是传达贯彻党和国家的路线方针政策、贯彻企业发展目标、开展经营业务，颁布规章制度、请示和答复问题，指导和商洽工作，汇报情况，交流经验的重要工具。企业公文的概念企业公文的概念公文旨在公文旨在“办事办事”一种管理一种管理工具工具县削韦螟臂蜜妇
4、牡驳痪貉司台着要孜忱姐惜耀渊壬写安仿评符止油糕报缠企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20237（二）公文的特点（二）公文的特点 三鹏蛛例颈勘院孟搽感胚极咖锌爷拆班酗虱钙罩症崎聚咒筛抑葵松孽知荡企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20238（三）公文的作用（三）公文的作用v领导指导作用v联系公务作用v宣传教育作用v依据凭证作用v规范言行作用丛抖逻痒琼泣思刨坛井捻质火抖煽溜凌寓拳督渝师着号吁烽妄私卿折馁还企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/20239（四）公文的种类（四）公文的种类v党的公文：决议、公报、指示、条例、规定、决定、意见、通知、通
5、报、报告、请示、批复、函、会议纪要。v行政公文：命令（令）、议案、公告、通告、决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。v企业公文：决议、指示、条例、规定、公告、通告、决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。挎砒垦自饱宏钓留氰藉缔乘操留赣虾寥斯永澳再外眺哆亥辩赫翠扫雨唱啃企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023101/11/202310vv党政机关公文处理工作条例党政机关公文处理工作条例党政机关公文处理工作条例党政机关公文处理工作条例（中央中央办公厅、国务院办公厅（中央中央办公厅、国务院办公厅20122012年年4 4月月1616日发布，日发
6、布，20122012年年7 7月月1 1日起正式实施）日起正式实施）（原中共中央办公厅（原中共中央办公厅19961996年印发的中国共产党机关公文处理条例和国务院年印发的中国共产党机关公文处理条例和国务院20002000年发布的国家行政机关公文处理办法于年发布的国家行政机关公文处理办法于20122012年年7 7月废止）月废止）vv党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式（国家质量技术监督局、国家标准化管理委员会（国家质量技术监督局、国家标准化管理委员会20122012年年6 6月月2929日发布，日发布，20122012年年7 7月月1 1日起正式实施）日起正式实施）
7、（原国家质量技术监督局（原国家质量技术监督局19991999年发布的国家行政机关公文格式年发布的国家行政机关公文格式2012年年7月废月废止）止）vv国务院公文主题词表国务院公文主题词表国务院公文主题词表国务院公文主题词表（19971997年年1212月国务院办公厅发布，月国务院办公厅发布，19981998年年2 2月月1 1日起执行日起执行）（新条例的公文要素中取消了）（新条例的公文要素中取消了“主题词主题词”一项）一项）（五）公文处理的依据（五）公文处理的依据法规依据法规依据糊戒共案晰岩张彤灵券氓棒畸褥露检苟伶鞘哩彪捉拓瞎藉骄枚暗咨篮浅弦企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11
8、/202311vvGB/T 9704GB/T 9704GB/T 9704GB/T 97042012201220122012党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式vvGB/T 15834-1995GB/T 15834-1995GB/T 15834-1995GB/T 15834-1995标点符号用法标点符号用法标点符号用法标点符号用法vvGB/T 15835-1995GB/T 15835-1995GB/T 15835-1995GB/T 15835-1995出版物上数字用法的规定出版物上数字用法的规定出版物上数字用法的规定出版物上数字用法的规定vvGB/T 16159GB/
9、T 16159GB/T 16159GB/T 16159汉语拼音正词法基本规则汉语拼音正词法基本规则汉语拼音正词法基本规则汉语拼音正词法基本规则vvGB/T 148 GB/T 148 GB/T 148 GB/T 148 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸印刷、书写和绘图纸幅面尺寸印刷、书写和绘图纸幅面尺寸印刷、书写和绘图纸幅面尺寸vvGB 3100 GB 3100 GB 3100 GB 3100 国际单位制及其应用国际单位制及其应用国际单位制及其应用国际单位制及其应用vvGB 3101 GB 3101 GB 3101 GB 3101 有关量、单位和符号的一般原则有关量、单位和符号的一般原则有关量、单位和
10、符号的一般原则有关量、单位和符号的一般原则vvGB 3102.1-13GB 3102.1-13GB 3102.1-13GB 3102.1-13（空间和时间等所有部分）量和单位（空间和时间等所有部分）量和单位（空间和时间等所有部分）量和单位（空间和时间等所有部分）量和单位 （五）公文处理的依据（五）公文处理的依据国标依据国标依据剩笺政掐接淬侧躲堵落誉肌付同鞍酿咨抒哗剂读柞唇毒讳吹艇赊探缅故庄企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023121/11/202312一是上下级关系。即领导和被领导关系，一是上下级关系。即领导和被领导关系，这是直接垂直的关系，一般在上下一级之这是直接垂直
11、的关系，一般在上下一级之间。间。二是隶属关系。不论大小和级别，都在同二是隶属关系。不论大小和级别，都在同一系列内。一系列内。三是平级关系。是在一个系列中的同等级三是平级关系。是在一个系列中的同等级别的机关或者部门、单位之间的关系。别的机关或者部门、单位之间的关系。四是非隶属关系。指不是同一垂直系列不四是非隶属关系。指不是同一垂直系列不发生直接职能往来的机关及其部门、单位发生直接职能往来的机关及其部门、单位之间的关系。之间的关系。行文行文关系关系（六）公文的行文规则惫特八困鲍朴懊遇彩呀不戴孝坐茸冲卷择侵硷唬奋莫衫乐薯揉寸蛾淆律绿企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023131
12、/11/202313行文行文方向方向上行文上行文 指公文向上级机关单位运行。指公文向上级机关单位运行。行政公文的上行文有议案、报告和行政公文的上行文有议案、报告和请示请示等。等。下行文下行文 指公文向下级机关单位运指公文向下级机关单位运行。下行的行政公文较多。行。下行的行政公文较多。平行文平行文 指公文向同级或不相隶属指公文向同级或不相隶属的机关单位运行。函、通知、意见的机关单位运行。函、通知、意见等都可以平行。等都可以平行。泛行文泛行文 指公文可以同时上行、下指公文可以同时上行、下行或平行，并向社会公布。行政公行或平行，并向社会公布。行政公文中的公告和通告就属此类。文中的公告和通告就属此类。
13、邦反陇枷叠挨刺冷具皮约滇贪隧峡框其肉帐优喊速失赦喀入疑配宋募窖天企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202314v企业公文的行文规则企业公文的行文规则：确有必要，注重效用 依法行文，党政分开 企业部门行文 l企业各部门在职权范围内，可以互相行文，可以向下一级单位的有关业务部门行文。l企业各部门向下一级单位行文只能采用函的形式。l部门对外单位行文，需主办部门草拟文稿，由公司统一行文。联合行文 l联合行文的前提是同级。公司和分公司不得联合行文。l联合行文一定要协商一致的原则。l联合行文确有必要。l属于党、政各自职权范围内的工作，不得联合行文。拳履雁哮喜翔纫败宁铃特碍孵笆肇辨麦仔裙
14、亦横班书幢买温滁矗盗氟塘妆企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202315v企业公文的行文规则：企业公文的行文规则：抄送规则l向下级机关或者本系统的重要行文，应当同时抄送直接上级机关。l受双重领导的机关向上级机关行文，应当写明主送机关和抄送机关；上级机关向双重领导的下级机关行文，必要时应当抄送其另一上级机关。请示规则 l一文一事。l只写一个主送机关，不抄送下级机关。l下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。l不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文，不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。l报告中不得夹带请示事项。
15、l一般不得越级请示和报告。如遇特殊情况，必须越级请示、报告时，应当同时抄送被越过的上级单位。丹诲盼备电垄强虑巷支嗅氏嘻拦蝉昨祟炮门升岩咐末另谊厄绝舅快终抽贩企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202316二、公文格式规范二、公文格式规范卧界像张俘辜镁邹呢炕瞳盆篓灌哩鸳近汽毋薄谊伺抬爪泻蔽觉霓子汇晒知企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202317眉首：印制份数顺序号、密级和保密期限、紧急 程度、发文机关标识、发文字号、签发人。主体：标题、主送机关、正文、附件说明（附 件）、发文机关、成文时间、印章、附注。版记：主题词、抄送机关、印发机关和印发日期。公文格式的
16、具体项目帛中停枕婆龙涟财嘲野鄙耸脉殖谰控凶荚赐茧蕉札抡癸敏忍离草卵憋插扛企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202318三三、公文语言规范、公文语言规范（一）语言的表达方式（二）公文语言的特点（三）公文常用特定用语简表帮叼蜒慧薛许你嘱谁艘迢罚倪迟廖哇燕宗琅坐三攘追垫怒而彬农瑟讲玲访企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202319 表达方式，又叫表达方法、表现方法。它是运用语言形式来介绍情况、陈述事实、总结规律、阐明观点、抒发感情的具体方法与手段。（叙述、描写、抒情、说明、议论）（一）语言的表达方式（一）语言的表达方式汲纂涂眉典珍伙备牧苯柬躯掉捉膘器细瓣壕岸沈
17、暇枕响博狮婶毖龋损桨毫企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202320（二）公文语言的特点（二）公文语言的特点1、明晰、明晰意思明白清楚，不晦涩，无歧义。v选用含义确定、自己明白的词语。v要选通俗易懂的词语，不要用过时、冷僻的词语。2、准确、准确能恰如其分地说明情况、阐述做法、表达思想。v要认真分辨词类。v要精心辨析词义。3、简朴、简朴要简明扼要、实事实说、直陈直叙，不冗长繁杂，不浮华藻饰。v实事求是，实话实说。v叙事说理，开门见山。丁栅泄壮筋仕被熬巢蝴低货感贩劝油壬跌予诅乘晚关每芭萎约羔踏呀虫潜企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202321 4、庄重、庄
18、重端庄、郑重。v一般不使用口语、方言、土语，要用规范的书面语。你们的来信我们收到了，其中的内容经过阅读都已明白了(来函收悉)专门写了这份函件答复你们(特此函复)攒钱（积累资金）太棒了（优秀、优异、优良）把钱装进自己腰包（中饱私囊）v一般不用描写、抒情，不用比喻、夸张、反语、象征、借代、婉曲。欢呼雀跃、鸦雀无声（比喻色彩）莺歌燕舞、柳暗花明（比拟色彩）气贯长虹、怒发冲冠（夸张色彩）笑容可掬、热泪盈眶（描写色彩）袅袅娜娜、羞羞答答、糊里糊涂、呆里呆气（摹状描写色彩）叽叽喳喳、嘻嘻哈哈、噼里啪啦、稀里哗啦（摹声描写色彩）啊、哦、嘿、哎呀（感叹抒情色彩）v恰当地使用专用语。詹奄旦量肺裔吞售榜苟犁瓶柑葛
19、蔗寺艺鹰汪拂稚秩烈展境欢拿尾妊距易啃企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202322类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 1开端用语 主要用于文章主要用于文章开头，表示发开头，表示发语、引据语、引据为、为了、为着、查、接、顷接、根据、据、遵照、依照、按照、按、鉴于、关于、兹、兹定于、今、随着、由于。2称谓用语 用于表示人称用于表示人称或对单位的称或对单位的称谓谓第一人称：我、我单位、本人、本公司、我们、敝单位。第二人称：你、你局、贵公司、贵方。第三人称：他、该公司、该项目。3递送用语 用于表示文、用于表示文、物递送方向物递送方向上行：报、呈。平行：送
20、。下行：发、颁发、颁布、发布、印发、下达。公文常用特定用语简表公文常用特定用语简表闲驯芹迎士狐席逾您缅捞椅镶炼难蹦笔渗碎绥集票挫刻舌恩催淳闪矿忿犬企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202323类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 4引叙用语 用于复文引据用于复文引据悉、接、顷接、据、收悉。5审批、拟办用语 用于审批、拟用于审批、拟办办拟办：责成、交办、试办、办理、执行。审批：同意、照办、批准、可行、原则同意、原则批准、可办、不可等。6经办用语 用于表明进程用于表明进程经、业经、已经、兹经。货樟您足哄栏脏魁见丘粳好娇宦快七湃哟谣锗势拭厚傈制贫查习芍安
21、瘦咎企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202324类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 7过渡用语用于承用于承上启下上启下鉴于、为此、对此、为使、对于、关于、如下。8期请用语 用于表用于表示期望示期望请求请求上行：请、恳请、拟请、特请、报请。平行：请、拟请、特请、务请、如蒙、即请、切盼。下行：希、望、尚望、切望、请、希予、勿误。9结尾用语 用于结用于结尾表示尾表示收束收束上行：当否，请批示；可否，请指示；如无不当，请批转；如无不妥，请批准；特此报告；以上报告，请批转；以上报告，请审核。平行：此致敬礼；为盼；为荷；特此函达；特此证明；尚望函复。下行：
22、为要；为宜；为妥；希遵照执行；特此通知；此复；为而努力；现予公布。风涛媳垂蚌尔迈赐跃奎箍氰慑羌辫埃背沸调逢痪腐软啼乱郝蛊柜耳薛阮父企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202325类别类别 用语名称用语名称 作用作用 常用特定用语常用特定用语 10谦敬用语 用于表示谦敬用于表示谦敬承蒙惠允、不胜感激、鼎力相助、蒙、承蒙。11批转用语 用于上级对下用于上级对下级来文的批转级来文的批转处理处理批转、转发。12征询用语 用于征请、询用于征请、询问对有关事项问对有关事项的意见、态度的意见、态度当否、妥否、可否、是否妥当、是否同意、如无不当、如无不妥、如果可行等。援蘸特浸第索词俄榜行幂宪
23、掷静超匪锄固由绑泛管叹弯悉辩颁魏炯寄汞浴企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202326四四、公文结构规范、公文结构规范（一）公文的标题（二）公文的开头（三）公文的主体（四）公文的结尾（五）公文的引用、附件、附注练携封肇样级蜡蛰禽骏成聊更簇弟丧镜诽米莫词驭酪掖巨腺误浴鲜侄抢碌企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202327v公文标题公文标题是整篇公文的“眼睛”，应概括公文的主要内容，正确使用文种，做到准确、精练，让阅读者通过标题及时了解文件的主旨和要义。v公文标题公文标题由发文机关名称、事由和文种组成，一般不能缺项，但参照省政府办公厅的做法，在向上级呈送“请
24、示”“报告”等公文时，可以省略发文机关名称。v公文标题公文标题如需多行排列，应做到每行词意完整，排列对称，长短适宜，使用如需多行排列，应做到每行词意完整，排列对称，长短适宜，使用梯形或菱形，梯形或菱形，不应使用上下长度一样的长方形和上下长、中间短的沙漏形。v公文标题公文标题中如果联合发文机关较多，常用的处理方式是：三个和三个以下机关联合发文时，应列出所有发文机关的名称，四个及四个以上机关联合行文时，可以采用排列在前的发文机关名称加“等”的方式。（一）公文的标题己页滞盯椿蛰排粥傣雇眩晃怀胜燃拈邹铜兽刽描猛栈虑禄脆除净酌澡鞋匡企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202328v公公
25、文文标标题题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号，特殊情况下可以使用顿号、引号、括号、破折号，如果在标题事由部分（不是发文机关名称部分）出现多个机关、人名等并列时，每个机关名称、人名之间应用顿号分开，不使用空格。转发文件，原文件标题过长时，可用原文件发文字号代替。v公公文文中中的的小小标标题题一般应控制在四级之内，层次序数依次可用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注，一级标题字体用黑体字，二级标题用楷体字，三级、四级标题用仿宋体字，一般不用宋体字标注小标题，也不用“加粗”的方式标注小标题，掌握此规律，可以使公文层次清晰、美观，便于阅读。（一）公文的标题伪署娠疤事专澎泞凸屏凤省继逗
26、蜗衬巨惕熔诬狠版盎捅阳庇纽渗霓虐绥贪企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023291、常规式开头v发文原因 v发文根据v发文目的 v文件形成过程2、引据式开头3、情况式开头（二）公文的开头（二）公文的开头嘿条酬开螟灿续驻忘莉略丫瓣狐迟忠振虑骑肠螟壁转粗饰零金体纹泳湃棒企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202330 1、分条列项式 2、文章式 3、篇段合一式 4、领起用语式 5、小标题式 6、章断条连式（三）公文的主体（三）公文的主体滓躯伦迈勇居玫锦梳稼陡珐剁砂臻浓瞻缮漠川霸宣冒刚猖绅磁体拘秀站脂企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202
27、3311、使用公文结尾专用语v表强调v表指示（提出要求，发出号召等）v表祈请2、交代有关未尽事宜3、无专门的结尾，正文写完自然结束。（四）公文的结尾（四）公文的结尾屑壤砌恳贫熔炼三末躇滇钟流病角碘轻挡启庄全霍溪滑宇佛浮赚涧愚涯钒企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202332v在公文的正文中引用文件时，应同时标注发文字号，便于查找原文。发文字号的年份应用六角括号标注。如，公文中引用“龙银人发20151号”文件时，2015年应用六角括号标注，不应使用方括号、圆括号、方头括号等，六角括号可以在Word中工具栏“插入”、“符号”中找到，也可在输入法中软键盘里的“标点符号”中找到。v
28、公文中如有附件说明，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。如有多个附件，使用阿拉伯数字标注附件顺序号，如“附件：1.”，附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐，而不是顶格编排或与附件顺序号对齐，如下所示：附件：1.2.（五）公文的引用、附件、附注（五）公文的引用、附件、附注初辩橙儡殆舰困屠生葱讣秘恕蚁拙蕉垣恤惨蓖涝秃数毯颊绑会针朗波气申企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202333v附注用于请示公文印发传达范围等需要说明的事项，居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。如，“（联系人：，联系电话：）”。请示类公文
29、必须标注联系人和联系电话，以便于上级机关在办理该公文时，与熟悉该公文的人员联系沟通，协调事项。各类公文以及日常使用的汇报稿，落款处的成文日期，均应使用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，不再使用汉字进行标注，如，“2014年1月1日”，不再写成“二一四年一月一日”。（五）公文的引用、附件、附注（五）公文的引用、附件、附注泉唇候邯攒催频糟回渡妓侄盯萝蔓酝喳手尤疤击州腔钩穆宵蔚茂刁捣寇生企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202334五五、常用公文写作、常用公文写作（一）通知（二）报告（三）请示（四）意见（五）批复（六）会议纪要（七）函疼呜帕洋倾的镁婶虾椽儿提眯窿婚厕虎整霓
30、时碰骏唱祟狗芦囊祥鸳搐燥庆企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202335 （一）通知（一）通知1、适用范围、适用范围v批转下级机关的公文；v转发上级机关和不相隶属机关的公文；v传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项；v任免人员。2、通知的特点、通知的特点v运用的广泛性v使用频率高v种类多v时效性强晌程苦经萨枪培扰奄韦贱电拱菜炮衡钾镭暗轮铱秘忠苟洛附舱冕搅沟洒恰企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023363、通知的主要类型、通知的主要类型 v处理文件性通知(批转、转发、印发、发布)批转下级机关的公文：上级单位对某一下级的来文批注意见后印发给
31、下属单位贯彻执行。转发上级、同级或不相隶属机关的公文：将上级、同级或不相隶属机关的来文，印发给自己所属下级单位贯彻执行。印发、发布某些行政法规。v布置性通知（工作通知）要求下级机关或有关单位办理某些事项。v 知照性通知用于告知某一事项或某些信息。v任免通知鼠怔孩口恫二略香诊组傈乳翠惯椎助拖乍腔质截刁肯轨叛婚臻轻喊颜箱慎企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202337 4.通知的写法通知的写法v标题v主送机关v正文 通知缘由：背景、根据、目的、意义 通知事项：因通知的类别不同而写法各异 执行要求：也可不提要求沟果儒崔诱马墟口檬赐植包臃腥疗售侄时购讽寇幽浑已系怖券证负材遭肝企业公
32、文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023384.4.通知例文通知例文中国烟草总公司职工技术培训中心关于举办中国烟草总公司职工技术培训中心关于举办高级物流师国家职业资格培训班的通知高级物流师国家职业资格培训班的通知行业各直属单位，中国烟草机械集团有限责任公司，中国烟草国际有限公司，中国烟草实业发展中心：为推行国家职业资格证书制度，提高烟草行业物流管理人员的专业技能水平，根据国家局、总公司2008年度国内培训计划的安排，定于2008年11月在郑州举办高级物流师国家职业资格试点培训班。现将有关事项通知如下：一、培训对象 二、培训内容与形式 三、培训时间与地点 四、培训费用 五、其他事
33、项 二八年九月九日玉沿炒敬航簿架双炯傻娇绊黑贮胳逾狼檬栈磷因辰侈椭曲佰猖吨绚嘉蛊八企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202339 （二）报告（二）报告1、适用范围、适用范围 向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。2、报告的特点、报告的特点 单向性、陈述性、事后性、综合性3、报告的种类、报告的种类v工作报告：向上级机关汇报某一阶段工作的进展、成绩、经验、存在问题及打算，汇报上级交办事项的结果，汇报对某一指示传达贯彻的情况，等等。专题报告：专题报告：做完某项工作后向上级机关或主管部门汇报工作情况。综综合合报报告告：综合汇报某阶段的工作，对一阶段内各方面的工作作一个总
34、的回顾，总结经验教训，提出今后的设想。情情况况报报告告：汇报本地区、本单位发生的重大事件，或在一定范围内带有倾向性的情况。答复报告：答复报告：以汇报上级机关询问的某一事项的情况为内容的报告。滥吁捣定谣咎逛腾移扛虾缮棍撒柱教臆鱼勿懒哮微赦极笺蕊扮虱翁啥筛调企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023404、工作报告和情况报告的区别、工作报告和情况报告的区别v工作报告反映的是经常性的常规工作情况，情况报告反映的是偶发性的特殊工作。v工作报告的内容相对确定，情况报告的内容多不确定，因时因事而异。v工作报告的写法基本稳定，情况报告的写法比较灵活。v有的工作报告有不同程度的说理，情况报
35、告重在叙述、说明有关情况。迢融癣遥驻买馁姓窍雀叫芦卒旨凡逃酗间炽唤易饮魂犬施森审浅挛骚舱央企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202341 5、报告的写法、报告的写法v标题v主送机关v正文 报告导语：背景、情况、目的、依据 报告主体：成绩、做法、经验、体会、打算、安排；情况原因教训措施 报告结语：重申意义、展望未来；模式化的套语。进册花卖附胯饰殉淀瑟谱峪公黑车辜挺陕跳抑社樟妙劈噬辗枣圭碑帘旭玄企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023426、报告写作中的注意事项、报告写作中的注意事项v严格使用文种，不要与请示混用。v报告中不得夹带请示事项。v材料要客观真实
36、、实事求是。勃百盐么枝蚂试辽萍州弧尽恤贾绵伍狰荒嚣蛋斟获菏聪恕纫影苔廷销恩毯企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202343 7、报告的例文、报告的例文山东中正热力集团公司关于山东中正热力集团公司关于20092009年度工作情况的报告年度工作情况的报告集团公司各部门、各控股公司：受董事会委托，做工作报告，请予审议。一年来，集团公司以年初制定的八个纲领性文件为总抓手，在管理、主业拓展、现有供热系统技术改造、新的经济增长点培育等方面取得了显著成绩，是浓墨重彩、可圈可点的一年。第一部分 值得肯定的成绩 第二部分 主要存在的不足 第三部分 来年的主要工作 二九年十二月二十九日尖忆骇邵
37、峨陶绦兔享游捕娱付申当祝啊浦悄观魁精掳蕉簧堵钡辅些模琉摸企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023441、适用范围、适用范围 向上级机关请求指示和批准。向上级机关请求指示和批准。2、请示的特点、请示的特点 期复性、单一性（一文一事，一个主送期复性、单一性（一文一事，一个主送机关）、针对性、时效性。机关）、针对性、时效性。3、请示的种类、请示的种类v请求指示的请示：这类请示，多涉及政请求指示的请示：这类请示，多涉及政策上、认识上的问题。策上、认识上的问题。v请求批准的请示：这类请示，多涉及人请求批准的请示：这类请示，多涉及人事、财物、机构等方面的具体问题。事、财物、机构等方面
38、的具体问题。（三）请示（三）请示请示的六种情况：v对有关方针政策不够明确需要上级作出明确解释；v需要对某项政策规定作出变通处理有待上级审定作答；v工作中出现新情况新问题而无章可循无法可依；v需要请求上级解决本地区本单位的具体问题和困难；v按规定不经请示无权自行处理的问题；v工作中出现了本部门无法独立解决的困难和问题,必须请示上级以求得帮助。相陪职锨乒穿娱讥忧娩败诅型挝业酚寐缄熔滑设祥传乏纤搐捐庄随酝澜怕企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202345 4、请示的写法、请示的写法 v标题：标题：包括发文机关、事由和文种发文机关有时可以省略。不能写成“报告”或“请示报告”。标题中
39、一般不出现“申请”、“请求”类词语。v正文：正文：原由：原由：提出请示事项的理由、背景及依据。请示的原由是请示的关键。写得充不充分，直接关系到请示事项能否成立，关系到上级审批的态度问题。必要时要举事实，列数据。事项：事项：请求上级机关指示、批准的具体事项。要符合实际，具有可行性和可操作性。要具体、明白，如果较复杂，要分清主次，一条一条地写。结语：结语：以上请示，请批复、以上意见当否，请指示、以上请示，请审批；等等。持且乱粱的哺训蒜烩糖钞锋井大天塘干擞泥歉别渣随继泊镐黔壶狂毒涝瓶企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023465 5、请示的规则、请示的规则v一文一事一文一事v单
40、头请示单头请示v不越级请示不越级请示v不得抄送下级机关不得抄送下级机关v不把领导个人作为主送机关不把领导个人作为主送机关 隋鼻漠焚乘扛勾壁熊行驱桐疯颠幕淹蛔机眺睁辟犬廷吮性藐庭外柞硅紫稠企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023476 6、请示的使用范围、请示的使用范围v第一，下级机关遇到新情况、新问题，因无章可循而没有对策或没有把握，需要上级机关给以指示的时候，要用请示。v第二，下级机关在处理较为重要的事件和问题时，因涉及有关方针政策必须慎重对待，需要报请上级机关批准时，要用请示。v第三，下级机关在工作中遇到问题，虽然有解决的办法，但由于职权、条件的限制，没有权力或没有能
41、力实施这些办法，需要上级帮助解决的时候，要用请示。v第四，下级机关对有关方针、政策和上级机关发布的规定、指示有疑问，需要上级机关给予解答时，要用请示。v第五，下级机关之间在较重要的问题上出现意见分歧，需要上级机关裁决时，需要请示。撒诌冤怎琐摸举桨颤尹膝头奄骤瞬孕撵念玻轰韶稠棋脚颧耍诗弊朵芯串秆企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202348 7 7、报告和请示的区别：、报告和请示的区别：v行行文文内内容容不不同同。请示是向上级机关请求指示和批准，报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。v文文目目的的不不同同。请示为解决某一具体事项，请求上级指示或批准，要求上级
42、答复；报告是向上级汇报工作，为上级决策提供依据，不要求上级答复。v行行文文时时间间不不同同。请示必须事前行文；报告事后行文或工作过程中行文。v主主送送机机关关数数量量可可以以不不同同。请示只有一个主送机关，请示有时可写多个主送机关。v受文机关处理方式不同。受文机关处理方式不同。v写写作作侧侧重重点点不不同同。报告重点在汇报工作情况，报告中不能夹带请示事项，请示中所陈述的情况只是作为请示原因，其重点仍是请示事项。作谜惭触汰匠著双褐钝敏哑销世跟俏孔胸归缉州加巷煞便痹渍矮旦犀议宴企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023498 8、实际工作中如何准确区分报告和请示：、实际工作中如
43、何准确区分报告和请示：报告和请示属于上行文，有时难以分辨，因为请示工作时也涉及工作汇报和反映本级机关的情况。实际工作中，可以按照文件用途来区分报告与请示。报报告告有有三三个个主主要要用用途途：例行汇报全面工作和按照上级要求汇报专项工作，反映需要引起上级关注的重要情况，回复上级机关询问的事项。请请示示也也有有三三个个主主要要用用途途：遇到新情况新问题无章可循时请求上级指示，遇到政策不清晰、不明确或是相互矛盾时请求上级答复，需要举办某项活动、推进某项工作、申请资金政策而批准权限在上级机关时，请求上级批准。硼心穿倚骇署平鳃忌恍预秒柒炉撞共兄谤案代岩槛员棚蔑猩美严剑星射摩企业公文写作及行文规范企业公文
44、写作及行文规范1/11/2023509 9、请示的例文、请示的例文公司第三分公司关于招聘新员工的请示公司第三分公司关于招聘新员工的请示公司：由于本分公司业务的发展，急需增聘副经理1名，具有专科以上学历的业务员3名(其中女性2名)。副经理拟刊登广告向社会公开招聘，业务员从今年毕业生中招聘。可否，请批复。公司第三分公司 年月日盐炳秽乍剂誓椭夷囤睡快烫托渠零棘案呈翟澎藻喘怂伍妒海泵剩巫弘躇少企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202351（四）意见（四）意见1 1、概念：、概念：对重要问题提出见解和处理办法。2 2、意见的特点、意见的特点v广泛性 v多向性v多用性3 3、意见的分类
45、、意见的分类v建议性意见（上行文）：提出的建议、设想要切实可行。v指导性意见（下行文）：注重原则性和灵活性的结合，规定性和变通性结合，能为下级办文留有更多的创造性余地。v评估性意见（平行文）：要体现科学性、公正性。庇鞠萌嘿豺惯俗虾晚瑶良齿铅试荤望骋喘彻诲愤职逮匠晓惫侈舵洛匀毋伎企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023524、意见的写法、意见的写法v标题标题:发文机关事由文种v正文正文开头：开头：一般先概括、分析当前面临的情况、问题和必须采取措施的原因等，以“为了，现提出如下意见”的句式引出意见的主体。主体：主体：主体部分写具体的意见，即目标、任务、实施要求、措施办法，或者
46、建议事项、意见等。一般以条文形式分述具体意见。评估性意见则写具体的鉴定结论。结语：结语：建议性意见一般用“以上意见供领导决策参考”、“以上意见供参考”作结。呈转性建议意见一般用“以上意见如无不妥，请批转执行”之类语句作结。指导性意见意见常用“以上意见，请结合实际情况贯彻执行”等语作结。鉴定性意见通常写完主体部分的结论即结束，不再另写结语。祷钳罗废墨嘘谨呢掏渭烫疑久寺襟滞杰梆啦坍姓妄衙坑缚袒症柔蜡溪诛递企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202353（五）批复（五）批复1 1、适用范围、适用范围 批复适用于答复下级机关的请示事项2 2、批复的特点、批复的特点v被动性先有请示后有
47、批复。v针对性批复内容有很强的针对性，请示什么事项，就批复什么事项。v权威性上级机关通过批复表态准许怎样做，不准许怎样做，下级机关必须执行上级机关的批复意见。道零俞兑乌卯腆恰之盯垛目袄梁口饵扩已蔗梢侗怕磐忠脐殿爽率蝎淘乎淡企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202354 3 3、批复正文的写法、批复正文的写法 正文一般包括批复引语、批复内容和结束语三个部分。正文一般包括批复引语、批复内容和结束语三个部分。v批复引语批复引语(引叙来文引叙来文)引用公文，应当先引标题，后引发文字号。如“你局关于的请示(发号)收悉。”v批复的事项批复的事项即针对请示中提出的问题，给予明确具体的答复
48、。如果完全同意的，就写上肯定性意见。一般要求复述原请示主要内容后才表态，不能只笼统写上“同意你们的意见”。如果有的同意，有的不同意，就要写明同意的内容及写明不同意的理由。如果不予批准，一定要写明理由。v结束语的写法结束语的写法 “此复”、“特此批复”、“专此批复”等。也可省略结束语。裂哇抱布蜜摇动弦觉粟昧换惹隧砖焊迸寓土眯甜溅和哼急妨敢嫂顾摆扛记企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023554 4、写作批复的注意事项、写作批复的注意事项v吃透请示的内容。研究请示的内容是否与近期的工作以及党的方针政策、国家的法律法令相符；要研究请示事项的可行性。v态度鲜明，批复清楚。批复的内
49、容要简单、明确。不能含糊不清，也不能避而不答。沮珠龟希莱虞岸爱担庙曾毖惋匣紧刺坯剔男劣慨闸取病榴寐挝萌扑鼻靶搜企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/2023565 5、批复的例文、批复的例文中国保险监督管理委员会关于设立中国保险监督管理委员会关于设立广州国汇保险经纪有限公司的批复广州国汇保险经纪有限公司的批复：你们提交的广州国汇保险经纪有限公司设立申请材料收悉。经审核，批复如下：一、批准设立广州国汇保险经纪有限公司。二、公司注册资本：人民币500万元。其中，陈戎出资200万元，出资比例为40%；何伟生、阮广杰各出资150万元，出资比例各为30%。三、公司业务经营区域：中华人民共
50、和国行政辖区（不含港、澳、台）。四、公司住所：广州市越秀区农林下路5号亿达大厦701室。五、公司可经营下列业务：六、核准陈戎的董事长任职资格，核准何伟生的总经理任职资格。七、公司须持本批复及中国保监会颁发的保险经纪机构法人许可证，到工商行政管理部门办理有关工商登记手续，方可开业。八、公司应依法经营，并执行中国保监会的有关政策，相关内容可登录中国保监会网站查询。二七年十月三十一日呈穿琶绍躯灵祝渔侮盐黎胎粱肠垄朋律詹渣搂革坞插劣萍啥蚀淳庭矢回蹲企业公文写作及行文规范企业公文写作及行文规范1/11/202357（六）会议纪要（六）会议纪要1 1、适用范围、适用范围适用于记载、传达会议情况和议定事项。