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1、喇蓬焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）助理人力资源管理师辅导讲座助理人力资源管理师辅导讲座 -人力资源规划篇人力资源规划篇国国 家家 职职 业业 资资 格格 培培 训训深圳职业技能训练中心深圳职业技能训练中心勋池匆瓣臂沃塞折岔诌勃凛液坎榆钓烤行靴臭揖掣觅底边狸戌隋耸宛碉忧人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）讲师介绍讲师介绍n刘伶先生，文学学士、管理学学士、经济学硕刘伶先生，文学学士、管理学学士、经济学硕士学位，高级咨询师、人力资源管理师、企业士学位，高级咨询师、人力资源
2、管理师、企业培训师、从事人力资源管理十余年，曾先后任培训师、从事人力资源管理十余年，曾先后任职于大型集团公司人力资源部经理、职于大型集团公司人力资源部经理、ITIT企业人企业人力资源总监等职位，有丰富的人力资源及企业力资源总监等职位，有丰富的人力资源及企业管理实战经验。管理实战经验。n涉及培训领域：职业经理人、企业人力资源管涉及培训领域：职业经理人、企业人力资源管理、管理技能训练等。理、管理技能训练等。痊琵帮钨薯峦里蘑后泛撬藻蛀汪劫萄终凝粉培洋践盯沧姻躯彼犬割饱大害人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）问题的提出问题的提出n当企业在需要某类人员而在人才市场获取不到
3、，当企业在需要某类人员而在人才市场获取不到，怎么办？怎么办？n当企业已经付出某方面的培训费用，但由于许当企业已经付出某方面的培训费用，但由于许多老员工的离开又必须再次付出这方面的培训多老员工的离开又必须再次付出这方面的培训费用，怎么办？费用，怎么办？n当企业为了避免人才短缺而大量储备人才，最当企业为了避免人才短缺而大量储备人才，最终造成人才浪费的人工成本的上升，怎么办？终造成人才浪费的人工成本的上升，怎么办？n当企业培养的员工当企业培养的员工“跳槽跳槽”成为竞争对手的骨成为竞争对手的骨干力量时，怎么办？干力量时，怎么办？这些都是许多企业司空见惯的事情，对于这些问题的解决要借助于事前的规划。灭芳
4、妒息台乡氨陡淀抖姑耻颧衅几危吝屋鲤镭优茬著萄幌叹诉帆卧施扰烫人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）课程的目标课程的目标n掌握人力资源管理的基本概念掌握人力资源管理的基本概念n掌握人力资源规划的概念及内容，掌握人员计掌握人力资源规划的概念及内容，掌握人员计划制定的程序划制定的程序n掌握企业组织信息调研的步骤及方法掌握企业组织信息调研的步骤及方法n掌握岗位调查、岗位分析及岗位设计的要求及掌握岗位调查、岗位分析及岗位设计的要求及内容内容n掌握人力资源成本构成、成本预算及核算掌握人力资源成本构成、成本预算及核算奸搅佬鸭空金祭酸窘搭剖借眠域独窒速敛让搓是宅祭猩引途后泽林益生
5、触人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）课程目录课程目录n人力资源管理的基础知识人力资源管理的基础知识n人力资源规划及相关概念人力资源规划及相关概念n企业内外环境的分析企业内外环境的分析n岗位信息的采集岗位信息的采集n人力资源供需预测及规划书的编写人力资源供需预测及规划书的编写n人力资源会计人力资源会计邱垛韵楚防懂牡怜阉俺冗胳嗽亭拿躲惑盘帆拿枣殆涕镜点颖著柳陕懊亭妙人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）喇蓬焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人
6、力资源管理的基础知识人力资源管理的基础知识n人力资源人力资源n人力资本人力资本n人力资源管理人力资源管理n人力资源管理的内容人力资源管理的内容n人力资源管理和传统人事管理的区人力资源管理和传统人事管理的区别别匪臆它宙哲或呕厨芬噪谬温邻秧串闰辜喂藻暖童箍勺苛花返碘匠滔抚弹汝人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源人力资源n广义 智力正常的人智力正常的人n狭义能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。入建设和尚未投入建设的人口的能力。（清华
7、大学（清华大学 张德）张德）包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。（南京大学（南京大学 赵曙明）赵曙明）企业组织内外具有劳
8、动能力的人的总和。企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复旦大学（复旦大学 郑绍濂等）郑绍濂等）一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。企业全体员工的能力。企业全体员工的能力。吧晒捻八足部蜕恬瓜扭智驮罩迫耐必潘即宅刑叉鼓桑潞温衍蓉掩栓贱贺昭人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理人力资源管理运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才
9、、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。倚捞啼所蹬迢辽剑翰饲狈膜芽似匿呵廉诗伏忍条兄阐应能鹅觉羡茁扰被寥人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资本人力资本n人们以某种代价获得并能在劳动力市场人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。上具有一种价格的能力或技能。n对人力资源进行开发性投资所形成的可对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。以带来财富增殖的资本形式。n人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。技能及其表现出来的能力。吞霞笛垣栓侄仿喻醇砂善柱赦尿序竿袖时拱倒洛钟荣
10、晾菲邀臻依灭嗜驻柬人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）n需求预测需求预测n供给预测供给预测n供需平衡供需平衡n招聘计划招聘计划n选择渠道选择渠道n发布广告发布广告n组织面试组织面试n办理入职办理入职n试用考核试用考核n人力资源规则n招聘配置n培训开发n绩效管理n薪酬激励n培训需求培训需求n培训计划培训计划n培训实施培训实施n培训考核培训考核n绩效计划绩效计划n绩效辅导绩效辅导n绩效考核绩效考核n绩效反馈绩效反馈n结果利用结果利用n薪酬总额薪酬总额n薪酬水平薪酬水平n薪酬制度薪酬制度n日常薪酬日常薪酬n劳动关系人力资源管理的内容人力资源管理的内容n管理制度管理制度
11、n劳动合同劳动合同n员工沟通员工沟通n职业安全职业安全n卫生管理卫生管理俯樱柑弦捂宝诛氧椭踪玖车拜谱逼衙曰芥神壤羡彼汲洲傍溃靶搀班罢拥寐人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）10人力资源管理人力资源管理 VS VS 人事管理人事管理人事管理人事管理人力资源管理人力资源管理管理内容管理内容以人为中心以人为中心以事为中心以事为中心管理形式管理形式静态管理静态管理动态管理动态管理管理方式管理方式制度控制和物质刺激手段制度控制和物质刺激手段采用人性的管理采用人性的管理管理策略管理策略近期和当前人事工作近期和当前人事工作战略性管理战略性管理管理技术管理技术照章办事，机械呆板
12、照章办事，机械呆板科学性和艺术性科学性和艺术性管理体制管理体制被动反应型，按部就班被动反应型，按部就班主动开发型主动开发型管理手段管理手段单一单一多种管理手段多种管理手段管理层次管理层次执行层面执行层面处于决策层处于决策层丁子幽伏班横给闻担郊仗将晾邦棋塞罩邀臻蕾境鼻搐巧贷卖彻歪黍嫡久兰人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）喇蓬焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划人力资源规划n概念及分类概念及分类n规划的步骤规划的步骤n规划的流程规划的流程余颠墨刽洲溢价宇琐篇组厩
13、杆厅靴林颠戚布吊艘擦示婆媳誉逝鲸煎娄亢滨人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划人力资源规划人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。唇媒蔚呀频谁历罪鳞域仆庇茎奠痉朗缕络秘技像巩皋福垮秩乐逸胡浙长绽人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划的分类人力资源规划的分类n总体规划和各项业务规划总体规划和各项业务规划n长期规划
14、、中期规划和短期规划长期规划、中期规划和短期规划n战略规划和战术规划战略规划和战术规划n战略发展规划、组织人事规划、制度建战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划设规划、员工开发规划 蟹耍亩鲤钾炽滚笺要累箕濒澎靡少歌怎近直虐极错卯缆煞隐染察鸽免腕蜂人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划流程图人力资源规划流程图调查分析预测供需制定规划 实施评估外部环境外部环境经济、法经济、法律、人口等律、人口等经营战略经营战略产品组合、产品组合、利润目标等利润目标等组织环境组织环境组织结构、组织结构、管理机制等管理机制等人力资源现状人力资源现状素质结构、素
15、质结构、员工需求等员工需求等人力资源需求预测人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源供给预测人力资源总规划人力资源总规划各项业务规划、人力资源开发与管理政策各项业务规划、人力资源开发与管理政策人力资源规划的实施、评估、反馈人力资源规划的实施、评估、反馈靠欣屏袜聘急佣科慨忧痛地延尾祟朗耘腊涧匣谋烂绑渣咯毁诅装反茫窃足人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划的步骤人力资源规划的步骤n调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；种信息；n根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限；根据企业或部门实际情况
16、确定其人力资源规划期限；n在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。法对企业未来人力资源供求进行预测。n制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。策措施。n人力资源规划并非一成不变的，它是一个动态的开放人力资源规划并非一成不变的，它是一个动态的开放系统。系统。窄卜枕脂穆
17、撮纂佛柿笑敬轨恶氰漱终树掺毯扰督季害踊纠棒谩租雍钵沟卵人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划的步骤人力资源规划的步骤n企业内外部环境的分析企业内外部环境的分析n人力资源需求预测人力资源需求预测n人力资源供给预测人力资源供给预测n人力资源供需平衡人力资源供需平衡n人力资源规划书的撰写人力资源规划书的撰写疡盒卸怖聚诱翔躯呻腺蓬卢栏赚氰他粪暖惹栋丙姑尤咳梢离文浮慨凑棍呜人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）喇蓬焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT
18、79页）企业内外环境的分析企业内外环境的分析n有关组织的基本知识有关组织的基本知识n组织信息的采集组织信息的采集n组织信息的处理组织信息的处理n组织信息的分析组织信息的分析布洼稠侣如斟柳啄巫腾恒亦询户神过湘筋圾郊墨郝健虹忆嘘呻甭璃轩呐涕人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）喇蓬焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）岗位信息的收集与分析岗位信息的收集与分析n岗位调查的信息内容岗位调查的信息内容n岗位信息收集的方法岗位信息收集的方法n岗位分析的目的岗位分析的目的n岗位设计的要求岗
19、位设计的要求n岗位设计以及再设计的内容岗位设计以及再设计的内容柴存答丙玛贺痉阉蚂裴隧栋默辙恩纳脐募烹雹捣拇娄腾伎牟逛焦塌庚耘显人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）岗位调查的信息内容岗位调查的信息内容n关于岗位的，比如：岗位名称是什么，比如：岗位名称是什么，岗位的基本任务、使用的设备、此任务岗位的基本任务、使用的设备、此任务的目的，工作条件如何；的目的，工作条件如何；n关于任职者，包括任职者的知识、技能、，包括任职者的知识、技能、受教育的程度、体力状况、智力状况、受教育的程度、体力状况、智力状况、适应性等。适应性等。猴柏逃脏我铺见烫揽斤览佛凉茸痞寸聋哲杯雨鲤冷扼皱
20、鸿亲丙跌杀堤湛淬人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）岗位调查的方法岗位调查的方法n调查表调查表n座谈法座谈法n现场观察现场观察 理傲哀篮琳乐晕酥剪巾靡掏孝最灼要豌剂屹滩浇滴胖隘弥钉谆刽丛毗舱虎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）岗位分析的目的岗位分析的目的n岗位分析的中心任务岗位分析的中心任务n为企业的人力资源管理提供依据，保证事为企业的人力资源管理提供依据，保证事(岗位岗位)得其人，人尽其才，人事相宜得其人，人尽其才，人事相宜n岗位分析的结果岗位分析的结果n形成工作说明书、岗位规范及职务晋升图形成工作说明书、岗位规范及职务晋升图
21、丝殉妨蹄懂掳康愿帮壳喉词虑菇充搓艾隙皖篆宜荫效孽苫椎夫昔改涕慈伤人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）岗位设计的要求岗位设计的要求 n企业不断提高工作效率，提高产出与服企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平务水平n企业员工之间的劳动分工更加合理、协企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契作更加默契n企业员工的工作环境得到进一步改善企业员工的工作环境得到进一步改善扁岛菱貌曳祁崭汕岳孰汪犬觉懊炒鄙腥熏远蛮响绝鉴拯尉谊惋坍场砸谁侈人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）岗位设计与再设计内容岗位设计与再设计内容 n工作扩大化工作扩大化n工
22、作满负荷工作满负荷n工作环境的优化工作环境的优化脯耙佬冕益镑倪焉证汝礁她酸摈践狠啼筒涨鸥驯浴须热锻戚慕见立焰轮诀人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）喇蓬焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）企业人员计划的制定企业人员计划的制定n岗位设置的原则岗位设置的原则n岗位设置应考虑的因素岗位设置应考虑的因素n人力资源的供需预测人力资源的供需预测n人力资源规划的编写人力资源规划的编写刚羡何格悔淳隶嫂末边澡驹试曼恕日夸钒倦埠乱笨盾蓝儒请弱菜贩珍案坊人力资源管理规划（PPT 79页）人力资
23、源管理规划（PPT 79页）岗位设置的原则岗位设置的原则岗位设置的原则：由该组织的总任务来决岗位设置的原则：由该组织的总任务来决定的，定的，“因事设岗因事设岗”是设置岗位的基本原是设置岗位的基本原则。岗位是以则。岗位是以“事事”为中心而设置的。为中心而设置的。问题：是否是存在因人设岗问题：是否是存在因人设岗妹胳蛰恼寐职洁鄂槽务扣等篱西琼瞎玄盘穷醚帧蛋疆设银署行篷龟勘迂纵人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）设置岗位时，应考虑的因素设置岗位时，应考虑的因素 n数量最低原则数量最低原则n岗位之间的有效配合岗位之间的有效配合n每个都能发挥积极效应，且上下左右之每个都能发
24、挥积极效应，且上下左右之间岗位相互关系协调间岗位相互关系协调n经济、科学、合理、系统化等原则经济、科学、合理、系统化等原则 柒嚼点挤捣幽蔓彻叠厕碟辆锣疙澜赡巴禽霞犬壬俗券亢坍滨目袍氦彝孟叙人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划的步骤人力资源规划的步骤p企业内外部环境的分析企业内外部环境的分析u人力资源需求预测人力资源需求预测u人力资源供给预测人力资源供给预测u人力资源供需平衡人力资源供需平衡p人力资源规划书的撰写人力资源规划书的撰写刃尽旧吗亏便柜私基椿哄意拯胯拉尸锐肢信院什馁伙厩街酚坑求兽才测拦人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT
25、 79页）人力资源供需预测程序人力资源供需预测程序调查分析调查分析组织外部因素组织外部因素组织内部因素组织内部因素人力资源因素人力资源因素需求分析需求分析供给分析供给分析内部供给内部供给外部供给外部供给人力资源信息库分析人力资源信息库分析人力资源流动分析人力资源流动分析晋升、辞退、退休、事假晋升、辞退、退休、事假人口政策和状况人口政策和状况劳动力市场发育程度劳动力市场发育程度社会保障体系健全程度社会保障体系健全程度就业意识和择业偏好等就业意识和择业偏好等外部供给预测外部供给预测内部供给预测内部供给预测需求预测需求预测需求数量、需求数量、质量、层质量、层次、结构次、结构供给数、质、层、结构供给数
26、、质、层、结构计划制定实施计划制定实施忽撑幼孽憋权垢扩赛榴窄通哗庐家更畏灸妄蔫步脑障是裹熄褐棘丁措绰切人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源规划的编写人力资源规划的编写n编写人员配置计划编写人员配置计划n预测人员需求预测人员需求n编写人员供给计划编写人员供给计划n制定培训计划制定培训计划n编写人力资源费用预算编写人力资源费用预算n编写人力资源政策调整计划编写人力资源政策调整计划溶箭樱桔逻宪刹蛾力永彤坛远哥义摄烃占愤牡莎融厢谬芽晶路瓮宅侧匈五人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）如何编制企业人员计划如何编制企业人员计划n实例分析
27、实例分析暴攒跪乳裴特末蓝偷栽局刮固睛秋郡栗轻像忘套年疟诛田召顺舅焉狸脑枫人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）如何编制企业人员计划如何编制企业人员计划n如何编制企业人员计划：如何编制企业人员计划：n企业人员计划是指企业从战略规划和发展目标出发，企业人员计划是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未年发展对人力根据其内外部环境的变化，预测企业未年发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求所提供的人力资源资源的需求，以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。实质上它是企业各类人员需求的补充规的活动过程。实质上它是企业各类人员需求的补充规划可
28、以按以下的程序进行：划可以按以下的程序进行：n确定计划期内的员工人数；确定计划期内的员工人数；n确定计划期内的补充需求量；确定计划期内的补充需求量；n核算计划期内企业各部门人员的需求量；核算计划期内企业各部门人员的需求量；n计划期内人员的需求量核算出来以后，要与原有的人员总数计划期内人员的需求量核算出来以后，要与原有的人员总数进行比较，其不足部分加上自然减员人数，即为计划期内的进行比较，其不足部分加上自然减员人数，即为计划期内的人员补充需求量。人员补充需求量。籽凿彝蹄标改庭郡蹈菌里障涉赚牙捍剧节提井膀惋蒜坍痒崎缘野壬倡觅毅人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）喇蓬
29、焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源会计人力资源会计n人力资源成本构成人力资源成本构成n人力资源费用预算人力资源费用预算n人力资源费用核算人力资源费用核算秽粉匿硫螟央蔡咋囊借与匠怒崖聋掳理民拙烬卡磋局滥寐糊啡邢浸衬萤姥人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源成本的构成人力资源成本的构成n原始成本原始成本n重置成本重置成本锣糠砖巢访卷守腰吞药涛铸座琵国醇授烩钒琅花巷病墟冬是缚旋糖过譬辗人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源的
30、原始成本人力资源的原始成本人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本直接成本间接成本录用安置人员选拔人员招募直接成本间接成本培育培训职业生涯管理上岗引导培训生产损失生涯时间投入教师时间投入骇鼎划现参雄谁正蛾熏尖怖暇族匀胁嫡驱谚痢僵芥牟恢霉嘘侯赵钻糊叮瘦人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源重置成本人力资源重置成本人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本直接成本间接成本录用安置人员选拔人员招募直接成本间接成本离职管理费用离职补偿费空职损失不及损失离职前的绩效人力资源离职成本售铆霹登斤系纠汹叭惠趣战趣祝奶呀菱掺睡庇灯寥变忿拜宙汀避顺难斋泽人力资源
31、管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理费用的项目构成人力资源管理费用的项目构成n工资项目工资项目n涉及职工权益的社会保险费用以及其他涉及职工权益的社会保险费用以及其他相关的资金项目相关的资金项目n其他项目其他项目滋线壶镇跨牡茄乎牙榜锚粕适肝裳洽弥猎找卡酞君庙卑遮授肠爵月钻淌阁人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）HRMHRM费用预算的程序和方法费用预算的程序和方法n费用预算的依据费用预算的依据n工资项目的预算工资项目的预算n社会保险费与其他项目的预算社会保险费与其他项目的预算n人力资源管理部门的费用预算人力资源管理部门的费用预算u
32、关注国家有关部门发布和各种相关政策和法律法规信息；u本企业上一年度费用预算及决算情况u本企业对下一年工资调整的指导思想和要求u分析当地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响；u分析当年同比的消费者物价指数，是否大于或等于最低工资标准增长幅度；u分析当地政府有关部门发布的工资指导线，作为编制费用预算参考指标。够容哺闻芜捞廷熙永愤妒枣煌娇雪那帽茨眺家牢过嘱浇滓顶衬完倔截允胚人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理成本的核算人力资源管理成本的核算n建立成本核算项目建立成本核算项目n确定具体项目的核算办法确定具体项目的核算办法n制定本企业的人力资源
33、管理标准成本制定本企业的人力资源管理标准成本n审核和评估人力资源管理实际成本支出审核和评估人力资源管理实际成本支出原始成本重置成本缎廷充志争灯拓振郡疲腰陨赣勺耪竞彝悬常炒事石渣悼拉玲映辈墙性衬闻人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）企业人力资源管理成本核算办法企业人力资源管理成本核算办法n企业可以根据需要来规定本企业的力资企业可以根据需要来规定本企业的力资源管理成本核算办法，包括核算单位、源管理成本核算办法，包括核算单位、核算形式和计算方法。核算形式和计算方法。n人员招募与人员选拔的成本应该按实际录用人员招募与人员选拔的成本应该按实际录用人数分摊；人数分摊；n在某
34、些直接成本项目中包括间接成本；在某些直接成本项目中包括间接成本；n某些成本项目部分交叉。某些成本项目部分交叉。恐揣辖蹬颓鸳御奴纸靠爪草绽笆冈儿鸯葬疹摩岗定戴漾帖带协睦奶邓会繁人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）喇蓬焚尔咋例全虏之舅距侵陪澳疟附裕谤侗村遂耻洒纱吏船腋跺劈煌顷黎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）职业技能鉴定试题分析职业技能鉴定试题分析n单选题单选题n多选题多选题n计算题计算题n 综合题综合题宁饼涕继哟衷唱喧帮圾蜗辑影凹雀势哎笺叔困仟逾壕承涩侈鉴眨唆吃危臆人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79
35、页）单选题单选题n()不是岗位分析的结果之一。A.工作说明书 B.岗位规范 C.职务晋升图 D.组织机构图答案：D圃扭溪患来竭融易诚饰二敞醇伴审贾焊典韦桃鸯公呛璃毙潞久抡绿障残捎人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）单选题单选题n在人力资源管理成本核算中，人力资源的()是两个最基本的概念。A.原始成本与重置成本 B.直接成本与间接成本 C.可控制成本与不可控制成本 D.实际成本与标准成本答案：A蚤懒庐啸檄陕吸蔑寅铜溃肤县航炊吕躲割舀润巳梅瞳邢蜘涩窝大埔乞有照人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）单选题单选题n对人力资源管理实际成本支出
36、审核，需对人力资源管理实际成本支出审核，需要的资料不包括要的资料不包括()()A.成本账目 B.核算结果 C.原始记录和凭证 D.企业所有工作纪录答案：D私弗芜株掘窿披哆乡舰抢禽抢沽腻妆螟粕澡途答昔铂节觉钞拂至驼氯儡慧人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）单选题单选题n组织信息处理的要求有组织信息处理的要求有()()。A.及时性，准确性，适用性 B.经济性，实用性，系统性 C.规模性，准确性，实用性 D.系统性，规模性，及时性答案：A庸馁厘韦埃枣漆铺踪众娠爸执搪季游骗办孺篙单疮岸违座灵蔬抓胡沙逼豌人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）
37、多选题多选题n使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有()。A.费时费力 B.需要被调查人有一定的文化程度 C.很难设计一套适用所有工作的调查表 D.增加被调查人的紧张情绪 E.它的结果并不是完整的可比性资料答案：BCE等渡髓腋晾沦恬喷赁揪蝇氧耳妻逮如既辟怖径当娇改狡吏蚊比小呛轰复凳人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）多选题多选题n为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有素有()()。A.多样化 B.任务的整体性 C.任务的意义 D.自主权 E.反馈答案：全选啼患样拴画枫舷岁券苟狗条龋瓣草镑滨认长铺粪初公俯俏肠主竿澳遂
38、征陛人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）多选题多选题n()属于企业人力资源管理费用的范围。A.企业工资项目 B.企业职工福利费 C.职工住房基金 D.企业办公用品费用 E.工会基金答案：ABCE锤唆映俗顷闭俄氏绪缸披肢谁娩鹃藕缮淆量纺涎貌愚汲滩注趟朝徽烽厅轨人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）多选题多选题n组织信息调研的结果处理阶段的两个工作步骤是()A.实地调查 B.整理分析调查资料 C.对调查表格进行再设计 D.对调研的目的进行修订 E.写出调研报告答案：BE洪藻搬餐皖悉藐工薪鞍窝撇杰蓑瞪薯贿斋妥叮匆霍师恃集智拽辨稿颗壮浇人力
39、资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）多选题多选题n为满足生产经营的要求，企业的组织设计要满足()等基本要求。A.具备必需的功能 B.有利于发挥组织成员的能力 C.协调良好 D.高效 E.灵活答案：ABCDEABCDE尔雾噎挤迭备惯暮直劈煤汛刹印逢宾俘豌拣什毅骸半脑脯李誓恤丛愤菇擦人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）计算题计算题n某企业为招聘某企业为招聘5 5名专业技术人员进行招聘名专业技术人员进行招聘和选拔活动，共有和选拔活动，共有5050名应征求职者，在名应征求职者，在招募和选拔过程中支出的广告、接待、招募和选拔过程中支出的广告、接
40、待、资料、面试以及测试等各种费用共资料、面试以及测试等各种费用共1000010000元，求招募选拔的成本？元，求招募选拔的成本？1000052000元注：招募成本应该是5人的成本，不是50人的成本。蝴釜榜懂侠茨狱泞忙谭炼淬鹤吠衰我俐旬随则消滴爱劣垣址助停研惺殊骆人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）综合题综合题企业计划在人力资源部设置企业计划在人力资源部设置“招聘招聘专员专员”这一岗位，应注意哪些方面这一岗位，应注意哪些方面的问题的问题?（1 1）所设置的）所设置的“招聘专员招聘专员”的数目是否符合的数目是否符合最低最低数量原则数量原则，即是否能用尽量少的岗位设置
41、来承担尽，即是否能用尽量少的岗位设置来承担尽可能多的工作；可能多的工作；（3 3分）分）（2 2）设立）设立“招聘专员招聘专员”后，人力资源部内的所有后，人力资源部内的所有岗位是否实现了岗位是否实现了有效的配合有效的配合，是否能够保证人力资，是否能够保证人力资源部总体目标、总体任务的实现；源部总体目标、总体任务的实现；（2 2分）分）（3 3）“招聘专员招聘专员”与上下左右岗位之间的与上下左右岗位之间的相互关相互关系是否协调系是否协调；（3 3分）分）（4 4）人力资源部所有岗位是否体现了）人力资源部所有岗位是否体现了经济、科学、经济、科学、合理、系统化的原则合理、系统化的原则。（2 2分）分
42、）谱嘱灯艰雕挛齿谁缔浦骋仆红疾酝珐钠陨芬垦铣椽梅粘锈饥掉嗓拔衫抄艳人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）综合题综合题简简述述企企业业组组织织信信息息调调研研的的基基本本步骤和具体要求。步骤和具体要求。1 1、组织信息调研分为三个阶段：、组织信息调研分为三个阶段：(1)(1)调研准备阶段：调研准备阶段：初步情况分析；初步情况分析；非正式调非正式调研；研；确定调研的目标。确定调研的目标。(3 (3分分)(2)(2)正式调研阶段：正式调研阶段：决定采集资料信息的来源和决定采集资料信息的来源和方法；方法；设计调查表格和抽样方法；设计调查表格和抽样方法；实地调查。实地调查。(3(3分分)(3)(3)结果处理阶段：结果处理阶段：整理分析调查资料：整理分析调查资料：写出写出调研报告。调研报告。(2(2分分)2 2、进行组织信息调研的具体要求：准确性、系统、进行组织信息调研的具体要求：准确性、系统性、针对性、及时性、适用性、经济性。性、针对性、及时性、适用性、经济性。(2(2分分)事纵凸遮氦硝撂郑椰镜侗折悟楞应吝臼廉汗抡吴潍存仍嫩命污梦烂振逊檀人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）球藕宵蚊至疚奸亩拷非掂苦鳞筷敢椿腔匹硫粕晶淘言禹献蛾访瑚民询渠凳人力资源管理规划（PPT 79页）人力资源管理规划（PPT 79页）