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2、迹。消费者直接订购个性化订购网络平台呼叫中心平台物流配送体系外包质量检验供应商贴牌生产VANCLVANCL VANCL 基本供应链模式图基本供应链模式图基本供应链模式图基本供应链模式图一、一、一、一、VANCL VANCL VANCL VANCL 供应商供应商供应商供应商 一线代工厂。严格控制生产流程。签订与布料供应商、生产商三方协议。指定辅料：科德宝的衬、高氏集团的线以及日本YKK的拉链。固定跟单人员。二、二、二、二、VANCL VANCL VANCL VANCL 网络营销网络营销网络营销网络营销自建自建B2C网站，节省成本网站，节省成本标准化生产方式，节省成本和时间标准化生产方式，节省成本
3、和时间各大门站投放广告，采用分成模式各大门站投放广告，采用分成模式三、三、三、三、VANCL VANCL VANCL VANCL 物流配送物流配送物流配送物流配送关键词：关键词：20%50%98%千分之三千分之三 0 外包物流外包物流 自建物流自建物流一天一送一天一送操作规范度差操作规范度差信息化水平低信息化水平低管理方式粗糙管理方式粗糙服务态度参差不齐服务态度参差不齐一天两送一天两送电动车、工装、手机统一化电动车、工装、手机统一化信息化配送信息化配送KPI考核制度考核制度“24小时之内送货小时之内送货”“当场试穿当场试穿”30天内包邮费无偿退换天内包邮费无偿退换”四、四、四、四、VANCL
4、VANCL VANCL VANCL 高速供应链带动产业链发展高速供应链带动产业链发展高速供应链带动产业链发展高速供应链带动产业链发展 成衣加工厂面料资源商采购部门24小小时时96小时小时仓库物流快速反应的供应链，相比于同行90天的库存周转期，现在的库存是20多天。五、五、五、五、VANCL VANCL VANCL VANCL 道歉门道歉门道歉门道歉门 2010年年5月月19日，凡客诚品经历了广州和北京两地仓储搬迁，日，凡客诚品经历了广州和北京两地仓储搬迁，仓储作业仓储作业“我们的仓储作业面积面积由原来的不足我们的仓储作业面积面积由原来的不足2万平米升至万平米升至10万平米，搬迁的工程很大。由此
5、导致自万平米，搬迁的工程很大。由此导致自5月月19日以来的数万订单日以来的数万订单延迟发货。延迟发货。凡客诚品发言人许晓辉表示，公司向受影响的消费者启凡客诚品发言人许晓辉表示，公司向受影响的消费者启动了紧急补救和赔偿计划，预计赔偿总金额肯定在百万元以上。动了紧急补救和赔偿计划，预计赔偿总金额肯定在百万元以上。六、总结六、总结六、总结六、总结20082008年销售收入是年销售收入是2.782.78亿元。亿元。20092009年销售收入超过年销售收入超过7 7亿亿 。20102010年凡客诚品自我估计年凡客诚品自我估计2020亿左右亿左右 缺点：竞争日趋激烈化缺点：竞争日趋激烈化 广告投放成本居高不下。广告投放成本居高不下。标准化生产，产品线相对单一。标准化生产，产品线相对单一。20092009年中国自主销售式年中国自主销售式年中国自主销售式年中国自主销售式B2CB2C服装网络市场交易份额服装网络市场交易份额服装网络市场交易份额服装网络市场交易份额