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1、主讲人主讲人主讲人主讲人:陈陈陈陈 福福福福 炜炜炜炜授课时间授课时间授课时间授课时间:18:00-20:00:18:00-20:00授课地点授课地点授课地点授课地点:三和会议室三和会议室三和会议室三和会议室主办单位主办单位主办单位主办单位:人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部营销意识提升训练培训师：陈福炜培训师：陈福炜一切都是为了爱一切都是为了爱一切都是为了爱一切都是为了爱课程内容课程内容一、新的起跑线上：有准备才有未来一、新的起跑线上：有准备才有未来二、团队打造：服务第一二、团队打造：服务第一三、团队执行：赢在心态三、团队执行：赢在心态一、在新的起跑线上：一、在新的起跑线上：有准备才有
2、未来有准备才有未来l l五年前你在干什么？五年前你在干什么？l l十年前你在干什么？十年前你在干什么？l l五年以后你干什么？五年以后你干什么？l l十年以后呢？十年以后呢？l l二十年以后呢？二十年以后呢？l ll l昨天、今天、明天昨天、今天、明天l l昨天的状态和努力成就了今天的你，那昨天的状态和努力成就了今天的你，那么，今天的状态和努力将成就明天的你么，今天的状态和努力将成就明天的你l l三和人力是做什么的？三和人力是做什么的？l l三和人力的平台如何？三和人力的平台如何？l l三和人力的未来将如何发展？三和人力的未来将如何发展？你渴望从中得到什么?1、职业发展；2、金钱；3、荣誉；4
3、、事业；5、人际关系能力；你每天都是在做最好的自己吗？你每天都是在做最好的自己吗？1、你每天是不是在做自己感兴趣的事情？2、你每天是不是在成长？3、你身边有值得你学习的同事或老板吗？人生的两条路人生的两条路l l 第一第一，有本事让人成为你的心腹知己，有本事让人成为你的心腹知己，有本事让人成为你的心腹知己，有本事让人成为你的心腹知己(也就是有也就是有本事把人心都归垄到你这，如果你手上有大把的本事把人心都归垄到你这，如果你手上有大把的人，那么上面必然会很重视你，因为人心就是你人，那么上面必然会很重视你，因为人心就是你的财富的财富)l l第二，如果没有这个本事，就要有本事成为别人第二，如果没有这个
4、本事，就要有本事成为别人第二，如果没有这个本事，就要有本事成为别人第二，如果没有这个本事，就要有本事成为别人的心腹知己的心腹知己的心腹知己的心腹知己(这样假如副经理升迁了，那么他必然这样假如副经理升迁了，那么他必然就会让你坐在他原来的职位就会让你坐在他原来的职位)。排给你的工作你只。排给你的工作你只要用心去做，之后如果有自己的想法可以在适当要用心去做，之后如果有自己的想法可以在适当的时候提出来，其实就是先服从上级的安排，然的时候提出来，其实就是先服从上级的安排，然后再表示自己对事情的想法后再表示自己对事情的想法)。二、三和团队二、三和团队高效，激情，创新，信赖高效，激情，创新，信赖l l团队是
5、什么？l l为什么要组建团队？l l团队的目标是什么，你知道吗？南华禅寺行堂的团队l l团队能给我们带来什么？l l你在团队中扮演什么角色呢？l l你对团队的分工协作是怎么理解的呢？团结就是力量团结就是力量三、团队执行三、团队执行如何高效执行如何高效执行1、执行的前提；2、执行的两大关键；3、执行的三大策略；4、执行的四大心态；5、执行的五大智慧；6、执行的命脉；执行的前提是什么？l l行动创造结果行动创造结果l l只有干就会产生结果，不干不会产生结果只有干就会产生结果，不干不会产生结果两大关键l l先用心先用心先用心先用心(在工作中，一定要用心去做事，其实也就在工作中，一定要用心去做事，其实
6、也就是公司安排给你的工作你只要用心去做，之后如是公司安排给你的工作你只要用心去做，之后如果有自己的想法可以在适当的时候提出来，其实果有自己的想法可以在适当的时候提出来，其实就是无论怎样，先服从上级的安排，然后再表示就是无论怎样，先服从上级的安排，然后再表示自己对事情的想法自己对事情的想法)l l后用脑后用脑后用脑后用脑 公司靠什么人支撑：公司靠那些把全身心公司靠什么人支撑：公司靠那些把全身心投入到工作中的员工支撑投入到工作中的员工支撑(也就是心在公司，把公也就是心在公司，把公司当作自己的企业来工作的人司当作自己的企业来工作的人)三大策略三大策略l l敢男人所有的不幸都是因为不勇敢男人所有的不幸
7、都是因为不勇敢(任何事情都需要胆量，怕事一定是不行的，而且在公司里要敢于提自己的想法与建议，怕说错话，怕说出来老板不高兴什么都不敢说，那么你永远只能做一个普通的员工，普通的人，永远让别人来领导你)。勇攀天梯l l快快生存久远的物种就是对环境的变化反应快生存久远的物种就是对环境的变化反应快(在别人还没想到的事情你却想到了，而且快速的去做了，否则等别人做的都不带要做了，你再去做，那就毫无意义了，你永远都是落后者，因为时机已经错过了)。事实取决于速度。l l好好好，就是顾客满意(很多公司的现象就是总在不断的研究自己的产品，优劣状态，但却忽略了对方的感受，这才是最最重要的，可以不知己，但一定要知彼，知
8、道顾客的需求是什么，这样公司才会发展的更好)。执行的四大心态执行的四大心态l l第一心态：，遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步，简称“自杀”l l第二心态，凡是容易做的事利润都比较少，所以要勇于挑战！抢问题就是抢钱。l l第三心态，第三心态，第三心态，第三心态，你白天上班私下又说公司不好，就是你白天上班私下又说公司不好，就是你白天上班私下又说公司不好，就是你白天上班私下又说公司不好，就是在出卖自己在出卖自己在出卖自己在出卖自己(在别人看来，你也只配在这样不好的在别人看来，你也只配在这样不好的公司里工作，不好为什么不离开呢？因为好的公公司里工作，不好为什么不离开呢？因为好的公司不用你司不
9、用你)。l l第四心态第四心态第四心态第四心态，你享受了荣誉收入，也要承担相应的，你享受了荣誉收入，也要承担相应的，你享受了荣誉收入，也要承担相应的，你享受了荣誉收入，也要承担相应的责任和委屈。责任和委屈。责任和委屈。责任和委屈。要保持责任和委屈大于荣誉和收入要保持责任和委屈大于荣誉和收入要保持责任和委屈大于荣誉和收入要保持责任和委屈大于荣誉和收入(这样对于你的发展才是有利的这样对于你的发展才是有利的)。我们获奖了，我们付出了很多！执行的五大智慧执行的五大智慧-狼性文化狼性文化生存的野性l l赢l l不要脸l l赢赢“赢”的组成11、亡、亡代表要有危机意识，我们必须要随时了解我们所处的环境变化
10、，过去代表要有危机意识，我们必须要随时了解我们所处的环境变化，过去成功的经验往往是未来失败最大的主因，安逸的日子过久了，我们会越来越成功的经验往往是未来失败最大的主因，安逸的日子过久了，我们会越来越丧失斗志，有一个敌人或竞争者的好处是，它至少不会让你懈怠。丧失斗志，有一个敌人或竞争者的好处是，它至少不会让你懈怠。22、口、口 代表沟通，必须把你的想法告诉所属，要在不同的场合中宣示要达成的代表沟通，必须把你的想法告诉所属，要在不同的场合中宣示要达成的目标与决心。目标与决心。33、月、月 指的是时间，任何赢都需要时间的积累，需要在岁月上下功夫，泡沫式指的是时间，任何赢都需要时间的积累，需要在岁月上
11、下功夫，泡沫式的英雄作风最后总如昙花一现般地消失无踪的英雄作风最后总如昙花一现般地消失无踪 44、贝、贝 应是筹码，是可以为自己加分的要素，它可能就是一个人的独特应是筹码，是可以为自己加分的要素，它可能就是一个人的独特性，而要如何增加自己的筹码呢性，而要如何增加自己的筹码呢 55、凡、凡 指的是平常心，我们努力去争取胜利，但是最后的成绩，往往不指的是平常心，我们努力去争取胜利，但是最后的成绩，往往不一定尽如人意一定尽如人意赢的含义 何谓赢？何谓赢？从心理上来讲必须要做什么事情都有获胜的想法，如果没有从心理上来讲必须要做什么事情都有获胜的想法，如果没有这种这种“野性野性”，那么你永远都是一个平常
12、人，不会成为人上，那么你永远都是一个平常人，不会成为人上人人 脸皮厚（厚到不要脸）成功就是在很多地方丢脸，很多地方有脸成功就是在很多地方丢脸，很多地方有脸成功就是在很多地方丢脸，很多地方有脸成功就是在很多地方丢脸，很多地方有脸(往往成功人士都脸皮厚，办事的时候必须不怕别人往往成功人士都脸皮厚，办事的时候必须不怕别人往往成功人士都脸皮厚，办事的时候必须不怕别人往往成功人士都脸皮厚，办事的时候必须不怕别人给脸子看，因为你想成功！给脸子看，因为你想成功！给脸子看，因为你想成功！给脸子看，因为你想成功！有句话是这样说的：成功的人往往是心硬，腰软。有句话是这样说的：成功的人往往是心硬，腰软。有句话是这样
13、说的：成功的人往往是心硬，腰软。有句话是这样说的：成功的人往往是心硬，腰软。不成功的人往往是心软，腰硬。总之，要想成功，不成功的人往往是心软，腰硬。总之，要想成功，不成功的人往往是心软，腰硬。总之，要想成功，不成功的人往往是心软，腰硬。总之，要想成功，就要做到脸皮厚。就要做到脸皮厚。就要做到脸皮厚。就要做到脸皮厚。换句话说：钱都赚不到，还要什么脸啊。父母想出换句话说：钱都赚不到，还要什么脸啊。父母想出换句话说：钱都赚不到，还要什么脸啊。父母想出换句话说：钱都赚不到，还要什么脸啊。父母想出去旅游，做儿女的都拿不出钱让父母玩，还提什去旅游，做儿女的都拿不出钱让父母玩，还提什去旅游，做儿女的都拿不出
14、钱让父母玩，还提什去旅游，做儿女的都拿不出钱让父母玩，还提什么孝么孝么孝么孝)。团队执行狼会一起去嚎叫，告诉对手不要惹我。狼和狗的差别：瞎叫的就是狗张嘴就伤人的是狼。练习1、知道了，没用。2、理解了，没用。3、练熟了，才有用。4、练到出神入画才能操练对手，换句话说才有用。想要啥就练啥。抓要害，放外围 狼张嘴必咬咽喉，伸爪必挖眼。狼张嘴必咬咽喉，伸爪必挖眼。员工在执行中只能抓核心。员工在执行中只能抓核心。经营家庭的秘密就在于抓关键，放外围经营家庭的秘密就在于抓关键，放外围(例如有些例如有些家庭，老婆总是看着老公每天都在做什么，干什家庭，老婆总是看着老公每天都在做什么，干什么，和谁在一起，和谁接触
15、等等，实际上一点用么，和谁在一起，和谁接触等等，实际上一点用都没有，关键的是抓住老公的心，如何做到这一都没有，关键的是抓住老公的心，如何做到这一点呢？做老婆的就要和丈夫同步，跟上社会的步点呢？做老婆的就要和丈夫同步，跟上社会的步伐，要不断的学习新的东西，这样将来也许你比伐，要不断的学习新的东西，这样将来也许你比自己的丈夫强了，到那时推都推不走他自己的丈夫强了，到那时推都推不走他)。时机大于一切时机大于一切狼会等到凌晨三点左右再出手，因为羊在那个时候膀胱充满尿液跑不快。执行的四大原则执行的四大原则1、复杂的事简单化。2、简单的事量化。3、量化的因素流程化。4、流程化的因素框式化。执行的命脉l l执行的命脉执行的命脉-带动带动员工看上级或老板如何做事情，他就会顺其自然员工看上级或老板如何做事情，他就会顺其自然员工看上级或老板如何做事情，他就会顺其自然员工看上级或老板如何做事情，他就会顺其自然的去做的去做的去做的去做 电话：电话：电话：电话：qq:1227331138(qq:1227331138(坚持坚持坚持坚持dream)dream)