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1、旅游规划理论与实践旅游规划理论与实践旅游规划理论与案例1 1、旅游规划的背景与演变、旅游规划的背景与演变2 2、旅游规划的概念、旅游规划的概念3 3、旅游规划的对象、旅游规划的对象4 4、旅游规划的理论体系、旅游规划的理论体系5 5、旅游规划编制的要求、旅游规划编制的要求6 6、旅游规划的内容、旅游规划的内容旅游规划理论与案例旅游规划的背景与演旅游规划的背景与演变变旅游规划的背景旅游规划的背景 20202020世纪世纪世纪世纪60606060年代的倡议发展年代的倡议发展年代的倡议发展年代的倡议发展，以积极正面的经济影响评述，以积极正面的经济影响评述为主；为主；70707070年代的谨慎发展年代
2、的谨慎发展年代的谨慎发展年代的谨慎发展，开始突出旅游现象在社会文化方，开始突出旅游现象在社会文化方面的负面影响；面的负面影响；80808080年代的调整发展以及年代的调整发展以及年代的调整发展以及年代的调整发展以及90909090年代以来的可持续年代以来的可持续年代以来的可持续年代以来的可持续发展发展发展发展，出现了均衡的观点和系统的方法，关注旅游的经济、，出现了均衡的观点和系统的方法，关注旅游的经济、社会、文化、生态综合效应。社会、文化、生态综合效应。旅游规划的演变旅游规划的演变 理念、内容、方法理念、内容、方法旅游规划理论与案例旅游规划的概念旅游规划的概念旅游发展规划 tourism de
3、velopment plan旅游发展规划是根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。旅游规划理论与案例旅游区规划 tourism area plan旅游区规划是指为了保护、开发、利用和经营管理旅游区，使其发挥多种功能和作用而进行的各项旅游要素的统筹部署和具体安排。旅游规划理论与案例旅游规划的对象旅游规划的对象旅游系统旅游系统旅游规划理论与案例 客源市场系统主要是指位于游憩活动谱上各客源市场系统主要是指位于游憩活动谱上各段落的休闲者和旅游者及其形成、活动背景段落的休闲者和旅游者及其形成、活动背景等因素构成的一个子系统。
4、客源市场的调查、等因素构成的一个子系统。客源市场的调查、分析、流量分析、流量(需求需求)预测、结构分析（地域、预测、结构分析（地域、时间、消费）、以及收益乘数及就业机会数时间、消费）、以及收益乘数及就业机会数预测等预测等,构成相当重要的领域。构成相当重要的领域。旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例 出行系统是指使旅游者离家出行、前往目的地的几出行系统是指使旅游者离家出行、前往目的地的几出行系统是指使旅游者离家出行、前往目的地的几出行系统是指使旅游者离家出行、前往目的地的几个基本机制性因素。包括运移游客的交通设施；主个基本机制性因素。包括运移游客的交通设施；主个基本机制性因素。包括运移游客的交通
5、设施；主个基本机制性因素。包括运移游客的交通设施；主要由旅行社提供的旅游咨询、旅行预定和旅行服务要由旅行社提供的旅游咨询、旅行预定和旅行服务要由旅行社提供的旅游咨询、旅行预定和旅行服务要由旅行社提供的旅游咨询、旅行预定和旅行服务等等等等;由政府、旅游目的地或旅游销售商向旅游者提供由政府、旅游目的地或旅游销售商向旅游者提供由政府、旅游目的地或旅游销售商向旅游者提供由政府、旅游目的地或旅游销售商向旅游者提供的信息服务的信息服务的信息服务的信息服务;以及旅游目的地规划和主办的意在激发以及旅游目的地规划和主办的意在激发以及旅游目的地规划和主办的意在激发以及旅游目的地规划和主办的意在激发潜在游客出行动机
6、的旅游宣传、营销如旅游形象、潜在游客出行动机的旅游宣传、营销如旅游形象、潜在游客出行动机的旅游宣传、营销如旅游形象、潜在游客出行动机的旅游宣传、营销如旅游形象、节庆等子系统。节庆等子系统。节庆等子系统。节庆等子系统。旅游规划理论与案例 目的地系统主要是指为已经到达出行终点的目的地系统主要是指为已经到达出行终点的游客提供游览、娱乐、经历体验、食宿、购游客提供游览、娱乐、经历体验、食宿、购物、享受或某些特殊服务等旅游需求的多种物、享受或某些特殊服务等旅游需求的多种因素的综合体。它是旅游系统中与旅游者联因素的综合体。它是旅游系统中与旅游者联系最密切的子系统系最密切的子系统,它和出行系统中的交通因它和
7、出行系统中的交通因素一起素一起,常被人们归纳为常被人们归纳为“六要素六要素”。旅游规划理论与案例 客源市场系统、出行系统和目的地系统共同组成一客源市场系统、出行系统和目的地系统共同组成一客源市场系统、出行系统和目的地系统共同组成一客源市场系统、出行系统和目的地系统共同组成一个结构紧密的内部系统个结构紧密的内部系统个结构紧密的内部系统个结构紧密的内部系统,在其外围还形成一个由政策、在其外围还形成一个由政策、在其外围还形成一个由政策、在其外围还形成一个由政策、制度、环境、人才等因素组成的支持系统。在这一制度、环境、人才等因素组成的支持系统。在这一制度、环境、人才等因素组成的支持系统。在这一制度、环
8、境、人才等因素组成的支持系统。在这一子系统中政府处于特别重要的位置子系统中政府处于特别重要的位置子系统中政府处于特别重要的位置子系统中政府处于特别重要的位置,此外教育机构也此外教育机构也此外教育机构也此外教育机构也担负着非常重要的责任。支持系统不能独立存在担负着非常重要的责任。支持系统不能独立存在担负着非常重要的责任。支持系统不能独立存在担负着非常重要的责任。支持系统不能独立存在,而而而而是依附于其它三个子系统是依附于其它三个子系统是依附于其它三个子系统是依附于其它三个子系统,并对三个子系统同时或分并对三个子系统同时或分并对三个子系统同时或分并对三个子系统同时或分别发生重要作用。别发生重要作用
9、。别发生重要作用。别发生重要作用。旅游规划理论与案例旅游规划的理论体系旅游规划的理论体系旅游经济学与市场学理论旅游经济学与市场学理论旅游心理学理论旅游心理学理论休闲学理论休闲学理论旅游社会学与人类学理论旅游社会学与人类学理论旅游地理学理论旅游地理学理论旅游生态学理论旅游生态学理论旅游政策研究旅游政策研究旅游规划理论与案例传统旅游生态旅游1 目标利润最大化适宜的利润与持续维护环境资源的价值价格导向价值导向享乐为基础以自然为基础的享受文化与景观资源的展览环境资源和文化完整性展示与保育2 受益者开发商和游客为净受益者开发商、游客、当地社区和居民分享利益当地社区和居民的受益与环境代价相抵所剩无几或入不
10、礴出3 管理方式游客第一，有求必应自然景观第一，有选择地满足游客要求渲染性的广告温和适中的宣传无计划的空间拓展有计划的空间安排分片分解的项目功能导向的景观生态调控交通方式不加限制有选择的交通方式4 正面影响创造就业机会创造持续就业的机会刺激区域经济增长，但注重短期利益促进经济发展获取外汇收入获取长期外汇收入促进交通、娱乐和基础设施的改善交通、娱乐和基础设施的改善与环境资源保护相协调经济效益经济、社会和生态效益的融合5 负面影响高密度的基础设施和土地利用问题短期内，旅游数量较少，但趋于增加机动车拥挤、停车场占用空间和机动车交通受到管制（多数情况下，不允许使用机动车）产生的大气污染问题水边开发导致
11、水污染问题水边景观廊道建设阻碍了水边的进一步开发乱扔垃圾引起地面污染要求游客将垃圾分类收集，游客行为受到约束旅游活动打扰居民和生物的生活规律游客舱的活动必须以不打扰当的居民和生物的生活为前提旅游规划理论与案例旅游规划编制的要求旅游规划编制的要求旅游规划编制要以国家和地区社会经济发展战略为依据，以旅旅游规划编制要以国家和地区社会经济发展战略为依据，以旅游业发展方针、政策及法规为基础，与城市总体规划、土地利游业发展方针、政策及法规为基础，与城市总体规划、土地利用规划相适应，与其他相关规划相协调；根据国民经济形势，用规划相适应，与其他相关规划相协调；根据国民经济形势，对上述规划提出改进的要求。对上述
12、规划提出改进的要求。旅游规划编制要坚持以旅游市场为导向，以旅游资源为基础，旅游规划编制要坚持以旅游市场为导向，以旅游资源为基础，以旅游产品为主体，经济、社会和环境效益可持续发展的指导以旅游产品为主体，经济、社会和环境效益可持续发展的指导方针。方针。旅游规划编制要突出地方特色，注重区域协同，强调空间一体旅游规划编制要突出地方特色，注重区域协同，强调空间一体化发展，避免近距离不合理重复建设，加强对旅游资源的保护，化发展，避免近距离不合理重复建设，加强对旅游资源的保护，减少对旅游资源的浪费。减少对旅游资源的浪费。旅游规划理论与案例旅游规划编制鼓励采用先进方法和技术。编制过程中应当进旅游规划编制鼓励采
13、用先进方法和技术。编制过程中应当进行多方案的比较，并征求各有关行政管理部门的意见，尤其行多方案的比较，并征求各有关行政管理部门的意见，尤其是当地居民的意见。是当地居民的意见。旅游规划编制工作所采用的勘察、测量方法与图件、资料，旅游规划编制工作所采用的勘察、测量方法与图件、资料，要符合相关国家标准和技术规范。要符合相关国家标准和技术规范。旅游规划技术指标，应当适应旅游业发展的长远需要，具有旅游规划技术指标，应当适应旅游业发展的长远需要，具有适度超前性。适度超前性。旅游规划编制人员应有比较广泛的专业构成，如旅游、经济、旅游规划编制人员应有比较广泛的专业构成，如旅游、经济、资源、环境、城市规划、建筑
14、等方面。资源、环境、城市规划、建筑等方面。旅游规划理论与案例旅游规划的内容旅游规划的内容旅游发展规划旅游发展规划1.1.旅游发展规划按规划的范围和政府管理层次分为全国旅游业发展规划、旅游发展规划按规划的范围和政府管理层次分为全国旅游业发展规划、区域旅游业发展规划和地方旅游业发展规划。地方旅游业发展规划又可区域旅游业发展规划和地方旅游业发展规划。地方旅游业发展规划又可分为省级旅游业发展规划、地市级旅游业发展规划和县级旅游业发展规分为省级旅游业发展规划、地市级旅游业发展规划和县级旅游业发展规划等。划等。地方各级旅游业发展规划均依据上一级旅游业发展规划、并结合本地方各级旅游业发展规划均依据上一级旅游
15、业发展规划、并结合本地区的实际情况进行编制。地区的实际情况进行编制。2.2.旅游发展规划包括近期发展规划（旅游发展规划包括近期发展规划（3 35 5年）、中期发展规划（年）、中期发展规划（5 51010年）年）或远期发展规划（或远期发展规划（10-2010-20年）。年）。3.3.旅游发展规划的主要任务是明确旅游业在国民经济和社会发展中的旅游发展规划的主要任务是明确旅游业在国民经济和社会发展中的地位与作用，提出旅游业发展目标，优化旅游业发展的要素结构与空间地位与作用，提出旅游业发展目标，优化旅游业发展的要素结构与空间布局，安排旅游业发展优先项目，促进旅游业持续、健康、稳定发展。布局，安排旅游业
16、发展优先项目，促进旅游业持续、健康、稳定发展。旅游规划理论与案例旅游发展规划的主要内容旅游发展规划的主要内容1 1全面分析规划区旅游业发展历史与现状、优势与制约因素，及与相关规划的全面分析规划区旅游业发展历史与现状、优势与制约因素，及与相关规划的衔接。衔接。2 2分析规划区的客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构，预测规分析规划区的客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构，预测规划期内客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构。划期内客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构。3 3提出规划区的旅游主题形象和发展战略。提出规划区的旅游主题形象和发展战略。4 4提出旅游业发
17、展目标及其依据。提出旅游业发展目标及其依据。5 5明确旅游产品开发的方向、特色与主要内容。明确旅游产品开发的方向、特色与主要内容。6 6提出旅游发展重点项目，对其空间及时序作出安排。提出旅游发展重点项目，对其空间及时序作出安排。7 7提出要素结构、空间布局及供给要素的原则和办法。提出要素结构、空间布局及供给要素的原则和办法。8 8按照可持续发展原则，注重保护开发利用的关系，提出合理的措施。按照可持续发展原则，注重保护开发利用的关系，提出合理的措施。9 9提出规划实施的保障措施。提出规划实施的保障措施。10 10 对规划实施的总体投资分析，主要包括旅游设施建设、配套基础设施建设、对规划实施的总体
18、投资分析，主要包括旅游设施建设、配套基础设施建设、旅游市场开发、人力资源开发等方面的投入与产出方面的分析。旅游市场开发、人力资源开发等方面的投入与产出方面的分析。11 11 旅游发展规划成果包括规划文本、规划图表及附件。规划图表包括区位分析旅游发展规划成果包括规划文本、规划图表及附件。规划图表包括区位分析图、旅游资源分析图、旅游客源市场分析图、旅游业发展目标图表、旅游产业发图、旅游资源分析图、旅游客源市场分析图、旅游业发展目标图表、旅游产业发展规划图等。附件包括规划说明和基础资料等。展规划图等。附件包括规划说明和基础资料等。旅游规划理论与案例旅游区规划旅游区规划旅游区规划按规划层次分为：旅游区
19、规划按规划层次分为：总体规划总体规划 控制性详细规划控制性详细规划 修建性详细规划修建性详细规划旅游规划理论与案例 总体规划的主要任务总体规划的主要任务 总体规划的期限一般为总体规划的期限一般为1010至至2020年，同时对于项目用年，同时对于项目用地近期的发展布局和主要建设项目要做出近期规划，地近期的发展布局和主要建设项目要做出近期规划，期限一般为期限一般为3 3至至5 5年。通过对项目用地的总体规划，年。通过对项目用地的总体规划，确定景区和项目用地的定性定位、功能布局和分期确定景区和项目用地的定性定位、功能布局和分期建设等，达到对景区和项目总体布局的把握，成为建设等，达到对景区和项目总体布
20、局的把握，成为指导详细规划的法规性文本。指导详细规划的法规性文本。旅游景区规划的主要内容旅游景区规划的主要内容旅游规划理论与案例总体规划的主要内容总体规划的主要内容界定旅游区范围，调查和分析现状，科学评价旅游资源。界定旅游区范围，调查和分析现状，科学评价旅游资源。对旅游区的客源市场进行全面分析与预测。对旅游区的客源市场进行全面分析与预测。确定旅游区的性质和主题形象。确定旅游区的性质和主题形象。确定旅游区的功能分区和土地利用。确定旅游区的功能分区和土地利用。规划旅游区内外交通系统的布局和走向。规划旅游区内外交通系统的布局和走向。规划旅游区的景观系统和绿地系统的总体布局。规划旅游区的景观系统和绿地
21、系统的总体布局。规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。研究确定旅游区资源的保护范围和保护措施。研究确定旅游区资源的保护范围和保护措施。提出旅游区近期建设规划，进行重点项目策划。提出旅游区近期建设规划，进行重点项目策划。对旅游区开发建设进行总体投资分析。对旅游区开发建设进行总体投资分析。旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例详细规划的主要任务详细规划的主要任务 在总体规划的指导下，为了近期建设的需要，在总体规划的指导下，为
22、了近期建设的需要，编制详细规划。详细规划分为控制性详细规编制详细规划。详细规划分为控制性详细规划阶段和修建性详细规划阶段。划阶段和修建性详细规划阶段。控制性详细规划控制性详细规划控制性详细规划的任务是：详细规定区内建控制性详细规划的任务是：详细规定区内建设用地的各项控制指标和其他规划管理要求，设用地的各项控制指标和其他规划管理要求，为区内一切开发建设活动提供指导。为区内一切开发建设活动提供指导。旅游规划理论与案例控制性详细规划的主要内容控制性详细规划的主要内容详细划定所规划范围内各类不同性质用地的界线。详细划定所规划范围内各类不同性质用地的界线。规定各类用地内适建、不适建或者有条件地允许建规定
23、各类用地内适建、不适建或者有条件地允许建设的建筑类型。设的建筑类型。规划分地块规定建筑高度、建筑密度、容积率、绿规划分地块规定建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标。地率等控制指标。规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线、规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线、建筑间距等要求。建筑间距等要求。提出各地块建筑体量、尺度、色彩、风格等要求。提出各地块建筑体量、尺度、色彩、风格等要求。确定各级道路的红线位置、控制点坐标和标高。确定各级道路的红线位置、控制点坐标和标高。旅游规划理论与案例亚龙湾国家旅游度假区控制性详细规划亚龙湾国家旅游度假区控制性详细规划 旅游规划理论与案例旅游规划理论与
24、案例旅游规划理论与案例区：（区：（107.37107.37公顷）公顷）位于亚龙湾入口处，以村民安位于亚龙湾入口处，以村民安置地为主。考虑到村民的就业置地为主。考虑到村民的就业和生活，在滨临出线路一侧设和生活，在滨临出线路一侧设置商业服务用地，以特色餐饮置商业服务用地，以特色餐饮和旅游商品为主，以提升本区和旅游商品为主，以提升本区的活力。的活力。本区的建筑和经济活动均应以本区的建筑和经济活动均应以农家特色为主，以有别于城市农家特色为主，以有别于城市和亚龙湾内的农村小镇形象吸和亚龙湾内的农村小镇形象吸引旅游者。引旅游者。旅游规划理论与案例区：（区：（325.94325.94公顷）公顷）位于环湖西路
25、外侧，依托山位于环湖西路外侧，依托山地高尔夫球场设置大量二类地高尔夫球场设置大量二类度假别墅用地。本区视野较度假别墅用地。本区视野较好，也是亚龙湾的背景，应好，也是亚龙湾的背景，应考虑到从海上的视线效果。考虑到从海上的视线效果。本区的建筑应以低矮的独立本区的建筑应以低矮的独立式度假别墅为主，可考虑在式度假别墅为主，可考虑在B-02B-02地块内设置一制高点，地块内设置一制高点，作为观景点和标志点。作为观景点和标志点。旅游规划理论与案例区：（区：（538.40538.40公顷）公顷）是亚龙湾今后可供开发建设的主要是亚龙湾今后可供开发建设的主要度假区域。目前景观价值不高，应度假区域。目前景观价值不
26、高，应以生态引入和开挖内湖等手段，提以生态引入和开挖内湖等手段，提高本区景观价值和吸引力，将本区高本区景观价值和吸引力，将本区建设成未来亚龙湾最高档的度假别建设成未来亚龙湾最高档的度假别墅区。墅区。本区的建筑仍以低矮的独立式度假本区的建筑仍以低矮的独立式度假别墅为主，滨水面可设置步行休闲别墅为主，滨水面可设置步行休闲带，湖心岛可考虑以庭院式度假别带，湖心岛可考虑以庭院式度假别墅为主，形成整个亚龙湾的度假核墅为主，形成整个亚龙湾的度假核心区。心区。旅游规划理论与案例区：（区：（47.5947.59公顷）公顷）亚龙大道和龙潭路外侧区域，亚龙大道和龙潭路外侧区域，处于山坡地，目前已有部分处于山坡地，
27、目前已有部分开发，是开发山地别墅度假开发，是开发山地别墅度假的最佳地段。开发时应注意的最佳地段。开发时应注意保护山体自然植被，并留出保护山体自然植被，并留出山体景观通道。山体景观通道。本区的建筑应以掩映在绿树本区的建筑应以掩映在绿树丛中的低矮度假别墅为主。丛中的低矮度假别墅为主。旅游规划理论与案例区：（区：（334.09334.09公顷）公顷）本区是目前亚龙湾景观价值最本区是目前亚龙湾景观价值最高的地段，大部分已开发完毕，高的地段，大部分已开发完毕，其余地块也已基本上批租出去，其余地块也已基本上批租出去，可控制范围很小。可控制范围很小。以前所确定的开发强度相对较以前所确定的开发强度相对较高，在
28、一定程度上破坏了原有高，在一定程度上破坏了原有自然景观，使整个亚龙湾滨海自然景观，使整个亚龙湾滨海区呈现城市化的景观形象，此区呈现城市化的景观形象，此处应采取方法鼓励已批租未建处应采取方法鼓励已批租未建的项目降低开发强度，以保护的项目降低开发强度，以保护整个亚龙湾的沿海景观界面和整个亚龙湾的沿海景观界面和亚龙湾的国际旅游价值。亚龙湾的国际旅游价值。旅游规划理论与案例 修建性详细规划修建性详细规划对于项目用地当前要建设的地段，应编制修对于项目用地当前要建设的地段，应编制修建性详细规划。建性详细规划。修建性详细规划的任务是：在总体规划或控修建性详细规划的任务是：在总体规划或控制性详细规划的基础上，
29、进一步深化和细化，制性详细规划的基础上，进一步深化和细化，用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工。用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工。旅游规划理论与案例修建性详细规划的主要内容修建性详细规划的主要内容综合现状与建设条件分析。综合现状与建设条件分析。用地布局、景观系统规划设计。用地布局、景观系统规划设计。道路交通系统规划设计。道路交通系统规划设计。绿地系统规划设计。绿地系统规划设计。旅游服务设施及附属设施系统规划设计。旅游服务设施及附属设施系统规划设计。工程管线系统规划设计。工程管线系统规划设计。竖向规划设计。竖向规划设计。环境保护和环境卫生系统规划设计等。环境保护和环境卫生系统规划设计等。
30、旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游规划理论与案例旅游景区总体规划旅游景区总体规划旅游景区控制性详细规划旅游景区控制性详细规划旅游景区修建性详细规划旅游景区修建性详细规划旅游规划理论与案例景区开发的市场分析主要回答四个问题：谁会来？谁会来？多少人会来？多少人会来？游客来自什么地方？游客来自什么地方？游客什么时候来访？游客什么时候来访？旅游规划理论与案例谁会来？要对市场进行划分，比如景区一般可以根据年龄、性别、所要对市场进行划分，比如景区一般可以根据年龄、性别、所处的成长阶段处的成长阶段儿童单身、年轻夫妇、带小孩的年轻夫妇、儿童单身、年轻夫妇、带小孩的年轻
31、夫妇、成长中的家庭、空巢家庭、上年纪的人、社会阶层、居住地、成长中的家庭、空巢家庭、上年纪的人、社会阶层、居住地、游期游期一日游还是逗留游客、个人还是团体、所使用的交一日游还是逗留游客、个人还是团体、所使用的交通工具、访问景区的时间通工具、访问景区的时间季节、月、星期中的哪一天、季节、月、星期中的哪一天、一天中的什么时间等。因为不同类型的客源追求的利益不同。一天中的什么时间等。因为不同类型的客源追求的利益不同。对于这些问题的思考有助于更全面地考虑问题，景区必须确对于这些问题的思考有助于更全面地考虑问题，景区必须确定自己的目标市场，因为没有哪一个景区可以满足整个市场定自己的目标市场，因为没有哪一
32、个景区可以满足整个市场的需要。但目标市场的确定是很困难的，具体的做法可以是：的需要。但目标市场的确定是很困难的，具体的做法可以是：一是参考其他相似景区游客的情况；二是构思新颖独特的项一是参考其他相似景区游客的情况；二是构思新颖独特的项目吸引游客；三是考虑那些有特殊需求的游客。比如带小孩目吸引游客；三是考虑那些有特殊需求的游客。比如带小孩的父母、外国人等。的父母、外国人等。旅游规划理论与案例多少人会来？答案取决于：答案取决于：距离景区开车距离景区开车6060120120分钟范围的客源区的人分钟范围的客源区的人口数量。口数量。当前到此地来的游客人数。当前到此地来的游客人数。吸引同类游客的当地竞争对
33、手。吸引同类游客的当地竞争对手。景区本身的规模和性质。景区本身的规模和性质。旅游规划理论与案例游客来自什么地方？答案取决于：答案取决于：景区的吸引范围。从范围上看，许多景区属于地方性的，大景区的吸引范围。从范围上看，许多景区属于地方性的，大部分游客来自周边几十几百公里。全国性景区较少，这样部分游客来自周边几十几百公里。全国性景区较少，这样的景区或者是同类景区的佼佼者（如黄山、九寨沟等），或的景区或者是同类景区的佼佼者（如黄山、九寨沟等），或者是位于吸引全国游客的主要旅游目的地内（如北京的许多者是位于吸引全国游客的主要旅游目的地内（如北京的许多景区）。能拥有国际客源的景区就更少，这样的景区必须世
34、景区）。能拥有国际客源的景区就更少，这样的景区必须世界闻名，别具风格（如迪斯尼世界）。界闻名，别具风格（如迪斯尼世界）。景区客源区面积的大小。确定景区客源区面积大小的主要因景区客源区面积的大小。确定景区客源区面积大小的主要因素有两个：一是旅程距离的长短和旅途花费时间起决定性作素有两个：一是旅程距离的长短和旅途花费时间起决定性作用，景区的客源区不是包围着景区的一个圆，而是根据围绕用，景区的客源区不是包围着景区的一个圆，而是根据围绕着景区的道路和公共交通系统而确定的一个不规则的包围圈。着景区的道路和公共交通系统而确定的一个不规则的包围圈。二是景区的客源主要来自哪些地理区域。显然，景区接待的二是景区
35、的客源主要来自哪些地理区域。显然，景区接待的游客数量与客源区的人口和社会经济发展水平有着密切的关游客数量与客源区的人口和社会经济发展水平有着密切的关系。系。景区对外的交通联系状况，如交通工具、线路、交通频率等景区对外的交通联系状况，如交通工具、线路、交通频率等旅游规划理论与案例游客什么时候来访？答案取决于：答案取决于：景区地理与气候条件的季节性、旅游舒适度。景区地理与气候条件的季节性、旅游舒适度。对家庭市场的依赖程度。对家庭市场的依赖程度。对观光市场的依赖程度（如黄山）。对观光市场的依赖程度（如黄山）。对学生市场的依赖程度（如宏村）。对学生市场的依赖程度（如宏村）。当地游客所占的比例，当地游客
36、越多，景区的季当地游客所占的比例，当地游客越多，景区的季节性需求就越小。节性需求就越小。可以通过营销策略在一定程度上消除需求的季节可以通过营销策略在一定程度上消除需求的季节性，但其效果是有限的。性，但其效果是有限的。旅游规划理论与案例景区选址在什么地方？靠近大的居住区靠近大的居住区交通网络及其可靠性交通网络及其可靠性当地其他景区的存在当地其他景区的存在气候条件气候条件现有公共设施和基础设施情况现有公共设施和基础设施情况土地成本以及土地使用的政策法规土地成本以及土地使用的政策法规土地面积的大小土地面积的大小地形地貌条件地形地貌条件当地居民对旅游开发的态度当地居民对旅游开发的态度当地人力资源以及工
37、资状况当地人力资源以及工资状况旅游规划理论与案例财务预测及评价财务预测及评价几年收回投几年收回投资？资？1 1收益估算收益估算 首先要预测出景区在一定时期的年收入，一般为首先要预测出景区在一定时期的年收入，一般为5 5年。由于年。由于景区需要几年的时间才能达到其游客的高峰，需要对市场进景区需要几年的时间才能达到其游客的高峰，需要对市场进行一定的前期投入，景区在头几年经常是亏损经营，因此需行一定的前期投入，景区在头几年经常是亏损经营，因此需要进行要进行5 5年的收支估算以预测景区远期成效。年的收支估算以预测景区远期成效。景区收入的来源有：景区收入的来源有：门票收入。门票收入。餐饮、住宿、娱乐以及
38、购物的收入。餐饮、住宿、娱乐以及购物的收入。其他来源收入如出售特许经营权、提供导游服务、出租房屋、其他来源收入如出售特许经营权、提供导游服务、出租房屋、接待公司团体等。接待公司团体等。外部来源收入如资助和赞助。外部来源收入如资助和赞助。旅游规划理论与案例2 2 成本费用估算成本费用估算工资与福利工资与福利餐饮及商场营业成本餐饮及商场营业成本管理费用管理费用水电能源水电能源折旧及维修费折旧及维修费市场营销市场营销税收税收3 3 经济效益分析经济效益分析旅游规划理论与案例风险有多大风险有多大?市场开发不足的风险市场开发不足的风险行业风险行业风险产业政策风险产业政策风险税收风险税收风险主要原材料和能
39、源供应风险主要原材料和能源供应风险对周边地区客户依赖的风险对周边地区客户依赖的风险管理风险管理风险旅游规划理论与案例影响旅游景区成功的主要因素影响旅游景区成功的主要因素旅游规划理论与案例一、组织与资源一、组织与资源（一）组织是否具有开发和管理景区的经验（一）组织是否具有开发和管理景区的经验（二）组织是否具有专业的人才队伍（二）组织是否具有专业的人才队伍（三）组织是否具有雄厚的财政资源（三）组织是否具有雄厚的财政资源 旅游规划理论与案例二、产品二、产品（一）独特性（一）独特性新奇独特的构思新奇独特的构思（二）可进入性（二）可进入性位置与交通位置与交通（三）各种吸引物（三）各种吸引物项目的多样性项
40、目的多样性（四）辅助性吸引物（四）辅助性吸引物餐饮、购物、娱乐餐饮、购物、娱乐旅游规划理论与案例（五）特殊活动（五）特殊活动（六）高质量环境（六）高质量环境干净整洁、优美宜人、干净整洁、优美宜人、注重细节注重细节（七）良好的服务（七）良好的服务主动、热情、训练有素主动、热情、训练有素 的员工的员工（八）服务设施（八）服务设施旅游规划理论与案例（九）价格（九）价格 景区成功与否不在于门票价格的高低，而在景区成功与否不在于门票价格的高低，而在于游客是否感到他们所花的钱于游客是否感到他们所花的钱“物有所值物有所值”。游客对景区所提供的产品是否感到游客对景区所提供的产品是否感到“物有所物有所值值”，取
41、决于：，取决于：旅游规划理论与案例 在景区内所花的时间在景区内所花的时间 环境、服务和设施的质量环境、服务和设施的质量 景区内吸引物的多样性景区内吸引物的多样性p 往返的费用、游客的期望、天气情况往返的费用、游客的期望、天气情况 旅游规划理论与案例三、市场三、市场市场需求是景区成功的决定性因素，市场市场需求是景区成功的决定性因素，市场变化是景区衰退的关键性因素。成功的景变化是景区衰退的关键性因素。成功的景区是那些适应市场需求和关注市场发育及区是那些适应市场需求和关注市场发育及趋向的景区。趋向的景区。市场需求和变化趋势市场需求和变化趋势旅游规划理论与案例p老年群体在不断扩大老年群体在不断扩大p渴
42、望通过访问景区学到新东西渴望通过访问景区学到新东西p希望参与和体验景区开设的活动希望参与和体验景区开设的活动p希望休闲购物而不是为购物而购物希望休闲购物而不是为购物而购物p家庭游客希望孩子在景区得到满足家庭游客希望孩子在景区得到满足p关注环保问题和健康生活方式关注环保问题和健康生活方式旅游规划理论与案例成功的景区对市场的认识成功的景区对市场的认识p足够重视市场调查（动机、满意度）足够重视市场调查（动机、满意度）p足够重视市场营销（长远战略而非短期战术）足够重视市场营销（长远战略而非短期战术）p足够重视细分市场（占有率）足够重视细分市场（占有率）p足够重视足够重视“口头宣传口头宣传”（游客得到最佳经历）（游客得到最佳经历）p足够重视专业营销（系统专业的营销方式）足够重视专业营销（系统专业的营销方式）p足够重视竞争对手（先导者、追随者）足够重视竞争对手（先导者、追随者）p足够重视市场变化（预测市场趋向）足够重视市场变化（预测市场趋向）旅游规划理论与案例 谢谢大家！旅游规划理论与案例