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1、会点操作指南CONTENTS01 平台服务篇02 活动签到篇03 现场执行篇目录1 1平台服务篇第章如何进入会务通系统?01如何进入会务通系统?如何进入会务通系统?点击网址进入。在会点网()中的“会务管理会点会务通”进入。如何在平台上创办活动?02如何登陆?如何创建活动?如何登陆?新手用户 需注册后方可以登陆。已注册用户 直接按照提示填写即可。在会务通页面点击“创建活动”,在弹出的提示框内按照要求填写活动相关信息。OKOK如何创建活动?如何设置和预览报名页面?03如何进行活动设置?如何进行活动预览?如何进行活动设置?在“我的活动”中点击建立的活动名称,在弹出“活动详情”页中选择“更多设置”,就
2、可展现出“报名页设置”,在“基础、高级设置”中完成资料的上传。1 12 23 3如何进行活动预览?点击“查看效果”即可预览手机端的效果,如想查看电脑端效果可返回活动“详情”页,点击“报名地址”里面的链接,即可完成电脑和手机端的效果预览。如何导入参会人员?04关于参会人员有哪些操作?如何批量导入人员名单?如何单独导入人员名单?在组群里实现对参会人员的分组(例1),点击“更多操作”(例4)实现人员分组。可实现批量(例2)和单个导入(例3)参会人员名单。1 12 23 34 4关于参会人员有哪些操作?利于现场重要嘉宾的签到与接待。利于不同票种、短信、通知等信息的发送与管理。利于现场活动的执行(可在抽
3、奖环节中设置将大奖颁发给重要的嘉宾)。把来宾分组有什么好处?根据参会人员的情况,可根据来宾身份进行分组管理,方便后续工作的展开。如何批量导入人员名单?点击“是”(例1)后,在弹出的对话框里点击“下载模板”(例2),在CSV模板(例3)中批量添加人员后“导入”(例4)到创建的会议当中。1 12 23 3注 意!往CSV模板批量复制人员的时候请不要改变模板里文字或数字原有的格式,否则会发生导入失败的现象!(建议第一组数据手动输入,后面的数据按照第一组数据的格式批量刷一下。)4 4如何单独导入人员名单?点击“添加”,在弹出的菜单里根据需要完成填写,并点击保存。如何发送电子票/通知?05如何发送电子票
4、?如何发送通知?发送通知的时候,信息不超过70会被计为两条?如何了解发送的短信详情及账户余额?批量发送时为何有短信显示未发送或存在短信丢失?如何发送电子票?勾选要发送的人员,点击发送电子票/通知,在弹出的对话框里按照提示完成填写。注意:电子票包含了文字和二维码共两条信息,因此一次发送,扣除短信数量为两条。1 12 23 3如何发送通知?与发送电子票的流程雷同,请按照提示操作。1 12 2注意:此处短信数量仅为“预估值”,详情以“账户管理”中的“信息管理”显示的数据为准。发送通知的时候,信息不超过70会被计为两条?您编辑的通知内容和签名档会一并发送到客户手机,其内容的总和不超过70。每条短信内容
5、正确的计数方式内容+签名字数+270(字/条)内容签名字数 占符为 2如何了解发送的短信详情及账户余额?在“我的活动”中点击用户名,在弹出的下拉菜单中可查询短信、彩信发送的内容、数量、状态等信息。批量发送时为何有短信显示未发送或短信丢失?会点会务通系统每次支持发送200人的短信。由于第三方短信通道需要对短信进行逐一判定,平台对待未判定的信息会显示未发送,因此请耐心等待或定时刷新。造成短信丢失的原因?1、由于接收短信的手机可能处于关机、停机、空号、信号不好或安全拦截等情况,可能会造成短信的丢失。2、短信供应商对每个手机号发送的频率有限制,建议5分钟后再次发送。3、短信供应商可能在某个时间会出现通
6、道拥堵的情况,此时信息丢失率高。不可抗拒性如何设置票务及相关问题?06如何进行票务设置?我已经付费扩充了人数权限,怎么还是200人?点击更多设置,点击展开的“票务设置”的选项,并根据需求按提示对票务进行分类。如何进行票务设置?我已经付费扩充了人数权限,怎么还是200人?可手动调整点击设置,点击设置在“该票数量”里调节票数,接下来点击保存按钮,即可完成人数的扩充。2 2活动签到篇第章如何签到?在现场PC端安装签到设备的驱动程序,打开后台“签到”页面即可完成签到。下载会点网官方签到APP至手机,即可签到。签到APP进行手机APP签到该如何设置?在账户管理里点击账号名称,在下拉菜单里选择“账号授权”
7、,将需要签到的会议进行添加,即可完成手机APP签到设置。1 12 23 3如何进行APP签到?温馨提示:以防现场网络不畅,建议事先保存二维码和密钥至本地。在账号授权被添加活动里点击“二维码”,通过手机APP进行登陆。如何进行APP签到?安卓版:支持扫码登陆手动输入用户名与密码登陆。扫扫扫扫码码码码手动手动手动手动输入输入输入输入点击点击点击点击已授已授已授已授权活权活权活权活动动动动扫嘉扫嘉扫嘉扫嘉宾签宾签宾签宾签到码到码到码到码或或或或输入输入输入输入嘉宾嘉宾嘉宾嘉宾信息信息信息信息或或或或点击查点击查点击查点击查看签到看签到看签到看签到情况情况情况情况根据根据根据根据弹窗弹窗弹窗弹窗提示提
8、示提示提示操作操作操作操作支持扫描二维码手动输入姓名和手机号签到。如何进行APP签到?IOS版仅支持扫二维码登陆,签到时可实现扫描二维码和输入手机号签到。1 11 12 22 2由于安卓版功能比较丰富,建议使用安卓版APP3 3现场执行篇第章常规准备完整的活动创建(电脑系统为windows 7)+签到设备(含驱动软件,要检查是否点亮并进入可扫码状态)+谷歌浏览器+提前测试性能+网络(专属签到工作的网络)测试温馨提示:如果参会人员超过800人以上则 必须 保证高速网络带宽滴滴备案准备手机(安卓、IOS)+会点App+授权码+配有独立网络的电脑(至少2兆以上)AppApp授权码授权码扫码设备为什么
9、对嘉宾的二维码无反应?考虑现场光线的不可预估性,需将嘉宾的手机屏幕调亮,即可保证扫码的流畅。由于部分来宾的手机屏幕是自动旋转的,签到人员请注意手机页面是否全部呈现二维码,如果因为手机旋转二维码不能完整呈现,此时可以轻轻将手机的二维码面向扫码设备进行扫码签到(或者将手机屏幕调正)。反正5cm其他相关问题汇总01如何根据活动规模配置签到设备的数量?怎么预防嘉宾走错通道,进而造成的拥堵?签到页面刷新有错误怎么办?电脑安装签到相关软件不成功?其他问题总汇如何根据活动规模配置签到设备的数量?平均每100150人配备一台签到设备。怎么预防嘉宾走错通道,进而造成的拥堵?可在分组中填写准确的名称(例如普通嘉宾通道、VIP嘉宾通道、媒体嘉宾通道等),这样礼仪在门口迎宾时,告诉嘉宾打开短信内链接,找到参会的二维码,并根据上面的名称进行通道指引。签到页面刷新有错误怎么办?将页面进行刷新,再次进入签到状态。电脑安装签到相关软件不成功?由于软件支持的电脑系统版本是windows 7,32位系统,可依此配置替换。如有其它问题欢迎来电咨询4006-080-222THANK YOU FOR YOUR CONSULTATION