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1、山东省山东省 20232023 年社会工作者之初级社会综合能力能力年社会工作者之初级社会综合能力能力提升试卷提升试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、某社区位于城市的繁华地段,不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意,经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。对此,社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案,但彼此加深了了解,并同意继续磋商。这次会议的结果()。A.既实现了任务目标,又实现了过程目标B.仅实现了任务目标,没有实现过程目标C.没有实现任务目标,仅实现了过程目标D.既没实现任务目标,也没实现过程目标
2、【答案】C2、(2015 年真题)在小组工作的中期转折阶段,小组成员关系走向亲密化,小组内部权力竞争开始。此时,社会工作者的工作重点是()。A.增强组员对小组的认同感B.处理小组冲突C.形成稳定的小组关系结构D.协助组员把认知转变为行动【答案】B3、在下列社会工作者的角色中,属于间接服务的角色是()。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源筹措者【答案】D4、小儿肺炎合并心衰时,首要选择A.给予口服地高辛B.毛花苷 C 静脉注射C.给予地塞米松D.酚妥拉明静脉滴注E.给予卡托普利【答案】B5、某社区中有将近 30 位空巢老人,这些老人平时很少来往。社区工作者小康希望社区内不同年龄的老人能够多
3、交流和沟通,策划将这些老人分组,让他们“结对子”相互帮助。这属于社区工作具体目标中的()。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需要D.培养相互关怀和社区照顾的美德【答案】D6、根据老年人权益保障法,关于设立公益性养老机构的说法,正确的是()A.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可;经许可的,依法办理相应的登记B.设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后,向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可C.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可,经许可的,依法办理相应的登记D.设立公益性养老机构应当向县级以
4、上人民政府老龄工作机构申请行政裁决,经裁决的,依法办理相应的登记【答案】A7、在一次面对面的咨询服务中,案主李女士已经 81 岁,腿部患有风湿病,长期行动不便,又常年独自在家,孤独感倍增,不能适应变化的环境,同时经济状况不稳定,最近左眼患白内障需做手术,又担心住院期间无人照顾,常常产生焦虑的情绪。此时社会工作者需运用()技巧来进行服务。A.支持性技巧B.引导性技巧C.影响性技巧D.建议性技巧【答案】A8、小青双目失明,生活陷入困境。社会工作者小明协助小青申请了低保,又为小青联系了职业培训机构,帮助小青找到了工作。目前小青收入稳定,对生活充满信心和希望。小明的工作突出体现了社会工作的()?功能。
5、A.恢复了小青的正常生活B.维护了小青的社会权利C.改善了小青的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解【答案】A9、小组活动在小组工作中具有特别重要的意义,在设计小组活动时,社会工作者不需要掌握和考虑()。A.扣紧小组目标B.社会问题和时政新闻C.小组活动的基本要素D.经验分享环节【答案】B10、根据中华人民共和国未成年人保护法对未成年人司法保护的相关要求,对违法犯罪的未成年人,实行()的方针。A.坚决惩办,绝不手软B.预防为主,防治结合C.教育、感化、挽救D.政治教育为主,劳动教育为辅【答案】C11、在运用危机介入模式时,为了迅速了解服务对象的主要问题,社会工作者需要将自己的注意力集中在服务
6、对象的()上。A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.工作状况【答案】C12、为了让社区居民及时、准确了解民法典中有关婚姻家庭、继承、收养等新规定,有效化解日常生活中的家庭纠纷,社会工作者小汪在社区设置了普法宣传栏,并为社区居民答疑解惑。小汪的做法体现的社会工作功能是()。A.维持社会秩序B.建构社会资本C.促进社会和谐D.推动社会进步【答案】A13、某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷,社会工作者多次组织社区联谊活动,邀请回迁户和商品房住户参与,为双方提供沟通交流的机会,上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的()策略A.促进个人发展B.团结邻里C.社区教育D.发展资源【
7、答案】B14、关于个人与环境的关系,社会工作的专业观点认为()。A.个人只能被动地顺从环境B.个人可以随意地改变环境C.“人在情境中”,人与社会环境是相互依存的D.个人的问题主要是由环境造成的【答案】C15、在社会策划模式中,社会工作者要收集()方面的资料,了解对新计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要。A.社区需要B.社区问题成因C.环境发展趋势D.社区评估【答案】C16、(2019 年)针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该
8、小组的类型是()。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】A17、社会工作者在分析服务对象的问题时,既要重视服务对象的个人原因,也要重视社会原因,这表明社会工作者分析问题的基本观点是()。A.人与社会环境是互相依存的关系B.人与社会环境是互相对立的关系C.环境是引发服务对象问题的决定性因素D.能力是引发服务对象问题的决定性因素【答案】A18、服务对象:“我总是这样,我有时候想我是不是疯了。”A.对焦B.澄清C.摘要D.对质【答案】B19、社区社会工作通过组织社区成员参与集体行动,让社区成员建立对社区的归属感,培养自助、互助与自决的精神,加强他们在()方面的能力和意识,发挥其潜能
9、,以形成更有能力、更和谐的社区。A.社区参与及影响决策B.社区参与及自我决策C.社会参与及成员决策D.社会参与及自我决策【答案】A20、在一节小组活动中,组员小莫正分享他的故事,已经讲了大约 10 分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了,为什么你每次讲话都只想到你自己,从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()A.小欢,我知道你的意思,但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?B.小莫,对不起,小组是大家的,用来解决这个问题不适合,你的分享时间有些长了。C.谢谢小莫与我们的分享!对小欢的意见我们待会在讨论,下面,我们先听其他的组员的分享,
10、好吗?D.是的,这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了,小莫好像也已经意识到了,那我继续往下进行吧。【答案】C21、志愿者参与社会服务的动机各不相同,下列属于以利他和社会为中心的动机的是()。A.小刘最近一段时间感觉很清闲,无事可做,便成为建筑工人维权服务的志愿者B.丹丹感觉现在的生活太枯燥,想要体验新的生活方式,想去参加西部助教活动C.小莉受到父母的影响,志愿参加孤儿关爱活动D.想要感觉到被需要和尊敬而参加志愿服务活动【答案】C22、小张和自己的丈夫与公公婆婆、弟弟弟媳居住生活在一起。在生活中,小张不免与婆婆发生矛盾、妯娌矛盾,这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭
11、属于什么类型()。A.联合家庭B.核心家庭C.矛盾家庭D.主干家庭【答案】A23、社区工作分析问题的视角是具()的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向【答案】A24、(2019 年)下列社会工作者的回应中,运用对焦技巧的是()。A.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请具体讲一讲好吗?B.“您提到家人关系紧张和工作压力大,您还有其他需要补充的吗?C.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请您说说最困扰的是哪个问题?D.“您提到家人关系紧张和工作压力大,但我觉得您最想说的不是这些问题,”【答案】C25、你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下:A.澄清B.对焦C.摘要D.建议【答案
12、】B26、根据工伤保险条例,劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向()提出申请。A.医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会D.劳动保障监察部门【答案】B27、张某是一名退休工人,退休后一直单独居住在自己的房屋内,近期因屋子经年失修,今年雨水又多,所以房子常常漏水,张某要求其媳妇王某帮助维修,王某以一直按月足额支付赡养费用为由,拒绝张某的要求。根据老年人权益保障法的规定,老年人自有住房的维修应该由()维修。A.赡养人B.社区组织C.志愿者负责D.老年人自己【答案】A28、(2016 年)社会工作者老高对某社区矫正
13、对象开展个案辅导,老高尊重服务对象,相信他有改变自我的愿望与能力,并积极促进服务对象外部环境的改善,促使服务对象积极改变、融入社区,从心理社会治疗模式看,上述老高做法的理论假设是()。A.每个人都要重拾希望B.每个人都有成长潜力C.每个人都要面对社会问题D.每个人都要学会沟通【答案】B29、(2018 年真题)社会工作者小李发放了 20 份问卷,回收后发现有一道题18 人没有填写答案,于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明,该问卷设计处于()。A.定稿和印刷阶段B.试用和修改阶段C.概念操作化阶段D.设计问卷初稿阶段【答案】B30、服务对象是社会工作者()或帮助的对象,是物质上、精神上、社会
14、关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。A.直接服务B.间接服务C.综合服务D.社会要素【答案】A31、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民,李大爷则认为惩罚没有用,反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度,两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点,将双方意见串联起来找到共同点,从而减少分歧,推动形成共识。小张运用的技巧是()。A.鼓励B.聚焦C.摘要D.综合【答案】D32、在一次小组活动中,一位组员默默地倾听大家的发言,社会工作者好几次邀请她发言,可是她都微笑着拒绝了。后来,社会工作者半开玩笑地说:“你
15、要是再不发言,咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用()技巧。A.提醒组员相互倾听B.帮助组员相互理解C.示范引导D.鼓励组员相互表达【答案】D33、关于儿童社会服务,下列说法正确的是()。A.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务B.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行C.儿童服务的提供由政府负责D.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务【答案】D34、(2017 年)某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中,适宜的是()A.无论居民是否到齐,都要严格执行会议既定议程B.严格控制每项议程的时间,对与会者意见做出迅速回
16、应C.会议讨论中一旦出现分歧,就采取投票表决做出决定D.以会议结束之前做简短总结,让居民看到会议的成效【答案】D35、新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和()相结合的筹资机制。A.企业资助B.政府资助C.民间资助D.社会帮扶【答案】B36、(2017 年)社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务,在小组中,小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧,并向组员传授纾解照顾压力的方法,小姜主持的这个小组属于()A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】A37、某社区社会工作者召集居民小组长开会,讨论如何整治社区环境卫生,在讨论过程中,大家就一些细节问题争论不
17、休。为了确保会议的顺利进行,社会工作者应该()。A.总结会议内容,表明自己的立场和观点B.复述发言者的想法,帮助他们阐明意见C.运用聚焦技巧,把大家的注意力转移到主要问题上D.延长会议时间,让每位参会人员充分发言【答案】C38、(2016 年真题)社会工作者小张经过努力,帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢,给小张女儿买了些零食,小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情,不然她会觉得没面子,小张只好收下了零食。过了几天,小张买了一份价格相近的礼物送给小强,并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的()。A.恰当处理与服务对象的双重关系B.妥善处理与服务对
18、象的利益关系C.谨慎处理与服务机构的利益关系D.促进社会工作专业的权威及其发展【答案】B39、某青少年服务机构对新进入该机构的社会工作者实行督导制,督导者是被督导者的主管,这种督导方式是()督导。A.师徒式B.训练式C.管理式D.咨询式【答案】C40、(2020 年真题)作为一个服务人、帮助人的职业从业者,社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考,与服务对象进行良好的互动,交流想法,分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是()A.践行社会公平与正义B.真诚地对待每一位服务对象C.强调服务对象个人尊严D.注重人与人之间关系的重要性【答案】D41、社会政策可以通过增加教育、培训和健
19、康等方面的服务来提高个人和全社会的人力资本。该做法体现了社会政策的()功能。A.政治B.经济C.社会D.资本【答案】B42、小组成员之间权力的竞争和情感波动趋于缩小,组员会以不同的方式塑造小组的权力结构,这体现出小组工作()阶段的特征。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟【答案】D43、得知父母已经离婚的消息后,小明难以接受这样的事实,A.及时处理原则B.限定目标原则C.重构目标原则D.输入希望原则【答案】D44、社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况,希望得到帮助。情况是这样的:他们的儿子涛涛今年 12 岁,于一年前跟随他们从长沙来到北京,由于平时夫妻俩工作十分繁忙,无
20、暇教育和照顾儿子,而且由于普通话不标准,涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流,总是独来独往,学习成绩不佳,时常遭到老师的批评。他们家的附近,网吧和酒吧都不少,涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措,于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时,最需要关注的环境因素不包括()。A.同辈群体B.社区文化C.家庭环境D.大众传媒【答案】D45、在一次小组工作的聚会中,社会工作者将自己的一个亲身经历与小组成员们分享,使组员们感受到社会工作者对他们的信任。案例中社会工作者运用了()技巧。A.营造轻松、安全的氛围B.积极回应C.适当自我表露D.对信息进行磋商【答案】C46、一般而言,女性在()岁左右
21、经历更年期,导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。A.40B.45C.50D.55【答案】C47、中华人民共和国残疾人保障法规定,残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险,对生活确有困难的残疾人,按照国家有关规定给予社会保险补贴。这些规定主要保障残疾人的()。A.康复权B.社会福利权C.文化生活权D.环境友好权【答案】B48、社会工作者调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。这是社会工作者扮演的()角色。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者【答案】A49、某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人
22、照顾问题,采用跨专业合作模式,由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队,共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法,正确的是()A.跨专业团队磨合时间比较短B.跨专业团队容易沟通合作C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力【答案】C50、罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时,应该给予服务对象真正的关心和尊重,体现了人本治疗模式个案辅导关系中的()。A.提供支持B.恢复自尊C.无条件的爱D.无条件接纳【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、根据工伤保险条例,认定为工伤()A.醉酒后,操作生产失误导致受伤B.生产性工
23、作,顶棚脱落砸伤C.步行下班途中被酒醉司机撞伤D.疫情期间,外地支援抗疫被感染E.上班期间,突发疾病,抢救 72h 后死亡【答案】BCD2、小王是一家敬老院的社会工作者,她发现每一所学校都与敬老院联系,希望开展志愿服务活动,志愿者们跟老人聊天,老人都聊怕了,而小王平时观察这一现象,为了对志愿服务进行有效管理,小王采取了以下行动()。A.根据志愿者特点制定服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者参与社会服务的动机D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估【答案】ABD3、社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心工作,为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有()
24、。A.了解居民对社区问题的真切感受B.入户调查,掌握人户分离的情况C.评估居民对公共设施的利用情况D.参与社区活动,观察居民骨干的影响力E.出席社区工作会议,并提供专业性意见【答案】ACD4、社会工作者制订个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有()。A.清晰具体B.现实可行C.灵活可变D.可以测量E.积极正向【答案】ABD5、社会工作者在承担倡导者角色时,应避免()。A.与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果B.强行推动服务对象接受社会工作者的倡导C.不向服务对象解释所倡导的行为的原因D.以专家的名义向服务对象施加压力E.认真评估服务对象的能力和状况【答案
25、】BCD6、郭芳是社会服务机构筹款部的主任,她的主要工作就是为机构筹得足够的款项,保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用?()A.向有关基金会申请项目B.自己上门拜访合作过的企业C.增加服务对象的收费标准D.举办义卖会E.拨打电话,请机主捐款【答案】ABD7、根据工伤保险条例,认定为工伤()A.醉酒后,操作生产失误导致受伤B.生产性工作,顶棚脱落砸伤C.步行下班途中被酒醉司机撞伤D.疫情期间,外地支援抗疫被感染E.上班期间,突发疾病,抢救 72h 后死亡【答案】BCD8、下列各项中,属于社会工作者根据服务介入的具体要求需要扮演的角色有()。A.使能者B.联系人C.发起者D.治疗者E.
26、倡导者【答案】ABD9、社会工作者对社会的伦理责任主要包括()。A.促进社会福利的发展B.促进公共参与C.评估和研究D.在公共危机情况下提供介入与救助措施E.个人道德要求【答案】ABD10、小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务,经过两个多月的干预,双方都认为当前的服务目标已实现,小王计划结案。此时,小王需要做的工作有()。A.预先告知小刘结案的时间和要求B.同理小刘遭遇感情困扰时的感受C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受D.与小刘回顾服务过程,巩固其获得的改变E.与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法【答案】ACD11、根据助人自助的理念,在某个家庭面临贫困时,社会工作者的服务内容主要包括
27、()。A.帮助该家庭分析导致贫困的原因,并提升社会工作者的专业素养B.协助该家庭形成应对贫困的策略,并掌握好缓解压力的方法C.配合该家庭采取应对贫困的行动,并协助其认识家庭自身的潜能D.鼓励该家庭看到行动的成效,并提出社会工作者的后续服务方向E.为该家庭提供一切经济援助【答案】ABCD12、社会工作对不公正行为的干预途径有()。A.为困难群众提供帮助B.促进不公正制度的改变C.尝试改变困难群众的价值观D.增强困难群众参与社会生活的能力E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障【答案】ABD13、定性研究的方法主要是()。A.观察法B.问卷法C.访谈法D.量表法E.测验法【答案】AC14
28、、社会工作者老王负责社区困境儿童关怀服务项目。在项目结束阶段,老王应该完成的工作有()A.将困境儿童监护人纳入服务对象范畴B.完成每一位困境儿童的服务档案建设C.调整项目经费预算合理地控制支出D.反思项目执行过程对困境儿童产生的影响E.培训项目工作人员推演整个工作的流程【答案】BD15、学生小齐今年读初中二年级,某天小齐因好奇将老师忘在讲台上的手机偷偷拿去玩了两天,学校得知这件事情后将小齐开除。小齐转校需要交昂贵的择校费,父母没有钱让小齐继续读书。社会工作者了解了小齐的情况后发现,小齐虽然总体成绩不是很好,但非常喜欢数学,并且不像老师认为的那么“坏”。他协调了另一所学校接收了小齐,并经常鼓励小
29、齐参加数学竞赛。该案例中社会工作者达到了服务对象层面的()目标。A.解救危难B.促进正常生活C.缓解困难D.解决社会问题E.促进发展【答案】C16、社会工作所致力于建立的和谐社会是一个()的社会。A.人与自然和谐相处B.安定有序C.诚信友爱、充满活力D.关系亲密、团队合作E.民主法治、公平正义【答案】ABC17、社会工作者 A 与社会工作者 B 在同一家 NGO 工作,在工作中 A 与 B 需要相互配合和协作,为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列哪些选项属于社会工作者对同事的伦理责任范围?()A.尊重同事B.做好服务对象档案的管理工作C.与同事合作D.必要时为同事转介来的服务对
30、象提供服务E.为同事保守秘密【答案】ACD18、7 个月女婴,腹泻呕吐 34 天。查体:神萎,面色苍灰、口唇樱红,前囟眼窝凹陷,皮肤弹性差,心肺未见异常,腹软。入院诊断腹泻病,中度失水,代谢性酸中毒,予补液后出现抽搐。最可能为下列哪项并发症A.低血糖B.低血钾C.低血钠D.中毒性脑病E.低血钙【答案】19、工作单位对人类行为的影响有()。A.为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息,从而增强受众的固有观念和行为B.指导个人建立各种社会关系,正确调适自我行为,以适应相应的工作需求与社会需求C.对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响D.促使个人学习和实践专门的职业知识、技能和道德规范E.为受众提供行为规范,供他们选择【答案】BD20、构成社会环境的要素主要包括()。A.家庭B.群体C.社区D.单位组织E.政党【答案】ABCD