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1、第八课、第九课知第八课、第九课知识点复习串讲识点复习串讲 第八课第八课 做合格的消费者做合格的消费者 情景一：去鞋店买鞋去鞋店买鞋 第八课第八课 做合格的消费者做合格的消费者 情景二：寻求赔偿寻求赔偿第九课第九课 法律是武器法律是武器情景三：学校里学校里放学后放学后出走后出走后第九课第九课 法律是武器法律是武器 情景四：出网吧后出网吧后 知识结构图知识结构图 1、是、是 保护消费者合法权益的法律，所以被称为保护消费者合法权益的法律，所以被称为消费者的消费者的“保护神保护神”2、内容：书、内容：书P86“法律文库法律文库”3、作用：书、作用：书P87“知识窗知识窗”4、规定消费者享有的九项权利：
2、安全权、知情权、自主选择、规定消费者享有的九项权利：安全权、知情权、自主选择 权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利、监督权尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利、监督权重点重点 与经营者协商和解与经营者协商和解 5、维权途径、维权途径 请求消协调解请求消协调解 重点重点 向行政部门申诉向行政部门申诉 提请仲裁机关仲裁提请仲裁机关仲裁 向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼 消消费费者者权权益益保保护护法法一、消费者合法权益受国家法律保护 专门专门二、重点二、重点1、市市场交易的基本原则场交易的基本原则2
3、、保护法保护法的地位和作用的地位和作用3 消费者享有的九项权利消费者享有的九项权利4、消费者维权的途径（五种）消费者维权的途径（五种）5、如何成为精明的消费者如何成为精明的消费者1.小林同学在书店购买了一套学习丛书，后来发现这套丛书是小林同学在书店购买了一套学习丛书，后来发现这套丛书是盗版的，错别字特别多。于是，他向当地的消费者协会投诉，盗版的，错别字特别多。于是，他向当地的消费者协会投诉，要求书店赔偿。因为书店要求书店赔偿。因为书店侵犯了他的什么权利侵犯了他的什么权利（）2.下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的是下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的是（）（1）公平交易，童
4、叟无欺）公平交易，童叟无欺 （2）本酒店谢绝自带酒水）本酒店谢绝自带酒水（3）售出商品，概不退换）售出商品，概不退换 （4）顾客就是上帝）顾客就是上帝 A.(2)(4)B.(1)(3)C.(2)(3)D.(3)(4)答案：答案：BC（1）知悉真情权）知悉真情权 （2）自主选择权）自主选择权 （3）公平交易权）公平交易权 （4）维护尊严权）维护尊严权A.(1)(2)B.(1)(3)C.(2)(4)D.(3)(4)小明买的矿泉水没有生产日期、小明买的矿泉水没有生产日期、产地。产地。张某新买了洗衣机，却在洗衣张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。时触电受伤。张新在买苹果时却被配上了梨张新在买苹果时却
5、被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说：要买就一起买，单买苹人说：要买就一起买，单买苹果不卖！果不卖！小李在商场买了小李在商场买了50斤面粉，回斤面粉，回家一称却只有家一称却只有48斤。斤。自主选择权自主选择权知悉真情权知悉真情权公平交易权公平交易权人身、财产人身、财产安全权安全权3 3、(2007(2007新疆新疆)赏析下面的漫画，运用所学知识回答下列问题：赏析下面的漫画，运用所学知识回答下列问题：（1）图中消费者的哪些权益）图中消费者的哪些权益受到了侵害？受到了侵害？（2）作为消费者，怎样才能）作为消费者，怎样才能避免受到避免受到“食食”面埋伏的侵害面埋伏的侵害
6、？人身安全权；人身安全权；公平交易权；公平交易权；知悉真情权；知悉真情权；材料一：材料一：漫画无题材料二：材料二：3月15日是国际消费者权益日，近年来，中央电视台每年都要举办“315消费者专题晚会，歌颂、表彰保护消费者合法权益和打假治劣的先进典型，并对损害消费者合法权益的行为进行曝光。（1）材料一中，消费者的哪些权利受到了侵犯？（写出两种即可）该消费者最主要应依据哪些法律来维护自己的合法权益？（6分）（2）结合上述材料，分析说明我国为什么要保护消费者的合法权益？（7分）(1)市场经济不健全，存在着消费陷阱需要国家的保护 （2）保护消费者权益，有利于生产的发展，有利于社会的正常秩序 请分析漫画中
7、人物的言行，他们对待这种请分析漫画中人物的言行，他们对待这种请分析漫画中人物的言行，他们对待这种请分析漫画中人物的言行，他们对待这种侵犯消费者权益的情况分别是什么态度？侵犯消费者权益的情况分别是什么态度？侵犯消费者权益的情况分别是什么态度？侵犯消费者权益的情况分别是什么态度？消费者自我保护的方法消费者自我保护的方法1、不轻信广告宣传；、不轻信广告宣传；2、不盲目追随其他消费者，有合理消费意识；、不盲目追随其他消费者，有合理消费意识；3、从信誉高、服务态度好的正规商家买商品；、从信誉高、服务态度好的正规商家买商品；4、向经营者索要消费凭证并注意保存；、向经营者索要消费凭证并注意保存；5、掌握识假
8、、辨假的知识和消费常识，懂得、掌握识假、辨假的知识和消费常识，懂得用法律武器维护自己的合法权益。用法律武器维护自己的合法权益。6、增强打击假冒伪劣商品的胆识和勇气第九课第九课 法律是武器法律是武器一、理解一、理解1、了解相关的保护未成年人的法律、了解相关的保护未成年人的法律2、自我保护的方法、自我保护的方法二、重点二、重点1、未成年人受到侵害的原因和三种保护、未成年人受到侵害的原因和三种保护2、（1）受到家庭侵害时怎么办（受到家庭侵害时怎么办（2）受到学校暴力侵害时怎么办）受到学校暴力侵害时怎么办（3）被老师体罚或开除时怎么办（）被老师体罚或开除时怎么办（3）遭受社会侵害怎么办？）遭受社会侵害
9、怎么办？3、家庭侵害的危害？家庭侵害、学校侵害的表现？、家庭侵害的危害？家庭侵害、学校侵害的表现？4、遭受不法侵害时的自护方法、遭受不法侵害时的自护方法5、遇到骗子、冒牌公务员、暴力抢劫时怎么办？、遇到骗子、冒牌公务员、暴力抢劫时怎么办？6、父母对子女的义务：抚养、监护、教育和保护、父母对子女的义务：抚养、监护、教育和保护探探 究究 结结 果果在未发生不法侵害之在未发生不法侵害之前，怎样做才可能避前，怎样做才可能避免遇到不法侵害？免遇到不法侵害？面对不法侵害时，怎面对不法侵害时，怎样做才能把伤害或者样做才能把伤害或者损失降到最低点？损失降到最低点？遇到不法侵害之后，遇到不法侵害之后，可以通过哪
10、些途径来可以通过哪些途径来维护自身合法权益？维护自身合法权益？探探 究究 内内 容容拒绝诱惑，尊规守纪；拒绝诱惑，尊规守纪；加强防范意识，提高警惕；加强防范意识，提高警惕；不要轻易和陌生人走，不论他有什不要轻易和陌生人走，不论他有什么理由；么理由；保持镇静保持镇静,与之周旋；与之周旋；机智求助他人或利用周围环境；机智求助他人或利用周围环境；先给钱，记住歹徒相貌特征，先给钱，记住歹徒相貌特征，脱身脱身后立刻打后立刻打110报警；报警；不能忍气吞声，脱身后告诉家长、不能忍气吞声，脱身后告诉家长、老师；老师；不能采用非法手段进行报复；不能采用非法手段进行报复；运用法律武器维护自身合法权益。运用法律武
11、器维护自身合法权益。小组探究小组探究1、国家制定了、国家制定了互联网上网管理规定条例互联网上网管理规定条例，规定了，规定了严禁未成年人单独进入营业性的网吧，这属于对未成严禁未成年人单独进入营业性的网吧，这属于对未成年人的年人的（）A家庭保护家庭保护 B司法保护司法保护 C社会保护社会保护 D学校保护学校保护2、关心、爱护学生，尊重学生的人格尊严，不得对学、关心、爱护学生，尊重学生的人格尊严，不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。这是未成年人保护法关于（这是未成年人保护法关于（）的内容之一。）的内容之一。A家庭保护家庭保护 B学校
12、保护学校保护 C社会保护社会保护 D司法保护司法保护3、一天晚上，小兰的妈妈送奶奶去了医院，爸爸上夜、一天晚上，小兰的妈妈送奶奶去了医院，爸爸上夜班还没回来。突然一位自称是爸爸朋友的陌生人敲门。班还没回来。突然一位自称是爸爸朋友的陌生人敲门。如果你是小兰，你会如果你是小兰，你会（）A出于礼貌，开门让客出于礼貌，开门让客人进来坐坐人进来坐坐 B向邻居或周围人大声呼救向邻居或周围人大声呼救 C立即拨打报立即拨打报警电话警电话 D告知对方父母不在，有事下次再来告知对方父母不在，有事下次再来答案：答案：B B D第十课第十课 他们为什么会犯罪他们为什么会犯罪一、理解1、学会、学会分析分析杨毅刚、谭明远
13、、孙友军、王宜、杨毅刚、谭明远、孙友军、王宜、张睿智的行为张睿智的行为2、违法和犯罪的关系、违法和犯罪的关系 二、重点二、重点 冲动，不计后果6、中学生应怎样上网？（1）充分利用网络优势学习；（2）文明上网，不浏览不良信息；（3）节制上网，科学安排作息时间；（4）增强自我保护意识，接受监督。7、未成年人犯罪的原因和预防策略 1、如何避免因无知走向犯罪2、观看含暴力内容的作品是应牢记三点3、如何避免因馊主意的影响而走向犯罪？4、未成年人的团伙犯罪率高的原因5、为什么本是受害者却成为施暴者？（1）法律意识淡薄（2）不懂得依法保护（3）做事 目前，注入目前，注入“儿童不宜儿童不宜”“未成年人不宜未成
14、年人不宜”的影视的影视宣传广告不时出现在街头巷尾。但事实上，一些不宣传广告不时出现在街头巷尾。但事实上，一些不良文化现象的存在，已经给少年儿童的健康成长埋良文化现象的存在，已经给少年儿童的健康成长埋下隐患。在新闻媒体的报道中，一些青少年因模仿下隐患。在新闻媒体的报道中，一些青少年因模仿影视中镜头而引发的案例不在少数：拉帮结派、寻影视中镜头而引发的案例不在少数：拉帮结派、寻衅滋事、打架斗殴、绑架人质、写信恐吓、偷盗扒衅滋事、打架斗殴、绑架人质、写信恐吓、偷盗扒窃等。窃等。1、上述材料说明了什么问题？、上述材料说明了什么问题？盲目模仿使未成年人盲目模仿使未成年人2、对材料中反映的问题，你有什么好的解决方法？、对材料中反映的问题，你有什么好的解决方法？