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1、2016年 5.0版 职场压力&情绪管理 做自己的减压教练做自己的减压教练 模块二 压力管理的基本策略与方法 模块三 如何自我释放疏导负面情绪 模块四 做一个乐观尽责的管理者 模块一 了解自己的压力状况 01 对压力的正确理解/测试 02 压力源分析与压力人格倾向 03 对工作压力的重新认识Chapter 过过渡渡页页“压力”这个词让您联想到什么？压力01 对压力的正确理解与测试张某，男性，张某，男性，3535岁，已婚，大专文化，某企业员工。岁，已婚，大专文化，某企业员工。自诉企业经常考核，工作任务加重，觉得压力很大。三个月前因考核成绩不佳，开始失眠，表现为入睡困难、多梦。躺下后辗转反侧，往往
2、要两三个小时才能入睡。睡后易惊醒，轻微的响声都可以弄醒他；睡中梦境频频，内容多于日间工作有关，白天则昏昏欲睡，精力差，易感疲劳，工作能力受到一定影响，有时甚至不能坚持上完班，自感只有躺在床上才略觉舒服些，否则，头昏脑涨、哈欠连天。可是，该睡觉的时候却总是睡不着，心里烦躁，脾气变大。自感记忆力和学习效率下降，一看书就心烦意乱，对所读内容印象不深 案例理论版通俗版恶搞版压力也叫应激stress，是一种心理上被压迫的感受，是促使一个人的精神、思想及躯体处于紧张状态的条件。压力是下雪天穿湿棉袄，穿着冷，脱了更冷。压力是已实现目标与未实现目标之间的距离带来的心理感受。01 对压力的正确理解与测试02 压
3、力源分析与压力人格倾向社会个人组织想想，还遗漏了哪些重要的压力源？延伸思考：为什么要分析压力源？家庭关系身体状况情感关系不良个性工作负荷组织变革管理风格信息成灾群体攀比价值错乱薪资待遇信仰危机压力源观点 1观点 2观点 3 03 对工作压力的重新认识人类无法战胜也无法征服压力人类只能管理压力，只能疏导压力，只能平衡压力人类需要积极的压力人人自身都有资源应对压力霍尔姆斯 模块三 如何自我释放疏导负面情绪 模块四 做一个乐观尽责的管理者 01 压力管理策略的四大方向 02 压力管理基础与升级方法 03 压力管理的两类极端方法Chapter 模块一 了解自己的压力状况 模块二 压力管理的基本策略与方
4、法 过过渡渡页页猜猜看，您像减压专家吗？国人十大亚健康表现1记忆力下降2精力不足3疲乏无力4注意力不集中5睡眠质量差（紊乱）6眼部干涩7心烦意乱8容易感冒9情绪波动大10反应迟钝国人十大减压方式1睡觉2看电影看电视 3唱歌 4和朋友聚会 5找人倾诉、聊天 6玩手机7旅游 8吃东西9逛街10体育运动 国人十八大运动项目1跑步、散步2爬山、打球3骑车、踢毽4做健身操5打太极拳6钓鱼、跳绳7游泳、踢球8舞蹈、瑜伽、形体训练9广播体操10骑马、高尔夫认知应对生理应对行为应对情绪应对减压策略 总图01 压力管理策略的四大方向做类似按摩、舒展等放松性活动，让生理机能得到恢复。建构新的逻辑关系，多角度看待压
5、力的原因和结果。主动出击，以压制压，改变行为或环境，调整人与环境的关系。释放和疏导由压力引起的情感不适。生理放松自然放松呼吸放松想象放松肌肉放松3412 02 压力管理基础与升级方法睡眠静坐发呆香薰腹式呼吸横膈膜呼吸法按摩推拿瑜伽太极音乐催眠天籁冥想情绪心象法初级版哭 02 压力管理基础与升级方法初级版男人哭吧不是罪嘴巴闲着很危险化悲痛为饭量给我一杯忘情水醉翁之意不在酒 在乎山水之间也梦里不知身是客谁惹我 我花谁钱笑一笑 十年少 愁一愁 白了头总有一首歌 让你想起我沧浪之水浊兮可以濯我足图升级版 02 压力管理基础与升级方法求帮比趣赏汗舍法嘲写认知应对认知应对生理应对行为应对行为应对行为应对认
6、知应对行为应对情绪应对认知应对极端惊险版 03 压力管理的两类极端方法墓地疗法骷髅疗法心理学尸检法积极应对模式消极应对模式应对 人格 应对 人格 总结篇正念正念 乐观乐观锻炼锻炼 开朗开朗挑战挑战 升华升华交流交流 同感同感接纳接纳 宽容宽容求助求助 勇敢勇敢逃避逃避 悲观悲观酗酒酗酒 气馁气馁吸烟吸烟 暴躁暴躁吸毒吸毒 自卑自卑赌博赌博 自私自私挑剔挑剔 偏执偏执 模块四 做一个乐观尽责的职业人 01 情绪管理与健康型员工 02 情绪的自我疏导之法 03 情绪的转化与操之在我Chapter 模块一 了解自己的压力状况 模块三 如何自我释放疏导负面情绪 模块二 压力管理的基本策略与方法 过过过
7、过渡渡渡渡页页页页情境演剧：情境演剧：一名男子独自坐在桌前喝闷酒，这时，微信铃声响起，一名男子独自坐在桌前喝闷酒，这时，微信铃声响起，男子拿起手机，醉眼朦胧漫不经心地翻看着。突然，他一男子拿起手机，醉眼朦胧漫不经心地翻看着。突然，他一下子站起身，二话不说地跑开了下子站起身，二话不说地跑开了01 情绪管理与健康型员工思思则气则气结结怒怒则气则气上上恐恐则气则气下下惊惊则气则气乱乱喜喜则气则气缓缓悲悲则气则气消消 怒怒伤肝，伤肝，恐恐伤肾，伤肾，喜喜伤心，伤心，悲悲伤肺，伤肺，思思伤脾。伤脾。情绪情绪是内心的是内心的感受感受经由经由身体身体表现出来的表现出来的状态状态。01 情绪管理与健康型员工万
8、病逃不脱万病逃不脱浊气二字二字01 情绪管理与健康型员工人有情绪是本能，管理情绪是本事。情绪管理情绪控制 02 情绪的自我疏导之法宣泄求助信号关注好听众 排解、释放或倾诉紧张情绪暂时走出来，把注意力指向别处从旁观者的角度看自己-内春功-反向功-寻求信仰-食疗法-护肝法02 情绪的自我疏导之法管理生气-合理化-阿Q法 -一休制怒法 -“魔力圈”法 -信物刺激抑制法-泡脚法-太冲穴法太冲穴：位于足背侧，第一、二跖骨结合部之前凹陷处。太冲穴太冲穴是肝经原是肝经原穴，起到穴，起到调节肝调节肝脏脏，平稳情志平稳情志的的作用，是作用，是全身全身镇镇静镇痛静镇痛要穴要穴。02 情绪的自我疏导之法管理生气肌肉
9、紧张01注意力难集中02睡眠障碍03易 烦04易 怒05广泛性焦虑 02 情绪的自我疏导之法管理焦虑 受得一分委屈 消得一分业障 开得一分智慧解铃还须系铃人心病还要心药医02 情绪的自我疏导之法管理生气药药逍遥逍遥而人不而人不逍遥逍遥，何，何逍遥逍遥之有？之有？一个人能否成功快乐的决定因素，不在于其拥有多少有利条件，而在于如何评估自己、期待自己。这种自我评估，也决定了别人对他的评价。02 情绪的自我疏导之法五大技术应用小练习：自由联想假如我是一种假如我是一种花花，我希望是，我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种动物动物，我希望是，我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种乐器乐器，我希望是
10、，我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种食物食物，我希望是，我希望是 因为因为假如我是一种假如我是一种交通工具交通工具，我希望是，我希望是 因为因为02 情绪的自我疏导之法五大技术应用代偿接纳酸葡萄 甜柠檬转化这方面不好那方面好不好中有好现在不好将来好02 情绪的自我疏导之法五大技术应用换个角度看问题02 情绪的自我疏导之法五大技术应用p 找出一个负面经验中的正面意义。p 一件事情，可以有其他的意义，也可以有更多的意义；可以有不好的意义，当然也可以有好的意义。因为意义是主观的。02 情绪的自我疏导之法五大技术应用人的任何东西都可以被拿走，但有一件东西例外 维克多.弗兰克尔人的终极自由。即，
11、在任何环境中选择自己态度的自由。02 情绪的自我疏导之法五大技术应用 三个员工因同一件事同时被领导批评，有人 有人 有人太过分了！太过分了！领导在故意找茬！领导在故意找茬！拒绝接受，痛恨领导拒绝接受，痛恨领导欣然接受！欣然接受！以后做事先做准备以后做事先做准备批评也是工作的一部分批评也是工作的一部分太好了，又发现太好了，又发现马上查资料，马上查资料，检查其他内容正误检查其他内容正误挨批才有可能被提拔挨批才有可能被提拔案例02 情绪的自我疏导之法五大技术应用正向情绪负向情绪中性情绪常见模板：因为上司爱挑剔，所以我工作不开心。改良模板：因为上司爱挑剔，所以我工作不开心。果因正向意义上司爱挑剔，所以
12、我更要做事认真更要做事认真，因为这样才能让上司无可挑剔这样才能让上司无可挑剔。练习:换框技术技术 03 情绪的转化与操之在我常见模板：因为工作杂而多，所以我心累压抑。改良模板：因为工作杂而多，所以我心累压抑。果因工作杂而多，所以我更要科学统筹处理更要科学统筹处理，因为这样做指标才能高效完成这样做指标才能高效完成。练习:换框技术技术相反意思 03 情绪的转化与操之在我常见模板：因为工作任务重，所以我心很累。改良模板：因为工作任务重，所以我心很累。果因工作任务重，所以我更要保持身心愉快更要保持身心愉快，因为这样做任务才容易完成这样做任务才容易完成。03 情绪的转化与操之在我练习:换框技术技术正向意
13、义常见模板：因为企业变革太快，所以我身心疲惫。改良模板：因为企业变革太快，所以我身心疲惫。果因企业变革太快，所以我要以变应变要以变应变，因为这样我的职业才更安全这样我的职业才更安全。练习:换框技术技术正向意义 03 情绪的转化与操之在我 总结篇 模块三 如何自我释放疏导负面情绪 01 乐观的测试与练习 02 如何做乐观尽责的管理者？Chapter 模块一 了解自己的压力状况 模块四 做一个乐观尽责的管理者 模块二 压力管理的基本策略与方法 过过渡渡页页模块三 如何自我释放疏导负面情绪 不如意事十之八九？算术太差啦！01 乐观的测试与练习乐观与免疫力、肿瘤、心脏病：179位肺癌患者中，第一年75
14、%非常乐观者活着，而悲观者只有60%。第二年，乐观者35%在世，悲观者只有25%。心脏搭桥手术后，最悲观的人重新住院的比率是最乐观的人的3倍。心脏移植手术，最悲观的人感染平均是术后第62天发生，而最乐观的人感染发生的第126天。第三年则没有差别，都是20-25%存活。01 乐观的测试与练习自（）大（）不（）出（）风（）明（）人（）同（）无（）心（）01 乐观的测试与练习填字游戏：请将你最先想到的成语补充完整填字游戏：请将你最先想到的成语补充完整自（由自在）大（打出手）不（三不四）出（尔反尔）风（言风语）明（察秋毫）人（言可畏）同（心同德）无（可厚非）心（胸狭隘）01 乐观的测试与练习积极事件消
15、极事件 01 乐观的测试与练习 乐观：对未来发生好事多于坏事的信念。普遍的长久的自身的个别的暂时的与外界有关的马丁塞利格曼积极心理学创始人美国前心理学会主席幸福树积极情绪投入，福流 人际关系意义+目标成就 02 如何做快乐尽责的管理者？幸福信仰能力健康幸福去哪了？02 如何做快乐尽责的管理者？年龄财富出身颜值婚姻学历性别职业性格遗传环境 幸福的心理学公式 H=S+C+V可控心理变量基因 02 如何做快乐尽责的管理者？幸福 快乐英文：well-being happiness英文：joyful精神：内在满足生理：外在刺激主动被动渴求已久随机而来持续、稳定的暂时、阶段性的较难得到较易得到近义词：满意
16、感、成就、福流、大自在近义词：开心、愉快、高兴、刺激、兴奋什么是心理健康 中国版？总结篇了解自我，悦纳自我。接受他人，善与人处。正视现实，接受现实。热爱生活，乐于工作。能协调与控制情绪，心境良好。人格完整和谐。智力正常。心理行为符合年龄特征。活出最乐观的自己 马丁马丁塞利格曼塞利格曼持续的幸福 马丁马丁塞利格曼塞利格曼幸福的方法 沙哈尔沙哈尔带着快乐去上班 张西超张西超幸福从心开始 李子勋幸福“心”帮助 杨凤池别扛着：做自己的减压教练做自己的减压教练 李世源李世源 推荐阅读Thank You谢谢参与谢谢参与1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的
17、时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着
18、什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景
19、就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生
20、命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己
21、。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场
22、马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，
23、每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因
24、为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。1
25、5、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18
26、、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢
27、得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我
28、的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条
29、路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。