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1、Company name第第2 2章章 供应链管理基础理论供应链管理基础理论供应链管理概述供应链管理概述o供应链管理的概念与目的供应链管理的概念与目的n用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业及客户间的战略合作伙求建立供、产、销企业及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链中的成员应链整体效率的最优化并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整取得相应
2、的绩效和利益，来满足顾客需求的整个管理过程。它覆盖了从供应商的供应商到客个管理过程。它覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程。户的客户的全部过程。n最根本的目的是增强企业竞争力。最根本的目的是增强企业竞争力。2供应链管理概述供应链管理概述o供应链管理的作用供应链管理的作用n有效地消除重复、浪费与不确定性，减少库存有效地消除重复、浪费与不确定性，减少库存总量，创造竞争的成本优势。总量，创造竞争的成本优势。n优化链上成员组合，快速对客户作出反应，创优化链上成员组合，快速对客户作出反应，创造竞争的时间和空间优势。造竞争的时间和空间优势。n通过建立成员企业之间战略合作伙伴关系，充通过建立成员企业
3、之间战略合作伙伴关系，充分发挥链上企业的核心竞争力，创造竞争的整分发挥链上企业的核心竞争力，创造竞争的整体优势。体优势。3供应链管理的任务供应链管理的任务o改善供应链管理质量改善供应链管理质量o建立高效率消费者反应系统建立高效率消费者反应系统o整合供应链整合供应链o降低供应链不确定性降低供应链不确定性o有机组合物流、信息流和资金流有机组合物流、信息流和资金流4供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链管理的特点、原则和基本步骤o供应链管理基本特点供应链管理基本特点n基于流程的集成化管理模式基于流程的集成化管理模式n全过程的战略管理全过程的战略管理n全新的库存观全新的库存观n以最终客户为中心以最终客
4、户为中心n采取新的管理方法采取新的管理方法5供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链管理的特点、原则和基本步骤o供应链管理原则供应链管理原则n根据客户所需服务特性划分客户群根据客户所需服务特性划分客户群n根据客户需求设计企业物流网络根据客户需求设计企业物流网络n及时掌握市场需求信息及时掌握市场需求信息n控制时间延迟控制时间延迟n与供应商建立双赢合作策略与供应商建立双赢合作策略n在整个供应链中建立信息系统在整个供应链中建立信息系统n建立整个供应链的绩效考核指标建立整个供应链的绩效考核指标6供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链管理的特点、原则和基本步骤o供应链实施的基本步骤供应链实施的基本步骤n制
5、定供应链战略实施计划制定供应链战略实施计划 1、将企业业务目标同现有能力及业绩进行比较，、将企业业务目标同现有能力及业绩进行比较，发现现有缺点。发现现有缺点。2、同关键客户与供应商商讨，建立供应链的远景、同关键客户与供应商商讨，建立供应链的远景目标。目标。3、根据优先级安排计划，并承诺相应的资源。、根据优先级安排计划，并承诺相应的资源。7供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链管理的特点、原则和基本步骤o供应链实施的基本步骤供应链实施的基本步骤n构建供应链构建供应链1、明确自己在供应链中的定位。、明确自己在供应链中的定位。2、建立物流、配送网络。、建立物流、配送网络。3、广泛采用信息技术。、广泛
6、采用信息技术。8供应链管理的特点、原则和基本步骤供应链管理的特点、原则和基本步骤o供应链实施的基本步骤供应链实施的基本步骤n改造供应链流程改造供应链流程n评估供应链管理绩效评估供应链管理绩效9供应链管理的层次关系供应链管理的层次关系o供应链管理与物流管理、企业经营战略的供应链管理与物流管理、企业经营战略的层次关系层次关系n管理层次管理层次n产生需要产生需要10供应链管理的层次关系供应链管理的层次关系o供应链管理的发展取决于企业经营管理战供应链管理的发展取决于企业经营管理战略略n供应链管理是企业管理和经营理念创新的结供应链管理是企业管理和经营理念创新的结果果 企业形象、差异化竞争战略、顾客满意企
7、业形象、差异化竞争战略、顾客满意n企业经营战略调整使供应链管理由企业经营战略调整使供应链管理由“推式推式”向向“拉式拉式”转变转变n企业经营管理战略下的供应链整合及管理发企业经营管理战略下的供应链整合及管理发展展11供应链管理中的功能转移供应链管理中的功能转移o功能转移的产生和在供应链管理中的意义功能转移的产生和在供应链管理中的意义n功能转移的产生功能转移的产生n功能转移在供应链管理中应用的意义功能转移在供应链管理中应用的意义o供应链中功能转移的目标和功用供应链中功能转移的目标和功用n功能转移的目标功能转移的目标n功能转移的功用功能转移的功用o供应链中功能转移的实现供应链中功能转移的实现n功能的定位功能的定位n供应链再造供应链再造n功能转移的实施功能转移的实施12