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1、第二章第二章 人力资源管理的基本理论人力资源管理的基本理论 n n本章内容本章内容 n n 在人事管理近半个世纪的发展进程中，人事管在人事管理近半个世纪的发展进程中，人事管在人事管理近半个世纪的发展进程中，人事管在人事管理近半个世纪的发展进程中，人事管理理论都是把组织的员工作为一个理理论都是把组织的员工作为一个理理论都是把组织的员工作为一个理理论都是把组织的员工作为一个“经济人经济人经济人经济人”而不而不而不而不是作为一个是作为一个是作为一个是作为一个“社会人社会人社会人社会人”来看待。来看待。来看待。来看待。n n 随着科学技术的发展和后工业化社会的来临，随着科学技术的发展和后工业化社会的来
2、临，随着科学技术的发展和后工业化社会的来临，随着科学技术的发展和后工业化社会的来临，具有相当知识基础和技能的员工大量出现，人事管具有相当知识基础和技能的员工大量出现，人事管具有相当知识基础和技能的员工大量出现，人事管具有相当知识基础和技能的员工大量出现，人事管理也就开始向人力资源管理转变。但是，这种转变理也就开始向人力资源管理转变。但是，这种转变理也就开始向人力资源管理转变。但是，这种转变理也就开始向人力资源管理转变。但是，这种转变经历了一个相对长的时间，并且现在仍然在进行之经历了一个相对长的时间，并且现在仍然在进行之经历了一个相对长的时间，并且现在仍然在进行之经历了一个相对长的时间，并且现在
3、仍然在进行之中。中。中。中。n n 本章重点介绍人力资源管理发展的相关理论。本章重点介绍人力资源管理发展的相关理论。本章重点介绍人力资源管理发展的相关理论。本章重点介绍人力资源管理发展的相关理论。n n一、经济学的观点一、经济学的观点：n n1、西方古典经济学：、西方古典经济学：n n一直是将人视为与资本、土地并列的生产要素，一直是将人视为与资本、土地并列的生产要素，它与物质要素一样服从边际报酬递减规律。它与物质要素一样服从边际报酬递减规律。n n吸引外资、购买设备、固定资产吸引外资、购买设备、固定资产。2、人力资本理论：、人力资本理论：n n舒尔茨舒尔茨60年代提出，对人的投资，包括教育、年
4、代提出，对人的投资，包括教育、卫生、保健等，可以获得更高的资金回报卫生、保健等，可以获得更高的资金回报率。率。n n知识就是财富、高校读书热。知识就是财富、高校读书热。3、新增长理论：、新增长理论：n n罗默等人将人和知识作为经济增长的内生罗默等人将人和知识作为经济增长的内生变量，服从边际效益递增规律。变量，服从边际效益递增规律。n n2020世纪世纪9090年代，美国经济的活力年代，美国经济的活力 二、管理学的观点二、管理学的观点 n n1、人事管理的出现（18世纪末到世纪末到19世纪末）世纪末）n n经验管理：n n（1）工业革命产生了大机器的生产方式，现代人事管理出现。n n（2）特点：
5、一切以工作或生产为中心，把人看成机器，忽视人性的存在。2 2、科学管理理论科学管理理论在人事管理中的应用在人事管理中的应用（1919世纪末世纪末世纪末世纪末19201920年）年）年）年）泰勒试验：泰勒试验：A A、精心挑选工人。、精心挑选工人。B B、让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法。、让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法。C C、对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能。、对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能。DD、按科学的方法工作会节省体力。、按科学的方法工作会节省体力。（2 2）泰勒的科学管理原则：）泰勒的科学管理原则：）泰勒的科学管理原则：）泰勒的科学管理原则
6、：A A、标准化管理：、标准化管理：、标准化管理：、标准化管理：B B、“时间和动作研究时间和动作研究时间和动作研究时间和动作研究”提供了精确地计算定额的方法提供了精确地计算定额的方法提供了精确地计算定额的方法提供了精确地计算定额的方法C C、“精心挑选工人精心挑选工人精心挑选工人精心挑选工人”；-泰勒：泰勒：泰勒：泰勒：“健全的人事管理的基本原则，就是使工人的能力健全的人事管理的基本原则，就是使工人的能力健全的人事管理的基本原则，就是使工人的能力健全的人事管理的基本原则，就是使工人的能力与工作相适应。与工作相适应。与工作相适应。与工作相适应。”-把合适的人安排在合适的岗位上。把合适的人安排在
7、合适的岗位上。把合适的人安排在合适的岗位上。把合适的人安排在合适的岗位上。DD、“计划计划计划计划(即管理即管理即管理即管理)与执行相分离与执行相分离与执行相分离与执行相分离”的原则。的原则。的原则。的原则。n n（3）科学管理理论优缺点：）科学管理理论优缺点：优点优点缺点缺点改善方法改善方法三、组织行为学派三、组织行为学派n n1、霍桑实验简述、霍桑实验简述：-哈佛大学梅奥主持，在美国芝加哥西部电哈佛大学梅奥主持，在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行。器公司所属的霍桑工厂进行。-霍桑实验共分四阶段霍桑实验共分四阶段2、霍桑实验说明和发现了什么？、霍桑实验说明和发现了什么？n n3 3、
8、管理新方法：、管理新方法：、管理新方法：、管理新方法：n n4 4、评价：、评价：、评价：、评价：n nA A、霍桑实验第一次把人际关系问题提到首要地位，提醒、霍桑实验第一次把人际关系问题提到首要地位，提醒、霍桑实验第一次把人际关系问题提到首要地位，提醒、霍桑实验第一次把人际关系问题提到首要地位，提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素。人们在处理管理问题时要注意人的因素。人们在处理管理问题时要注意人的因素。人们在处理管理问题时要注意人的因素。n n B B、对霍桑实验的批评：带有推论的性质，缺乏客观性。、对霍桑实验的批评：带有推论的性质，缺乏客观性。、对霍桑实验的批评：带有推论的性质，缺乏客观
9、性。、对霍桑实验的批评：带有推论的性质，缺乏客观性。n n5 5、效果：、效果：、效果：、效果：n nA A、管理发展史上第一次比较完整明确地提出了工业组织、管理发展史上第一次比较完整明确地提出了工业组织、管理发展史上第一次比较完整明确地提出了工业组织、管理发展史上第一次比较完整明确地提出了工业组织中人的自身发展问题。中人的自身发展问题。中人的自身发展问题。中人的自身发展问题。n n B B、这一学说并未能在提高生产效率方面作出很多贡献。、这一学说并未能在提高生产效率方面作出很多贡献。、这一学说并未能在提高生产效率方面作出很多贡献。、这一学说并未能在提高生产效率方面作出很多贡献。n n科学管理
10、和组织行为学说的历史遭遇说明：科学管理和组织行为学说的历史遭遇说明：科学管理和组织行为学说的历史遭遇说明：科学管理和组织行为学说的历史遭遇说明：-在当时的生产技术条件下，生产效率与人的发在当时的生产技术条件下，生产效率与人的发在当时的生产技术条件下，生产效率与人的发在当时的生产技术条件下，生产效率与人的发展是两个很难同时兼顾的不同目标。展是两个很难同时兼顾的不同目标。展是两个很难同时兼顾的不同目标。展是两个很难同时兼顾的不同目标。-企业面临着巨大的生存压力，因而首先考虑的企业面临着巨大的生存压力，因而首先考虑的企业面临着巨大的生存压力，因而首先考虑的企业面临着巨大的生存压力，因而首先考虑的只能
11、是效率目标。只能是效率目标。只能是效率目标。只能是效率目标。-工作与人性的背离是工业社会的一个致命弱点。工作与人性的背离是工业社会的一个致命弱点。工作与人性的背离是工业社会的一个致命弱点。工作与人性的背离是工业社会的一个致命弱点。四、企业文化四、企业文化-东方管理哲学的兴起东方管理哲学的兴起 n n1 1、2020世纪世纪世纪世纪7070年代日本经济的腾飞。年代日本经济的腾飞。年代日本经济的腾飞。年代日本经济的腾飞。n n2 2、日本企业具有与西方不同的管理模式、日本企业具有与西方不同的管理模式、日本企业具有与西方不同的管理模式、日本企业具有与西方不同的管理模式 ：终身雇佣、企业的家：终身雇佣
12、、企业的家：终身雇佣、企业的家：终身雇佣、企业的家庭气氛等庭气氛等庭气氛等庭气氛等 。n n3 3、东方文化同样可以孕育出先进的与现代经济要求相一致的管、东方文化同样可以孕育出先进的与现代经济要求相一致的管、东方文化同样可以孕育出先进的与现代经济要求相一致的管、东方文化同样可以孕育出先进的与现代经济要求相一致的管理模式理模式理模式理模式 。n n4 4、企业在追求目标利润的同时，主动地承担起培育员工精神文、企业在追求目标利润的同时，主动地承担起培育员工精神文、企业在追求目标利润的同时，主动地承担起培育员工精神文、企业在追求目标利润的同时，主动地承担起培育员工精神文明的社会责任。明的社会责任。明
13、的社会责任。明的社会责任。n n海尔文化重要性诠释海尔文化重要性诠释海尔文化重要性诠释海尔文化重要性诠释 第二节第二节 人力资源管理的理论渊源人力资源管理的理论渊源 n n一、一、一、一、X X理论（理论（理论（理论（1818世纪末至世纪末至世纪末至世纪末至1919世纪末世纪末世纪末世纪末 ）n n1 1、代表人物：泰勒、麦格、代表人物：泰勒、麦格、代表人物：泰勒、麦格、代表人物：泰勒、麦格 雷戈雷戈雷戈雷戈 、谢恩。、谢恩。、谢恩。、谢恩。n n2 2、核心观点：证明人是、核心观点：证明人是、核心观点：证明人是、核心观点：证明人是“经济人经济人经济人经济人”。n n3 3、基本观点：、基本观
14、点：、基本观点：、基本观点：n n (1)(1)一般人天生好逸恶劳，必须进行强制性劳动。一般人天生好逸恶劳，必须进行强制性劳动。一般人天生好逸恶劳，必须进行强制性劳动。一般人天生好逸恶劳，必须进行强制性劳动。n n (2)(2)天生懒惰的本性，多数人缺乏进取心、责任心，不天生懒惰的本性，多数人缺乏进取心、责任心，不天生懒惰的本性，多数人缺乏进取心、责任心，不天生懒惰的本性，多数人缺乏进取心、责任心，不愿对人和事负责。必须有人管理他们，他们也愿意接受愿对人和事负责。必须有人管理他们，他们也愿意接受愿对人和事负责。必须有人管理他们，他们也愿意接受愿对人和事负责。必须有人管理他们，他们也愿意接受指挥
15、和管理。指挥和管理。指挥和管理。指挥和管理。n n (3)(3)多数人工作是为了满足自己的物质和安全需要，金多数人工作是为了满足自己的物质和安全需要，金多数人工作是为了满足自己的物质和安全需要，金多数人工作是为了满足自己的物质和安全需要，金钱与地位是人努力工作的最大诱因。为了使他们努力工钱与地位是人努力工作的最大诱因。为了使他们努力工钱与地位是人努力工作的最大诱因。为了使他们努力工钱与地位是人努力工作的最大诱因。为了使他们努力工作，应采取物质刺激。作，应采取物质刺激。作，应采取物质刺激。作，应采取物质刺激。n n (4)(4)人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点，因此必须对他人具有欺软怕硬、畏惧强者
16、的弱点，因此必须对他人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点，因此必须对他人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点，因此必须对他们施行惩罚，迫使他们服从指挥。们施行惩罚，迫使他们服从指挥。们施行惩罚，迫使他们服从指挥。们施行惩罚，迫使他们服从指挥。n n4 4、x x理论指导下的管理方式特点：理论指导下的管理方式特点：理论指导下的管理方式特点：理论指导下的管理方式特点：n n (1)(1)任务管理。从效率和实际需要出发，建立组织严密、任务管理。从效率和实际需要出发，建立组织严密、任务管理。从效率和实际需要出发，建立组织严密、任务管理。从效率和实际需要出发，建立组织严密、任务明确、分工具体和严格考核的管理规则。任务
17、明确、分工具体和严格考核的管理规则。任务明确、分工具体和严格考核的管理规则。任务明确、分工具体和严格考核的管理规则。n n (2)(2)进行强制劳动。通过集权化管理和运用权威手段进行强制劳动。通过集权化管理和运用权威手段进行强制劳动。通过集权化管理和运用权威手段进行强制劳动。通过集权化管理和运用权威手段对组织成员的劳动进行监督和控制。对组织成员的劳动进行监督和控制。对组织成员的劳动进行监督和控制。对组织成员的劳动进行监督和控制。n n (3)(3)物质刺激。物质刺激。物质刺激。物质刺激。n n (4)(4)严肃纪律。严肃纪律。严肃纪律。严肃纪律。n n总结：理论总结：理论总结：理论总结：理论-
18、强势管理强势管理强势管理强势管理n n二、行为科学理论二、行为科学理论n n1、行为科学包括心理学、社会学和人类学、行为科学包括心理学、社会学和人类学三个基础学科。三个基础学科。n n2、人性假设是梅奥在霍桑实验基础上提出、人性假设是梅奥在霍桑实验基础上提出的的“社会人社会人”。n n3 3、“社会人社会人社会人社会人”的人性假设：的人性假设：的人性假设：的人性假设：n n (1)(1)物质鼓励虽然对人的积极性有一定的影响，但物质鼓励虽然对人的积极性有一定的影响，但物质鼓励虽然对人的积极性有一定的影响，但物质鼓励虽然对人的积极性有一定的影响，但责任感、成就感、尊重感等社会性因素对人的积极责任感
19、、成就感、尊重感等社会性因素对人的积极责任感、成就感、尊重感等社会性因素对人的积极责任感、成就感、尊重感等社会性因素对人的积极性有更大的调动作用。性有更大的调动作用。性有更大的调动作用。性有更大的调动作用。n n (2)(2)影响员工工作效率的最主要因素是人际关系。影响员工工作效率的最主要因素是人际关系。影响员工工作效率的最主要因素是人际关系。影响员工工作效率的最主要因素是人际关系。n n (3)(3)非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量。非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量。非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量。非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量。在群体中有共同的社会需求和情感而形
20、成非正式组在群体中有共同的社会需求和情感而形成非正式组在群体中有共同的社会需求和情感而形成非正式组在群体中有共同的社会需求和情感而形成非正式组织，以其特殊的价值取向、行为规范和沟通方式，织，以其特殊的价值取向、行为规范和沟通方式，织，以其特殊的价值取向、行为规范和沟通方式，织，以其特殊的价值取向、行为规范和沟通方式，潜在地影响着组织成员的工作积极性。潜在地影响着组织成员的工作积极性。潜在地影响着组织成员的工作积极性。潜在地影响着组织成员的工作积极性。n n4 4、行为科学理论指导下的管理方式特点、行为科学理论指导下的管理方式特点、行为科学理论指导下的管理方式特点、行为科学理论指导下的管理方式特
21、点n n（1 1）对人的管理不仅依靠一定的规章制度和组织）对人的管理不仅依靠一定的规章制度和组织）对人的管理不仅依靠一定的规章制度和组织）对人的管理不仅依靠一定的规章制度和组织形式，而且，还要保持组织对成员的吸引力。形式，而且，还要保持组织对成员的吸引力。形式，而且，还要保持组织对成员的吸引力。形式，而且，还要保持组织对成员的吸引力。n n（2 2）激励和保持组织成员的责任感、成就感、事）激励和保持组织成员的责任感、成就感、事）激励和保持组织成员的责任感、成就感、事）激励和保持组织成员的责任感、成就感、事业心和高涨的士气，在组织内部形成融洽的人际业心和高涨的士气，在组织内部形成融洽的人际业心和
22、高涨的士气，在组织内部形成融洽的人际业心和高涨的士气，在组织内部形成融洽的人际关系，因势利导地做好组织工作，满足组织成员关系，因势利导地做好组织工作，满足组织成员关系，因势利导地做好组织工作，满足组织成员关系，因势利导地做好组织工作，满足组织成员的社会性需要。的社会性需要。的社会性需要。的社会性需要。n n 该理论对人性的认识较之该理论对人性的认识较之该理论对人性的认识较之该理论对人性的认识较之“x“x理论理论理论理论”中的中的中的中的“经济经济经济经济人人人人”前进了一步，注意到人有安全感、归属感、前进了一步，注意到人有安全感、归属感、前进了一步，注意到人有安全感、归属感、前进了一步，注意到
23、人有安全感、归属感、受尊重的社会需要，更深刻地揭示了人的本质需受尊重的社会需要，更深刻地揭示了人的本质需受尊重的社会需要，更深刻地揭示了人的本质需受尊重的社会需要，更深刻地揭示了人的本质需要。要。要。要。n n音像资料音像资料n n案例：案例：CH公司给员工家一般的温暖公司给员工家一般的温暖n n三、三、三、三、Y Y理论理论理论理论n n1 1、代表人物：马斯洛。、代表人物：马斯洛。、代表人物：马斯洛。、代表人物：马斯洛。n n2 2、核心观点：、核心观点：、核心观点：、核心观点：n n（1 1）人的所有需要是有序的组织系统，由低到）人的所有需要是有序的组织系统，由低到）人的所有需要是有序的
24、组织系统，由低到）人的所有需要是有序的组织系统，由低到高分为五个层次，即：生理需要、安全需要、高分为五个层次，即：生理需要、安全需要、高分为五个层次，即：生理需要、安全需要、高分为五个层次，即：生理需要、安全需要、社会性需要、尊重的需要和自我实现的需要。社会性需要、尊重的需要和自我实现的需要。社会性需要、尊重的需要和自我实现的需要。社会性需要、尊重的需要和自我实现的需要。n n（2 2）在研究和认识人的需要层次的基础上，马）在研究和认识人的需要层次的基础上，马）在研究和认识人的需要层次的基础上，马）在研究和认识人的需要层次的基础上，马斯洛提出了斯洛提出了斯洛提出了斯洛提出了“自动人自动人自动人
25、自动人”(“”(“自我实现的人自我实现的人自我实现的人自我实现的人”)”)的的的的人性假设。人性假设。人性假设。人性假设。n n4、Y理论指导下的管理方式特点：理论指导下的管理方式特点：n n （1）创造合适的工作环境，营造良好的）创造合适的工作环境，营造良好的工作气氛，使人们充分发挥自己的潜能，工作气氛，使人们充分发挥自己的潜能，促进组织成员的自我实现；促进组织成员的自我实现；n n（2）充分运用内在的激励，注重员工在工）充分运用内在的激励，注重员工在工作中除物质满足之外的内在需要；作中除物质满足之外的内在需要；n n（3）建立一整套制度保证员工的自我实现）建立一整套制度保证员工的自我实现的
26、需要得以实现和满足。的需要得以实现和满足。n n总结：理论总结：理论-参与管理参与管理n n【案例】只管【案例】只管3 3个人个人 n n四、超四、超四、超四、超Y Y理论（权变理论）理论（权变理论）理论（权变理论）理论（权变理论）n n1 1、人性假设：、人性假设：、人性假设：、人性假设：“复杂人复杂人复杂人复杂人”n n2 2、基本观点：、基本观点：、基本观点：、基本观点：n n（1 1）人的能力与需要是复杂的。）人的能力与需要是复杂的。）人的能力与需要是复杂的。）人的能力与需要是复杂的。n n（2 2）人在同一时间内的需要与动机是复杂的。）人在同一时间内的需要与动机是复杂的。）人在同一时
27、间内的需要与动机是复杂的。）人在同一时间内的需要与动机是复杂的。n n（3 3）人的需要的表现形式是复杂的。）人的需要的表现形式是复杂的。）人的需要的表现形式是复杂的。）人的需要的表现形式是复杂的。n n（4 4）人具有对各种复杂管理模式的适应性。）人具有对各种复杂管理模式的适应性。）人具有对各种复杂管理模式的适应性。）人具有对各种复杂管理模式的适应性。n n3、超、超Y理论的主要管理方式：理论的主要管理方式：n n（1）树立权变的管理观念。）树立权变的管理观念。n n（2）采用权变的管理模式）采用权变的管理模式n n（3）运用权变的管理方法。）运用权变的管理方法。4、普雷、普雷卢山斯管理导论
28、卢山斯管理导论-权变学派：权变学派：因情势而随机制宜。因情势而随机制宜。环境是自变量，管理的观念和方法是因变量。环境是自变量，管理的观念和方法是因变量。5、优点：、优点：6、缺点：、缺点：n n五、五、五、五、Z Z理论理论理论理论n n1 1、提出者：威廉、提出者：威廉、提出者：威廉、提出者：威廉 大内大内大内大内 n n2 2、研究方法：美日管理经验比较、研究方法：美日管理经验比较、研究方法：美日管理经验比较、研究方法：美日管理经验比较-X-X管理、管理、管理、管理、X X与与与与Y Y管理相结合。管理相结合。管理相结合。管理相结合。n n3 3、核心观点：人是统一的整体。、核心观点：人是
29、统一的整体。、核心观点：人是统一的整体。、核心观点：人是统一的整体。5 5、z z理论的基本观点：理论的基本观点：理论的基本观点：理论的基本观点：n n (1)(1)人能够相互人能够相互人能够相互人能够相互信任信任信任信任。n n (2)(2)人与人之间具有人与人之间具有人与人之间具有人与人之间具有亲密亲密亲密亲密性，使人愿意为他人性，使人愿意为他人性，使人愿意为他人性，使人愿意为他人和团体服务，甚至做出某种牺牲。和团体服务，甚至做出某种牺牲。和团体服务，甚至做出某种牺牲。和团体服务，甚至做出某种牺牲。n n (3)(3)人与人之间具有微妙性（人与人之间具有微妙性（人与人之间具有微妙性（人与人
30、之间具有微妙性（敏感敏感敏感敏感）。）。）。）。n n6 6、z z理论指导下的管理方式特点：理论指导下的管理方式特点：理论指导下的管理方式特点：理论指导下的管理方式特点：n n坦白、开放、沟通为原则实行坦白、开放、沟通为原则实行坦白、开放、沟通为原则实行坦白、开放、沟通为原则实行“民主管理民主管理民主管理民主管理”n n（1 1）企业文化成为重要的企业经营理念。）企业文化成为重要的企业经营理念。）企业文化成为重要的企业经营理念。）企业文化成为重要的企业经营理念。n n（2 2）企业组织系统建设在人力资源立体管理中）企业组织系统建设在人力资源立体管理中）企业组织系统建设在人力资源立体管理中）企
31、业组织系统建设在人力资源立体管理中发挥重要的作用。发挥重要的作用。发挥重要的作用。发挥重要的作用。n n案例：美国企业如何激励员工：案例：美国企业如何激励员工：n n-“-“四星头盔士兵四星头盔士兵”活动活动 n n-销售公司的表彰先进大会销售公司的表彰先进大会 n n-美国公司的美国公司的“奥林匹克运动会奥林匹克运动会”n n总结：理论总结：理论-综合运用综合运用n n理论的综合运用方式：理论的综合运用方式：理论的综合运用方式：理论的综合运用方式：n n重视精神重视精神重视精神重视精神【案例】大家分享【案例】大家分享【案例】大家分享【案例】大家分享强调激励强调激励强调激励强调激励【案例】【案
32、例】【案例】【案例】“Good boy“Good boy！Nice girlNice girl！”n n注重人性注重人性注重人性注重人性n n讲究人性有时甚至会优于严格的制度。讲究人性有时甚至会优于严格的制度。讲究人性有时甚至会优于严格的制度。讲究人性有时甚至会优于严格的制度。n n【案例】吊唁【案例】吊唁【案例】吊唁【案例】吊唁五、人力资源管理理论的发展趋向五、人力资源管理理论的发展趋向n n从从从从X X理论、行为科学理论、理论、行为科学理论、理论、行为科学理论、理论、行为科学理论、Y Y理论、超理论、超理论、超理论、超Y Y理论到理论到理论到理论到Z Z理论等，发展趋向已十分明显，归纳起
33、来有：理论等，发展趋向已十分明显，归纳起来有：理论等，发展趋向已十分明显，归纳起来有：理论等，发展趋向已十分明显，归纳起来有：n n（1 1）更重视人的需要和内在动力。）更重视人的需要和内在动力。）更重视人的需要和内在动力。）更重视人的需要和内在动力。n n（2 2）更重视组织对成员的吸引力。）更重视组织对成员的吸引力。）更重视组织对成员的吸引力。）更重视组织对成员的吸引力。n n（3 3）更重视激励个人的责任感、成就感和事业）更重视激励个人的责任感、成就感和事业）更重视激励个人的责任感、成就感和事业）更重视激励个人的责任感、成就感和事业心。心。心。心。n n（4 4）更重视和强调组织的整体性
34、。）更重视和强调组织的整体性。）更重视和强调组织的整体性。）更重视和强调组织的整体性。第三节第三节 人力资本理论人力资本理论一、人力资本概述一、人力资本概述一、人力资本概述一、人力资本概述1 1、资本概念：、资本概念：、资本概念：、资本概念：-马克思：资本是能够带来剩余价值的价值，具有价值增马克思：资本是能够带来剩余价值的价值，具有价值增马克思：资本是能够带来剩余价值的价值，具有价值增马克思：资本是能够带来剩余价值的价值，具有价值增殖和创造功能，能够对自身进行扩张和复制。殖和创造功能，能够对自身进行扩张和复制。殖和创造功能，能够对自身进行扩张和复制。殖和创造功能，能够对自身进行扩张和复制。-萨
35、缪尔森：资本是一种生产出来的生产要素，一种本身萨缪尔森：资本是一种生产出来的生产要素，一种本身萨缪尔森：资本是一种生产出来的生产要素，一种本身萨缪尔森：资本是一种生产出来的生产要素，一种本身就是经济产生的耐用投入品。就是经济产生的耐用投入品。就是经济产生的耐用投入品。就是经济产生的耐用投入品。资本常常与使用金钱谋取利益相联系，投资即是创造资本的资本常常与使用金钱谋取利益相联系，投资即是创造资本的资本常常与使用金钱谋取利益相联系，投资即是创造资本的资本常常与使用金钱谋取利益相联系，投资即是创造资本的过程。过程。过程。过程。资本具有积累性、流动性、增殖性等特性。资本具有积累性、流动性、增殖性等特性
36、。资本具有积累性、流动性、增殖性等特性。资本具有积累性、流动性、增殖性等特性。n n2 2、人力资本概念：、人力资本概念：、人力资本概念：、人力资本概念：n n-人力资本是对人力资源进行开发性投资所形成人力资本是对人力资源进行开发性投资所形成人力资本是对人力资源进行开发性投资所形成人力资本是对人力资源进行开发性投资所形成的、存在于人体之中的、可以带来财富增殖的资本的、存在于人体之中的、可以带来财富增殖的资本的、存在于人体之中的、可以带来财富增殖的资本的、存在于人体之中的、可以带来财富增殖的资本形式。形式。形式。形式。n n-西奥多西奥多西奥多西奥多 舒尔茨认为，人力资本体现在人的身舒尔茨认为，
37、人力资本体现在人的身舒尔茨认为，人力资本体现在人的身舒尔茨认为，人力资本体现在人的身上，表现为人的知识、技能、经验和技术熟练程度上，表现为人的知识、技能、经验和技术熟练程度上，表现为人的知识、技能、经验和技术熟练程度上，表现为人的知识、技能、经验和技术熟练程度等，即表现为人的素质和能力。等，即表现为人的素质和能力。等，即表现为人的素质和能力。等，即表现为人的素质和能力。n n-人力是一种资本，无论个人还是社会对其投资人力是一种资本，无论个人还是社会对其投资人力是一种资本，无论个人还是社会对其投资人力是一种资本，无论个人还是社会对其投资必然会有所收益。必然会有所收益。必然会有所收益。必然会有所收
38、益。n n3、人力资本构成：、人力资本构成：n n人力资本人力资本=人力资本存量人力资本存量+人力资本流量。人力资本流量。n n人力资本的存量：人力资本现有的积累状况。人力资本的存量：人力资本现有的积累状况。n n人力资本的流量：指人力资本投资的状况，它人力资本的流量：指人力资本投资的状况，它构成人力资本积累的基础。构成人力资本积累的基础。二、人力资本的特征二、人力资本的特征二、人力资本的特征二、人力资本的特征1 1、不可视性：必须通过劳动或生产活动才能体现出来。、不可视性：必须通过劳动或生产活动才能体现出来。、不可视性：必须通过劳动或生产活动才能体现出来。、不可视性：必须通过劳动或生产活动才
39、能体现出来。2 2、收益递增性：产生过程和消费过程合二为一，随使用次、收益递增性：产生过程和消费过程合二为一，随使用次、收益递增性：产生过程和消费过程合二为一，随使用次、收益递增性：产生过程和消费过程合二为一，随使用次数的增加而增加数的增加而增加数的增加而增加数的增加而增加.3 3、依附性：依附于人的身体和物质资本等一定的载体。、依附性：依附于人的身体和物质资本等一定的载体。、依附性：依附于人的身体和物质资本等一定的载体。、依附性：依附于人的身体和物质资本等一定的载体。4 4、个体差异与私有性：、个体差异与私有性：、个体差异与私有性：、个体差异与私有性：5 5、用进废退性：、用进废退性：、用进
40、废退性：、用进废退性：科研人员的知识利用。科研人员的知识利用。科研人员的知识利用。科研人员的知识利用。2 2、人力资本的分类：、人力资本的分类：、人力资本的分类：、人力资本的分类：n n(1)(1)一般型人力资本：一般能力或基本能力（一般一般型人力资本：一般能力或基本能力（一般一般型人力资本：一般能力或基本能力（一般一般型人力资本：一般能力或基本能力（一般劳动者）劳动者）劳动者）劳动者）n n(2)(2)技能型人力资本：完成特定意义工作的能力技能型人力资本：完成特定意义工作的能力技能型人力资本：完成特定意义工作的能力技能型人力资本：完成特定意义工作的能力（专业技术人员）（专业技术人员）（专业技
41、术人员）（专业技术人员）n n(3)(3)管理型人力资本：组织管理能力（各级各类管管理型人力资本：组织管理能力（各级各类管管理型人力资本：组织管理能力（各级各类管管理型人力资本：组织管理能力（各级各类管理人员）理人员）理人员）理人员）n n(4)(4)企业家型人力资本：资源配置能力（企业家、企业家型人力资本：资源配置能力（企业家、企业家型人力资本：资源配置能力（企业家、企业家型人力资本：资源配置能力（企业家、政治家、社会活动家、教育家、经济学家等）。政治家、社会活动家、教育家、经济学家等）。政治家、社会活动家、教育家、经济学家等）。政治家、社会活动家、教育家、经济学家等）。n n四、人力资本与
42、人力资源的关系四、人力资本与人力资源的关系四、人力资本与人力资源的关系四、人力资本与人力资源的关系1 1、两者的联系：、两者的联系：、两者的联系：、两者的联系：（1 1）都以人为研究对象，与劳动生产有关。）都以人为研究对象，与劳动生产有关。）都以人为研究对象，与劳动生产有关。）都以人为研究对象，与劳动生产有关。（2 2）具有依存性。）具有依存性。）具有依存性。）具有依存性。（3 3）具有互动性。）具有互动性。）具有互动性。）具有互动性。（4 4）具有转化性）具有转化性）具有转化性）具有转化性-人力资源是人力资本的载体人力资源是人力资本的载体人力资源是人力资本的载体人力资源是人力资本的载体,人力
43、资源先于人力资本存在人力资源先于人力资本存在人力资源先于人力资本存在人力资源先于人力资本存在;人力人力人力人力资本是人力资源后天优化、培养和开发的结晶。资本是人力资源后天优化、培养和开发的结晶。资本是人力资源后天优化、培养和开发的结晶。资本是人力资源后天优化、培养和开发的结晶。n n2、两者的区别、两者的区别-说明问题的角度不同说明问题的角度不同:-分析问题的内容不同分析问题的内容不同:-两者的外延不同两者的外延不同:n n五、人力资本投资的形式：五、人力资本投资的形式：五、人力资本投资的形式：五、人力资本投资的形式：（1 1）正规教育（学校教育）正规教育（学校教育）正规教育（学校教育）正规教
44、育（学校教育）（2 2）培训投资）培训投资）培训投资）培训投资（3 3）“干中学干中学干中学干中学”投资投资投资投资n n三、人力资本理论的地位及作用三、人力资本理论的地位及作用三、人力资本理论的地位及作用三、人力资本理论的地位及作用-人力资本理论自人力资本理论自人力资本理论自人力资本理论自2020世纪中叶创立，现在已经成为世纪中叶创立，现在已经成为世纪中叶创立，现在已经成为世纪中叶创立，现在已经成为“经济经济经济经济学中应用最多的理论之一学中应用最多的理论之一学中应用最多的理论之一学中应用最多的理论之一”。-人力资本理论在国民经济和企业生产经营活动中正发挥人力资本理论在国民经济和企业生产经营
45、活动中正发挥人力资本理论在国民经济和企业生产经营活动中正发挥人力资本理论在国民经济和企业生产经营活动中正发挥着越来越显著的作用。着越来越显著的作用。着越来越显著的作用。着越来越显著的作用。本章小结本章小结1 1、从不同的视角探讨人力资源管理的相关理论。经济学从将、从不同的视角探讨人力资源管理的相关理论。经济学从将、从不同的视角探讨人力资源管理的相关理论。经济学从将、从不同的视角探讨人力资源管理的相关理论。经济学从将人视为与资本、土地并列的生产要素的古典经济学，发人视为与资本、土地并列的生产要素的古典经济学，发人视为与资本、土地并列的生产要素的古典经济学，发人视为与资本、土地并列的生产要素的古典
46、经济学，发展为将人和知识作为经济增长的内生变量的新增长理论；展为将人和知识作为经济增长的内生变量的新增长理论；展为将人和知识作为经济增长的内生变量的新增长理论；展为将人和知识作为经济增长的内生变量的新增长理论；管理学经历了从人事管理（经验管理）到科学管理、组管理学经历了从人事管理（经验管理）到科学管理、组管理学经历了从人事管理（经验管理）到科学管理、组管理学经历了从人事管理（经验管理）到科学管理、组织行为学说、直至文化管理的出现，人力资源管理出现织行为学说、直至文化管理的出现，人力资源管理出现织行为学说、直至文化管理的出现，人力资源管理出现织行为学说、直至文化管理的出现，人力资源管理出现了软化
47、的趋势。了软化的趋势。了软化的趋势。了软化的趋势。2 2、整个人力资源管理发展史就是对人的认识的演变史。其、整个人力资源管理发展史就是对人的认识的演变史。其、整个人力资源管理发展史就是对人的认识的演变史。其、整个人力资源管理发展史就是对人的认识的演变史。其中比较著名的理沦有中比较著名的理沦有中比较著名的理沦有中比较著名的理沦有“x“x理论理论理论理论”、“社会人理论社会人理论社会人理论社会人理论”、“Y“Y理论理论理论理论”和和和和“Z“Z理论理论理论理论”。其发展趋向归纳起来有：更重视。其发展趋向归纳起来有：更重视。其发展趋向归纳起来有：更重视。其发展趋向归纳起来有：更重视人的需要和内在动力
48、、更重视组织对成员的吸引力、更人的需要和内在动力、更重视组织对成员的吸引力、更人的需要和内在动力、更重视组织对成员的吸引力、更人的需要和内在动力、更重视组织对成员的吸引力、更重视激励个人的责任感成就感和事业心、更重视和强调重视激励个人的责任感成就感和事业心、更重视和强调重视激励个人的责任感成就感和事业心、更重视和强调重视激励个人的责任感成就感和事业心、更重视和强调组织的整体性。组织的整体性。组织的整体性。组织的整体性。n n3、人力资源管理发展的新趋势是，经济学、人力资源管理发展的新趋势是，经济学更多地运用在人力资源管理中；教育和培更多地运用在人力资源管理中；教育和培训得到更进一步的重视。在全球化背景下训得到更进一步的重视。在全球化背景下的人力资源管理，注重知识型员工的管理；的人力资源管理，注重知识型员工的管理；人力资源管理外包和更加注重企业文化、人力资源管理外包和更加注重企业文化、价值观和道德方面的问题的处理。价值观和道德方面的问题的处理。n n4、人力资本与人力资源是两个密切相关却、人力资本与人力资源是两个密切相关却又内涵不同的概念，各自有着不同的理论又内涵不同的概念，各自有着不同的理论体系。人力资本的形成需要不断地投资，体系。人力资本的形成需要不断地投资，可以带来高回报率。可以带来高回报率。