销售顾问培训_话术破冰之旅.ppt

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1、销售顾问分期推荐话术销售顾问分期推荐话术“破冰之旅破冰之旅”孙派孙派 20102010年年1010月月GMACSAICGMACSAIC分期业务培训分期业务培训 2 2目录目录(Agenda)11:演讲的流程与思路演讲的流程与思路“两大难点两大难点”2:目标客户分析目标客户分析33:客户抗拒破冰客户抗拒破冰23 3分期销售流程中销售顾问扮演的角色分期销售流程中销售顾问扮演的角色-复习复习客户进店购车提出贷款意向申报技巧找出客户亮点提高成功率如何说服客户1.从全款转分期2.选择GMACSAIC贷款申请批复填写申请贷后资料抵押登记贷前资料审批放款首付款签订贷款合同资料寄回GMAC面签合同初验资料成功

2、未成功挽救保险,抵押不逾期4 4主要内容主要内容GMAC-SAICGMAC-SAIC分期业务目标客户与分期业务目标客户与需求定位分析需求定位分析销售顾问分期推荐话术销售顾问分期推荐话术“六大破冰六大破冰”难点二难点二难点一难点一培训主要目的培训主要目的:1.1.帮助销售顾问挖掘不同类型客户的分期购车需求点帮助销售顾问挖掘不同类型客户的分期购车需求点,通过典型案例分析帮助销售顾问建立分期通过典型案例分析帮助销售顾问建立分期销售信心销售信心.2.2.挖掘、整理客户常见的抗拒点和抱怨点挖掘、整理客户常见的抗拒点和抱怨点,通过大量的话术的切入点,帮助销售顾问化解客户各通过大量的话术的切入点,帮助销售顾

3、问化解客户各种抱怨与种抱怨与“破冰破冰”.两大难点两大难点5 5F Featureeature 特点What is it?A Advantagedvantage 优势What will that feature do?B Benefitenefit 好处What does that mean to the customer?GMACGMAC分期业务分期业务目标客户目标客户F.A.BF.A.B分析分析分期业务目标客户分期业务目标客户F.A.BF.A.B分析分析不同的好处对不同的客户不同的好处对不同的客户有不同的效果有不同的效果6 6GMACSAICGMACSAIC分期服务八大优势分期服务八大优势

4、首付低:最低仅需首付低:最低仅需20%20%首付首付期限长:最长可贷款期限长:最长可贷款5 5年年手续少:四证一卡一本一证明手续少:四证一卡一本一证明速度快:审批最快仅需一天,提车最快速度快:审批最快仅需一天,提车最快3 3天天门槛低:无地区及户口限制,无需房产抵押门槛低:无地区及户口限制,无需房产抵押杂费少杂费少:费用透明,无需交贷款保证金、家访费、担保费、贷后管理费等费用透明,无需交贷款保证金、家访费、担保费、贷后管理费等最专业:量身定制专属您个人的还款方式最专业:量身定制专属您个人的还款方式常提醒:每月提前两天短信通知还款常提醒:每月提前两天短信通知还款一条龙:订车、上牌、抵押、保险、理

5、赔、维修服务一条龙一条龙:订车、上牌、抵押、保险、理赔、维修服务一条龙7 7客户为什么选客户为什么选分期产品?分期产品?对他有好处对他有好处解决他的问题解决他的问题满足他的需求满足他的需求1.把分期产品能为客人解决问题或如何满足他的需求告诉他2.把产品对他的好处表达出来:好处 购买动机 购买理由分期业务目标客户分期业务目标客户F.A.BF.A.B分析分析秘笈:因为秘笈:因为_,_,所以所以_,_,对你的好处对你的好处_,_,你觉得如何?你觉得如何?8 8目标客户目标客户-延伸介绍延伸介绍 中国有全世界最庞大的汽车消费市场中国有全世界最庞大的汽车消费市场,在未来二十年内依然稳定增长在未来二十年内

6、依然稳定增长我们从全款销售角度所发现的仅仅是庞大潜在客户群体的较高端消费群体我们从全款销售角度所发现的仅仅是庞大潜在客户群体的较高端消费群体有更多的潜在客户由于有更多的潜在客户由于 全款购买门槛高于预算而取消购买或流失全款购买门槛高于预算而取消购买或流失全款提车门槛全款提车门槛成首付成首付成首付成首付 按揭门槛按揭门槛9 9说服客户做贷款申请说服客户做贷款申请确定客户类型分析客户资质找到客户贷款原因找到客户的抗拒点与吸引点提高警惕注意异常情况从直观感觉与简单交谈确定客户类型,制定对策职业类型分类常见分期需求列表扩大贷款的需求控制风险“合理破冰”抓住吸引点客户提出贷款申请特别注意特别注意:推荐分

7、期业务的时间切入点推荐分期业务的时间切入点10101.1.为什么要了解客户的个人信息?为什么要了解客户的个人信息?l准确剖析客户的喜好准确剖析客户的喜好l精确把握客户消费水平精确把握客户消费水平l打消购车和做分期顾虑和异议打消购车和做分期顾虑和异议2.2.顶尖销售顾问必掌握的客户个人信息?顶尖销售顾问必掌握的客户个人信息?l个人情况个人情况l家庭情况家庭情况l工作情况工作情况l驾龄情况驾龄情况挖掘客户个人的信息资料挖掘客户个人的信息资料“知己知彼、百战不殆知己知彼、百战不殆”1111客户常见个人信息分析客户常见个人信息分析客户信息客户信息具体内容具体内容意义与用途意义与用途个人资料个人资料姓名

8、、联系方式、住址、年龄、文化层姓名、联系方式、住址、年龄、文化层次、性格特征、次、性格特征、兴趣爱好兴趣爱好等等便于联系拜访客户,寻找与客户之间的便于联系拜访客户,寻找与客户之间的共同话题共同话题家庭情况家庭情况婚姻状况、家庭成员、家庭收入,是否婚姻状况、家庭成员、家庭收入,是否有孩子或老人等有孩子或老人等判断客户的消费能力、购车用途、重点判断客户的消费能力、购车用途、重点考虑因素、是否有决定权考虑因素、是否有决定权工作情况工作情况工作单位、工作地点、职位、工资水平工作单位、工作地点、职位、工资水平等等判断客户的消费能力判断客户的消费能力驾龄信息驾龄信息以往所用车辆品牌、车型及使用情况,以往所

9、用车辆品牌、车型及使用情况,实际驾驶时间等实际驾驶时间等判断客户对车辆的熟悉程度以及车型、判断客户对车辆的熟悉程度以及车型、品牌偏好品牌偏好1212说服客户做贷款申请说服客户做贷款申请确定客户类型分析客户资质找到客户贷款原因找到客户的抗拒点与吸引点提高警惕注意异常情况从直观感觉与简单交谈确定客户类型,制定对策职业类型分类常见分期需求列表扩大贷款的需求控制风险“合理破冰”抓住吸引点客户提出贷款申请特别注意特别注意:推荐分期业务的时间切入点推荐分期业务的时间切入点1313职业类型分类职业类型分类目标客户职业类型目标客户职业类型对贷款的需求类型对贷款的需求类型目标车型目标车型私营业主购买能力强,资金

10、使用需求对,重视资金的周转和机会成本高端车型企业白领,外企中高层管理人员有超前的信贷消费意识,有全款能力,但不想动用大额储蓄造成压力中档车公务员,国企事业单位,一般企业职员购买力不足,但收入稳定,资质较好入门级家用车为什么选择分期为什么选择分期?1.1.保持资金周转与现金流动性保持资金周转与现金流动性:投资投资,生意生意,日后大额紧急现日后大额紧急现 金需求开支金需求开支,以便获得更高利润以便获得更高利润;2.2.在不影响现有生活质量前提下,轻轻松松提前购车;在不影响现有生活质量前提下,轻轻松松提前购车;3.3.消费升级消费升级,提升购买力提升购买力,减少房贷首付压力减少房贷首付压力1414说

11、服客户做贷款申请说服客户做贷款申请确定客户类型分析客户资质找到客户贷款原因找到客户的抗拒点与吸引点提高警惕注意异常情况从直观感觉与简单交谈确定客户类型,制定对策职业类型分类常见分期需求列表扩大贷款的需求控制风险“合理破冰”抓住吸引点客户提出贷款申请特别注意特别注意:推荐分期业务的时间切入点推荐分期业务的时间切入点1515客户常见分期需求客户常见分期需求资金充裕型资金充裕型A1.做生意、资金周转做生意、资金周转A2.父母给子女购车父母给子女购车付首付,养成良好理财习惯付首付,养成良好理财习惯A3.公户买车公户买车减少账面支出减少账面支出 留住员工的心留住员工的心A4.有贷款消费习惯有贷款消费习惯

12、+尝试贷款新事物尝试贷款新事物A5.套牢某种关系套牢某种关系商业关系;私人关系;商业关系;私人关系;A6.换车需求换车需求二手车置换抵首付二手车置换抵首付 提前还款换车提前还款换车A7.政府官员政府官员资资金金充充裕裕型型1616客户常见分期需求客户常见分期需求资金紧缺型资金紧缺型B1.提前消费提前消费,提前拥有车提前拥有车B2.消费升级消费升级爱面子爱面子 君威升君越君威升君越 夏利升凯越夏利升凯越 B4.储备资金储备资金结婚、买房、生子结婚、买房、生子 日后紧急大额支出日后紧急大额支出 B5.资金被套牢资金被套牢大额定期存款大额定期存款 股票股票 基金定投基金定投 资资金金紧紧缺缺型型17

13、171.1.客户简介:客户简介:李嘉辉 l购买车型君越2.4 豪雅版 252900;l家庭稳定性41岁,男士,已婚,有一个儿子;l还款能力中关村有一个软件公司,年收入10万,自有房产;l分期方式首付40%,3年期;2.2.分期简介分期简介这是客户的第2辆车,经过前些年的打拼与奋斗,目前自己的软件公司刚步入正轨。公司的客户群主要是不同中央机关等。因此平时需要大量的与客户进行应酬谈生意等情况需要用车。而之前的那辆车买的时候主要是考虑到油耗少比较省钱,但是外形以及感觉则相对较差,因此与客户见面的时候比较不容易开得出手,所以就考虑买一辆外形各方面比较尊贵的车,从而可以给客户较高的认同感。但是考虑到公司

14、刚刚步入正轨,而且跟政府机关的业务资金都有较大的滞后性,因此资金周转特别频繁,故而选择分期付款,可以极大地解决其资金问题!做生意需要资金周转做生意需要资金周转18181.1.客户简介:客户简介:孙敏玲 l购买车型君越2.4 豪雅版,25万多;l家庭稳定性52岁,离异;l还款能力康复中心的副主任医师,家庭年收入12万,自有房产;l分期方式50-50,首付50%,贷款12万,12个月;2.2.分期简介分期简介 本人是君越的老客户,之前的新车出保险事故了,车报销了,保险公司的赔款大约有10万,现在仍然打算要购买新君越;目前手头有一个15万的定额存单,下个月到期,加上保险公司赔款一起可选择全款购车;然

15、后客户觉得本次买车也行,下个月买车亦可;经过销售顾问的沟通,15万的贷款取出来按活期的利息计算的话,损失的钱要远大于选择分期的利息费用;于是资金充裕型资金充裕型理财投资型理财投资型19191.1.客户简介:客户简介:丁旭丁旭 l购买车型林荫大道林荫大道2.82.8,348900348900(首创实利首创实利);l家庭稳定性26岁,单身;l还款能力本人,年收入10万,母亲石景山园林管理局主任;l分期方式首付60%,三年期;2.2.分期简介分期简介 母亲石景山园林管理局,家里特别有钱;儿子特别喜欢林荫大道,但母亲考虑到孩子从小到大都没有在钱上面省过,养成了孩子平时花钱大手大脚的习惯,这次如果再一次

16、性付全款的话,容易让孩子产生依赖习惯,因此为了逼迫孩子树立良好健康的理财意识,考虑给儿子付一半首付,另外一半则由孩子自己每月工资月还,这样可以通过月还来控制孩子的月支出,让其知道自己每月的工资来之不易!父母给子女买车型父母给子女买车型20201.1.客户简介:客户简介:霍顺霍顺 l购买车型君威;l家庭:26岁,男士,未婚;l还款能力年收入10万l分期方式首付30%,2年,智慧式还款,尾款25%,2.2.分期简介分期简介 内蒙古人,养羊卖羊毛和羔羊为主营收入.资金紧缺型资金紧缺型2121说服客户做贷款申请说服客户做贷款申请确定客户类型分析客户资质找到客户贷款原因找到客户的抗拒点与吸引点提高警惕注

17、意异常情况从直观感觉与简单交谈确定客户类型,制定对策职业类型分类常见分期需求列表扩大贷款的需求控制风险“合理破冰”抓住吸引点客户提出贷款申请特别注意特别注意:推荐分期业务的时间切入点推荐分期业务的时间切入点2222您在推荐分期业务时有过这种烦恼吗您在推荐分期业务时有过这种烦恼吗?2323客户做客户做GMACSAICGMACSAIC分期六大分期六大“冰点冰点”冰点冰点 (抗拒点(抗拒点)2.2.提前还款违约金提前还款违约金1.1.利率高利率高4.4.保险费用高保险费用高3.3.家访家访6.6.服务费服务费 5.5.提高首付提高首付2424Part 2Part 2:销售顾问分期推荐话术:销售顾问分

18、期推荐话术“破冰破冰”破冰难度指数:破冰难度指数:Q1:Q1:为什么你们的利率比银行的要高为什么你们的利率比银行的要高?破冰切入点破冰切入点:避免给客户直接讲利率,用利息分解的方法给客户讲。避免给客户直接讲利率,用利息分解的方法给客户讲。话术推荐:举个例子,您贷款一万块,一年的利息是650元左右,平均每个月60块,均摊到每天只付2块钱利息,每天少抽几根烟,少买一盒口香糖,这个钱就省出来了,您看对吧。客户冰点(抗拒点)一:客户冰点(抗拒点)一:GMACSAICGMACSAIC利率高利率高2525竞争对手分析竞争对手分析GMAC-SAICGMAC-SAIC银行银行最低首付:20最低30首付最长贷款

19、期限:5年最长贷款期限:3年无贷款保证金收取贷款额10的保证金无担保、无需房产抵押无论本地是否有房产,都需提供担保人无户籍限制一般只做本地户籍最快34天可提车最快7-10个工作日才能提车不强制加装GPS定位系统需安装2000元的GPS定位系统不配备客户贷款车的钥匙银行需配备一把车钥匙,使客户缺少安全感集成定价,利息是唯一的费用手续费3%-4%,贷款保证金10,风险金1,贷后管理费1,担保费1,家访费1%公证费资信调查费上牌服务费1500GMAC-SAICGMAC-SAIC与银行竞争优劣对比与银行竞争优劣对比2626客户冰点(抗拒点)一:客户冰点(抗拒点)一:GMACSAICGMACSAIC利率

20、高利率高破冰切入点:破冰切入点:快捷的流程和审批速度快捷的流程和审批速度话术推荐2:我们做的是比银行更专业专业的汽车金融理财机构,可以为您分析并且度身定做一套符合您情况的贷款方式,同时也将按揭的门槛放到最低。一站式分期购车,让您全程无忧,而且我们我们的贷款流程非常简洁便利,审批速度快,一般只要34天就可以放款提车了,而银行审批一般要长达1015个工作日,将近半个月的时间才能提车,您也不愿意等这么长时间对吧 2727破冰切入点三:破冰切入点三:银行冗杂的费用银行冗杂的费用 ,强调银行的强调银行的“上路成本高上路成本高”话术推荐3:我们公司采用的是集成定价,费用透明,利息是唯一的费用。在银行和担保

21、公司办理车贷,利息只是你做贷款费用的一方面。您首先得交付贷款额34不等的手续费,这是一笔不小的数目啊。另外还需缴纳一定比例的贷款保证金,还有许多的像调查费,建档费,贷后管理费,风险金,担保费,合同公证费,资信调查费等等一系列的费用,又麻烦又费钱。而办理我们GMAC的车贷是是不需要支付这些费用的,总计加在一起要远超过这一点点利率差异产生的费用,可以为您实实在在的节省购车的前期支出和整体贷款费用。咱不但要选专业的,还要选费用低的对吧?客户冰点(抗拒点)一:客户冰点(抗拒点)一:GMACSAICGMACSAIC利率高利率高2828破冰切入点四:破冰切入点四:GPSGPS定位导航和抵扣车钥匙定位导航和

22、抵扣车钥匙 话术推荐4:一般在银行和担保公司做车贷,银行会要求装将近2000多元得GPS卫星导航系统,许多银行还会要求扣一把备用钥匙,这样使您作为一个购车的客户很难对自己所购的车有一种真实的拥有感,对吧?破冰切入点五:破冰切入点五:多元化服务多元化服务 话术推荐5:我们与银行在服务上也是有巨大差别的。我们是专业的汽车金融行业的操作和服务专家,会给您提供最专业的汽车贷款服务和体贴关怀。如会在前半年的每个还款日之前以短信的形式来提醒客户及时还款,以免您出差忘记或者疏忽而对您自己造成不良的信贷记录,这些是当地银行绝对不会去做的。现在什么行业都讲究服务,就连金融业也不例外,您可以各方面综合对比一下。客

23、户冰点(抗拒点)一:客户冰点(抗拒点)一:GMACSAICGMACSAIC利率高利率高2929Part 2Part 2:销售顾问分期推荐话术:销售顾问分期推荐话术“破冰破冰”破冰难度指数破冰难度指数:Q Q:我在办理购车贷款时,经销商收取我:我在办理购车贷款时,经销商收取我XXXX XXXX 元,说是服务费,为什么付了贷款利息还要付元,说是服务费,为什么付了贷款利息还要付取这个钱?取这个钱?破冰切入点:破冰切入点:经销商办理过程所有的花费及承担的连带担保责任经销商办理过程所有的花费及承担的连带担保责任话术推荐:服务费是我们经销商为您办理快捷、方便的分期业务操作时的所产生的服务性收费。服务费不光

24、是我们有,您买房也要交按揭服务费,买股票还要给证券公司交交易服务费(佣金),如果您在银行或担保公司办理贷款买车的话,除了需要支付贷款金额34的手续费,还有调查费,建档费,担保费,贷后手续费,合同公证费,资信调查费等等,您看看,整个算下来可比金融服务费多多了,对吧客户冰点(抗拒点)二:服务费客户冰点(抗拒点)二:服务费3030客户冰点(抗拒点)二:服务费客户冰点(抗拒点)二:服务费 话术推荐(续):费用包括了客户在整个贷款期间所产生的一些费用,如:咨询费、耗材费、存档费等。我们经销商在为您办理购车贷款业务时提供了很多的代客服务,包括系统操作录入,上牌、资料准备扫描、资料邮寄、人员等支出,特别是在

25、办理抵押时,为了能够使您尽快拿到车子,我们要根据当地车管所实际情况做很多准备工作。目前,我们经销商在未办理好抵押手续之前是承担连带担保责任的,如果客户因为车辆毁损而发生首次逾期,那么我们店有责任替客户全款还给金融公司.所以我们为了保证工作和服务质量,需要收取一定的金融服务费。3131破冰难度指数:Q:为什么还要家访?家访等待的时间为什么这么长?破冰切入点:1.告知客户家访是普遍现象,给客户挽留面子;2.家访员的专业性,打消客户忧虑.话术推荐:XXX先生/小姐,您好,我非常能理解你的心情。其实家访是很普遍的现象,在一些银行贷款的话是必须家访的,而在我们金融公司做车贷的话大部分也是要家访的,所以这

26、个您不必太介意。客户冰点(抗拒点)三:家访客户冰点(抗拒点)三:家访Part 2Part 2:销售顾问分期推荐话术:销售顾问分期推荐话术“破冰破冰”3232 我们来设想一下,假如突然一个陌生人向您借钱您怎么处理?就比如我今儿跟您借钱,您是不是也得了解了解我的前前后后各种情况是吧;同样的道理,金融公司人家从来都没见过您本人,就要把前借给您,您想想如果是你的话不也要好好掂量掂量了解一下对方的大概情况对吧 不过请您放心,我们的家访人员都是非常专业的,对客户的信息是绝对保密的,不会透露给除您之外的第三方.家访员只是和您核对购车分期申请的相关信息,不会影响您的正常生活,作为中国汽车金融第一品牌来说,我们

27、的人员和服务质量都是一流的、请您一定要相信我们的服务水准!我们内蒙地区现在申请量很大,而家访人员又有限,有时候确实忙不过来会对家访的进度有些影响,我们会将这情况及时反馈给金融公司相关部门。请您放心我们一定督促他们尽快完成您的家访工作。还希望您能谅解!3333Part 2Part 2:销售顾问分期推荐话术:销售顾问分期推荐话术“破冰破冰”破冰难度指数:破冰难度指数:Q1Q1:你们金融公司要求分期的车必须买:你们金融公司要求分期的车必须买8 8个险,太多了,买保险不是都自己选么?个险,太多了,买保险不是都自己选么?破冰切入点一:破冰切入点一:帮客户转移风险帮客户转移风险,手续方便手续方便,定损更便

28、捷定损更便捷,保险保险-理赔理赔-维修一体化维修一体化话术推荐1:您想想,在还款期内,如果车辆出现什么状况,那您觉得由谁来赔?要求您买这8个险种,也是帮您把这个风险从客户的身上转移给了保险公司。如果您没有办理保险,那么您不仅事故的费用都得自己承担,这首先就是一笔很大的费用了,而且您每个月还得继续还车贷.全险是为了保障您的利益啊,当出现任何一点小的损伤,都会有保险公司给与赔付,这样不是更好么?我们经销商提供的保险服务操作起来非常方便,能省去您很多麻烦,而且我们与保险公司保持长期的业务合作,在今后定损方面会更便捷,保险-理赔-维修一体化,您放心在我们这出保险,保证您能体验和享受到到最快速的理赔。客

29、户冰点(抗拒点)四:保险费用高客户冰点(抗拒点)四:保险费用高3434Part 2Part 2:销售顾问分期推荐话术:销售顾问分期推荐话术“破冰破冰”破冰难度指数:破冰难度指数:Q Q:为什么当时帮我申请的首付是:为什么当时帮我申请的首付是3030,现在却被审批提高到,现在却被审批提高到4040了?了?破冰切入点:破冰切入点:1.1.不要对客户的首付申请做过度承诺不要对客户的首付申请做过度承诺 2.2.利息减少,月供压力减小利息减少,月供压力减小话术推荐:其实很多申请的客户都被提高了首付,因为我们当时为您办理申请时都是站在客户的利益角度上出发,当然是为您申请最低的首付,但申请最低的,不一定能批

30、到最低的,金融公司要提高一点首付也时很正常的现象。何况,首付提高了,其实您支付的总的利息也就减少了,您的月供压力也就减少了许多,您看对吧?客户冰点(抗拒点)五:提高首付客户冰点(抗拒点)五:提高首付3535Part 2Part 2:销售顾问分期推荐话术:销售顾问分期推荐话术“破冰破冰”破冰难度指数:破冰难度指数:Q1Q1:为什么提前还款了,还需要交违约金呢?:为什么提前还款了,还需要交违约金呢?破冰切入点一:破冰切入点一:违约金比利息少很多违约金比利息少很多(至少至少20002000千千)话术推荐1:您想做提前还款那说明您的实力雄厚,但是从严格意义上的合同上来说,您属于单方面违约之前所定好的合

31、同内容,既然您都有实力提前还款了,还在意这点小钱吗。如果您确实想提前还款,提前还款不用还利息了,违约金比利息要少得多呢!现在外面有这么多的投资机会、相对于物价的飞速上涨人民币是在贬值的,现在利用车贷融资成本还是很低的。客户冰点(抗拒点)六:提前还款违约金客户冰点(抗拒点)六:提前还款违约金3636客户冰点(抗拒点)六:提前还款违约金客户冰点(抗拒点)六:提前还款违约金破冰切入点二:破冰切入点二:推荐再贷款退还违约金推荐再贷款退还违约金话术推荐2:您为什么要提前还款呢?是因为还款期限或月供不符合您的要求吗,如果您真有这样的打算的话,我们不如换另外更符合您的还款方式或期限(如果客户在办申请时提出提

32、前还款违约金问题时)。提前还款需交一定比例的违约金,所以在您资金或现金流还不是特别充足的情况下,建议尽量不要提前还款,这样对您来说是非常不划算的。我们GMAC有这样的优惠政策,如果您在我们公司旧车换新车再贷款买车的话,无论第二辆车的贷款与上一辆间隔时间多久,可以免除上一辆车提前还款的“违约金”,提前还款的“违约金”都是可以退还给您的。3737客户冰点(抗拒点)六:提前还款违约金客户冰点(抗拒点)六:提前还款违约金Q2Q2:我申请了住房按揭贷款,进行了提前还款,不需要付任何违约金费用,为什么在你们公我申请了住房按揭贷款,进行了提前还款,不需要付任何违约金费用,为什么在你们公司办理汽车贷款提前还款

33、却要交违约金?司办理汽车贷款提前还款却要交违约金?破冰切入点破冰切入点:银行住房按揭期限长,在前期已经还了大部分利息:银行住房按揭期限长,在前期已经还了大部分利息话术推荐:XXX先生/小姐,您好,因为房子是一种增值产品,即使您不入住,房子也在增值。而汽车是一种快餐式的消费品,汽车从一上牌开始的那一天,不管你是否使用,就开始贬值了。您应该知道住房按揭贷款的还款期限一般是1030年,时间非常长。而汽车贷款的还款期限一般是15年。银行贷款所使用还款方式,前期月供中,还的大部分是利息,而房贷的期限长,大部分利息都分摊到前期的月供中了,所以当您向银行提前还款时,银行实际上已经收回了大部分的利息费用,所以才不让贷款客户再交违约金。3838总总 结结经销商经销商上汽通用汽车金融上汽通用汽车金融3939贷贷 动动 梦梦 想想FINANCE YOUR DREAMS 谢谢 谢!谢!

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