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1、有关家政保洁人员年度总结汇总_物流专员转正总结汇总模板 .编辑推举 家政公司人员年度个人总结 必备 在家政这份工作已经工作好几年了，如今又是一年过去了，此时就可以总结一下自己在家政这份工作的工作状况，这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。怎么写家政年度工作总结，把重点总结出来呢？下面是工作总结之家我细心整理的“家政公司人员年度个人总结”，供您参考，盼望能够关心到大家。 家政公司人员年度个人总结(篇一) 今年是不平凡的一年，作为保洁领班，我们担负着xx物业的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。以
2、下是我今年的工作总结。 一、个人表现方面 自担当物业保洁员以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配，完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。 年初，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为保洁领班，支配分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。 二、工作中的成就 努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解物业的环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。与组长及组员准时沟通，了解保洁员的
3、心理和工作状况。定时分别召开保洁员会议，宣扬公司制定的各项规章制度，平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为物业创建环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持关心下，通过这段时间的努力工作，物业卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作乐观性提高了，责任意识和平安意识明显加强。 三、工作中付出的努力 这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我特地购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但
4、是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为物业的进展做出一份贡献。 家政公司人员年度个人总结(篇二) 在上半年中酒店保洁工作，经过了酒店上下全部员工的共同努力，协作工作，顺当完成，让酒店始终保持干净。 一、做好酒店的准时清扫 在酒店卫生是特别重要的，对客户来说，卫生关系到他们的健康，关系的他们的心情，对酒店来说卫生关系到酒店的脸面，关系到酒店的生意，是不行忽视的。每天酒店客人都会产
5、生大量的垃圾，生活垃圾，餐厨垃圾等等，这些垃圾会积累在几点各个角落里面，所以每天酒店都会进行清扫，每天上班之前做一次清扫，把酒店里面的垃圾准时的清理掉，有的客户离开了，留下的垃圾就必需立马清扫，为下一个客户腾出一个洁净舒适的地方，也让客户能够安心来到我们酒店消费，准时做好卫生的清理，保持酒店洁净干净，对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污，始终保持着公司的接近亮堂。 二、常常检查酒店卫生 酒店的卫生是需要常常检查的，由于许多的垃圾假如不准时清理掉的话就会发霉变质，产生腐臭气味，让那些老鼠蟑螂们安家，严峻的破坏了客户在酒店的体验，也破坏酒店的脸面，假如酒店连最基本的卫生平安都做不到那么客户又怎么能
6、够放心的来到酒店消费呢，我们特地支配巡察的保洁人员，轮番巡察轮番清扫，对一些酒店的角落，一些看不到的地方都会去清扫查看，发觉有需要清扫的地方直接开头打扫，保持酒店的洁净干净，也会有专人进行抽查，避开保洁人员偷懒，做好员工的监督工作准时的把问题扼杀在摇篮里面，当然常常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度，用真心的服务让客户满足，给客户留下好印象。 三、严格约束 对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们，不准在酒店里面抽烟，喝酒，不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情，垃圾必需要扔进垃圾桶里面，不随便乱丢垃圾，让客人看到一群有素养，有礼貌的酒店工作人员，始终要求员工学习工作要求与职业
7、守则，协作好酒店的保洁人员，和他们一起维护酒店的卫生，保持酒店的干净，这些虽然都是些微不足道的但是也是特别重要的，酒店就在于无畏不至的服务，只有服务好了才能够业绩好，也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对全部酒店员工作一些保洁工作的的培训，既提高他们的素养，又学习保洁工作，也能够让保洁做的更好，时刻.约束自己，约束员工，营造一个舒适，洁净的酒店环境。 上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的始终得到执行，始终保持这酒店的卫生，为客户营造了一个特别美丽的酒店消费环境，在下边年我们还会连续努力吧酒店的工作做好，作细，始终保持酒店的干净。 家政公司人员年度个人总结(篇三) 我们在公司领导的指导与大力
8、支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，依据20年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20年的工作方案、标准、目标。 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁
9、专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素养及工作效率，我们将有方案的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的乐观性。这样新员工也简单接受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和使用、机器设备的
10、使用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。 2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。 3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发觉问题准时订正。 二、管理要素实施正规化 1、基础设施管理的正规化。平常认真检查各种设施，发觉问题准时报修，故障不过
11、夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝铺张，为公司节省成本，提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危急源制定措施，并对员工进行工作中的自我爱护训练。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行训练和提示，确保平安无事故，做到平安服务。 5、月报、周评、周计、考
12、勤正规化。准时做好各种报表，并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化 1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓舞员工自我学习和自我进展，努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流淌较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。 2）重视对员工的培训训练，提高员工职业道德和服务意识。 3）加强班长的基础管理力量。 4）工作标准量化、可操作性强。 5）日常培训，让员工熟识工作流程及服务标
13、准，升华服务质量。 3、针对一些突发大事制定突发大事的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟把握应对自如，不慌张失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓舞员工养成主动自查习惯，学会发觉问题，解决问题。只有擅长方案，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有擅长总结，发觉不足，工作绩效才能良性循环。 5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满足，甲方满足。 四、业主、甲方检查满足化。 针对上级的检查，
14、高度重视，准时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满足，让公司放心。 五、上下关系和谐化。 正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作制造一个良好的和谐的环境。我们要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为XX广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。 20年，我在公司领导的大力支持下，圆满了完成了工作任务，20年已经到来，我将在20年的基础，保持的状况下，连续努力，以下为我20年的工作方案： 1、大门口玻璃推门两天必需洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮
15、尘；玻璃幕墙每半月至少擦拭1次，保证玻璃幕墙光明清洁，无污迹和蜘蛛网等。 2、每天地面打扫一次，保持地面光滑，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。 3、前台窗口两天擦一次，保证无污迹，玻璃无浮尘。 4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄。 卫生间： 每天必需打扫1次，准时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁洁净，无杂物、无积水，无异味。 茶水间： 饮水机、桌面保持干净，无污迹、纸屑、杂物。 会议室： 地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必需打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。 总经理办
16、公室： 1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。 2、窗玻璃、书橱及陈设品每天至少擦试1次，保持书籍资料以及陈设品摆放整齐，无浮尘。 3、经理室盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄，生长旺盛。 各办公室： 地面每天早上、打扫一次，保持地面光滑，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；每天收集办公室纸篓垃圾一次。 家政公司人员年度个人总结(篇四) 很荣幸来到xx小区担负清洁工，这份工作对我来讲来之不简单，从上岗的第一天开头，我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也
17、是这么想的，可是自从真实的接触到实际工作中的时候，才发觉其实不简洁，平常根本不留意的地方，对保洁员来讲，尽对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道打扫）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到xx小区任职期间，我从摸索到熟习，从茫然到自信，在我前进的每步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话，那尽不是由于我个人有多大的力量，而应回功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的，
18、也决不是给自己涂脂抹粉，而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失，总结阅历，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本状况，另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大事处理上能乐观向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在许多题目，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这一年的工作，也暴露了本身存在的一些题目，如在本身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希看能有机
19、会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能，进步自己的专业水平。决心在岗位上，投进更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不孤负公司领导的期看。 一年来，本人能仔细学习马列主义，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤奋恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和各级部分支配的各项任务。为xx尽心尽力，努力工作，主要状况汇报以下： 在思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势，学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南；乐观参与党委组织的各种政治学习及训练活动；乐观向广阔员工宣扬党的方针政策和公司党委的精神；时刻.为人民服务的
20、宗旨，明白自己所肩负的责任；乐观参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的榜样，同时，仔细学习相干业务学问，不断进步自己的理论水平和综合素养。 在工作上，围绕公司的中心工作，对比相干标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 本年度主要完成了以下工作： 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤奋恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、节省刻苦、乐于助人的良好传统，始终做到老老实实做人，勤勤奋恳做事，勤劳简洁的生活，时刻.党员的责任和义务，严格要求自己，在任什么时候候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向：随着xx的实行，可以
21、预感我们的工作将更加沉重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素养和各种工作技能，为xx应有的贡献。 适用于医院后勤人员年度工作总结汇总 医院后勤除了要把握基本的工作学问，明白自己的岗位职责，新的工作即将到来，就可以回顾上一年医院后勤的工作，能够全面熟悉自己的优点和不足，避开犯同样的错误。医院后勤年度工作总结究竟要怎么写呢？以下是工作总结之家我收集整理的“适用于医院后勤人员年度工作总结汇总”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 适用于医院后勤人员年度工作总结汇总(篇一) 敬重的各位领导、老师： 大家好，我是后勤管理部的xxx，很兴奋能够进入xxx
22、x工作，不知不觉中已在医院工作满XX月了，回顾这XX月来，我在医院领导、科长及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，把握科室规章制度，岗位职责与工作流程。根据医院的要求，较好地完成自己的本职工作。现将XX月来的工作状况总结如下： 一、工作方面：后勤管理部对我来说是一个全新的岗位，首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作，详细职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作；负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作；负责后勤物资选购，物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间，因此，这就要求我必需快速的熟识工作，了解各班组的工作职能，预备及规范
23、班组、科室资料，接听来电、上传下达各项工作任务。并且伴同科长深化班组、检查到位，做好对班组的监督督导工作，月底做好考勤上报工作。 二、思想方面：思想重视，态度端正，坚固树立“以病人为中心”，全心全意为病员、职工服务的思想，努力做好后勤保障工作。团结同事，不断进取，共同进步。 入职XX月来，敬岗敬业，取得一些成果，但也存在不足：1、虽然已对后勤工作比较娴熟，但微小工作还是不太纯熟；2、实践力量还有待提高进步。 新的一年刚开头，在这一年来，我要遵守医院各项规章制度，提高自己的思想政治水平；加强理论学习，不断实践，提高自身工作水平；更好的为员工、病人服务。 特此报告。 适用于医院后勤人员年度工作总结
24、汇总(篇二) 20xx年在劳碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调力量，充分调动员工的工作乐观性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能准时
25、、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排解了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应
26、了较好的服务。 三、做好全院卫生工作，制造美丽环境，做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。每周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。 四、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健
27、康和谐的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展现我院乐观向上的精神面貌。 五、平面设计，网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。体检主要是在上半年做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动后来就暂停了。 乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的
28、宣扬牌后打电话询问来的。我们在挂牌时考虑到患者的来源状况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作，挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进
29、展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的.中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，盼望能圆满地完成了明年的各项工作任务，为医院进展起到乐观作用。 适用于医院后勤人员年度工作总结汇总(篇三) 20XX年在劳碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调潜力，充分调动员工的工作专心性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提
30、升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。透过我们的努力协作，圆满地完成了20XX年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车
31、有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排解了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安职责书，保证出车平安，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展带给了较好的服务。 三、做好全院卫生工作制造美丽环境做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及职责的培训与指导。制定相关卫生职责制度，要求每一天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。每周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人
32、员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。 四、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推动企业文化、精明礼貌推举，展现我院专心向上的精神面貌。 五、平面设计网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，必需会在这些方面有所进步和做出成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年
33、的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。 体检主要是在38月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。 乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，透过了解，有一些患者是透过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20XX年共挂了XXXX块牌，我们在挂牌时思索到患者的来源状况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选取位置时尽量思索到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有职责心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同
34、时我们在挂牌时，也在做与人应对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬。 20XX年杂志印刷了三期，共X万本，20XX年挂历共做XXXX本，依据客户群的不同，都做到了有效的发放。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有职责心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，期望能圆满地完成了20XX年的
35、各项工作任务，为医院进展起到专心作用。 适用于医院后勤人员年度工作总结汇总(篇四) 后勤保障是医院工作的一个重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深化，市场经济体制的不断完善，后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本，立足本职、转变观念，变“医院要我服务”为“我要为医院服务”，培育职工的仆人翁意识，有效发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心”的服务意识，增加创新思维，做出工作前瞻性方案，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步进展。 本年度，在院部的领导下，作为后勤总务科的负责人，我组织本科人员进行了多次有方案的政治学习和业务学习，提高自身思想熟悉和服务技能，仔细完成院
36、部下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门，.后勤围着临床转的原则，营建安静和谐的工作氛围，取得了较为突出的成果。详细来说有以下几个方面： 第一，仔细组织后勤施工，修缮改造硬件设施，美化环境，塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作，在内科楼与外科楼间建设了连廊，内科楼广场地面重新硬化xxx多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯，粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面，装修了五楼会议室，为新外。 科楼更换套装门xx套，换白钢门x扇，为各楼安装了纱窗，为血透室安装了储水灌，为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。细心绽开绿化工程，大力美化医
37、院环境：修剪榆树墙几百米，新建三个花坛，院内方砖缝喷洒除草剂二次，树木防虫喷药二次。 其次，保证各专业工种人员恪尽职守，准时完成修理任务。院内场地之大，科室之多，使得修理任务繁杂而沉重，但是我科职工任劳任怨，尽职尽责，即使加班加点也随叫随到，保证了水、电的准时供应和相关设备的有效运转。 电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了修理和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次，对内一科线路老化进行了重新排线。 木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁，修理了办公桌椅和衣柜，在CT室墙壁增加铅板，改造了内科楼、新外科楼的卫生间，对各科室门窗做了冬季防寒工作。 水暖
38、工做了大量工作，准时修理氧气管道，疏通下水管路，更换电水壶，为后勤楼地沟和下水道改换了管道，为放射科更换了暖气。 洗衣房准时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作，缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。 车辆自检自查，保养修理仔细细致，保证医疗用车，完成运输任务，保证了平安驾驶无事故。 第三，仔细完成物资选购任务。我平常注意对选购工作人员的思想训练，要求他们加强廉洁自律，自觉抵制选购中的不正之风，通过货比三家，招标选购，保证选购物资的质优价廉。在选购、领用过程中严格照章办事，后勤依据库存量提报方案，特别备品由各科供应给后勤，后勤整理形成月方案报院长审批后，报公司选购部审批，然后我们后勤
39、总务科负责选购，物资经保管员、总账、材料员验收合格后入库发放，票据由选购部进行价格审核，签字盖章后入财务账。 第四，廉洁自律，当好“班长”。平常严格要求自己，能够加强自身学习，不断提高思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。常常和职工谈心，沟通思想常常听取群众对领导工作的看法，正确对待群众批判。 我科今年做了一些实实在在的工作，也取得了肯定成果，但同时也要看到，工作中还有许多缺点和不足，要取得更大的进步与胜利，还需要坚持学习，解放思想，虚心谨慎，脚踏实地。我将从以下几个方面对自己提出更高要求： 一、完善我
40、院后勤在量化服务、人性化服务方面的详细方案。 二、实施节能减排的细则，降低运营成本，向绿色消费的目标迈进。 三、乐观推动制度建设，在精细化管理上再下功夫，追求优质高效。 有关物业保洁个人年度考核总结 时间如白驹过隙，新的一年正向我们放开怀抱，物业保洁年终工作总结的年度工作总结已经纳入我们的工作方案中了，怎么才能将物业保洁年终工作总结的年度总结写得全面呢？下面是工作总结之家我细心整理的有关物业保洁个人年度考核总结，供您参考，盼望能够关心到大家。 有关物业保洁个人年度考核总结篇一 我是一名家政保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首XX年，这一年来，在业主的指导关心下，以达到以业主满足为目标，
41、为业主供应优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特殊是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来xx的消费者都能够在一个洁净、干净、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下： 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设，加强员工的职业道德训练，让每位员工都能熟悉到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。训练员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关怀员工的思想，关心他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳
42、定了员工队伍，确保了出勤率。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。 三、狠抓节省环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节省降耗工作。首先是留意把好选购关，确保业主和到来的消费者使用平安。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节省降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发觉问题准时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做
43、到人走灯灭，不用水时要准时关闭水龙头。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的训练培训。常常组织员工开会强调平安工作，留意防火防盗，组织消防平安学问的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务，但.进展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里，肯定要留意改进。 展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主供应一流服务保障。 1、坚持“业主至上，服务第一”。要通过学习训练和严格管理，使“客
44、户是上帝”的理念深化人心。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素养的凹凸直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让业主满足。 有关物业保洁个人年度考核总结篇二 自从本人来到公司，一年来，本人能当真学习马列主义、.思想和.理论，贯彻.和
45、.三中全会精神，乐观实际“.”，在思惟上按党员尺度严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和各级部分铺排的各项任务。为*尽心尽力，努力工作，主要状况汇报如下: 在思惟上，当真学习.理论、领悟党的.和.三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势，学习党的基本学问和有关政治思惟文件、书籍，深刻领悟*的讲话精神，并把它作为思惟的纲领，步履的指南；乐观参与党委组织的各种政治学习及训练流淌；乐观向泛博员工宣扬党的方针政策和公司党委的精神；时刻.为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；乐观介入基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做泛博职工的
46、表率，同时，当真学习相关业务学问，不断进步自己的理论水平和综合素养。 在工作上，围绕公司*的.工作，对比相关尺度，严以律己，较好的完成各项工作任务成都保洁。本年度主要完成了如下工作。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观进步，始终保持严谨当真的工作立场和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在糊口中发扬艰苦朴实、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统，始终做到老诚恳实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简洁的糊口，时刻.党员的责任和义务，严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向:跟着*的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，成都清洁要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的
47、工作，耐劳的学习，努力进步文化素养和各种工作技能，为*应有的贡献。 有关物业保洁个人年度考核总结篇三 自成为公司员工以来，我始终都在努力适应工作环境和工作岗位，和同事搞好关系虚心学习，履行职责，仔细完成各项工作。我们物业部始终在努力的进行工作，下面是我工作总结： 一、公共环境卫生监督工作。 履行卫生检查制度，发觉大厦环境保洁不到位时向外包单位发出不合格通知书或警告通知书，没有准时整改者，即将状况向领导汇报。原外包单位（XX清洁服务有限公司）在屡次发出不合格通知书及警告通知书的状况下，未能整改完成，物业部乐观协作管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位（XX物业管理有限公司）由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位（远航清洁服务有限公司）。清洁单位的更换过程中，物业部顺当地完成交接工作和履行监督工作。 二、处理投诉看法工作。 物业部接待和处理投诉看法，20XX年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访