市场部年终个人工作总结 _市场部年终工作总结.docx

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1、市场部年终个人工作总结 _市场部年终工作总结 市场部年终个人工作总结 精。 时间快速消逝,一年12个月即将过完,为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好市场部年度的工作总结回顾,看看自己这份工作做得如何。可以在借鉴比较好的市场部的年度总结.,请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的市场部年终个人工作总结,但愿对您的学习工作带来关心。 市场部年终个人工作总结(篇一) 20xx年上半年,市场部主要完成以下工作: 1、 业务方面:制定公司的月度经营方案,并落实当月经营完成情 况;编制整理月度市场信息报告,对公司的主要原材料及各种产品的市场信息进行分析,并提出相应的经营措施。 2、 市场信息的收集:主要

2、通过网络、媒体、客户反馈和公司内部 各部门进行收集和定制网络资讯。同时与国内的知名资讯公司进行沟通,以增加市场信息的来源。 3、 市场信息的作用:每月完成市场信息分析报告,由于信息的内 容涉及较为广泛,对公司原材料及产品的将来市场走势做出相应的猜测,为公司降低选购成本和提高了公司产品利润起到肯定的指导作用。同时也为公司领导调整经营策略起了肯定作用,如对2、3号机的原料价格及产品的价格进行预判,并做好毛利的测算工作,以指导2、3号的品种及生产方案。 4、 存在的不足:市场调研力度不够,需加强。拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研,以获得更多、更全面的市场信息。 市场部年终个人工作总结(篇二)

3、 近一年来,在创收方面,市场部的成果可以说是乏善可陈。但市场部总体工作应当说是在方案中稳步推动并逐步开头显现。在第三季度,公司与叙永“南门院子”的代理谈判已经基本结束,协议正在草签之中,在第四季度本项目有望进场;在宜宾分公司同事的帮助下,公司与宜宾某商业地产项目的融资和代理服务协议也已经进入实质性谈判阶段;在龙马潭区胡市镇的一个开发项目也已达成初步合作意向,目前此项目正处于报建和规划初设阶段。此外,与陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等项目仍在持续跟进之中。 目前,公司市场部面临的压力是巨大的。主要体现在如下三个方面: 一、市场认知度不够。 三江房产在泸州二手房市场享有极高的市场

4、占有率和美誉度。但在一手市场,我们还是一个新兵蛋子,由于没有可供证明的代理经受,因此,开发企业对我们的操盘力量持怀疑的态度。 二、市场竞争日趋白热化。 从20XX年前后,泸州的房地产代理行业开头逐步进展以来,泸州本土聚集了数十家大大小小的房地产代理公司和营销策划公司,甚至还有没有公司的“个体户”。代理佣金不断透亮化、操作过程也日益公开化,这对于我们这种新起步的代理公司来说无疑是具有相当大的市场压力,压缩我们在一手市场的生存空间。 三、资源整合度不够。 这里我所说的资源整合包括两个方面的内容,一个是公司外部的外部资源整合。我们目前对有可能给公司代理业务带来关心的一些外部资源:如银行、住建规划部门

5、、各类投融资公司等的相关人员公关力度还不够,还没达成良好的合作框架;另一个方面就是我们内部资源的整合不够。或许大家身边也有从事开发和建筑的伴侣,也了解到一些项目在查找代理或者合作的信息,但由于整合不够,这些都没有形成真正的效益。 针对这种状况,在第四季度以及后来的工作中,公司市场部提出了如下的改正和进展方向: 一、充分利用和珍惜好现已基本谈好的合作项目,在项目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市场上形成三江独有的“代理模式”:资源整合良好、市场预估精确、代理绩效优异、团队执行得力。简洁点说就是让开发商通过我们的工作多找钱,让更多的开发企业认可并接受我们的代理服务。把

6、三江在一手市场上的形象搞得如二手市场一样“高大威猛”。 二、加大外部资源整合,尤其是加大我们在泸州及宜宾周边县区和乡镇的工作力度,力争走出一条“从农村包围城市,最终武装夺取政权”的道路。 三、通过公司内训整合公司内部资源。这项工作目前正在筹备之中。假如我们每一个门店都能有那么一两个了解房地产开发流程和代理模式的员工,今后我们在了解到相关项目信息的时候,我们是不是都可以先进行一些前期的接洽和引导呢?这不仅是大家对公司市场部工作的最大支持,也是大家多搞票儿的一个合理途径。因此还盼望今后大家在接到相关培训或者座谈通知的时候,踊跃报名参与。 最终祝大家节日欢乐,感谢各位! 市场部年终个人工作总结(篇三

7、) 本人20xx年工作总结如下: 一、业务进展方面 制定业务收入方案和进展方案并实行措施指导、督促各县区完成。今年上半年,市场部依据公司领导要求,在省公司下达的全年收入方案基础上,制定了全市收入方案,并分解到各县区。依据县区市场进展潜力不同,分解了各项业务进展量方案。为确保业务收入和进展量方案顺当完成,市场部依据形象进度把每项方案分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一起争论完成较好的阅历以及未完成方案的缘由,发觉问题和困难,与县公司共同解决。 市场部还实行各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及争论,并归纳出现存问题,从而找出

8、适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参与省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。 二、基础管理方面 落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失。 三、绩效考核方面 改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自省公司绩效考核方法草稿下发,市场部开头与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下,市场

9、部依据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源,又提高了收入,另一方面节约了业务进展费用。 四、存在的问题和困难 1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务进展支持不够。 2、由于省公司系统预备升级,我公司许多报表需求无法满意,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。 市场部年终个人工作总结(篇四) 一、营销体系信息网

10、络的营建工作 有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规进展无疑是一项非常重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特别作用。为此: 1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行仔细的争论,充分挖掘每一个人对XX钢构工作的饱满热忱和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪慧才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。 2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调全都的工作要求。XX钢构事业必需靠全体人员共同努力,高度听从指挥,整体协调全都,才能保持可持续的增长和健康的进

11、展。所以,把训练本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增加为企业内部其它部门供应工作允许范围信息或工作便利的服务意识。 3、依据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和帮助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的详细工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定详细的量化标准。 4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素养得至显著的提高,为他们今后服务于XX钢构,奉献于XX钢构奠定了坚实的基矗 上半年进展信息网络成员XX人。上报有价值信息共XX条。 上半

12、年策划正式培训XX次,共XX人次。其中XX、XX、XX志等人经培训后已前往各地办事处担当领导工作。 二、XX钢构品牌推广工作 品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个胜利的企业都有一个洪亮的品牌。XX钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着非常关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增加,业主接受XX钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣扬自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步削减。作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为安徽X

13、X钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和细心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参与的大型推广会,取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。 三、业主与合作单位客户接待工作 客户接待工作是一项纷繁复杂而又非常重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解XX钢构的重要窗口,又是公司展现自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接打算着业务的成败。在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上非常重视,能以热忱和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫

14、无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切铺张,并把节约成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地削减接待费用,以牺牲接待效果为代价。在尽量节约开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、消遣等企业签订了协议,获得了最大程度的优待。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节省。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的确定,又能得到客户良好的评价。 上半年接待客户XX批次,共XX人。 四、日常行政工作和内部管理工作 1、杭州的营销和技术系统的日常行政

15、工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大削减,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的全都好评。 2、费用的管理: 市场部担当着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格根据公司制定的各项制度来掌握各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。 3、办事处人员的辞退和聘请: 年初为了完善办事处的管理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。同时广纳人才,

16、协作人力资源部和营销系统其他部门开展聘请工作。上半年共聘请26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。 4、建立健全营销系统和本部门管理制度: 为了使营销系统管理水平适应公司快速进展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有来客参观生产基地制度(配有来访客户参观生产基地线路图)、前台值班制度、信息网络管理细则及考核方法对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特殊是ISO9000管理体系第三层次文件的编制,包括市场部工作职责、市场部人员工作职责、客户接待工作规定。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。 市场部年终个人工作总结(篇五)

17、 时间飞逝,岁月如梭,转瞬间,又到了一年的终点。年我们有过太多的辛酸经受,也收货了无尽的成果和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务健康进展,完成了年初的既定目标。 一、主要工作开展状况 (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略 通过认真梳理,根据贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深化了解各层次客户的个人爱好,实行“锁定高端客户,供应贵宾式服务;针对中端客户,供应特殊服务;对低端客户,供应大众化便民服务”的营销策略

18、。 (二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。 为增加长期进展潜力,我们从年初开头就特别重视加快贷款营销工作,乐观争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐

19、步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,实行不同的维护方式。比如,在发工资方面,通过与重点发给工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面对客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点发给户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满足,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。 加强与客户之间的沟通与沟通,乐观奇妙地将各种有利的情报供应给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增加客户对本

20、行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。 (四)擅长反思和总结,积累阅历 总结在肯定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结,积累阅历,为以后的工作奠定良好的基础,也便于准时发觉问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯穿,形成一种强大的工作手段和营销体系。 这一年,我们市场部的工作取得了肯定的成果,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在很多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,简单产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有

21、利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。 二、工作目标和措施 在下一年里,我们还要连续仔细贯彻落实总行年度精神,坚持进展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务进展目标。 精选阅读 2022年度市场部个人工作总结 随着岁月消逝,一年又将过去,又是一年过去了,是时候对自己市场部这份工作做个简洁的总结了,通过一年总结,以便找出我们工作中的优点和不足,怎么才能在写市场部年终工作总结时全面而又优秀呢?为满意您的需求,工作总结之家我特地编辑了“2022年度市场部个人工作总结”,盼望能为您供应参考。 2022年度市场部个人工作总结篇一 一年来,市场部在招宝山街道及公

22、司领导班子的正确领导和关怀支持下,在公司各部门全体员工的协作下,紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标,落实“一体两翼”景区规划思路建设,连续根据“加强科学管理,提倡优质服务,创建精品景区,打响特色品牌”的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批,共计11800人。 全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是20xx年度市场部的工作总结如下 一、利用媒体扩大宣扬,进一步提高景区认知度。 紧抓“双桥”优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高

23、炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100. 1进行午间互动节目宣扬景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣扬、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣扬、将景区列入百度搜寻、完善站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣扬、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣扬等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占据主要营销基地奠定基础。 二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。 以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好“爱国主义训练”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“.五月全家总

24、动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义训练游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题巡游活动有5月份开展同学春游优待游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老登高”游活动;10月份同学爱国主义训练游优待活动。此外,还利用景区自然的地理、环境优势,与宁波合众管理询问有限公司联合开发招宝山真人CS项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。 三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。 在渠道营销中,亲密与各地旅行社的联系,“走出去”“请实行和进来”策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,乐观拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参与各地

25、旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优待活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响镇海财宝之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进一步拓宽客源市场。 四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。 建立一支特地的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营销市场推介景区;出台景区市场部营销方案市场部工作职责、市场部分工文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外4

26、名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销售额获得提成;每周例会,相互沟通心得和制定下一周营销方案。 这就极大地促进了营销乐观性,加强了景区与各地旅行社的联系,亲密协作市场调整营销战略。五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素养。 确立以人为本的服务理念,出台景区讲解员行为规范招宝、山旅游风景区讲解员提成修改方案,制定游客看法反馈表,为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座,乐观选拔组织人员参与旅游局讲解员培训班,切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务沟通探讨会议,以游客爱听、想听为中心,提升讲解服务质量。 五、以服务游客为中心,搞好购物

27、服务中心建设。 重新整理规范购物中心管理,规范购物服务中心进货程序,以服务游客为动身点,严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个,纳入景区统一进行管理;出台售货员岗位职责;开发招宝系列旅游纪念品,深受顾客宠爱。 回顾一年来的工作,我们在旅游市场开发工作中取得了肯定的成果,但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有肯定的差距,在以后的工作中,我们将在公司领导班子的正确领导下,总结阅历、不断进取、开拓创新,更新营销理念,进一步加强营销力度,使营销手段进一步朝多样化进展,努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、平安、高效的精品景区。 2022年度市场部个人工作

28、总结篇二 时间飞逝,岁月如梭,转瞬间,又到了一年的终点。20XX年我们有过太多的辛酸经受,也收货了无尽的成果和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务健康进展,完成了年初的既定目标。 一、主要任务完成状况 截止11月份,(完成状况) 二、主要工作开展状况 (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略 透过认真梳理,根据贡献度对本行有价值的大客户进行排行,并定时深化了解各层次客户的个人爱好,实行“锁定高端客户,带给贵宾式服务;针对

29、中端客户,带给个性服务;对低端客户,带给大众化便民服务”的营销策略。 (二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。 为增加长期进展潜力,我们从年初开头就非常重视加快贷款营销工作,专心争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。透过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可

30、贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的,结合不一样客户的特征,实行不一样的维护方式。比如,在代发工资方面,透过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面对客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满足,对我行的金融产品或者服务是否有新的推举。 加强与客户之间的沟通与沟通,专心奇妙地

31、将各种有利的情报带给给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有好处的活动,借此把握营销机会。 (四)擅长反思和总结,积累阅历 总结在必需程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结,积累阅历,为以后的工作奠定良好的基础,也便于准时发觉问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯穿,构成一种强大的工作手段和营销体系。 这一年,我们市场部的工作取得了必需的成果,但应对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在很多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,简单产生大起大落,纯负债客户资源比较匮

32、乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。 三、明年的工作目标和措施 在下一年里,我们还要连续仔细贯彻落实总行年度精神,坚持进展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务进展目标。 (一)多渠道、多手段汲取存款 加大存款营销力度。进一步提高工作的专心性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,削减客户转移存款的现象发生。 有针对地开展各类营销方案。结合本地市场状况,制定实施细

33、则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部群众经济资金和拆迁资金的归集。 (二)提高信贷业务的收益水平 针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选取最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办的银行,努力提好信贷业务的收益水平。 (三)加大创新力度 坚持品种创新和服务创新,多方位进展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户带给标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地汲取理财资金。三

34、是加大宣扬力度,透过多种形式宣扬我行的业务,提高我行的.知名度。 2022年度市场部个人工作总结篇三 从XX年X月X日到公司报到距今整整六个月了。跨越到生疏行业,即便热忱如我,依旧难免茫然,悄悄告知自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观看、探究、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批判,还有同事们热忱的笑脸、关心的双手,心怀感恩。敬重领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时路,让将来更顺畅而圆满。 一、对市场方面。 通过与

35、湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本状况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个布满霸气的蒙氏营销模式和参加者的与众不同。由于对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很当心的与市场沟通。 平常通过留意大区与市场的沟通方式,也向有阅历的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很乐观的协作,总结全部阅历逐步地在与市场沟通中熟识、了解。在市场方面对自己满足的地方是学习理解新奇事物较快,和市场的沟通上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和讨论,处理相关问题缺乏阅历。 接下来方案将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx

36、年的销量和广告投放状况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作阅历,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。 二、对点经理方面。 对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很骄傲的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特殊抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场状况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。 通过六个月的语言沟通接触,从开头重庆伟伟不理不睬到现在的“感谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告知

37、我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的健康卡介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的糖友赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热忱的电话声音告知我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。 接下来方案将经销商进行分类,依据经销商和店经理对市场和公司的协作程度程度有方案的进行访问沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的看法和建议;接受到的好的看法和看法传递给其他待进展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义

38、并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。 三、办公室工作方面。 办公室工作是我工作的重要部分之一,担当者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场供应各种关心和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是协作区经理做好选购、和数据供应,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和用心。我掌握着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己许多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应当主动去担当的事物。 2022年度市场部个人工作总结篇四 近一年来,在创收方面,市场部的成果可以说是乏善可陈

39、。但市场部总体工作应当说是在方案中稳步推动并逐步开头显现。在第三季度,公司与叙永“南门院子”的代理谈判已经基本结束,协议正在草签之中,在第四季度本项目有望进场;在宜宾分公司同事的帮助下,公司与宜宾某商业地产项目的融资和代理服务协议也已经进入实质性谈判阶段;在龙马潭区胡市镇的一个开发项目也已达成初步合作意向,目前此项目正处于报建和规划初设阶段。此外,与陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等项目仍在持续跟进之中。 目前,公司市场部面临的压力是巨大的。主要体现在如下三个方面: 一、市场认知度不够。 三江房产在泸州二手房市场享有极高的市场占有率和美誉度。但在一手市场,我们还是一个新兵蛋子,

40、由于没有可供证明的代理经受,因此,开发企业对我们的操盘力量持怀疑的态度。 二、市场竞争日趋白热化。 从20XX年前后,泸州的房地产代理行业开头逐步进展以来,泸州本土聚集了数十家大大小小的房地产代理公司和营销策划公司,甚至还有没有公司的“个体户”。代理佣金不断透亮化、操作过程也日益公开化,这对于我们这种新起步的代理公司来说无疑是具有相当大的市场压力,压缩我们在一手市场的生存空间。 三、资源整合度不够。 这里我所说的资源整合包括两个方面的内容,一个是公司外部的外部资源整合。我们目前对有可能给公司代理业务带来关心的一些外部资源:如银行、住建规划部门、各类投融资公司等的相关人员公关力度还不够,还没达成

41、良好的合作框架;另一个方面就是我们内部资源的整合不够。或许大家身边也有从事开发和建筑的伴侣,也了解到一些项目在查找代理或者合作的信息,但由于整合不够,这些都没有形成真正的效益。 针对这种状况,在第四季度以及后来的工作中,公司市场部提出了如下的改正和进展方向: 一、充分利用和珍惜好现已基本谈好的合作项目,在项目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市场上形成三江独有的“代理模式”:资源整合良好、市场预估精确、代理绩效优异、团队执行得力。简洁点说就是让开发商通过我们的工作多找钱,让更多的开发企业认可并接受我们的代理服务。把三江在一手市场上的形象搞得如二手市场一样“高大威猛”

42、。 二、加大外部资源整合,尤其是加大我们在泸州及宜宾周边县区和乡镇的工作力度,力争走出一条“从农村包围城市,最终武装夺取政权”的道路。 三、通过公司内训整合公司内部资源。这项工作目前正在筹备之中。假如我们每一个门店都能有那么一两个了解房地产开发流程和代理模式的员工,今后我们在了解到相关项目信息的时候,我们是不是都可以先进行一些前期的接洽和引导呢?这不仅是大家对公司市场部工作的最大支持,也是大家多搞票儿的一个合理途径。因此还盼望今后大家在接到相关培训或者座谈通知的时候,踊跃报名参与。 最终祝大家节日欢乐,感谢各位! 2022年度市场部个人工作总结篇五 20xx年对于整个公司的进展至关重要,对我个

43、人而言,这一年布满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了许多、成长了许多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变力量和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20xx年中的收获和体会进行总结,敬请领导批判指正。 一、做好前期调查,做到有备无患 1、做好调研,充分了解市场状况。 通过在公司几年工作的积累,我熟悉到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必需对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气状况进行了细致的了解。通过调研,我发觉目前东北地区燃气市场特别混乱,竞争也特别的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业

44、队伍中,更是充斥着房地产、供温和土建等小老板,可谓全民皆燃气,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下分一杯羹绝非易事。 2、分析自身优势,找准工作切入点。 在对整个东北燃气市场进行具体的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么洪亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有肯定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第

45、三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式敏捷多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。 二、开展工作,仔细完成各项工作任务 1、工作中,我始终秉承着一种想要了解市场,就必需深化市场的思想,在20xx年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的关心下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的熟悉,而且也给公司今后的进展供应了第一手珍贵的资料。 2、市场开发工作离不开信息,准时精确的猎取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我常常网上查询,查看网上信息,

46、争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻把握燃气市场的动态,为公司在投资决策上供应了肯定的基础资料。 3、20xx年我全程参加了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最终到顺当接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了肯定作用,更重要的是这样的一次经受将对我今后的工作产生重要的影响。 4、在对现有工作的深化了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的详细运行规章、管理方式等增加了了解。 5、工作中,注意发挥自身优势,乐观协作公司领导和相关部门完成相应工作。如参加康平项目时,我发挥了以前在办公室

47、工作时的特长,编制招商合同并顺当与政府部门签订,确保公司项目顺当进行,并完成康平项目前期注册工作。 6、在孙吴项目中,我吸取以前的阅历,少说、多记、少问、多听,留意收集对 公司有利的信息,并准时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺当签约。 三、加强学习,注意提升个人素养 始终以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在20xx年开头接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我乐观的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的关心下,我取得了长足的进步。 我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素养的学习机会,从实践中去学习理论学问,再将学到的理论学问,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作。 通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信

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