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1、2022家政优秀人员年度工作总结_家政人员年度工作总结 2022家政优秀人员年度工作总结。 在家政这份工作已经工作好几年了,如今又是一年过去了,为了看看自己这一年的表现,就可以对自己家政的工作总结一下,看看自己学到了多少,成长了多少。在写自己的家政年度工作总结要留意哪些方面呢?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的2022家政优秀人员年度工作总结,盼望对你有关心。 2022家政优秀人员年度工作总结(篇一) 20x年对于x物业保洁部来说是布满挑战和压力的一年。伴随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必定带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将依据业主新的实际要求及期望,要
2、一如既往地作好本职工作,坚决“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20x年物业保洁部的工作作如下方案: 一、完善管理制度,细化工作标准 20x年,我们将会在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培育员工的自觉、自律意识,进一步强化对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,便利对保洁员工的考核、监督。在工作中,连续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对详细的工作实行有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、做好聘请工作
3、、优化员工队伍 随着如今住房公积金团购房的交付,20x年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的准时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将根据实际工作量需聘请人员1至2人。同时,要时刻关怀员工的生活,把握思想动态,了解工作需求,化解内部冲突。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不听从工作支配的员工,要辞退优化。 三、加强技术技能培训、提高专业素养 对保洁部员工要进行要依据公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论学问培训,使员工把握保洁工作学问,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论学问的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保
4、洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关详细操作规程。全年部门员工培训方案不低于10次。 四、落实责任管理,做好日常工作 每天对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清楚,地面洁净干净。. 五、加强平安训练、增加平安意识 保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的平安隐患也随之相应的增加。保洁的平安作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强
5、平安训练,又要加强平安管理,培训员工保洁工作的.平安操作及留意事项。不仅要做到本职工作的岗位平安,还要对其它平安问题有所了解,能够处理。让员工熟悉平安的重要性,把各种危急毁灭在萌芽状态。 六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治 定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时依据其生长状况准时修剪整理,保持欣赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。 七、提高工作效率、接受临时性工作 在做好日常保洁的基础之上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的支配人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪
6、预案,确保准时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20x年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好预备。对于公司领导临时性支配的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。 八、合理利用资源、降低工作成本 加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝铺张。对废旧工具进行修补,为公司节省不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。 2022家政优秀人员年度工作总结(篇二) 20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们永久的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水
7、平,创效益,树品牌作为公司的进展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,达到公
8、司保洁工作的基本要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产
9、生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。 在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。 (2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新进员工的培训工作。 (4)完成特约清洁服务。 (5)完成了协作房开活动的工作。 五、卫
10、生质量监督方面 随着ISO90012022质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 六、工作中存在问题 1、外围泥土,无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。 4、在保证卫生符合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有肯定上升。 七、工作支配 1、加强保洁部的培训工作。 2、支配好保洁部的日常工作。 3、加强卫生质量检查工作。 4、加强人员管理工作。 在20xx年,保洁工作整体上
11、有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。 2022家政优秀人员年度工作总结(篇三) 在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下全部员工的共同努力,协作工作,顺当完成,让酒店始终保持干净。 一、做好酒店的准时清扫 在酒店卫生是特别重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不行忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会积累在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾准时的
12、清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必需立马清扫,为下一个客户腾出一个洁净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,准时做好卫生的清理,保持酒店洁净干净,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。 二、常常检查酒店卫生 酒店的卫生是需要常常检查的,由于许多的垃圾假如不准时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严峻的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的脸面,假如酒店连最基本的卫生平安都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们特地支配巡察的保洁人员,轮番巡察轮番清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发觉有需要清扫的地方直接
13、开头打扫,保持酒店的洁净干净,也会有专人进行抽查,避开保洁人员偷懒,做好员工的监督工作准时的把问题扼杀在摇篮里面,当然常常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满足,给客户留下好印象。 三、严格约束 对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必需要扔进垃圾桶里面,不随便乱丢垃圾,让客人看到一群有素养,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,协作好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的干净,这些虽然都是些微不足道的但是也是特别重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有
14、服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对全部酒店员工作一些保洁工作的的培训,既提高他们的素养,又学习保洁工作,也能够让保洁做的更好,时刻.约束自己,约束员工,营造一个舒适,洁净的酒店环境。 上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的始终得到执行,始终保持这酒店的卫生,为客户营造了一个特别美丽的酒店消费环境,在下边年我们还会连续努力吧酒店的工作做好,作细,始终保持酒店的干净。 2022家政优秀人员年度工作总结(篇四) 一、指导思想 根据城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展小区环境综合整治工作,进一步提高小区环境卫生管理水平。 二、整治目标 这次庭院小区
15、环境卫生综合整治工作的目标是 1、达到环境干净,环境实行标准化管理。楼道洁净,秩序良好。 2、要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。 3、擦洗洁净,院区内设置的果皮箱要准时清掏。摆放整齐。 4、对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌干净。清除和楼道张贴喷涂的广告。 5、依据季节变化和管理要求,环境保持日常干净洁净。准时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的积累物,消退卫生死角。 6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季准时清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净
16、、墙角旮旯净。确保居民出行便利。 7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。 三、整治范围 城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。 四、任务支配 (一)街道办事处各社区为管理的详细责任单位,小区干净工程由区市容环卫局牵头。详细实施环境的日常管理,建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门根据各自职能,依据相关法规,对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。 (二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区担当,并根据整改时限要求予以解决。 (三)深化到各小区,环境综合整治领导小组实行每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环
17、境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治状况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。 (四)根据考评标准,管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将赐予嘉奖。 五、组织领导 区政府特地成立领导小组,为保证此项工作顺当开展。详细负责全区小区环境综合整治的推动和落实工作。 办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担当,成员从各职能部门抽调。办公室实行集中办公、联合检查的方式,详细负责全区小区环境卫生综合整治工作的支配、
18、督办、检查工作。 精选阅读 家政从业人员年度工作总结2022 (合集4篇) 时间在不知不觉间消逝了,一年的工作已经结束了。此时可以总结自己的收获,看看自己通过家政这份工作成长了多少,这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。优秀的家政年度工作总结要怎么写才能写出来呢?以下是工作总结之家我收集整理的“家政从业人员年度工作总结2022”,仅供参考,大家一起来看看吧。 家政从业人员年度工作总结2022(篇一) 学校清洁卫生工作是学校训练工作中一项非常重要的工作,是培育同学良好的卫生习惯和健康文明的生活态度,改善学校卫生环境和训练卫生条件,监测同学健康状况,努力提高同学健康水平的工作。 本学
19、期详细工作如下: 一、进一步贯彻落实学校卫生工作条例 条例是学校卫生工作的主要依据,学校须按条例规定,把学校卫生工作纳入学校工作方案,有专人分管建立组织,制定规划制度加强管理,使条例各项规定在学校中进一步得到落实。 二、做好同学健康体质的检测工作 依据条例规定,九月份仔细组织完成本校同学的健康体检,血色素普查及其他形态机能、身体素养检测工作,并做好资料的统计、汇总、分析工作。 三、保持大小环境的干净美丽 狠抓学校大小环境,保持校内及室内外的干净,实行一日两扫制,每班分有包管区,并有负责老师检查督促,保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境,常常抽查各班的卫生状况,要求同学离开座位做操或到
20、专用教室去上课,课桌上的物品要放到抽屉里,课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁雪白,窗玻璃光明,课桌椅排列整齐,地面清洁无杂物,卫生角干净,清洁用具摆放整齐,真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责,每周一下午进行打扫,周二卫生室进行检查。校内花圃有专人负责,定期修剪。 四、督促做好训练卫生工作 做好训练卫生工作,学校督促老师抓好每堂课40分钟的效率,做到不拖课,卫生室每月随机检查老师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求同学调换座位。课上要求老师板书字迹端正,大小适中,同学读、写时老师要督促同学做到三个一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近视率。五、进一步
21、加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。根据食品卫生阿法及生活饮用水管理方法的要求,办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生常常进行监督检查,防止食物中毒的发生,肠道传染病的爆发流行。各班配备纯洁水以保证同学饮用水质量。 六、仔细做好学校卫生常规工作。 仔细做好本学期卫生保健的总结工作,仔细参与保健老师例会及业务培训,提高自己的业务水平,提高学校卫生工作的质量。 家政从业人员年度工作总结2022(篇二) 我是xx家政的一名家政工作服务员,从事家政服务工作已经2年多,现年31岁;最初接触这个行业是由于在合川本地工作,能够照看到家里,经过了解后报名家政服务专业培训班,经过专业的家政培训,发觉家政
22、工作并非我想象得那么简洁,为此我更加努力学习,合格后取得了从业资格证。 工作以来始终勤勤勉勉、尽心尽责、仔细认真,与雇主相处融洽,把雇主家产做自己家,专心做好雇主交代的每一件事;同时摆正自己的心态,不有意低人一等或张扬跋扈,把雇主当家人一样相处,留意自己的言行举止,不能把自己的生活习惯带入雇主家里;并且严格要求自己,爱护雇主的隐私,对雇主家里的内部事务都能尽量回避;虽然工作中偶有小疏漏,但事无大小都能主动向雇主坦诚,事后能做到准时补救,得到雇主的谅解;在工作中我始终秉着仔细做事,诚意做人的态度,力求把家政工作做到最好。 比如家政由于缺乏资金,场地给需要进一步改善、自己的师资力气需要进一步培育等
23、问题需要解决。今后我们将连续深化发动,走进乡镇、走进社区、走进家庭,为更多的。妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台,我们信任,随着.的不断进步和家政服务的不断进展,xx家政xx还会不断完善自我,为xx的进展贡献自己的一份力气!在从事家政服务工作2年多的时间里,严格遵守职业道德,自觉自律、遵纪守法、诚信为本,无一次雇主投诉及法律惩罚纪律,获得了雇主及公司的认可。感谢公司的推举,并在今后的服务工作中,我将再接再厉,以优质的服务回报于公司和.。 家政从业人员年度工作总结2022(篇三) 为了营造一个良好的学习环境,在每周进行至少二次的常规卫生检查,同时协作好学校生活部的定期检查。准时将我们检查发觉的问
24、题反馈给各班班长、生活委员,做好沟通工作,并解决好问题。 仔细帮助老师关心幼儿稳定心情,由于幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿心情不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿心情,让幼儿喜爱幼儿园、喜爱老师。 20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满足是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利
25、于提高部门的影响力,更有利于增加部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,干净一户,满足一户”的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。依据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并力量争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、训练幼儿自己的事情自己做,培育幼儿的生活自理力量。要求孩子自己吃饭。教幼儿尝试穿脱衣服,鞋子,学做一些力所能及的事。
26、5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。盼望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向.,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 家政从业人员年度
27、工作总结2022(篇四) 不知道是由于今年疫情因素的影响,还是由于其他的什么缘由,我感觉这半年的时间过的飞速。一转瞬就来到了七月份的时间,就要开头下一半年的工作和生活了。回顾我在20xx年上半年里作为一名物业保洁主管的工作,出现了许多失误的地方,犯了许多不该犯的错误,总之在20xx年上半年里,我表现的非常不好。为了能够让我在下半年里有所转变和成长,我在此做了一篇关于20xx年下半年xx公司物业保洁主管的工作方案。 由于我们公司准备在下半年里开头扩展规模,所以在半年里,我们也要招更多的人进来。针对这一点,我首先要对我们公司的全部保洁人员进行一次大换血。对于在上半年里,表现的不好的,多次出现工作疏
28、忽,和对待工作不仔细不严谨的员工,我都会进行委婉的劝退。虽然让这些员工离职,我也有些不忍心,但是这个.原本就是一个现实的.,假如在下半年里,不给我们保洁部门的员工一点压力,那我们保洁部门会很难进展起来,我进行再多的管理,员工不上进,我也没有方法。所以在对待聘请待新员工这件事情上,我会进行严格的把控和关注。并且从下半年开头,我们保洁部每一位新招进来的员工,都要通过我最终的审核和面试才能够顺当进入到我们公司。 其次,是关于新员工培训的方案。关于培训这一块,以前都是我们公司市场人力部负责的,但是在下半年里,进入到我们保洁部门的员工,我都会进行一次亲自的培训。在培训中,我会具体的跟他们介绍我们公司的企
29、业文化,进展历程,和岗位要求,以及他们的工作任务。还有我也会跟他们说清晰我们之后的进展和之后工作的重心。并且还会跟他们进行一些现场的互动,拉近我和他们之间的距离,培育和他们的感情。 在下半年里,我不能再连续放松自己,我要意识到危机感,要让自己有所压力和动力的工作。在这篇工作方案之后,我就要快速的投入到下半年紧急的工作状态中,仔细而严谨的对待我工作中的每一项任务,每一件事情我都要亲力亲为做到和做好。以身作则的为员工树立好榜样,带领我们xx物业公司保洁部的员工在20xx年的下半年里进行冲刺和奋斗,把我们保洁部门进展的越来越壮大! 2022家政服务人员年度工作报告 (集锦4篇) 在家政这份工作已经工
30、作好几年了,如今又是一年过去了,此时就可以总结一下自己在家政这份工作的工作状况,这段时间给自己留下了多少美妙的回忆。优秀的家政年度工作总结要怎么写才能写出来呢?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的2022家政服务人员年度工作报告,盼望对你有关心。 2022家政服务人员年度工作报告(篇一) 很荣幸来到xx小区担负清洁工,这份工作对我来讲来之不简单,从上岗的第一天开头,我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真实的接触到实际工作中的时候,才发觉其实不简洁,平常根本不留意的地方,对保洁员来讲,尽对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外
31、,犄角旮旯,都是自检的重点。 在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道打扫)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到xx小区任职期间,我从摸索到熟习,从茫然到自信,在我前进的每步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话,那尽不是由于我个人有多大的力量,而应回功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失,总结阅历,吸取教训。 这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的基本
32、状况,另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作,在大的大事处理上能乐观向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细节上还存在许多题目,好在有领导和同事准时指出并补救,均未产生严峻后果。 这一年的工作,也暴露了本身存在的一些题目,如在本身要求上还比较放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希看能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能,进步自己的专业水平。决心在岗位上,投进更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不孤负公司领
33、导的期看。 一年来,本人能仔细学习马列主义,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤奋恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,较好地完成领导和各级部分支配的各项任务。为xx尽心尽力,努力工作,主要状况汇报以下: 在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势,学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;乐观参与党委组织的各种政治学习及训练活动;乐观向广阔员工宣扬党的方针政策和公司党委的精神;时刻.为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;乐观参加基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广阔职工的榜样,同时,仔细学习相干业务学问,不断进步自己的理论
34、水平和综合素养。 在工作上,围绕公司的中心工作,对比相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 本年度主要完成了以下工作: 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、节省刻苦、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤勤奋恳做事,勤劳简洁的生活,时刻.党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向:随着xx的实行,可以预感我们的工作将更加沉重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素养和各种工作技能,为xx应
35、有的贡献。 2022家政服务人员年度工作报告(篇二) 在正式的开头工作之前,我也想要对自己之后的工作作出方案,对自己之后在工作上面努力的方向和目标有肯定的确立,同时也盼望我可以在新的一个阶段更加的努力,不辜负公司以及领导的期盼,不辜负他们长期以来的对我的细心的栽培和照看,我也会尽力的在自己的工作岗位做好自己应当要做的,尽职尽责的完成好自己的工作。 作为保洁公司的一名主管,我的工作就是维持好公司的正常运营,解决公司所面对的各种问题,同时也盼望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是支配好公司每个人的工作岗位和工作区域,将他们的工作任务安排好,尽管自己的工作看上去特别的轻松,可是也只有在自己的工作开
36、展的时候才知道其中的艰辛,我作为一名主管,最重要的就是要合理的支配好公司的任务,保持自己肯定的公正,在工作当中最忌讳的就是出现私心,所以自己在工作的时候,也要更加的谨慎和仔细的去对待工作当中的每一件事,我也更加的要做到以身作则,保证自己的工作可以顺当的进行的同时也要顺当的将公司运营下去。 我清晰的知道自己在今日这个时候可以成为一个主管,我的责任和肩上的担子都是特别的重的,公司以及公司的全部的领导都对我抱有很大的期望,也信任我,也正是由于这样,我才更加不能辜负他们,我也才更加的需要努力和刻苦,将自己的工作顺当的完成,带领公司的全体同事共同的制造属于我们和属于公司的美妙的将来。我也要足够的信任自己
37、,要知道公司既然把如此重要的担子交给我,就是信任我的力量,所以在之后的工作当中,我也盼望自己可以完成好自己所力所能及的事情,调整好自己的心跳,尽全力,将自己的心思和精力都花费在工作上面,信任自己可以的。 不管自己之后的详细的工作内容是什么样子的,我都会尽心尽力的去完成,也会往更好更高的层次努力,争取成为更优秀的保洁工作人员,我也会管理好我们公司的成员的,保持自己的初心,坚守自己的原则和底线,在职场上也要足够的严格才能更好的做好一名管理者,不仅仅要足够的严格要求员工,也要严格的要求自己,让他们足够的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加优秀的成果,我也坚信在自己的努力之下,在我们X
38、X公司全体成员共同的努力下,美妙肯定是属于将来的我们的。 2022家政服务人员年度工作报告(篇三) 20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工
39、心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职其中x人调职到库区,x人离职。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优
40、和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入
41、男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每xx分钟吸尘一次。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大
42、厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的x次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 五、绿化工作方面 x月份大厦选购绿植内共有绿植约xx颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,准时杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在20xx
43、年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。 2022家政服务人员年度工作报告(篇四) 20x年对于x物业保洁部来说是布满挑战和压力的一年。伴随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必定带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将依据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚决“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20x年物业保洁部的工作作如下方案: 一、完善管理制度,细化工作标准 20x年,我们将会在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培育员工的自觉、自律意识,进一步强化对人的管理,并把各项工作
44、标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,便利对保洁员工的考核、监督。在工作中,连续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对详细的工作实行有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、做好聘请工作、优化员工队伍 随着如今住房公积金团购房的交付,20x年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的准时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将根据实际工作量需聘请人员1至2人。同时,要时刻关怀员工的生活,把握思想动态,了解工作需求,化解内部冲突。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年
45、老体弱,做事懒散,不听从工作支配的员工,要辞退优化。 三、加强技术技能培训、提高专业素养 对保洁部员工要进行要依据公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论学问培训,使员工把握保洁工作学问,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论学问的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关详细操作规程。全年部门员工培训方案不低于10次。 四、落实责任管理,做好日常工作 每天对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显
46、污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清楚,地面洁净干净。 五、加强平安训练、增加平安意识 保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的平安隐患也随之相应的增加。保洁的平安作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强平安训练,又要加强平安管理,培训员工保洁工作的.平安操作及留意事项。不仅要做到本职工作的岗位平安,还要对其它平安问题有所了解,能够处理。让员工熟悉平安的重要性,把各种危急毁灭在萌芽状态。 六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治 定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时依据其生长状况准时修剪整理,保持欣赏效果。
47、定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。 七、提高工作效率、接受临时性工作 在做好日常保洁的基础之上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的支配人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保准时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20x年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好预备。对于公司领导临时性支配的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。 八、合理利用资源、降低工作成本 加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝铺张。对废旧工具进行修补,为公司节省不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。 关于家政人员年度工作总结合集 共享 时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。为了看看自己这一年的表现,