《公司销售部四月份工作总结_销售部四月份工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司销售部四月份工作总结_销售部四月份工作总结.docx（45页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、公司销售部四月份工作总结_销售部四月份工作总结 销售部四月份工作总结 销售月工作总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则。下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司销售部四月份工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 公司销售部四月份工作总结一 来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧急，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能加入
2、我们公司,在领导和同事的关心中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我最好的老师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个乐观向上的平台上，自己这样一个新手，肯定要多学,多看，多做事! 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，公司会依据你的实际力量支配适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去访问客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，认真地分析给我听，从查找项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项
3、，都能认真地进行分析，这让我体会特别深刻，熟识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就开头独立去拓展周边业务，自己原来就是个”耐不住孤独”的人，喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不熟悉到熟悉，最终成为伴侣;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己始终就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限，但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力： (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能
4、与他的客户有很多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己! (2)具有责任感; 不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，乐观、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是表面，对
5、于市场的把握力量更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 公司销售部四月份工作总结二 四月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，现在我的力量还不足，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”，简洁而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，既
6、然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我们惟一喜爱的工作，对于自己喜爱的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个乐观向上工作态度是胜利的一个必要前提，所以我们要用百分之百的.投入到工作中去。 存在问题： 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。 下月工作目标： 接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括XXX，XXX还有XXX这几个区的潜
7、力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力气，这次我们区域也组建了团队，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。 公司销售部四月份工作总结三 随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个四月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学
8、会了如何去沟通与沟通。 以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将四月份工作总结作如下汇报： 一、工作方面 1、做好基本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终
9、确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完
10、善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：xx单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)xx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀
11、疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、
12、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它
13、是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有有我们。 四、下月规划 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效
14、沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 以上是我四月份工作总结，不足之处还请领导多多教导和批判。 公司销售部四月份工作总结四 春光明媚，万象更新。通过一个月艰苦的业务活动，目前为止，东北共销冷保车辆50多台。四月份销售车辆xx台。分散到东北很多行业和地区，使一些多年没有中集车的地方又出现了中集产品，让一些对中集产品有偏见的企业对中集有了乐观的看法，大大提升了中集冷保车在东北市场的占有率。以下是我的工作总结和一些市场分析，盼望能给领导在宏观上能更全面的把握市场供应更全面的信息，不当之处，多多指正 一、四月的工作总结 一、维持老客户的关系，保持通畅的信息渠道。由于老客户有多年的合作关系，建立了良好
15、的信用，通过电话，短信。或当面走访，使他们快速的了解中集优良企业文化和良好的产品质量，在需求的时候能够准时地联系，准时赶到，签订合同。取得了辉煌的成果。如xx的华义，大庆的红宝石，完达山乳业，双城建恒，都和中集有了合作，产品占有率得到提升，并使他们成为中集产品的稳定用户。 二、努力开发新客户，特殊是辽宁地区，没有客户资源，市场占有率低，有些单位由于多年没有联系，对中集有肯定的误会，特殊是开原天淇，铁岭，营口，大连，xx及周边，都是冰熊的老关系。我不辞辛苦地到郊区，开发区走访冷饮行业，肉类行业，乳品奶业，冷藏物流，准时的和他们建立联系，宣扬中集产品的优越性和良好的保温性。推广中集的企业品牌文化，
16、订正他们对中集的偏见和误区。使得他们能接受中集冷保车的品牌，质量，价格和服务。也取得了肯定的效果，让更多的用户对中集的产品又产生了深厚的爱好。 三、通过对已经供应的车辆的客户，准时的回访，缩短与客户之间的心灵距离，反馈中集产品的状况，并能准时了解到同类厂家的产品特点，销售政策，价格，反馈给销售老总，在宏观上更能把握市场。同时也能得到更多购买信息。 二、目前冷保车市场的特点和进展状态 一、冷饮行业的市场现状;冷饮行业多年的竞争，淘汰了管理不当和没有创新的企业，如xx的雅朝公司，xx的多朋公司，都是名澡一时的大公司，现在的冷保车辆多是闲置，更不用提购买了。有些公司如xx华义，xx德氏，辽宁礼拜天，
17、已稳步进展，随原材料的上长，都在压缩成本，精减费用，对车辆也采纳外包运输，这方面的企业准时和队长沟通的同时，还要和司机保持联系，以便能得到更多的.信息。 二、肉类加工的需求变化。这是一个进展讯速的行业，目前东北市场已形成三个品牌，双汇肉业，雨润肉业，金锣肉业，三大品牌逐步吞并扩大，相互竞争。还有一些地方品牌。雨润公司集团选购，双汇和金锣也有自已的车队，但多是外包形式，以个人运输个体户或特地的物流公司为主，现在有以肉挂车为主的趋势。其中部分企业对冻肉，熟食，排酸肉分别提出了更高的要求，冻肉车有防撞力量，熟食车有保鲜功能和货架，排酸肉有拴挂功能。这需要企业技术不断更新，贴近市场，有肯定的预见性和前
18、赡性。 三、冷藏物流专业车队的崛起;这是一个需要高度重视的群体，.分工的明细化，渐渐分别出一种专业在冷链中冷藏运输的企业，他们有多年的管理阅历，有仓储基地，对市场反应灵敏。如北大荒冷藏物流，华义车队，xx路友冷藏物流，建恒物流。同时对冷藏车要求也高，对售后服务要求也高。需求也大，对改装厂家和保温车了解。建立高层联系，定期售后服务走访，加强平常的业务联系，至关重要。 四、个体冷藏运输户是冷藏物流重要的补成部分，而且比例也相当大，这部分现在对冷保车的购买力已变得相当理智，对价钱相当灵敏，对服务更是看重。多是分布在肉类加工相对集中的地区，如xx九台。辽宁朝阳，随着国家禁止活畜运输后，个体冷藏运输是一
19、个进展的方向，这类客户分散，不易把握，多是联系汽贸公司或冷库冷食聚散地散发传单，或在当地有影响的食品报刊和汽贸报刊上印彩页。这就要求彩页美丽，简明。冰熊在xx定期的汽车刊物都有定期彩图，重要的聚散地有广告牌。 三、冷保车的结构要求 一冷藏保温汽车按吨位构成看，还是中型车较多，近几年轻型车保有量进展较快，随着大路建设的进展，重型车、半挂车将成为长途、调拨性大路冷藏运输的主要工具而得到快速进展;特地的冷藏物流配送公司中轻型冷藏保温汽车和微型保温车则作为短途安排性运输的主要工具而得到快速进展，以乳品业如辽宁辉山，熟食业如多利来，部分冷饮业等。这也要求我们对微型车的定位重新熟悉的必要。 二.需求的多样
20、化，.分工越来越细，在标准化的同时差异性越来越突出，由冷藏车派生出许多品种，也给我们的技术开发提出艰难的课题。同时也给我们企业供应了很多进展的机会。如; 疫苗运输车，海鲜车，肉挂车，鲜花运输车。和一些和现在科技相结合，来满意市场的多样化，多层次的需求。 个性化开发与订单制生产、一对一销售是以后冷保车车行业的营销规律,应当把精力放在一个满意个性化与专用化需求的“专”字上，并以营销主义的市场启蒙手段来形成一个规范化的市场嬉戏氛围,以高度市场化的手段参加行为运作。 四、目前存在的问题和建议 一、密封条的问题;这是一个老生常谈的问题，中集的密封条在北方过不了冬，多年来始终没有解决，因此我们失去过许多客
21、户，说我们不负责任。 建议技术上和生产密封条的厂家开发适应市场的产品，成立攻关小组，嘉奖开发人员。不能再故步自封了。不能再不了了之了。技术一小步，销售一大步。 二、售后服务的问题;二十一世纪的销售是服务营销时代。辽宁路友冷藏物流公司是我公司的忠诚用户，三月份去我公司修理后门，反映价格高，时间长，质量粗糙，态度冷淡。 冷保车辆四月份销售工作总结及六月方案提要：通过对已经供应的车辆的客户，准时的回访，缩短与客户之间的心灵距离，反馈中集产品的状况，并能准时了解到同类厂家的产品特点 是心凉。冷保服务始终是中集的薄弱坏节，也是许多客户反应最剧烈的地方，并且这种不利影响有扩散趋势，在销售工作造成被动。销售
22、和服务原来就企业的两条腿，到了该解决的时候了。 建议、冷保服务独立开来，市场部建立服务反馈体系，让客户对服务的质量，价位，工作人员评价，全方面的推动销售工作。或通过外包方式依据各地区详细状况，培训人员，挂牌经营。 三优化合同传达程序，缩短合同下达到生产车间的时间。 四提车程序中临牌和临时养路费，临时保险的办理始终不太顺畅。给客户供应更便利的提车绿色通道，让客户客至如归。 五有一套可以把握的合理价格体系，价格定位结合市场状况,让用户简单接受,通过提高产品占有率,达到实现利润的目的,突破原先的冷保车市场格局。 结合同类厂家的配件价位，有贴近市场的配件价格。让客户义无反顾的选择我们的其他配套产品。
23、六出台今年的销售管理方法，细则，让业务人员有方向有目标，明确中集的管理政策，进展方向。 七宣扬画册是一个企业实力的显示，也是展现给用户产品信息的重要载体，盼望尽快的让丰富的立体的，代表我公司产品文化的宣扬画册到业务员的手里。 八华义在四月份提的保温车，侧门有漏雨，化货现象。 五、xx同类产品厂家的销售策略 每年春节前后邀请重点客户座谈，集团领导走访活动，和一些潜在大客户建立高层私人关系。 春季和秋季，售后服务人员走访重点用户，进行暖心服务活动。 xx建立售后服务站台，服务准时。 在辽宁汽贸杂志上定期定页，有广告宣扬彩图。 在一些大用户在厂庆，开业之时，都能以冰熊集团名义参与庆典活动。联络感情。
24、 汽贸公司订车有相应政策支持。 在后门采纳大斜坡后门，强调细节精致。 在提升产品质量的同时，低价格竞争。 强调保温车用胶是食品级的，卫生，环保，绿色。 铝道轨和两侧通风槽用高强度胶粘贴，不打眼，提高保温厢的保温性能和漏气可能性。 六、六月份的工作方案 对xx冷保车市场进一步的摸底，把握更多的用户资源，将中集的产品宣扬到更多的有需求的用户手里。交更多的伴侣，进展更多的潜在客户。 对边贸进出口的业务进一步了解，力争和有影响力的出口单位合作胜利。 更多 精选月工作总结阅读 公司行政部四月份工作总结 作为一名行政部的工作人员，要有良好的沟通力量，同时具有较强的决策力量，另外平常工作期间要仔细认真，保证
25、自己的工作质量。下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司行政部四月份工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 公司行政部四月份工作总结(一) 四月结束了，现对四月工作总结如下。 一、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开头的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问，这里凝聚了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证;每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，
26、完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新学问的力量。在为领导们办理签证的过程中，我学习了许多相关的学问，熟悉到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简洁的行政事务工作。 二、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为盼望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进行备案;每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得
27、最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 公司行政部四月份工作总结(二) 光阴似箭，岁月如梭!4月份已经划上了句号，在过去的一个月里，
28、在公司领导、各部门同事的协作和帮助下，也已经完成了主要的基本工作同时还有许多不足之处。我们将在下个月，依据五月份方案的工作要求与目标，逐一去努力完成。以下我将自己的工作状况、感想等简要总结如下： 一、人力资源管理方面 人事聘请方面 (1)完善聘请、面试、入职培训和转正流程不断依据公司进展规划和各部门需求为对应部门查找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训训练，推动新员工带教工作，满意公司不断变化的人员需求。 (2)合同管理：全部新入职的员工均能在一周内签订好合同。 (3)人事表格、办公用品基本配齐。 二、行政事务工作方面 月初做好iso认证工作，确保iso认证通过，通过这次i
29、so在认证，让我们熟悉到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的掩盖不全面，往后行政部需加强各部门iso管理体系的管理和学习。 三、公司规章制度 各部门对公司的规章制度重视不够，力度不足，公司管理的制度约束不强，因此存在着各部门在请假，调休上随便支配，未根据行政部流程严格执行的状况，特殊针对营销部，这个月底四个员工请假，都没有写请假条，并没有告知行政部，在这方面，整个营销部都没有这个意识，导致了有组织，没纪律的现象。 四、宿舍管理方面 针对宿舍管理要以卫生为根本，每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。如发觉在卫生不合格第一时间通知各部门主管和直接人，只有好的居住环境才有好的心情，有了好的心情才能
30、有好的心态工作，不过总体来说，现在男生宿舍卫生有了很大的提高。 五、与装修x老板对数事宜 前期都已经把数量基本上对好了，后期还有一小部分由于x老板业务繁忙，没有时间，耽搁了一段时间，尽管将剩余的一部分数量全部确认好。 六、工作中的收获 懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达。与同事相处融洽，能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。 七、工作中出现的一些问题 自身问题： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的
31、问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 5、对于公司的授权还未很好的利用，对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。 6、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性，做事比较被动，心情不够
32、高涨。如店面招牌后期维护之事，在联系不上x先生之前，就不应当拖着，而要事先请示杨x小姐，如何解决，由于个人的疏忽，从而影响了公司的形象。 7、对于每日工作的支配尚欠合理，没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。 8、工作中处理问题的力量还不够，独立性急需培育出来。 9、工作中与同事们联系得不够，缺乏沟通。 其他问题： 1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍。就如格力空调修理的状况，修理工人把整台空调拿走的时候没有让他们留下收据，因工作的不细心，导致再去格力空调公司取回收据，这样铺张了大量的时间。 2、个人岗位职责不够清楚，留意力
33、时而不能够集中，工作重心间或偏移。 3、工作方案常被突如其来的事情所打断，以至于一些工作被延误。 回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与公司领导的支持和同事们的帮助是分不开的。以上是我对x4月份工作的总结，对于做得不够或不好的地方，我将在以后的工作中不断改进和完善，使自己的工作做得更好，让公司放心! 公司行政部四月份工作总结(三) 四月结束了，现对四月工作总结如下。 一、工作完成状况 (一)常规工作 1.收集、整理并审核各部、站国庆节值班表，制作加班费发放表; 制作周末值班费发放表; 收集、整理并审核各部、站电费使用明细表、考勤汇总表和量化考核表，制作4月份工资发放明细表; 审核4月
34、份收费站伙食帐以及三季度化妆费、化妆用品发放状况; 至xx、xx拷贝社保数据制作员工4月份社保缴费明细表并缴纳4月份社保费用; 6.制作4月份参保人员变更表并至xx、xx办理增减; 7.制作4月份公积金人员变更表、公积金缴费明细表; 8.汇总4月份员工考勤休假状况表; 9.办理新转正员工的劳动合同签订及老员工的劳动合同续签工作; 10.上报xx市4月份就业失业动态数据; 11.办理最新的意外险替换工作; 12.制作94月暗访嘉奖基金发放表; 13.收集、整理并汇总20xx年x月最新人员花名册; 14.制作机关及xxx月份伙食帐务明细表并复核各站x月份伙食帐务明细表、化妆费使用明细表 临时性工作
35、 1.为xx受伤员工办理医保和意外险理赔的相关事宜。 2.汇总并申报员工职称初聘的材料; 3.做好新员工入职、培训、平安、后勤保障以及到各站报到的交接等工作(10.2110.28); 4.做好x月x日x日中层领导人员至集团公司培训事宜; 5.发放新到的服装。 6.整理并上报管理公司人工审核需要的材料(含收费部车流量统计、办公室车辆统计); 二、未完成方案的缘由 三、存在的问题及缘由分析 四、本阶段值得推广的创新措施和引以为戒的案例分析 公司行政部四月份工作总结(四) 我觉得作为一名员工，只有置身于这个事业中，才能蓬勃向上做好每件事!工作到现在，我也没有为公司做什么大贡献，只是尽自己最大的努力去
36、完成每一件事，总结自己的阅历，从阅历中学习，向他人学习，争取一次比一次好。我想公司让我升职也是在向每位员工传达与说明白只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报。 为了感谢领导和同事们对我的信任，为了回报高度对我的培育，我将把这份感恩化作动力，在公司做大做强的道路上尽我所能地做出我的贡献! 以下是四月份的行政人事部工作总结： 一、企业文化 1、在上级领导下重新修订并完善了公司全职劳动合同以及兼职工劳动合同，从而保障我司职工的劳动权益，规范了公司此项章程。 2、试行月度优秀员工评比、优秀升旗手评比效果良好，评比提高了员工的工作乐观性、通过评比，树立员工学习的榜样，激励员工不断乐观进取，增
37、加整体战斗力和凝聚力。 3、帮助上级针对公司目前进展状况，整改关于各部门工资调整的原方案，调整出一套更加合理的安排制。 4、公司多次举办生日聚餐及消遣活动，目的是为了让大家在繁忙而紧急的工作中得到释放，缓解压力，同时促进员工之间的沟通与沟通，活动反映效果良好。公司将组织更多这样的活动来调整公司的氛围，比如“篮球赛”、“爬山”、“野外旅游”等。 二、日常办公管理工作 1、由于本月发生的突发状况较多，我们对会议室、营销部、财务部等各部门办公室进行了调换，另外设立市场经理部和综合办公室，对办公环境进行更清楚的分区管理，使空间得到充分的利用。 2、行政部准时对上报申购的必备用品进行选购和管理，极力协作
38、各个部门的工作需要。天气日渐转凉，为公司生产人员添衣问暖定做了工作服，给公司换了一个新景象、新面貌。 3、应上级领导要求，为公司叉车工办理有关“报考叉车证”的事项，公司予以担当该项报考资费，让员工感受到公司对员工培育的重视，牢抓各个岗位，加强员工各项技术力量。 三、聘请培训 1、收集各部门岗位需求信息，拟订聘请方案，进行了网络人才聘请，保证了公司一般职位能基本聘请到岗，但近段时间对于销售类的职位聘请效果不明显。 2、经过初试和复试两块打算录用与否，对新入职的员工赐予一周时间内的见习期，进行公司的培训和追踪，观看通过录用后签定劳动合同，最长不超过x天。同时发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办
39、理。 3、每日对聘请网站进行更新，并且在多个网站进行登记，以提高聘请效率。也将依照详细状况增加聘请的多种形式，比如现场聘请等。 四、劳动纪律管理 1、本月主要惩罚了部分违反公司规章制度且在公司造成肯定影响力的部门领导和职员，如：工作疏忽导致的产品数量出错、受破损或在规定时间内未能完成工作等的行为，通过对他们的惩罚，旨在警示全部员工：在制度面前人人公平，不能由于极个别的人影响到整个团队。 2、对考勤这块，新开普考勤系统经过多次的初试化和重装已经完成对各项工作方面的操作，现在进行严加考核员工的详细考勤状况，按公司制度针对迟到、漏打卡现象进行相应的惩罚，以此起到警示作用。 五、工作中存在的不足与问题
40、 由于初步独立行政工作，有些地方还是做的不够全面，时处被动，不能主动发觉 问题、处理问题，以至于多项工作处于滞后状态，对于每日工作的支配尚欠合理，没有很好的将“紧急重要和不紧急不重要”原理运用于工作中.工作处理问题的力量还不够，独立性急需培育出来.工作方案常被突如其来的事情所打断，以至于一些工作被延误. 以下问题较为不不足： 1、管理体制和考核机制还不够健全。 2、销售人员的聘请效果不佳。 3、宿舍管理、以及公司卫生管理有很大的遗漏，没有管理到位。 4、公司用车方面是一个很急需解决的问题，主要针对营销部，对于出差用车等始终以来对于我这边的备案比较敷衍随便，借出去了车回来后车钥匙不主动交接行政部
41、，不协作检查，不主动汇报用车状况，油费消耗也很大，在这方面管控不到位，也不知道怎么去管理。 5、在费用管理方面也存在很大问题，各部门报选购较为频繁，有些东西短时间内报购许多次，主要是大家的一个爱惜公物观念不强，消耗大导致资金上没法掌握，建议的是各部门最好能有一个自我设限，告知自己部门某些东西在多少时间内可以使用，在多少时间内可以领用报购等，如若照旧如往，我将不予以购买。目的只是为了加强每个人的节省意识，珍惜公司所给予的每个物品。 我将会把这些存在的问题作为5月份的工作重点来做，找出相应措施，保证本职工作的顺当完成。 四月份销售工作总结. 要想在竞争激烈的销售行业中冒出头，做出骄人的成果，在平常
42、销售过程中就要多对自己的工作总结，提高自己的销售技巧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“四月份销售工作总结.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 四月份销售工作总结.(一) 近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们xxx专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的.工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和乐观的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾这一周来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要准时强化
43、自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客，打动其购买心理的技巧。 作为我们xxx专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝说顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清
44、楚的语言，细致的推介，爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们xxx专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们xxx专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的
45、秘诀，那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力! 四月份销售工作总结.(二) 四月份刺眼就过了，这一个月里的生意不温不火，算不上很好，但也不是很差。这段时间里看房的人基本处于正
46、常线水平吧，成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套则是分期付款。我这个月的绩效还算可以，比之上个月其实还高了一些。但是我个人觉得还是需要加强的，不仅是在销售成交量上，在我的销售技巧、工作方面还有待提升。 我在这个月初，跟着部门里的一些老一辈员工们学习阅历，这也是我入职以来始终做的事，我做房地产销售的时间只有几个月的时间，还算的上是一个新人，所以许多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当留意的地方，学习一些销售方面的技巧，练就一副好口才。前辈们的阅历对我这样的小菜鸟来说，是特别宝贵的。整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父”了。 这个月里，
47、销售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一个人独自经手的，从选购到付款，全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是xx房地产旗下的xx欧式小区项目，楼盘里的房子基本上是以别墅为主，售价也在x万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上，出门走几步就到了，而且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些，就可以支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司特地派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅，可以算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候，几乎是一眼就看中了这一栋别墅，他在询问了我一番后，然后就没说话了。我当时以为只是问问，究竟这一栋房子虽然环境很好，但是价格相比其他的的确是有些贵。之前也有许多人来询问我这栋房子，但是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购买的时候把我吓了一跳，但是我很快就保持了镇静。作为销售人员