《试用期仓库叉车司机转正工作总结范例(4篇)_叉车司机年终工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《试用期仓库叉车司机转正工作总结范例(4篇)_叉车司机年终工作总结.docx(29页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、试用期仓库叉车司机转正工作总结范例(4篇)_叉车司机年终工作总结 一、明确了今年叉车班工作任务和目标 落实和加强叉车日常平安操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度平安培训工作方案和提高叉车修理水平与质量。 二、一年中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的: “加强平安意识训练、提高操作技能和水平,全员参加、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,平安意识、操作技能不断地提高。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点平安训练培训,有明显的成效。 三、管理与措施: 1、落实叉车司机每天必需做好日常车前检查,例如;车辆卫生清洁、车辆性能
2、平安检查与及填写车前点检记录。 2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严峻禁止酒后开车,疲惫驾驶,患病操作的规定。 3、在日常运作中,设备管理员应不定时地巡查,抽检车辆,如发觉故障时,应快速查明缘由并准时排解故障。WWw. 4、叉车除了日常保养外,我们制定了;车辆定期保养,车前故障风险猜测,并对车辆故障修理、保养做数据记录。 5、严格监管;禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和平安事故的发生。因此,制定了班前车辆安排责任人,负责当班叉车使用状况的监督并做记录。 6、为进一步加强叉车现场管理,准时订正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为
3、事故责任人评定精确性。在20xx年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班,修理人员随时快速知道设备运行状况和操作人员是否根据要求做到:定人、定岗、定车操作。 7、费用掌握与措施: a、车辆故障推断,要求精确性100%。 b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和推断要求达到95%。 c、车辆零件质量掌握,我们要求做到:有疑点的件不要,材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时,部安排件必需有保养期限,目的:确保配件因质量问题再次发生费用。 d、在叉车配件性价比上,尽力协作协作选购员对配件价格的评定。 e、对于部安排件可经修理或加工再生利用率要求达到100%。 四
4、、存在问题: 1、20xx年新员工的技能培训和平安培训内容不够丰富。 2、在运作中,存在一些违规操作现象。 3、团队协作精神不尽人意。 以上是我叉车度的工作方案。我信任通过大家共同努力,我们肯定会越来越好 试用期仓库叉车司机转正工作总结(篇二) 依据年初制定的2022年工作方案:以“删强平安意识,加强平安训练,强力推行各种平安制度,加强各种平安检查,消退各种平安隐患,确保平安死产”的平安死产管理方针为指导思想,从各班长着手以班长带动班员的方式抓佳平安训练,以以往各双位出现的典型事故为治理重点抓佳平安死产,做佳平安检查,重点治理、消退各类平安隐患,以确保平安死产。人解合方案认实进行了实施,通过实
5、正在贯彻落实公司平安死产管理方针,经过自身努力和踏实工作以及各车间班长及广阔员工的乐观合作、努力,正在产量、效益均比上年同期大幅提升的状况下,确保平安事故发死率为0,实现了全年平安死产目标。现将全年工作总解下: 把平安工作和奖金挂钩,对出现答题较长较严峻的车间或个人进行肯定金额的处奖,极大天促进了车间平安管理,使职工熟悉到由于本人的违章行为可使整个车间、部分职工都受到丢失,删强了自人监视和相互监视意识,提高了职工对平安的关注程度和遵章守纪的意识,使人厂的平安管理迈上了一个新台阶。 1、认实做佳交通管理工作,针对人厂的三台抓管机,人们基层hse检查小组不定期的对驾驶员及车辆进行全面检查,内容包括
6、:持证状况、特种设备运行状况、设备的各种记录,发觉答题立即整改,不能整改的联系相关双位进行修理,并正在冬季来临之前督促司机准时进行入冬前的换季保养及保温工作,实正在保证了特种车辆的平安运行。训练并要求驾驶公家车的员工必需佩戴平安带,正在雨天、雾天、及路面有炭雪的天气,尽量乘坐班车上下班,确保人身平安。使驾驶人员责恣意识得到普遍提高,从而使交通平安得到保障。 2、建立健全了领导负责制,主管领导正在主抓全面的同时,涂装年终总结2对各项工作都做到心中有数。实行干部承包班组制度,对各班组出现的答题能够解决的立即解决,不能解决的上报有关部门尽快给于解决。成立港西油管厂领导检查小组,领导小组每周对各车间班
7、组进行检查,对检查出的答题向所正在班组下发整改通知双,责令限期整改,并正在整改后进行验支。成立港西油管厂领导小组会,正在公司分公司下达文件后准时召开小组会,讨论部署各项工作。 3、认实做佳消守工作各车间都配备了所需数量的灭护士年终总结1300火器,并正在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设备铲车司机年终总结30。为了确保冬季消守平安,人厂组织人员正在邦庆期间对厂区内的全部杂草进行了清除,从而毁灭了火险隐患。 组织员工进行了消守演习,提高了员工对突发大事的应急力量及娴熟把握消守器材的使用。 1、对外来施工人员加强监管,准时训练,和踪检查,常常正在现场解合实际状况进行有针对性的平安训练,规范了
8、他们的很长担心全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避开了一些平安事故发死。 2、加强hse培训,提升员工素养、对员工进行全面培训。准时组织特种设备人员进行学习,保证持证上岗率到达100%。每月组织员工进行三主平安培训和一主规范化宣贯,重点培训与各岗位相关的规范。对新入厂的员工进行了车间训练、班组训练及qhse学问的培训,并有考核,确保了培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一平安会、班前讲话等方式,开展长种方式的学习培训,有效促进各岗位员工素养的全面提高。督促员工进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险掌握措施和应急处置措施等有关学问
9、进行考试,以促进员工自学的乐观性。正在全厂员工中构成了良佳的学习氛围。 3、利用工作之余集合全场人员进行平安的学习、谈论,学习各个车间及岗位的平安操作规程,下发学习资料,准时传达、贯彻下级文件精神及要求,剖析谈论近期邦内外各类事故案例,触类旁通,解合公司实际查找答题并制定守范措施,提高了平安员综合素养和平安管理力量。另外依据季节性特点,并解合本厂实际死产状况及上周存正在答题等,对下周须留意事项进行全面剖析和部署,准时发觉和解决答题,充分发挥了平安管理网络的作用。 试用期仓库叉车司机转正工作总结(篇三) 20XX年即将到来,回顾过去的20XX年,感概万千。 在此期间仔细遵守日新集团各项规章制度,
10、爱厂如爱家,而且在工作中 不断严格要求自己,协作生产部各项流程工作,仔细完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发觉工作上的问题能准时向领导汇报并寻求解决的方法,以便为公司的进展做出更大的贡献。 一、潜心学习,自觉锤炼。 虽然我考取叉车驾驶执照的时间不长,刚开头上岗时,操作还不是特殊娴熟,但是在工作的过程中我潜心学习,自觉锤炼。经过3个月的时间,我已经能进行娴熟的操作掌握,上岗3个月来基本没有出现失误,工作力量得到很大提高。为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在接下来的工作中再接再厉,进一步提高我的专业水平,同时把工作做的更好。 二、严格要求,爱岗敬业
11、。 工作中严格要求自己,勤勤恳恳,爱岗敬业,做到困难面前不低头,工作面前不退缩,高质量地完成了各项工作。在今后的工作中,我将会虚心向有阅历的师傅请教,不断总结阅历,来祢补自己的不足。同时,不断学习各种理论学问和专业技能,为公司的进展贡献自己的力气! 三、加强训练,提高操作技能。 为了把自身工作做好,我充分利用有限的时间,加强操作技能的训练,提高了装卸作业的效率,保证了装卸作业的平安。象货车,作业前必需对所装货物的件数、规格进行仔细的讨论,确定码放标准,从而保证装满整车的容积。记得刚开头从事叉车作业时,我曾经倒装了两次。从那以后,我加强各方面技能的培育,取得了很好的效果,总结了一套叉车司机培训方
12、法。 四、勤于修检,保障平安。 作为一名司机,时刻.自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车平安为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格根据操作规程和道路交通规章,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章平安行车。常常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆修理和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,娴熟把握各种车辆技术性能,有故障准时排解,使车辆始终处于良好状态。 试用期仓库叉车司机转正工作总结(篇四) 一年来,在主任带班的正确领导下,在相关部门和机修的大力支持下,通过包装N车间N线N班全体叉车同志的共同努
13、力,我们在无违章、无责任事故保证行车平安的前提下,截至9月底共行驶213119公里;日出车115台次;其中日行300公里以上共98次;150公里以上197台次;假日出车80天;在跨部门的临时出车约60台次;修理车118台次;其中牵引车56台次; 一、在一年中,包装N车间N线N班全体叉车同志能够自觉地抓、挤时间学习公司的“十大”会议精神和以“被人踩为代表,努力挤工资养白领为代表,以职工利益就是领导小费为.的重要思想,深刻领悟精神实质,在政治上能与公司高层保持全都。能努力学习科学文化、业务学问,不断提高自己的业务学问水平。 二、在工作中,全体同志都能够自觉严格要求自己、自觉遵守劳动纪律、仔细学习交
14、通法规、严格遵守交通规章,并能够按上级要求坚持例会制度。能依据工作任务、季节天气变化准时召开会议增加平安行车仪式,做到警钟长鸣、常抓不懈。今年共计参与会议20余次,真正做到了预防为主,起到了以防万一的效果。全年无违章、无责任事故,在保证了行车平安的状况下,我们共计出车1800台次,相当于平均每天出车5台次,累计节出车360天,相当于平均每月有8天日在加班不能正常休息,有5名同志年内超过50个假日加班出车,其中最多的超过一天十四小时战斗在岗位上。 更多工作总结.我推举 叉车试用期工作总结 在车间主任的正确领导和相关部门和机修的大力支持下,通过包装n车间n线n班全体叉车同志的共同努力,我们在无违章
15、、无责任事故保证行车平安的前提下,以下是我整理的叉车试用期工作,欢迎阅读参考。 一、在一年中,包装xx车间xx线xx班全体叉车同志能够自觉地抓、挤时间学习公司的“十大”会议精神和以“被人踩为代表,努力挤工资养白领为代表,以职工利益就是领导小费为xxxx的重要思想,深刻领悟精神实质,在政治上能与公司高层保持全都,叉车班组工作总结。能努力学习科学文化、业务学问,不断提高自己的业务学问水平。 二、在工作中,全体同志都能够自觉严格要求自己、自觉遵守劳动纪律、仔细学习交通法规、严格遵守交通规章,并能够按上级要求坚持例会。能依据工作任务、季节天气变化准时召开会议增加平安行车仪式,做到警钟长鸣、常抓不懈。今
16、年共计参与会议20余次,真正做到了预防为主,起到了以防万一的效果,工作总结叉车班组工作总结。全年无违章、无责任事故,在保证了行车平安的状况下,我们共计出车1800台次,相当于平均每天出车5台次,累计节出车360天,相当于平均每月有8天假日在加班不能正常休息,有5名同志年内超过50个假日加班出车,其中最多的超过一天十四小时战斗在岗位上。 因用车方案无规律,需求紧急时,个别车辆一天来回多达瓶场百次,每趟3公里常常发生。有时出车时间较长,时间可能畅达3-4小时不能休息,又加上我车噪音大散热差整个人就是在洗桑拿。驾驶室温度可令我等作好了出差西亚为老板服务的训练。而且是在极度颠簸极度狭长凸凹不平的环境下
17、。但同志们都没有怨言,能够正确对待,同志们认为,我车间是以样板为主体的生产单位,为调度和瓶管中心服务是我们的本职工作,同时也是我们生存和进展的基础,之所以我们去年的工作中取得了优异的成果,奖金系数一再降低是与各级领导支持同志们的关心与我们自己素养的提高分不开的。 也是服务理念提高的结果。尤其是正我们全面贯彻落实主任一切为了产量一切为了效率”会议精神和我司“四个蓝领养一白领!压榨劳力工种扶植智力劳动”工作会议精神。其实我深刻明白我们蓝领智商才229点,而白领人家脑袋虽然只比我等多了21点!但由于工作的特别性和治本需要,我们坚决支持上级用我们血汗培育白痴的方案。 6-9月份期间,我们冒着可能中暑得
18、非典型肺炎的危急出车200多台次,但同志们都没有把自己的担心全因素看得过重,始终把全心全意为外号“三条腿的蛤蟆”精英服务当作一宗旨。在降低收入期间内确保我司培育工作、生产的正常运行做出了突出的贡献。 三、在新的一年里,我们更加努力学习,团结全都,做好自己的本职工作,争取更好的圆满完成好上级交办我们的各项工作任务。并争取在原由的工作力度上再上一台阶,在原由的工资上再挤出一点为250智商精英的培育方案作出突出的贡献。 仓库叉车司机个人工作总结. 不知不觉加入公司已经有段时间了,依据公司相关指示,是时候仔细的进行叉车司机工作总结了,总结是对我们过往的工作进行的一个理性的分析,写工作总结是为了提高工作
19、效果,做好下一阶段的工作,怎么才能在写叉车司机工作总结时更全面呢?下面的内容是工作总结之家我为大家整理的仓库叉车司机个人工作总结.,欢迎阅读,盼望您能阅读并保藏。 仓库叉车司机个人工作总结.(篇一) 回顾过去的xxxx年,感概万千。 在此期间仔细遵守日新集团各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,协作生产部各项流程工作,仔细完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发觉工作上的问题能准时向领导汇报并寻求解决的方法,以便为公司的进展做出更大的贡献。 一、潜心学习,自觉锤炼。 虽然我考取叉车驾驶执照的时间不长,刚开头上岗时,操作还不是特殊娴熟,
20、但是在工作的过程中我潜心学习,自觉锤炼。经过3个月的时间,我已经能进行娴熟的操作掌握,上岗3个月来基本没有出现失误,工作力量得到很大提高。为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在接下来的工作中再接再厉,进一步提高我的专业水平,同时把工作做的更好。 二、严格要求,爱岗敬业。 工作中严格要求自己,勤勤恳恳,爱岗敬业,做到困难面前不低头,工作面前不退缩,高质量地完成了各项工作。在今后的工作中,我将会虚心向有阅历的师傅请教,不断总结阅历,来祢补自己的不足。同时,不断学习各种理论学问和专业技能,为公司的进展贡献自己的力气! 在xxxx年的工作中,虽然取得了肯定的成果和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自
21、身素养有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。 有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,由于我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,情愿为我挚爱的这份工作奉献一切。 仓库叉车司机个人工作总结.(篇二) 时间荏苒,在这辞旧迎新之际,回顾我们叉车班一年来的工作学习,我们做到了尽心尽职。展望新的一年,我们更加坚决信念,把各项工作做得更趋完善。通过回顾总结,哪些方面做得更好的,需要保持并发扬光大。差距需要引起重视加以改进。无疑对我们在新的一年工作开展是有关心的,也是特别
22、重要的。 随着公司业务不断进展,我们物流部的进出货物也日益增大,现在每天的吞吐量之大,工作大量增加是显而易见的,但任务在繁重,也不曾能压垮我们。依据公司现有的条件,我们开动脑筋,一方面我们乐观主动和其他有关部门多沟通对公司进出物资的流向做到心中有数,不打无预备之仗。这样就能在产品入库、出库、进出货物、车间的需求上和理支配,避开出现很多重复劳动。一方面为公司降低生产成本尽了我们的微薄之力。另一方面,也为自己赢得很多珍贵时间。一般来讲,我们叉车行驰,基本都装载着货物、成品,尽量做到来回来回不空车。由于我们不是盲目硬干,所以即便是来十几个集卡、车间要保障需要、产品要外运,我们都能够从容应对,游刃有余
23、。除了搞好正常物资的运输外,我们还常常帮助仓管员搞好的物资管理,由于公司仓库库位紧急,太多的时间里车间的产品入库常常碰得瓶颈。我们就使出平常练就的十八般武艺,“螺丝壳里做道功”东搬西挪,千方百计为车间排忧解难。有时为了车间一个急需物资,增加了我们很多不计在内的工作量,但大家都毫无怨言,最大限度地掌握了库位紧急带来的困难。为了生产一线的需要,我们还做到每天有专人值班。往往疲乏了一天多想美美地睡上一觉,但半夜里从热被窝里起身已是常事,但能为车间一线解决燃眉之急,也是我们责任所在。 新的一年,我们叉车班全体同志情愿在公司物流部的领导下,立足本职、放眼将来、加强学习、努力工作、更上一层楼,保持优良传统
24、争取更大的光荣,在绿新经济进展的华丽文章中,写下我们浓浓的一笔!20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间仔细遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,协作生产部各项流程工作,仔细完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发觉工作上的问题能准时向领导汇报并寻求解决的方法。以便为公司的进展做出更大的贡献。 仓库叉车司机个人工作总结.(篇三) 在过去的两年里,在XX领导和同事们的关怀和关心下,通过自身不懈努力圆满完成了社内新闻纸装卸任务。两年平安装卸新闻纸48871件,31000余吨。 储运科全体职工25人,涉及办公室、装卸
25、、运输、食堂和内勤组等多方一线岗位,由我一人在XX负责装卸新闻纸供应保障工作。工作中,我遵守各项规章制度,努力做好自己本职装卸工作,任劳任怨。每日出车前对叉车进行平安检查(出车前、行车中、收车后),不让叉车带病工作,发觉装卸车辆出现问题准时通知修理组进行修理,保证叉车运转正常,完成社内新闻纸装卸供应工作。我客服了人员少、任务重的困难,在平安完成新闻纸装卸工作后,对装卸车辆进行收车检查及卫生干净工作。 在夏季,要克服库区内粉尘多及蚊虫叮咬的困难完成平安装卸新闻纸任务。往往完成工作后,汗水和粉尘混在一起成了泥人;在冬季,还要克服寒冷等困难完成平安装卸新闻纸工作,一上午工作下来手脚冻的的都没有知觉,
26、就这样在克服了种种困难后,平安完成装卸新闻纸31000余吨。 2xx年,储运科连续开展读西点军校的经典法则的活动,我利用工余时间将这本书读完从中学到了许多道理。让我感动的是在我休假、社内集中到纸的时候,装卸班的同志们从东郊纸库赶来共同与我完成装卸新闻纸任务,让我感受到了书中提及的正能量及经典法则,增进了同事们的凝聚力,使储运科职工团结在一起,一同完成更艰难的工作任务。 新的一年,在部门领导的指引下,加强学习、立足本职工作、使装卸岗位的工作中更上一层楼! 仓库叉车司机个人工作总结.(篇四) 时间荏苒,在这辞旧迎新之际,回顾我们叉车班一年来的工作学习,我们做到了尽心尽职。展望新的一年,我们更加坚决
27、信念,把各项工作做得更趋完善。通过回顾总结,哪些方面做得更好的,需要保持并发扬光大。差距需要引起重视加以改进。无疑对我们在新的一年工作开展是有关心的,也是特别重要的。 随着公司业务不断进展,我们物流部的进出货物也日益增大,现在每天的吞吐量之大,工作大量增加是显而易见的,但任务在繁重,也不曾能压垮我们。依据公司现有的条件,我们开动脑筋,一方面我们乐观主动和其他有关部门多沟通对公司进出物资的流向做到心中有数,不打无预备之仗。这样就能在产品入库、出库、进出货物、车间的需求上和理支配,避开出现很多重复劳动。一方面为公司降低生产成本尽了我们的微薄之力。另一方面,也为自己赢得很多珍贵时间。一般来讲,我们叉
28、车行驰,基本都装载着货物、成品,尽量做到来回来回不空车。由于我们不是盲目硬干,所以即便是来十几个集卡、车间要保障需要、产品要外运,我们都能够从容应对,游刃有余。除了搞好正常物资的运输外,我们还常常帮助仓管员搞好的物资管理,由于公司仓库库位紧急,太多的时间里车间的产品入库常常碰得瓶颈。我们就使出平常练就的十八般武艺,“螺丝壳里做道功”东搬西挪,千方百计为车间排忧解难。有时为了车间一个急需物资,增加了我们很多不计在内的工作量,但大家都毫无怨言,最大限度地掌握了库位紧急带来的困难。为了生产一线的需要,我们还做到每天有专人值班。往往疲乏了一天多想美美地睡上一觉,但半夜里从热被窝里起身已是常事,但能为车
29、间一线解决燃眉之急,也是我们责任所在。 平常一有空闲,我们还常常在一起学习叉车的合理使用和有效保养,探究平安行车的要素。利用工作之间的空隙,仔细做好每辆车的保养工作,降低、节省了修理成本,保证了叉车的正常使用。当然取得了成果,我们也付出了艰辛。酷热的夏天,陪伴我们的是流淌的汗水。寒冷的冬天,迎接我们是刺骨的寒风。室外的工作条件是相当的艰苦,但看到生产一线机器的正常运转,满载着绿新产品的车辆源源不断地送到祖国各地,心中的欣慰和骄傲感油然而生。我们为绿新的经济建设尽了我们最大的努力。事实也证明,只要我们叉车班的全体同志团结全都、共同奋进,就没有什么克服不了的困难,没有什么过不去的坎。我们既然选择了
30、这一行,就得担当应尽的责任,再苦再累无怨无悔。说什么都是苍白无力的,只要我们把各项工作做好,就能证明我们是一个特殊能战斗的团队。 新的一年,我们叉车班全体同志情愿在公司物流部的领导下,立足本职、放眼将来、加强学习、努力工作、更上一层楼,保持优良传统争取更大的光荣,在绿新经济进展的华丽文章中,写下我们浓浓的一笔!20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间仔细遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,协作生产部各项流程工作,仔细完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发觉工作上的问题能准时向领导汇报并寻求解决的方法。以便为
31、公司的进展做出更大的贡献。 司机试用期转正月工作总结 从xxxx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多关心。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时乐观与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果准时反馈给金正公司工作人
32、员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xxxx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从xxxx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开头接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学
33、问的学习,同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题; 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部
34、客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改进: 1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心进展目标,乐观加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新力量,查找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改
35、进,同时乐观完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,乐观主动协作领导和同事开展各项工作。 仓库卸货叉车司机的工作总结. 不知不觉工作已告一段落,依据有关领导的支配,我们需要对叉车司机工作进行总结,总结是对我们工作的完成状况和存在的问题进行回顾的一种方法,写工作总结是为了总结阅历教训,避开以后再犯同样的错误,那么叉车司机工作总结总结的重点是什么呢?急您所急,
36、工作总结之家我为伴侣们了收集和编辑了“仓库卸货叉车司机的工作总结.”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 仓库卸货叉车司机的工作总结.(篇一) XX年即将到来,回顾过去的XX年,感概万千。期间仔细遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,协作生产部各项流程工作,仔细完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发觉工作上的问题能准时向领导汇报并寻求解决的方法。以便为公司的进展做出更大的贡献。 叉车是生产不行缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必需坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必需协作包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;协作杂工领用
37、添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。 工作成果: 1、为协作包装班领用包装袋工作,每班提前二非常钟上班帮助于包装领用工作。 2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必需分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口帮助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要协作七条生产线的入库工作,因此必需具备较娴熟的专业技能与敏捷的思维力量才能有条无紊的完成任务。在这么紧急的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。 3、在领用添加剂时,与杂工协作好,清楚添加剂的摆放仓位,帮助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格根据杂工的领用单协作相关领用流程。
38、4、叉油脂必需清晰磷脂油与鱼油使用的状况,严格按仓管员的标识叉用,假如仓管员没能准时做好标识,必需先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必需按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求协作叉放到相应的油池,没有因个人缘由影响生产,能保证生产顺当开展。下班前帮助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。 仓库卸货叉车司机的工作总结.(篇二) 上半年即将过去,回顾这半年来的工作,即有成果也有不足,这半年来,本人在混凝土公司各位领导的正确领导下,在各位同事的热忱关心和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,恳切待人,团结协作,遵守各
39、项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了上半年的各项工作任务。以下是半年来个人工作总结报告: 一、工作状况 在上半年的工作中,平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这半年里能够自觉遵守交通法规和矿上的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对铲车做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养铲车,不让铲车带病工作,保证了铲车的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发觉,并在保修期内准时修复,削减损失。平常能够保持车辆干净,卫生、洁净。半年来本人从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立平安第一的思想,细心操作,谨
40、慎驾驶,确保了全年平安行车无事故。做为一名铲车司机,为了提高行车的平安,依据新的交通法的规定,凭借本人对混凝土公司以及本职业的喜爱,乐观提高了工作过程中自身的行车平安。 二、存在的问题和准备 尽管经过一些努力,我的操作水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和操作学习,不断提高操作技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在上半年的工作中,虽然取得了肯定的成果和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素养有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素养、操作水平、服务质量。 1.半年来,本人能爱岗敬业,取
41、得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1.作为一名铲车司机,服务效率有待进一步提高。 2.有些工作还不够过细,有待于加强。 三、今后努力方向 在下半年里,在领导的正确领导下,我决心仔细提高专业技术水平。做到: 1.连续坚持平安行车,不开溜号车,不开心情车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。 2.对领导支配的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今日的事情在今日做好。 3.工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥自己的主观能动性。 4.有问题乐观与领导进行沟通,出现工作上和思想上的问题准时汇报,也盼望领导能够准时对我工作的不足进行批判指正,使我的工作能够更
42、加完善。 下半年意味着新的起点新的机遇新的挑战,下半年,随着混凝土公司的进展,可以预料今后我的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这半年里,我会做好个人工作方案,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,由于我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,情愿为我挚爱工作奉献一切。 仓库卸货叉车司机的工作总结.(篇三) 20xx年,在领导和各部门的支持下,在全班员工的共同努力下,我们按方案完成了工作任务。这一年是极其重要的一年,随
43、着体制机制的逐步完善,我的工作执行力量得到了进一步的提升,全班员工的工作素养也得到了极大的提高。 在日常工作方面,本班所负责的叉车下货,料盒、料架整理等工作顺当完成。在工作中,严格执行各项平安生产规章制度和平安技术操作规程,保证了工作平安和班组成员的人身平安。在这一年中,各个成员的工作娴熟程度进一步提高,但并没有因此松懈,而是更加认真仔细地完成每一项工作。 在管理方面,这一年,我仔细参与了各项培训,尤其是有关平安生产方面的培训和班组建设管理相关培训,从中获益匪浅,并仔细贯彻落实培训中学到的相关内容。每次班前会我都会组织成员学习相关平安学问,加强各成员的平安意识,不违章作业。 尽管许多方面工作已
44、顺当完成,但在实际工作中仍有部分不足需要改进。在新的一年中,本班组将努力实现创新进展,提升工作效率,进一步做好相关工作。有关料盒、料架的整理需进一步提升,做到有条不紊、井然有序,仔细规划落实各区域分工、各步骤分工、各成员分工,减轻员工负担,实现效益最大化。平安生产将仍是新一年工作的重中之重,切实做好平安宣扬和培训工作,建立健全全班组平安生产相关实施细则,落实平安生产责任,实施平安生产责任到个人,把关好每个成员的平安生产工作。 仓库卸货叉车司机的工作总结.(篇四) XX年即将到来,回顾过去的XX年,感概万千。期间仔细遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,协作生产部各项流
45、程工作,仔细完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发觉工作上的问题能准时向领导汇报并寻求解决的方法。以便为公司的进展做出更大的贡献。 叉车是生产不行缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必需坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必需协作包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;协作杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。 叉车做为装卸生产的主要生产工具,在提高作业效率,减轻工人劳动强度等方面起着重要的作用,随着铁路集装化运输的不断进展,叉车的利用率有了进一步的提高。我从事铁路装卸已30年了做叉车司机也25个年头了,亲身经受了铁路叉车作业的进展,也不断
46、丰富了我的学问和技能。 一、加强训练,提高操作技能。为了把自身工作做好,我充分利用有限的时间,加强操作技能的训练,提高了装卸作业的效率,保证了装卸作业的平安。尤其是在唐山南站叉车作业品类较多,作业的难度较大,为我叉车操作技能的提高制造了有利的条件。象装大纸作业,作业前必需对所装大纸的件数、规格进行仔细的讨论,确定码放标准,从而保证装满整车的容积。记得刚开头从事叉车作业时,我曾经因装大纸倒装了两次,才牵强装完一车。从那以后,我加强各方面技能的培育,取得了很好的效果,现在我已经带出了十几位叉车司机徒弟,总结了一套叉车司机培训方法。 二、加强学习,提高平安作业水平。作业平安是一切工作的基础,为此我加
47、强了各项规章制度的学习,全面把握了叉车作业的技术要求、货物的堆码标准,为现场作业平安奠定了坚实的基础。在2022年,我在现场作业中发觉卸汽车大纸,由于汽车装载层数较多,叉车起升较高,造成大纸超出门架高度,对叉车司机的平安构成威逼,为此我们利用磨短的货叉进行改造,把直角货叉从直角处切断,重新焊接,安装在货叉架上,提高了货叉护栏的高度,保证了叉车司机的作业平安。此项小改小革,还获得了原天津铁路分局的优秀成果奖。2022年我们装卸分公司新进了六台晋江生产的叉车,在作业中我发觉当货叉起升到肯定高度,前进对货位时,起升油管就暴露在外部,有可能因前部顶撞硬物而使油管裂开,那样货物就会急速下降,造成货物的损坏。为此我们对全部叉车起升油管用角钢进行了防护,保证了作业的平安。