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1、工程部的年度工作方案.汇合(6篇)_工程部年度方案 新的一年已经到来，面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业，确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作： 1、要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识，加强人员服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能。改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一台阶。 1）工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专，对电工的学问不纳入培训方案，但要进行不定期考核。 2）培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。 3）培训员工娴熟把握所在岗位的操作流程和平安规范，
2、熟识酒店各种设备的性能，面对突发性的设备故障，或紧急状况：如停水、停电、爆水管，电梯困人等，懂得如何第一时间应对处理，从而将事故对酒店、对顾客的影响掌握在最小的范围内。 4）现在的电工已不再“专一”特殊是酒店的电工，面临着“全能”的挑战。我们必需培训一支既懂电器修理、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通，多动脑、多思索、在工作中学习、积累，实践于工作。 2、改进工作服务程序，加强对设备、设施的日常巡检，对重点设备、设施每日、每班次巡检，做好数据记录和交接班记录。 3、供应高效率，高质素服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项修理工程并做好记录
3、。 4、每天合理调控空调设备经济运行。 5、.空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和轴承更换，要在20xx年3到4月完工。 6、每季定期对酒店全部新风机滤网、冷凝器进行清洗保养。 7、三楼厨房冻厨冷气不够冻工程部方案在20xx年4到5月完工。 8、客房还有一百多间房窗台渗水没有处理，工程部必需在20xx年雨季前完工。 9、楼顶两个生活储水箱不能独立使用，日后清洗和修理都面临停水问题，影响营业。方案在20xx年3月份修改。 总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也信任，没有最好，只有更好。只要我们对事业布满.，对工作布满热忱，对企业倾注深情，视店如家，团结全都，将今后工作做到专
4、业、做到精彩、做到完善。 工程部的年度工作方案.【篇二】 一、充分提高对“情满XX，舒适家园”品牌战略的熟悉，从严把握工作标准和要求。 “情满XX，舒适家园”品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所提倡的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的管理模式，创立一流的三星级酒店”所要求的，为幻想而奉献，为收获而耕耘，满意顾客的需求，是XX人永久的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高来宾满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必定要求，也是酒店立足市场，吸引来宾，抢占市场份额的必定要求。 “情满XX，舒适家园”是顾
5、客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如家庭般暖和，也是经过我们的努力，优秀的服务，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的诚心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是坚持我们企业长盛不衰的重大举措。我信任，广阔员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业管理以员工为中心，超越顾客期望，专心捕获客人需求，充分根据三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，供应优质的服务，品牌战略必需会取得胜利。 二、工程部今年的总体工作 今年是酒店企业改制的攻关之年，同
6、时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，经过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，PA工作间等，同时，增加客房数量。在资金支配得当的前提下，改造提升1012层客房的设施，经过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。 工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强方案检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，.空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。 进一步加大能源管理力度，加
7、强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，掌握人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。 三、结合创新品牌战略，工程部重点抓好如下工作 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育和聘请综合型技工，如电工必需要从强电修理到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参与电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对
8、有的老员工疲沓心情，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。仅有在人员聘用上实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。期望经过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热忱，去创立舒适的硬件环境，为客人供应舒适的服务产品，要彻底转变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。 2、改善工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作准时性，有效性。不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，职责分区，职责到人。并且由修理班组定期对前台使用人员
9、叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。 3、依据酒店部署，改造好硬件设施，做好客房的改造设计方案，细心选择队伍，细心施工，使改造的客房舒适新奇，极具超前的竞争力。合理调整布局，增加客房数量46套。掌握好工程改造造价。 4、根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的方案检修保养，做好电梯、.空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修，(来自)日常维护，特别是对.空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，细心调试，确保.空调顺当运转平安度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。 5、树立成本经济概念，发
10、挥利润中心作用，健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法，掌握降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，掌握万元收入水费比、煤耗比，降低万元收入物耗比。 (1)把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查掌握。 (2)修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情景，工作优秀者可赐予适当嘉奖。坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。 (3)合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。 (4)贯彻落实能源管理方法，加强对各点水、电能源使用检查，每半个月检查一次，水电
11、装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本掌握。 (5)加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，具体各配件材料价格，便于掌握。用于各部门的材料必需经使用者签单，使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查，杜绝积压和闲置物品备件。 (6)严格掌握外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格掌握外委。尽量掌握修理成本。 6、工程部员工要增加美学美感意识，学习把握星级新标准，为酒店创立和谐的漂亮环境。 总之，我们事情无论大小，要干就干最好，我们也信任，没有最好，仅有更好，仅有我们不断自我加压，查找工作的兴奋点，对事业布满活力，对工作布满热
12、忱，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对.奉献真情，一个和谐舒适的品牌酒店必定成为我们的家园，成为顾客宾至如归的家园。同志们，让我们在市XX局党组的正确领导下，团结在以李总为首的酒店领导班子四周，经过胜利实施“情满XX，舒适家园”品牌战略，赢得来宾满堂红，赢得效益年年红。 在我上任后我会加强对酒店学问的学习，酒店管理的学习，加强自我的各种人际交往本领，在每一天的工作中更加仔细，对每一天修理单任务进行全面的修理和审核，同时也要加强自身的素养和技术本领，提高对各种突发大事的处理本领。 首先打算清洗和维护锅炉，对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作，同时为节约燃油和削减锅炉的维害，我们将对水
13、质进行全面处理。 近期我将带领工程部全部员工对发电机和凹凸压配电系统进行系统的检查维护、修复工作，发电机和配电线路从酒店建起到此刻已经好多年，每一分钟都在工作，每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了，这些系统都已有部份的磨损和损坏，所以我们必需在近期绽开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。 酒店一、二楼已开头将由外包工建筑工司进行紧急的改建，我和工程部全部成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察，并从中帮助在新年黄金周前使其顺当完工。 待解决的问题： 为加强自身技术和管理本领也为更好的和各部员工勾通、联系、协作，在今后我会更进取地去对待工作，同时绽开对新进员工
14、进行电脑的正常使用及简洁故障排解和各种常用家电设备技术上的陪训。 对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。 另外由于洗衣房设备老化，又在高温柔各种酸咸水中工作，常常出现故障，我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能坚持工作正常。 由于太阳能的老化和表面污垢，一到冷天或太阳不好就会热水不够用，客人时不时提出水不够热，为了削减这种情景，我也将在后期的工作中进行捡查和处理，并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作。尽量改善水循环系统。 水泵房的电机掌握系统的已有一些失灵，或是损坏，也需要一个技术本领比较强的人去捡查修理。 紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理，众所周知酒店的
15、消防报警监控系都有很大程度上的损坏，为了明年的消防平安和酒店全部人员的人身平安，急需进行更换和修复，让其能坚持正常的工作壮态。 在此，工作中我还会不断的学习、借鉴，提高自身素养、技术、管理水平，以求完善。 展看将来，我对自我布满信念，对工作我全身布满精神和力气，在锦鹏酒店有我幻想和完善将来的憧境。 我会用我的学问技术，管理技巧，把酒店的设备设施搞得更好，同时为了走向现代化、新时代，适应新潮流，酒店会如我所说的每间客房都有新的改善和变化，实现网络化、数字化、自动化，让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。 以上我也提到了锅炉和热水的问题，为了到达更幻想化，我也在构想着能不能我们自我讨论设计一个自
16、动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就能够用电加热而不再用昂贵的燃油了；另由于洗衣房的启用，所以每一天都得用锅炉烧蒸气，我们用自来水直接注进锅炉，没有经过特别的水质处理，从科学角度看多少会对锅炉产生必需程度上损伤，所以我也在构想着，讨论设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器，让我们都报着胜利的期望吧。究竟这些都是一种完善的设想，如能把这些构想变成事实那么对我们的工作，对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。 工程部的年度工作方案.【篇三】 一、人员支配 根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急大事得以
17、准时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 二、工作方案 (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。 (2)完善制度，明确职责，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对服务的形态，完善和改善工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。经过落实制度，明确职责，保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部的设施设备
18、的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 (4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目标细化。 三、做好能源掌握管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： (1)提高全部员工
19、的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)实行必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，依据季节准时调整开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具掌握开关改造为触摸延时开关。 (4)在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。 (5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。 工程部的年度工作方案.【篇四】 一、工程部总体工作： 为确保酒店动力工作正常运行，要进一步加强设备的维护运行管，加强方案检修保养。设备的巡检，保证好消防、电梯、配电、.空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料
20、管理，大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训，技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，树立后台为一线部门服务的思想，促使工作再上台阶。 二、重点工作如下： 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育成综合技工； 2、加强主动性、协调性，协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作，做到工作准时，不推诿，多做事； 3、做好平安第一，预防为主的方针，杜绝工伤事故的发生； 4、根据检修保养制度，抓好大型关键设备的方案检修、保养，做好每一天巡检登记，作为对部门班组的
21、考核依据； 5、树立经济意识，掌握成本，加强修旧利废，进一步降低成本， 1）把握修复工作的工程质量，保证不返工，到达运行周期，以削减维护成本。 2）跟踪大件配件的质量，以到达运行周期。 3）严格掌握外修项目，尽可量自行修理。 4）加强废件的修复工作，最大限度减小酒店成本支出。 5）加大技术革新，制造新的小效益。（如热水机的清洗与除垢工作） 总之，事情无论大小，干好就是最好，我们信任没有最好，仅有更好，仅有我们自我加压，查找工作的兴奋点，对事业布满活力，对工作布满热忱，对企业倾注真情，对顾客满怀亲情，一个舒适的酒店必定会成为顾客宾至如归的家园。 工程部的年度工作方案.【篇五】 一、平安生产 平安
22、是电力生产的首要要求，也是公司进展的基础。平安是电力企业永恒的主题，要始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，仔细落实平安生产职责制。按时召开班组平安周会，大力开展宣扬训练，使员工从生命平安的高度熟悉平安的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。仔细学习网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓平安工作，始终确保在平安的前提下完成工作任务。 二、两票三制 严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危急点，担心全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。其次，仔细严厉
23、的开好每次班前会，“三交三查”清晰，认真。交底时每位员工必需清晰自我的工作任务，危急点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，平安隐患。 三、材料及资料管理 制定一名仔细负职责的材料管理员，必需了解每一天进出材料，仓库必需有清晰的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，立即盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。 在项目开头前拿到设计书及三措一按，仔认真细的进行学习，每月排出工作方案，合理支配好每一天的工作任务。在项目结束后准时上缴各类有关资料并留存根。 四、加强沟通，服务于民 加强与供电营业所，配电工区等主业的沟通，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提
24、前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前预备。 施工中，科学合理支配走线，支架的安装，避开不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，认真的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。 五、关爱员工，仔细工作 仔细传达公司及各会议精神，使其明白，了解公司的情景，时刻关怀员工生活，提高员工的工作进取性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应当起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关怀，让新员工在工作上大步前进，把握各类工作，成为公司的中坚力气。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。 20xx年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发
25、扬新龙人“不怕吃苦，不怕艰辛”的企业精神，以更加奋勉向上的精神状态，更加剧烈的职责感和使命感，在应对市场挑战中坚决信念、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，镇静应对挑战，以求仔细务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出xx公司新的篇章。最终我信任我们十二工程部在公司领导的带领下必需能圆满的完成20xx年工作目标，给公司一个满足的答案。 工程部的年度工作方案.【篇六】 一、工程部今年的总体工作： 工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强方案检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，.空调，供水系统，厨房设备设施等正常运行，特殊要提高餐厅部，消遣部，客房部设施的完好
26、率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。 二、工程部重点抓好如下工作： 1、狠抓工程部员工的培训考核工作 从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育综合型技工，如电工肯定要从强电修理到配电，消防，.空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓心情，注入新活力，人员任用上不搞一潭死
27、水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。盼望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热忱，去创建舒适的硬件环境，为客人供应舒适的服务产品，要彻底转变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。 2、改进工作服务程序 加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特殊前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作准时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由修理班组定期对各部门设施使用人员叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。 3、根据检修保养制度 抓好对
28、大型关键设备的方案检修保养，做好电梯、.空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特殊是对.空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，细心调试，确保.空调顺当运转平安度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必需经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。 4、树立成本经济概念 发挥利用中心作用，健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和方法，掌握降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。 （1）把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对
29、配件总体质量的调查掌握。 （2）修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废状况，坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良工作作风。 （3）合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。 （4）贯彻落实能源管理方法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝铺张。 （5）加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，具体各配件材料用途，便于掌握。 （6）严格掌握外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备修理严格掌握外协，尽可量自行修理，尽量掌握修理成本。 5、工程部员工要增加个人卫生及仪容仪表意识，增加个人素养意识，学习把握星级新标准，为酒店创建和谐的漂亮环境。 总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也信任，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，查找工作的兴奋点，对事业布满.，对工作布满热忱，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对.奉献真情，一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。