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1、家装公司业务部年终工作总结20_年已悄悄的画上了句号，20_年在不知不觉中到来。辞旧迎新，无论过去走的是辉煌还是艰辛也已都成为历史，今后我们还会迎来更多挑战也会有更多希望和收获，希望我们每一位天人的员工以全新的风貌积极的心态迎接挑战，共创天人的新辉煌。_年在公司两位总经理的带着下，经受了磨练和成长。我们选择了两个【关键词】：p 】：“标准管理”和“品牌建立”作为_年工作的两条主线，根本完成了每个客户的认可。我们靠着天人人一直坚持的原那么团结合作努力创新不怕困难无私奉献的精神，在新20_年我们天人将永远站在_家装市场的最前列、以下是本人对公司近一年的回忆和总结，对20_的工作重点提出展望。一、标
2、准管理品牌建立1公司业务部业绩持续稳定开展，人员不断扩大，对人员的要求非常严格。2社会美誉提升，_公司被评为“消费者最信赖的装饰公司”3公司制度明显提升，管理更加严格。制度建立”是标准管理的重要任务。一年来，为建立健全公司制度体系，各职能部门切合实际认真总结，对公司各级制度框架进展了有效的补充和丰富。4“立足长远开展，注重品牌建立”是10年我们的区域市场开展的主旋律。扩大区域市场宣传，树立企业品牌形象。5_年公司在材料商，供给商的大力支持下，组建了几次大型的家装建材采集会，使公司的形象在_人的心目中更加深化。6公司在工程管理方面新增了两位工程部监理，对工地进展监视，材料的检测，让每一个客户都能
3、放心平安的用到环保材料。7“细节控制”决定了标准管理的成败。制度确定的是企业的“高压线”和“工作边界”，细节控制代表的是“执行力”，“细节决定成败”成为行为准那么。二、勇于创新追求可持续开展1在过去的一年里公司经历了困难和曲折，也使我们清醒的认识到：一切差距和缺乏，执行力度不够，各部门之间的配合有带进步。2业务部信息渠道狭窄，市场拓展才能比拟缓慢。人员的个人自控才能比拟低，个人才能还需进步，人才的缺乏对公司的开展有着严重的影响。信息跟踪比拟简单，方法老套。三、坚持品牌战略、打造效益天人根据公司开展规划和今年经营情况，确定20_年的工作重点。1、整合企业媒体资，加大品牌宣传力度，丰富风气品牌形象
4、。去年，通过不懈的努力，我们已经成功构建了一个高起点的网络品牌宣传平台，但是，整合企业媒体资，加大品牌宣传力度，还任重道远！我们需要立足企业文化的培育，提升企业文化的内涵，不断锤炼和丰富“天人品牌”形象。2、提升管理程度，开掘地方资，大力开展区域市场。群雄并起，不进那么退，开展才是硬道理！我们急需进步自身管理素养，充分开掘地方资，大力开展区域市场，拓展品牌成长空间。一方面，我们要在热点市场，鼓励做大做强，保持品牌强势；另一方面，我们要在新兴市场，加大扶持力度，培育品牌成长3、加强人才战略储藏和员工在岗培训，实现可持续开展。人才，代表的是企业核心竞争力，代表的是企业明天的财富！人才战略储藏已成为
5、品牌战略的重中之重！走向将来的企业，需要的是懂技术，会管理，善营销的复合型人才，我们要充分发挥地域优势，搭建人力资共享平台，促进技术交流和人才流动；需要我们坚持不懈，立足企业文化，培育人才沃土，制定长效机制,实现企业的可持续开展。4、工程管理部：效劳与管理并行，合理调配公司资；量化考核工程质量、平安巡查，强化工程合同管理，严格工期本钱控制，监控材料采购流程；工作总结监视检查、完善工程资料，进步工程款追收和工程结算才能。强化部门职能，落实量化考核；扩大监控范围，加大质量、平安监控力度，落实巡查报告，整改情况；5、设计部：积极拓展设计业务渠道；加强设计队伍建立，培育精英班底，打造“天人设计”品牌；
6、开展专题讲座、研讨会，严密联络现场，树立本钱意识，加快向效劳工程的角色转化。设计师做报价要需加强理论学习和技术交流，进步专业素养；深化施工现场，认真钻研工艺，效劳工程经济；加强市场研究，进步本钱核算才能；严格执行工作流程和审核程序，杜绝错算漏报。6、业务部：组织系统专业培训，增强综合业务技能，进步单兵作战才能；积极拓展业务范围，丰富信息渠道，集中优势兵力，踏准市场节奏；大力开展区域市场，积极拓展二、三级市场，实现有效打破；搭建信息资合作平台，与合作伙伴分享成长；继续依托社会资，大力开展战略伙伴。_年，是天人人努力拼搏奋进、美誉度进步、业绩稳定开展的一年；20_年，我们将不断完善企业治理，坚持品牌开展战略，致力打造效益天人！我们的经营目的是：继续保持天人在_市场的最前列，产值日益增长。第 5 页 共 5 页