有关保险年终总结2022.doc

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1、有关保险年终总结2022有关保险年终总结4篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料,它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是WTT为大家整理的保险年终总结4篇,欢送大家借鉴与参考,有所帮助。保险年终总结 篇1紧张、充实的_年过去了,我进入公司的第一个工作年度也顺利完毕了,为了梳理_年的工作,总结经历,找出差距,更好的开展_年的各项工作,现将_年的工作情况做一总结并对_年工作做一简单方案为条理及形成比照,将按照个人工作分工进展总结及建议。1.新契约工作

2、_年个人先后负责_、_、_、_、_、_等的新契约承保工作。在工作过程中与部门伙伴通力合作,顺利完成了“四五联动”“半年业务冲刺”“冲击3亿”等多个业务承保顶峰。_年下半年开展新契约竞赛以来,个人负责的_、_、_、_四家中支屡次获奖。_年新契约,一是在业务量持续攀升的情况下,保证承保的顺利进展。其次,在_年年末接手_新契约的承保工作后,对其根本情况已经理解,_年将改善其业务品质,改变其业务竞赛排名垫底的状况。最后,对于_、_将在_年的根底上,促其业务品质进一步改善,尤其是_,方案将其打造成业务品质最好的中支。2.安康险工作_年个人共处理安康险二核1000余单,保险续保300多单,保证了续期缴费的

3、顺利进展。但是由于前期部门人手短缺未经严格培训就开场边学习、边工作,也出现了一些过失。_年安康险工作将进展前端操作,可能会因为系统原因,影响时效,在此,方案,一是尽量保证安康险二核、保证续保的及时性,其次,尽量做到核保结论的合理性、合规性、合法性。3.业务竞赛工作_年下半年新契约关键指标竞赛,个人负责督导问题件指标,问题件作为KPI关键指标之一,上半年全省问题件比例大大超出总公司考核目的。在承受此任务后,个人积极和综合内勤沟通,并在领导的帮助下,改变事后催促的管理形式,变成事前提醒,全程跟踪。全省问题件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了预期目的。_年业务竞赛将继续进展。作为问题件的

4、督导人,一是继续坚持发布月中问题件分析p ,其次对于久久难以解决的“此次资料与系统原来资料不符”问题,与内勤一起寻找出最正确解决方法。对于问题件比例,目的是1月份调整,估计会在7%左右,然后进入提升期,方案在一季度后到达_年考核目的6%。4.会议记录工作部门例会在工作中起到重要的作用,_年部门例会召开21次,这是核保部工作思路的转变、一年工作的历程的反映。个人负责会议记录的整理,并形成文字。_年可以顺利完成会议记录,但是存在时效性差的缺点。因为会议内容会在网络公布,其时效性将相当重要。_年目的是确保在会议完毕的第二个工作日下班前完成会议记录。5.部门资料库工作_年公司推出网络资料库,个人整理并

5、上传各类资料70余件。_年对于件数不做详细要求,目前方案整理并上传系列资料,一是,总公司培训资料系列20_-_年总公司历次培训资料,二是,险种系列,对于公司新险种及热卖险种将整理并上传其条款、规那么等。6.业务培训及经历积累工作_年个人共对_本部、_中支、临沂中支进展现场授课培训6次,并对全省进展网络培训一次。_年个人针对半年业务数据、各月数据、同业规那么等内容,编写各类分析p 及总结报告10余篇。_年将利用地利的优势,加大对本部的初审培训及工作支持。其次是针对各月情况,及时编写相关分析p 并与大家分享,最后是根据详细工作要求,编写相关课件。以上仅仅是对_年工作的简单回忆以及对_年工作的勾勒,

6、相信在领导的指挥下,在伙伴的配合下,_年的工作一定会获得比_年更辉煌的成绩。保险年终总结 篇2一年来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务获得了打破性进展,率先在全省打破保费收入千万元大关。今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺利开展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力

7、,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为大地保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力进步自身业务素质程度和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此,我非常本资料权属优习网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务才能和管理才能。不断进步公司业务人员队伍的整体素质程度。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起施行有针对性的培训方案,加强领导班子

8、和员工队伍建立。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步开展,必须制定标准加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目的方案的顺利完成。2、作为分管业务的经理我非常注重各个

9、展业部室的团队建立。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经历,进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断进步,为公司的持续、稳定开展打下扎实的根底。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室

10、负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先创办了针对营本资料权属优习网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元 ,非车险业务759389.82元 ,满期赔付率为 。成为公司开展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时,统计数据出现偏向

11、等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上进步职工的认识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断开展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,获得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,打破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,

12、在全体员工的共同努力下,上下一心,艰辛奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定可以创造出更加辉煌的业绩!保险年终总结 篇3_年随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,渐渐地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将_年上半年工作结如下:一、加强学习,进一步进步对于保险知识的理解于掌握对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一单保险业务的开场,假设出单局部出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过_公司第一期出单培训和第二期出单

13、培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的根本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的缺乏之处,即:非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强进步出单技能,学习掌握车险、非车险的知识,进一步进步自身素质。二、执行做好领导交办的任务做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效率。三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成严于律己,克制困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟到,不早退,准时上下班。明确目的,大力发扬艰辛的优良传统,自觉抵抗贪图享乐的不

14、良思想和行为,将工作视为一种.保险年终总结 篇4又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。一、严于律已,团结同志。以身作那么,任劳任怨。在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参

15、加公司的各项活动。克制种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不纯熟的情况下,带着医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤病险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表 达二十余篇。获得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。二、努力工作,按时完成工作任务。1、全年医疗审核案件220_余件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达300余万元。2、拒赔案件:立案前拒赔56件,金额达10万余元,立案后拒赔45件,拒赔金额达110余万元。其中医疗责任险拒赔金额达90余万

16、元。3、全年医疗跟踪1000余人次,涉及医院达20余家,既让客户理解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。三、树立中心形象,维护公司及客户利益。1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,屡次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达13000余元,为客户挽回了损失,也防止了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。2、在中心领导的带着下,经与大连市假肢厂屡次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的

17、假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。1、经过市场调查,结合大连市家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。2、涉及人伤病案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。五、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司。1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证60余次,为客户及我公司节省费用达10余万元。配合客户到法院解决纠纷13件,远到丹东、沈阳等地。防止我公司损失达60余万元。医疗

18、责任险一件10万元、车险12件涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计50余万元。2、针对不同险种,配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。1在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有根底上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。2某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达100余万元,我们配合该承保公司到丹东市中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,防止了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。六、保持成绩,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼。1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联络,向其他公司学习先进经历。新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,互相交流好的工作经历,共同进步。争取更好的工作成绩。第 13 页 共 13 页

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