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1、经营部门年度工作总结经营部门年度工作总结120_年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以平安消费为根底，以市场为导向，以改革促开展，以开展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰辛创业，顺利完成了各项工作任务，获得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：一、20_年度经营情况1一11月份经营部实际完成工程收入约_万元。预计全年经营部完成工程收入_万元，主要工作如下：1业扩高压工程完成c8户，预计金额为_元；2业扩低压工程完成c户，预计金额为_元；3自主维修工程，预计金额为_元；
2、4营销一户一表改造工程，预计金额为_元。二、20_年度经营部工作情况1、加强政治学习，进步思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力进步员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作气氛和环境。2、加强迫度建立，实行标准化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作参与。三、20_年的工作重点1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益化；2、进步工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；3、
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善本钱控制相关方法；4、加强班组管理，催促科室各项业务的顺利开展，随时理解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。经营部门年度工作总结220_年度在紧张繁忙中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为消费经营部经理代表消费经营部部门将一年来消费质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！一、消费质量方面从_月份在消费系统工作开场，就目前消费经营部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间管理不断合理化。主要表如今以下几个方面：1、消费现场整理整顿：就当时的消费现场环境，通
4、过开会和6s管理方面的知识培训，大家对消费现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使消费现场比拟以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放标准有序。2、开展质量管理培训：从销售部反应到消费经营部的客户投诉信息，消费经营部积极主动找原因和更好的改良方法。并召集消费全体员工进展pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识和责任感。通过屡次的质量管理培训，员工们的质量细节控制和工作程度有了明显的进步。3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求，消费经营部门成立了质量管理日每周二为公司的质量分析p 日。针对质量分析p 会上大家提出来的问题，消费经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解
5、决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。如此一来，公司产品方面有了全新的改良，客户的满意度不断提升。4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分表达全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对消费过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造的企业方针靠近！通过_月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分表达金加工全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对消费过程中各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改良！5、过程方法和细节管理：消费系统的破绽就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如消
6、费过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致消费效率无法统计，员工程度无法评定。面对这一现象，从_月份开场，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工消费日记法。这样一来，员工们的工作和质量都能清楚的表如今表格上，质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的习惯，加工配件的质量明显提升。6、成立质量管理领导小组：通过对消费车间的综合管理改良，消费经营部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的形式，对消费过程、设备保养方面，产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原那么。就是：质量
7、问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过！并在消费早会上针对消费发现的问题进展有效分析p ，不能重复犯第二次同样的错误！如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。二、人员管理方面1、爱心管理。通过感性认识阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表和管理层代表，如车间设财务监管原是_，现是_，对车间违背车间规定的员工给予小额罚款我们车间叫献爱心然后上交财务监管处，财务监管人员根据天气情况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理，大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃！2、走动管理。从_月份开场，每天销售一下订单到车间，象是跟单
8、员，从配件开场到装配现场，全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程，也是我学习的时候，同时能第一时间理解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力，如今员工们的质量意识明显增强，产品质量明显提升。3、鼓励机制。从_月份开场，对车间表现好的员工采用适当鼓励，如叫上几位表现好的去外面吃饭，顺便理解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法，对消费管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个消费系统人员去外面聚餐，唱歌等。通过这些活动，拉近了员工之间的间隔 ，凝聚了团队的合作精神和整体战斗力！三、消费构造方面对于销售部门的信息反应，消费经营部在消费构造方面采取以下几方面的改良。1、外协会议：针对销
9、售反映消费经营部门发货不及时，产品质量存在问题，消费经营部组织了外协沟通会，把目前公司的外协客户召集到公司进展有效沟通，把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反应信息向外协户做重要的说明，并提出了互相理解、互相促进的合作手法，同时规定了外协管理日，并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进展过程跟踪，通过几个月的实战，外协质量和供货期明显好转！2、消费装配车间和加工车间进展有效整合。要求但凡消费前必须有消费经理下消费指令单，然后到技术部领取图纸并签上经理名字，消费经理把消费指令单交车间主任，并严格按消费单消费加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时，要充当检验员的角
10、色对所领的配件进展质量方面的初步检查，假如配件有问题，当场进展合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑，产品的质量程度是否满足客户要求，假如装配现场有任何质量发现都第一时间上报消费经理进展合理改良！3、配件仓库进展合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上，通过消费经营部代表会议，决定对仓库进展彻底的整理整顿当时用了句口号是：天翻地覆、完美表达！。从_月5日开场，进展整理和细节处理，如今已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿，到达按区域、类别、标示固定存放，让人一目了然的效果！并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理，确
11、保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品！整理完毕后，仓库执行了“先进先出”的原那么因为每种配件上有合格标签和入库日期，先进先出才有时可查，重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量，利于消费合理方案和降低库存本钱！4、看板管理。看板管理是消费经营部面对目前管理混乱的重要举措。看板的使用，给大家一种警觉，大家都明白了什么是自己要做的，什么时候去做，什么时候完成任务等。如销售消费管理看板、装配消费缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、消费质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用，消费节奏清爽了、配件加工及时了，各项工作是平衡有序！_年，消费经营部门的各项工作在
12、全体员工的积极参与下，和上级领导的明确指导下，消费质量综合方面正向着良性方面开展。过去的一年来，虽然然消费质量各方面获得一些成绩，但同时也存在很多问题。主要表如今以下几个方面：一、消费现场管理还比拟混乱：虽然半年多来一直强化现场管理，但由于员工素质不同，个别区域还有待进一步标准。员工综合素质教育和培训还要不断加强！二、技术部门和消费经营部门配合的不够深化。从屡次的技术消费综合会议上，针对目前的产品构造和加工精度要求，都与消费实际严重脱节。导致图纸根本指导不了消费，希望在新的年度里，消费经营部门有权利来对图纸进展合理的有效的修改。三、人员管理方面：由于公司人员的文化程度不同，分工不同，在对公司大
13、的开展方针理解不到位，导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里，加大员工素质教育和技能培训。四、产品质量和细节管理方面：目前公司产品常出现质量问题而退货，一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位，如机台装的表和夹具垂直度不够，装表的螺丝长度不适宜，螺丝的强度不够，螺丝生锈，机台外表有划伤缺料等现象，正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生！另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改良！面对_年新的起跑线。我们消费经营部将会严格按质按量完成新年度的目的和消费质量系统中的各项任务，上一年度好的方面继续坚持，如看板管理的使用，仓库配件入库和出库的管理，外协质量管
14、理的长抓不懈，质量管理的持续改良，工艺流程的合理改良等诸多方面，同时祝愿_公司在新的年度里大展宏图，更进一步！经营部门年度工作总结3尊敬的公司领导、各位同仁：首先非常感谢公司领导对我的信任，让我有幸成为_这个大家庭的其中一员。也非常感谢公司各位同仁对我工作的大力支持，使我们部门的工作得以顺利开展。我谨代表经营部作出本次的年度总结。经部营自20_年_月成立以来，很荣幸我能被任命为本部门的经理。首先，在这里简单介绍一下经营部的主要职责：参与建立工程的招投标、投标工程本钱的分析p 与控制、施工本钱控制、工程预算编制、工程变更工程量的计算和变更单价确实定、工程结算、工程承包合同和劳务合同、劳务单价拟定
15、，班组进度款和结算款的审核等一系列内容。在过去的一段时间里，经营部参与_国际家居博览城钢构造工程、_工业创意产业园钢构造光棚工程、_威鸿国际家私城天面加层及南立面钢构造造型工程、佛山市顺德区伦教街道_虹实业厂房土建工程、_。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个工程的招投标工作，其中中标工程为_工业创意产业园钢构造光棚工程；入围标为_。四季花园综合楼外墙装饰工程；暂未开标的工程有_威鸿国际家私城天面加层及南立面钢构造造型工程A和B标段，弃标工程有_区科技工业园穗香片大福基片区填砂。在预结算方面完成_会所土建工程、_A1平深路指挥部市政道路、钢构围墙、指挥部绿化恢复、酒店和电影院等工程预算，并完成了_
16、区中心血站容桂捐血点装修工程、_实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、老师宿舍花架、看台工程、室内体育馆舞台钢构工程、_中心外墙装饰工程结算、_酒店外墙装饰工程等工程结算和_酒店、_实验中学顺德学校、博澳城、奥园别墅、_星座A、B、C座等工程的班组进度款或结算款审核。在合同方面，完成了_星座会所、_酒店等专业施工承包合同7份，商品混凝土采购合同、混凝土排水管采购合同2份，混凝土梁和板加固工程专业分包合同1份，_城南新区A1平深路A5售楼部、_会所土建工程劳分包合同和劳务单价拟定约18份。并起草_工程班组进度款、工程变更流程、工程结算等管理方法草案。由于专业工作经历尚浅和专业知识的参差，工作存
17、在一系列的问题。例如：在编制预结过程中没有健全的内部审核制度，造成1_22的错误，正式文件反面为废纸、编制的合同逻辑性不强、没有针对性、存在错字、别字现象、错过意向竞标工程报名时间等等。在将来的一年里，我们部门方案完成_新区售楼部、剩余市政道路、_栋别墅、_商品楼等工程的预算和针对_本钱控制定一系列的有效措施，并建立建全建立工程预算编制和审核制度，努力进步部门职员建立工程招投标、拟定合同方面的专业知识和技能。再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱，感谢公司领导对我们的理解和大力支持，并感谢公司各位同仁的对我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年安康，财广进，新年快乐。_工程经营部敬上经营部门年度工作总
18、结4经营部，是公司早期门市之一。公司领导比拟重视，搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进展指导，并对员工进展了慰问，鼓励全体员工再接再励、克制困难，做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出珍贵意见。并经常打 询问工作进展情况，非常重视搬家工作。_总，_老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进展审计，对门市各项工作进展指导，并提出建立性的意见。给予_经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。请允许我代表_全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷！我如今简要总结一下
19、工作情况。一、经营部上年经营情况在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化消费经营管理，发扬艰辛奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上年累计销售5250/t，同比增长9.6%.累计采购5305/t，同比增长9%.累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业开展总体形势比拟严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争剧烈，盈利才能下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营本钱，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目的，争取在下年实现新的打破，销量、利润稳步增长。二、搬家情况
20、简介1.现实工作环境介绍由于搬家工作比拟仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。消费车间、办公楼正在建立中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常消费，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有细微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不注意就会滑到。而员工们却戏称这是我们_公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天！晴天一身汗
21、，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切方法去克制困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名_员工应有的品质。在这里我向_全体员工说一声：“你们辛苦了。”2.新厂区介绍为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场开展，打破自身开展瓶颈。把我们的车间建立成专业化、规模化、根底设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经历，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间，集消费中小包装、软包装、棕油袋洗桶、仓库为
22、一体。进步了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资本钱。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快根底设施建立，促进度，赶工期，力争早日投产！三、以优质效劳促进品牌建立在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的间隔 ，效劳已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌，而效劳是铸就品牌信誉的基石。唯有强化效劳意识，进步效劳水准，倡导专业效劳，周到效劳。才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。才能进步产品的美誉度，才能有利于品牌更好建立。经营部门年度工作总结5尊敬的公司领导、各位同仁：大家下午
23、好!紧张繁忙的20_年已经完毕，这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和亲密配合下，认真执行公司有关规定和决策，努力进步自身业务素质，促进部门内务管理标准化，全力配合公司导向决策，积极拓展各项业务管理工作，顺利完成了公司布置的20_年十个亿的任务目的。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结：一、20_年工作简报为了完成20_年十个亿的经营指标，春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细详细的方案和分工，责任到人，各司其职，努力进步我们部门员工的的业务程度及责任感，牢牢抓住以人为本这一基那么发挥人的积极性和创造性，认真总结经历教训，定期进展分
24、析p 交流，及时发现问题与缺乏，提出有效的调整方案。20_年我们针对市场的变化，不断探究和改变摸球的顺序和报价技巧，同时我们还针对人员流动性大的特点，以变治变万变不离其中，也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。业务拓展范围方面，今年我们增设了_分公司的备案并参与了工程的投标、目前有_正在组建，有_在洽谈合同当中，我们要进一步拓展_的建筑市场，特别是沿海一些省市建筑市场，当今市场的竞争日趋剧烈，我们要从长远着想谋生存求开展，必需要进步公司的市场占有率。虽然经营部20_年顺利完成了公司下达的任务指标，但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题，因为我们的种种原因，使得有些工程错失
25、良机。如有些工程出现废标现象，使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题，我们必须深化检讨，汲取教训，积累经历，不断进步经营部整体综合业务程度，防止再出现一些可控制的低级性错误。因此，20_年我们部门将注重部门的团体建立，人才的培养，认真分析p 情况，总结经历进步自身的综合素质，加强与合作方的沟通与配合，从而更加实在进步竞标才能和完成对自身业务程度的提升。二、合理规划，目的分解责任落实，进步效率，创新机制，完善制度，加强细化科学管理经营部主要工作是参与建立工程的投标、投标工程本钱的分析p 与控制，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经
26、营部是企业经营工作的龙头，是经营工作的首要环节，因此经营部成效直接影响着公司的效益，为了担当重任，我部根据工作实际与人力现状，采取了如下措施：1、合理划分工作内容，并将各项工作严格落实到经营部每位员工，做到目的分解责任到人，2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经历的特点，要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例，汲取经历和技巧，全面进步员工的业务才能程度。3、标书检查方面：我们采取自检和互检，在标书装订之前大家逐一对每本标书实行互相检查发现问题及时纠正，确保投标的合格率。4、近年来，国家相继出台了一系列关于标准招投标工作的有关文件，招投标工作日趋标准化，为此，我
27、部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际，以科学的方法制作了基于E_CEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析p 系统”等，大大进步了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开场建立，我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。三、展望将来坚决信心，开拓进取，再创佳绩新年尹始我们展望将来坚决信心，经过20_年的打拼，实现并完成了10个亿中标工程的方案。在新的一年里，要继续做好拓展业务工作，力争完成公司下达业务指标，并对在20_年完成20个亿中标工程的方案做好了充足的准备。详细如下：1、加强部门管理，汲取20_年经历教训，吃一堑长一智，进步员工
28、综合素质及业务程度。2、稳定部门员工，随时理解部门内各人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调处理，因为部门的人员流动性大，会对其别人员及公司的整体形象受到影响，只有稳定的人才构造，才能对公司的长远开展有益。3、加强团体协作精神，不可否认，经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。4、加强业务渠道，充分合理的运用公司的资。关注和搜集省内工程投资工程信息，同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。5、寻找好的，优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作，及时搜集业务信息。在稳定现有业务来的根底上，培养自身的投标竞争力，多方面理解搜集信息再进步中标率。总之，20_年我们经营部要以身作那么，做好公司排头兵，尽全力为公司的开展繁荣奉献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造、培养人才、广交挚友”的经营理念，以“立足_，扎根_，走向全国、滚动开展”的经营战略，继续加强沟通、团结合作，在多方共赢的根底上，持续开展公司业务，实在抓好落实各项经营管理工作的内容、指标，加强工作主动性和责任心，倡导团结合作和工作奉献精神，确保公司各项工作任务指标顺利完成。第 19 页 共 19 页