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1、营销部一季度营销工作总结营销部一季度营销工作总结总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进展回忆和分析p ，从而做出带有规律性的结论，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是WTT为大家整理的营销部一季度营销工作总结，仅供参考，欢送大家阅读。营销部一季度营销工作总结1一.季度卷烟销售完成暂时相对较好但节后市场一直处于疲软状态，卷烟及非烟商品均销售进入低谷，卷烟消化仍未过半，客户积压的卷烟资金较往年有明显的增长，参加_县主要支柱产业林果业不景气，带动的外地客商少、务工人员等消费群体减少，总体消费程度偏低。从市场调查中发现，年后市场处于一种
2、理性化的消费，需要多少采购多少，以往为自己囤货的现象大幅度的下降。二.社会库存分析p 零售客户社会库存偏大且构造偏高，高构造品牌主要集中在苏烟软金沙、兰州硬桔祥、兰州硬珍品等一、二类烟，其中苏烟软金沙库存最大量有714条，兰州硬珍品最高库存为970余条；三类卷烟库存占总库存量的一半，主要品牌有红塔山经典100、娇子(时代阳光)、红塔山(硬经典)、云烟软如意。年后单客户库存量较往年都有明显的增幅，超过1000条的就有60来户，最大的库存有3640条，且品牌相对集中，主要库存以三类以上品牌为主。市场库存较大的单品牌不是滞销品牌，而是局部二、三类的常销品牌。辖区库存整体较大，消化较慢，客户手头可利用
3、的周转资金较少，局部卷烟品牌价格有所下滑，尤其是兰州硬珍品、中华硬条包价格下滑较为明显。三.品牌经营分析p 辖区市场承受度较高的高端品牌条价600元以上主要是中华软、黄鹤楼硬1916、兰州飞天、南京_等；中高端品牌条价400元及以上主要为苏烟软金砂、中华硬；条价在20_元左右的一类品牌仍以兰州品牌为主导，除此之外主要是芙蓉王硬、黄鹤楼软蓝、玉溪软、苏烟五星红杉树；二类卷烟中兰州硬珍品仍旧占绝对地位，其次是新版利群；三类卷烟除红塔山硬经典和兰州硬外，市场承受度较高的品牌是白沙二代、红塔山经典100、云烟软如意、娇子软阳光、双喜软国际等品牌。低焦油品牌除地产兰州品牌外，其他省外低焦油品牌市场表现一
4、般，消费者承受度和关注度较低，仍需大力宣传和培育。细支烟销售12.98箱，占总销量的2.44%，同比增长%。其中兰州桥5.55箱，南京金陵十二钗0.38箱，白沙硬白细支0.16箱，好猫(细支长乐)1.56箱，黄鹤楼(天下名楼)4.54箱，黄金叶(爱尚)0.79箱。四.终端建立情况一是组织开展了营销人员销技能竞赛，在现代终端建立“大干100天”活动期间，围绕“两本教材”，组织开展了营销人员技能竞赛活动，考验了客户经理自身的业务素质，检验了零售客户软实力提升的直观效果。二是开展终端建立“三比”活动机制，形成互促互进良好气氛，促进现代终端建立由“要我建”向“我要建”转变。三是向营销管理系统客户发放以
5、库存核对表，指导客户及时记录未扫码的卷烟数量，客户经理定期查看系统运行情况，比照系统数字的差异，及时答复和解决客户的系统故障，催促客户正常扫码，有效解决了扫码不准的问题。四是通过培训指导提升客户经营才能，每名客户经理当一次培训师，做一次示范讲解，深化宣传供货政策、全面提供经营指导，并将现代零售终端建立教学视频零售客户版全部拷贝到现代终端户电脑上。五是建立“微信内部互动平台”，及时反应现场图片、社会库存、销售信息等情况，并讨论处理意见，加强各部门的沟通协作，发挥“问题集中反应、三员齐抓共管”的优势，做到问题及时整改，整体进步。五.存在的问题1.由于第一季度卷烟销量增长幅度较大，辖区卷烟销量同比增
6、长7.42%，零售客户积压库存普遍较大，客户卷烟订购热情逐步下降，局部客户商定量完成情况较差。卷烟零售价执行有所下滑。2.客户对终端建立的重视程度不够，节后无论从卷烟陈列、价格标签、扫码运行还是软实力提升上都有所下降，加之年后客户经理日常拜访质量不高，终端成效不太理想。3.零售客户对新品的认知度较差，且新品动销较慢，有待于进一步培育，进步客户及消费者对新品认知度。六.下一步营销工作方案1.紧抓两项指标，确保经济运行质量。认真把握“销量稳中有增，构造不断提升”的基调，夯实营销效劳工作。一是采取有效措施，防止销量过热过快，大起大落；二是确保标准经营，防止市场状况倒退；三是保护好卷烟零售户的经营积极
7、性，确保其合理盈利程度。2.积极引导消费，合理调控客户库存。一是为零售客户制定合理订购方案，合理调整库存构造，引导客户有效消化库存，减少盲目积压，加快卷烟资金周转流通速度，将库存保持在合理范围之内或本店经济才能承受范围之内。二是严格加强商定供货总量浮动管理。对辖区卷烟商定量充裕或商定量缺乏的客户进展一次全面调查登记，从4月份开场对商定供货总量进展持续优化分配，确保有实力的客户满足其卷烟需求，进步商定执行率。3.加大新品宣传，进步品牌培育力度。一是加强新品卷烟的宣传力度。向零售客户全面、客观地介绍新品卷烟的产品特点、市场定位等信息。并帮助客户分析p 今后卷烟市场的开展趋势、货的供给情况等，增强客
8、户对新品卷烟的认识和理解，让客户逐步承受此种品牌卷烟。二是做好针对性效劳工作通过有针对性的效劳，消除他们对新品卷烟的.销售潜力、滞销、压库等方面的顾虑，从而进步上柜率。三是做好新品卷烟陈列展示。通过提升视觉冲击效果，刺激消费者的购置欲望，进步新品卷烟在市场上的知名度和动销率。四是提升零售客户新品推介才能。通过进步零售客户的推介才能，使新品卷烟更快的走向市场，更快的进步消费者的认知度，从而进入到消费者当中。4.深化市场调研，做好终端建立工作。继续按终端建立大干100天活动要求开展终端建立工作，加强培训引导，从零售终端布局、形象、功能、系统建立等方面不断提升零售客户的经营环境和形象。集中开展培训，
9、结合视频讲解、现场演练等方式，进一步进步客户对卷烟知识、行业政策、经营技巧等方面内容的掌握，实在进步客户四会四能的应用，提升客户卷烟盈利程度。继续做好营销管理系统客户的选点工作，进一步发挥客户经理能动作用，进门进店对零售客户进展一对一强化培训，做到客户能用、会用、爱用、时时用，后期做好客户跟进情况，随时关注客户经营动态，实在做到扫码准确、库存真实、销售合理。不妥之处，请批评指正。营销部一季度营销工作总结220_年第一季度营销部在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目的，对外开拓市场，对内狠抓消费管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员
10、团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：一、_年销售情况_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资等专业杂志推广后，我公司的_牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和理解。_年度老板给销售部定下_万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额_万元，产销率95%，货款回收率 98%。二、加强业务培训，进步综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着进步销售人员综合业务素质这一目的，销售部全体人员必须开
11、展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步进步。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以明晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_科技的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监视、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司消费管理中充分理论，其显示效果是满意的。三、构建营销网络，培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工
12、作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。一年来，产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以_本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争场面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的搜集、分析p 、整理工作制度化、标准化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，亲密关注行业开展趋势；建立客户
13、档案、厂家档案，努力作好根底信息的搜集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉，迎接新的挑战。回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作获得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在_年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 _年度的销售工作，要深化理解电子行业动态,要进一步开拓和稳固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。福牛迎春，祝我们_科技在_年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。第 9 页 共 9 页