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1、HMR面试案例面试案例丰田公司选拔计划丰田公司选拔计划 n丰田公司选拔计划的目的就是招聘最优丰田公司选拔计划的目的就是招聘最优秀的有责任感的员工秀的有责任感的员工,为此公司做出了极为此公司做出了极大的努力。丰田公司招聘大体上可以分大的努力。丰田公司招聘大体上可以分成成6大阶段大阶段,前前5个阶段招聘大约要持续个阶段招聘大约要持续5-6天。天。HMR第一阶段第一阶段n第一阶段丰田公司通常会委托专业的职第一阶段丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构业招聘机构,进行初步的甑选。进行初步的甑选。应聘人员应聘人员一般会观看丰田公司的工作环境和工作一般会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料内容的录像资
2、料,同时了解丰田公司的招同时了解丰田公司的招聘体系聘体系,随后填写工作申请表。随后填写工作申请表。1个小时个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解体工作情况有个概括了解,初步感受工作初步感受工作岗位的要求岗位的要求,同时也是应聘人员自我评估同时也是应聘人员自我评估和选择的过程和选择的过程,许多应聘人员知难而退。许多应聘人员知难而退。专业招聘机构也会根据应聘人员的工作专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。申请表和具体的能力和经验做初步筛选。HMR第二阶段第二阶段n第二阶段是评估员工的技术知识和工作第二阶段是评
3、估员工的技术知识和工作潜能。潜能。通常会要求员工进行基本能力和通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试职业态度心理测试,评估员工解决问题的评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。如果是技术岗位工作的应聘人员好。如果是技术岗位工作的应聘人员,更更加需要进行加需要进行6个小时的现场实际机器和工个小时的现场实际机器和工具操作测试。通过具操作测试。通过1-2阶段的应聘者的阶段的应聘者的有关资料转人到丰田公司。有关资料转人到丰田公司。HMR第三阶段第三阶段 第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段主要是评价
4、员工的人际关系能力和决策能力。主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人应聘人员在公司的评估中心参加一个员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论小时的小组讨论,讨论讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估,比较典型比较典型的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组,讨论未来几讨论未来几年汽车的主要特征是什么。实地问题的解决可以考察年汽车的主要特征是什么。实地问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。同样在应聘者的洞察力、灵活性和创造力。同样在 第三阶第三阶段应聘者需要参加段应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线
5、的模拟个小时的实际汽车生产线的模拟操作。在模拟过程中操作。在模拟过程中,应聘人员需要组成项目小组应聘人员需要组成项目小组,负负担起计划和管理的职能担起计划和管理的职能,比如如何生产一种零配件比如如何生产一种零配件,人人员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生产考虑因素的有效运用。等一系列生产考虑因素的有效运用。HMR第四阶段第四阶段面试阶段面试阶段n第四阶段应聘人员需要参加一个第四阶段应聘人员需要参加一个1小时的小时的集体面试集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就己取得过的成就,这样可以使丰田的
6、招聘这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好爱好,他们以什么为荣他们以什么为荣,什么样的事业才能什么样的事业才能使应聘员工兴奋使应聘员工兴奋,更好地做出工作岗位安更好地做出工作岗位安排和职业生涯计划。在此阶段也可以进排和职业生涯计划。在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。一步了解员工的小组互动能力。HMR第五、六阶段第五、六阶段n通过以上四个阶段通过以上四个阶段,员工基本上被丰田公员工基本上被丰田公司录用司录用,但是员工需要参加但是员工需要参加第第5阶段一个阶段一个25小时的全面身体检查小时的全面身体检查。了解员工的身。了解员工的身体一
7、般状况体一般状况,和特别的情况和特别的情况,如酣酒、药物如酣酒、药物滥用的问题。滥用的问题。n最后在最后在第第6阶段阶段,新员工需要接受新员工需要接受6个月的个月的工作表现和发展潜能评估工作表现和发展潜能评估,新员工会接受新员工会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。培训。HMR结构化面试题库 n以下问题仅限于测试个性倾向和一般通以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。用能力、专业能力测试由招聘部门自定。HMR结构化面试题库结构化面试题库一、简单寒暄一、简单寒暄1、您怎么过来的？交通还方便吧、您怎么过来的？交通还方便吧!2、
8、从、从(待待 定定)到上海要多长时间？路途辛苦吗？到上海要多长时间？路途辛苦吗？3、以以前前来来过过上上海海吗吗？对对这这里里的的印印象象如如何何，跟跟你你所在的城市有何不同的感受？所在的城市有何不同的感受？4、这这几几天天的的(或或这这边边的的)天天气气较较(待待定定)，您您还还能适应吧能适应吧!5、您来自来哪里？、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地简单与面试者聊聊他出身地的特点的特点)HMR结构化面试题库结构化面试题库二、观或听：二、观或听：1、衣着整齐度、衣着整齐度2、精神面貌、精神面貌3、行、坐、立动作、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等、口头禅、礼貌用语等 HMR结构化面试题
9、库结构化面试题库三三、口口头头表表达达能能力力(注注意意语语言言逻逻辑辑性性、用用语语修修辞辞度、口头禅、语言波幅等度、口头禅、语言波幅等)1、请请您您先先用用3-5分分钟钟左左右右的的时时间间介介绍绍一一下下自自己己吧吧!2、您您先先说说说说您您最最近近服服务务的的这这家家公公司司(由由简简历历而而定定)的基本情况吧的基本情况吧(规模、产品、市场规模、产品、市场)!3、您您在在目目前前工工作作岗岗位位中中主主要要有有哪哪些些工工作作内内容容？主要的顾客有哪些？主要的顾客有哪些？4、请您简要介绍一下自己的求学经历。、请您简要介绍一下自己的求学经历。5、请您简要介绍一下自己的成长历程。、请您简要
10、介绍一下自己的成长历程。HMR结构化面试题库结构化面试题库四、灵活应变能力四、灵活应变能力(也涉及工作态度也涉及工作态度)1、您您为为何何要要离离开开目目前前服服务务的的这这家家公公司司？(答答案案可可能能是是待待遇遇或或成成长长空空间间或或人人际际氛氛围围或其它，待回答完毕后继续发问或其它，待回答完毕后继续发问)-您您跟跟您您的的主主管管或或直直接接上上司司有有没没有有针针对对以以上上问问题题沟沟通通过过？(如如果果没没有有，问问其其原原因因；如果有，问其过程和结果如果有，问其过程和结果)HMR结构化面试题库结构化面试题库2、除除了了简简历历上上的的工工作作经经历历，您您还还会会去去关关注注
11、哪哪些些领领域域(或或有有没没有有其其它它潜潜在在的的兴兴趣趣或或是否想过去尝试、从事的其它职业是否想过去尝试、从事的其它职业)？-(若有，继续发问若有，继续发问)您觉得这跟您目前您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？要从事的职业有哪些利、弊关系？-(若无，继续发问若无，继续发问)您不觉得您的知识您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？的改善计划？HMR结构化面试题库结构化面试题库3、您您在在选选择择工工作作中中更更看看重重的的是是什什么么？(可可能能是是成成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等
12、答案)(若若薪薪酬酬不不排排在在第第一一，问问)-您您可可不不可可以以说说说说你你在在薪薪酬酬方方面面的的心心理理预预期期？(待待回回答答完完毕毕后后)那那您您刚刚才才的的意意思思也也可可以以这这样样理理解解：薪薪酬酬方方面面可可以以适适当当低低于于您您的的心心理理预预期期，对对吗吗？(若若薪薪酬酬显显得得不不太太让让步步，可可问问)有有人人说说挣挣未未来来比比挣挣钱钱更更为为重重要，您怎样理解？要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问若薪酬排在第一，问)-有人说挣未来比有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？挣钱更为重要，您怎样理解？HMR结构化面试题库结构化面试题库4、您您觉觉得得您您在在以以
13、前前类类似似于于我我司司提提供供的的这这个个岗岗位位上的工作经历中有哪些方面做得不足？上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若若答答有有，问问)-您您打打算算在在以以后后的的工工作作中中采采取取哪哪些些改改善善措措施施？(待待回回答答完完毕毕后后，继继续续发发问问)您您再再想想想想如如果果到到我我们们公公司司来来任任职职还还有有没没有有补补充充改改善措施？善措施？(若答无，问若答无，问)-您好像不太连续去追求卓越，您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？HMR结构化面试题库结构化面试题库5、您您认认为为致致加加西西亚亚的的信信中中
14、的的罗罗文文和和推推荐荐罗罗文文的的加加西西加加将将军军哪哪一一个个对对企企业业更更为重要？为重要？-(若若答答罗罗文文，问问)您您不不认认为为现现在在的的企企业业面面临临着着“千千里里马马常常有有，而而伯伯乐乐不不常常有有的的状态吗状态吗”？-(若答加西严，问其理由若答加西严，问其理由)-(若答两者兼有，问其理由若答两者兼有，问其理由)HMR结构化面试题库结构化面试题库五、兴趣爱好五、兴趣爱好(知识广博度知识广博度)1、您您工工作作之之余余有有哪哪些些兴兴趣趣爱爱好好？兴兴趣趣中中有有没没有有比较拿手的？比较拿手的？2、您您在在大大学学所所设设的的专专业业课课中中最最感感兴兴趣趣的的是是哪哪
15、一一门门？(待待回回答答完完毕毕，问问)谈谈谈谈您您对对所所在在兴兴趣趣的的相相关看法。关看法。3、您是怎样理解自然科学、您是怎样理解自然科学(比如数学比如数学)与社会科与社会科学学(比如说政治经济学比如说政治经济学)之间关系的或者说两者之间关系的或者说两者有何异同？有何异同？HMR结构化面试题库结构化面试题库4、就就您您个个人人的的理理解解说说说说您您对对我我们们公公司司所所处处行行业业(电电子子产产品品制制造造业业)的的前前景景和和生生存存途径。途径。5、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。6、如果让您重新选择一次，您对自己的、如果让您重新选择一次，您对自己的
16、专业领域会有所改变吗？专业领域会有所改变吗？HMR结构化面试题库结构化面试题库六、情绪控制力六、情绪控制力(压力承受力压力承受力)1、我我们们的的工工作作与与生生活活历历程程并并不不是是一一帆帆风风顺顺的的，谈谈谈谈您您的的工工作作或或生生活活或或求求学学经经历历中中出出现现的的挫挫折折或低潮期，您是如何克服的？或低潮期，您是如何克服的？(如如果果回回答答无无此此经经历历，问问)-您您的的生生活活是是不不是是太太过过于于顺顺畅畅，成成长长中中往往往往伴伴随随着着失失败败，您您觉觉得得自己的成长来自于哪些方面？自己的成长来自于哪些方面？2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困、请您举一个您亲身
17、经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？难或挫折有一定的承受力？HMR结构化面试题库结构化面试题库3、假假如如你你的的上上司司是是一一个个非非常常严严厉厉、领领导导手手腕腕强强硬硬，时时常常给给您您巨巨大大压压力力的的人人，您您觉觉得得这这种种领领导导方式对您有何利、弊？方式对您有何利、弊？4、您您的的领领导导给给您您布布置置了了一一项项您您以以前前从从未未触触及及过过的的任任务务，您您打打算算如如何何去去完完成成它它？(如如果果有有类类似似的经历说说完成的经历。的经历说说完成的经历。)5、您您有有没没有有过过失失业业或或暂暂时时待待业业经经历历，谈谈谈谈那那时时的生活态度和心情状态。的
18、生活态度和心情状态。6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？它对您那时和现在的生活有什么样的影响？HMR结构化面试题库结构化面试题库7、假假如如您您喜喜欢欢上上了了一一个个人人，但但您您对对他他(她她)表表白白后后受受到到拒拒绝绝并并说说你你们们是是不不可可能能的的，拒拒绝绝的的原原因因是是她她已已有有男男朋朋友友，但但她她也也并并不不讨讨厌厌你你，接接着着您您将采取什么行动？将采取什么行动？8、假假如如在在公公众众场场合合中中，有有一一个个人人有有意意当当众众揭揭您您的短处或您的隐私，您怎样去处理？的短处或您的隐
19、私，您怎样去处理？9、谈谈谈谈您您以以往往职职业业生生涯涯中中最最有有压压力力的的一一、两两件件事，并说说是如何克服的。事，并说说是如何克服的。10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。两件事，并说说它给您的启示。HMR结构化面试题库结构化面试题库七、上进心与自信心七、上进心与自信心1、谈谈谈谈您您求求学学经经历历中中令令您您感感到到成成功功的的事事例例及及成成功的因素。功的因素。2、说说您对成功的看法。、说说您对成功的看法。3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？4、说说您未来、说说您未
20、来3-5年的职业定位计划。年的职业定位计划。5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。别。HMR结构化面试题库结构化面试题库6、谈谈谈谈您您最最近近的的充充电电经经历历，并并说说说说它它对对您您的的益益处。处。7、您怎样看待游戏中的输赢。、您怎样看待游戏中的输赢。8、谈谈谈谈您您认认真真追追求求过过的的一一件件事事或或一一个个人人，并并说说说过程和结果。说过程和结果。9、有人说：满足感、有人说：满足感欲望欲望=幸福或成功，即幸幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自
21、己与李嘉诚女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。有同样的成功感，您怎样理解。HMR结构化面试题库结构化面试题库八、责任感与归属意识八、责任感与归属意识1、请请描描述述一一下下您您以以往往所所就就职职公公司司中中您您认认为为最最适适合您自己的企业文化的特点。合您自己的企业文化的特点。2、您您的的下下属属未未按按期期完完成成您您所所布布置置给给他他的的任任务务，如如果果您您的的上上司司责责怪怪下下来来，您您认认为为这这是是谁谁的的责责任任，为什么？为什么？3、描描述述一一下下您您对对上上司司所所布布置置任任务务的的完完成成思思想想与与过程。过程。4、当您所在的集体处于
22、竞争劣势时，您有什么、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？想法和行动？HMR结构化面试题库结构化面试题库5、往往往往跨跨组组织织的的任任务务中中，由由于于涉涉及及过过多多成成员员，最最后后易易形形成成“责责任任者者缺缺位位”现现象象，您如果身处其境，会是什么心态？您如果身处其境，会是什么心态？6、您每一次离职时有没有过失落感？您、您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的一、两个上司或跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处同事还有联系吗？并说说他们目前的处境。境。HMR结构化面试题库结构化面试题库九、管理能力九、管理能力(一一)、领导与指挥
23、、领导与指挥1、请请问问您您在在求求学学经经历历中中参参加加过过哪哪些些社社团团组组织织或或参参加加过过哪哪些些公公益益活活动动，您您在在其其中中扮扮演演什什么么角角色色？2、课课堂堂上上您您对对老老师师的的讲讲解解有有所所疑疑惑惑，您您是是采采取取何种方式去消除这种疑惑的？何种方式去消除这种疑惑的？3、在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围、在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？生环境的？HMR结构化面试题库结构化面试题库4、工工作作中中您您发发现现上上司司的的管管理理方方式式有有些些不不妥妥，并并有了
24、自己的想法，您此时如何去做？有了自己的想法，您此时如何去做？5、在在您您以以往往的的工工作作中中是是如如何何去去约约束束部部属属的的，是是如何去调动他们积极性的？如何去调动他们积极性的？6、假假如如您您是是足足球球队队队队长长，而而队队中中有有两两名名队队员员有有些些不不和和，他他们们都都是是主主力力队队员员，而而此此时时有有一一场场重重要比赛，您如何去协调和处理？要比赛，您如何去协调和处理？7、您您认认为为上上司司对对部部属属做做些些什什么么更更利利于于他他们们的的成成长？长？HMR结构化面试题库结构化面试题库(二二)、计划与控制、计划与控制1、您您来来面面试试的的过过程程中中有有没没有有想
25、想过过整整个个过过程程？说说说说您您先先前前是是如如何何打打算算应应对对这这场场面面试试的的，包包括括各各个阶段。个阶段。2、举举个个例例子子来来说说明明一一下下您您曾曾经经做做过过的的一一个个成成功功计划及实施过程。计划及实施过程。3、假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您、假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾向可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？于去了再随机应变，还是事先做好策划？)HMR结构化面试题库结构化面试题库4、工工作作中中您您发发现现自自己己的的实实施施结结果果与与事事先先计计划划出出现较大的偏差，你将
26、如何去行动？现较大的偏差，你将如何去行动？5、您您觉觉得得自自己己的的个个性性适适合合井井然然有有序序的的工工作作环环境境还还是是灵灵活活自自如如的的工工作作环环境境？或或者者是是其其他他任任何何形形式的。式的。6、说说说说您您对对下下属属布布置置的的任任务务在在时时间间方方面面是是如如何何要求的？要求的？7、说说您在完成上司布置的任务时，在时间方、说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？面是如何要求自己的？HMR结构化面试题库结构化面试题库(三三)、决策、决策1、您您在在逛逛超超市市时时，碰碰到到了了一一件件十十分分符符合合您您审审美美意意识识的的物物品品，尽尽管管这这件件
27、物物品品目目前前对对您您来来说说没没有有多大的实用价值，您此时会有什么行动？多大的实用价值，您此时会有什么行动？2、假假如如您您现现在在的的月月收收入入是是3000元元人人民民币币，您您在在商商场场看看上上了了一一件件非非常常符符合合您您审审美美意意识识的的西西装装，价格价格2800元人民币，您倾向于怎么做？元人民币，您倾向于怎么做？3、假如您目前的处境不算太好，而此时你一位、假如您目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产的财产且归还期较长，您会如何去做？且归还期较长，您会如何去做？HMR结构化面试题库结构化面试题库4、您您在在购购买
28、买您您所所需需要要的的一一件件重重要要物物品品时时，是如何去实施的？是如何去实施的？5、您您对对一一个个紧紧急急决决策策项项目目收收集集了了八八成成信信息，您下一步倾向于如何去做？息，您下一步倾向于如何去做？6、说说您是怎样理解决策方案中的、说说您是怎样理解决策方案中的“最最优优”与与“更优更优”的关系，它们对您的决的关系，它们对您的决策思想有怎样的影响？策思想有怎样的影响？HMR结构化面试题库结构化面试题库(四四)、授权与激励、授权与激励1、假假如如您您是是部部门门领领导导，您您设设想想您您在在每每半半月月一一次次的的会会议议议议程程中中该该如如何何去去部部署署会会更更好好？(可可提提示示回
29、答方向：直奔主题，还是先给部属打气回答方向：直奔主题，还是先给部属打气)2、您您跟跟您您部部属属在在一一个个月月里里的的业业余余沟沟通通的的频频率率是是多多少少？您您目目前前有有几几个个部部属属？(待待回回答答完完后后，问问)，简单说说他们各自的优缺点？，简单说说他们各自的优缺点？HMR结构化面试题库结构化面试题库3、您以往在领导岗位中，一个月内分别您以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务？有哪些主要的工作任务？(可提示回答方可提示回答方向：开会、跨组织协调、日常事务管理、向：开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等审核资料、策划方案、实施方案等)，它，它们占
30、用您时间比例是怎样的或者说各自们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的？的频率是怎样的？HMR结构化面试题库结构化面试题库4、当当您您发发现现您您的的部部属属目目前前士士气气较较低低沉沉，您您一一般般从哪些方面去调动？从哪些方面去调动？5、说说说说您您在在以以往往领领导导岗岗位位中中出出现现管管理理失失控控的的事事例及事后的原因分析。例及事后的原因分析。6、描描述述一一个个您您在在以以往往工工作作经经历历出出现现的的士士气气较较低低沉沉的的团团队队氛氛围围的的情情景景，那那时时您您的的角角色色是是怎怎样样的的，现在回想起来有何感触？现在回想起来有何感触？7、您的部属在一个专业的问题上跟
31、您发生争议，、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？您如何对待这种事件？HMR结构化面试题库结构化面试题库使用说明使用说明1.1.本本题题库库前前八八个个提提问问项项适适合合所所有有应应聘聘者者，第九项适合中层以上管理人员；第九项适合中层以上管理人员；2.2.本本题题库库所所涉涉及及的的每每个个提提问问项项中中至至少少要要提提一一个个问问题题，并并对对已已提提的的问问题题在在其其前前面面“口口”中打中打“”；3.3.结构化面试时间控制在结构化面试时间控制在30-4530-45分钟；分钟；4.4.结结构构化化面面试试完完毕毕后后，若若时时间间充充足足可可进进行行非结构化面试
32、非结构化面试(灵活提问灵活提问)；5.5.面面试试完完毕毕后后，一一定定要要留留出出5-155-15分分钟钟时时间间给面试者提问。给面试者提问。HMR类型序号问题测试要点基本情况1请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩，而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。在介绍工作成果时，注意应聘者能否正确表述其在原单位所发挥的作用。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来，但通过回答可以考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。2您为什么重新求职？测试应聘者的求职动机是否合理。重新求职
33、的原因可能因为应聘者原单位的问题，但通过回答可以考察应聘者是否既能客观、委婉地说明原由。3什么样的单位是您求职的第一选择？测试在应聘者心目中是否对自己和单位的定位清晰明确，而不是盲目应聘。招聘提问通用题库招聘提问通用题库HMR专业背景4您认为此工作岗位应当具备哪些素质？测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。5请谈谈你对您所从事专业的理解，在专业方面有哪些重要的成果？考察应聘者的专业功底。6您认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么？您个人有哪些方面的优势能够胜任这一职位？还存在哪些缺陷和不足，准备如何来弥补？考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的
34、匹配性的。7您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么？通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。招聘提问通用题库招聘提问通用题库HMR工作模式8您平时习惯于单独工作还是团队工作？工作习惯与应聘者应征的工作岗位有关。通常需要经常与他人合作或接触的岗位(如秘书、公关等)建议团队工作习惯，而技术、设计类型的岗位则相对独立性较强。9在工作中您喜欢用哪种形式沟通？您认为什么是最有效的沟通形式？通常面对面直接沟通的方式最为有效，与书面沟通相比，面对面沟通发生误解的可能性较小，除非两一见面就剑拔弩张。10在过去的工作中您学习到了什么？考察应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答
35、问题。当谈及其从前的经历时，可测试应聘者是是否是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。11您如何使自己了解业务上的最新动态？无论什么领域，都会有大量专业资料刊登在各类刊物上。对自己的专业研究得越深入，就越需要获得新的信息来源。招聘提问通用题库招聘提问通用题库HMR12请介绍您原来单位的几个主要竞争对手的情况。通过回答测试应聘者的市场竞争意识。对本单位津津乐道，但对市场状况及竞争行情不甚了解的人员不是一名全面的工作人员。13您在工作中通常怎样分配时间？测试应聘者对时间的分配和使用习惯。14您未来三年内的目标是什么？如何实现？考察应聘者是否对自己能够提出明确的目标，并有切实的行动计划；而不是“继续做好现在
36、的工作”、“加强学习”等模糊的概念。15您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解？一名态度认真的求职者往往会在面试之前通过多种渠道去了解应聘单位。如果在应聘的开始已经向应聘者进行介绍，可测试应聘者倾听的关注程度。如果事先没有向应聘者进行有关本单位的情况介绍，应聘者可以会借此机会提出了解单位的情况。主试人员在介绍完毕之后，仍可通过类似问题考察应聘者。招聘提问通用题库招聘提问通用题库HMR价值取向16您对原来的单位和上司的看法如何？大骂原来单位及同事的应聘者绝非一名有修养的员工。考察应聘者是否能够客观委婉地表达其看法，并结合自己放弃原来职位的意图。17业余时间您通常用来做什么？考察应聘者是否能够平
37、衡工作与生活之间的关系。18描述您上一次在工作中挨批评的情景。测试应聘者在既属于个人隐私、又有很强的专业性的领域里的沟通能力如何，以及应聘者是否经得起批评，并了解他以前的工作环境和沟通状况。19您是否愿意接受心理测试？考察应聘者是否能够坦诚相告。20您觉得怎样才算是成功？考察应聘者是否能够把受到赏识与做出有意义的贡献联系在一起，而且可以正确地平衡事业与家庭之间的关系。21您认为做人的基本原则是什么？考察应聘者个人的行为准则和道德规范意识。招聘提问通用题库招聘提问通用题库HMR资质特性22您如何描述自己的个性？测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。例如：外向
38、性格在公关、市场等工作岗位更具优势，内向性格在科研、档案等工作岗位更具优势。23请列举您的三大优点和三大缺点。应聘者是否能够坦诚相告自身的特性，并考虑其特质是否影响到此岗位的工作及团队工作。24您原来的同事通常是如何评价您的？考察应聘者是否了解自己在他人心中的看法，并正视面临的问题。招聘提问通用题库招聘提问通用题库HMR薪资待遇25是否方便告诉我您目前的待遇是多少？26您所期望的待遇是多少？如果应聘者要求与更高层的主管商谈待遇问题，招聘者可巧妙地变换提问方式，“我们只是希望清楚您能够接受的待遇范围，例如税后月薪2000-2500元左右。”27您要求公司必须的福利有哪些？另外希望公司提供什么样的福利？涉及到人力成本及相关法规的问题，同时通过应聘者谈到原单位的福利时可以看出单位实力，以及自身的承受能力。背景调查28您是否介意我们通过您原来的单位进行一些调查？重要的职位是必须进行调查的。通过应聘者回答问题时的态度及调查的材料可以测试其诚实程度。招聘提问通用题库招聘提问通用题库