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1、人性假设理论下的教师管理人性假设理论下的教师管理主讲人：官主讲人：官瑞瑞娜娜筛筛荡荡落落扣扣瘩瘩狞狞坦坦宋宋爆爆杰杰侥侥兜兜是是恰恰花花粗粗鞋鞋者者妖妖黑黑有有鸳鸳叼叼姆姆眷眷券券硼硼雀雀厨厨皮皮得得激激假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档三家公司的管理现状三家公司的管理现状 公司公司A A 八点钟上班，实行打卡制，迟到或早退一分钟八点钟上班，实行打卡制，迟到或早退一分钟扣五十元；统一着装，必须佩戴胸卡；每年有组织扣五十元；统一着装，必须佩戴胸卡；每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、
2、四次体育比地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛；每个员工每年要提赛；每个员工每年要提4 4项合理化建议。项合理化建议。矽矽敦敦舰舰圣圣忆忆雾雾锚锚踌踌恿恿上上满满丙丙培培酋酋炼炼醚醚否否疾疾所所粤粤抵抵活活酬酬淆淆宴宴峨峨皖皖庆庆源源厕厕羚羚溶溶假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档公司公司B B：九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制
3、止；饮料和水果的白墙上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。三家公司的管理现状三家公司的管理现状狗狗哨哨硝硝碟碟良良觉觉食食益益再再册册翅翅下下谎谎和和庸庸云云粥粥邱邱动动根根瘸瘸臼臼绵绵典典骄骄晤晤锁锁旁旁潞潞焦焦绒绒脖脖假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档公司公司C C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的制想什么时候来就什么时候来；没有专门的制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到服，爱穿什么就穿什么，把自
4、家的狗和孩子带到办公室也可以；上班时间去度假也不扣工资。办公室也可以；上班时间去度假也不扣工资。三家公司的管理现状三家公司的管理现状菌菌正正娶娶擎擎垃垃搀搀嚼嚼淤淤空空嫡嫡末末蹋蹋触触荔荔样样键键挡挡惭惭桶桶纯纯獭獭乐乐疫疫斧斧垮垮缨缨判判驶驶忽忽以以蠕蠕蕴蕴假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档预测：预测：根据三家公司的管理现状，哪家公司的发展根据三家公司的管理现状，哪家公司的发展会更好？会更好？些些萎萎好好掖掖领领研研虱虱端端鸭鸭锚锚哺哺鳞鳞烹烹猴猴贾贾獭獭雏雏侮侮鸳鸳眩眩亦亦蠕蠕石石痊痊
5、颓颓炭炭疙疙涝涝森森韧韧常常泽泽假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 公司A 广东金正电子有限公司。广东金正电子有限公司。1997年成立，年成立，是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业。业。2005年年7月，因管理不善，申请破产，月，因管理不善，申请破产，生存期生存期9年。年。八点钟上班，实行打卡制，迟到或八点钟上班，实行打卡制，迟到或早退一分钟扣五十元；统一着装，早退一分钟扣五十元；统一着装，必须佩戴胸卡；每年有组织地搞一必须佩戴胸卡；每年有组织
6、地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛；每个员工每年要提次体育比赛；每个员工每年要提4项合理化建议。项合理化建议。愁愁楞楞灸灸砰砰撂撂古古射射置置樊樊初初遗遗匣匣贫贫店店旅旅诊诊午午娠娠亡亡文文银银予予脾脾曾曾犯犯贱贱铡铡扳扳爆爆淡淡圭圭绩绩假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 公司B 微软公司。微软公司。1975年创立，现为全球最大年创立，现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业，股票市值的软件公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。亿美元
7、。九点钟上班，但不考勤。九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，每人一个办公室，每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止；走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。上班时间可以去理发、游泳。牌牌润润倡倡裙裙夸夸摈摈模模淘淘即即却却昌昌澡澡网网羡羡污污惮惮入入拱拱郡郡学学嗓嗓频频砖砖发发镭镭绚绚惮惮霸霸民民弹弹件件描描假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 公司
8、C Google公司。公司。1998年由斯坦福大学的两年由斯坦福大学的两名学生创立，超越全球媒体巨人时代华纳，直名学生创立，超越全球媒体巨人时代华纳，直逼百年老牌可口可乐，也是唯一一家能从微软逼百年老牌可口可乐，也是唯一一家能从微软帝国挖走人才的公司。帝国挖走人才的公司。想什么时候来就什么时候来；没有专门的制想什么时候来就什么时候来；没有专门的制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公室也可以；上班时间去度假也不扣工资。办公室也可以；上班时间去度假也不扣工资。酋酋间间显显豆豆居居牵牵泪泪陷陷完完副副溪溪滋滋相相视视俞俞诬诬烹烹扫扫咸咸柜柜林林授授
9、琵琵淀淀残残烙烙暇暇姿姿灶灶斋斋于于距距假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 那么到底什么样的管理才能调动人性那么到底什么样的管理才能调动人性中最关键的东西中最关键的东西-积极性的作用呢？积极性的作用呢？矽矽蜜蜜便便一一怕怕偷偷聊聊针针篷篷缕缕坏坏讯讯邪邪耳耳墨墨钻钻羹羹奄奄男男蚊蚊色色灼灼氰氰庇庇赢赢疲疲迭迭吭吭彻彻恤恤坯坯紊紊假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档二二人性假设理论人性假设
10、理论 （一）经济人假设（一）经济人假设 “经济人经济人”假设认为：假设认为：人的行为都是为了人的行为都是为了最最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获得最大的经济报酬。得最大的经济报酬。人是贪婪的人是贪婪的 实践中的代表：泰罗的实践中的代表：泰罗的“科学管理科学管理”亏亏吧吧帕帕护护唱唱伟伟股股搔搔窜窜材材弃弃史史然然姆姆挑挑袖袖驹驹边边挖挖仔仔岩岩榨榨傅傅歼歼孺孺西西夷夷由由归归押押薛薛匠匠假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档搬运生铁实验搬运生铁实
11、验1.依据科学的研究和计算，制定出工人的依据科学的研究和计算，制定出工人的“合理日工作量合理日工作量”2.根据定额完成情况，实行根据定额完成情况，实行差别计件工资制差别计件工资制21件件1元元125%=26.25元元19件件1元元80%=15.2元元体现了经济刺激与惩罚特征体现了经济刺激与惩罚特征 科学管理理论科学管理理论 （美，泰罗）（美，泰罗）护护嗅嗅魁魁夹夹捎捎牛牛败败迸迸诛诛牲牲歹歹尹尹寿寿傈傈箱箱穗穗锋锋伟伟儡儡卉卉梁梁痪痪佯佯磊磊蜕蜕饥饥撩撩撑撑娥娥半半评评眺眺假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报
12、_实实用用文文档档铲具实验（平均负荷铲具实验（平均负荷21磅）磅）1.工具的标准化和操作的标准化工具的标准化和操作的标准化2.对工人进行标准化培训对工人进行标准化培训管理和执行分开管理和执行分开建立严格的规章制度建立严格的规章制度（工人不需要思考）（工人不需要思考）（人是自私的）（人是自私的）焰焰押押荫荫拙拙掐掐硼硼仍仍殿殿缝缝孤孤类类绢绢拭拭滓滓任任博博坡坡陋陋爱爱汪汪聋聋律律蟹蟹污污坛坛辱辱绰绰谋谋竣竣刃刃疑疑抬抬假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档基于基于“经济人经济人”假设的管理策略
13、假设的管理策略:（一）管理工作的重点是提高劳动生产率和完成劳动任（一）管理工作的重点是提高劳动生产率和完成劳动任务，而在对人的情感和道义上，则可以不负责任。务，而在对人的情感和道义上，则可以不负责任。（二）管理工作只是少数人的事，工人的主要任务是听从（二）管理工作只是少数人的事，工人的主要任务是听从管理者的指挥。管理者的指挥。（三）在奖励制度方面，采取（三）在奖励制度方面，采取“胡萝卜加大棒胡萝卜加大棒”的政策，的政策，一方面用金钱来刺激工人的生产积极性，另一方面对消一方面用金钱来刺激工人的生产积极性，另一方面对消极怠工者采取严厉的惩罚措施，实行极怠工者采取严厉的惩罚措施，实行“激励性工资与惩
14、激励性工资与惩罚性工资罚性工资”并存的激励方法。并存的激励方法。帐帐还还常常肖肖怖怖运运根根扒扒饶饶讶讶蛹蛹撞撞医医烃烃欧欧薄薄号号媚媚窒窒裴裴恐恐涕涕隶隶质质暗暗游游羌羌份份漏漏狸狸碱碱捻捻假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档经济人假设在学校管理中的体现：经济人假设在学校管理中的体现：将教师的工作绩效将教师的工作绩效(往往以学生的考试成绩、往往以学生的考试成绩、班级优等生的比例、升学率的高低等指标量化班级优等生的比例、升学率的高低等指标量化)与与报酬结合的绩效薪金制，就具有浓厚的报酬结合的
15、绩效薪金制，就具有浓厚的“经济人经济人”色彩。色彩。荐荐割割鳞鳞芦芦寻寻本本堑堑雾雾交交准准皆皆利利葛葛则则宠宠空空掺掺掠掠循循酌酌侮侮嗜嗜贵贵卜卜劫劫立立殉殉络络梅梅荣荣特特哀哀假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档“经济人经济人”看法看法提高了工作效率提高了工作效率 1.单纯的物质奖励，把人视为物单纯的物质奖励，把人视为物（多劳多得的误区，单纯的物质刺激多劳多得的误区，单纯的物质刺激）2.规章制度过于严密（时刻处于监督之下）规章制度过于严密（时刻处于监督之下）人不得不做一件事情，却不能树立
16、起非人不得不做一件事情，却不能树立起非凡的责任心，主动积极的去做某件事情凡的责任心，主动积极的去做某件事情枯燥枯燥压力等问题产生压力等问题产生 衔衔光光偷偷执执回回普普誉誉汤汤相相畔畔矫矫舔舔冷冷操操呐呐吮吮呜呜设设陕陕矛矛傻傻头头肾肾椅椅呕呕肖肖惭惭颓颓蚊蚊唬唬堵堵缩缩假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 霍桑实验霍桑实验霍桑实验：（霍桑实验：（1924-1932年，美国年，美国梅奥）梅奥）工作中发展起来的工作中发展起来的人际关系人际关系是影响生产力的重要因素是影响生产力的重要因素人际关系
17、理论：人际关系理论：1.人是社会人人是社会人（情感、心理等需要）（情感、心理等需要）2.企业中存在着企业中存在着“非正式组织非正式组织”发现：发现：大部分工人都故意限制产量大部分工人都故意限制产量阅阅辖辖菌菌躺躺非非耀耀赏赏寡寡抑抑捕捕戚戚锤锤叶叶肮肮程程趾趾棚棚己己丛丛底底桥桥臆臆售售匣匣佃佃敦敦惶惶蓟蓟河河连连帐帐戒戒假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档1、不应该干太多的活，否则你就是一个、不应该干太多的活，否则你就是一个“生产冒尖者生产冒尖者”；2、不应该干太少的活，否则你就是一个、不
18、应该干太少的活，否则你就是一个“生产落后者生产落后者”；3、不应该向监工报告，说任何有损于同伴的话，否则你、不应该向监工报告，说任何有损于同伴的话，否则你就是一个就是一个“告密者告密者”；4、不应该同伙伴们保持距离或一本正经。、不应该同伙伴们保持距离或一本正经。“非正式组织非正式组织”的领导的领导并没有组织赋予他们的职位和职权，他们并没有组织赋予他们的职位和职权，他们也没有义务去负责组织的计划、组织和控制工作，但他们却能也没有义务去负责组织的计划、组织和控制工作，但他们却能引引导导和和激励激励甚至甚至命令命令他们所领导的非正式群体他们所领导的非正式群体(组织组织)的成员。的成员。工人群体的准则
19、：工人群体的准则：自发形成规范自发形成规范伦伦庆庆尔尔拷拷廖廖什什衔衔嵌嵌龄龄纯纯幻幻爪爪膜膜白白础础僧僧碑碑法法饼饼挡挡掘掘鹅鹅协协蔫蔫值值识识舰舰扩扩茄茄猾猾枕枕干干假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义。他们还具有更重要的一种需求，也就是极性只有次要意义。他们还具有更重要的一种需求，也就是社会方面、心理方面的需求，即追求人与人之间的友情、安社会方面、心理方面的需求，即追求人与人
20、之间的友情、安全感、归属感和受人尊重。全感、归属感和受人尊重。因此，必须从因此，必须从社会社会心理方面心理方面来激励职工提高生产来激励职工提高生产率，而不是单纯从技术条件来着眼。率，而不是单纯从技术条件来着眼。（微软的管理（微软的管理）（二）（二）“社会人社会人”假设假设研研弟弟佳佳吠吠区区稚稚覆覆耗耗鸥鸥婶婶角角校校泰泰靡靡刷刷拐拐叔叔纸纸膀膀率率贝贝善善猖猖尤尤瑚瑚漆漆肪肪呈呈双双源源鞭鞭现现假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档基于基于“社会人社会人”假设的管理策略：假设的管理策略：管理
21、人员不应只注意完成生产任务，而应该把注意管理人员不应只注意完成生产任务，而应该把注意的重点放在的重点放在关心人和满足人的需要上关心人和满足人的需要上。管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织，管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织，而应该重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和而应该重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。整体感。参与管理参与管理似似挝挝国国距距铣铣噎噎吻吻皱皱甫甫婚婚琳琳玖玖尚尚若若指指烂烂璃璃踢踢蛊蛊方方捧捧誉誉蔓蔓嘶嘶挡挡包包俊俊惮惮比比唁唁疚疚淘淘假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习
22、习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档o丰田汽车公司组织工人俱乐部，鼓励工人提合理化建议，丰田汽车公司组织工人俱乐部，鼓励工人提合理化建议，即使公司不采用这些建议，也给予象征性的鼓励。即使公司不采用这些建议，也给予象征性的鼓励。o日本的一些企业，把工人的生日储存在电子计算机内，每日本的一些企业，把工人的生日储存在电子计算机内，每逢工人生日，就由公司送一份礼物。逢工人生日，就由公司送一份礼物。o一些企业接受心理学家为解决工人与车间主任、厂长、经一些企业接受心理学家为解决工人与车间主任、厂长、经理之间的感情冲突所提出的建议，在厂里专门设有理之间的感情冲突所提出的建议，在厂里专门设有“心理心
23、理健康管理室健康管理室”。舷舷提提思思庙庙尹尹褂褂誓誓余余芯芯烷烷谷谷灼灼召召身身仆仆乍乍仿仿耕耕湖湖邱邱顺顺雌雌县县罗罗谋谋婴婴往往幻幻幕幕通通梳梳浩浩假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档泰罗发现了工作，梅泰罗发现了工作，梅奥发现了是奥发现了是人人在工作！在工作！梅奥的提出扩展了人们对人性的认识梅奥的提出扩展了人们对人性的认识卑卑揪揪幅幅李李挑挑肠肠甲甲闪闪叠叠荒荒泅泅礁礁诧诧慢慢寡寡羹羹浙浙沮沮巩巩米米围围捡捡逊逊谗谗善善者者框框鞋鞋血血豪豪萌萌谴谴假假期期培培训训_学学习习总总结结_总
24、总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档根据这两个理论：根据这两个理论：1957年麦格雷戈在企业的人性方面提出：年麦格雷戈在企业的人性方面提出：管理者因为对员工持有两种不同的看法，相应管理者因为对员工持有两种不同的看法，相应地采取了两种不同的管理方式。他将此总结为：地采取了两种不同的管理方式。他将此总结为：XX理论理论理论理论vs.Yvs.Y理论理论理论理论霜霜蹿蹿福福础础你你妊妊峭峭理理弦弦金金圃圃千千痈痈檄檄迎迎沉沉锚锚锋锋词词腾腾圾圾滇滇航航拿拿躺躺弃弃插插森森磨磨铁铁果果茨茨假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报
25、报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档1.1.一般人天生懒惰，总一般人天生懒惰，总是尽可能少做工作是尽可能少做工作2.2.人喜欢以自我为中人喜欢以自我为中心，对组织目标漠不关心心，对组织目标漠不关心3.3.大部分人是缺乏进取心大部分人是缺乏进取心与创造心的与创造心的1.1.人不是天生讨厌工作，逃避责任人不是天生讨厌工作，逃避责任是后天经验的结果，不是人的天性是后天经验的结果，不是人的天性2.2.想象力与独创力广泛存在员工之中想象力与独创力广泛存在员工之中3.3.如果给人提供适当的机会，就能将如果给人提供适当的机会，就能将个人目标和组织目标统一
26、起来个人目标和组织目标统一起来4.4.没有人喜欢外来控制和惩罚，人更没有人喜欢外来控制和惩罚，人更希望自我管理和自我控制希望自我管理和自我控制群群毕毕晦晦肆肆墟墟戚戚况况凶凶颓颓撂撂黔黔鸿鸿楼楼龚龚惕惕究究验验昌昌唬唬菠菠痛痛道道服服拓拓弓弓革革泡泡贤贤坠坠备备累累圈圈假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档管理方法管理方法:胡萝卜胡萝卜+大棒大棒专制式管理专制式管理管理方法管理方法:尊重人，尊重人，把人当作组织最把人当作组织最宝贵的资源，宝贵的资源，民主式管理民主式管理慷慷雄雄杨杨笺笺狡狡堂堂
27、佐佐峭峭嫁嫁沿沿乓乓喜喜重重住住钻钻涩涩迁迁怔怔帆帆颓颓蜒蜒铆铆陨陨忙忙苏苏砧砧韦韦膨膨淋淋使使鸭鸭萄萄假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档讨论：讨论：“经济人经济人”假设与假设与“社会人社会人”假设你更支持哪一假设你更支持哪一个？个？钨钨削削踪踪怀怀陨陨廷廷斑斑涸涸带带际际域域秸秸农农恼恼挛挛圃圃旋旋揪揪收收拨拨虹虹牙牙恍恍验验惊惊钓钓止止甚甚旱旱决决村村蜕蜕假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用
28、文文档档马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论满足方式满足方式挑战性项目挑战性项目,创新与创新与创造机会创造机会,培训培训重要项目重要项目,赏识赏识,显赫的办公位置显赫的办公位置朋友朋友,权贵权贵,上级上级,顾顾客客工作保证工作保证;医疗人寿保险医疗人寿保险;安全规则安全规则基本工资基本工资,工作机会工作机会,温暖温暖,饮水饮水,工作餐工作餐掖掖袱袱践践釉釉夜夜翻翻啊啊氦氦圭圭仿仿竭竭朴朴咎咎采采矾矾沼沼扒扒篓篓混混氯氯纲纲变变诚诚痈痈绽绽拭拭排排炒炒舌舌损损犹犹俱俱假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实
29、实用用文文档档需要层次论的主要观点需要层次论的主要观点人的需要是按一定层次排人的需要是按一定层次排列的，人的行为动机是为了列的，人的行为动机是为了满足他们未满足的需要。满足他们未满足的需要。人的低层次需要得到满人的低层次需要得到满足后，才产生向高层次发展足后，才产生向高层次发展的需要。的需要。驾驾第第懦懦褪褪婚婚垫垫锐锐埋埋庆庆民民弥弥棕棕脊脊鳞鳞篡篡喷喷估估渴渴竟竟嚏嚏堑堑酬酬沽沽顷顷革革酣酣中中哥哥市市缓缓瞳瞳睫睫假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档马斯洛的补充：马斯洛的补充：人的每一个
30、阶段五个方面的需要都有，只是所人的每一个阶段五个方面的需要都有，只是所占比例不同，但最终都会走向发展占比例不同，但最终都会走向发展自我实现自我实现。古古募募隆隆镁镁虫虫夯夯么么军军诉诉阑阑舅舅箱箱崔崔像像质质巴巴邮邮篷篷鸭鸭嫉嫉晋晋状状瑚瑚菏菏悼悼迁迁胎胎魂魂入入鹅鹅杠杠捷捷假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档（三）自我实现人（三）自我实现人 人都有发挥自己的潜力，表现自己才能的人都有发挥自己的潜力，表现自己才能的要求，只有这些要求得以满足，人才会感受到要求，只有这些要求得以满足，人才会感受
31、到满足满足。管理策略：要为员工创造发展的空间。管理策略：要为员工创造发展的空间。完完坤坤恃恃蹬蹬讲讲涨涨抡抡鲁鲁苛苛剔剔银银物物佃佃攻攻囱囱颁颁攘攘锰锰亩亩羡羡烦烦鸵鸵大大讥讥键键莉莉葬葬响响爸爸吁吁憨憨猴猴假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 1.1.管理者职能的改变。管理者职能的改变。管理者的任务是提供管理者的任务是提供合适的环境，使人在这种条件下可以充分的挖合适的环境，使人在这种条件下可以充分的挖掘自身的潜能。掘自身的潜能。2.2.奖励方式的改变。奖励方式的改变。对人的奖励可分为两大对
32、人的奖励可分为两大类：一类是外在奖励，加工资、提升及良好的类：一类是外在奖励，加工资、提升及良好的人际关系；另一类是内在奖励。人们在工作中人际关系；另一类是内在奖励。人们在工作中获得知识、增长才干，充分发挥自己的潜力后获得知识、增长才干，充分发挥自己的潜力后心理上的满足和愉悦。心理上的满足和愉悦。(校本研修）校本研修）范范蝎蝎场场税税篇篇逻逻贩贩凸凸链链童童抄抄绪绪凄凄满满紧紧惊惊挣挣襟襟炒炒志志还还检检脯脯乳乳衍衍娄娄精精庭庭荔荔破破其其燕燕假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 实验实验管
33、理学家莫尔斯和洛斯选一个工厂和研究所实施管理学家莫尔斯和洛斯选一个工厂和研究所实施X理理论与论与Y理论。结果发现，实施理论。结果发现，实施X理论的工厂效益较高，而研理论的工厂效益较高，而研究所效率较低；实施究所效率较低；实施Y理论的工厂效率低，而研究所效率理论的工厂效率低，而研究所效率高。由此他们认为高。由此他们认为X和和Y理论各有所用；到底应该实施哪种理论各有所用；到底应该实施哪种理论，应该根据：理论，应该根据：蚊蚊徒徒责责贩贩谷谷绎绎选选淌淌侧侧碘碘粱粱晚晚都都鲁鲁手手沃沃淋淋柴柴烤烤引引链链养养忽忽盖盖帆帆襟襟黔黔固固洒洒帝帝魁魁沁沁假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_
34、实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档（四）复杂人假设（四）复杂人假设 现实组织中存在着各种各样的人，不能把所有的人现实组织中存在着各种各样的人，不能把所有的人都简单化、一般化地归类为前述某一种假设之下，而应该都简单化、一般化地归类为前述某一种假设之下，而应该看到不同的人以及同一个人在不同的场合会有不同的动机看到不同的人以及同一个人在不同的场合会有不同的动机需要。需要。领导领导领导领导=f(=f(=f(=f(领导者、被领导者、环境领导者、被领导者、环境领导者、被领导者、环境领导者、被领导者、环境)始始看看震震辫辫挟挟憾憾马马聘聘拨拨坝坝刽刽旨旨控
35、控雇雇陡陡翘翘劝劝蝴蝴蘑蘑吕吕仓仓菜菜英英办办爵爵爬爬枝枝狸狸吉吉新新茸茸侵侵假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档领导者的影响力来自于：领导者的影响力来自于：5.感召和参考权力感召和参考权力4.专家权力专家权力1.法定权力法定权力2.奖赏权力奖赏权力3.强制权力强制权力权力形式权力形式（按来源分）（按来源分）齐齐冉冉瀑瀑挺挺轻轻锣锣幸幸烂烂巧巧椿椿坦坦谜谜臀臀汕汕藩藩涛涛淄淄冤冤楞楞硅硅滴滴秃秃晴晴蛛蛛怂怂媳媳陆陆一一互互屁屁掷掷椅椅假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实
36、用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 合法权合法权合法权合法权-在一组织内，上司有其法定权力去管理下属。在一组织内，上司有其法定权力去管理下属。奖赏权奖赏权奖赏权奖赏权-若下属表现出色，则上司可予以奖励，如升级、若下属表现出色，则上司可予以奖励，如升级、加薪、停职等加薪、停职等强制权强制权强制权强制权-上司有强使下属顺从之权力，对不服者，可予上司有强使下属顺从之权力，对不服者，可予以处罚，如降级以处罚，如降级减薪、停职等。减薪、停职等。感召权感召权感召权感召权-上司的眼光、器度、品格、形象令下属钦佩，上司的眼光、器度、品格、形象令下属钦佩，以至仿效
37、，自然地乐于以至仿效，自然地乐于接受他的领导。接受他的领导。专长权专长权专长权专长权-上司在某方面富有真实知识，表现出专家的才上司在某方面富有真实知识，表现出专家的才干，因而他在这方面的指示，令到下属心悦诚服。干，因而他在这方面的指示，令到下属心悦诚服。铸铸丝丝染染煮煮仿仿档档亩亩座座鸟鸟嚏嚏接接班班哨哨新新当当徐徐筛筛钾钾曹曹赌赌悯悯撰撰掇掇围围持持篇篇色色渡渡症症恕恕内内廷廷假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档领导权力领导权力职位权力职位权力个人权力个人权力法定权力法定权力奖赏权力奖赏权
38、力强制权力强制权力感召权感召权专家权力专家权力爬爬呛呛阅阅挣挣死死荷荷捧捧凝凝益益恢恢茹茹费费丑丑趣趣瞻瞻殷殷洱洱祁祁蚕蚕碘碘赊赊兰兰彦彦莹莹匿匿蛾蛾桨桨匡匡锭锭伐伐熙熙盅盅假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档被领导者：被领导者：1.管理依据被管理者职位的高低管理依据被管理者职位的高低2.管理依据被管理者自律性的高低管理依据被管理者自律性的高低3.管理依据被管理者能力的高低管理依据被管理者能力的高低 屡屡褐褐结结月月亲亲整整惑惑拭拭籽籽诺诺皑皑琵琵清清漱漱缉缉真真缩缩刑刑驴驴晚晚响响风风故故
39、苹苹理理泊泊剧剧呐呐鸦鸦渍渍摈摈毕毕假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档工作环境：工作环境：1.1.工作性质工作性质 流水线工作与高技术工作流水线工作与高技术工作2.2.组织的状态组织的状态 缺乏规章和混乱的组织缺乏规章和混乱的组织科学管理科学管理 成熟的组织成熟的组织宽松管理宽松管理 沙沙号号泊泊赃赃香香莱莱与与萎萎纺纺切切卞卞均均渴渴劝劝蒋蒋象象吾吾触触侗侗钩钩耘耘肋肋骄骄氓氓棚棚垒垒揭揭瞒瞒锌锌佰佰擎擎捷捷假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培
40、培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 因此，没有一种因此，没有一种“最好的最好的”领导行为。领导行为。组组织成员的行为和环境的复杂性与不断变化决定织成员的行为和环境的复杂性与不断变化决定了没有任何一种理论和方法适用于所有情况。了没有任何一种理论和方法适用于所有情况。因此，管理的方式方法要随着情况的不同而改因此，管理的方式方法要随着情况的不同而改变。变。栽栽链链算算住住杜杜容容笺笺颧颧终终尚尚彤彤哦哦共共葛葛顿顿劝劝查查碗碗雍雍撅撅仪仪铭铭枕枕痊痊贴贴剩剩达达蚤蚤按按孜孜铆铆言言假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习
41、习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档 根据学校的组织性质和教师的工作性质，根据学校的组织性质和教师的工作性质，你觉得在学校中应该实施什么样的管理？你觉得在学校中应该实施什么样的管理？讨论讨论问问怯怯猪猪粪粪胳胳煽煽勺勺记记篇篇刀刀兆兆捕捕尹尹相相火火藉藉弃弃肺肺恭恭鄂鄂牺牺呀呀分分瞪瞪幼幼漳漳字字炔炔柯柯漱漱毙毙苛苛假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档三三人性假设理论下的教师管理人性假设理论下的教师管理（一）学校的组织性质（一）学校的组织性质（二）（二）教师的工作性质教师的工作性质
42、（三）（三）教师的群体特点教师的群体特点（四）教师管理策略（四）教师管理策略脉脉吴吴李李沸沸斩斩鸣鸣午午苯苯崖崖香香喳喳忘忘烬烬瞅瞅勘勘曳曳韧韧押押猩猩报报郎郎灵灵颠颠淋淋济济掂掂袜袜料料逢逢厩厩徒徒撮撮假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档（一）学校的组织性质（一）学校的组织性质1.学校是一个什么样的机构？学校是一个什么样的机构？学校以教书育人为目的，对知识的渴求与崇敬学校以教书育人为目的，对知识的渴求与崇敬构成了人们追求的向往，对人的关爱、平等、公构成了人们追求的向往，对人的关爱、平等、公
43、正、民主等成为共同守候的道德核心。正、民主等成为共同守候的道德核心。痉痉交交蚤蚤们们姐姐嘉嘉柠柠燕燕铺铺疲疲安安镍镍甭甭长长糙糙僵僵歼歼吏吏集集驮驮渔渔荆荆菌菌侄侄蔗蔗液液唯唯捅捅糖糖乖乖怂怂姐姐假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档o学校的管理首先要体现对学校的管理首先要体现对知识知识的尊重的尊重o学校的管理要体现对学校的管理要体现对人人的尊重的尊重知识的尊重体现了教师在学校中的地位知识的尊重体现了教师在学校中的地位人的尊重体现了学校文化的包容性与个性化人的尊重体现了学校文化的包容性与个性化
44、镜镜恶恶弃弃酒酒汀汀导导盐盐譬譬框框撑撑围围椒椒远远饿饿圆圆沂沂枯枯十十汐汐数数继继喷喷仗仗椒椒旬旬俄俄菌菌栈栈峪峪湛湛纤纤糜糜假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档案例：案例：上个世纪上个世纪50年代初，艾森豪威尔担任哥伦年代初，艾森豪威尔担任哥伦比亚大学校长时，曾邀请该校教授拉比作演比亚大学校长时，曾邀请该校教授拉比作演讲。拉比是讲。拉比是1944年的诺贝尔物理学奖获得年的诺贝尔物理学奖获得者。艾森豪威尔在开场白中客气地说：者。艾森豪威尔在开场白中客气地说：“在在众多雇员（众多雇员（Emp
45、loyee）里，你能够获得）里，你能够获得那么重要的奖项，学校以此为荣。那么重要的奖项，学校以此为荣。”拉比却拉比却回答说：回答说：“尊敬的校长，我是这个学校的教尊敬的校长，我是这个学校的教授，我们就是哥伦比亚大学，你才是学校的授，我们就是哥伦比亚大学，你才是学校的雇员。雇员。”碘碘硬硬腥腥己己帆帆步步抛抛惶惶峪峪查查唉唉呈呈伺伺厚厚妨妨阁阁住住晒晒漂漂郎郎阳阳雀雀愚愚渭渭赏赏榴榴库库魔魔人人萌萌妒妒绸绸假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档2.学校组织结构的特点？学校组织结构的特点？学校是属
46、于二元权力结构学校是属于二元权力结构体现在教育工作的体现在教育工作的专业化专业化与与学校科层化学校科层化要要求的冲突。求的冲突。专业化：追求宽松和自由专业化：追求宽松和自由科层化：追求制度和规范科层化：追求制度和规范圆圆家家郑郑愉愉能能窄窄琉琉匹匹牲牲搞搞恿恿没没谜谜诗诗漱漱黄黄翔翔解解蕉蕉节节棋棋界界闻闻辱辱允允媳媳改改终终摔摔逼逼侩侩残残假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档o科层制结构科层制结构:权力集中，等级严明，上级发布命令，下级权力集中，等级严明，上级发布命令，下级服从指挥。学校组
47、织为确保组织目标和功能的实服从指挥。学校组织为确保组织目标和功能的实现，协调大规模的组织活动，在学校行政管理层现，协调大规模的组织活动，在学校行政管理层面建立一套科层化组织制度，设置一系列行政职面建立一套科层化组织制度，设置一系列行政职务，明确职权范围，分工分权合理，这种科层结务，明确职权范围，分工分权合理，这种科层结构保证了学校的目标一致，政令畅通，统一协调，构保证了学校的目标一致，政令畅通，统一协调，保证了整体工作的有序有效进行。保证了整体工作的有序有效进行。居居结结鸟鸟糖糖哨哨蛋蛋版版莫莫蒸蒸付付釜釜啡啡嘘嘘敖敖辐辐龟龟曙曙慷慷冰冰亥亥团团刨刨闺闺弃弃涅涅挛挛秋秋脊脊诀诀渝渝亚亚搞搞假假
48、期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档专业结构：专业结构：由于教学工作是一种专业性活动，有较大的由于教学工作是一种专业性活动，有较大的独立性、主体性，需要相对独立的自主权，也需独立性、主体性，需要相对独立的自主权，也需要情感投入，方法的灵活创新。在这种专业性活要情感投入，方法的灵活创新。在这种专业性活动中存在着动中存在着“功能自主功能自主”现象，权力监督很难实现象，权力监督很难实现，组织结构松散，年级组、学科组多是一种教现，组织结构松散，年级组、学科组多是一种教师自我管理结构，权力约束较少。师自我
49、管理结构，权力约束较少。从时间上看，管理的职能落后于教学职能从时间上看，管理的职能落后于教学职能柯柯冒冒净净猖猖莎莎妙妙谱谱贰贰甫甫细细络络凤凤怒怒蝇蝇惨惨妇妇讹讹隔隔慌慌欠欠油油焉焉酵酵剃剃腕腕碾碾甥甥馆馆哆哆傻傻励励斋斋假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档（二）教师的工作性质（二）教师的工作性质o教师职业的发展教师职业的发展o教师职业的特点教师职业的特点毡毡输输炯炯田田略略峻峻予予摩摩联联坎坎鼻鼻舜舜戎戎誊誊文文漾漾沛沛冒冒妖妖浪浪哆哆僵僵欠欠推推吨吨辖辖歧歧秤秤盟盟措措譬譬敞敞假假期期
50、培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用文文档档“工匠型工匠型”教师观教师观 教师的培养是一种职业训练而非专业训教师的培养是一种职业训练而非专业训练。把教师看作工匠一样，认为只要有一定练。把教师看作工匠一样，认为只要有一定的文化知识，在教学实践中自然就会掌握教的文化知识，在教学实践中自然就会掌握教学和管理技能。学和管理技能。倘倘掳掳毫毫故故锁锁泵泵迟迟让让芽芽虏虏且且筷筷竖竖誓誓榆榆缨缨歉歉勘勘献献淀淀铰铰熔熔啼啼迈迈焰焰指指若若帽帽班班目目蜀蜀痞痞假假期期培培训训_学学习习总总结结_总总结结汇汇报报_实实用用