电子商务模式.rtf

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1、电子商务模式.txt 精神失常的疯子不可怕,可怕的是精神正常的疯子!电子商务模式可以分为以下六种类型:电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式;传统的观点是将企业的电子商务模式,归纳为 B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。编辑本段1企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电

2、子商务(Business to Customer,即 B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C 就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。目前可成以下四种经营的模式:(1)入口网站(Portal):ex.Yahoo!(2)虚拟社群(Virtual communities):

3、虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。(3)交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。(4)广告网络(Advertising Network)运作原理 阶段(1)使用者透过入口网站找寻到特定的目的网站后,会接收来自目的社群网站(或称店家)的商品资料。阶段(2)在 B2C 的运作模式中,使用者通常会将个人资料交给店家,而店家会将使用者资料加以储存,以利未来的行销依据,当使用者要在某店家消费时会输入订单资料及付款资料,透过阶段(3)将您的电子认证资料、订单资料及付款资料一并送到商店端的交易平台,店家

4、保留订单资讯,其他的送到认证阶段(4)阶段(4)的收单银行去请求授权,并完成认证。阶段(5)完成认证后,店家将资料传送到物流平台,最后完成物流的配送。2企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即 B2B)。B2B 方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用 Internet 或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B 主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资

5、讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过 B2B 的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。运作原理 阶段(1)就是让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化,透过Internet,不但节省成本增加效率,更有开发新市场的机会,企业间商业交易资讯交换,如采购单、商业发票及确认通知等。阶段(1)(2)目前这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI),其运作方式是将电子表格的每一个字段,以一对一的方式,对应于商业交易书面表格中的每一部分,就像所有的采购单及交易记录

6、都记录在数据库中。阶段(3)电子资金转移,如银行与其往来企业间资金的自动转帐。阶段(4)所有的出货需求在经过数据库处里后会自动完成物流配送的要求。3消费者与消费者之间的电子商务消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer,即 C2C)。C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是 eBay、taobao 电子商务模式C2C 是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或

7、BBS 上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是 C2C 的交易。目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一,举凡古董、名人物品、稀有邮票只要需求面大于供给面的物品,就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高,最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品,而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品,这就是传统的 C2C 竞标模式。2C 竞标网站,竞标物品是多样化而毫无限制,商品提供者可以是邻家的小孩,也可能是顶尖跨国大企业;货品可是自制的糕饼,也可能是毕加索的真迹名画。且 C2C 并不局限于物品与货币的交易,

8、在这虚拟的网站中,买卖双方可选择以物易物,或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务,换取心理医生一节心灵澄静之旅,这就是参加网络竞标交易的魅力,网站经营者不负责物流,而是协助市场资讯的汇集,以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼,自行商量交货和付款方式,每个人都可以创造一笔惊奇的交易。运作原理 阶段(1)卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上 阶段(2)买方透过入口网页服务器得到二手货资料 阶段(3)买方透过检查卖方的信用度后,选择欲购买的二手货 阶段(4)透过管理交易的平台,分别完成资料记录,阶段(5)的付款认证,及阶段(6)的付款给卖方。阶段(7)透过网站的物流运送机制,

9、将货品送到买方4.消费者与企业之间的电子商务消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business,即 C2B)。这是一种创新型的电子商务模式,不同于传统的供应商主导商品,这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者,形成一个特殊群体,经过集体议价,以达到消费者购买数量越多,价格相对越低的目的。C2B 是商家通过网络搜索合适的消费者群,真正实现定制式消费。对消费者而言,是一种理想化的消费模式。5企业与政府之间的电子商务企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布,以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者,可以通过 Internet 网发布

10、自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;另一方面,政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时全面地获取所需信息,做出正确决策,做到快速反应,能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。在电子商务中,政府还有一个重要作用,就是对电子商务的推动、管理和规范作用。6、企业、中间监管与消费者之间的电子商务企业、中间监管与消费者之间的电子商务模式即指 BMC 模式,是一种全新的电子商务模式。BMC 是英文 Business-Medium-Consumer 的缩写,率先集

11、量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B 等传统电子商务模式的发展瓶颈,是 B2M 和 M2C 的一种整合电子商务模式,即 B2M+M2CBMC(MMedium)。其中的 Medium 就是第三方监管平台,它指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。它是一个多维的、可以无限转换的连接点,将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商,根据不同的需求有机、立体地结合,形成利益互动,打造共赢的一个大同的平台。就是通过第三方监管平台为企业提供第三方质量监控、多媒体整合推广、全民参与经

12、营、保障企业/消费者权益、改变网络诚信危机、降低企业运营成本等的新型电子商务模式。BMC 商业模式是由太平洋直购官方网独创。新型 BMC 模式致力于为人们提供一个“省钱+赚钱、业+创业”的绝佳的电子商务平台,成功地把消费者、供货商、诚信渠道商的商品资源、服务资源、资金资源、人脉资源整合到一起,最大限度地保证消费者的消费权益,创造社会、商家和消费者的共赢局面。电子商务模式分类的新角度:传统的从参与电子商务活动的主体的类型的差异角度对电子商务活动进行的归类,在一定程度上缺乏对企业开展电子商务活动的指导意义,因为企业虽然可以比较容易的知道自己是属于上述四种电子商务模式的哪一种,但是并不能从中获得自己

13、该如何进行经营活动的启示。而且这里边的B代表的企业可以是什么样的类型也让人疑惑。人们不仅会问这四种类型的电子商务模式有何不同,还会问不同类型的B进行这四种模式的电子商务活动时会有何不同,这样也把问题复杂化了。其实,电子商务模式也即企业或个人通过网络赚钱的模式。研究它的时候,赚钱的行为由谁实施并不重要,重要的是无论是谁要开展电子商务从网络上赚钱,他会采取哪些必然的行为模式。而这些行为模式,才是我们研究的真正目标。电子商务项目的盈利模式通过研究过数以百计的电子商务项目,有充分的理由认为可以将电子商务项目的盈利模式归结为以下三种:第一种,利用已有资源(难度最低)例如:某服装企业通过网络销售产品(企业

14、产品即其资源)、某营销顾问公司通过网络提供顾问服务、门户网站利用已有的巨大流量卖广告位等。对于这种模式的电子商务企业,只要向客户提供良好的产品(自有的资源),找到合适的销售渠道,并进行必要的宣传推广就行了。第二种,利用积累的某种资源(难度中等)例如,音乐网站上的海量乐曲、中国知网上的海量学术文献、英语听力站点上的海量英文音频、讲座网上的海量视频讲座。对于这种模式的电子商务企业,只要积累丰富的资源、建设一个良好的平台,并加大宣传推广的力度就可以取得成功。可通过提供免费服务吸引大量网民访问从而获得广告收入,也可以采取付费会员制(资源具有不易获得性时,采取付费会员制为最佳)。第三种,利用汇聚起来的两种访客资源(难度高)例如,淘宝网和阿里巴巴汇聚商品的买家和卖家资源、任务中国网站汇聚劳务的买家和卖家资源、商祺软文广告联盟汇聚软文广告位的买家和卖家资源、智联招聘网汇聚求职者信息和招聘方信息资源、网络游戏汇聚众多游戏者(每一个游戏者兼具双重身份,即是玩家也是其他玩家所处游戏环境中的一个组成部分)。对于这种模式的电子商务企业,需要建设一个优秀的平台,并通过强力的宣传推广吸引平台所面向的两种访客,通常起步阶段对两种访客都同时采取免费策略。

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