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1、精选优质文档-倾情为你奉上工作总结报告报告人：品质经理 向指正 2012-2-17尊敬的黎总、谭总：首先感谢你们给我机会让我成为合纵新锐这个团队的一员，在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里，通过公司领导和同事的支持与合配下，我渐渐适应了新的工作生活环境，同时也初步掌握了自己的本职工作，以及各部门的运作流程，现对工作中所发现的问题总结如下：一 问题点1. 质量体系文件管理混乱、记录严重缺失，内容错误、流程欠缺，且与实际运作不符。建议改善对策：1. 将文控中心纳入品质部管理。2. 收集各部门意见，重新制作符合切身发展且合理的体系文件。3. 后续所有受控文件及表单由文控中心统一管
2、理。4. 对所有管理者进行ISO基础知识培训。2. 生产效率低。建议改善对策：1. 对生产车间全面推行5S管理并实行奖罚制度。2. 对所有新进员工进行岗位及技能培训。3. 生产模式改为从加工至组装一体化生产模式。4. 招聘专业工程人员，改良测试治具与方法，合理安排生产工序，推行产量目标管理。3. 产品品质差。建议改善对策：1. 对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训，组织业余活动，提升检验员向心力。2. 建立供应商品质管理以及绩效考核程序，增加IQC检验设备，对来料品质进行严格管控。3. 统计各品质管控点数据，寻找真因，彻底改善。4. 组织各部门成立品质改善小组，积极开展品管圈
3、活动。4. 仪器、设备管理混乱，缺少保养维护。建议改善对策：1. 完善设备管理制度。2. 将仪器、设备纳入固定资产，并责任到人。3. 严格按ISO程序要求进行保养和维护。5. 各部门之间缺乏团队合作精神，管理基层消极怠慢，缺乏工作激情。建议改善对策：1. 完善员工绩效考核制度。2. 组织公司内部团队活动。3. 组织相关团队精神方面的培训课程。4. 对工作中的表现，适当实行奖罚制度。在当下市场经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必须具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的，所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础，同时也是先决条件。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解，以下为近期内工作计划，希望高层给予指导。二 近期工作计划项目2.132.142.14152.162.17182.20252.27282.293.13.23.3熟悉公司人员、环境、文件熟悉公司产品部门内部人员了解量规仪器管理的完善制订本部门培训计划与资料对所有品质检验人员进行培训修订制程检验作业程序修订QA检验作业程序修订IQC检验作业程序专心-专注-专业