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1、专题：SoLoMo的移动互联网应用3何原荣,李全杰,傅文杰.Oracle Spatial空间数据库开发应用指南.北京：测绘出版社,20084Grant Ingersoll.使用Apache Lucene和Solr进行位置感知搜索.https:/ of Key Technology for Location-Based-SearchYang Deli,Yuan Liyu,Zhang Tao,Xu Xiong(Guangdong Research Institute of China Telecom Co.,Ltd.,Guangzhou 510630,China)AbstractThe paper
2、 presents the requirements,features,current situations and technical framework of location-based-search,and describes the main functions to realize location-based-search.Finally,the paper discusses the two important implementationmethods for location-based-search technology.The location-based-search
3、 technology presents not only location-based informationsearch,but also personalizes information recommendation based users properties and behavioral data.Key wordslocation-based-search,implementation method,information recommendation（收稿日期：2012-03-05）介绍SoLoMo应用模式的背景，以Foursquare为例介绍SoLoMo模式的相关内容，总结So
4、LoMo模式的特点、行业影响及其对电信业的启示，描述SoLoMo的发展趋势。关键词SoLoMo；移动互联网；SNS；LBS移动互联网 SoLoMo 应用模式分析陈云海（中国电信股份有限公司广东研究院 广州510630）摘 要1SoLoMo模式概述随着移动通信技术以及终端硬件水平的不断提升，移动互联网得到快速发展，互联网刮起一阵改革的春风。在移动互联网和智能手机逐渐普及的背景下，互联网企业逐渐将业务向移动互联网转移。2011年2月KPCB风投公司约翰杜尔提出的SoLoMo概念立即掀起了一阵全球化的SoLoMo讨论热潮，本文将对SoLoMo模式进行探讨，分析其相关内容。1.1研究背景根据国际电信联
5、盟(ITU)公布的数据，2010年全球移动通信用户数目为54.2亿，移动互联网用户数为8.65亿。专题：SoLoMo的移动互联网应用18电信科学2012年第3期ITU预计到2015年，全球使用移动互联网的人数将超过桌面互联网。截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，手机网民规模是3.18亿，占总体网民比例的65.5%。报告称Facebook近40%用户使用移动应用，Twitter有一半的用户为移动用户，40%的微博消息来自移动设备。LBS的 迅 猛 发 展 引 起 业 界 关 注。2009年3月Foursquare上线，短期内注册用户规模便超过300万，到2011年11月则达到1 5
6、00万，用户规模发展态势超过当年的Twitter。1.2SoLoMo的定义SoLoMo将当今互联网最具代表性的3个关键词整合在一起：社交（social）、本地化（local）、移动（mobile）。“社交”的作用在于保持朋友之间和活动的联系；“本地化”能够联系现实位置与实时活动；“移动”具有无处不在、随时可用的特点。SoLoMo能够把用户的需求和商家的需求对接起来，使双方获益，对游戏、交友、商务方面都有着巨大的价值。2SoLoMo的代表性应用分析目前已经涌现出众多SoLoMo商业模式的应用，以下将以Foursquare为例分析SoLoMo模式。Foursquare是美国一家基于地理位置信息的社
7、交网络服务企业，提供整合位置服务、社交网络和游戏元素的平台服务，在此基础上创建聚合用户、软件开发者以及广告主的产业链生态系统。2.1Foursquare的功能产品及特点（1）位置信息记录利用Foursquare的“check in”功能，手机用户可以在某个地点进行“检入”，告知好友自己所在的地点与正在做的事情。Foursquare反馈该地点附近的信息，提供打折信息。如用户签到的位置没有收录在Foursquare上，用户可以将其添加为新的地理位置。研究表明，商场、机场及火车站等签到次数较多，因为这些地方人口密集。“足迹”功能可以让用户在一张电子地图上，记录曾经的位置轨迹；可以将照片和心情文字放在
8、事件发生的位置，利用时间将事件串起来，在地图上记录用户的回忆。（2）社交分享Foursquare整合社交网络服务，用户签到之后，系统将用户的位置信息等同步更新到Facebook、Twitter等社交网络平台，方便快捷地跟朋友分享更新内容；用户还可以实时绘制check in路线图，将显示图发送到自己的社交网络中，好友实时获悉用户状态信息。通过“用户历史位置地图”查看去过的场所，其中仅显示好友，丰富用户的社交版图。Tips功能允许用户给自己经常造访的场所添加额外的信息，为朋友提供有用的建议等。在To-do-list里添加自己的行程预告，与朋友分享自己的待办事项清单。（3）游戏功能作为签到位置信息的
9、激励，用户将获取Foursquare的积分或者虚拟徽章。授予签到某处位置次数最多的用户“市长”荣誉，该荣誉用户将享有位置关联企业给予的优惠券、免费产品服务等特殊回馈。这种游戏具有独特的现实体验，基于虚拟与现实之间的互动关系。还有圈人、位移、彩蛋等游戏，Foursquare已有不少应用开发商进驻，开发了许多有趣的应用。2.2盈利模式Foursquare是服务平台的整合者，目前其盈利途径主要可以分为3类：广告，向商家提供流量分析工具，团购。（1）广告Foursquare面 向 企 业 和 商 铺 提 供 广 告 投 放 服 务。Foursquare用户数的急速增长，已经吸引了不少国际大品牌在它上面
10、投放广告，如英特尔、百事等诸多品牌企业机构已经成为其广告服务使用企业。广告类型主要包括以下几种：合作优惠广告、商家信息推送（如促销活动、打折信息等）、商家排行广告、徽章广告。（2）流量分析工具Foursquare的签到次数已经超过10亿次，海量的签到数据为其带来巨大的商业价值。基于海量位置信息，Foursquare可以针对地区商家推出顾客购物习惯分析工具，以便商家了解消费者购物习惯，帮企业有针对性地投放广告。如你经过某地时，Foursquare推荐了一则广告信息“今天妈妈生日，到某商家购买礼物有优惠”。（3）团购Foursquare已经和Groupon等团购网站合作，推出即时团购业务。Four
11、square的位置跟踪能力和用户数据，有助于提高团购信息的针对性，帮助合作伙伴增加销售额。Foursquare做团购具有天然的优势。对于团购的很多服务项目，比如餐饮，用户更愿意在较近范围内就餐，通过位置匹配就可以解决这一问题。另外，社交分享功能可以扩大营销范围。（4）其他除了以上盈利模式，出售用户数据也是可能的盈利模19专题：SoLoMo的移动互联网应用式之一。Foursquare曾与谷歌等互联网大头洽谈数据方面的合作。其次，Foursquare的游戏价值链也可能成为其收入来源之一。再者，Foursquare作为一个开放应用平台，与应用开发商分成也是不错的盈利方式。2.3经营战略Foursqu
12、are取得了举世瞩目的成就，其成功的主要原因在于Foursquare基于移动终端整合社交、本地化、游戏等热点，发挥彼此间的互补优势，使得平台健康、高效地运转。（1）准确定位首先，移动互联网快速发展，不久必定超越桌面互联网，将其定位为Foursquare的发展平台，具有前瞻性。其次，Foursquare找到local、social、game 3者的契合点，将虚拟与现实很好地整合在一起。再者，用户群定位准确。Foursquare以重点城市和高等院校作为本地市场业务拓展的目标市场。（2）融汇贯通基于位置服务、融合社交网络、引入游戏元素，以此确立商业模式的基点。Foursquare与SNS领先企业建立
13、了广泛 而 紧 密 的 合 作 关 系，用 户 的 签 到 信 息 同 步 更 新 到Facebook、Twitter等社交网络。位置服务为用户信息增加新的标记维度。通过时间序列、行为轨迹和地理位置的信息标记组合，帮助用户与外部世界创建更加广泛和密切的联系，增强社交网络和地理位置的关联性。另一方面，引入游戏元素增加用户活跃度和黏性，促进用户间的互动，提高人气。（3）开放平台Foursquare开放API给软件开发商，平台化发展，创建产业链生态化系统。用Foursquare的开放开发接口API，第三方开发人可以获得Foursquare移动应用程序使用的所有数据。开发人员可以将“签到”和“观看签到
14、”功能集成到自己的应用程序中。2011年Foursquare推出开放信息推送服务接口API，随后开放API允许服务商直接更新信息。Foursquare作为SoLoMo模式的践行者，在业界得到极力追捧，国内外许多服务提供商纷纷效仿。一时间LBS与SNS结合成为互联网发展的趋势之一，LBS成为百搭应用，团 购、SNS、IM等 纷 纷 开 发 基 于LBS的 应 用，如Facebook Place。3 SoLoMo商业模式的特点及行业影响3.1 SoLoMo商业模式的特点SoLoMo商业应用主要包括Foursquare、街旁、切客、Facebook Place与人人报到等。SoLoMo的先行者们都在
15、为自己设计合适的商业模式，虽彼此存在差异，但都以“social、local、mobile”为核心，体现出以下共同特点。（1）本地化围绕用户的地理位置信息开展商业活动，是SoLoMo商业模式的重要特点之一。例如Foursquare最主要经营收入是针对本地企业的广告服务和团购服务。根据地理位置和个人习惯匹配广告，为用户推送相关度较高的广告；SoLoMo可以帮用户找到地理位置最近的地方，也可以帮助商家把附近有需要的人找来。SoLoMo将虚拟与现实连接在一起。（2）精准性通过收集分析用户的实时地理位置信息，可以分析用户群体的行为模式、消费习惯以及消费趋势，为本地商家提供实时数据分析服务。用户一旦使用L
16、BS服务在某地检入，就实时向好友宣告自己此刻的位置，具体到经纬度，而且一般包括周边环境数据。系统可以结合时间、事件、地点等因素为用户实时推荐服务，将精准的广告或者导航信息等推送给用户。（3）开放性SoLoMo就像个 大 熔 炉，整 合 了 多 种 商 业 元 素，以social、local、mobile为主线，将其他元素融会贯通，深入挖掘其商业价值，提高各种元素的运作效率。如Foursquare搞团购服务，最有效的方法是与团购网站合作，做好服务支持工作。平台只有对外开放，才能形成良性产业链生态系统，保障持续化发展。3.2 SoLoMo商业模式的行业影响（1）传统互联网企业积极投入移动终端产业谷
17、歌收购摩托罗拉、阿里巴巴推出天语手机、新浪与HTC推出首款新浪微博手机、百度与戴尔合作推出百度易手机、腾讯与天语推出自主研发的QQ-Service平台手机，互联网企业此举是为了各自的移动互联网应用，希望通过掌握操作系统或终端设备来占领高地。（2）移动IM市场格局正悄然发生变化目前移动IM的市场格局已经发生了较大的变化，微信、米聊、飞聊、翼聊等新兴移动IM快速发展。腾讯的微信目前在话音通信IM领域占领优势地位。微信有地理位置服务，“摇一摇”的功能非常有趣，用户体验好。此外，最近刚升级的手机版QQ也推出了LBS服务。（3）社交网络移动化成为趋势2011年7月初，人人网与中国电信共同推出人人网20电
18、信科学2012年第3期Brew客户端，开启社交网站与电信运营商的合作；同年10月，人人网发布“人人飞传”。人人网有1/3的用户通过手机登录，Facebook的移动用户超过3亿，微博40%的信息是通过手机发布的。（4）电子商务移动化是大趋势艾瑞数据统计显示，2011年前3季度手机电子商务市场规模同比增长分别为358.7%、404.4%、508.1%。在第一季度，凡客、淘宝、1号店等网站纷纷推出或升级手机客户端软件，推出更方便购物的应用产品。移动团购在第二季度刺激了用户手机购物的欲望，与移动支付等业务的发展共同推动了手机电子商务的强势增长。（5）搜索引擎移动化大趋势据相关数据显示，2010年美国手
19、机的搜索量上升了400%，有74%的用户在外出时使用手机搜索，1/3的手机搜索量是关于本地信息，有63%的人在商店买东西时曾用手机搜索商品信息，有59%的消费者在购物时用手机与朋友分享信息。4SoLoMo商业模式对电信运营商的启示在移动互联网时代，传统的电信业务已经开始出现发展瓶颈，电信运营商必须寻求新的突破口，发挥自己的独特优势，才能获得持续的竞争优势。电信运营商需要深入挖掘用户信息，更敏锐地捕捉用户消费需求，与本地商家合作提供多样化的产品选择，从单一的电信服务商转向生活信息助手、广告商、管家等多角色模式。SoLoMo是电信运营商角色转换的一个重要机遇，LBS与移动社交将是其未来发展的重点领
20、域。对于电信运营商而言，提供位置服务有着得天独厚的优势，已成功推出不少LBS应用，如天翼导航等。移动运营商正试水SNS领域，如139社区、www.u-、虚拟3D社区等。国内外的成功实践为运营商的发展提供以下借鉴：打通业务平台与定位网络的连接，将定位业务作为业务平台的基础能力；加强与人人网、新浪等SNS网站的合作，扩大品牌影响范围；面向产品营销的统计分析能力，提高营销精准度；完善平台激励机制，活跃气氛、增强人气；对外开放定位API，引入应用，增强用户体验；提高安全性、位置信息隐私性，降低网络安全风险；本地化战略，利用原有的营销渠道，深度挖掘本土用户需求。5SoLoMo未来的发展趋势SoLoMo商
21、业模式正处于探索阶段，尚无成熟的发展模式，目前主要有以下趋势：重视移动互联网业务发展，传统互联网企业处于转型阶段；SNS与LBS服 务 呈 现 整 合 趋 势，如FacebookPlaces、人人报到；移动社交网络发展迅速，人人网、新浪微博等升级手机客户端，手机客户端用户活跃度超过桌面；发展移动化、智能化语义网，整合不同平台信息，翻译、理解后形成行动指南和方案；商务交易逐渐移动化，移动支付参考Foursquare模式；移动网站标准HTML 5继续扩大影响力，移动版网站快速增长，且将超过移动应用。凭借敏锐的市场眼光，风投资金正往SoLoMo公司转移（如嘀咕、UCWeb），协助传统互联网企业转向S
22、oLoMo模式。网站是SoLoMo可能的运行机制之一，初衷是利用网络上众多第三方应用API作为触发器（trigger），一旦某用户设定某网站上的指定事件，事件就触发另一个或多个网站上的制定动作，从而完成整条语句，成为一个任务。而提供第三方接口的网站在ifttt上被称为通道，如微博、邮件、在线购物等。6结束语当前各大互联网公司都以SoLoMo为发展方向进行改革，希望在下一波的互联网浪潮中占据一席之地。本文主要从功能、产品特点、盈利模式以及经营战略等方面分析了其代表性应用Foursquare，随后总结了SoLoMo商业模式的特点以及对行业的影响，指出其对电信运营商的启示与影响及其未来可能的发展趋势
23、，该领域的研究仍需更加深入，以挖掘其潜在价值。参考文献1全 球 移 动 互 联 网：你 应 该 知 道 的50个 数 字.http:/ on the Application of SoLoMoMode in the Mobile Internet IndustryChen Yunhai(Guangdong Research Institute of China Telecom Co.,Ltd.,Guangzhou 510630,China)AbstractThe paper briefly describes the background and concept of SoLoMo mode,
24、introduces the content of SoLoMo modebased on Foursquare,summarizes the characteristics,analyzes its influences and the revelation for the development of thetelecom industry.At last,trends of SoLoMo are predicted.Key wordsSoLoMo,mobile internet,SNS,LBS（收稿日期：2012-03-05）3张世云,唐杰.基于位置的服务的发展现状及商业模式探析.第六届
25、（2011）中国管理学年会技术与创新管理分会场论文集,成都,20114http:/ 瑞 咨 询 集 团.2010年 海 外 移 动 互 联 网 案 例 研 究 报 告-Foursquare案例研究报告，20107梁辰.SoLoMo引领移动互联网走势国内进入市场爆发初期.通信世界,2011(38)8张艺曦.SoLoMo趋势下的SEM与SEO.市场观察,2011(7)9何永江.3G时代中国联通LBS业务发展模式探讨.信息通信技术，2011(2)10沈忱,杜俊飞.打开潘多拉魔盒：SoLoMo商业模式及前景.广告大观（综合版）,2011(9)作者简介陈云海，中国电信股份有限公司广东研究院信息业务研发室
26、主任，主要研究方向为移动互联网、云计算、企业信息化。全球主要运营商青睐于泰克通信公司解决方案2012年3月5日，全球领先的客户体验、网络和服务保障解决方案提供商泰克通信公司宣布，已经稳居LTE监测市场的领导地位，与之合作的全球主要一级和二级运营商已经超过15个。凭借其在全球3G网络部署中的成功经验，其仍继续保持市场领先地位，为整个LTE技术生命周期提供支持，从早期实验室测试到整个网络范围部署，使运营商能够更好地管理、优化网络，并从网络部署中获利。部署LTE网络的运营商要求一套解决方案能够适用于多个技术领域，如EUTRAN、EPC、IMS和VoLTE。泰克通信公司在这些领域中拥有广泛深入的产品，
27、使得运营商能够在建设LTE初期解决现有的关键问题，并在商业和客户需求进一步发展时可以解决将来的问题。作为美国率先部署LTE网络的公司之一，Verizon Wireless选择了泰克通信公司提供的LTE全网解决方案，更好地了解IP服务获得、使用和质量以及网络提供这些IP服务的能力。联网设备、新应用及随时随地获得服务的需求正不断增长，这使得多种网络传送的数据数量和类型都在呈指数级增长。此外，OTT(over the top)应用正在消耗本可用于创收型服务的宝贵带宽。由于数据业务和应用急剧增长，运营商必须能够将其转化为获利的业务。泰克通信公司通过深入分组分类(DPC)功能，直接解决了这个问题。DPC功能嵌入探头中，可以制订关键决策，防止收入流失，挖掘共享广告收入机会，最大限度地降低对性能的影响，最终提高每个用户创造的平均利润。通过这种功能，运营商可以以全新的方式，了解各个客户和设备消耗和体验的“数据管道”质量，根据用户实际使用趋势，开发分级定价模型。此外，通过使用Touchpoint客户体验解决方案中的DataEngage应用，运营商可以根据手机类型对服务的分类，为市场营销团队、客户支持团队和运营团队提供独特的智能信息。!简讯 22