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1、中国零售市场凸显碎片化 前五位零售商份额占 13.4%1中国前三季广告市场增长 14%涨幅与2010 全年预测持平中国富裕阶层女性时代的宠儿泛娱乐时代 造星运动何去何从？赢在品质 源自专注赢在服务 源自创新沃尔玛集团是中国最大的快消品零售商。前三季中国广告市场增幅明显趋缓，仅为 14%。公益和内涵类选秀节目将会更受青睐。自驾游 你享受了休闲的乐趣吗？2010 年中国广播电视广告发展峰会“i品”CTR 2010 VIP 客户聚会自驾游既不能享受旅游的乐趣，也不利于提升经济效益。高端女性是社会消费的主力军和引领者。P7P82010 年中国广播电视广告发展峰会DEVELOPMENT2010 年 11
2、 月 26 日首届“2010 年中国广播电视广告发展峰会”在贵阳成功举行。本次峰会由国家广播电影电视总局主办，贵州省广播电影电视局协办，贵州电视台、CTR、群邑中国共同承办。广电管理部门、电台、电视台、国内外知名企业高层近 300 人参会，首次汇集了来自政府、媒体、企业和广告代理公司等多方的声音。国家广电总局田进副局长出席峰会，并作了强化责任 开拓创新 科学发展的主题演讲。田进强调，促进广播电视广告产业快速持续健康发展，是国家广电总局的重要职责。近年来，广电总局一方面大力推进广播电视广告产业发展，另一方面认真开展对违规广告的治理，使广播电视广告质量明显提升，收入稳步增长，播出秩序好转，广电媒体
3、形象提升。各电台、电视台、企业以及代理公司积极相应国家广电总局号召，踊跃分享广播电视广告发展的成功经验，探讨推动广播电视广告科学发展的新思路和新举措。CTR 副总裁田涛先生表示：“新政推动下，中国广告市场尽显调整和优化效应，实现了媒体、品牌与受众的三方共赢，广告传播价值大幅提升，同时满足了品牌与受众的不同需求，对中国广告市场的发展具有积极的意义。”INNOVATION田进 国家广电总局 副局长中国零售市场凸显碎片化 前五位零售商份额占13.4%Kantar Worldpanel 中国区总经理虞坚认为：“目前在中国，现代零售通路仅占居民快速消费品消费总额的 46%，因此大多数零售商将继续通过增加
4、店铺数量以及多业态的纵深发展来增强他们在这个高速增长市场中的地位。迄今为止，还没有形成在全国范围里具有绝对地位的零售商 这一事实也反映了本地零售商的竞争力正在不断增强，而且他们在一些区域市场中往往具有明显的优势。”市场集中程度依旧很低,地域空间的限制形成对零售商提高渗透率*的挑战“与发达市场相比，中国市场仍然处于高度分散的状态。”虞坚表示：“在大卖场中，好又多拥有129 个门店*，其市场份额为 2.7%。家乐福(156个门店*)、沃尔玛(175 个门店*)则各占 2.3%的市场份额。即使凭借目前的门店网络，由于中国地域广大的特殊性，前三名大卖场在过去 24 周也只能被 15%左右的中国家庭光顾
5、。因此，所有主要的零售商都势必将在未来 3-5 年增开更多的门店，满足中国市场快速增长的消费者的购物需求。”城市层级和区域导致的竞争多样性主要的国际零售商在数年前已经开始由沿海省市和一线城市逐渐向二三线城市和内陆省市扩张，不同级别城市的市场份额基本反映了这种扩张模式。例如，家乐福在一线城市(直辖市及省会城市)的占比是 5.2%，但是在地级市(B 级市)的份额为 1%，在县级市(C 级市)的份额仅为 0.1%。大润发则采取了在二三线市场更为大胆的扩张战略，在 2009年中国连锁经营协会公布的销售收入这一指标一举超越家乐福。大润发在一线城市的市场份额仅为2%，但是他在二三线城市却表现的相当出色，占
6、比分别为 4.4%和 3%。随着二三线城市在中国推动内需发展扮演的角色越来越重要，大润发在二线城市的大胆布局将助其占得先机。Kantar Worldpanel 中国的报告同时显示中国零售市场的竞争格局仍显示出显著的区域性。例如，国资的百联集团在东部地区占有领先地位，市场份额主要零售商表现-全国城市 花费份额(%)渗透率*(%)沃尔玛集团 3.6 21.3沃尔玛 2.3 15.0好又多 1.4 8.8华润万家集团 2.9 15.1苏果 0.9 5.0大润发 2.7 14.1家乐福 2.3 15.1百联集团 1.9 11.8乐购 1.0 5.9物美 1.0 3.9 中百 0.8 3.2北京华联 0
7、.8 5.6欧尚 0.7 3.4 2010 CTR 市场研究 数据来源:Kantar Worldpanel China 截止到 2010 年 9 月 10 日的 24 周编者按：数据背景说明1.Kantar Worldpanel消费品指数是基于对中国城市家庭样本的连续性调查，覆盖中国大陆20个省及北京、上海、广州和重庆四个直辖市。该项研究通过家庭购买纪录监测包括化妆品，食品饮料和日化家居在内100多个快速消费品类。2.门店数量的资料援引自中国连锁经营协会2010年3月25日公布的数据。3.渗透率：在特定时间段内曾经在零售商购物的家庭占家庭总体的百分比。2消费者购买及使用洞察的全球市场的领导者
8、Kantar Worldpanel 的最新报告显示沃尔玛与好又多如果完全合并，将成为中国最大的快速消费品零售商。在截止到 2010 年 9 月 10 日的 24 周，其占据消费者花费份额的3.6%*，中国城市有 21.3%的家庭在这 24 星期里光顾过他们的店铺。华润万家集团和大润发同期内分别排名第二位和第三位，占 2.9%和 2.7%的份额。然而，前五位零售商总体的花费份额也仅占消费者总体支出的13.4%，这表明在来年数年内通过整合及并购以提高市场集中度依然有巨大的空间。达到 6.3%。而沃尔玛则在南部和西部地区具有优势。本地零售商在一些区域市场的垄断优势将是沃尔玛在所有地区领先的阻碍。县域
9、-现代通路的新空间现代通路在中国的崛起归功于低价、一站式购物、方便的地理位置以及与其他购物休闲设施的整合。在过去 24 周内，大卖场和超市占据一线城市53.9%的市场份额。然而，在县级市和县城仅占39.3%和 34.9%，传统的杂货店、批发市场和直销等仍是消费者购买的重要渠道。在县城，本地零售商如华润万家和百联已经开始了布局，其市场份额分别是 2.5%和 0.8%。在县域市场，现代通路的主要构成规模仍然较小，主要是区域特色较强的小型超市。虞坚说：“我们的数据显示，现代通路零售商在这个新的领域有很大的发展空间，特别是那些连锁的中小型超市。”2010 年，Kantar Worldpanel 中国推
10、出全国快速消费品零售商追踪报告，分区域和城市级别监测重点零售商的市场表现。Kantar Worldpanel 在中国采用了先进的条形码扫描技术对全国 4 万城市样本户进行日常快速消费品的购买监测。中国前三季广告市场增长 14%涨幅与 2010 全年预测持平广告花费媒体改版、整合，国内电视媒体格局在年内调整明显，电视广告增幅为 12%，涨势依然落后全媒体。但在电视媒体内部，省级卫视在今年调整幅度较大，强势卫视的广告推动作用在第三季度较为明显，卫视整体在电视市场的地位得到一定提升。电台广告增幅领跑各媒体达 33%，同时电台仍然是国家宏观政策受益最大的媒体，前三季度资源量较去年同期增加了 19%。报
11、纸、杂志、户外广告投放全面较快增长，增幅均为 19%。其中报纸、杂志平面媒体持续进行扩容增收，在原有资源的基础上追加投放容量，相比去年同期，广告资源量分别增加了 12%和 7%。而户外广告则与电视广告一样属于资源稀缺的卖方市场，前三季度资源缩减了 5%。特别是即将迎来亚运会的广州，户外广告收紧更加明显。广告花费行业受保健食品广告投放（尤其是电视广告）急剧萎缩的影响，食品行业在前三季度的整体投放出现少见负增长，首次成为降幅最大的 TOP5 行业之一；而连续出台的房地产市场的紧缩管理政策令刚刚复苏的房地产广告增长再次受阻，在报纸媒体的广告投放份额从 2008 年的 30%降至今年的 24%；另外，
12、在“推动民生消费”的宏观背景下，日化行业和快消品的广告投放力度持续增强，在电台、户外等媒体 TOP10 排名榜上均有数量增加之势。纵观各行业广告投放，前三季度广告投放增幅最大的当属家电行业，其次是家居用品行业，第三位的是受政策积极推动的交通行业。据 CTR 最新发布的中国第三季度广告花费数据显示，在经历了上半年超出预期的快速增长后，进入第三季度广告市场增长明显放缓，与 2009 年同期相比，增幅仅为14%，但总体市场广告投放刊例花费依然达到历史最高值的 4302 亿元人民币。基于 2010 年前三季度的广告市场表现，以及宏观经济运行数据的影响，CTR 预测 2010 年全年广告花费增幅可能维持
13、在 14%的水平。中国广告花费 2010 Q3 2010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 媒介智讯 2010.1-2010.9媒体 广告花费(亿元)变化%电视报纸杂志电台户外3,311.32570.87109.71105.18204.661219193319中国广告主 TOP10 2010 Q3排名 广告主 广告花费(亿元)占广告总投放 1 宝洁(中国)有限公司 2 欧莱雅集团 3 联合利华(中国)有限公司 4 百胜集团 5 可口可乐公司 6 杭州娃哈哈集团有限公司 7 顶新国际集团 8 内蒙古伊利实业集团股份有限公司 9 中国移动通信集团公司10 百事(中国)投资有限公司 2010 CT
14、R 市场研究 数据来源：CTR 媒介智讯 2010.1-2010.9250.2290.6083.0367.8165.4447.7345.2141.0940.1137.805.82.11.91.61.51.11.11.00.90.9编者按：数据背景说明1.此报告中提及各年广告总量均为当年绝对量，同比增长按前一年基准计算；2.广告费以媒体公开报价为统计标准，不含折扣；3.广告费不含免费项目；4.监测媒体包括：电视、报纸、杂志、电台、户外、地铁；5.电视频道广告监测时间17:0024:00广告花费广告主2010 年前三季度宝洁在 CCTV 的广告投放领先，而联合利华重点投放三大省级卫视（湖南卫视、江
15、苏卫视、安徽卫视）。另外，宝洁的广告投放量较位列第二位的欧莱雅高出近二倍，显示出宝洁公司强势的龙头地位，旗下玉兰油品牌也仍然位居各品牌广告之首。总体可见，2010 前三季度广告投放的 TOP20 广告主中，快消品企业占绝大多数，符合中国“推动民生消费”的宏观大环境。中国广告花费行业 TOP5 2010 Q3 2010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 媒介智讯 2010.1-2010.9排名 行业 广告花费(亿元)变化%1 化妆品/浴室用品 2 商业及服务性行业 3 饮料 4 食品 5 药品24.010.022.0-0.82.0671.14559.91514.37423.00366.60专家
16、点评田涛 CTR 副总裁随着通胀压力的进一步增大，2010年下半年之后消费市场的增长开始转入理性，企业广告投放也更强调投资回报率，媒体广告的投放增长势头受到一定遏制。2011年强势电视媒体之争可能是广告市场的一个看点。CCTV、湖南卫视等2011年的黄金资源招标成绩喜人。“马太效应”之下强势媒体有实力提供更高质量的节目，有魄力进行大规模的节目调整，由此获得更多的收视份额，也将吸引到更多的优质客户。电视媒体市场可能将在几家“权重股”电视台的带动下，极速构建新的广告经营模式，并引领品牌广告投放新的风潮。而户外市场的变革也同样值得关注，随着各城市综合治理城市景观工作的深入，传统户外大牌的生存将举步维
17、艰，而那些能够融入城市公共信息系统的新型户外媒体将成为广告主的新宠，各地新建的轨道交通线路也将成为户外媒体新的利润增长点。我们相信，2011年中国广告市场将以更为成熟的面貌参与到国家经济发展之中，并扮演更为积极的角色。3根据最新的中国高端女性调查（CTLS）的研究表明，中国高端女性的个人月平均收入达到10666元，家庭年收入达到 43 万元。从收入来看，高端女性是当之无愧的社会消费的主力军和引领者。如果能够对这个群体的消费进行有效的影响，必然能带来巨大的收益。那么如何有效影响这类消费者的消费观念呢？媒体接触注重互动和自我展示高端女性接触最多的媒体是电视和互联网。但是高端女性在接触这些媒体的时候
18、并不是作为一个旁观者被动地接受媒体传播的信息，而是主动地参与到与媒体的互动和内容的制作中来。以电视为例，有近 20%的高端女性以各种方式参与过电视节目，近一半的高端女性希望能有机会参与电视节目，越是年轻的高端女性的参与热情越高。在 20-24 岁的年轻高端女性中，更是有高达 6.1%的人希望能有机会参加选秀活动。高度信息化的社会和日新月异的技术，不仅仅带来信息内容的丰富，更是为受众提供了自我表露的机会。在信息社会里成长起来的高端女性，更是有条件、有兴趣去追求个性和自我的展示。网络购物方兴未艾，服务消费区分社会阶层信息化大潮下，互联网购物的热潮一浪高过一浪，高端女性在网上购物的比例也逐年攀升。2
19、010 年参与网购的高端女性达到 59.4%，其中年龄在20-34 岁之间的女性参与热情最高，46-50 岁之间的女性虽然参与网购比例相对较低，但其网购花费金额却是较高的，达到 5203 元，仅次于 35-39 岁的女性。虽然不同年龄高端女性在网络上花钱的热情是一致的，但是不同收入阶层的高端女性的消费行为还是有很大差异的，她们对中高档护肤品和美容院服务的消费倾向，总体上与收入成正比，尤以美容院消费的差别为最大。据 CTLS 调查显示，收入越高的高端女性去美容院护肤的比例越高。富裕阶层更多放眼海外实现财富的增长是所有人群追求的目标，高端女性家庭对此尤为关注。据 CTLS 调查发现，在进行投资和家
20、庭长远规划时，高端女性家庭更多地放眼海外。2010 年，中国家庭年收入在 100 万以上的高端女性家庭在海外购置房产的比例高达 9.2%，在海外创办公司的比例也达到了 2.1%。不仅如此，高端女性家庭对子女海外留学的计划比例更高，收入在 100 万以上的家庭有一半以上的有送孩子去海外留学的计划，家庭年收入在 30 万-100 万之间的家庭有此计划的比例也达到了 22.6%。中国的 GDP 在 2010 年第二季度超过了日本，成为全球第二大经济体，而在 10 年前，中国还只是全球第七大经济体。中国经济的飞速发展也壮大了富裕群体的力量，据权威机构研究，中国富裕人群的绝对数量正在以每年 16%的速度
21、增长，且其中一半左右是在过去四年内获得的财富。在这个新兴的富裕群体中，女性具有非常特殊的地位。富裕女性的特殊之处在于，她们的收入不一定比男性高，但在消费市场上却具有无穷的潜力，尤其是在时尚与奢侈消费领域。了解这个群体的生活方式、消费特征和价值观念，对商家制定有的放矢的市场策略具有重要的价值。CTR 的中国高端女性调查（CTLS）即是针对收入处在最顶端的 10%的这一特殊的女性群体而推出的研究中国富裕阶层女性时代的宠儿编者按：数据背景说明1高端女性是按照其个人和家庭收入来界定的，个人收入和家庭收入的条件满足其一即可；2.高端女性调查样本是从20岁-50岁的女性，一级城市的女性个人月收入在8000
22、元以上或者家庭月收入在15000元以上，二级城市的女性个人月收入在5000元以上或者家庭月收入在10000元以上的都属于高端女性的范畴。2010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 中国高端女性调查（CTLS）20102010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 中国高端女性调查（CTLS）20102010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 中国高端女性调查（CTLS）20102010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 中国高端女性调查（CTLS）20104泛娱乐时代 造星运动何去何从？纵观整个选秀市场，呈现如下几个趋势：趋势一：“速食主义”造星运动正逐步走向衰败超级女声在 2005 年成
23、功打造了平民偶像李宇春，在塑星的过程中，在电视市场上也获得了丰厚的收益。从十强赛开始，收视节节蹿红，最高收视达 10.6，在随后的几年，随着话题人物号召力的不断减弱，观众的热情也随之殆尽，到今年的 快男，收视已经下滑到原来的六分之一。观众对选秀节目看法的逐步成熟使之对于这种速成的造星运动要求水涨船高，在失去对话题人物的追捧后，节目也体现出收视增长的疲态，并且在增长拐点出现后，迅速衰退。趋势二：主旋律节目长期稳定中国红歌会是江西卫视在 2006 年为纪念长征革命胜利 70 周年推出的大型电视节目。节目可以说诞生在选秀节目泛滥的时代，然而在这样的环境下，中国红歌会坚持主旋律与当下流行元素的有机结合
24、，并且不断推陈出新，使得节目经受住了市场的检验。从观众的需求层面看，节目积极健康的风格符合年长观众长期稳定的收视需求，而以歌曲作为载体时，又注意选曲与观众的贴近性，观众对此也表示欢迎。中国红歌会这类的栏目，在传承红色革命精神的同时，也符合了当下特定观众的审美需求，因此使其成为综艺节目中的主流文化精品。趋势三：全民真实综艺异军突起当英国著名“毒舌”Simon Cowell 在英国达人中发现全球瞩目的苏珊大妈时，中国的观众还仅仅能从网络视频中欣赏到外国达人的精彩表现。而今年中国达人秀的成功举办则为国人提供了展现自我才艺的良好平台。尽管目前仅播出了四期，却取得了相当不俗的收视成绩。节目在注重娱乐的同
25、时更多注意到情感要素的发掘：“孔雀哥”、“断臂男孩”等选手所展现出的普通人的价值观和多元的生存状态都在社会上引发了广泛的讨论，也同样引起了观众们的情感共鸣。事实上，这种全民真实综艺选秀栏目的兴起，并非偶然。在 09 年 CTR 对选秀类栏目的研究中，我们已经发现了这一趋势。通过对综艺节目的收视引领者的偏好调查，我们发现收视引领者对选秀节目的要求分为两个层面，必备要素包括“真实”、“平民化”、“选手有特色”、“气氛热烈”并且“风格积极健康”，这些要求描绘出了一个合格的选秀节目的基本样态；而竞争中新生机会则体现为“选手、评委个性鲜明”“引发新闻话题”，节目如果能够在这些方面表现突出，就能够在激烈竞
26、争中杀出重围脱颖而出。反观中国达人秀栏目，这些要素都融入了栏目的方方面面，因而，中国达人秀在 2010 年选秀市场上异军突起看似偶然，实则必然。从目前电视选秀节目的发展趋势来看，观众对选秀节目的收看需求已不仅仅停留在获得娱乐和放松，真正吸引他们的是选秀舞台上所折射出来普通人的光彩，以及在舞台之外所展现出的普通人的多元价值观与鲜活的生存状态。根据 CTR 长期以来对娱乐节目的研究发现，受众对娱乐节目的风格要求不但体现在真实自然、亲切贴近、感人的等方面，知性的、公益的、稳重的、富于变化的等要素的需求更加突出，这些要素将成为娱乐节目在风格突破方面的新生机会（如下图）。纵观目前选秀节目样态以及观众对于
27、娱乐节目的情感需求，CTR 预测具有公益色彩以及一定社会内容含量的选秀节目将会受到观众的更多青睐。做为综艺娱乐类节目的一种较受欢迎的节目类型，近几年选秀节目层出不穷，掀起了全民选秀的热潮，造就了一批新星，超级女声、加油！好男儿、绝对唱响、梦想中国等栏目纷纷成了实现普通人明星梦的平台。但随着观众对于同质化选秀审美疲劳的加剧，一部分节目逐步退出了观众的视野，在大浪淘沙的过程中，一些具有超强生命力的栏目得以保留，而一些具有创新意识的新节目崭露头角，并快速赢得了观众的青睐。2010 CTR 市场研究 数据来源：CSM 4+35 城市平均收视 2010 年截止到 7 进 605 年超女06 年超女09
28、年超女07 年快男10 年快男样本量：重庆地区 670 样本未来成长指数娱乐节目的风格要素2010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 媒介策略研究 2009.9 样本量：重庆地区 670 样本未来成长指数选秀节目的驱动要素2010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 媒介策略研究 2009.9超女快男十强赛收视走势5样本量：全国 3880 样本2010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 媒介策略研究 栏目表现好的方面节目风格积极健康选的歌曲耳熟能详,有亲切感具有教育意义普通人也能参与节目节目形式生动活泼比赛过程紧张刺激嘉宾点评到位选手表现吸引人节目个性鲜明,与众不同服装、舞美、音效等制作精
29、良节目编排合理，方便收看总体 东北 华北 华南 西南 华东 华中 西北 6自驾游 你享受了休闲的乐趣吗？在消费升级的时代，旅游是继住房、汽车后的第三大拉动内需的产业。在中国新的休假制度实施的大背景下，随着国民休闲度假意识日益高涨，在城市生活压力和紧张的生活节奏共同作用下，周边游广受追捧。据 CTR 公共服务事业研究显示，郊区游己成为京沪穗三大都市成长最快的旅游细分市场，而私家车的扩增也加快了自驾游的步伐。以北京和上海这两个中国经济最发达的城市为例，最新研究结果显示，北京和上海自驾游的比例分别达到了65.4%和 44%。旅游的目的是在紧张的生活工作的空隙使身心得以放松，通常自驾游的人更加注重旅游
30、过程中的享受，然而自驾游的游者真的享受到了旅游的乐趣吗？据CTR公共服务事业研究显示，自驾游者大多选择“一日游”，2010 年上半年北京京郊“一日游”的比例高达 65.7%，比两年前提升了 4 个百分点，也就意味着游人将有限的休闲时间花费在路上，休闲质量不高。据统计，在旅游花费结构上，餐饮花费占40%，其次是交通为 21%，住宿为 13%，这就是典型的“一日游”的消费结构。不仅不能享受旅游的乐趣，同时也不利于提升郊游的经济效益。根据CTR 境外人士在京消费调查显示，其住宿占总消费的 37%，停留时间 5 天以上，平均消费是京郊游的 100 倍左右。这说明只有住下来，才能产生更多的消费。并且，交
31、通运输是温室气体排放的主要来源之一，据统计，交通运输过程中发生的二氧化碳的排放量约占全球总量的四分之一，而在机动车拥有率快速增长，景区小而分散及农村路网形成的三个因素作用下，自驾游的交通模式形成了自我强化的路径，与当今低碳经济的时代相背离。在全球一致倡导节能减排的大趋势下，发展低碳旅游势在必行。外部因素降低自驾游有预测称 2010 年后中国有望成为世界第一旅游大国，根据 CTR 公共服务事业研究显示，2007 年至 2010 年，北京京郊自驾游呈上升趋势，且 CTR认为未来几年将超过 70%以上发达国家水平，无疑给低碳出游带来强大的压力。CTR 还发现，自驾游可以根据外界条件的变化得到改观，如
32、限行政策、汽油价格波动和气候因素。2008 年奥运期间，北京的交通限行政策就使得自驾车的比例下降了10%。上海则采用大力建设通向的轨道交通，游客使用快速公共交通的比例快速上升，自驾游得到很大缓解。景区配套设施的建设旅游活动本质上是在客源地市场、各种旅游服务要素、目的地和机制等因素作用下的供需交换流程。所以降低自驾游实现低碳旅游不仅需要从某一个旅游环节上考虑低问题，还要从整个旅游系统角度出发，集约化的交通模式便是一个不错的解决方案。CTR 旅游消费行为基础性研究显示，大都市居民的出游目的己从观光向休闲转变，他们期望有更多的机会离开城市拥挤的生活，期望旅途中是放松的，期望有更多时间和家人在一起。减
33、少旅途中的劳累与拥挤，增加在旅游景区的享受，是满足旅客的必备条件。采用集约化的交通模式，前提是有大的客流量基础，同时大客流量也需要旅游景区足够大。而目前旅游市场的问题不是有效需要不足，而是没有形成有效供给。所以实现低碳游首先要规划几个大型度假区，不仅可以解决客流量不足的问题，还可以降低“一日游”比例，拉动住宿业的发展，形成新型交通产业，还能提升游客满意度和整个旅游产业的收益。据中国旅游报的报道“由成都至都江堰快速铁路己于日前全线贯通。这条铁路按照城际铁路和服务于城市公共交通的要求规划设计，从成都北站到青城山脚下，全程为 30 分钟。”青城山景区是成都郊区客流量最大的景区，这说明，只要景区规模大
34、、客流量集中，建设快速公共交通系统的就具有规模经济效益。而快速公共交通系统将会从时间成本，交通成本，出游舒适度等方面分流更多自驾车的游客，从而实现大流量、快速、低碳的交通模式。CTR 公共服务事业研究认为，给消费者更多的选择是提升低碳旅游消费体验，减少资源浪费的核心价值，我们将会继续关注中国旅游业的发展，期待低碳理念的深入开展。出行目的的类型分布2010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 公共服务事业研究 2010.1-2010.62010 CTR 市场研究 数据来源：CTR 公共服务事业研究 2007.1-2010.67CTR参照国际标准建立的质量管理体系，融合本行业、本企业的集体智慧和多
35、年经验，将数据采集过程、分析研究过程以及客户服务过程最大限度实现文件化、标准化、模型化和定制化管理。同时建立了按照行业划分的专家服务团队，使提供产品和服务人员素质性差异大大减低，保证产品质量不会因人而异，具有高度稳定性。媒介课堂是央视市场研究（CTR）与央视-索福瑞媒介研究（CSM）联合开办的市场研究专业培训课程，针对主题和行业不定期举办，至今已有 6 年。每期课程均由CTR/CSM 资深专家及研究人员现身说法，旨在为在职人员提供高附加值的行业趋势分享、软件应用技巧、提升解读数据的能力。1广告与媒介研究应用解读 广告数据的研究应用 收视率软件 Infosys 与指标体系的应用 媒介与产品研究（
36、CNRS）的应用 2中国广告市场及电视市场解析 2010 年中国广告市场趋势分析 2010 年电视市场解读受众媒体与消费行为最新趋势解读 2010 年消费媒体接触行为分析 2010 年消费者消费行为变化3课程预告8味视2010即将逝去，为了表达CTR对客户的感恩之情，CTR延续其一年一度的CTR VIP客户答谢会，分别于 2010 年 12 月 7 日、9 日、10 日在北京、上海、广州三地盛邀嘉宾出席本次“i品”主题晚会，来自企业、广告公司和媒体的 220 余位 VIP 客户与 CTR 团队共度了一个激情欢快的夜晚。光鲜亮丽的签名版、活力四射的主打歌、时尚浪漫的彩绘、激情动感的舞蹈秀、端庄大
37、气的水墨舞、醉人的红酒等精彩场面无不让人流连忘返，一份份惊喜大奖让人驻足，由 CTR 合唱团精心演绎、倾情奉献的有你有我，更是唱出了 CTR 团队与客户的相互支持、相互鼓励的心声，它不仅仅是一场聚会，更是 CTR 与客户业务纽带的升华。CTRs annual key client gatherings took place in Beijing,Shanghai and Guangzhou on Dec.7,9,10 respectively.This years party themed,i-Pin.The Sensation-SightTasteTouch has attracted ov
38、er 220 VIP clients from all over China to join and mingle with the CTR team in a casual&relax atmosphere.The delightful evenings ended with many interactive entertainment programs,including spectacular color tattoo show,wine-tasting and imitating dancing games with lots of giveaway surprises.The chorus of You and Me performed by CTR team&i-pod&i-pad luck draw showing the appreciation to clients continued support of CTR,became the highlight of the day.更多信息,请登录：中文 http:/ 英文 http:/