上海市2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案(典型题).doc

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1、上海市上海市 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案(典型题)理题库附答案(典型题)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】B2、属于就业歧视的是()。A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】D3、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到

2、一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。A.斯道格迪尔B.马斯洛C.费斯汀格D.海德【答案】D4、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】D5、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【答案】A6、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业

3、要求,并由国家实施职业准入控制的制度。A.劳动预备B.职业资格证书制度C.促进就业制度D.职业技能鉴定【答案】B7、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有 37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中

4、,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D8、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。A.个人特征B.人格类型C.工作经验D.学历【答案】A9、关于 Y 型沟通的错误说法有()。A.它是链状与轮状沟通的结合B.它是较复杂的垂直沟通C.它是常见的沟通网络模型之一D.它是单纯的横向沟通【答案】D10、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】C11、小

5、钱大学毕业后换了几次工作,在寻找工作的过程中,他发现这样一些情况:第一,有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦,从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高;第二,有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高,到这种企业去求职的人很多,求职者被录用的比例较小,并且一旦进入企业,员工的自愿离职率很低,但是这种企业的效益往往也较好;第三,通常情况下,在同类企业中,规模越大,企业支付的工资水平也越高。根据以上资料,回答下列问题:小钱发现的第一种情况表明,在劳动力市场上存在()工资差别。A.补偿性B.技能性C.竞争性D.垄断性【答案】A12、在态度的形成过程中,人们会对利益或者

6、损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】C13、J 公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,

7、员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】B14、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】B15、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多

8、说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明

9、已为公司创收近 30 万元。根据以上资料,回答下列问题:你对本案例中人事经理的看法是()。A.不称职B.与下属缺乏沟通C.能量体裁衣,知人善任D.创收与他无关【答案】C16、招聘计划的主要内容不包括()。A.确定招聘人才的标准B.确定招聘来源C.计算招聘录用成本D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】A17、个体的激动与进取是指()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D18、(2016 年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是()。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D19、X 公司为提高事务

10、协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】C20、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.身体疲为B.职场暴力C.职业倦怠D.过度劳动【答案】C21、(2019 年真

11、题)甄选过程中的基本步骤排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】D22、下列关于群体培训中的讲授法的描述,错误的是()。A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B.采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】D23、绩效管理的主要目的在于()。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的晋升【答案】C24、关于招聘活动的检验标准,说法错误的是()。A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求

12、目标人员C.在同样的招聘质量下,应当选择那些费用最少的方法D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】D25、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】B26、(2017 年真题)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期

13、限满 3 个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10 年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C27、劳动力需求是一种()需求。A.产品B.直接C.个人D.派生【答案】D28、心理学家弗洛伊德认为,推动个体人格发展的内在动力是()。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】B29、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】A30、以下哪个是服从的正确说法()。A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向B.它使成员与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向D.它

14、不是人的一种基本倾向【答案】C31、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】B32、委员会内部的沟通常采用()形式沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y 型沟通【答案】C33、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量B.用大单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】B34、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组

15、织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D35、外部招募的长处是()。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B36、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:该公司利用的招聘方法是()。A.人才市场B.猎头公司C.招聘广告D.毕业生主管部门推荐【答案】A37、(),即根据效用递减原则,当物质激励达

16、到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】C38、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】C39、下列关于技术性失业的描述,错误的是()。A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业B.技术性失业的出现从全局或长远来看,有利于新的就业机会的创造C.技术性失业出现时,那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作D.技术性失业的出现从全局或长远来看,会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】C40、不属于

17、劳动合同约定事项的是()A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】B41、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了()是人的一种基本行为倾向。A.从众B.顺从C.服从D.依从【答案】A42、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】D43、()是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】C44、关于员工援助计划的说法,正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援

18、助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A45、自用工之日起 1 个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【答案】B46、()是绩效管理体系设计的基础。A.工作内容B.工作联系C.工作分析D.人员招聘【答案】C47、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C48、用人单位违反中华

19、人民共和国劳动合同法(以下简称劳动合同法)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是()。A.出劳动行政部门责令改正B.订立无固定期限劳动合同,小再支付经济补偿金C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付 2 倍的工资【答案】B49、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.季节【答案】A50、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于 20 世纪初的英国C.员工援助计划可以增

20、强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外围人主要包括()。A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员B.国家机关和事业单位出资聘请,具有本国或国际权威技术管理部门或行业协会确认的高级技术职称或特殊技能资格证书的外籍专业技术和管理人员,并持有外国专家局签发的外国专家证的外国人C.持有外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员D.经文化部批准持有临时营业演出许可证进行营业性文艺演出的外围人E.依据医疗机构管理条例实施

21、细则取得卫生技术人员资格的外国人【答案】ABCD2、与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。A.有更高的决策质量B.成员之间有较高的相似性,比较好相处C.资源丰富,导致绩效水平较高D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作【答案】ACD3、适用观察法的工作有()。A.紧急情况下的间歇性工作B.周期较短的工作C.脑力工作D.大量标准化的工作E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD4、职工李莱 2012 年 3 月 1 日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其

22、支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在 2012 年 3 月 20 日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李

23、某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC5、在工作满意度的理论研究中,比较有影响的理论模型包括()。A.差异模型B.影响模型C.均衡水平模型D.因素模型E.同质模型【答案】ACD6、人员招聘的步骤包括()。A.人力需求诊断B.制定招聘计划C.人员招募D.回收应聘资料【答案】ABCD7、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行

24、梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制订了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。A.工作分析的时间安排B.工作分析的成本预算C.工作分析的基础理论D.工作分析的预期成果【答案】ABD8、成为异质性资源必须具备的四个特性为(

25、)。A.有价值性B.稀缺性C.难以替代性D.难以模仿性E.竞争性【答案】ABCD9、外国人在中国就业必须具备的条件有()。A.年满 16 周岁,身体健康B.无犯罪记录C.有确定的聘用单位D.已办理社会保险登记E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC10、C 公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 c 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司 2017 年的招募

26、计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD11、材料题A.绩效考核本身不是目的,发现问题、改进绩效才是最终目的B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调,也需要各部门管理者的积极配合C.不同职位的绩效考核表应当有所不同D.在绩效考核中,应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】AB12、访谈法的准备阶段的工作包括()。A.制订访谈计划B.培训访谈人员C.编制访谈提纲D.营造和谐、轻松的气氛E.寻找访谈“切入点”【答案】ABC13、某公司是一家成立

27、时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A

28、.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC14、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资 6000 元,只保留底薪 3500 元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午 10 点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后

29、来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。A.考勤的流程应符合劳动法的规定B.人力资源部门要及时做好相关文件的存档工作C.做好考勤监督,避免发生员工代人打卡现象D.将考勤结果严格保密【答案】ABC15、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有 37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实

30、验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用【答案】CD16、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】ABCD17、关于薪酬量及级差确定工作的说法,正确的是()A.在进行工平价时已对职位进行了初步的等级划分,因此,在薪酬结构设计的初始阶段要对

31、企业中的标杆职位作更为细致的划分B.在变动级差法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大C.在变动差异比率法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大D.在恒定差异比率法中,各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC18、材料题A.绩效考核本身不是目的,发现问题、改进绩效才是最终目的B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调,也需要各部门管理者的积极配合C.不同职位的绩效考核表应当有所不同D.在绩效考核中,应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】AB19、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。A.内在工作价值B.内在激励C.外在工作价值D.生活保障E.外在报酬【答案】AC20、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法,正确的有()。A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划【答案】ABD

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