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1、吉林省吉林省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练试卷理强化训练试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【答案】B2、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性【答案】C3、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层
2、面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【答案】D4、较强的外部公平感有时还有助于提高员工对()不公平的忍耐程度。A.内部B.外部C.岗位D.报酬【答案】A5、下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】B6、N 电器公司成立于 1992 年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发
3、展成为现在的总资产为 200 多亿元的大型电器公司。但最近 N 公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请 X 技术培训公司来做培训。X 公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】B7、下列选项中,关于人力资源管理相关研究的说法,
4、错误的是()。A.弗雷德里克温斯洛泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率B.埃尔顿梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展【答案】B8、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.用人单位D.劳动行政部门【答案】B9、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。A.时间一动作分析法B.工作公告法C.过程分析法D.时间流逝数
5、据法【答案】D10、培训与开发的目的不包括()。A.提高员工的福利B.提高组织或个人的绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】A11、下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】B12、下列不属于短期奖励计划的是()。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D13、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。A.表面特质B.核心特质C.枢纽特质D.根
6、源特质【答案】D14、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】D15、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过 20%【答案】B16、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高
7、于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A17、下列各项属于同质性团体优势的是()。A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且比较好相处C.有更高的决策质量D.容易促进团体的变革【答案】B18、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的()。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法【答案】B19、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】D20、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减 10 名员,这一裁员属于()A.经济性裁员B.结构性裁员C
8、.优化性裁员D.破坏性裁员【答案】B21、人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。A.多变的B.稳定的C.复杂的D.单一的【答案】B22、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A23、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。A.自我和本我,超我B.本我和超我,自我C.自我和超我,本我D.超我和自我,本我【答案】B24、员
9、工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C25、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。A.18B.28C.26D.22【答案】C26、工作满意度调查的首要环节是()。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】A27、关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】C28、(
10、2020 年真题)关于法定用工形式,说法正确的是()。A.劳务派遣用工存在三方关系B.非全日制用工形式中,劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系,但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过 24 小时C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定D.职工借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任【答案】A29、该方案中的职位评价方法是()。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】D30、关于工作时间和休息时间说法,错误的是()。A.工作时间的主要表现形式是工作日B.根据国家规定,劳动者一般每周工作 6 日,休息 1 日C.工作时间包括日工作时间和周工作时间D.休假
11、时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】B31、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】A32、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2 年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,
12、小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。A.交易延续B.交易对象难以衡量C.不确定性D.交易条件复杂【答案】B33、关于劳动合同无效的说法,正确的是()A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效D.劳动合同被确
13、认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】D34、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月 30 日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足 5 年,不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料,回答下列问题:A.因用人单位被依法宣告破产而终
14、止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿B.劳动合同期满,劳动者同意与用人单位续订劳动合同,用人单位应给予劳动者经济补偿C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止,用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】D35、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】D36、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特
15、点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】B37、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A38、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月 30 日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马
16、解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足 5 年,不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料,回答下列问题:小马如向公司提出解除劳动合同,则()。A.劳动合同即行解除B.应提前 3 日书面通知公司C.应提前 30 日书面通知公司D.在公司不予批准的情况下,小马应继续履行劳动合同【答案】C39、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回
17、收率通常偏低【答案】C40、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A41、绩效考核结果不在()方面应用。A.报酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】C42、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B43、培训费用不包括
18、()。A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用B.培训期间的差旅费用C.培训期间劳动者的工资D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用【答案】C44、(2020 年真题)下列关于工作研究的说法中,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】D45、招募工作最先要做的是()。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】A46、我国从 199
19、4 年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实:一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责
20、其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:下列关于公共就业服务的说法,正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】A47、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的 20 多人增加到现在的400 多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去
21、5 个人 1 个月可以完成,而现在 10 个人 1 个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。A.社会促进B.社会懈怠C.群体思维D.群体冲突【答案】B48、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C49、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】A50、关于工作研究的说法,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作
22、职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、作为一种工作分析方法,主题专家会议法的优点包括()。A.成本低B.操作简单C.客观性强D.结构化程度高 E:可以运用于工作分析的各个环节【答案】AB2、工作分析的内容包()A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】ABCD3、Z 企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.明确规定工作分析的具体目标B.背
23、景信息的收集C.选择适当的工作分析方法D.选择企业中的典型职位【答案】BCD4、企业职工福利费不包括()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费E.职工供养直系亲属医疗补贴【答案】ABC5、以下()是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B6、为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()。A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效
24、而低成本地接触这些来源D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术【答案】ABCD7、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案
25、】ABC8、关于人力资源管理、人事管理的说法,正确的有()。A.人事管理产生于 20 世纪初期B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产C.人事管理职能具有较强的系统性、战略性D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【答案】AD9、下列选项中,关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的有()。A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括劳动者和劳动者的行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和
26、义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD10、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()。2012 年真题A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB11、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用C.企业支付劳动者的生活困难补助费D.企业支付劳动者的年终奖金E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】AD12、该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作C.工作实践法不适用于短期内
27、可以掌握的工作D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作【答案】AD13、下列关于职位评价方法的陈述,正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素,确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行,成本较低;适用于规模较小、结构简单、职位类型较少.且 员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难,存在较大的主观因素;适用于职位类别较为简单的 小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受,但设计与实施都比较复杂;适用于大规模 的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性;适 用于处在劳动
28、力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【答案】BCD14、老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于()。A.与被说服者的原有态度存在较大差距B.有助于唤起恐惧感C.信息呈现方式较为直观D.有助于减少选择感【答案】ABC15、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具
29、备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.间卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC16、下列选项中,关于薪酬体系设计原则的说法,正确的有()。A.外部公平性原则是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬基本相同B.内部公平性原则是指同一企业中占据相同职位的人所获薪酬基本相同C.竞争性原则属于传统的薪酬体系设计原则D.团队性原则属于现代的薪酬体系设计原则E.隐性报酬原则在薪酬体系设计中应该尽量规避【答案】ACD17、一来说,员工工作满意度调查需要经过()。A.确定工作满意
30、度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施【答案】ABC18、一个人的自我价值感取决于()。A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】AC19、在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的有()。A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规范D.团体规模E.团体压力【答案】ABD20、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC