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1、云南省云南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试题库及年公务员（国考）之公务员面试题库及精品答案精品答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：严管厚爱，教师们应该用好“戒尺”【热点背景】为保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责，维护师道尊严，促进学生全面发展、健康成长，教育部 22 日对外发布中小学教师实施教育惩戒规则(征求意见稿)，提出教育惩戒是教师履行教育教学职责的必要手段和法定职权。征求意见稿提出，实施教育惩戒，应遵循育人为本、合法合规、过罚适当、保障安全的原则。同时，还拟明确一般惩戒、较重惩戒、严重惩戒等具体内容。征求意见稿提出，教师在教育教学管理、实施教育
2、惩戒教育过程中，不得有以击打、刺扎等方式直接造成身体痛苦的体罚行为，辱骂或者以带有歧视、侮辱的言行贬损等侵犯学生人格尊严的行为等。征求意见稿提出，学校应当依法制定、完善校规校纪，明确教师实施学生管理和教育惩戒的具体情形和规则。学校制定校规校纪，应当广泛征求教职工、学生和家长的意见。校规校纪应当提交家长委员会、教职工代表大会、校长办公会议审议通过后实施，并报主管教育部门备案。教育部表示，征求意见稿面向社会公开征求意见，意见反馈截止时间为 12 月 22 日。【模拟试题】为保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责，维护师道尊严，促进学生全面发展、健康成长，教育部于 11 月 22 日对外发布中小
3、学教师实施教育惩戒规则(征求意见稿)，提出教育惩戒是教师履行教育教学职责的必要手段和法定职权。对此，你怎么看?【答案】1.结合政策出台的背景，分析目的意义。校园管理中该不该实行惩戒，如何实行惩戒，一直以来都是困扰教学工作的难题。现在教育部出台的惩戒规则(征求意见稿)，是对这个问题最好的回应。对于教师来说;这将为中小学教师正确使用教育惩戒提供良好的制度保障，为他们正常使用教育惩戒提供了法律依据。让老师在教学管理中掌握主动权，便于教学工作的开展。对于中小学生来说;一方面能够起到震慑作用，让学生有所顾忌。另一方面也能够起到良好的约束作用，让学生养成尊师重道、守纪律、讲规矩的良好习惯。此外，征求意见稿
4、的出台丰富并完善了现有的教育惩戒权规范体系，明确了教育惩戒权的性质、充实了教育惩戒的类型、明确了授权学校制定校规的规定，这些措施将有利于提高教育惩戒权的可操作性，为教师行使惩戒权提供具体的规范依据。这对于促进我国依法治教工作的开展，具有重要的意义。2.结合实际分析问题或不足。(1)老师：存在顾虑，担心出现问题，导致家长出现“校闹”。或者出现，过度使用惩戒方法，演变成变相体罚。(2)家长：担心处罚尺度和标准是否统一，是否能够做到人人平等，是否能够做到过罚适当。(3)学生：可能会有抵触情绪，与老师产生对抗或者做出偏激的做法。(4)除校、家之外，对于中小学生行为、习惯的约束可能缺失，导致学生没有办法
5、真正养成良好习惯。3.完善优化，提出对策。(1)加强家校互通;家长和学校老师应该做好配合，相互信任，及时交流学生情况和问题，通过双方共管来约束学生。(2)细化惩戒规定，完善惩戒的办法;学校可以根据总的要求结合学校实际情况制定惩戒办法和标准。征求家长意见之后，规范惩戒行为，保障惩戒效果。(3)正确对待、合理使用手中戒尺;教师们应该清楚，惩戒不是目的，并且惩戒的方法也是因人而异的，要有一定的灵活性，真正用好手中的“戒尺”。二、面试热点：交警现场答疑：“电动车为什么不能带成年人”【热点背景】近期，某市加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动自行车违法载人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。非机动车
6、驾驶人违法载人，处警告或者五元以上五十元以下罚款;非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。据交警部门统计，目前，某市电动自行车数量突破 400 万辆。近年来，随着电动自行车数量急剧增长，闯红灯、逆行、走机动车道电动自行车交通违法现象比较突出，给道路交通带来很大安全隐患。电动自行车交通违法起数和涉及电动自行车的交通事故每年呈上升趋势，某市电动自行车违法率占交通违法总数的 60%，电动自行车已成为城市交通治理的难点问题。电动自行车有后座为啥不能带成年人?某市交警一大队有关负责人说，电动自行车在进行超载或超员时，会出现制动不良、车身失衡等现象，一旦发生紧急情况，很容易引发交通事故。按照
7、交通法规规定，成年人驾驶自行车、电动自行车，在确保安全的前提下，在城市市区道路上可以载一名 12 周岁以下的未成年人，在其他道路上载人不得超过一人。这位负责人说，此次整治行动，警方将重点对电动自行车违法载人行为进行严管严查。对于电动自行车的交通违法查处，目前交警部门主要采取“三教育一采集”方式，即：体验式站岗的感受教育、学习交通法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。同时，对于电动自行车驾驶人交通违法达到一定次数，将纳入交通失信管理，增加违法者的交通违法成本。【模拟试题】为了缓解城市交通治理难题，某市交管部门加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动车违法载
8、人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。对此，你怎么看?【答案】1.分析该举措的目的、意义。从制度层面约束非机动车辆的出行秩序，提升市民对交通法规的重视，减少非机动车辆的违法行为，降低交通事故的发生频率，营造一个良好的交通出行环境，提升城市的文明程度和市民生活幸福指数。2.分析可能存在的问题。(1)城市非机动的数量较多，道路复杂，交管部门的管理难度大，执法人员不足和执法难度较大。(2)市民对于非机动车的出行依赖强、生活需求大，不能载人会带来很大的生活不便，在思想认识上不重视，难以改正载人恶习。(3)单纯从处罚的角度去管理非机动车非法载人在现实情况中会出现市民钻漏子、投机取巧的行为，导致举措最终收
9、效甚微。3.提出完善的建议。(1)从市民的思想上入手，通过官媒、报刊、自媒体等多种市民喜闻乐见的渠道进行宣传，提升市民对非机动车非法载人的重视，根源性的减少这种违法的行为。(2)法治与德治并行，采用“三教育一采集”等创新的处罚方式，通过体验式站岗的感受教育、学习交通法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。(3)采用创新的处罚方式，将个人的违法行为与个人征信挂钩，对于电动车驾驶人的交通违法达到一定次数，将其纳入交通失信管理体系，严重情节对个人和单位的先进评选产生负面影响，从而增加违法者的交通违法成本。三、2016 年安徽公务员面试真题与解析（6）有企业提出口号
10、，要让企业涌现更多雷锋，要让雷锋开心工作，不能让雷锋吃亏，为落实这个口号，你将怎么做?【答案】从全心全意为人民服务到干一行爱一行，雷锋精神激励了一代又一代青年。各行各业想要做出成就，需要一位又一位新时代“雷锋”贡献出自己的力量。题中所述的企业想要鼓励更多的雷锋涌现出来，那么企业的运行机制就需要科学合理。在实现“要雷锋开心工作、不让雷锋吃亏”这一口号中，既要做到有针对性，又要考虑到企业的实际情况，所以我会展开以下工作。第一，要让雷锋开心工作，就要先明确开心工作的要义。明确的工作目标、和谐的工作氛围，强烈的职业认同感，都是开心工作的条件。一方面要在软件上，要打造明确的企业文化，树立整个企业的核心价
11、值观，让每一名员工能够有职业认同感，这样有利于形成统一的工作目标，营造融洽的氛围。另一方面，在硬件上，在条件允许的情况下要能够给员工提供适宜的工作环境，让员工有归属感，才能够让员工能够开心工作，在为企业创造更多价值的同时也可以更好地做好服务工作。第二，不能让雷锋吃亏，则从另一个角度对制度的设计有了要求。一方面要积极完善绩效考核，有着明确的奖惩机制，以让积极工作的员工可以通过自己的优秀表现获得应有的奖励，比如可以将热心服务、工作配合度等作为考核的指标。当然这也是对于主观上工作效率低的员工一种警醒。另一方面，要能够不让雷锋吃亏，企业的管理人员也需要能够体察员工，从公平的角度对于员工有准确的判断。除
12、此之外，完善的晋升机制，也是鼓励雷锋积极工作第三，其实，想让大家争当雷锋，除了以上两点外，企业还可以利用榜样的力量，树立典型。雷锋精神讲究的是无私奉献，工作目标在设置时，不仅要能够符合企业的核心价值观，更重要的是鼓励奉献精神。如果有了榜样的存在，那么大家就有了明确的参照，而且这也有利于良性竞争，让企业内部真正涌现出一个又一个雷锋。敬业、友善、和谐、诚信等，这些社会主义核心价值观中的内容，其实和雷锋精神是高度契合的。不仅企业需要雷锋，社会也需要雷锋。除了制度设计上需要鼓励雷锋的出现，我们每一个人都要敢于争当雷锋，做好自己的服务工作，当好一枚社会的螺丝钉。四、2015 年 7 月 4 日广西公务员
13、面试真题1.为了促进该地区的产业结构转型升级，某地政府依据国家推行的政策，对一批高能耗、高污染、低产值的企业进行限期整改，并计划每年强制关闭部分污染较为严重的企业。对此你怎么看？【答案】在产业机构转型升级的过程中，某地政府对一批高耗能、高污染和低产值的企业进行限期整改，并且计划每年强制关闭部分污染较为严重的企业，这显现出政府对环境保护的重视和要求经济与环境协调发展的坚定决心，我赞同政府的这一举措。第一，该政府推行限期整改和关停高污染企业的政策，是积极践行节能减排之举，有利于保护当地环境，建设资源节约型、环境友好型社会，符合低碳经济和绿色经济的发展要求，促进该市经济社会的可持续发展。第二，此举有
14、利于促进企业的转型升级，加快调整发展模式和科技创新，由劳动密集型向产业集约型转化，更好地实现创新发展。第三，此举也有利于更好地引导地方政府的招商引资思路，要求相关政府人员转变先发展后治理的观念，在引起企业和资本的过程中既要金山银山，更要青山绿水。好的政策还需要扎实稳妥的落实，方能见效，因此建议该地政府在落实此项政策的过程中做好以下几点：第一，要出台相关的环境监测检查制度，加强整治落实。环保部门要长期对企业的废气和污水进行监测，一旦发现违规企业，必须对其严格处罚。第二，当地政府既要做好高污染企业的整顿和关停工作，又要及时引入低污染高效益的朝阳产业，加大科技投入，在资金、政策和人力、资源等方面保障
15、企业的转型升级。第三，要结合当地实际情况有序推行此项政策，避免“一刀切”的做法，做好被关停企业员工的再就业工作，维护好社会的和谐稳定。2.某地政府计划出台关于企业转型升级的扶持政策，为了使政策更有针对性，领导让你进行为期三个月的前期调查，你如何开展此次调查？五、面试热点：疫情期间适当减免房租【热点梗概】疫情导致的停工使得经济受到很大冲击，也已然成为不少务工人员、商户、企业不能承受之痛，“租金能否减免”自然成为租户们最为关心和热议的话题。很多地方就曾发声呼吁广大房东对租客进行减租、免租。G 市房地产租赁协会就曾发布致全市业主(房东)的减租倡议书，倡导 G 市房东(业主)对受疫情影响最大的二月份进
16、行免租一个月、三月一日-四月三十日的租金进行两个月的每个月减半。此后，H 市住房租赁协会、S 市房地产经纪业协会都纷纷向 G 市效仿，倡导建议广大业主(房东)在疫情期间将收租方式改为减免租金两个月或每个月减半租金。【模拟试题】疫情期间，为了帮助企业和个人渡过难关，部分地方发出倡议：适当为企业或者个人减免房租，对此你怎么看?【答案】1.表明态度我认为疫情当前，适当的房租减免是一项有高度，有温度，聚人心的倡议。2.结合实际分析目的意义(1)适当的房租减免可以给那些经济收入较少，甚至零收入的企业和个人带来帮助，有效的缓解了疫情期间的生存问题，成为寒冬里难得的一缕温暖。(2)保存了社会有生力量和市场活
17、力，重建了经济发展的信心。3.落实中可能存在的问题(1)难以承受其中的损失。如果出租方是政府或大型企业，有足够的能力来承担因减免房租对自身的一些影响。但如果出租房是普通的个体，甚至是以出租来维持个人生活的话，则可能会难以承受这一部分损失。(2)容易出现道德绑架的问题，如果部分人被减免了房租的话，对于没有减免房租的租客而言，会出现心里不平衡的问题。再通过互联网等渠道去随意的发声，就有可能导致问题扩大化，出现道德绑架的一些情况。4.提出对策(1)细化倡议的具体内容。具体针对到出租人的不同身份不同条件，提供减免的比例参考范围。(2)政府出台应对房租减免等优惠方面的政策支持，以平衡房东的损失。对于提供
18、减免的出租方，也可以通过颁发荣誉证书等方式给予精神上的一些鼓励。(3)加强宣传，做好思想动员工作，明确其只是倡议而并不具备强制性，要牢固树立自觉自愿的原则，全面保证出租人的个人权益。同时也要注重网络舆情引导，避免出现道德绑架的一些情况。六、面试热点：经常扪心自问，答好终身课题【热点背景】新华社北京 1 月 8 日电(记者邹伟、林晖)“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会 8 日在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。他强调，我们党要始终得到人民拥护和支持，书写中华民族千秋伟业，必须始终牢记初心和使命，坚决清除一切弱化党的先进性、损害党的纯洁性的因素，坚决
19、割除一切滋生在党的肌体上的毒瘤，坚决防范一切违背初心和使命、动摇党的根基的危险。全党要以这次主题教育为新的起点，不断深化党的自我革命，持续推动全党不忘初心、牢记使命。这次主题教育是新时代深化党的自我革命、推动全面从严治党向纵深发展的生动实践，促进了全党思想上的统一、政治上的团结、行动上的一致，为我们党统揽“四个伟大”、实现“两个一百年”奋斗目标作了思想上、政治上、组织上、作风上的有力动员。【模拟试题】习近平强调，不忘初心、牢记使命，必须作为加强党的建设的永恒课题和全体党员、干部的终身课题常抓不懈。对此，你怎么理解?【答案】习近平总书记在主题教育总结大会上强调：“不忘初心、牢记使命，必须作为加强
20、党的建设的永恒课题和全体党员、干部的终身课题常抓不懈。”这是在新的起点上向全党发出的深化自我革命的动员令。对党员干部来说，通过自我革命提升党性修养、答好终身课题，不是一阵子的事，而是一辈子的事，这就要求党员干部在初心和使命中经常扪心自问，进行思想政治剖析，方可把终生课题答准、答好、答精彩。为人民谋幸福，为民族谋复兴的初心和使命，犹如明镜，为党员干部扪心自问、时常反思提供参照。党员干部经常扪心自问、反躬自省，可以醒脑、明目、定神、修身，才能做到做到初心不改，信念不变，坚守使命，砥砺前行。曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”历代仁人志士都把自省作为“修身、齐家、治
21、国、平天下”的基本功。党员干部自问自省，才能在思想政治上不断去杂质、除病毒、防污染，坚定初心和信念，矢志为人民谋幸福，为民族谋复兴，让初心使命永不蒙尘褪色;党员干部反躬自省，才能够更深入的了解人民群众的新期待、新需求，帮助自己发现与人民群众所期待的差距，与先进党员、革命先烈的差距，从而有方向、有针对性的提升自我的党性修养，答好作为党员干部的终身课题。习总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上告诫我们，无论我们走的多远，都不能忘记来时的路，强调了不忘初心，牢记使命，要在初心和使命中反思、回顾、自省，这是党员干部的必修课。法国的小说家巴尔扎克，他在写完小说后，用很长一段时间不断修改，直到达
22、到自己满意，最后再决定定稿。而修稿的过程往往需要花费几个月甚至几年的时间。正是这种不断自我反省、自我修正的态度，让这位作家取得了巨大的成就。自省是一种能力，是党员干部客观公正审视自己的过程，从而成为更好的自己。鲁迅说：“多有不自满的人的种族，永远前进，永远有希望。多有只知责人不知反省的人的种族。祸哉，祸哉!”所以只要每一名党员干部都善于自省，从自省中找到前行的方向，必将凝聚中华民族伟大复兴的强大力量。首先，党员干部要主动学习党的创新理论，要与马克思主义基本原理贯通起来，学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，作为思想武装的利器;其次，党员干部要有正视问题的勇气，敢于直面问题、勇于修正错
23、误，是我们党的显著特点和优势。全党用好批评和自我批评这个锐利武器，抓好正风肃纪反腐工作，不断增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，把我们党建设得更加坚强有力。最后，党员干部要发挥先锋模范的带头作用，要带头增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在不忘初心中团结带领各族人民勇于战胜前进道路上的各种艰难险阻，实现民族伟大复兴的光荣使命。七、面试热点：友邻家政服务【热点梗概】近期,在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”模式的主要特点有以下几个。一是以互联网为平台，一般以业主微信群和物
24、业公司开发的服务 APP 为主要平台。在这些平台中，业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息、交流家政服务体验，由此促成业主间的家政服务关系。二是以邻里关系为基础。家政服务的提供者一般为赋闲在家的中老年业主，他们自己或通过子女在平台发布信息。相关雇佣信息主要在类似于“熟人社会”的社区内部传播，因此彼此间的信任感相对较强，更易促成交易。三是半市场化运作方式。在服务内容上与家政企业提供的服务差别不大，主要包括日常保洁、做饭，老年人、儿童照料等，但囿于邻里关系一般不签订正式雇佣或服务合同，服务评价主要通过网络上和人际间的口碑评价。【模拟试题】近年来，传统的家政服务行业已经不能充分满足居民的家政服
25、务需求。近期，在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态，我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”是以业主微信群和物业公司开发的服务 APP 为主要平台，在这些平台中，业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息，主要涉及日常保洁、做饭，老年人、儿童照料等。一些家务活做的好或将儿孙长辈照顾得好的居民和被需要服务的居民以口头约定的形式答成合作。对于“友邻家政服务”你有怎样的看法?【答案】1.表明自身观点。“友邻家政服务”模式作为一种以邻里关系为基础、半市场化的模式，是对市场化家政服务模式的有效补充，在城市大中型社区中有着较大且稳定的发展空间，但其在服务
26、人员、保障体系方面亟须进行规范引导和扶持发展。2.分析可能存在的问题。(1)缺乏书面合同。主雇双方基本上都没有签订正式书面合同，大多是按照家政服务市场通行惯例进行口头约定，双方的责任和义务界定不够明确。(2)职业化程度较低。在“友邻家政服务”模式中，服务提供者基本都没有家政从业人员有关资质和相关教育培训经历，这种倚重日常生活经验的家政服务模式有待向标准化、规范化方向发展。(3)基于传统信任，缺乏专门保障。家政服务存在一定的安全风险，可能涉及雇佣双方甚至第三方人身危害和财产损失。在“友邻家政服务”模式中，主雇双方基本上都没有就此购买相关保险，多是基于“远亲不如近邻”的人际信任。如果出现复杂、重大
27、的人身财产纠纷，它势必会破坏该模式所依赖的人际信任和社区关系。这是该模式持续健康发展必须解决的最大障碍。3.解决对策。(1)政府积极认可，逐步将其纳入政策体系。政府部门应当从发挥其积极作用的角度来对待这一新的服务业态，并予以认可和支持。建议发改、商务、民政等部门将这一模式作为创新社区服务的重要供给方式在官方话语中予以认可，在时机成熟时将其纳入相关政策体系进行规范引导和扶持发展。(2)大力培育，促进其规范化发展。国家相关文件指出，国家多部门将开展家政培训提升行动，提高从业人员素质。政府应积极推进职业培训进社区，积极组织在社区内从事家政服务的业主接受职业技能培训，使其获得相关的职业资质，不断提高职
28、业化、专业化水平。同时，应大力培育扶持拥有相关资质的业主作为领头人成立社区家政服务便民点，有条件的可以孵化业主自办家政服务企业，享受与其他家政服务企业在场地性质、水电费价格、税收优惠、表彰奖励等方面的同等待遇，以促进其规范化、可持续发展。(3)加强监管，做好服务协调保障。“友邻家政服务”作为一种居民自发形成的服务模式，在某种程度上属于监管的盲区和模糊地带。将其纳入有关政府部门、社区居民委员会、业主委员会或物业公司的管理服务范畴，一方面能够在服务开始前进行风险提示、在发生纠纷后进行矛盾调解，另一方面可以结合“互联网+智慧社区建设”，为供需双方提供更加精准优化的信息对接和平台保障服务。除此之外，政
29、府有关部门应积极开发引入特定的金融保险产品，引导“友邻家政服务”供需双方通过购买商业保险方式更好保障双方利益、降低服务风险。八、面试热点：行之力则知愈进，知之深则行愈达热点背景：在改革开放 40 周年大会上，习近平总书记在讲话中以“九个必须坚持”总结了改革开放 40 年来积累的宝贵经验，同时引用了“行之力则知愈进，知之深则行愈达”这句话，意在强调宝贵经验是全党全民弥足珍贵的精神财富，需要继续不断丰富和总结。这句话出自南宋张栻先生论语解序，强调了实践与认识之间的辩证关系，意思是二者之间具有互相促进的关系，实践越深入，对事物的认识就越深刻，认识越深刻，就越能指导和促进实践的发展。模拟题：习近平总书
30、记在庆祝改革开放 40 周年大会上的讲话中提到：行之力则知愈进，知之深则行愈达，对改革开放 40 年积累的宝贵经验，我们必须倍加珍惜、长期坚持，在实践中不断丰富和发展。结合基层工作，谈谈你对“行之力则知愈进，知之深则行愈达”的理解。【答案】1.解释含义，揭示道理。这句话强调了实践与认识之间的辩证关系，意思是二者之间互相促进，实践越深入，对事物的认识就越深刻，认识越深刻，就越能指导和促进实践的发展。改革开放的伟大成就是我们全党全民共同实践所得，同时也会指导国家未来的建设发展。所以，作为基层工作人员，在基层工作中应该将认识与实践深刻结合，努力做到知行合一。2.结合实际，围绕道理谈重要性。(1)实践
31、的重要性。行是知之始，实践是积累知识的首要途径。基层工作的核心任务就是深入群众、解决群众的实际困难，只有事必躬亲地实践，才能不断积累经验、总结教训，最终形成一套行之有效的基层工作方法。在基层推行的群众路线、驻村下乡制等都是对这一道理的践行。(2)认识的重要性。知是行之成，知识是实践经验积累的结果，可以反作用于指导实践。在基层工作中，工作经验的指导能够提升工作效率，所以现阶段很多政府单位推行新员工导师制、规培进修制，都是为了让认识进一步指导基层工作。(3)知行合一的重要性。在实践中总结经验，以经验指导未来工作，这是基层工作不断进步发展的根本保障，如果始终只会用老办法去解决基层的新问题、新矛盾，那
32、不仅无法获得群众的认可，更会违背发展的规律，基层工作不进反退。3.联系实际谈践行。(1)丰富自我认识。作为年轻人，在基层工作中更应该不断深入学习，要有一物不知、深以为耻的求知心态，既要学习与工作相关的业务知识，更要学习做人做事的基本准则、基层工作的技巧方法。(2)积极主动实践。除了完成本职工作之外，应该多利用下基层、下乡调研等机会，不断深入群众、深入实践，田间地头、市场马路都可以作为解决问题的主阵地，而不能只是坐在办公室、小轿车，要有行动有魄力，有解决问题的勇气和思考。九、面试热点：保护隐私权，人脸识别应明确边界【热点背景】今年 7 月，杭州某公园引进人脸识别技术，应用于年卡使用者的入园检票。
33、该动物世界还向所有年卡用户发送一条信息：“指纹识别取消，未注册人脸识别的用户将无法正常入园。请尽快前往年卡中心注册。10 月 28 日，一名年卡用户将该公园告上法庭，缘由正是这项新升级的人脸识别技术。【题目展示】随着互联网技术的不断发展，人脸识别技术应用到各个领域。有人说，这是科技的进步，带来了极大便利;也有人说，存在着很大的安全隐患。对此，你怎么看?【答案】铁路人脸识别系统几乎在各个车站普及、人脸识别支付和解锁也成为当下人们喜欢采用的方式，我们都享受人工智能革新带来的巨大成果，但与之而来的挑战和问题也应该引起我们的重视，需要我们去规范、引导科技智能领域向阳发展。人脸识别就行像一把钥匙，可以开
34、启无障碍时代。把它应用在车站或者人流密集场所，可以减少排队时间，可以快速通关。单位用人脸识别进行签到可以规避代替打卡的现象。现在的支付也采用了人脸识别技术可以快速付款，提高了工作效率。还有小区采用人脸识别的门禁系统无疑更让人放心，能更好的保障小区的安全。然而，人脸识别技术存在的问题我们也不能忽视，会出现用户隐私泄露等问题。比如，很多商家限于成本制约，采用了低成本、有瑕疵的技术，很容易被不法分子破解，盗取个人隐私。通过人脸识别记录暴露个人行踪、非法收集、过度收集个人信息，甚至出现倒卖牟利等不法行为。造成用户的财产损失，加剧了人与人之间的不信任，不利于诚信社会的建设。要想让人脸识别技术发挥本身的作
35、用，进而得到人们的认可和信任，还需多措并举。首先，加大宣传力度。采用三微一端和媒体的报道等宣传方式，告知群众要注意对个人隐私的保护，还有泄露个人隐私带来的严重后果，有效杜绝由于人脸识别造成的隐私泄露的问题。其次，加强惩治力度。政府主管部门对使用人脸识别的单位和企业进行不定期的巡查，发现泄露个人隐私的企业和个人要进行严惩，追究法律责任。再次，完善管理制度。建立健全的个人信息保护条例，对人脸识别后出现的信息泄露有明确的处罚规定，做到有章可循，保障用户的信息安全。最后，加强技术升级。设计公司要不断完善人脸识别技术，在技术上升级，及时修复漏洞，增加防火墙，为信息安全保驾护航。一十、面试热点：“共享头盔
36、”传递执法温情【热点背景】在某镇“警保点”的墙角储物架和办公桌上整齐摆放着三排共 10 余个头盔。这些安全头盔不是卖的，而是免费提供给周边群众使用的“共享头盔”。凡是该镇片区群众，无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手，凭身份证就可以免费借用安全头盔。当然，此“共享”非彼“共享”，与其说是“共享头盔”，不如说是冠以“共享”之名的“免费头盔”。作为一类公共资源，所谓“共享头盔”不必与共享汽车、共享单车、共享充电宝等等共享经济产品对标。通过面向群众提供共享资源，传递交通执法温情，便是其最大的价值。【面试模拟题】近日，某地交警在为周围群众提供了“共享头盔”，这些安全头盔不是卖的，而是免费提供给周边群众使用
37、的“共享头盔”。凡是该镇片区群众，无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手，凭身份证就可以免费借用安全头盔。对此你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的意义：自从公安部在全国开展“一带一盔”工作以来，全国安全头盔的使用率普遍提升，小小的头盔保障了群众的生命安全。但是也有少部分人看到了这背后的利益，头盔价格水涨船高，囤货居奇，更有甚者为了谋求经济收益，贩卖一些质量不达标的头盔，极大程度的损害了群众的利益。而当地交警提供的这一“共享头盔”的业务，在很大程度上减轻了群众“一盔难求”的压力，在一定程度上也稳定了头盔市场的价格，真正体现了为民服务的意识。此外“共享头盔”这一做法在执行初期有很多群众由于不了解该制
38、度，或者由于疏忽忘记带头盔，上街之后就被处罚，极其容易引起群众的反感，甚至引发冲突，这一“共享头盔”的举措更有利于让群众培养携带头盔的习惯，在整个社会都携带头盔上路的时候，自然大家的习惯也就养成了，减轻我们的管理成本。最后“共享头盔”也是我们当下文明执法的体现，在过去我们执法的过程中，单纯的根据制度对于违反制度的群众进行惩罚，的确能够到一定的效果，但是并没有起到我们提高群众意识，改变行为的作用。而这种“共享头盔”的这一做法，真正的将管理变为服务，在“共享头盔”传递的同时也体现出浓浓的温情，提升了政府的形象。2.分析政策可能存在的问题：但是在共享头盔的背后也存在一些问题。首先，当前共享头盔的管理
39、还比较简单，仅仅通过身份证就可以借到，的确方便了群众，但是也会不排除会有少部分人利用管理方面的漏洞来恶意占用公共资源，满足自身利益。此外，也会有少部分群众将“共享头盔”作为依赖，产生惰性思想，一旦出了本片区当没有“共享头盔”的时候就不带头盔，反而不利于群众的安全。3.提出具体措施和建议：（1）加大宣传推广力度，在当地资源能够满足的情况下大力推广这一制度，让群众养成出门骑车携带头盔的习惯，并且对于“一带一盔”的具体细则和要求进行广泛的宣传，让群众真正从思想上养成骑车携带头盔的意识。（2）细化对于“共享头盔”的管理，可以利用网络优势，将每个头盔编号定位，详细登记，避免一些人因为一己私欲，将公共资源占为己有。（3）政府在制定和执行其他制度的时候也要以服务为宗旨，多站在群众的角度思考问题，继续转变思路，将我们的管理继续优化，推出更多便民措施，真正的体现我们为民服务的理念。（4）而作为我们广大群众也要正面的领会这一做法背后的寓意，自觉养成骑车“一带一盔”的习惯，将“共享头盔”作为辅助手段，从自身意识上提升重视程度，积极配合国家制度，保障自己的出行安全。