上海市2023年高级经济师之工商管理综合检测试卷A卷含答案.doc

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1、上海市上海市 20232023 年高级经济师之工商管理综合检测试年高级经济师之工商管理综合检测试卷卷A A 卷含答案卷含答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素,这体现的是()。A.功能特性B.生产特性C.市场特性D.法规特性【答案】C2、关于市场定位,下列说法错误的是()。A.为自己的产品创立鲜明的特色或个性B.不能够塑造出本企业产品与众不同的个性或形象C.企业要了解竞争对手的产品具有何种特色D.企业要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度【答案】B3、某企业在产品的检验阶段,不论是对最终产品或是在制品,都

2、把质量信息及时反馈并认真处理,这体现了全面质量管理实施原则中的()。A.经济原则B.协作原则C.谨慎原则D.预防原则【答案】D4、自动线是一种先进的生产组织形式,它有利于()。A.稳定产品质量B.提升产品市场份额C.增强企业凝聚力D.升级产品结构【答案】A5、网络营销是基于互联网、移动支付平台,利用信息技术与软件工具,满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括()。A.跨时域性、交互式B.个性化、经济性C.整合性、技术性D.分散性、三维性【答案】D6、以大批量生产的效率向客户提供多种定制产品的生产模式是()。A.项目型生产模式B.连续型生产模式C.大批量定制生产模式D.精益生产

3、模式【答案】C7、丰田生产方式的核心为()。A.准时化B.工业增加值C.看板管理D.标准化作业【答案】A8、()是物料需求计划的最主要输入。A.辅助报告B.物料清单C.库存处理信息D.主生产计划【答案】D9、在财务可行性评价指标中,不考虑资金的时间价值的指标是()。A.内部报酬率B.净现值C.非贴现现金流量指标D.贴现现金流量指标【答案】C10、关于观察法的优点,下列说法错误的是()。A.直观可靠B.调查成本低C.真实性较高D.不受调查对象的影响【答案】B11、一件 39 千克普货商品从北京航空运输到荷兰阿姆斯特丹,运价分类如下:N,50.22 元;Q,41.53 元;300 千克,37.52

4、 元,运费应为()元。A.1959.58B.1755.00C.1868.85D.1463.28【答案】C12、企业在一定的生产组织技术条件下,在一定时期内,全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量是指()。A.管理能力B.技术能力C.狭义的生产能力D.固定资产生产效率【答案】C13、下列各项不属于企业安全管理的主要任务的是()。A.改善生产条件B.提高经济效益C.采取安全措施D.职业健康安全管理【答案】B14、产品线延伸策略中,()是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。A.双向延伸策略B.向下延伸策略C.稳定策略D.向上延伸策略【答案】D15、

5、在成批轮番生产类型中,一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为()。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期【答案】D16、某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为 0.8,固定成本分摊为 12 万元。该种商品的保本销售额为()万元。A.15B.30C.45D.60【答案】D17、企业提供给员工的福利是一种()。A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.激励薪酬【答案】B18、企业采购管理是一种经济活动,实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术【答案】C19、按预测性质的不同,划分出的市场预测种类中,()主要靠

6、人们的主观判断进行预测。A.定性预测B.定量预测C.点值预测D.区间值预测【答案】A20、买卖合同的标的物是指()。A.出卖人有处分权的物品B.出卖人自己生产的物品C.出卖人持有的物品D.出卖人使用过的物品【答案】A21、下列关于监事会的说法,正确的是()。A.监事会是公司内部的专职监督机构B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动,其主要监督对象是企业的全体员工C.董事可以兼任监事D.经理可以兼任监事【答案】A22、关于实验调查法的优点,下列说法错误的是()。A.调查结果具有较强的针对性和客观性B.实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案C.实验结论具有较强的说服力D.调查费用较低【

7、答案】D23、企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是()。A.基本薪酬B.激励薪酬C.间接薪酬D.补偿薪酬【答案】A24、()是企业的法定代表。A.股东(大)会B.董事会C.经理机构D.监事会【答案】B25、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条()。A.运输链B.服务链C.增值链D.生产链【答案】C26、下列()不属于领导职能方面的工作。A.指挥B.沟通C.执行D.协调【答案】C27、某公司股票的风险系数为 1.3,市场平均报酬率为 12,无风险报酬率为5。使用资本资产定价模型计算的该公司普通股筹资的资本成本率为()。A.14.1

8、B.14.7C.17.0D.18.3【答案】A28、企业联盟平行模式的协调机制是()。A.法院B.自发性协调C.联盟协调委员会D.由盟主负责协调和冲突仲裁【答案】B29、某商品流通企业在第 20 个周期时,采用二次指数平滑法预测第 24 个周期的某种钢材销售量。已知 a20=1857,b20=560,则第 24 个周期的预测销售量为()吨。A.1857B.2097C.3097D.4097【答案】D30、A 公司与 B 公司重组后,A 公司存续,B 公司全部资产并入甲公司,并注销B 公司法人资格,此重组采用的()方式。【2011 年】A.新设合并B.收购C.以股抵债D.吸收合并【答案】D31、下

9、列制度中,()明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系,规定了各部门及其成员的权利与责任。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业管理制度D.企业执行制度【答案】B32、根据边际产业扩张理论,投资国应从处于或即将处于()的边际产业开始,积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。A.比较优势B.比较劣势C.成熟期D.成长期【答案】B33、六西格玛管理的流程是()。A.设计、管理、分析、改进、控制B.界定、测量、分析、改进、控制C.界定、管理、分析、改进、控制D.设计、测量、调整、改进、控制【答案】B34、综合资本成本率的高低取决于资本结构和()两个因素。A.股利率B.个别资本成本率C.边际资本

10、成本率D.利息率【答案】B35、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同,该有效期一般为()。A.10 天B.15 天C.20 天D.30 天【答案】D36、()目的是为了赢得竞争优势。A.企业战略制定B.企业战略决策C.企业战略管理D.企业战略实施【答案】C37、某 40 英尺干货集装箱内装小五金,尺码为 30 立方米,重量为 34 吨,费率为 USD 20.00W,燃油附加费每运费吨 5 美元,最低计费吨 35 吨,则最低运费为()美元。A.800B.825C.850D.875【答案】D38、企业销售物流的效率评价指标中,经济效率指的是()的比值。A.销售物流实现利税与销售物流占用资金B

11、.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量C.耗损量与销售物流总完成量D.准确无误完成销售物流与销售物流总完成量【答案】A39、将市场预测分为短期预测、中期预测和长期预测,是按()的不同划分的。A.预测范围B.预测商品综合程度C.预测性质D.预测期限【答案】D40、某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力,积极实施市场营销战略,增加广告资金投入,加大市场宣传力度,提升品牌声誉,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业稳定战略D.企业职能战略【答案】D41、将经营决策划分为经营战略决策和经营战术决策,这是根据经营决策的()不同划分的。A.管理层次B.目

12、标数量C.期限长短D.重要程度【答案】D42、不属于访谈法的优点有()。A.简单迅速收集信息B.可控性强C.节省人、财、物力D.适用面广【答案】C43、()通过运用现代信息技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制。A.供应链B.供应链管理C.物流管理D.生产管理【答案】B44、关于射频识别技术的特点,下列说法错误的是()。A.非接触阅读B.数据存储容量大C.体积大,易封装D.使用寿命长,安全性高【答案】C45、某公司有一笔银行长期借款 1000 万元。借款利息率为 10%,所得税税率为25%,银行借款手续费忽略不计,则这笔银行借款的成本为()万元

13、。A.10B.25C.75D.100【答案】C46、()是第一部用于质量管理方面的国际标准。A.GBT19000 族标准B.GBT19001 族标准C.ISO9001 族标准D.ISO9000 族标准【答案】D47、营业杠杆度越高,表示()。A.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高,经营风险越大B.企业息税前盈余受销售量变化的影响越小,经营风险越小C.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高,经营风险越小D.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越低,经营风险越大【答案】A48、下列关于准确完成物流率计算公式正确的是()。A.迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量B.1货物没有及时送达客户

14、的次数/送货总次数C.准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量D.货物正确送达客户手中的次数/送货总次数【答案】C49、在技术创新战略制定过程中,以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是()。A.外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析B.宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素C.市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业D.主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力【答案】D50、某手机生产企业开通网上商店,向最终消费者出售其产品,并提供商品配送,电子支付等服务,该企业的电子商务模式是()。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C【答

15、案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、关于新建方式设立国际直接投资企业的优点,下列说法正确的有()。A.不易受到东道国法律和政策上的限制B.有利于迅速进入东道国以及其他国家市场C.不易受到当地舆论的抵制D.有利于迅速进行跨行业经营E.对新创立海外企业所需要的资金一般能作出准确的估价【答案】AC2、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】AC3、仓储合同是一种特殊的保管合同,其主要特征是()。A.仓储合同是双务有偿的合同B.仓储合同多采用格式合同形式C.仓储合同的保管人必须具有法人资格D.仓储合同以储存动产为对象E.仓

16、储合同为不要式合同【答案】ACD4、电子商务合同是指通过电脑网络和电信网络方式进行的商品交易所签订的合同,其主要特点有()。A.合同的成立时间具有灵活性B.合同的生效地点在电脑网络和电信网络C.合同的生效方式采取电子签名(数字签名)方式D.合同的载体主要表现为电子数据交换和电子邮件E.合同的主体具有电子化和虚拟性的特点【答案】CD5、下列各项属于管理能力的有()。A.管理者的能力B.思想觉悟C.应用管理理论与方法的水平D.科学态度与能力E.管理经验的成熟程度【答案】CD6、货运合同中收货人的义务包括()。A.及时检验货物的义务B.及时提取货物的义务C.保证货物安全的义务D.支付运费的义务E.办

17、理审批检验手续的义务【答案】ABD7、工业总产值包括()。A.成品价值B.工业性作业价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.自制设备期末期初结存差额价值E.工业商品价值【答案】ABCD8、基于技术创新对象的不同,技术创新分为()。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸引再创新D.产品创新E.工艺创新【答案】D9、下列关于计划的类型,说法错误的是()。A.战略计划涉及应用于细节的计划,是如何实现战略计划的具体计划B.战略计划的制定者是中层或基层管理者C.营运计划的时间一般在 1 年以内D.战略计划的时间一般在 1 年以内E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的【答案】ABD10、库存控制是对

18、企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。下列属于库存控制作用的有()。A.保证企业生产、经营需求B.将库存量维持在合理的水平C.掌握库存量动态,适时、适量提出订货D.减少库存空间占用E.提高库存费用,资金周转变缓【答案】ABCD11、关于市场调查的特点,下列说法正确的有()。A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动,任何一项市场调查,都不是盲目进行,而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的,有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系,即市场主体(个人、家庭、政府、企业)和市场客体(消费品和生产要素)C.市场调查需要借助科学的方法,只有借助科学的方法才能保证

19、收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确D.市场调查是一种认识市场的手段,它本身不是目的,它最终是为企业的决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场【答案】ACD12、六西格玛管理中倡导者的成员包括()。A.总裁B.行政总裁C.总经理D.首席信息官E.财务副总裁【答案】BCD13、制造资源计划的特点包括()。A.计划的一贯性和可行性B.数据的共享性C.动态的应变性D.模拟的预见性E.高效性和灵活性【答案】ABCD14、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验【答案】CD15、电子商务合同是指通过电脑网络和电信

20、网络方式进行的商品交易所签订的合同,其主要特点有()。A.合同的成立时间具有灵活性B.合同的生效地点在电脑网络和电信网络C.合同的生效方式采取电子签名(数字签名)方式D.合同的载体主要表现为电子数据交换和电子邮件E.合同的主体具有电子化和虚拟性的特点【答案】CD16、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进【答案】ABC17、企业产权制度的功能包括()。A.区界功能B.稳定功能C.保障功能D.约束功能E.交易功能【答案】AD18、按照我国合同法的规定,运输合同分为()。A.公路运输合同B.多式联运

21、合同C.单式运输合同D.客运合同E.货运合同【答案】BD19、市场调查问卷设计的注意事项包括()。A.具有可行性B.逻辑性强C.先调查,后试测D.语言流畅E.主题明确【答案】BD20、针对某种产品的工序能力指数过小的处置方式包括()。A.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效B.修订标准,放宽公差的方法处理C.通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质量D.采取合并或减少工序E.降低工序能力【答案】ABC大题(共大题(共 1010 题)题)一、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500 万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共 20 人。新增人员中,管理

22、人员、销售人员和客服人员的比例是 1:7:2,该企业预计 2021 年销售额将比2020 年增加 1000 万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业 2021 年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:内部招聘和外部招聘是相辅相成的,如果两者能够很好地结合,既能满足企业实现招聘计划的要求,又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面:(1)企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶

23、段,根据未来发展战略和业务拓展要求,各个岗位都需要大批人才,此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求,应采取外部招聘的方式获得人才;当企业发展至成熟阶段,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划,可采用内部招聘。(2)企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前,必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查,从而明确招聘需求;必须进行工作分析,以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时,应采用外部招聘。若现有人员中有可培

24、养的对象,且培养成本不高,则可采用内部招聘。(3)招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺,而是基于管理考虑,通过招聘增加新员工,带来新思想、新观点,激发员工队伍活力,为老员工带来新的竞争对手,达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的,则招聘应该以外部招聘为主。(4)企业的用人观。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同,两种招聘方式在企业的选择中所占的比重就不同。有的企业领导喜欢从外部引进人才,则外部招聘所占的比重就大;有的企业领导倾向于内部培养人才,则内部招聘所占的比重就大。(5)企业所处的外部环境

25、。外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等。这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才。若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好,在不考虑其他因素的情况下,外部招聘不仅能获得理想人选,而且方便快捷。若企业外部环境与上述情况相反,则宜采用内部选拔培养,这样既可节约招聘成本,又可避免招聘风险。2.答案:转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平,计算出每一业务活动量所需人员的相应增量,再把对实现未来目标的业务活动增量按计算

26、出的比例关系折算成总的人员需求增量,然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。根据题意,2021 年销售额比 2020 年增加 1000 万,那么需要增加的整体人数是 1000/5002040(人),在这 40 人中,管理人员占 1/(127)1/10,所以管理人员增加 40(1/10)4(人)。3.答案:人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时,对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法,该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法

27、即包括以上三种。二、情口罩需求大爆发,G 公司在疫情期间及时调整战略模式,成功转型生产口罩,董事长亲自挂帅小组,综合分析各种因素后,集智集力,选择两个子公司生产口罩,选择了新的厂址,进行了生产运营管理,上了新的生产线,研发了口罩机和新型头戴式 n95 口罩,还扩大了生产线,进军了国际市场,取得巨大成功。之后又创新产品,自产原料,满足市场需要,赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么?2.XS 公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点【答案】三、A 企业是一家国内知名企业,由于拥有很强的研究开发能力,在其行业中一直处于领先地位。2018 年企业自主研发成功

28、了一项技术,并于 2018 年 4 月23 日向国家专利部门提交了实用新型专利申请,2019 年 12 月 1 日国家知识产权局授予 A 企业该项技术实用新型专利权。1.A 企业作为行业中新技术研发和应用的领先者,具有的优势有哪些。2.A 企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天?【答案】四、某保健食品生产经营企业,在制定产品市场营销策略之前,分别将消费者分为男性和女性两个子市场,针对不同子市场消费者需求特点,推出不同产品,制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了“5/10,n/30的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺

29、开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?【答案】1.人口变量。案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场,即按性别进行的市场细分,而性别属于市场细分变量中的人口变量,可知该企业进行市场细分的标准是人口变量。2.现金折扣。现金折扣是企业为鼓励买方提前付款,依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣。案例已知该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了 5/10,信用净期 30”的付款条件,即经销商应在 30 日内付清货款,如在 10 日内付清,可享受 5%的折扣,由此可知,该企业采用的定价策略是现金折

30、扣。3.人员推销和销售促进。(1)人员推销是由企业排出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。案例已知该企业安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,因此符合人员推销的概念。(2)销售促进也称营业推广,针对消费者经常使用的销售促进,有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式。案例已知企业在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动,可知符合销售促进的概念。五、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提

31、供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接

32、近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从

33、事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。六、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019 年该公司决定进军建筑行业。该企业采用 SWOT 分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020 年该企业与国外 A 企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。1.从企

34、业战略层次角度分析,该企业 2019 年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?2.如 SWOT 分析法进行战略选择,根据所处的环境,该企业是否适合采用 ST 战略?并简单说明理由。3.该企业与国外 A 企业建立的战略联盟是什么类型?【答案】七、红缨是一家优秀的幼儿园品牌,其投资人在当地创办了三所幼儿园,均有较好的口碑。该幼儿园创办近 15 年,课程管理架构比较完整,但创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。老师稳定,经验丰富,一线教师中工作经验在 5 年以上的占比例为 70%,其中 8 年以上工作经验占 35%,但教师队伍缺乏竞争,过于安逸。每天都有无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼

35、儿用餐。创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。教育理念较为保守,陈旧。处于县城,家长在教育上投入的观念需要引领。目前部分工作时间较长的老师出现跳槽情况,投资人近年工作重心的转移。区域内新出现的本土化的幼教新生品牌,区域内进入全国性品牌强大的竞争对象。但同时地区有力的民办教育的政策支持,而且整体消费水平上升,引起了行业的整体提升,生源在家长的口碑推荐下越来越多。请用 SWOT 分析法分析该幼儿园的综合情况,并对该幼儿园应该采取的策略做出建议。【答案】八、A 公司与 B 公司重组后,A 公司存续,B 公司全部资产并入 A 公司,并注销B 公司法人资格。1.试分析 A 公司和 B 公司此次重

36、组的形式。2.试分析 A 公司和 B 公司采用的重组形式可能产生的效应。【答案】九、杭州娃哈哈集团有限公司创建于 1987 年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这 3 家跨国公司。当年,娃哈哈跟进广东果奶儿童饮料,对手只有两种口味,娃哈哈一下子推出“菠萝、荔枝、哈密瓜、草莓、苹果、葡萄”六种口味,六种口味为一组打包销售,增加顾客购买的便利性和选择性,再加上大手笔的电视广告轰炸,销量很快后来居上。随后,对手推出钙奶,娃哈哈马上推出 AD 钙奶,“维生素 A+D 更有助于钙的吸收”差异化诉求更到位,迅速赶超对手。当时,公司采用微胶囊化技术推

37、陈出新,成功开发了 AD 钙奶。AD 钙奶采用钙质吸收的上佳载体牛奶为基础,又辅以维生素 A 和维生素 D,促进了钙质吸收,达到真正补钙目的,一上市就得到儿童家长的青睐。根据上述材料,回答下列问题:1.材料中娃哈哈集团采用的是哪种目标市场策略?2.娃哈哈集团选择的是哪种市场定位策略?定位的方法是什么?3.促销策略有哪些?材料中运用的属于哪种策略?【答案】一十、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加 500 万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共 20 人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是 1:7:2,该企业预计 2021 年销售额将比2020 年增加 1000 元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业 2021 年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】

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