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1、ThinkPadThinkPad 历历史史与与文文化化 话话术术编号123456789101112131415ThinkPadThinkPad ThinkVantageThinkVantage设设计计（W/T/XW/T/X）销销售售话话术术编号1234567891011121314151617181920TVTTVT 软软件件销销售售话话术术编号12345678910ThinkPadThinkPad 五五重重硬硬盘盘保保护护 产产品品销销售售话话术术编号12345678910话术内容ThinkPad是唯一一个没有中文名的笔记本品牌，其实我们想让用户在应用中感受Think精神，也就是思考！思考的
2、精神一直贯彻在我们产品中，这也是ThinkPad一直以来拥有固定DNA设计和传承风格的原因。1992年的第一台ThinkPad就有了现在的诸多特征，全黑的机身、领先而经典的小红帽等，都是延续到现在的设计元素。从那天起，ThinkPad的风格也同时诞生。全球首台进入太空的笔记本也是ThinkPad提供，这可不像现在一些品牌一样靠赞助赢得曝光率，ThinkPad 750C可是真正被美国航空航天局（NASA）买过去使用的。从那时起，全部上太空的笔记本都是ThinkPad，过硬的品质可见一斑。我们可是“太空市场”占有率100%啊！ThinkPad在笔记本的发展历程中创造了数不清的第一：第一台内置光驱的
3、笔记本，第一台键盘升降伸展的“蝴蝶”笔记本，第一台内置摄像头的笔记本，第一台没装散热风扇的笔记本，都是ThinkPad领先于世界的杰出作品。现在的笔记本市场都是烤漆面板的天下，俗称“钢琴漆”。其实ThinkPad才是第一台钢琴漆笔记本的缔造者，早在2002年，ThinkPad 10周年纪念机型S31，就已经有了“钢琴机”的美誉。现在ThinkPad上的双鼠标系统，早在2002年就已经有了，当时的T30，首次加入了触摸板，方便更多用户来选用品质卓越的ThinkPad。T30还内置了硬盘防震气垫，这也是现在APS硬盘保护的前身。APS硬盘保护，是现在笔记本行业对硬盘数据保护最完善、最充分的技术。早
4、在2003年的T41产品上，就有了此项技术。经过不断的完善和革新，目前的ThinkPad对硬盘的保护措施多达5重，硬盘数据处于有史以来最安全的时代。2004年推出的X40，续航时间突破10小时，还这么的轻薄。这也为现在的X220和X1的诞生做了良好的铺垫。从那时起，ThinkPad一直是超轻薄商用产品的领军者。2005年，联想并购了IBM PC事业部，将ThinkPad产品全部的研发和销售团队纳入大联想体系。这是我们民族企业首次实现对国外品牌的全盘并购，时至今日，联想已将全新的理念和思想融入ThinkPad，创造出了更具活力，更被世人所接受的ThinkPad的全新时代。2005年，新联想推出的
5、T43被誉为“世界上最安全的笔记本”经典程度由此可见。它同样是最新的Intel平台的使用者，有这当时很高的性能。生物指纹识别的加入，让整机的安全性又上了一个新台阶。现在您看到的机身内部的防滚架，早在2006年的Z60产品中就已经加入，到现在为止，很多品牌想都不敢想。同时Z60开启了ThinkPad的宽屏时代，也是世界上首台支持3G网络的笔记本。2008年X300的发布，标志着ThinkPad进入了全新的时代，作为奥运机型，它再次登上珠峰，并传回了宝贵的登顶画面。美国商业周刊评价它为“完美的笔记本”。这是当时全球最轻薄的全功能笔记本电脑。迄今为止，每届奥运会，ThinkPad都是官方移动计算设备
6、的唯一选择。不管是夏季奥运会还是冬奥会，ThinkPad都以它完美的品质支持着庞大的奥运信息系统的运行和大量数据、影响的编辑和传播。从1992年至今，ThinkPad攻击发布了130多款产品，在全球获得1100多项专利技术，累计全球销售6000万台笔记本。这在笔记本行业可是首屈一指的，您得跟很多精英人群一样，选用品质卓越的ThinkPad做您的工作伙伴吧。在日本的大和实验室，每一款ThinkPad量产前，都要经过近乎残酷的各项测试，比如各种角度跌落、各方向震动、屏幕开合疲劳测试、上盖压力测试、液晶屏扭曲测试，您看看这些图片，普通人简直无法想象。而每一款ThinkPad，都是通过这些测试之后，优
7、秀的量产产品。这么极端的环境都涉及到了，您使用时一定高枕无忧！话术内容ThinkPad的键盘采用的是全尺寸键盘，这个全尺寸是指的符合ISO国际标准的全尺寸，即使是我们X系列最小的11.6寸的机器，也不会牺牲键盘的大小！而且咱们的键盘的键键距是1.9厘米、键程是2.7毫米，完全符合人体工程学。在键帽设计上也特别采用了：内凹式键帽、鼓形支撑和X型支架，让用户在使用ThinkPad键盘的时候非常得轻松、舒适，输入速度也非常高。在业界，ThinkPad键盘已经成为了好键盘的代名词了。您在晚上使用笔记本电脑吗？有时候晚上用笔记本电脑时，可是却发现看不清键盘，再离大老远去开灯，非常麻烦不说，还很容易影响别
8、人。ThinkPad 从用户的角度出发，很早就发现了这个问题，并研制了自己的专利技术：键盘灯，它能很方便的照亮键盘，而且它的开关也非常有特色，直接按下键盘左下角和右上角的二个键就可以了，不用摸黑去找开关在那里。非常受到客户的好评，成为了ThinkPad的经典技术。现在人们使用电脑最多的部件就是鼠标了，笔记本一般都采用触摸板替代鼠标，可ThinkPad除了有触摸板以外，还给用户提供了一个更高效率的“鼠标”就是小红帽，它有个俗称叫做“压力指点杆”，顾名思义，您用手指给它一点压力就能轻松的使用了，它的优点非常多，1是精度非常高，能够非常准确快速的定位；2呢，您在使用小红帽的时候，双手不用离开键盘，这
9、样效率就很高，手不用来回在键盘和鼠标之间转换；所以小红帽非常受很多客户欢迎，很多用户还专门买了带小红帽的ThinkPad键盘用在台式机上呢。现在电脑已经成为了工作生活的必须品了，我们每天都在使用电脑，但研究发现，很多电脑的损坏都来主板进水了。这是我们平常使用的时候，不小心将水或者饮料弄翻了，洒到了键盘上，从而使电脑进水。一个主板多贵啊。而ThinkPad就解决了这个问题，ThinkPad的键盘是能够防泼溅的，键盘底部是密封的，内部还有水槽，底部有排水孔，当液体洒落到键盘上时，就能很轻松的从底部排掉。您可以亲自看看底部的排水孔。ThinkPad的硬盘上都有一层保护罩，我们都知道电子元器件非常怕静
10、电，当天气干燥的时候，就会积累很多静电，而静电积累到一定程度就会击穿电子元器件。ThinkPad的保护罩是纯金属材质的，它能够保护硬盘不受静电的危害。同时，还具有防尘和辅助硬盘散热的效果。同时，我们ThinkPad在硬盘的两侧还特别加装了减震双导轨，它是有特殊塑胶材料制成的，具有很好的弹性，包裹在整个硬盘的侧面，当电脑收到震动时，它能够缓冲来自各个方向的冲击力，从而保护硬盘不受损坏。对硬盘本身的保护我们有硬盘保护罩和减震双导轨，但当电脑收到外部冲击时，硬盘的接口也很比较容易发生损坏，以前就有很多案例，硬盘是好的，可是接口的针却断了，导致硬盘无法正常使用。ThinkPad针对这种情况，也特别设计
11、了硬盘减震器，它能够大大缓解震荡对硬盘接口的冲击，防止接口产生断裂。其实，您知道吗，当将要发生车祸时，最有效的保护驾驶员的技术是什么？安全气囊、坚固的机身。这些都没错，但据统计，ABS技术是最有效的！因为它大大降低了事故的发生。安全气囊这些叫做被动保护技术，而ABS提前预防了事故的发生，叫做主动保护。我们ThinkPad除了硬盘保护罩等被动保护技术以外，还特别设计了APS主动硬盘保护技术。它能够做到防患于未然，是硬盘上数据最可靠的保护。APS的原理是这样的，我们ThinkPad的主板上有专门的重力加速度感应芯片，它能够持续监测笔记本的实时状态，当笔记本发生跌落或者震动时，APS技术能够即刻感应
12、，并且在500毫秒之内快速响应，让硬盘中的磁头停止读写操作，从而避免的硬盘中的磁头和盘片发生损伤。采用APS技术能提供普通硬盘5倍的防撞击保护。而且这一切都是全自动的，不需要你费心费力。您可以看一下我们的APS软件演示。您一定看过F1赛车比赛吧，F赛车非常精彩，但是因为速度特别快，所以也经常发生事故。一般汽车发生大的事故，往往就压瘪了，哪怕是奔驰宝马，可F1赛车发生事故时，车子连续翻滚却没有出现压瘪的情况，驾驶员的伤亡率也要比普通事故低得多，这是为什么呢？根本的原因是因为F1赛车内部有专门设计的防滚架，在发生意外时，能牢固的支撑车体，保护驾驶员。我们ThinkPad也在电脑中首创了机身防滚架技
13、术，它的强度非常高，而且是一体化设计，将硬盘、主板等关键部件都固定在防滚架内部，从而大大保护了电脑的核心资产。ThinkPad一直以来都以坚固难用著称，可是你知道吗，ThinkPad上面站一个成年人都是没有任何问题的！当然，ThinkPad能做到这么坚固，研制和采用了很多技术，但其中很重要的是，特殊的外壳材料，ThinkPad T系列外壳采用了特殊的的混合材料，外壳的大部分采用了碳纤维，碳纤维的强度非常高、韧性也非常好，而在外壳的边缘部分采用了玻璃纤维材料，它不仅强度高，而且不会屏蔽无线信号，让电脑的无线通信更快更稳定，当然了，这二种混合材料成本都比较高，但为了让我们的ThinkPad更坚固、
14、更耐用，也是值得的，您说，是吧。ThinkPadThinkPad 历历史史与与文文化化 话话术术ThinkPadThinkPad ThinkVantageThinkVantage设设计计（W/T/XW/T/X）销销售售话话术术在ThinkPad屏幕的上方，我们能看到它的边缘不是平整的，而是加厚的折边设计，它让我们的屏幕更结实，让上下盖关闭时紧密的咬合，同时，小的异物也无法进入屏幕和键盘之间“搞破坏”。我们都知道，笔记本的屏幕和键盘这2个面，使用的时候会打开，不使用的时候就会关上，每一天我们都会用到。所以打开是否方便，关闭是否紧密就非常重要。ThinkPad有专利的双屏钩设计，它开启非常方便，一
15、只手就可以很轻松的打开屏幕，同时，它闭合后又能紧密的咬合，让上下盖严丝合缝，这样既让笔记本整体更加结实，有效的传递来自屏幕的压力。ThinkPad为了保证机器的坚固，特别采用了不锈钢作为屏幕转轴的铰链，虽然成本比较高，但它的寿命可不是一般的，通过了10万次的开合测试，每天开合三十次的话可以用八到十年啊，相比较有些品牌采用的塑料转轴，那真是太给力了!并且，ThinkPad不锈钢铰链的阻尼控制非常好，一只手就能很轻松的开启屏幕，屏幕开合的角度也非常方便调整。您注意看一下机器的底部，就会发现，所有的笔记本底部都有好几个脚垫。脚垫起到了支撑的作用。但ThinkPad的脚垫可不一般哦，它由二部分组成，波
16、浪型的大脚垫，硬度高、接触面积大，稳定、防滑，能够应对大的冲击力，起着稳固支持的作用，而且能保持笔记本的底部形成一定的间隙，有利于散热；大脚垫中央还特别设计了小型的凸起，它的灵敏度高，遇到外力能迅速形变，从而将大脚垫反应不了的小冲击也能轻松化解。而这一切都来自于猫爪子的灵感。笔记本如果没有良好的散热，CPU温度就会变得很高，轻则CPU降频运行，速度变慢；严重的话，就会出现蓝屏、死机重启等情况。如果这时我们在做一些很重要的会议记录或者做论文、图形，一下子死机重新启动的话表示以前的工作全部作废，那是多么郁闷的一件事情啊。我们ThinkPad散热这么好，首先是由于我们有真空导热管这项非常好的散热技术
17、，它是纯铜材质的，内部为真空，灌装有特殊的冷却液，热传导性是铜的200倍，散热效率非常高，并且无需维护，安全可靠。我们ThinkPad的散热风扇也非常先进，它才用了猫头鹰翅膀的仿生学设计。我们都知道，猫头鹰都是在夜晚进行捕食，它飞起来速度既快、同时也非常安静，我们ThinkPad的风扇的叶片就借鉴了猫头鹰羽毛的特点，所以散热好，而且噪音非常小。我们ThinkPad的鹰翼风扇其实也一直在升级，已经发展到了第4代，相比较过去所采用的传统风扇，冷却性能提高了200%，噪音却只有以前的一半。我们的鹰翼风扇，不仅在叶片上采用了猫头鹰的仿生学设计，同时还是四档变速自动调节，低速时声音仅仅只有10分贝，最高
18、速时也仅有31分贝，达到了高散热效率和低噪音的一个完美结合。我们ThinkPad的散热效率又高，同时噪音又小，还得益于我们的另一项散热技术键盘对流散热，利用热空气向上走的特点，通过键盘底部的一体化金属板进行热传导，可以在不产生任何噪音的情况下进行散热。同时，当我们在敲击键盘时，还能够加速空气的对流，从而更快的释放热量。话术内容现在的电脑越来越便宜，但相对来说也有一些附加的后期消费，比如系统故障、硬盘损坏等等，有不少要花钱的地方。ThinkPad独有的TVT软件技术则可以通过提前的准备和防护，在每个容易出现问题的地方多增加一重保护，按权威机构的估算，基本可以节约大概80%的电脑使用中的维护和管理
19、费用。APS主动保护，说白了就像汽车的安全气囊。一旦发生事故，气囊在人体还没碰到方向盘或仪表板时就打开，来保护人体免遭致命伤害。在APS工作过程中，硬盘上的数据就是那个车里的人，保证整体的安全。不同的是，危险排除后APS自己直接恢复正常工作，而汽车就需要拖走维修了。ThinkPad的电源管理器软件，是可以微调也可以大面更改用电设置的管理器。您可以用预先设定好的几种模式，也可以根据自己的使用习惯，创建和编辑自己的用电方式。大到处理器的性能等级，小到关上电脑上盖待机过程中的响声，都能调节！不管你想节电，还是想高效，都能让你调节到极致。对于普通电脑用户来说系统崩溃就意味着又要花钱了，而且还会丢失不少
20、数据！有ThinkPad独有的应急与恢复功能，就不用担心了。给你多种备份的方案，可以在光盘上，可以直接在电脑上。而且操作简单，完全无需借助第三方软件。当然有了强大的TVT保护电脑，系统崩溃的情况基本都不太出现了。系统崩溃没法启动？没关系，开机时按ThinkVantage蓝色按钮，系统进入与启动环境，这时候，找到您做过的备份，系统恢复、挽救文件，随手就能找到。如果有紧急事情要上网，这里也能打开浏览器。如果实在搞不清哪里出了问题，这里还有故障诊断。着一些列的与启动菜单功能，绝对能把您的电脑恢复到非常好用的状态。ThinkPad独有的系统工具箱，就像是一个电脑体检中心。我们可以用它来全面的检测电脑的
21、多项指标，当然有人会去从网上下载类似软件，但这无形中增加了不少的危险，软件不够权威而且常常增加一些不需要的插件，很是烦人。用TVT的系统工具箱，随时都能自己检查，安全而且准确。有时候，您可能为硬件驱动更新和软件升级而烦恼。驱动太老影响性能发挥，系统软件太多一个一个更新太麻烦。现在有了系统更新，一切都简单了。驱动、TVT软件更新，甚至操作系统的更新都能用这个软件轻松完成，您要做的只是点几下鼠标而已。在看电子书的时候，或许把笔记本竖起来是个不错的选择。这时候，TVT中的阅读优化软件能帮上您的忙。它能根据您的需要来快速改变屏幕显示方向，让整个桌面都竖起来，还能让触摸板左右键变成翻页键。这样的功能对于
22、阅读爱好者来说，更是一种关怀，因为目前的电脑针对于他们的创新功能实在是太少。用电脑听歌或者音频会议，总希望音效越来越好。而想让高品质的音效呈现，除了更换音箱我们还有更好的办法。在通信组件里面，可以对麦克风和音效刚进行最详细的设置和调整，让这种高级音效系统完全发挥出高水平。当很多电脑在一起播放声音，而又不能使用外接音箱的时候，你会发现你的电脑出彩了。ThinkPad就像一块高档的手表，外观经典、有品位。但手表主要还是拿来计时的，TVT软件就像手表内部的机芯，虽然看不见，但是最关键。是否能够顺畅的使用电脑、保证应用的准确与高效，就要看内部的TVT软件了。所以买ThinkPad，您得到的并不只是坚固
23、的机身、高端的配置，更有内部无微不至的保障！话术内容电脑中什么部件价值最高？CPU、主板、显示屏，您说的都没错。但其实，电脑中价值最高的部件是硬盘。CPU、主板这些部件只要掏钱随时就能买到，而硬盘虽然本身价格不贵，但硬盘是数据的家，像您自己或者单位的工作笔记、邮件、资料、文件等等，这些数据是花再多钱也买不到的。您买的电脑主要是家用，没有那么多的工作数据？是的，一般家用电脑上不会存放商业数据的，但其实每个家庭都有很多数据需要保存的，举个简单的例子，现在大家都用数码相机了，我们外出旅行、过生日、朋友聚会都会留下很多美好的记忆，这些数码照片都存在电脑的硬盘上，而硬盘一旦损坏，那将多遗憾啊！正因为数据
24、是电脑中最珍贵的，所以ThinkPad对硬盘的保护也是业界里最好的，我们特有五重硬盘保护技术，能最大限度的保护您最宝贵的数据，如合同、照片等。ThinkPad的硬盘上都有一层保护罩，我们都知道电子元器件非常怕静电，当天气干燥的时候，就会积累很多静电，而静电积累到一定程度就会击穿电子元器件。ThinkPad的保护罩是纯金属材质的，它能够保护硬盘不受静电的危害。同时，还具有防尘和辅助硬盘散热的效果。同时，我们ThinkPad在硬盘的两侧还特别加装了减震双导轨，它是有特殊塑胶材料制成的，具有很好的弹性，包裹在整个硬盘的侧面，当电脑收到震动时，它能够缓冲来自各个方向的冲击力，从而保护硬盘不受损坏。对硬
25、盘本身的保护我们有硬盘保护罩和减震双导轨，但当电脑收到外部冲击时，硬盘的接口也很比较容易发生损坏，以前就有很多案例，硬盘是好的，可是接口的针却断了，导致硬盘无法正常使用。ThinkPad针对这种情况，也特别设计了硬盘减震器，它能够大大缓解震荡对硬盘接口的冲击，防止接口产生断裂。其实，您知道吗，当将要发生车祸时，最有效的保护驾驶员的技术是什么？安全气囊、坚固的机身。这些都没错，但据统计，ABS技术是最有效的！因为它大大降低了事故的发生。安全气囊这些叫做被动保护技术，而ABS提前预防了事故的发生，叫做主动保护。我们ThinkPad除了硬盘保护罩等被动保护技术以外，还特别设计了APS主动硬盘保护技术
26、。它能够做到防患于未然，是硬盘上数据最可靠的保护。TVTTVT 软软件件销销售售话话术术ThinkPadThinkPad 五五重重硬硬盘盘保保护护 产产品品销销售售话话术术APS的原理是这样的，我们ThinkPad的主板上有专门的重力加速度感应芯片，它能够持续监测笔记本的实时状态，当笔记本发生跌落或者震动时，APS技术能够即刻感应，并且在500毫秒之内快速响应，让硬盘中的磁头停止读写操作，从而避免的硬盘中的磁头和盘片发生损伤。采用APS技术能提供普通硬盘5倍的防撞击保护。而且这一切都是全自动的，不需要你费心费力。您可以看一下我们的APS软件演示。您一定看过F1赛车比赛吧，F赛车非常精彩，但是因
27、为速度特别快，所以也经常发生事故。一般汽车发生大的事故，往往就压瘪了，哪怕是奔驰宝马，可F1赛车发生事故时，车子连续翻滚却没有出现压瘪的情况，驾驶员的伤亡率也要比普通事故低得多，这是为什么呢？根本的原因是因为F1赛车内部有专门设计的防滚架，在发生意外时，能牢固的支撑车体，保护驾驶员。我们ThinkPad也在电脑中首创了机身防滚架技术，它的强度非常高，而且是一体化设计，将硬盘、主板等关键部件都固定在防滚架内部，从而大大保护了电脑的核心资产。大家都知道，现在我们都喜欢轻薄的笔记本电脑，而轻薄机器因为轻，所以外出携带的几率会比一般机器高得多，发生意外的可能性就很大，对安全性也就有了更高的要求。我们T
28、hinkPad在X1和T420s这些轻薄机器上，还特别设计了增强型防滚架，它是由碳纤维、玻璃纤维和树脂三种材料混合而成的，不仅强度极高，而且重量极轻，这样就使轻薄机器一样能非常安全。涉及卖点Think精神700C750C众多第一S31T30T41X40新时代T43Z60X300奥运测试涉及卖点键盘键盘灯小红帽防泼溅键盘硬盘保护罩减震双导轨硬盘减震器APS主动硬盘保护技术APS主动硬盘保护技术防滚架外壳材料屏幕折边双屏钩不锈钢铰链特殊脚垫真空导热管鹰翼风扇鹰翼风扇键盘对流散热涉及卖点节约电脑管理成本动态硬盘保护APS电源管理应急与恢复应急与恢复系统工具箱系统更新阅读优化通信组件TVT涉及卖点硬盘保护罩减震双导轨硬盘减震器APS主动硬盘保护技术APS主动硬盘保护技术防滚架防滚架