77BB客户拜访七步骤.pdf

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顶新国际集团广州顶津食品有限公司 (抵达客户处)1 检查户外广告检查户外广告 海报、贴纸褪色、脏乱、被贴,要擦拭整理、重贴,好地点订制招牌,好位置贴新招牌。2 向客户打招呼向客户打招呼 有礼貌地叫出客户的姓名。3 检查户内广告检查户内广告 同检查户外广告。4 检查货架、冰箱及整箱陈列检查货架、冰箱及整箱陈列 转换、集中、整补、依序排列。5 检查存货检查存货 转换,整箱部分登记客户卡。6 利用客户卡告诉店老板销售状况及应该订货数量利用客户卡告诉店老板销售状况及应该订货数量 上次库存+上次订货-本次库存=本期实销量 本期实销量1.5=安全库存(注:1.5 为安全系数,畅销品、旺季的安全系数应相应调高)安全库存-本次库存=应订货数 7 收款、道谢并告知下次拜访时间。收款、道谢并告知下次拜访时间。每一客户按 1-7 步骤重复动作,依客户卡编列顺序逐一完成拜访。每一客户按 1-7 步骤重复动作,依客户卡编列顺序逐一完成拜访。经营理念 经营理念 诚信 务实 创新 诚信 务实 创新

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