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1、企业生产管理模式的变迁与对策辛春林,马卫民(西安交通大学 管理学院,陕西 西安?710049)?摘要:?分析了企业生产管理模式的发展历程,总结了敏捷制造的内涵和特点,认为敏捷制造系统是实现顾客化大生产的理想企业组织结构.提出了我国发展敏捷制造应采取的相应对策.关?键?词:?生产管理模式;模式变迁;敏捷制造;对策中图分类号:?F270.7文献标识码:?A本世纪50 年代起,大批大量生产模式的确立使制造业达到了一个前所未有的颠峰时期.但是近十几年来,随着世界经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,市场环境发生了巨大的变化,消费者需求日趋主体化、个性化和多样化,相应地,企业的管理思想、经营理念以及满
2、足社会需求、为社会提供产品和劳务的生产技术和工业生产模式亦随着这种变化而发展.20 世纪后半叶,人们相继提出了精益生产(Lean Production:LP)、计算机集成制造(Computer Integrated Manufactur?ing:CIM)、准时化生产(JIT)和敏捷制造(Agile Manufac?turing:AM)等生产管理模式1.本文基于企业的这些生产管理模式的历史发展过程,提出我国大力发展敏捷制造的对策.1?生产模式的演变过程生产模式是指生产者对所投入资源要素、生产过程以及产出物的有机、有效组合和营运方式的一种总体概括,是对生产运作管理中的战略决策、系统设计和系统运行管
3、理问题的全面综合2.到目前为止,生产模式经过了手工作坊式单件生产模式(Craft Production)、大批量生产模式(Mass Production)、精益生产模式(LP)、计算机集成制造(CIM)、敏捷制造(AM)等五个阶段.1.1?手工作坊式单件生产模式手工作坊式单件生产模式是一种完全基于客户订单的、一次制造一件的生产模式.它主要采用通用的设备和熟练的工人进行手工生产,是人类最初工业化时期的产物.在这种生产模式下,从业者在产品设计、机械加工和装配方面都有很高的技艺,所以又称作?技艺 性生产模式.这种生产模式曾经在人类历史上存在了相当长的时期,它是与当时生产力的低下,信息技术的不发达以及
4、市场需求有限的状态相适应的.显然,手工作坊式单件生产模式由于存在诸多缺点不能满足人们的需求,尤其不能满足人们对产品数量和质量的要求.随着技术的不断提高,市场需求的不断扩大,一种新的生产模式!大批量生产模式取代了手工作坊式单件生产模式.1.2?大批量生产模式第一次世界大战之后,美国福特汽车公司的亨利福特和通用汽车公司的阿尔弗莱德斯隆开创了世界汽车制造生产模式的新纪元,他们看到了单件生产模式的症结所在,把欧洲领先了若干世纪的单件生产模式转变为大批量生产模式.这种模式不仅极大地促进了汽车工业的发展,使汽车从一种奢侈品变成了普及的大众消费品,进入了工业发达国家的千家万户,而且这种大批量生产的模式,很快
5、就被其它的制造行业所采用,成为工业经济时代的一种主导生产模式,即?福特模式.近一百年来,大批量生产模式作为一种企业的组织和运行的模式与哲理,极大地促进了制造业的发展,创造了极其巨大的物质财富和高度的辉煌.这种生产模式对于人类社会发展的贡献决不亚于某些重大的科学技术发明.大批量生产模式在当时的时代背景和技术条件下,特别是信息技术条件下,有其存在的合理性,但随着时代的变化,一种更具有竞争力的生产模式!精益生产逐渐取代了大批量生产模式.1.3 精益生产模式21?Group Technology&Production Modernization?Vol.19,No.4,2002?现代生产与管理技术?精
6、益生产模式的基础是计算机网络支持下的小组工作方式和并行工作方式,在此基础上的全面质量管理、准时化生产、成组技术构成精益生产模式的三大支柱.其特征为:以用户为上帝、以人为中心、以精简生产过程为手段、以产品的零缺陷为最终目标.精益生产的体系构成可用图 1表示:图 1?精益生产的体系构成精益生产模式综合了单件生产与大批量生产模式的优点,而且去除了各自的缺点,这样它既能生产不同的品种,又能保持较大的批量,因此成本低、质量好、花样也多.这种生产模式战后在日本得到了很大发展,很快在日本国内其它行业兴起,大大提高了日本企业的竞争力,使日本的汽车、家电等许多行业在 80 年代中后期不断打败美国,曾一度控制了世
7、界经济,保持了经济强国的地位.1.4?计算机集成制造计算机集成制造系统强调企业生产经营的各个环节,从市场需求、产品开发、加工制造、管理、销售到服务都是一个整体,这便是系统观点.其次,企业生产经营过程的实质是信息的采集、传递和加工处理的过程,这一观点为企业大量采用信息技术奠定了认识上的基础.计算机集成制造便是在这种哲理指导下,通过生产、经营各个环节的信息集成,支持技术的集成,进而由技术的集成进入技术、经营管理和人、组织的集成,最后达到物流、信息流、资金流的集成并优化运行,从而提高企业的市场竞争能力和应变能力.2?敏捷制造的概念及特征2.1?敏捷制造的概念Kidd(1994)定义敏捷制造是一种结构
8、,在这个结构中的每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略.这个结构的主要构成是三种基本资源:#先进制造技术(柔性技术和智能技术);有知识有技能的人员;%具有创新精神的管理结构和组织 3.敏捷源于这三种资源的有效集成.2.2?敏捷制造的内涵2.2.1?分布式、网络化由于企业本身所具有的物理上的分布性,要求敏捷制造是以计算机网络将本地的、异地的,甚至异国的制造企业或制造资源(设备、产品设计或工艺规程等)联成一体,为共同的目的,进行协调的努力.因此敏捷化的信息系统是一个分布的系统;同时,对于各企业部门所采用的软硬件平台和信息系统的集成,要求上述网络化的信息系统能够为各种平台、各种编程语言编写
9、的系统提供集成的方案,即系统的异构性.将AM 和CIMS 相比较不难发现:CIMS 侧重于企业内部各部门、各环节之间的集成与信息交流;而 AM 则发展到企业之间的集成与信息交流.通过计算机及网络连接起来的企业,被称为?虚拟企业(Virtual Enterprise).当然,在某种情况下,没有发达的信息技术的支持同样可以实现敏捷制造(虚拟企业),特别是在一些不发达的国家,由于信息的基础建设薄弱和在经济上的不可负担性,企业间的集成不得不退而求其次,依靠一些传统的联系方式来实现.2.2.2?动态联盟动态联盟强调通过企业间的利益共享和风险共担来实现企业间的精诚合作,强调联合竞争、共同赢利的合作机制.这
10、一概念突出地反映了企业的敏捷性.动态联盟并不是固定的、永久的,而是随着市场的演变,不断地进行动态的调整.这是一种临时性的联盟,它有一定的生命周期(见图 2).动态联盟随着某个市场机遇图 2?动态联盟的生命周期或某项新技术、新发明的应用要求而产生,当这一前提失去之后,联盟就自动瓦解了.动态联盟一般有一个发起者,联盟中的每个公司或企业都有它们的专长,都承担共同的风险和分享未来的利益.总之,动态联盟要求每个企业努力做好自己最擅长的工作而把其余部分让其它企业去完成.它通过核心竞争能力的互补来构成22&成组技术与生产现代化2002 年第19 卷第4 期?现代生产与管理技术?一个比其它竞争对手更强的联盟.
11、根据动态联盟成立的最重要动因,可以对动态联盟进行分类:#基于技术的联盟;基于资金的联盟;%基于培育竞争对手的联盟;(基于防范金融风险的联盟;)基于开拓市场的联盟;基于优惠政策的联盟.2.2.3?工作小组工作小组(Work Team)作为动态联盟的被选企业,其内部组织结构和运行模式需要进行根本性的变革,与福特模式大不相同.这种变革集中地反映在工作小组的组织结构与运行模式上.福特模式是一种集中领导、分层管理的模式,在集中领导下按功能分设若干部门,如设计、制造、采购、销售,以及财务和人事等部门.在部门之下可以按子功能进一步划分子部门.其结构如倒置的树状,如图 3(a)所示.在这种模式下,每一项生产任
12、务可能都要通过所有的部门才能完成.在大批量生产的条件下,由于产品的品种单一,且长期不变,这种模式尚可运行.可是在顾客化大生产条件下,品种多、批量少,而且品种多变,这种管理模式就绝对无法应付.而且当企业要进入动态联盟、承担某项工作时,照此模式,所有的部门都需卷入,操作起来就非常不便.图3(b)表示工作小组的模式.在这种模式下不是按功能来划分部门,而是按生产任务设置若干工作小组.小组在项目经理的领导下,配有各个方面的人员及各种必要的设备.如果说部门是由同一种专家和同一种设备所组成,它们是相互叠加的;那么,小组则是由不同的专家和不同的设备所组成,它们是互补的.这种互补性是工作小组在执行某一项任务时具
13、有自足性(self-sufficient).鉴于此,一个工作小组成为一个自治(autonomous)的基层单位,对于所执行的任务,它有权自作主张,称为?授权自治(empowered).工作小组的自足性和自治性,大大减轻了上级经理部门的调度工作量和管理压力.福特模式下的?部门 是一种永久性的设置,而敏捷制造中的?工作小组 则是一种临时性的、动态的组织,它因任务而生,也随任务而去.工作小组实际上就是企业内部的动态联盟.在福特模式下,一个工作人员只属于一个部门,只干一种工作(精细分工);而在工作小组的模式下,一个工作人员可以同时参加多个工作小组,操作不同的业图 3?企业组织结构务.这种模式要求更高素
14、质的员工,同时,也培养、锻炼出大量的?多面手.多面手的人才具有可塑性与置换性,具有这种素质的人员才能适应多变的市场条件的需求,满足顾客化大生产的要求.总之,工作团队(小组)与其它形式制造企业中的专业(或职能)小组相比有着本质的差异:工作团队以人为中心;实现组织、人员和技术的有效集成;具有某种核心优势;能独立地完成一项或多项作业.2.3?敏捷制造的特点2.3.1?敏捷性及快速响应能力这种能力来自于广阔的区域上分布的已有资源(技术、人力、原材料等)的快速重组,而不是来自?临渴掘井 式的现投资、现开发.并且由于这种重组往往借助于信息网络技术来实现,所以重组的速度很快.因此,它能够敏捷地跟上市场的变化
15、,最快捷地满足用户的需求.敏捷性不仅提高了企业对于市场变化的响应速度,而且减小了企业所承担的风险.这一方面是由于快速的反应有利于抓住机遇,实现效益;另一方面也由于敏捷性使企业或动态联盟能及时地纠正偏差,灵活地23?Group Technology&Production Modernization?Vol.19,No.4,2002?现代生产与管理技术?调整?航向,而不至于?船大难掉头.并且企业在上一项新产品时,是利用现有资源的组合,专项投入很少.这些都有利于减少制造企业在市场竞争中的风险.2.3.2?资源的充分利用由于分布式、网络化的制造系统实现了制造资源的跨厂、跨地区甚至是跨国界的调度与协作,
16、可以互通有无、优势互补、从而避免了资源浪费,便于充分发挥每一项制造资源的作用.尤其是对于广大的中小型企业而言,可以通过分享其它合作者的资源来共同完成过去只有大企业才能完成的工作,而大企业也能通过转包生产的方式在不需要大量投资的情况下迅速扩大它的生产能力和市场占有率.2.3.3?局部利益和整体利益的高度一致分布式、网络化的制造系统和动态联盟建立在局部利益和整体利益高度一致性的基础之上.大家为了共同的目标走到一起来,每个个体在努力挣得自己的一份利益的同时,也为整个系统的运行和整体效益做出了一份贡献.欺骗或违规的行为将受到游戏规则的制裁和报复.这是一个有利益驱动的系统,它不需要行政命令和说教.2.3
17、.4?整体协调一致性和个体独立自主性的统一在敏捷制造系统中,个体的独立自主性和整体的协调一致性在具有充分的信息交流、完全的信息共享、并行运作的网络中被统一起来.每个个体都是一个自律的单位,享有独立自主决策的权利,可是,与手工时代不同,这种独立自主性并不会破坏整体的协调一致性;整个系统具有共同的目的、共同的利益和协调的行为.但是,与福特模式不同,它并不需要牺牲个体的独立自主性.敏捷制造在保证整体的协调一致性的前提下,最大限度地发挥了个体的积极性.综上所述,以计算机网络支持的、按照动态联盟的方式运作并采用工作小组的组织形式的敏捷制造系统是实现顾客化大生产的理想企业组织结构,它必将成为本世纪最重要的
18、生产模式.3?我国实施敏捷制造的生产管理的对策国际化的、持续多变的和不可预测的市场竞争给我国企业带来了新问题,敏捷制造则给我们带来了新思想和新技术.运用敏捷制造思想及技术,实施适合我国实际情况的敏捷制造,无疑是提高我国制造业竞争力的可行方法.结合国内外厂家实施敏捷制造生产管理的实践,企业实施敏捷制造生产管理的对策可概括为以下几个方面.3.1?领导重视,一把手到位企业第一把手承诺,即一把手到位,是推行敏捷制造生产的首要条件,也是取得良好成效的关键.3.2?高素质员工的培养面对变化,员工对新事物的接受和新技术的掌握能力是敏捷企业竞争力的重要因素;敏捷企业应把决策权放在最底层,授权自治,让每个操作者
19、都能对与其工作相关的问题作出迅速、正确的决策,这同样需对员工进行各类必需的培训.只有当一个企业拥有大量的高素质的员工时,它才容易进行各种调整以适应新挑战的需要.3.3?革新组织机构我国多数企业生产管理层次繁多,组织机构垂直排列,部门之间存在严重?壁垒,导致决策缓慢,责任不清,权益不明,信息沟通不畅,这些弊端使我国企业生产系统难以适应复杂多变的外部环境,阻碍了企业改革与发展.因此必须革新组织机构.一是精简机构,减少管理层次,使组织机构扁平化,缩短信息上下贯通的路径,使上下级沟通更加迅速便捷;二是组织机构的横向合并精简,拆除各部门之间的?壁垒,使之变?瘦,便于合作;三是合理授权,加大职工自主权,开
20、展民主管理,激发工作积极性和创造性,但权责应对等,否则将会设立新的?壁垒,造成分权失控.3.4?夯实基础工作企业要真正适应现代生产管理发展要求,还要做好许多基础工作.一是标准化工作,在产品设计时,尽量采用模块化设计,在制造过程中,尽量采用通用件、标准件,这样才能使生产系统及时适应市场需求的变化.管理业务也应该标准化,使得职工能行使更多的决策权,有利于调动职工的积极性;二是准确、快捷的信息反馈,保证 MRP-+、准时化生产模式等先进生产系统得以顺利实施;三是先进的检测手段,保证有高质量的产品;四是建立以责任制为核心的规章制度,形成一套约束机制.3.5?加快市场经济体制建设,加速建立现代企业制度敏
21、捷制造的生产管理是市场经济的产物,它的实施条件无疑是和体制相联系的,只有在市场经济条件下才能有效地运行.因此,必须加速建立市场经济体制,完善现代企业制度.(下转第 28 页)24&成组技术与生产现代化2002 年第19 卷第4 期?现代设计技术?3?结 语结合工程实际开发的基于集成环境的智能型冲压模具 CAD 系统,首先实现了冲压模具 CAD 系统与其它相关系统之间信息的传输与共享,同时也拥有类似于人类思维和智慧的能力,从而实现冲压模具的自动设计,提高冲压模具设计效率,缩短冲压件开发周期并降低产品生产成本,同时也减轻了设计者脑力劳动.因此,在实际生产中有重要的意义.参考文献:1?王正肖,潘晓弘
22、,程耀东,等.基于事例推理技术在冲模设计中的应用 J.模具工业,1999,(1):11-13.2?周雄辉,彭颖红.现代模具设计制造理论与技术M.上海:上海交通大学出版社,2000.3?周美立.相似工程学M.北京:机械工业出版社,1998.A Intelligent Press Die CAD System Basedon Integrated FrameworkWANG Xiao?li,SUN Hou?fang,CI Jian?ping(Beijing Institute of Technology,Beijing 100081,China)?Abstract:This paper discu
23、sses the design theory and implemen?tation approach of the intelligent press die CAD system.The integratedinformation model of stamping part is presented to solve the informationintegration in press die design.Based on this model,the press die de?sign is implemented by Case?based Reasoning technolog
24、y.Meanwhile,the similarity analysis between new stamping part and typical stampingpart in instance base is detailedly explained.At last,a example is giv?en to show the whole process.Key words:press die CAD;integrated framework;case-basedreasoning;comparability收稿日期:2002-09-20作者简介:王晓丽(1979-),女,内蒙古包头人,
25、北京理工大学硕士研究生.(上接第 24页)4?结?语与发达国家的先进生产管理模式相比,我国的大多数企业生产管理模式仍然很落后.目前,有些企业引进了一些先进的生产管理技术,如MRP,和 JIT 等,但应用水平也是参差不齐、不尽人意,更不用说很好地运用代表未来生产管理方向的敏捷制造技术.因此,我国必须有未来发展的战略眼光,让企业成为技术创新和管理创新的真正主体,努力探索适合我国企业发展的技术创新模式和生产管理模式,真正建立我国企业生产战略的优势.参考文献:1?蒋新松.21 世纪企业的主要模式:敏捷制造企业 J.计算机集成制造系统,1996,2(4):3?8.2?刘丽文.生产与运作管理M.北京:清华
26、大学出版社,1998.468.3?黄映辉,孙林岩.灵捷制造、技术、人员和组织 J.系统工程理论方法应用,1997,(2):23.The Evolution of Enterprise ProductionManagement Mode and Its StrategyXIN Chun?lin,MA Wei?min(Management School of Xi an Jiaotong University,Xi an 710049,China)?Abstract:This paper analyzes the evolution of enterprise produc?tion manage
27、ment mode,summarize the meaning and character of theagile manufacturing,and considers that the agile manufacturing systemis a desirable enterprise mode to achieve production of customer,thenbrings up the strategy to develop the agile manufacturing of our coun?try.Key words:production management mode;mode evolution;agilemanufacturing;strategy收稿日期:2002-09-17作者简介:辛春林(1971-),男,江西景德镇人,西安交通大学硕士研究生.28&成组技术与生产现代化2002 年第19 卷第4 期?现代设计技术?