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1、收稿日期:2000年11月3日作者简介:李玉琼,女,1968年生,博士生,南华大学讲师。邹树梁,男,1956年生,博士,南华大学教授。网络信息运动模式研究李玉琼 邹树梁(中南大学工商管理学院,长沙410083)摘要 在网络环境下,信息传递和利用方式已发生了变化。本文在分析网络信息资源及其运动规律的基础上,提出了新的网络信息运动模式,为网络信息优化提供了理论指导。关键词 网络信息资源 因特网 信息运动模式Study on the Model of Network Information MovementLi Yuqiong and Z ou Shuliang(Business Administr
2、ation School of Central South University,Changsha410083)AbstractOn the basis of the characters of network information resources and the law of its movement,this paper puts for2ward a new model of network information movement.Keywordsnetwork information resources,Internet,the model of information mov
3、ement.21世纪是信息服务网络化的时代。随着网络技术的飞速发展,现代通讯、计算机、信息资源各自网络化,并相互渗透、连接、联合形成信息的全方位服务网络(FSN)。因特网(Internet)作为三网合一的典型代表,改变了信息运动的传递和利用方式,信息资源管理(IRM)进入了划时代的网络化革命。因此,研究网络信息运动的规律是摆在我们面前的一项重要而迫切的任务。本文通过分析网络环境中信息的特点及运动规律,研究适合网络特点的信息运动模式,这对实现网络信息的充分开发和合理配置,促进信息产业的发展有着重要的意义。1 网络信息资源及其运动的特点“网络信息资源”是指在网络信道中自由运动的各种信息资源,是电子
4、出版的高级形式,网络是其依附的载体。在因特网上,信息资源主要有联机馆藏目录、网上报刊出版物、专利信息、教育培训类信息、软件与娱乐游戏类信息,网络新闻、地址目录等。网络信息运动的主要特点是,在以先进的通讯技术、计算机技术和多媒体技术为依托的网络环境中,信息量巨大,信息形式数字化,载体多媒体化,用户环境复杂多变,信息运动迅速,使用方便。信息运动依附网络实现了信息表达和传输的质的飞跃。2 网络信息运动模式的研究基础信息论的创始人美国贝尔电话研究所的数学家申农(C.E.Shannon)把发射信息和接受信息作为一个整体的通讯过程来研究,提出了信息通讯系统的一般模型。目前有关信息运动模式研究成果中的各种基
5、本模式,如大众传播基本模式、文化社会影响模式、个体影响模式等,都是以申农模型为基础发展起来的,它们反映了人们从不同视角展开的认真而富有启发性的探索。但是,随着计算机网络的出现,存在了半个世纪、以传统的电话通讯为核心建立起来第21卷 第1期2002年2月情 报 学 报Vol.21,1February,2002的申农模型已不能胜任以计算机网络为基础的网络信息运动的分析。因为复杂的网络分层协议替代了简单的电话通讯规程,非即时通讯或准即时通讯替代了即时通讯。本文在前人研究的基础上,结合网络信息环境的特点,忽略网络信息运动中的次要因素,着重分析网络信息运动的规律,提出了新的网络信息运动模式。网络信息运动
6、模式研究以下述观点为基础:(1)网络信息运动的物质性。信息是标志间接存在的哲学范畴。从形式上看,网络信息运动是信息的一种时空转移和位移;从本质上看,是信息的一种功能凸现和效用展示。网络信息运动是依附于网络信道而实现的。(2)网络信息运动的双向性。网络信息运动是信息通过网络从某一特定时空向另一特定时空的流动和位移。由于在网络中,信源和信宿之间能进行实时的信息交换,信源和信宿的角色可以随时改变,因此信息反馈信道也变得轻而易举。(3)网络信息内容的实义性。网络信息运动的目的在于信息内涵本身的实义,是为信息的利用和再生服务的。(4)网络信息运动的干扰性。信息在网络信道运动过程中存在着一定的干扰因素,其
7、中包括任何信息运动过程中必然存在的常规干扰因素和人为因素导致的非常规干扰因素。本模式中研究的干扰因素主要是指非常规干扰因素。3 网络信息运动模式的提出在信息运动过程中,信息运动的起点为信源,它是信息的发射点。信息运动的终点叫信宿,为信息的接受点,一般指信息用户。在网络环境中,信息运动有别于传统运动模式,信息从信息源(即信源)传递至用户(即信宿),一般要经过信息存储变换、网络信道、输出还原等阶段。即网络信息的运动模式为:在信息运动模式中,信源产生的信息I,经过计算机、网络工具等的编码转化变为数字信息X。所谓数字信息是指能够用计算机记录和在网络信道中运动的信息,它的最小单位是比特(bit)“0”或
8、“1”。无论是文字、图像、声音或视像,在计算机网络信道中运动都可分解为一系列比特的排列组合 数字化“0”或“1”的排列组合。网络信道是建立在现代网络通信技术的基础上,以计算机硬件及通信设备为依托,以应用软件为手段而构建的宽带、高速、综合、广域型数字式电信网络。在网络环境中,信息运动的主要形式有电子邮件通信组、新闻组、文件传输、远程登录和信息查询工具等。理想的网络信道是具有足够带宽的、可以传输比特流的高速网络信道。由于受到信息污染、国家政策取向、网络技术和网络安全等因素干扰,所以网络信号变为Y,它与X有所区别。Y经过相逆方式译码输出还原转化为I,这就是用户得到的最终信息。I 不完全同于I,两者的
9、相差程度取决于干扰N。用公式可表示为:f(I)+Nf(I)当N完全包括于I时f(I+N)当N不包括于I,但两者相容并且匹配时f(I+I)+f(N-I)当 N中的I与I兼容并且匹配,但剩余部分不兼容时f(I)+f(N)当I与N不兼容时式中f(x)为信源原有的信息结构,f(x)为干扰信息结构,N为信息运动干扰。4 问题讨论与分析411 网络信息运动过程分析 信息是物质的存在方式和状态的自身显示。物质的相互作用必然伴随着信息运动,即信息无处、无时不在同化和异化过程中生成、传递、变换、再生。在网络环境中,信息由于受干扰因素的影响,干扰因素的异化活动必然引起信息的结构和状态发生变化。即:(1)当干扰因素
10、N完全包含于I之中时,干扰N对信宿的信息结构没有影响,仅影响原有信息的状态,所以网络信息输出还原仍为f(I)。(2)当N不包含于I,但两者相容并且匹配时,输出信息I 为f(I+N)。(3)N包含两部分,其中一部分I与I兼容并且匹配,而另外一部分(N-I)与I不兼容,则输出信息为f(I+I)+f(N-I)。(4)当I与N不兼容时,输出信息I 为f(I)+f(N)。在信息运动过程中,网络输入信息I与输出信息I 的差异主要取决于干扰因素N及其结构f5011期网络信息运动模式研究(x)。在网络信息运动过程中,信宿如果改变通过网络终端获得的原有网络信息的不确定性或者完善其原有的状态,并加以吸收和利用,那
11、么网络信息便实现了再生。412 网络信息运动传递方式的改变在信息环境的网络化进程中,信息的运动传递方式发生了质的飞跃,由传统的点对面方式变成了面对点和点对面共存的方式,信宿(用户)可主动获得丰富的网络信息资源。413 干扰因素分析高速信息网能使人们非常方便迅速地使用全球信息资源,但是高速信息网络建设并没有给网络信息运动带来一个真正有序的信息空间,相反网络信息环境复杂,网上信息资源数量巨大,内容良莠不齐,组织无序,数据类型多,随机变化大,缺乏统一的网络资源管理机构,巨大的信息源处于无政府状态,信息的质量得不到保障,信息运动结果难以预测。具体来说,影响网络信息运动的干扰因素主要有:41311 信息
12、政策信息政策是国家为促进本国信息产业发展而制定的一系列方针、政策,它对国家的信息产业的发展起着宏观指导、控制和调节作用。但是国家信息政策失当或无政府状态将严重阻碍网络信息的运动畅通,甚至导致信息失灵。在信息政策中,影响网络信息运动的主要方面有:对信息产业是否采取经济倾斜政策,刺激信息技术进步的举措,国家网络基础设施建设状况,知识产权的保护效果,信息人力资本的培养状态与国际信息政策的接轨程度。41312 信息污染网络的迅速扩张带来的信息污染远远超出了传统意义上的“情报危机”。网络中无效有害信息对有效信息运动的干扰,影响人们对网络有效信息的正常吸收利用。信息污染主要包括:网络冗余信息、网络虚假信息
13、、网络过时信息、网络信息噪声等。41313 网络系统技术网络系统技术是维持信息在网络中正常运动和使网络信息在运动过程中克服阻力的相关技术的总称。网络技术越先进,网络信息运动阻力就越小。与网络信息运动有关的网络系统技术有:(1)网络信息组织和管理技术。(2)数据结构技术。网络信息数据结构应具有通用性、开放性和标准化。反之,则有碍于网络数字信息的扩充、信息系统之间的互联和互操作,一定程度上影响了网络信息的运动。(3)用户界面技术。高功能和简单易用的友好用户界面便于人机沟通,有利于网络信息运动。如果用户界面不友好,则可能影响网络信息运动的效率。41314 网络安全影响网络信息运动的计算机网络安全问题
14、主要包括3方面:(1)网络信息泄露;(2)网络信息被篡改;(3)网络病毒。网络安全严重影响着信息运动,特别是计算机病毒。不法分子通过资源共享的途径,把有害程序或其变种复制到其他程序中,毁坏网络中其他计算机的软件和硬件,阻断网络信息的正常运动。414 网络信息运动可能出现的问题在干扰因素的作用下,网络信息运动有可能出现以下问题:(1)信道拥挤。信道拥挤包括两方面,一方面指过多的用户同时利用同一网络信道来交换信息,另一方面指运动中的信息数量和速度超过网络信道容量。拥挤的信道使网络信息的运动速度大大降低。(2)缺乏反馈机制。由于网络系统缺乏有效管理,网络信息运动有可能是随机的或混乱的,反馈机制薄弱。
15、(3)运动环境喧闹。如广告等网络信息的过多重复,挤占了网络信道容量,影响了信息运动的效率。(4)运动的无效性。信息供求的无关性或不适合性使网络信息作无效运动。无关性是指网络信息与用户的需要无关。不适合性是指网络提供的某些信息有可能误导用户的行为。(5)运动阻力增大。运动阻力增大来自两方面原因:一是信息内容费解,即网络信道中使用跨语种、非规范的多媒体资源,造成用户理解困难;二是运动形式过于复杂,即多类型的信息数据结构和不友好的用户界面,给用户利用网络信息带来不便。(6)运动过程阻断。在网络信道软件、硬件出现问题或网络安全受到威胁的情况下,网络信息运动有可能中断。601情 报 学 报21卷 5 网
16、络信息运动模式优化应用所谓网络信息运动优化,是指人们根据网络信息运动的特点,运用各种工具和方法,优化网络环境,深化网络信息处理,减少运动阻力,从而有利于网络信息的存储、传递和还原,使网络信息运动有序化、系统化和科学化。根据网络信息运动模式可制定以下优化原则:(1)科学性原则。体现在3个方面:一是要求信息来源真实、准确和可靠;二是网络信息运动过程中的科学技术含量随着社会发展应不断增加;三是网络信息运动优化的方法应科学、严谨。(2)稳定性原则。稳定性原则是指网络信道稳定可靠。网络信道是指专用网络和公用网络的物理通信平台,包括线路交换功能和网络路由功能。只有以先进的网络技术为支撑,保证网络信道安全稳
17、定,才能使网络信息运动畅通无阻。(3)有序性原则。网络信息资源包罗万象,要使网络信息有效运动,就必须把大量随机的、分散的、无序的网络信息转变为有规律的、集中的、有序的信息。只有对网络信息进行组织整序,才能缩减网络信息运动的时间,提高网络信息运动的效率。(4)方便性原则。主要包括以下两方面:一是用户界面友好,传播速度快,能满足多层次水平的网络用户的不同需求;二是网络信息形式丰富,网络技术和多媒体技术能够完美结合,网络信息资源能够以数字、声音、图像、文字等多种形式存在,信息表达从平面走向立体。总之,为了减少网络信息运动的“摩擦系数”,优化网络信息资源,我们应制定完善的信息政策和法规,提高公民信息意
18、识,培养高素质信息人才,大力发展信息技术,加强对网络信息“抗干扰”的研究。由此可见,网络信息运动模式将对网络信息优化实践提供重要的理论基础。参考文献1 李玉琼.论网络信息运动过程中的干扰因素.中华医学图书馆杂志,2000,9(3)2 王崇德.未来的图书馆及其服务方式.中国图书馆学报,1997,23(5)3Schatz,B.R.Information retrieval in digital libraries:bringingsearch to the net.Science,1997(275):3273344Bates,M.Subject access in online catalogue
19、s:A design model.Journal of the American Society for Information Science,1986,37(6):3573765Markey,K.Levels of question formulation in negotiation of in2formation need during the online research interview:A proposedmodel.Information Processing and Management,1981,17(5):215225(责任编辑 许增棋)7011期网络信息运动模式研究